家居体验馆,开创消费新模式

合集下载

乐e家居体验式消费

乐e家居体验式消费

乐e家居体验式消费“先体验,后消费”目前已经成为家居卖场的促销热点,先让大家感受样板间的布置,然后再决定买不买。

同样是卖家居产品,商家从前和现在的态度,已经有很大的变化。

体验式的购买方式,让消费者在家居卖场也能享受到想购物广场的一站式消费体验。

今天乐e家居给您介绍下体验式消费风行家居卖场。

用体验方式代替价格战样板间的布置,有很多人喜欢,甚至将整个布置都搬到自己的家里。

样板间的布置还能给人设计提供思考方法。

传统家居卖场,为了应对其他卖场的竞争,也为了应对来自网络商城的压力,就纷纷采取价格战,采取促销活动。

但是与电商相比,线下的卖场,价格还是高。

所以用情景购物,让消费者有最直观的体验,这一刻的感受决定了她的购买欲望。

而且,体验式购买,还能直接传达商家表达的生活理念。

体验式消费扩大服务范围体验式消费,给卖场提出了更高的要求,灯光、配件、空间等都有较大的要求,这就需要卖场提供更多的资金投入。

但是体验式消费可以从最初的卖产品,进而发展到设计、装修、提供更多的服务,这些服务是以前企业不曾涉及的领域。

当然,这些去领域也是卖场利润新的增长点,需要大力挖掘。

相关服务有待提升家居卖场面积大,逛时间长累了,想找个地方休息一下,喝杯饮料,或者中午吃饭以后继续逛。

这些都是传统家居卖场不曾涉及的领域。

家居卖场也需要学习大商场,来提供购物、休闲、娱乐一体化的消费体验。

如果家居卖场能够将这些都做好,这将是对抗电商竞争的有力武器。

另外家居卖场的销售人员,自身能力也要提高,对各个方面都要了解,根据消费者的需求,推荐一个系列的产品,比如从沙发大窗帘。

这些都是目前家居卖场需要改进的地方。

购物,不只是在网上看图片,动动手指,东西就买了。

购物,还可以是全家人一起看、一起体验、全家参与的体验活动。

体验式消费带来消费新享受

体验式消费带来消费新享受

体验式消费带来消费新享受消费模式进入云时代消费模式——体验式消费。

体验消费是一种新颖消费模式,由消费者先行试用商品,通过直接体验感受商品使用,从而引领新商品的消费。

这种消费模式是市场推广的创新,受到消费者的广泛欢迎。

全屋整装作为新家装项目,当然也要配上属于新家装的新消费模式。

体验消费由消费者直接感受新的商品,对熟悉商品性能,了解商品功能,并且能十分有效的引起消费者的购买欲。

把专卖店打造成能让消费者亲身体验新型店铺,让消费者身临其境的感受全屋整装带来的享受。

消费者只有在亲身体验过后,才能知道产品是否是自己想要的。

而且商家在与消费者互动中改进商品的设计和质量,为客户创新价值,可取得一举多得的成效。

体验式专卖店其优点之一:可以加深顾客对产品和企业的认知。

消费者认知是产品销售的第一步,也是销售的前提。

优点之二:体验式专卖店可以提高产品和企业的可信度。

所谓可信度,就是顾客在购买产品的时候,能相信产品给他带来的实际好处和价值。

优点之三:体验式专卖店可以提高顾客对产品和服务的满意度。

由于在互动式体验销售过程中,消费者充分认识并了解的产品,对产品的功能和使用都已经基本掌握,所以,能大大降低消费者做出购买决定后的不适应甚至是后悔心理,最大程度上实现消费者满意。

优点之四:体验式营销可以给产品和企业带来最好的传播效果。

当顾客和全屋整装模式有了一个亲密的接触之后,这之间产生了很多新的连接,这种连接不是通过广告,或是一般消费方式能解决了的。

专卖店给消费者带来体验式消费,在拉近与顾客间距离的同时,能让顾客提前享受到全屋整装带来的美好感受。

全屋整装把多种风格放在消费者面前,让消费者在感受不同风格的全屋整装体验下做好自己的购买选择。

家居生活体验馆筹备阶段策划方案策划方案

家居生活体验馆筹备阶段策划方案策划方案

家居生活体验馆筹备阶段策划方案一、项目概述想象一下,一个集家居展示、体验、购物于一体的空间,这里不仅仅是售卖家居产品的地方,更是一种生活方式的展示窗口。

我们的目标就是打造这样一个家居生活体验馆,让顾客在这里找到属于自己的家居梦想。

二、市场调研在筹备之初,我们要做的是市场调研。

想象一下,我们像侦探一样穿梭在大街小巷,搜集各种信息。

我们要了解消费者需求、竞品分析、市场趋势,这些数据就像拼图一样,逐渐拼凑出市场的全貌。

1.消费者需求:通过问卷调查、线上调研等方式,了解消费者对家居产品的需求,包括设计风格、材质、价格等。

2.竞品分析:研究竞争对手的经营模式、产品特色、价格策略等,找出我们的竞争优势。

3.市场趋势:关注家居行业的发展趋势,如智能化、环保化、个性化等。

三、定位与目标1.定位:我们的家居生活体验馆将定位为高品质、个性化、环保智能的家居购物场所,满足消费者对美好生活的向往。

(1)确定馆内布局和设计风格。

(2)筛选优质供应商和合作伙伴。

(3)制定营销策略和运营模式。

四、馆内布局与设计1.馆内布局:我们将采用开放式、沉浸式的布局,让顾客在参观过程中感受到家居生活的美好。

(1)入口区域:设置接待台、休息区,提供咨询服务。

(2)展示区:按照不同风格和功能分区,展示各类家居产品。

(3)体验区:设置多个独立体验空间,让顾客亲身体验家居产品。

(4)购物区:提供一站式购物服务,方便顾客挑选和购买。

2.设计风格:我们的设计风格将以简约、时尚、环保为主,体现现代家居生活的品味。

五、供应商与合作伙伴在筹备阶段,我们将筛选优质的供应商和合作伙伴,确保产品品质和服务质量。

2.合作伙伴:寻找具有共同理念和价值观的合作伙伴,共同打造家居生活体验馆。

六、营销策略1.线上线下融合:结合线上电商平台和线下实体店,实现资源共享,提高品牌知名度。

2.会员制度:设立会员制度,为会员提供专属优惠和增值服务。

3.营销活动:定期举办各类营销活动,如新品发布、优惠促销等,吸引顾客参与度。

宜家家居零售业的创新模式(案例)

宜家家居零售业的创新模式(案例)

宜家家居零售业的创新模式(案例)宜家家居是一家瑞典的家具零售公司,以其独特的创新模式在全球范围内取得了巨大的成功。

宜家的创新模式在传统的家具零售业中引起了革命性的变革,成为了行业的领导者。

本文将通过分析宜家家居零售业的创新模式,探讨其成功的原因。

一、打造独特的购物体验宜家家居以“让生活更美好”的理念为导向,通过独特的购物体验吸引了大量消费者。

在宜家店内,消费者可以亲自体验家具的使用感受,通过宜家独特的展示布置,使消费者能够更好地想象家具放置在家中的样子,从而提高购买欲望。

此外,宜家还提供了免费的家居设计服务,帮助消费者规划他们的家居空间,使购买过程更加便捷和愉悦。

二、平价的产品定位宜家以平价的产品定位在市场中与众不同。

宜家以大规模生产和供应链的优势,将成本降至最低,从而能够以较低的价格提供高质量的产品给消费者。

宜家家居的产品广泛覆盖了从家具到装饰品的各个品类,能够满足不同消费者的需求。

同时,宜家还在产品设计和包装上下工夫,使得产品在保证质量的同时,能够以更加合理的价格销售。

三、自助式购物和自行配送宜家家居引入了自助式购物的概念,消费者可以在店内自行选择商品并结账,大大简化了购买流程,提高了购物效率。

此外,宜家还提供自行配送服务,消费者可以选择宜家提供的配送服务将商品送至家中,避免了自行搬运的麻烦,提高了购物的便利性。

四、用户参与的社区建设宜家家居通过建设用户参与的社区,与消费者进行深入互动。

宜家定期组织各类活动,如家居设计比赛、环保讲座等,吸引消费者参与其中。

此外,宜家还注重社交媒体的运营,通过各类社交平台与消费者保持互动,并及时回应用户的问题和反馈。

这种方式不仅增强了用户的粘性,还为宜家提供了宝贵的市场洞察。

总结起来,宜家家居零售业的创新模式在多个方面都取得了巨大的成功。

宜家通过独特的购物体验、平价的产品定位、自助式购物和自行配送、以及用户参与的社区建设等创新举措,吸引了大量消费者,并成为了家具零售业的领导者。

家居体验馆策划书3篇

家居体验馆策划书3篇

家居体验馆策划书3篇篇一家居体验馆策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于家居环境的要求也越来越高。

家居体验馆作为一种新兴的商业模式,能够为消费者提供更加直观、真实的家居体验,同时也能够为家居品牌提供更加广阔的市场空间。

因此,我们计划打造一家家居体验馆,为消费者提供更加优质的家居体验服务。

二、体验馆定位1. 目标客户群体以中高端消费者为主,包括城市白领、成功人士、追求品质生活的家庭等。

2. 体验馆风格以现代简约、北欧风格、中式风格等为主,打造具有特色的家居体验空间。

3. 体验馆功能集家居展示、销售、设计、体验、服务于一体,为消费者提供全方位的家居体验服务。

三、策划内容1. 场馆选址选择交通便利、周边配套设施完善的商业区域,面积在[X]平方米左右。

2. 场馆设计(1)整体风格以现代简约为主,注重空间的利用和布局,营造出舒适、温馨的家居氛围。

(2)展示区域分为不同的主题空间,如客厅、卧室、餐厅、书房等,每个空间展示不同风格的家居产品。

(3)设置体验区,让消费者能够亲身体验家居产品的使用效果。

(4)配备专业的设计师,为消费者提供免费的家居设计咨询服务。

3. 产品选择(1)与国内外知名家居品牌合作,引入具有设计感、品质高的家居产品。

(2)产品涵盖家具、灯具、地毯、饰品等多个品类,满足消费者的多样化需求。

4. 营销策略(1)线上线下相结合,通过官方网站、社交媒体、线下活动等多种渠道进行宣传推广。

(2)举办主题活动,如新品发布会、家居讲座、设计师分享会等,吸引消费者参与。

(3)与房地产开发商、装修公司等建立合作关系,为消费者提供整体家居解决方案。

5. 服务保障(1)提供优质的售前、售中、售后服务,确保消费者的购物体验。

(2)建立客户档案,定期回访,了解消费者的需求和意见,不断改进服务质量。

(3)提供产品质量保证和售后服务承诺,让消费者放心购买。

四、运营管理1. 团队组建招聘专业的家居设计师、销售人员、客服人员等,组建一支高素质的运营团队。

家具门店运营创新方案

家具门店运营创新方案

家具门店运营创新方案1. 线上线下融合:通过建立一个综合的线上线下平台,将实体门店与线上商城相结合。

顾客可以在线上浏览和购买产品,也可以到实体门店进行体验和选购。

同时,通过线上线下数据共享和协同推广,提升整体销售效益。

2. 定制化服务:为了满足不同顾客的个性化需求,门店可以提供定制化家具服务。

顾客可以根据自己的喜好和需求,定制家具的尺寸、材质、颜色等。

此外,门店还可以利用3D打印等技术,提供快速定制服务,缩短交货时间。

3. 租赁模式:除了销售家具,门店还可以推出家具租赁服务。

这样可以吸引那些需要短期租赁家具的人群,比如学生、租房者等。

通过提供品质优良、价格合理的租赁家具,门店可以开拓新的客户群体,并增加收入来源。

4. 主题体验馆:门店可以建立一个主题体验馆,将家具与艺术、文化等元素结合起来,打造独特的购物体验。

通过展示家具与生活场景的搭配,向顾客展示家具的多样性和实用性。

同时,在体验馆内还可以举办家具设计展览、艺术沙龙等活动,吸引更多人关注和参与。

5. 社交化营销:门店可以利用社交媒体和电商平台进行营销推广。

比如在微信、微博等社交平台上开设官方账号,与顾客进行互动和交流。

通过发布家居装饰、家具搭配、购物优惠等内容,引导顾客进店或在线购买。

此外,门店还可以搭建一个在线社区,让顾客分享家居装修心得、交流购买体验,增强顾客粘性和品牌认同。

6. 环保可持续发展:门店可以关注环保和可持续发展的理念,选择符合环保标准的家具产品,并推广节能环保的家居装修方案。

此外,门店还可以积极参与回收利用,开展旧家具置换、二手家具销售等活动,减少家具的浪费产生。

7. 数据分析和智能化管理:门店可以建立一个数据分析系统,收集和分析顾客购买行为、喜好和需求。

通过数据分析,门店可以更好地了解顾客群体,根据市场需求调整产品种类和定价策略。

同时,门店还可以运用智能化技术,比如智能导购系统、智能支付等,提升顾客购物体验和便利性。

总之,家具门店可以通过线上线下融合、定制化服务、租赁模式、主题体验馆、社交化营销、环保可持续发展和数据分析智能化管理等方式进行创新,提高营销效益,满足顾客需求,保持竞争优势。

关于2023年促进家居消费若干措施的通知的主要内容

关于2023年促进家居消费若干措施的通知的主要内容

2023年关于促进家居消费若干措施的通知的主要内容一、大力提升供给质量(一)完善绿色供应链。

支持家居企业开展绿色制造,鼓励有条件的地区对绿色制造示范企业出台针对性政策措施,促进企业加大绿色家居产品研发力度Q加强绿色家居产品质量和品牌建设。

健全统一的绿色产品标准、认证、标识体系,拓展绿色家居产品认证范围。

鼓励有条件的地区对居民购买绿色家电、绿色家具、绿色建材等绿色家居产品给予支持。

支持家居卖场开展绿色商场创建,设置绿色产品销售专区。

大力发展绿色家装、装配式装修。

(二)创新培育智能消费。

支持企业运用物联网、云计算、人工智能等技术,加快智能家电、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康养、智能影音娱乐等家居产品研发。

发挥消费平台大数据作用,支持企业开展家居产品反向定制、个性化设计和柔性化生产。

促进智能家居设备互联互通,建立健全标准体系,推动单品智能向全屋智能发展。

开展数字家庭建设试点。

(三)提高家居适老化水平。

制定发布老年用品产品推广目录,加快制定家居产品适老化设计通用标准。

支持企业加大适老化家电、家具、洗浴装置等家居产品研发力度。

支持老年人家庭安装视频照护系统,配置血氧仪、血压计、血糖仪等家用健康监测设备。

支持家居卖场、电商平台设立老年用品销售专区专柜。

支持装修等领域经营主体拓展居家适老化改造业务。

二、积极创新消费场景(四)推动业态模式创新发展。

支持家居企业加快数字化、智能化转型升级和线上线下融合发展,培育一批产业链供应链高效协同的家居行业领跑企业。

鼓励企业打造线上家居服务平台,促进“互联网+家装”“互联网+二手家居”、家电家具租赁等新业态新模式健康有序发展。

鼓励有条件的地区有序发展二手家居流通产业Q支持家居卖场加强与上下游企业合作,构建“大家居”生态体系,为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案。

支持家居卖场、购物中心等设置智能家居体验馆、品质家居生活馆等体验式消费场景,探索家居零售与文娱休闲、创意设计等多业态融合发展Q(五)支持旧房装修。

宜家家居的体验式营销策略分析

宜家家居的体验式营销策略分析

宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居作为全球知名的家居用品零售商,以其独特的体验式营销策略在全球范围内取得了巨大成功。

其营销策略旨在让消费者在购物的过程中获得愉悦和愉快的体验,从而增加他们对宜家品牌的忠诚度。

本文将对宜家家居的体验式营销策略进行深入分析,并探讨其成功之处。

宜家家居在店面设计上注重营造愉悦的购物体验。

宜家的店面通常采用明亮、宽敞的设计风格,给人一种开阔、舒适的感觉。

宜家的展示区域设计得非常精美,产品摆放得整齐有序,让消费者有种走进家居生活的感觉。

在店内还设置了几个休息区,方便消费者在购物过程中休息或品尝一些美食饮品。

这种人性化的设计让消费者在购物的过程中感到舒适和放松,增加他们的购物体验。

宜家家居注重在店内设置一系列的体验式活动。

除了观赏产品外,宜家还设置了许多体验式的活动,如模拟家居布置、家居生活体验馆、DIY手工坊等。

这些活动不仅可以吸引消费者的注意,还可以增加他们对产品的认知度和购买欲望。

消费者可以在体验布置活动中,根据自己的喜好和需求,模拟出自己理想的家居生活场景,从而更好地了解和选择适合自己的产品。

宜家家居注重提供个性化的定制服务。

宜家的产品种类繁多,但是很多产品在颜色、尺寸、材质等方面都可以进行个性化定制。

消费者可以根据自己的喜好和家居装修需求,定制出符合自己风格的产品。

这种个性化定制服务不仅能够满足消费者个性化的需求,还可以增加他们对宜家产品的认同感和忠诚度。

宜家家居注重与消费者建立情感连接。

宜家在社交媒体上开展了大量的互动活动,与消费者进行亲密沟通。

宜家还通过一些公益活动和慈善项目,积极参与社会公益事业,树立了良好的企业形象。

这些做法让消费者感受到宜家的人文关怀和社会责任感,增加他们对宜家品牌的好感和认同度。

宜家家居的体验式营销策略在全球范围内取得了巨大的成功。

其注重店面设计、体验式活动设置、个性化定制服务和与消费者建立情感连接,让消费者在购物过程中获得愉悦和愉快的体验,从而增加他们对宜家品牌的忠诚度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

家居体验馆,开创消费新模式
毫无疑问地,家具行业正面临几年以来最严峻的考验,诸如产能过剩、卖场过剩、利润摊薄、经销商撤场等等不利现象,把这个行业推上了风口浪尖。

不过,即使面对如此困境,家具行业并没有坐以待毙,而是在积极寻找新的生存发展突破口——电子商务的出现,似乎给这个行业带来了重生的希望。

燎原之势
近年来,家具电子商务正在探索新的营销模式,一些家具厂商在线上销售的同时,也在打造线下家居体验馆。

可以说,由电子商务衍生出来的线下家居体验馆为处于困境中的家具行业注入了新的活力。

所谓家居体验馆,是指某些企业的某些品牌以租赁等方式获得一定规模以上的商铺,并按家庭实际的装修效果,展示装修效果的场馆。

这类体验馆往往以品牌主推产品为主,目的是让顾客在购买前可以感受这个品牌的产品用在自己家里的效果,同时刺激顾客的购买欲进而产生更多的消费。

据笔者了解,企业自建的家居体验馆主要展出该企业在网上商城出售的家具,其最终目的是让消费者在获得感官上的良好认知后,再亲临现场体验产品的实际效果和质量,而后促成线下销售。

这种由家具电子商务创造的全新“线上销售,线下体验”的营销模式正成燎原之势,给家具行业带来勃勃生机。

据了解,目前,国内知名度较高、规模较大的美乐乐家具商场已先后在上海、北京、广州、深圳、杭州等大中型城市开设了上百家体验馆。

今年夏,位于北京城外诚南广场内的天猫爱蜂潮家具体验馆正式开业,场馆面积达5万平方米。

此外,集美与新浪网络商城联合打造的家具电子商务体验馆也落户于集美家居大红门店1号馆,场馆面积达6000余平方米。

作为全新商业模式的“集美新浪家居电商体验馆”自项目宣布开始启动以来便受到家具行业的高度关注。

业内人士认为,集美家居与专业的家居电子商务平台——新浪“家居就”商城联手打造的家居电商线下体验馆,有效整合了线上优势与线下优势,必将开创家居流通业的全新经营模式。

对于家居体验馆的这种燎原之势,红星美凯龙招商发展部副总经理朱建忠在接受笔者采访时表示,家居体验馆是顺应时代发展之潮流应运而生的。

如由红星美凯龙倾力打造的“億空间”家居生活馆,就很好地利用了体验馆这一全新的概念,打破传统的销售家具的模式,开始尝试在原创设计、还原生活本质等方面进行改革。

据朱建忠介绍,在“億空间”家居生活馆,“億空间”可以充当“设计猎头”,帮助设计师与家具工厂进行对接,帮助他们寻找设计买家,实现作品向产品的转化。

而对于消费者来说,“億空间”采用独创的C2B模式,设计师与消费者直接接触,对消费者的兴趣爱好、生活特性、风格追求等方面进行全方位的沟通与了解,从而进行量身定制,在每个细节上都满足消费者的需求。

消费新模式已成趋势
这些表现在家居体验馆的独特优势是其它模式所无法比拟的。

然而,每一种模式都不可能是完美的,电子商务的线下家居体验馆同样面临这样的问题。

它的问题所在即是,由于受场地面积的限制,家居体验馆所展示的家具产品十分有限,只能
展示个别较畅销的家具样品。

而一些在网上出现的产品则无法悉数展示。

虽有遗憾,但无论是家具人还是消费者对这一种新型的消费模式仍旧热情不减。

业内人士认为,现在大多数消费者都倾向于便捷的购物模式,就在网上选购家具而言,他们一般会先在网上选购自己喜欢的产品,选好之后再到体验馆看产品的具体细节。

由于消费者往往是“有备而来”而来,那种逛大型卖场所要耗费的大量精力便就不复存在。

而且,由于体验馆与卖场存在一定的差别,体验馆主要是进行产品展示,让消费者进行情景式体验,其所提供的更加人性化的服务越来越受到青睐。

此外,在家居体验馆购买家具,一方面能享受到网购的优惠价格,另一方面还能现场感受到家具的质感。

所以,只要家居体验馆的安装、维修等配套售后服务能跟上,消费者的这种“热情”便不可能退却。

因此,对于家具电子商务的企业来说,因其所销售的都是大件产品,消费者选购必然会更加谨慎,如果不能够提供一个展示产品的平台,商家再好的产品、再好的宣传也是徒劳,而线下家居体验馆便是电子商务的最好补充。

所以,对于家具电商企业来说,脱离了线下体验环节,就好比是单腿走路,要谈能走得多么稳健是值得怀疑的。

随着市场环境的进一步变化,年轻一代随着生活质量不断提高后彰显个性的需求,企业在更加激烈的竞争中体现的个性化服务,共同造就了体验经济、体验生活模式的出现。

这也是行业发展的一种必然。

业内人士表示,家居体验馆是行业未来的发展趋势。

就目前发展形势来看,线上销售线下体验,相互协作,相互支撑,是目前最为理想的经营模式。

对于家具这类非标准化的产品,没有线下体验,在经营中会遇到很多问题。

开设线下体验馆不仅是为了顺应市场的变化与发展,也是为了满足消费者的个性需求。

因此,家居体验馆的建设是因行业发展之需。

这一趋势不可阻挡。

相关文档
最新文档