旅行社关于未满周岁未成年人单独报名参团的有关规定
旅游政策与法规案例分析题

旅游政策与法规案例分析题:旅行社擅自并团惹争议A旅行社和王先生签订了去内蒙古一地旅游的合同,王先生交纳了全额团费。
在旅游合同中,双方明确约定了住宿的标准是:住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚.旅游合同签订后的第六天出团。
由于A旅行社只招徕到5名游客,而B旅行社也只招徕到9名游客,A旅行社和B旅行社达成协议,住宿变为蒙古包二晚,住三星级酒店二晚,由B旅行社组团并派全陪。
王先生到了出发的机场,好不容易找到B旅行社的全陪,了解了组团变化的情况。
王先生对A旅行社事先未征求他本人意见感到生气,尤其是对住宿饭店的变化难以接受,要求B旅行社仍然按照A旅行社的计划安排住宿,王先生的要求遭到了B旅行社的拒绝,王先生提出退团和取回全额旅游团款的要求;旅行社声称,如果王先生退团,必须按照旅游合同的约定,支付旅行社实际已经发生的费用,并承担违约金。
王先生与旅行社争执不下,最后只能勉强参加了旅游团,返程后王先生向旅游管理部门投诉,要求旅行社承担违约责任。
请问:(1)按照《旅行社管理条例实施细则》的有关规定,A旅行社并团的行为是否妥当?为什么?(2)应当由哪家旅行社承担旅行社的违约责任?为什么?答:(1)A旅行社的并团行为不妥。
按照《旅行社管理条例实施细则》的有关规定,当旅行社将已经组织的旅游者转让给其他旅行社时,必须事先征得旅游者的书面同意.A旅行社事先未征得王先生的同意擅自转让,A旅行社的行为违法。
(2)应当由A旅行社承担违约责任.因为王先生是与A旅行社签订了旅游合同的,A旅行社擅自转让,导致的法律责任应当由A旅行社承担。
旅游政策与法规案例分析题:旅行社与两位9岁小学生签订旅游合同合法吗?暑假期间,某旅行社在当地媒体刊登广告,组织中小学生夏令营活动,有许多小学生在家长的陪同下,来到旅行社门市部报名参加夏令营。
其中两位四年级(9周岁)的小学生结伴来到旅行社门市部,也要求参加夏令营旅游团。
门市部业务人员查看这两位小学生提供的有关户口资料后,就和他们签订了夏令营旅游合同,并收取了小学生交纳的旅游团费。
操作规范及注意事项

操作规范及注意事项操作规范及注意事项1.双飞:客⼈在飞机起飞时间2个⼩时前,于济南遥墙国际机场候机楼⼆楼国内出发6号门集合。
接机⼈会于客⼈出发前⼀天或者当天上午主动联系客⼈(晚班机乘客),以确认接机⽅式。
根据航班,电话接机,所以客⼈务必在下飞机就开机。
2.单飞、双⾼、双卧:于济南站上车的客⼈,我社会于客⼈出发前⼀天联系,告知济南站或济南西站集合时间,地点,送站⼈电话;西安接站师傅会于客⼈出发当天联系客⼈1.⽼⼈报名:超过65周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》!超过70周岁的另需有家⼈或亲友陪伴出⾏;超过80周岁,除了前⾯2条规定外,还需提供本⼈当地三甲以上级别医院在⼀个⽉内出具的健康证明!2.未成年⼈:未满18周岁者,不接受单⼈报名,陪同出⾏者如果也未成年,须由家长或监护⼈签字同意⽅可参团!出⾏时必须携带⼿机,并预留监护⼈应急电话,每天需给家长报平安!3. 接送⽅式:因各地游客所乘的⼤交通(抵达/返程)时刻不同,当地接送时可能会有等待时间,请游客理解!原则上同团同类型交通⼯具(抵达/返回)时差在2⼩时内的同车接送,时差超过2⼩时的分车接送;接送采⽤拼车⽅式,保证⽤车、不保证导游。
(如果乘飞机的客⼈不愿意等待,可乘机场⼤巴,我社报销费⽤。
)4.购物说明:⾏程中不安排购物店,游客在当地⾃⾏购买物品属于⾃愿⾏为,我社⽆法阻⽌⼲预;另外⾏程中途经的很多场所(如:景区、酒店、餐厅、机场、⽕车站等)都设有购物性的商店,此类均不属于我社安排,我社对其商品质量⽆法担保,请游客慎重选择!5.推荐及加点:旅途过程中,导游在讲解时难免提到当地的⽂化风俗及特⾊体验项⽬,主要类型包括:欣赏表演、品尝美⾷、增加景点等,如果游客需要,导游向游客收取的费⽤(除了服务费、车费以外)不得超过商家对外公⽰的价格,不得强制让游客消费!如果同团半数以上的游客原意参加额外项⽬,不参与的游客可在附近⾃由活动等候。
6.费⽤收退:服务标准中未包含的项⽬,如果游客需要增加,产⽣费⽤请在当地结清、或⾃⾏安排。
旅行社关于未满 周岁未成年人单独报名参团的有关规定

XXX旅行社关于未满18周岁未成年人单独报名参团的有关规定为了确保单独报名参加我社公民游的未满18周岁的未成年人的出游安全顺利,有效规避未成年人在旅游过程中因自身原因引发的死亡或人身伤害及财产损失而给旅行社造成无法转嫁的风险,维护旅游者和公司的合法权益,根据《民法通则》有关规定,特制定本规定。
1、《民法通则》第十二条规定,十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。
不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。
2、未满18周岁的未成年人单独参加我社组织的国内、出境旅游团,或者单办签证、订房等,必须由其父母(至少一方)作为法定代理人代理报名。
3、必须要求其法定代理人填写《未成年人单独参团承诺书》(见附件样本),并由参团游客本人及其父母(法定代理人)分别签字后作为旅游合同附件留存。
4、《未成年人单独参团承诺书》应当包括以下内容:(1)本人子/女XXX自愿报名参团,无法定代理人陪同,身体状况良好;(2)旅行过程中由于我子/女XXX自身原因造成的后果,由客人自负;(3)参团客人及法定代理人24小时紧急联系电话。
5、必须要求其父母(法定代理人)在旅游合同、报名表上分别签字。
6、如果违反本规定收客,出现本规定所述情况,造成客人及其家属向公司提出索赔,公司在对外赔付后,有权向直接责任人提出赔偿损失的请求。
上述规定自发布之日起实施,门市销售部、出境旅游部、国内旅游部等相关销售部在接受客人报名时,应当认真遵照执行。
附件未成年人报名参团承诺书本人,性别,年月日出生,属于未满18周岁的未成年人,今计划报名参加XXX 旅行社组织的国内/出境旅游团。
本人父亲法定代理人;本人母亲法定代理人;此前,本人及本人父母亲已明确了解并确认以下情况:1、本人无父母或亲友等法定代理人陪同出行,并已征得父母的同意;2、本人身体状况良好,可以独立完成行程内的旅游内容;3、旅游过程中如果由于本人自身健康等原因造成的人身及财产损失,由本人自负,本人及其家属不向XXX旅行社提出任何索赔要求。
旅行社儿童票标准

旅行社儿童票标准一、儿童票定义儿童票是指为身高在1.2米(含)至1.5米(不含)的儿童所购买的门票。
根据不同旅行社的设定,儿童票的年龄范围也有所不同,通常在6周岁(含)至14周岁(不含)之间。
儿童票是旅行社针对儿童游客的一种优惠措施,旨在让更多的家庭能够享受到旅游的乐趣。
二、儿童票标准制定考虑因素制定儿童票标准时,旅行社主要考虑以下因素:1、身高:儿童的身高是制定儿童票标准的重要考虑因素。
不同旅行社会根据景区的特点、设施的限制以及儿童的身心发展特点,制定相应的身高标准。
2、年龄:儿童的年龄也是制定儿童票标准的重要因素。
不同旅行社会根据儿童的年龄段,设定不同的优惠政策。
一般来说,6周岁至14周岁是较为常见的年龄范围。
3、票价:儿童票的票价也是需要考虑的因素。
旅行社通常会根据景区的等级、设施的完善程度以及儿童票的优惠政策,制定合理的儿童票价。
4、政策法规:除了以上因素,旅行社还需要考虑国家及相关部门制定的政策法规,确保儿童票标准的合法性和公平性。
三、儿童票价格制定儿童票价格的制定需要遵循公平、合理、优惠的原则,同时要与成人票价保持一定的比例。
旅行社在制定儿童票价格时,需要考虑以下因素:1、成本因素:旅行社需要考虑到景区的运营成本、门票的制作成本以及人工成本等。
这些因素都会影响到儿童票的价格。
2、竞争因素:旅行社需要参考同行业的价格水平,制定出相对合理的儿童票价格。
避免价格过高或过低,导致市场竞争力下降。
3、成人票价:成人票价的设定也会影响到儿童票的价格。
旅行社需要根据景区的特点、设施的完善程度以及市场的需求等因素,制定出合理的成人票价。
4、优惠政策:为了吸引更多的家庭来景区游玩,旅行社通常会针对不同年龄段的儿童制定不同的优惠政策。
例如,6周岁以下的儿童可以免费入园,而14周岁以下的儿童则可以享受半价优惠等。
四、儿童票购买方式购买儿童票的方式与成人票大致相同,可以通过线上或线下的方式进行购买。
线上购买可以通过旅行社的官方网站、手机应用程序以及第三方平台进行;线下购买则可以前往旅行社的门店、景区门口的售票处或是其他指定售票点进行购买。
XXX旅行社关于未满18周岁未成年人单独报名参团的有关规定

XXX旅行社关于未满18周岁未成年人单独报名参团的有关规定为了确保单独报名参加我社公民游的未满18周岁的未成年人的出游安全顺利,有效规避未成年人在旅游过程中因自身原因引发的死亡或人身伤害及财产损失而给旅行社造成无法转嫁的风险,维护旅游者和公司的合法权益,根据《民法通则》有关规定,特制定本规定。
1、《民法通则》第十二条规定,十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。
不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。
2、未满18周岁的未成年人单独参加我社组织的国内、出境旅游团,或者单办签证、订房等,必须由其父母(至少一方)作为法定代理人代理报名。
3、必须要求其法定代理人填写《未成年人单独参团承诺书》(见附件样本),并由参团游客本人及其父母(法定代理人)分别签字后作为旅游合同附件留存。
4、《未成年人单独参团承诺书》应当包括以下内容:(1)本人子/女XXX自愿报名参团,无法定代理人陪同,身体状况良好;(2)旅行过程中由于我子/女XXX自身原因造成的后果,由客人自负;(3)参团客人及法定代理人24小时紧急联系电话。
5、必须要求其父母(法定代理人)在旅游合同、报名表上分别签字。
6、如果违反本规定收客,出现本规定所述情况,造成客人及其家属向公司提出索赔,公司在对外赔付后,有权向直接责任人提出赔偿损失的请求。
上述规定自发布之日起实施,门市销售部、出境旅游部、国内旅游部等相关销售部在接受客人报名时,应当认真遵照执行。
附件未成年人报名参团承诺书本人,性别,年月日出生,属于未满18周岁的未成年人,今计划报名参加XXX旅行社组织的国内/出境旅游团。
本人父亲法定代理人;本人母亲法定代理人;此前,本人及本人父母亲已明确了解并确认以下情况:1、本人无父母或亲友等法定代理人陪同出行,并已征得父母的同意;2、本人身体状况良好,可以独立完成行程内的旅游内容;3、旅游过程中如果由于本人自身健康等原因造成的人身及财产损失,由本人自负,本人及其家属不向XXX旅行社提出任何索赔要求。
旅行社儿童参团免责协议书

旅行社儿童参团免责协议书甲方(监护人):姓名:_____ 身份证号码:_____ 联系电话:_____ 居住地址:_____乙方(旅行社):公司全称:_____ 营业执照注册号:_____ 办公地址:_____ 联系电话:_____鉴于:1.甲方为其未成年子女(以下称“儿童”)申请参加乙方组织的旅行团活动,活动时间为____年__月__日至____年__月__日。
2.甲方充分了解并理解旅行活动可能存在一定的风险,包括但不限于交通安全、气候变化、疾病感染、自然环境变化、人为因素等不可预见的情况。
协议内容:第一条参团知情同意甲方确认已详细阅读乙方的行程说明、安全提示及相关注意事项,并自愿让其子女参加本次旅行活动。
第二条安全监管1.甲方同意在旅行期间,乙方在合理范围内为儿童提供安全保障,并按照国家有关法规和行业规范组织活动。
2.甲方承诺在整个行程中,积极配合乙方对儿童的管理和监督,教育儿童遵守团队纪律和安全规定。
第三条风险与责任1.对于非因乙方故意或重大过失导致的儿童在旅行过程中可能出现的意外伤害、疾病或其他不可抗拒事件,甲方同意免除乙方的法律责任。
2.甲方自愿承担儿童参加本次活动可能产生的医疗费用和其他相关费用。
第四条特别说明甲方确认其子女身体健康状况适宜参加此次旅行,并已为儿童购买了涵盖全程的旅游保险。
第五条免责声明甲方明白并同意,对于儿童在活动期间因自身原因、第三方行为或者其他不可归责于乙方的因素导致的任何损害,乙方概不负责。
第六条法律适用与争议解决本协议的解释、效力和争议的解决均适用中国法律。
如发生争议,双方应首先通过友好协商解决,协商不成时,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
甲方(监护人签字):签字:_____ 日期:_____乙方(旅行社盖章):盖章:_____ 授权代表签字:_____ 日期:_____。
旅游免责协议年龄要求

为了保障旅游活动的顺利进行,维护旅游者的合法权益,明确旅游活动中的责任划分,特制定本《旅游免责协议年龄要求》。
本协议适用于参加我司组织的各类旅游活动的旅游者。
二、协议内容1. 年龄要求(1)参加国内旅游活动的旅游者,年龄须满18周岁。
(2)参加出境旅游活动的旅游者,年龄须满18周岁,并具备完全民事行为能力。
(3)未成年人参加旅游活动,需由其法定监护人陪同,并签署《未成年人旅游监护协议》。
2. 免责事项(1)旅游者因自身原因(如疾病、精神状况等)导致的人身伤害、财产损失,以及由此产生的法律责任,我司不承担任何责任。
(2)旅游者因违反旅游行程安排、不遵守景区规定、不听从导游或领队管理等行为,导致的人身伤害、财产损失,以及由此产生的法律责任,我司不承担任何责任。
(3)因不可抗力(如自然灾害、政府行为等)导致旅游活动无法正常进行,我司将尽力协助旅游者调整行程,但由此产生的费用由旅游者自行承担。
(4)旅游者参加高风险项目(如潜水、攀岩等),需具备相应的身体条件和技能,否则我司有权拒绝其参加。
如因旅游者自身原因导致的人身伤害、财产损失,我司不承担任何责任。
3. 其他事项(1)旅游者应遵守国家法律法规,尊重当地风俗习惯,不得从事违法活动。
(2)旅游者应合理使用旅游服务设施,爱护公共财产,保护环境。
(3)旅游者应按时缴纳旅游费用,如因旅游者原因导致行程延误,我司有权拒绝其继续参加旅游活动。
(4)旅游者如有特殊需求(如饮食、住宿等),应在报名时告知我司,我司将尽力协助解决。
本协议自旅游者报名参加旅游活动之日起生效,旅游者应充分阅读并理解本协议内容,同意遵守本协议的约定。
四、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、协议解除1. 旅游者有正当理由且提前30天书面通知我司,可解除本协议,但需承担已发生费用的相应损失。
未成年报旅游团免责协议

一、协议背景鉴于我国旅游市场的快速发展,越来越多的家庭选择带孩子参加旅游团,以拓宽孩子的视野、增长知识。
然而,未成年人在旅游过程中可能因年龄、生理、心理等因素,存在一定的安全风险。
为保障未成年人在旅游过程中的安全,明确各方责任,特制定本免责协议。
二、协议内容1. 参团人员本协议适用于年龄在18周岁以下,自愿参加旅游团的未成年人及其监护人。
2. 组织方责任(1)组织方负责为旅游团提供合法、安全的旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等。
(2)组织方在出发前向旅游者提供行程安排、旅游保险等相关信息。
(3)组织方负责安排导游,对未成年人进行安全教育和提醒。
(4)组织方应确保所提供的交通工具、住宿设施等符合国家相关安全标准。
3. 监护人责任(1)监护人应对未成年人的安全负责,确保其具备参加旅游团的基本条件。
(2)监护人应向组织方提供未成年人的真实身份信息,包括姓名、性别、出生日期等。
(3)监护人应配合组织方对未成年人进行安全教育和提醒。
(4)监护人应对未成年人在旅游过程中的行为负责,确保其遵守旅游团的规章制度。
4. 免责条款(1)因不可抗力因素(如自然灾害、政府行为等)导致旅游活动无法按计划进行,组织方不承担责任。
(2)因未成年人自身原因(如生病、过敏等)导致无法完成旅游活动,组织方不承担责任。
(3)因未成年人违反旅游团规章制度,造成自身或其他游客受伤或财产损失,组织方不承担责任。
(4)因未成年人自身原因造成的事故,如摔倒、溺水等,组织方不承担责任。
(5)因未成年人未按照导游或组织方要求进行安全防范,造成自身或其他游客受伤或财产损失,组织方不承担责任。
(6)因旅游团活动范围外发生的事故,如交通事故、自然灾害等,组织方不承担责任。
三、协议效力本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为旅游活动结束之日起一年。
本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
四、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
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XXX旅行社关于未满18周岁未成年人单独报名参团的有关规定
为了确保单独报名参加我社公民游的未满18周岁的未成年人的出游安全顺利,有效规避未成年人在旅游过程中因自身原因引发的死亡或人身伤害及财产损失而给旅行社造成无法转嫁的风险,维护旅游者和公司的合法权益,根据《民法通则》有关规定,特制定本规定。
1、《民法通则》第十二条规定,十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。
不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。
2、未满18周岁的未成年人单独参加我社组织的国内、出境旅游团,或者单办签证、订房等,必须由其父母(至少一方)作为法定代理人代理报名。
3、必须要求其法定代理人填写《未成年人单独参团承诺书》(见附件样本),并由参团游客本人及其父母(法定代理人)分别签字后作为旅游合同附件留存。
4、《未成年人单独参团承诺书》应当包括以下内容:
(1)本人子/女XXX自愿报名参团,无法定代理人陪同,身体状况良好;
(2)旅行过程中由于我子/女XXX自身原因造成的后果,由客人自负;
(3)参团客人及法定代理人24小时紧急联系电话。
5、必须要求其父母(法定代理人)在旅游合同、报名表上分别签字。
6、如果违反本规定收客,出现本规定所述情况,造成客人及其家属向公司提出索赔,公司在对外赔付后,有权向直接责任人提出赔偿损失的请求。
上述规定自发布之日起实施,门市销售部、出境旅游部、国内旅游部等相关销售部在接受客人报名时,应当认真遵照执行。
附件
未成年人报名参团承诺书
本人,性别,年月日出生,属于未满18周岁的未成年人,今计划报名参加XXX 旅行社组织的国内/出境旅游团。
本人父亲法定代理人;
本人母亲法定代理人;
此前,本人及本人父母亲已明确了解并确认以下情况:
1、本人无父母或亲友等法定代理人陪同出行,并已征
得父母的同意;
2、本人身体状况良好,可以独立完成行程内的旅游内容;
3、旅游过程中如果由于本人自身健康等原因造成的人身及财产损失,由本人自负,本人及其家属不向XXX旅行社提出任何索赔要求。
4. 本人保证在旅游过程中遵守当地法律法规,如有违反,由此产生的一切责任和费用由本人父母承担。
本人及本人父母同意该《未成年人参团承诺书》作为我们与XXX旅行社签订的旅游合同的附件,并与旅游合同具有同等法律效力。
本人签字:
24小时紧急联系电话:
游客父亲签字:
24小时紧急联系电话:
游客母亲签字:
24小时紧急联系电话:
年月日。