高效问题解决
高效问题解决迅速定位问题快速解决
高效问题解决迅速定位问题快速解决在我们日常生活和工作中，经常会遇到各种问题。
这些问题可能来自于生活中的琐碎小事，也可能是工作中的疑难杂症。
无论问题的大小与重要性如何，我们都希望能够迅速地解决问题，保持高效率。
本文将介绍一些有效的方法和技巧，帮助大家高效问题解决，迅速定位问题，并且快速解决。
一、了解问题首先，我们需要对问题进行全面的了解。
明确问题的具体表现和症状，了解问题的背景和相关因素。
通过仔细观察和调查，我们可以更准确地定位问题，并且为解决问题做好准备。
二、分析问题在明确问题之后，我们需要对问题进行深入分析。
这包括对问题可能的原因进行推理和归纳，找出问题的根本所在。
通过分析问题，我们可以找到解决问题的关键所在，为解决问题制定有效的措施和方案打下基础。
三、采取行动分析问题只是第一步，真正解决问题需要采取行动。
根据分析阶段的结果，我们需要制定一个具体的行动计划，并按照计划一步步地推进。
在执行过程中，及时调整策略，监控进展情况。
只有通过实际行动，才能达到高效问题解决的目标。
四、沟通合作在解决问题的过程中，沟通合作是至关重要的。
我们应该主动与相关人员进行沟通，听取他们的意见和建议，寻求帮助和支持。
通过合作，我们可以集思广益，吸取各方的智慧和经验，更快地找到问题的解决办法。
五、总结经验在解决问题之后，我们需要及时总结经验。
回顾整个解决问题的过程，评估所采取的措施和方案的有效性。
通过总结经验，我们可以发现不足之处，为今后遇到类似问题时提供宝贵的借鉴和经验。
六、不断学习问题解决是一个持续的过程，我们不能因为解决了一个问题就停止学习和进步。
我们应该保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能。
只有保持学习、积极进取，我们才能更好地应对各种问题，保持高效率。
总结起来，高效问题解决迅速定位问题、快速解决问题的关键在于全面了解问题、深入分析问题、采取行动、沟通合作、总结经验和不断学习。
通过持续的努力和提升，我们可以成为高效问题解决的专家，更好地应对各种挑战，取得更大的成功。
高效解决问题的10个思维模型心得
高效解决问题的10个思维模型心得高效解决问题是我们在工作生活中经常需要面对的挑战。
在解决问题的过程中，我们需要不断地寻找新的思维模型来帮助我们更加高效地解决问题。
下面，我将分享我所掌握的10个思维模型心得，希望能对你有所帮助。
1.逻辑思维模型：逻辑思维是解决问题的基本思维模型。
在解决问题的过程中，我们需要先进行合理的分析和归纳，然后再进行推理和演绎。
通过逻辑思维模型，我们可以更加清晰地理解问题的本质，找到问题的关键点，从而更加高效地解决问题。
2.系统思维模型：系统思维是解决复杂问题的重要思维模型。
在解决复杂问题的过程中，我们需要考虑问题的各个方面和因素之间的相互关系，找到问题的整体性解决方案。
通过系统思维模型，我们可以更好地理解问题的复杂性，更好地制定解决问题的整体性方案。
3.创新思维模型：创新思维是解决新问题或者已有问题的新解决方案的关键思维模型。
在解决问题的过程中，我们需要不断地寻找新的解决方案，创新思维模型可以帮助我们更加灵活地思考和寻找新的解决方案，从而更加高效地解决问题。
4.专注思维模型：专注思维是解决问题的重要思维模型。
在解决问题的过程中，我们需要保持专注，聚焦在问题的关键点，找到问题的核心，并且尽可能地减少无关的干扰。
通过专注思维模型，我们可以更加高效地解决问题，节省时间和精力。
5.横向思维模型：横向思维是解决问题的创新思维模型。
在解决问题的过程中，我们需要不断地进行跨界思考，借鉴其他领域的经验和方法，从而找到新的思路和解决方案。
通过横向思维模型，我们可以更加高效地解决问题，避免陷入思维定势。
6.分析思维模型：分析思维是解决问题的重要思维模型。
在解决问题的过程中，我们需要通过分析数据和情况，找到问题的症结所在，从而找到解决问题的关键点。
通过分析思维模型，我们可以更好地理解问题，更好地找到解决问题的途径。
7.敏捷思维模型：敏捷思维是解决问题的灵活思维模型。
在解决问题的过程中，我们需要能够快速反应，及时调整解决方案，适应问题的变化。
建立高效的问题解决机制
建立高效的问题解决机制在任何组织或团队中，问题解决都是一项重要的任务。
一旦问题出现，及时而高效地解决它们是保持组织良好运转的关键。
本文将探讨如何建立高效的问题解决机制，以提高组织的效率和成果。
1. 意识到问题的重要性首先，组织中的每个成员都应该意识到问题的重要性。
问题不仅仅是负面的，而且是机会的源泉。
只有心怀积极态度，才能在问题出现时能够迅速而精准地识别，并有效地解决它们。
2. 创建多渠道沟通平台建立一个流畅且开放的沟通平台，以便成员间能够及时交流问题。
这个平台可以是日常团队会议、在线协作工具、电子邮件等等。
通过这些渠道，成员可以快速地报告问题，并能与其他人进行讨论和合作解决。
3. 分类和优先处理问题一旦问题被提出，下一步是对问题进行分类和优先处理。
通过将问题分为紧急和重大、普通以及轻微三个级别，团队可以更好地决定如何分配资源和处理问题。
紧急和重大的问题需要即刻行动，而普通和轻微的问题则可以被安排在后续解决。
4. 制定问题解决流程为了确保问题能够得到准确和高效的解决，建立一个明确的问题解决流程是至关重要的。
这个流程可以包括以下几个步骤： - 问题记录和跟踪：将问题记录在一个中心数据库或跟踪系统中，以便能够随时查看问题状态和解决进度。
- 问题分析：对问题进行深入分析，确定问题的根本原因。
这可以通过使用五问法、鱼骨图等工具来完成。
- 解决方案制定：基于问题分析的结果，制定解决方案并进行评估和选择。
- 执行和跟进：将解决方案付诸实施，并及时跟进解决效果，确保问题得到妥善解决。
5. 培养问题解决能力除了建立问题解决流程，提高个人和团队的问题解决能力也是至关重要的。
培养批判性思维、创新能力和团队合作精神，可以帮助成员更好地应对和解决问题。
6. 总结经验教训每次解决完一个问题后，团队应该进行总结，提取经验教训并进行记录。
这些经验教训可以帮助团队更好地应对类似问题，并在未来提高问题解决的效率。
7. 持续改进建立高效的问题解决机制是一个持续改进的过程。
高效解决问题的实用方法和工具
高效解决问题的实用方法和工具在我们的日常生活中，经常会遇到各种各样的问题。
有些问题可能很简单，我们可以迅速解决，但有些则可能很复杂，需要我们花费大量的时间和精力来解决。
为了更高效地解决问题，我们需要掌握一些实用的方法和工具。
本文将介绍一些行之有效的解决问题的方法和工具，帮助我们提高解决问题的效率。
方法一：5W1H法在解决问题的过程中，了解问题的全貌和相关的细节十分重要。
5W1H法是一个常用的解决问题的思维工具，它包括五个问题：何时、何地、何种原因、何种方法、何种结果和为何如此。
通过回答这些问题，我们可以全面了解问题，并确定相应的解决办法。
例如，如果我们遇到了工作上的问题，我们可以问自己，是什么原因导致了这个问题的出现，应该采取什么方法来解决，如果按照这个方法进行解决，会得到什么结果，为什么这样做是最好的选择等等。
这样一来，我们就能更加清楚地认识到问题的本质，制定出有效的解决方案。
方法二：鱼骨图鱼骨图是另一种常用的问题解决方法。
它是通过将问题放在鱼骨图的中央，然后将问题的各个方面分别列在鱼骨图的分支上，再通过分析各个分支上的问题和关系来找出解决方案。
比如，假设我们遇到了一个生产线停工的问题，我们可以将这个问题放在鱼骨图的中央，然后将原因分别列在鱼骨图的分支上。
这样一来，我们就可以很清楚地看到导致生产线停工的各个原因，并针对每个原因制定相应的解决措施。
方法三：PDCA循环PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和改进（Act）的循环过程。
这个方法的核心思想是，在解决问题的过程中，不断进行试错并逐步改进。
首先，我们需要做出一个计划，制定解决问题的具体步骤和目标。
然后，我们根据计划执行相应的操作，记录下执行的过程和结果。
之后，我们需要对执行的结果进行检查，分析存在的问题和不足。
最后，我们根据检查的结果制定相应的改进措施，并进行下一轮的循环。
通过不断地反复执行PDCA 循环，我们可以逐步解决问题并达到更好的效果。
高效解决问题七步法
高效解决问题七步法高效解决问题七步法问题是生活中不可避免的一部分，每个人都会遇到各种各样的问题。
但是如何高效地解决问题呢？下面将介绍一种高效解决问题的七步法。
第一步：明确问题要解决一个问题，首先需要明确这个问题是什么。
在明确问题时，需要关注以下几点：1. 问题的本质：了解问题的本质是解决一个问题的基础。
2. 问题的影响：了解这个问题对自己或他人造成的影响。
3. 问题发生的时间和地点：了解这个问题发生的具体时间和地点，有助于更好地理解和定位这个问题。
4. 与其他事物之间的关系：了解这个问题与其他事物之间存在的关系，有助于更好地理解这个问题。
第二步：分析原因在明确了一个问题之后，需要进一步分析导致这个问题出现的原因。
在分析原因时，需要注意以下几点：1. 分析直接原因和根本原因：要找到导致这个问题出现的直接原因和根本原因。
2. 分析多种可能性：要考虑到可能存在多种导致这个问题出现的原因，并进行逐一排除。
3. 采用系统思维：要采用系统思维，从整体上分析问题，而不是只关注某一个方面。
第三步：制定解决方案在明确了问题和原因之后，需要制定解决方案。
在制定解决方案时，需要注意以下几点：1. 多种可能性：要考虑到可能存在多种解决方案，并进行逐一比较。
2. 实施可行性：要考虑到解决方案的实施可行性，是否具有可操作性。
3. 评估风险：要评估解决方案的风险，以便在实施过程中及时调整。
第四步：实施方案在制定好解决方案之后，需要开始实施这个方案。
在实施过程中，需要注意以下几点：1. 确保计划的正确性：要确保计划的正确性和可行性，并及时调整计划。
2. 分配任务和资源：要合理分配任务和资源，并对进度进行监控。
3. 防范风险：要防范可能出现的风险，并及时采取措施应对风险。
第五步：跟踪进展在实施过程中，需要不断跟踪进展情况。
在跟踪进展时，需要注意以下几点：1. 定期检查进展：要定期检查进展情况，并及时调整计划。
2. 收集反馈信息：要收集相关人员的反馈信息，以便及时调整方案。
高效解决问题的10个思维模型心得
高效解决问题的10个思维模型心得在工作和生活中，我们经常面临各种各样的问题，有些问题简单易解，而有些问题则可能让人束手无策。
如何高效地解决问题，提出创新的解决方案，是我们所追求的。
在解决问题的过程中，借鉴一些思维模型能够帮助我们更快地找到问题的核心，从而提出更好的解决方案。
下面我将分享我在实践过程中学习到的10个高效解决问题的思维模型，并总结了一些心得与体会。
1.因果图因果图是一种帮助我们找出问题根本原因的思维模型。
在解决问题的过程中，我们往往只看到问题的表面现象，而忽略了问题的根本原因。
通过绘制因果图，我们可以将问题从表面上不断延伸，找到问题的背后因果关系，进而找到解决问题的方法。
在实践中，我曾经遇到过一个客户投诉率居高不下的问题。
通过绘制因果图，我发现问题的根本原因是产品设计不合理，客户并不满意。
后来，我推动了一次产品改进，将客户的需求进行了整理和分析，最终成功降低了客户投诉率。
5W1H分析法是一种帮助我们全面分析问题的思维模型。
通过回答问题：what（什么）、who（谁）、where（在哪）、when（什么时候）、why（为什么）和how（如何），我们可以全面了解问题的各个方面，从而更好地解决问题。
在解决一个项目延期的问题时，我运用了5W1H分析法。
通过问自己问题，我发现项目延期的原因是人员不足、任务过多、沟通不畅等。
我通过增加人员、合理分配任务，并加强团队协作和沟通，最终成功将项目推进并按时完成。
3.快速反应模式快速反应模式是一种帮助我们快速反应、清晰思考问题的思维模型。
在面对问题时，我们常常会感到迷茫和无所适从。
通过快速反应模式，我们可以培养更快的反应能力，更清晰地思考问题的关键点。
在日常工作中，我经常面临紧急且复杂的任务，需要在有限的时间内做出决策。
通过不断练习快速反应模式，我能够更快地捕捉问题的关键点，理清头绪，并快速提出有效的解决方案。
SWOT分析是一种帮助我们评估问题的优势、劣势、机会和威胁的思维模型。
高效解决问题的十大对策
高效解决问题的十大对策在我们的生活和工作中，难免会遇到各种各样的问题。
有些问题简单易解，而有些问题则复杂棘手。
然而，无论问题的难易程度如何，掌握有效的解决对策都能帮助我们更迅速、更高效地应对挑战，从而达到预期的目标。
以下是高效解决问题的十大对策：一、明确问题这是解决问题的首要步骤。
很多时候，我们在没有清晰地理解问题到底是什么之前，就匆忙地试图去解决它，结果往往是事倍功半。
要明确问题，就需要从多个角度去审视它，收集相关的信息，了解问题的背景、现状和影响范围。
例如，如果是工作中的项目进度落后，就要弄清楚是资源不足、沟通不畅还是技术难题导致的。
只有确切地知道问题的本质，才能为后续的解决措施提供正确的方向。
二、分解问题将一个大的、复杂的问题分解成若干个小的、易于管理的部分。
就像一个巨大的拼图，把它分成小块，逐个解决就会容易很多。
比如，一个销售业绩不佳的问题，可以分解为市场需求分析不足、产品竞争力不够、销售渠道不畅、销售团队能力欠缺等多个小问题。
这样一来，每个小问题都可以有针对性地进行研究和解决。
三、设定目标明确希望通过解决问题达到什么样的结果。
目标要具体、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART 原则）。
比如，如果是解决客户投诉率高的问题，目标可以设定为在一个月内将投诉率降低 50%。
有了清晰的目标，就能够更好地规划解决问题的步骤和评估解决方案的效果。
四、制定计划根据问题的分解和设定的目标，制定详细的行动计划。
计划要包括具体的步骤、责任人、时间节点和所需的资源。
这就像是一张地图，指引着我们朝着目标前进。
比如，为了提高产品质量，计划可以包括加强原材料检验、改进生产工艺、增加质量抽检频次等步骤，每个步骤都要明确由谁负责、在什么时间完成。
五、收集信息在解决问题的过程中，充分收集与问题相关的信息是至关重要的。
可以通过查阅资料、咨询专家、进行市场调研、与相关人员交流等方式获取信息。
比如，要解决一个新产品市场定位不准确的问题，就需要收集竞争对手的产品信息、目标客户的需求特点、市场趋势等方面的资料，以便做出更准确的决策。
如何高效处理和解决常见问题
如何高效处理和解决常见问题在生活和工作中，我们经常会遇到各种各样的问题，有些问题可能会让我们感到困惑和无助。
然而，学会高效地处理和解决常见问题是一项重要的技能，它可以帮助我们更好地应对挑战，提高工作效率和生活质量。
本文将介绍一些实用的方法和策略，帮助您高效处理和解决常见问题。
一、明确问题在解决问题之前，首先需要明确问题的本质和范围。
有时候，我们可能会被问题表面的繁杂细节所迷惑，导致无法找到解决问题的关键。
因此，我们需要学会提炼问题的核心，找出问题的根源。
可以通过问自己一系列问题来帮助梳理思路，例如：“问题是什么？”，“为什么会出现这个问题？”，“是否有其他相关问题？”等等。
通过明确问题，我们可以更有针对性地采取措施来解决问题。
二、寻找解决方案解决问题的关键在于找到有效的解决方案。
有时候，我们可能会陷入固定思维的陷阱，无法看到问题的多个解决途径。
因此，我们需要开放思维，寻找多种解决方案。
可以通过以下几种方法来拓展思路：1. 思维导图：将问题放在中心，然后根据问题的不同方面，展开分支，列出各种可能的解决方案。
这样可以帮助我们系统地整理和比较各种解决方案。
2. 借鉴经验：寻找类似问题的解决方案，可以从书籍、文章、互联网等渠道获取相关知识和经验，借鉴他人成功解决类似问题的经验。
3. 创新思维：尝试从不同的角度思考问题，采用非传统的方法和思路来解决问题。
创新思维可以帮助我们找到更加高效和独特的解决方案。
三、制定计划找到解决方案之后，我们需要制定一个详细的行动计划。
计划是实现目标的关键，它可以帮助我们合理安排时间和资源，提高工作效率。
在制定计划时，可以考虑以下几个方面：1. 目标明确：明确解决问题的具体目标和期限。
将目标细化为具体的步骤和任务，确保每个步骤都能够落地实施。
2. 时间管理：合理安排时间，将任务分解为小的时间段，并设定时间限制。
遵守时间规划，提高工作效率。
3. 资源准备：确保所需的资源和工具齐备，为解决问题提供必要的支持。
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高效问题解决一、问题与问题解决1、问题定义问题是必须解决的目标和现状的差异。
图1-1 目标与现状2、问题来源一般会遇到的问题：顾客抱怨的问题、上级要求解决的问题、日常工作常发生的问题。
图1-2 问题来源3在工作中，管理者不可避免地会遇到各种各样的问题，这些问题轻则影响工作效率，重则将使工作无法正常进展，并且，随着工作难度的增加，问题的复杂性随之增加，解决问题所要发挥的时间和精力也会增加。
从某种意义上说，管理者工作的工程就是不断的发现问题、分析问题、解决问题、标准化的一个过程。
对工作的不断总结，得出结论，形成处理问题的标准方案，提高了工作效率，从而提升公司的效益。
二、问题识别与分解1、问题识别要解决问题，首先要能发现问题的存在，对问题做出准确的界定。
如果没有对潜在问题的识别能力，一切解决问题的方法和技巧就会“英雄无用武之地”。
这就要求管理者具有问题的识别能力，能够发现、甄别、和界定隐藏于工作中的问题。
（1）发现识别问题难点在于很难发现问题的存在。
因为问题并不是显而易见的有形事物，有些问题会在环境掩盖下缓慢发展，所以很难被察觉。
但是它会在没有预兆的情况下突然爆发。
工作中时常有异常的状况发生，有时即使是细微的异常也会引发严重的问题。
因此，管理者要养成调查研究的习惯，全面地关注工作的发展，定期对现有的信息进行分析。
信息分析的目的就在于能够意识到事物的异常，提前有所准备。
（2）甄别没有经过甄别的“问题”就不能被称作问题，有异常状况并不代表一定有问题存在。
同样的异常状况，有的人认为是“问题”，有的人则不认为是“问题”。
甄别就是辨别“什么才是真正的问题”的过程。
所以，管理者需要仔细地辨别事物的异常状况，避免由于自己认识不清而把自己不理解或者不能接受的事物看做问题。
事物的情况是多变的，管理者一定要坚持综合分析、辩证思考，抓住那些能够反映事物本质特征的现象，去伪存真，做好问题甄别的工作。
（3）界定当甄别出真正的问题后，就需要对问题做出清晰的界定。
有些问题一开始表现得不明显，但是随着时间的推移它就会滋生蔓延，最终形成难以收拾的局面；有些问题却会随着时间的推移而消失得无影无踪。
界定问题需要准确地判断问题的性质、程度和影响，决定是现在还是以后解决它，或是对它置之不理。
如果遇到许多问题，可以去分门别类的将问题分清层次。
可以按照问题的轻重缓急来分类，哪些问题最严重，哪些问题次严重，哪些问题可以相对往后靠一靠。
难题越是临近最后期限，紧急性就越高，如果在解决问题的过程中又出现了新的难题，就要重新评估缓急程度。
界定问题是一种有价值的行动，他可以使管理者的努力变得更有价值，以免在一些不必要的问题上浪费时间和精力。
2、问题分解在识别界定了存在的问题之后，要将问题予以清晰的陈述，对所要解决的问题有一个准确的了解。
对所有问题有了一个整体的把握之后，在根据问题的轻重缓急和工作任务的不同，管理者将要对问题进行分解，将问题分解为很多部分，之后将问题分解到每个人的身上，使其各尽其职，共同解决所面临的问题。
只要将问题的各个部分逐一解决好，即可解决整个问题。
需要管理者注意的是，所分解问题的各个部分不尽相同，在分解问题时要做到没有重叠、没有遗漏。
为了更容易使团队了解解决的框架，管理者可以使用逻辑树来分解问题，分条析缕、层层递进地解剖问题，就能找到问题的根源，进而有效解决问题。
图2-1 问题分解80/20法则认为，事物的80%往往被20%的因素控制。
管理者需要在理论和数据之间来回验证，对问题进行反复推敲和论证，然后将问题中心放在最重要的问题上，抓住关键的少数，做到有所为有所不为。
尤其在进行一项高难度项目时，消除非关键问题是掌握合理的工作方式的关键，提高团队的工作效率。
图2-2 消除非关键问题三、原因分析问题界定分解之后，接下来要全面而准确的分析问题产生的原因，找出主要原因。
在分析问题时要遵循“5W1H ”原则。
What —何物问题不同，问题的性质也不尽相同。
因此要深刻的认识所要解决的问题究竟为何物。
Why 何因Where 何处How 如何When 何时What 何物5W1HWho 何时图3-1 5W1H 原则When —何时 遇到问题，查明问题发生的时间，解决问题，安排工作计划，设定时间结点。
管理者要讲求工作效率，在最短的时间查明问题，解决问题。
问题的潜伏期是什么时间？问题是什么时候爆发的？Why —何因遇到问题怎么办，找到病根是关键。
凡是出现的问题，都是有其诱因的，这就是需要找到问题产生的原因。
Where —何处不同的问题可能发生在用一个地点，相同的问题页可能发生在不同的地点。
头痛医头，脚痛医脚，管理者在解决问题时要找到“痛”在何处。
Who —何人工作中的任务被分配到每个人的头上，当某个问题出现时，就需要找到这个问题相关的人● 问题发生在哪里？● 问题是否被限制在一个区域（部门、现场、出路、功能）里？ ● 问题发生的地点重要吗？ ● 问题是区域的还是全部的？ ● 问题可能在其他地方发生吗？● 为什么会出现这一问题？● 为什么在以前的工作中没有认识到这一问题？ ● 为什么组织一直没有尝试解决这一问题？ ● 为问题制定时限是否重要？ ● 它是一个连续性的问题吗？● 这个问题有必要按步骤逐一解决吗？● 问题是什么时候发现的？ ● 问题的潜伏期有多久了？ ● 解决问题需要多长时间？● 问题发生是不是有一定的时间规律？ ● 这个问题可以暂时放放，以后解决吗？● 问题是什么？● 这一问题能细分成不同的部分吗？ ● 其中某一部分是否优于其他部分？ ● 这一问题与其他问题有联系吗？ ● 这一问题的背景是什么？ ● 这一问题的范围有多大？● 如果问题不被解决会发生什么情况？ ● 如果解决方法被推迟会发生什么状况？●谁拥有这一问题？●第一个注意到这个问题的人是谁？●谁对这个问题的发生承担责任？●谁拥有解决问题的方法？●谁受到最大或最坏的影响？●谁最可能从解决方法中受益？●谁需要被咨询？●谁拥有决策权？How—如何如何处理问题是需要思考的关键性要素，管理者可以根据问题的分析结果制定出解决方案。
●问题是如何第一次被注意到的？●它是如何影响我们的业绩的？●在以往是如何处理它的？●现在能如何处理它？在对问题进行了全面的剖析之后，抓住其中主要原因，进行关键分析。
对问题的关键分析要遵循以下原则：原则评注以事实为依据，以假设为驱动，以结果为导向不要拘泥于“数据”，追究“我试图回答什么问题”经常进行假设和数据分析的比较不要在一个问题上绕圈子尽可能简化分析，避免复杂、间接或推论的方法不轻言使用的大的线性计划之类的工具在仔细分析前先估算其重要性开阔视野，不要“只见树木不见森林”用80/20及简便的思维判断避免钻“牛角尖”充分利用他人经验，从专家那里得到帮助寻找比“图书馆数据”更清晰的指导方向对新数据采取灵活态度，准备随时修改你的假设保证结论同事实相符，记住假设也可能被推翻同团队分享良计检验你的观点预见困难细心观察，放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难勇于创新，永远寻找开创性的方法寻找突破性观点四、决策制定与评估决策必须建立在对相关信息全面分析的基础上，决策时必须搞清：有没有信息；信息是否正确以及分.析系统对这些信息进行的分析是否清楚。
明智的决策需要一套完整的方法，这就是程序。
正确使用决策方法，就能快速、有效地收集决策需要的信息，并全面、系统地分析这些信息。
正确决策的程序：第一：明确决策目的，即为什么要做这个决策。
决策的目的必须确定，并且要明确反映在决策里。
决策目的应该集中在决策的结果和现有的人、财、物、资源、时间等资源条件上，以便为今后评估、选择方案提供标准。
第二：评估决策方案，即找到满足目标的各种可供选择的方案。
每个选择方案都需要收集、评估选择方案的相关信息，从而了解方案是否能够满足决策目标的要求。
第三：评估决策风险。
如果忽略方案的不利后果，就不是一个完整的分析。
任何方案都有风险，特别诱人的选择方案也是如此，往往有潜在的风险。
第四：做出最终决策。
要做出正确的决策，就要认真地研究、分析每一个备选方案的优点和相应的风险，权衡利弊后，最后确定实施方案。
1、明确决策目的决策时要关注很多问题，特别是那些大的、复杂的决策，会涉及更多事项。
决策的第一件事情不是研究方案而是确定目标。
通过对目标的描述，弄清楚希望达到的结果和具体目标，达到这个目标必须满足的条件，在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足，是否需要限定和选择相关的政策，以及制定相关的规章制度等等。
（1）明示决策目标好的决策一定要明确决策的目的，各个决策方案需要哪些信息，应该画出明确的界限，标明决策的层级，便于了解决策的范围和选择方案的范围，如果决策层级不明确，就会影响决策方案的选择。
决策明示往往会包含一些以前的决策，决策明示必须准确反映决策者的责任和决策的范围，从而避免决策变得模糊。
决策明示限定了供研究的信息范围，明示层次对随后的分析有重大影响，因此，花费时间和精力检查明示层次是非常值得的。
【案例】H公司是一家电器连锁公司。
现在有一款C型手机要推向市场。
多年来公司手机的质量和服务具有良好的信誉，但现在因为竞争加剧，手机销售近期有下滑的趋势。
H公司面临的具体困难是：三个月后手机市场将进入销售旺季，竞争对手正在策划更大的行动，以争夺市场份额，而H公司拥有的更高品级的手机由于种种原因至少需要6个月的时间才能面世，目前C型手机没有足够的竞争力跟竞争对手抗衡。
面对这样的情况，公司设定的基本目标是，在销售旺季，手机的市场份额在去年29.4%的基础上增加两个百分点，即提高到31.4%，为此公司拿出500万元进行手机旺季的促销活动。
如果公司的决策明示为“提高手机市场份额”,则已限定了采取行动的范围和需要研究的选择方案；如果是“改进资金状态”和“增加全面销售”，则宽泛了行动的选择；事实上H公司已做出决策：增加一种具体产品“C型”手机的销售额。
考虑决策目标时必须考虑两个效益：短期效益和长期效益。
两者的目标、作用、效果都不同，但二者必须同时兼顾。
要达到决策目标，就要弄清楚为了达到决策需要的结果，哪些条件可以利用，哪些条件可以保留。
对H公司而言，如果销售部门无法如期完成任务，而采用铺货的方式敷衍公司，也就是把公司仓库里的货搬到经销商的库里去，然后做一个应收账款，那么实际上这些货没有卖出去，这种行为只有短期效益，没有长期效益，从根本来说就没有效益。
决策目标可以分成两类：第一类叫必须要求目标；第二类叫愿望要求目标。
必须要求目标指对决策成功具有关键作用的目标，如果这些目标达不到，决策就会失败。
必须要求目标是刚性的，不可以讨论，一定要得到满足。
利用目标评估选择方案时，方案必须绝对满足必须要求目标，否则决策就不能达到目的。