团队建设与领导力
公司行政管理中的团队建设与领导力
公司行政管理中的团队建设与领导力在公司行政管理中，团队建设和领导力被视为关键因素。
团队建设能够促进员工之间的合作和协作，而领导力则对于指导和引领团队起到至关重要的作用。
本文将探讨公司行政管理中的团队建设和领导力，并提出相关的建议。
一、团队建设的重要性团队建设是公司行政管理中的重要环节。
一个高效的团队能够凝聚员工的力量，提高工作效率。
团队建设可以使员工之间建立良好的关系，增加彼此之间的信任感和凝聚力。
团队建设还能够促使员工共同把目标和使命变成现实。
团队共同合作，相互支持，能够让每个成员都感到自己的作用重要，从而激发积极性和创造性。
二、有效的团队建设策略1.明确团队目标和角色在公司行政管理中，明确团队的目标和每个成员的角色非常重要。
团队成员应该清楚地知道自己的职责和任务，以确保工作的顺利进行。
2.建立良好的沟通渠道有效的沟通是团队建设中至关重要的因素。
领导者应提供一个开放、透明和双向的沟通渠道，以使成员之间能够充分交流和分享信息。
此外，定期的团队会议也是加强沟通的好方式。
3.培养团队精神和合作意识公司行政管理中，培养团队精神和合作意识至关重要。
领导者应该鼓励团队成员之间相互扶持，相互支持，培养彼此之间的信任感和凝聚力。
此外，组织一些团队活动，如团队建设训练和户外拓展活动，也是很有效的方法。
三、领导力在公司行政管理中的重要性领导力在公司行政管理中是不可或缺的。
一个优秀的领导者能够激发员工的潜力，引导他们走向成功。
领导者应该具备良好的沟通能力、决策能力和人际关系管理能力。
领导力还涉及到激励员工的能力。
领导者应该能够明确员工的目标，并给予相应的激励措施，以保持员工的工作动力和积极性。
四、提高领导力的方法1.不断学习和自我提升领导者应该具备持续学习和自我提升的意识。
通过参加培训课程、阅读相关书籍和学术研讨会，领导者可以不断提升自己的领导能力和管理技巧。
2.关注员工需求和反馈一个良好的领导者注重员工的需求和反馈。
团队建设与领导力
团队建设与领导力团队建设和领导力是任何组织成功的关键要素。
一个有效的团队需要良好的领导力来指导和激励团队成员。
在本文中，我们将探讨团队建设和领导力的重要性，并介绍一些实践中有效的策略和技巧。
一、团队建设的重要性团队建设是指通过各种方式来促进团队合作和协作，以达到共同的目标。
团队建设对于一个组织的成功非常关键，因为它可以提高团队的效率和生产力。
以下是团队建设的几个重要方面：1. 促进沟通：团队成员之间的良好沟通是一个成功团队的基础。
一个有效的团队应该鼓励和培养开放、诚实和透明的沟通氛围。
2. 建立信任：信任是团队的核心价值观之一。
成员之间相互信任，意味着他们可以依靠和支持彼此。
3. 分工合作：团队成员应该明确各自的角色和责任，并在整个团队中协调合作。
通过合理的分工和协作，团队可以更好地发挥每个成员的潜力和专长。
4. 促进创新：一个良好的团队氛围鼓励成员提供新的想法和解决问题的方法。
通过鼓励创新和积极参与，团队可以不断进步和成长。
二、领导力的重要性领导力在团队建设中起着至关重要的作用。
一个优秀的领导者可以激发团队成员的潜力，并带领他们取得卓越的成果。
以下是领导力的几个重要方面：1. 明确目标和愿景：领导者应该能够明确传达团队的目标和愿景，激发团队成员的动力，并使他们明白自己的工作与整个团队的使命是如何相互关联的。
2. 激发激情和动力：领导者应该能够激发团队成员的激情和动力，使他们对工作充满热情，并积极地参与到团队的活动中。
3. 培养团队精神：领导者应该能够培养团队精神，鼓励成员之间的相互支持和合作。
通过共同努力，团队可以更好地应对挑战并取得成功。
4. 提供反馈和支持：领导者应该定期提供反馈和支持，帮助团队成员改进和发展。
通过有效的反馈，领导者可以帮助团队成员认识到自己的优点和发展需求，并提供必要的支持和资源。
三、团队建设和领导力的实践策略1. 培训和发展：组织可以通过培训和发展计划来提高团队成员的技能和能力。
团队建设与领导力发展
团队建设与领导力发展团队建设是一个组织中不可或缺的要素，它对于企业的持续发展和优秀成果产生至关重要。
在团队建设的过程中，领导力发展起着举足轻重的作用。
领导力是指个人在组织中影响、激励和指导团队成员以实现共同目标的能力。
本文将探讨团队建设与领导力发展的关系，以及有效发展领导力的方法和策略。
一、团队建设与领导力发展的关系团队建设是通过协作、沟通和合作来发展并提升团队效能的过程。
团队成员之间的协作和配合可以促进创新、提高生产力以及提升员工满意度。
而领导力的发展则是确保团队在实现共同目标过程中能够稳定地前进并取得成功。
团队成员需要一个领导者来指引方向、协调决策并激励团队实现目标。
在团队建设中，领导力扮演着重要的角色。
领导者需要有清晰的愿景，并能够传达给团队成员。
他们应该能够了解团队成员的个人需求和能力，并利用这些信息来调整团队的工作分配和任务分工。
领导者还应该鼓励开放沟通和良好的人际关系，以便团队成员能够相互支持和协作。
通过发展领导力，团队成员将能够更好地理解团队的目标和愿景，并能够在协作中发挥其潜力。
团队建设和领导力发展是相辅相成的。
团队建设有助于培养和锻炼领导力，而领导力的发展则能够促进团队建设的效果和成果。
因此，组织应该重视团队建设和领导力发展，并将其作为组织发展的重要策略。
二、有效发展领导力的方法和策略1. 建立信任和共享愿景领导者需要通过与团队成员建立信任来增强领导力。
建立信任的关键在于诚实、公正和透明。
领导者还应该与团队成员共享愿景，并确保每个人都对团队的目标和使命有清晰的理解和认同。
共享愿景能够激发团队成员的工作动力和目标导向。
2. 提供清晰的指导和反馈领导者需要提供清晰的指导和方向，以确保团队成员理解他们的角色和职责。
领导者还应该提供及时和具体的反馈，以帮助团队成员改进他们的表现并发展其潜力。
3. 培养团队合作和协作团队成员之间的合作和协作是团队建设的核心。
领导者应该鼓励和培养团队成员之间的协作精神，并为他们创造一个开放和支持性的工作环境。
个人领导力与团队建设能力
个人领导力与团队建设能力个人领导力和团队建设能力是当今组织中至关重要的两个方面。
个人领导力涉及个体的领导潜力和能力，而团队建设能力则关注团队的协作和合作能力。
本文将探讨个人领导力和团队建设能力的关系以及如何发展和提高这两方面的能力。
一. 个人领导力的重要性个人领导力是一个领导者与他人相互作用的结果。
领导力不仅仅是拥有权力或职位，更体现在个人的能力和行为中。
一个有强大个人领导力的领导者能够激励他人、引导团队向前发展，并实现组织的目标。
1.1 自我认知和情商个人领导力的起点是自我认知，即了解自己的优点、缺点和价值观。
通过自我认知，领导者可以更好地利用自己的优势，同时了解自己的盲点和弱点，并采取措施加以改进。
情商也是个人领导力的一个重要方面，它包括情绪管理、社交意识和人际关系管理能力。
情商高的领导者能够更好地与团队成员建立联系，并处理团队中的冲突与压力。
1.2 激励与影响力个人领导力还包括激励和影响他人的能力。
领导者需要能够激励团队成员发挥出最佳水平，以达到组织的目标。
同时，领导者还需要具备良好的沟通和影响能力，能够清晰地表达自己的意图，并获得他人的认同与支持。
二. 团队建设能力的重要性团队建设能力是指一个领导者如何组建和管理一个高效的团队。
团队建设能力强的领导者能够促进团队成员之间的协作和合作，从而实现共同的目标。
2.1 目标设定和激励团队建设的第一步是确立明确的目标。
领导者需要与团队成员共同制定可衡量和可实现的目标，以增强团队的凝聚力和动力。
领导者还需要能够激励团队成员克服困难、面对挑战，并保持团队的专注和积极性。
2.2 促进合作和协作团队建设能力还包括促进团队成员之间的合作和协作。
领导者需要创造一个开放、互信和支持的工作环境，鼓励团队成员分享知识和经验，相互学习和成长。
同时，领导者还需要设立明确的角色和责任分工，以确保团队成员在合适的领域发挥其专业能力和潜力。
三. 发展个人领导力与团队建设能力的方法3.1 持续学习和自我提升个人领导力和团队建设能力的发展是一个持续学习和自我提升的过程。
团队建设与领导力 – 团队协作、沟通、及时解决问题
团队建设与领导力–团队协作、沟通、及时解决问题人类社会从古至今演化不止，与之相伴的，则是不断提升的生产力。
随着生产力的发展，团队工作的重要性日益显现。
团队协作、沟通、及时解决问题是团队建设与领导力的三大核心要素，而团队建设和领导力则是实现个人价值最好的平台。
本文将以团队建设与领导力的三大要素为线索，分别从团队协作、沟通和问题解决能力三个方面探讨其影响。
团队协作是一个好团队的基础，团队成员要拥有相互信任、尊重、理解、支持和干预的心态，以实现共同成长，共赢。
在团队中，人员间有着各种各样的人际关系，由此总是会出现各种类型的冲突和分歧。
如何面对和处理好这些关系，不影响团队协作与进度，是一个值得思考的问题。
对此，团队阶段管理学家布鲁斯?塔克曾提出“五个阶段理论”，以指导团队协作与管理，即：依存和依靠、对立和冲突、结构和组织、贡献和合作、控制和自我管理。
在这五个阶段中，每个人的表现都会产生特定的表现方式，而这种表现方式反过来又会影响团队协作质量和个人价值实现变现。
团队里不同性格、不同背景的成员往往会有不同的思维方式，因此一个团队的要点不只是人员组成，还要有一个优秀的沟通体系，以确保团队成员的各种想法得以表达和传递。
沟通是团队成员进行工作的基本行为，也是实现团队目标的必备技能。
尤其在现实生产和管理过程中，沟通失败常常会导致团队合作的瘫痪。
其中最为重要的，是了解团队成员之间的沟通习惯和方式。
如何有效地传递信息、加强信任、减少误解，都是关键点。
同时，人们也要了解自己和别人的语言、语气与表情，从而更好地理解别人的意图与需求，利于彼此形成共同语言，实现团队协作和价值的最大化。
当团队成员出现问题时，及时解决问题是团队常规工作之一。
如果不及时解决问题，会导致工作拖延、质量下降，进而影响到团队整体进度。
为了避免这种情况发生，团队成员需要学习合理地规划、组织和分配任务，及时查明问题和原因，并进行维护或改进。
同时也需要实现团队间的资源共享和互相帮助，以提升整个团队的能力水平和价值实现的效率。
如何进行团队建设和领导力发展
如何进行团队建设和领导力发展团队建设和领导力发展在组织和企业中扮演着至关重要的角色。
一个高效、协调的团队和强大的领导力能够促进工作的顺利进行，提高生产力，实现共同目标。
本文将探讨如何进行团队建设和领导力发展，并给出一些建议和实践方法。
一、明确团队目标和价值观团队建设的第一步是明确团队的目标和价值观。
一个团队必须明确自己的使命和愿景，以便所有成员能够朝着共同的目标努力。
同时，团队的价值观也需要明确，包括团队成员之间的信任、尊重、合作和责任等核心价值观。
这样的明确可以帮助团队成员建立共同的认同感，增强团队协作和凝聚力。
二、建立有效的沟通渠道团队成员之间的良好沟通是团队建设和领导力发展的基础。
团队领导者应该建立有效的沟通渠道，使得信息能够顺畅地传递和交流。
这可以通过定期举行团队会议、使用团队通讯工具、面对面沟通等方式来实现。
此外，团队成员之间也应该保持开放和积极的沟通态度，倾听和尊重他人的意见和建议，以促进信息的流动和团队合作。
三、培养团队合作精神团队合作是团队建设的核心要素之一。
团队领导者应该鼓励和培养团队成员之间的合作精神，建立一个相互支持和协作的氛围。
可以通过组织团队活动、设立团队目标奖励机制等方式来激励团队成员之间的合作。
此外，团队领导者还可以制定协作规则和流程，明确团队成员的角色和责任，以促进更高效的团队合作。
四、提供持续的培训和发展机会团队建设和领导力发展需要持续的培训和发展机会。
团队成员应该接受相关的培训，提升自己的专业技能和团队合作能力。
同时，团队领导者也应该为团队成员提供发展机会，帮助他们实现个人和职业的成长。
可以通过组织专业培训课程、邀请行业专家来进行指导和分享经验等方式来促进团队成员的学习和发展。
五、建立激励和奖励机制激励和奖励机制对于团队建设和领导力发展至关重要。
团队领导者应该建立一个公平、公正的激励和奖励机制，能够激励团队成员的积极性和创造力。
可以通过设立目标奖励制度、表彰优秀团队成员、提供晋升机会等方式来激励团队成员的表现。
队伍建设与领导力提升
队伍建设与领导力提升团队合作是企业成功的重要因素，在商业领域中，没有一个人能独自完成所有任务，而是需要经过团队的协作来实现。
然而，构建一个有效的团队却并不容易，还需要良好的领导力来帮助团队达成目标。
因此，队伍建设与领导力提升成为了企业成功的两个重要方面。
一、队伍建设一个强大的团队可以协作完成所有任务，赢得市场竞争，并在经济萧条时仍有稳定的回报。
但如何才能构建一个强大的团队呢？1. 集思广益当你面对一个需要解决的问题时，你自己可能无法想到所有的解决方法。
这是时候，与团队成员集思广益是至关重要的。
通过多人交流，合并众人的意见，有更高的概率找到最佳解决方案。
2. 定义角色正如一支足球队一般，每个成员都有其特定的角色。
领导应该为每个成员明确定义其角色和期望，以确保每个人都有他们独特的贡献，并且彼此相互补充。
3. 加强沟通团队合作中，沟通是至关重要的。
必须要确保每个成员都知道他们应该完成的任务和期望完成的时间。
同时，也应该开放性地对团队成员表达自己的想法和意见。
4. 寻求协助团队成员之间应该互相帮助，这将使团队更加强大。
每个人都有不同的技能和知识，应该寻求协助而不是将个人技能和优势用于个人利益。
5. 营造良好氛围创造一个良好的工作环境将使成员感到受到关注和重视，并激发他们的阳光能量。
当成员感到舒适和放松，他们将更有可能在团队中尽情发挥。
二、领导力提升一个好的领导者可以带领团队走向成功，让人们拥有高度的信任和归属感。
因此，提升领导力也是达成团队目标的不可或缺的因素。
1. 了解员工领导者应该努力了解每个成员的背景、技能和兴趣等细节。
只有了解员工情况，才能赋予他们最适合的角色和任务，并激发他们的最大潜力。
2. 兼听则明领导者应该聆听员工的需求和意见。
这将使他们成为更好的领袖，因为当领导者能听取员工的声音时，他们更有可能更好地回应员工的需求，从而帮助团队成功。
3. 带头示范领导应该成为重要的示范，并向员工展示正确的做事方式。
领导力与团队建设：构建高效、和谐、创新的团队
领导力与团队建设：构建高效、和谐、创新的团队在当今这个日新月异的时代，团队的力量已成为推动组织发展的核心动力。
一个高效、和谐、创新的团队，不仅能够快速响应市场变化，还能在竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
而这一切的基石，正是卓越的领导力。
本文将从领导力的定义与重要性、高效团队的特征、和谐团队的构建、创新团队的激发以及领导力在团队建设中的关键作用等方面，深入探讨如何运用领导力构建高效、和谐、创新的团队。
一、领导力的定义与重要性领导力，简而言之，就是领导者引导、激励和影响团队成员实现共同目标的能力。
它不仅仅体现在职位或权力上，更在于领导者如何运用自身的智慧、魅力和技巧，激发团队成员的潜能，促进团队的成长和发展。
领导力的重要性不言而喻。
在快速变化的商业环境中，一个强有力的领导者能够带领团队穿越未知领域，克服重重困难，实现组织目标。
同时，领导力也是团队凝聚力和向心力的源泉，它能够让团队成员紧密团结在一起，共同面对挑战，共享成功果实。
二、高效团队的特征高效团队是组织成功的关键。
它们通常具备以下几个特征：明确的目标与愿景：高效团队拥有清晰、具体且可衡量的目标，以及与之相对应的愿景。
这些目标和愿景能够激发团队成员的斗志和热情，促使他们朝着共同的方向努力。
有效的沟通与协作：高效团队注重沟通与协作，成员之间能够顺畅地交流信息、分享观点、解决问题。
这种良好的沟通与协作机制，确保了团队工作的顺利进行和高效完成。
高度的责任感与执行力：高效团队的成员具备高度的责任感和执行力，他们对自己的工作负责，对团队的目标负责。
在面对困难和挑战时，他们能够勇于担当、积极应对，确保团队目标的顺利实现。
持续的学习与成长：高效团队注重团队成员的学习与成长，鼓励成员不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质。
这种持续的学习与成长氛围，为团队的持续发展和创新提供了有力保障。
三、和谐团队的构建和谐团队是高效团队的基础。
一个和谐的团队能够减少内部矛盾、增强团队凝聚力，为团队的高效运作提供有力支持。
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考试标题：团队建设与领导力考试试卷：共80道题，满分100分单选题（共20道，分）第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分）• A.毛泽东• B.邓小平• C.江泽民• D.胡锦涛正确答案：A第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分）• A.汉文帝• B.汉武帝• C.唐太宗• D.汉景帝正确答案：B第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分）• A.明主型• B.帮主型• C.清官型• D.霸主型正确答案：A第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（分）• A.情绪的转移• B.信息的传递• C.感觉的互动• D.权势的表达正确答案：D第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。
（分）• A.强制• B.回避• C.迁就• D.合作正确答案：D第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。
（分）• A.《菜根谭》• B.《论语》• C.《中庸》• D.《道德经》正确答案：C第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分）• A.兴趣• B.能力• C.直觉• D.回报正确答案：C第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分）• A.随机抽查• B.协同拜访• C.定点报告• D.定期回访正确答案：C第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。
（分）• A.《菜根谭》• B.《论语》• C.《老子》• D.《庄子》正确答案：C第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分）• A.竞争性策略• B.回避性策略• C.合作性策略• D.妥协性策略正确答案：B第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（分）• A.国家相关的法令和法规• B.人力资源市场的供需关系• C.当地的生活水平和生活费用• D.企业的经营状况和实际的支付能力正确答案：D第12题.台湾大学戚树诚教授认为下面哪种角色是“亲信”扮演不了的（分）• A.裁决者• B.黑白脸• C.情报密使• D.咨询者正确答案：A第13题.认识自己的工具是内省，按照吴维库教授的讲解，在以下选项中，不能够发现内省的机会是（）。
（分）• A.以人为镜• B.以理为纲• C.以事为鉴• D.以法为本正确答案：D第14题.以下选项中，不属于对效率型销售代表的要求是（）。
（分）• A.年轻，冲劲足，热情高• B.有较长的销售经历• C.吃苦耐劳，团结自律• D.专业知识不宜太高正确答案：B第15题.按照罗家德老师的观点，以下哪个选项不属于中国人的管理智慧（分）• A.我无为而天下治• B.宁为鸡首，不为牛后• C.凡事用契约来约束• D.做生意前先做人，以义制利正确答案：C第16题.本讲中翟新兵老师所举的日本董事长给员工鞠躬的例子体现了激励销售团队士气中的哪一类（分）• A.事业激励• B.情感激励• C.参与管理• D.树立榜样正确答案：B第17题.美国心理学家勒温提出的勒温场论公式B=f（P，E），其中E 代表（）。
（分）• A.个人的绩效• B.一个人的价值• C.一个人的能力• D.所处的环境正确答案：D第18题.“与时消息、与时偕行、与时俱进”出自：（分）• A.《道德经》• B.《大学》• C.《易经》• D.《论语》正确答案：C第19题.情商是管理情绪的能力，不包括下面的哪种能力（）。
（分）• A.空间识别的能力• B.自我激励的能力• C.认识他人情绪的能力• D.人际关系管理的能力正确答案：A第20题.清华大学的校训“自强不息、厚德载物”出自：（分）• A.《大学》• B.《论语》• C.《易经》• D.《道德经》正确答案：C判断题（共60道，分）第1题.蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统长期的巨大的连锁反应。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第2题.根据翟鸿燊老师所讲，领导力就是获得追随者的能力。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第3题.按照罗家德老师的观点，《中庸》这本书中所蕴含的管理思想有无为而治，自我组织，德行领导和动态平衡。
（分）• A.对正确答案：A第4题.采取迁就型的策略是为了长期利益，为了长远合作。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第5题.当有危机或者是冲突发生时，领导的风格不同，采取的行为策略也不一样。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第6题.销售费用考核中的变动指标通常与销售业绩呈正相关。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第7题.按照吴维库老师的观点，领导力就是影响力，就是改变别人态度的能力。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第8题.根据吴维库教授所讲，提高人的阅历的路径有：读万卷书，行万里路；阅人无数，高人点悟。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第9题.加强信息的沟通和共享可以预防冲突的发生。
（分）• A.对正确答案：A第10题.人在职场，要学会职业化，避免情绪化。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第11题.当企业离职率异常的低或下属害怕向你承认自己的错误时，领导不需要激发冲突，顺其自然就好。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第12题.佛教诞生于公元前6世纪，是世界上最早的宗教。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第13题.一个人在处理冲突的过程中不能天真地以为自己能处理所有的冲突。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第14题.罗家德老师认为所谓“自组织”就是指一群人因为相互的信任而自动自发地结合在一起，这群人在执行目标工作时有高度自主权，他们会自订正式的或非正式的规则，进行自我管理。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第15题.根据翟新兵老师所讲，“不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫”这个理论对于销售管理是适合的。
（分）• B.错正确答案：B第16题.翟鸿燊老师认为阴谋不可内藏，阳谋不可外泄。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第17题.高弹性的薪酬模式的优点是激励性很强，与员工业绩密切相关，基本薪酬很高，员工有很强的安全感。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第18题.管理分为经验管理，科学管理和文化管理三个方面。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第19题.根据翟鸿燊老师所讲，一个优秀领导人的生命取向要高；生命体验要深；生命能量要强。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第20题.企业应该树立或者营造就事论事、对事不对人、谈行为不谈个性的组织风气。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第21题.根据吴维库教授所讲，情商高的人，情绪的稳定性也高。
（分）• B.错正确答案：A第22题.《论语》中记载，有一次孔子在河边面对滔滔不绝的水流曾发出这样的感叹“逝者如斯夫，不舍昼夜。
吾未见好德如好色者也。
”此处“色”是指男女之色。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第23题.本节中，翟鸿燊老师播放了电视剧《亮剑》的片段，李云龙对和尚说“和尚，你出去溜达溜达，我要跟政委谈工作”，翟鸿燊老师认为这句话反映了沟通是有层次的。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第24题.欧莱雅公司内部创业制度包含员工生涯规划。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第25题.根据翟新兵老师所讲，广告招聘，猎头公司推荐招聘，同业推荐都是常用的招聘渠道。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第26题.按照罗家德老师的观点，中庸之道领导应该解决的问题有两个，一是如何平衡地发展信任；二是如何平衡礼治与法治。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第27题.吴维库老师根据“小猫变美女”的故事提出了思维模式的转变才是最根本的转变这一理念。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第28题.吴维库老师在本讲中提到了“钝感力”，“钝感力”一词是日本作家渡边淳一的发明，意思就是脱敏，即少一些敏感，它是我们赢得美好生活的手段和智慧。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第29题.根据翟鸿燊老师所讲，角色就是人格。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第30题.罗家德老师认为一个企业要想基业长青，最重要的是要德行领导而非高威领导。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第31题.在团队建设方面，翟鸿燊老师讲到君子和而不同，也就是别人身上的不足，可能就是你存在的价值。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第32题.根据翟新兵老师所讲，当老板面临销售员对填写报表抱有抵触情绪时，通常的解决办法是：治乱世用重典和软着陆。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第33题.在冲突管理的过程当中，领导者更应该把这些不利的、冲突产生的能量转化为为企业服务，这才是领导者在冲突管理过程当中应该起的作用。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第34题.客户式组织的优点是销售人员可以更方便接近客户从而开发新产品和新技术，同时在管理和协调各个小组时比较容易。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第35题.跨国公司有种理念认为培训是员工最好的福利，而在所有的培训中员工入职培训是最核心最重要的培训。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第36题.根据翟鸿燊老师所讲，领导是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第37题.翟老师认为现阶段大多数中国员工的物质上的需求远远没有被满足，所以物质激励是有效的，而且在将来物质激励的方法会越来越重要。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第38题.根据吴维库教授所讲，情绪具有传染性，不良情绪传染性更强。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第39题.翟鸿燊老师认为一个人的知识是修出来的，能力是练出来的，而胸怀是学出来的。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第40题.罗家德老师认为“班底”与“亲信”带来了两个方面的负面影响，一是圈子内上下不流动，不能有新鲜血液进来；二是造成人情与公平的困境。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第41题.根据翟新兵老师所讲，一个企业员工流动这种现象是不正常，不合理的。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第42题.根据吴维库老师所讲，约束思想的叫法律，极端约束行为的叫价值观。
（分）• A.对• B.错正确答案：B第43题.罗家德老师认为“礼治秩序”与“法治秩序”是对立的。
（分）• A.对• B.错第44题.根据吴维库教授所讲，嫉妒别人的人，其实损失的是自己的时间。
（分）• A.对• B.错正确答案：A第45题.本讲的主题是冲突的五个阶段，冲突的五个阶段是由管理学家史蒂文洛芬斯提出的，他认为这五个阶段分别是：潜在的对立，认知与情感投入，行为意向，行为、结果。