医院护理绩效考核方案.
医院护理人员绩效考核管理方案
医院护理人员绩效考核管理方案绩效考核是对医院护理人员工作表现进行评估和激励的重要手段，可以促进护理人员提高职业素养和工作能力，提高医疗服务质量。
下面是一个医院护理人员绩效考核管理方案的示例。
一、评估指标1. 专业素养：包括执业技能、医学知识水平、操作规范等方面，可以通过考试、技能竞赛等方式进行评估。
2. 服务质量：评估护理人员的服务态度、沟通能力、病人满意度等方面，可以通过病人满意度调查、投诉处理情况等进行评估。
3. 团队协作：评估护理人员与其他医疗团队成员的协作能力、沟通配合等方面，可以通过团队评估、同事评价等进行评估。
4. 绩效目标实现情况：评估护理人员在一定时期内完成的工作任务、工作质量、工作效率等方面。
二、考核方式1. 定期考核：每年或半年对护理人员进行综合考核，评估以上各项指标，并给予综合评比得分。
2. 临时考核：针对特定工作任务或特殊情况，对护理人员进行临时考核。
3. 自评与上级评价相结合：护理人员自行评价个人工作情况，并由上级进行评价和审核，形成综合评价。
三、激励与奖惩1. 绩效奖金：根据护理人员的绩效评估结果发放相应的绩效奖金，激励优秀人员。
2. 培训机会：根据绩效评估结果，给予不同绩效水平的护理人员提供相应的培训机会，提高他们的职业素养和专业能力。
3. 晋升机会：优秀护理人员可获得晋升机会和更高职位。
4. 个人荣誉：对绩效优异的护理人员进行表彰，增加他们的工作动力。
5. 不良绩效的处理：对于绩效差的护理人员，应采取适当的惩罚措施，并给予其改进的机会。
以上是医院护理人员绩效考核管理方案的示例，具体实施应根据医院的实际情况进行调整和完善。
同时，为了确保考核的公平性和准确性，需要建立科学的评估指标体系，并由专业人员进行评估和审核。
医院护士绩效分配方案
医院护士绩效分配方案医院护士绩效分配方案 6篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定才好呢？下面是店铺帮大家整理的医院护士绩效分配方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院护士绩效分配方案 1参加考核的条件出勤满26天，无迟到早退的；品行端庄，有较强的执行力和亲和力；发生不良事故及时上报的；口头批评不超过3次的；书面检查和黑板报公开批评不超过二次的；考核办法基础分：每人50分；（基数1分5元）行政分：护理长、培训助理各加10分；二者合一的加15分；职称分：有护理证加5分，承担工作任务加30分；特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；个人工作绩效分：护理员满分100分，90分及格。
每低一分扣3分，每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分；奖励分：每个护理组每月评选1－2名星级护理员；每颗星加35分；普通护理员奖励分：受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。
）扣罚分：未完成院内要求参加培训的（1分／次），操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理论考试不及格的（60分以下）（2分／次），违反院内规章制度（3分／次）、《员工守则》（3分／次）、护理部核心制度（3分／次）、护理规范（3分／次）、护理员岗位职责（3分／次、受到有效投诉（3分／次）、出现不良事故（1）轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分／次，需住院治疗的扣50分／次。
个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分个人绩效考核内容注解：七知道：指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。
老人物品登记：老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。
护理部绩效考核方案
护理部绩效考核方案护理部绩效考核方案篇一护士绩效考核方1、绩效考核根据工作数量(即出勤时间)和工作质量(即四方满意度调查及岗位管理考核)进行考核，每月1次。
2、在工作质量考核中，四方满意度调查得分占40%，四方满意度调查即患者、医生、护士、护士长对各科室全体护理人员的满意度评价，岗位管理考核得分占60%，折合得分=原始(或平均分)得分相应百分比。
3、工作数量考核中各岗位护理人员除法定假日(如工休、节假日、晚婚晚育、计划生育、产假等)外的非正常休假(事假、病假等)10以内(不含10天)，按天扣除，扣除系数=(相应岗位系数实际休假天数)当月总天数，10天以上(不含10天)取消当月绩效分配。
4、工作质量考核实得分数80分者(采用四舍五入法，保留小数点后2位数)折合系数即为为相应实得系数，实得分数位于80~89分降低0.1系数、70~79分降低0.2系数、70分以下为相应系数的1/2,规范化培训人员每档次降低0.05的系数。
5、根据统筹总奖金护理人员绩效系数总和计算出1.0的绩效系数的绩效金额，护理人员统筹的绩效金额=应得绩效系数1.0的绩效金额。
护理部绩效考核方案篇二根据护理管理规范及201x年全国护理工作会议精神，为激发及提高各级护理人员的工作积极性，充分发挥主观能动性，确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得高报酬，进一步提高我院的各项护理质量，稳定及激励护理队伍，体现业绩与报酬之间的公平性，对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则，医院拟开展护理人员绩效管理。
一、绩效工资的分配原则按医院技术劳务费发放方案原则进行二次分配。
二、全院护士根据现有的职称，工作年限，业务能力等将其分为高级责任护士，初级责任护士、助理护士，具体分配要求：1、基础分：每人100分2、行政分：医院聘用护理组长、教学秘书各加8分，两者合一加10分，护士协助科室承担各项管理工作护士长有权进行酌情加分。
3、职称分：护士长可根据护士工作能力及承担工作压力及任务加分。
医院护理人员绩效考核方案
医院护理人员绩效考核方案一、目的：通过实行护理人员的绩效考核，使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩，体现多劳多得、优劳优得，从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能，使护理队伍充满活力。
二、依据：《护理管理学》三、适用范围：全体护理人员及护理管理人员四、职责：1、全体护理人员：熟知并执行；2、护士长：负责监督与考核；3、护理部：监督。
五、内容：1、德：（占人均绩效总比例7%）包括政治品德、职业道德、个人品德、护理服务质量等。
2、勤：（占人均绩效总比例10%）包括劳动纪律、考勤情况。
3、护理质量（占人均绩效总比例40%）依据XX中心医院护理绩效考核细则参考执行。
4、工作量的统计（占人均绩效总比例30%）护理工作量：输液数、治疗数、危重病人数、抢救病人数、基础护理数、接医嘱数量、分管病人数量、鼻饲、吸氧、办理出入院人数等。
5、仪容仪表（占人均绩效总比例5%）工作期间衣帽整齐洁净，佩戴胸卡。
发不过肩，不留刘海，长发盘头戴头花。
裙不过工作服。
穿护士鞋。
不戴任何首饰。
不留长指甲、不染指甲等。
6、职称比例（占人均绩效总比例8%）职称系数：副主任护师1.2，主管护师1.1，护师1.0，护士0.9，助理护士0.5.7、其它奖惩各科可直接加分或减分，各科细定。
内容可参考“星级护士”考评细则考核评分。
比如：锦旗、满意度调查、表扬信、突发事件、典型案例、科研教学、各级考试奖惩等等。
护理人员绩效考核评分细则备注：1、护理部检查发现的问题，扣分加倍。
2、本方案为全院指导性意见，各科可根据科室的具体情况，在本方案的基础上，制定更加详细的方案。
护理部罚款内容：一、医德医风：1、值夜班睡觉（规定12点以前不睡觉）、上班打游戏罚款20元。
2、与患者吵架、患者投诉责任在护士者，罚款50元/次，影响恶劣者，罚款100元/次，停职检查。
停职期间扣发奖金，并在科早会上做检查，全院护士长例会上通报批评。
3、护士仪表：每发现一次不符合要求罚款10元。
护理绩效考核分配方案4篇
护理绩效考核分配方案4篇Distribution scheme of nursing performance assessment汇报人：JinTai College护理绩效考核分配方案4篇前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：护理人员绩效考核分配方案2、篇章2：护士绩效考核分配方案3、篇章3：护理人员绩效考核分配方案4、篇章4：护理绩效分配方案篇章1:护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。
结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据护士层级（职称、科室承担工作）工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核，一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。
具体分配要求：根据各科室实际情况，调整不同班次系数。
建议：各班次系数：四级护士：1.2三级护士：1.1二级护士：1.0责任护士：1.2夜班护士：1.1主班护士：1.0药班护士：1.0护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。
三、加扣分数（一）加分1.病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。
3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。
医院护理人员绩效考核指导方案
医院护理人员绩效考核指导方案为深化优质护理服务工作，使护理人员的绩效工资与工作完成的质量挂钩，体现多劳多得，优劳优得，从而激发、提高各级护理人员的工作积极主动性，提升护理质量，打造充满活力的护理团队，依据《河南省卫生厅转发卫生部〈关于实施医院护士岗位管理的指导意见》》（豫卫医[2012]30号）文件精神，结合医院工作实际，将护理人员的岗位职责、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化，依据项目设定不同的分值，月末统计、汇总，结果与绩效工资挂钩，实现绩效考核，具体方案如下：一、绩效工资分配基本方案：每月各级考核组依据各岗位绩效考核标准实施考核，考核结果与员工当月绩效工资分配挂钩。
护理部根据《职能科室（护理部）考核任务分解表》对各科护士长进行护理质量管理、责任投诉和护理安全方面的考核。
各护理单元绩效工资施行二次分配方案，由护士长根据绩效考核（包括工作量、服务满意度、质量管理和基础职责与安全）考核标准对护士进行考核，每月10日前向医院绩效管理办公室上报上月护士的绩效考核结果，绩效管理办公室负责审核并上报财务科。
二、考核原则：1、公开的原则：考核过程公开化、制度化。
2、客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素。
3、反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释。
4、时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
三、具体分值1、岗位分：根据工作量、工作难度及技术要求设置岗位分值。
具体分值如下：办公班（0.35分）（半天按0.2分计）、责任班0.45分（半天按0.25分计）、早班0.2分、晚班0.2分、夜班0.3分、帮班0.2分。
护士长每月计算出个人当月工作岗位总分值。
2、工作质量分：护士长每月对所有护理人员按照护理部下发的工作质量考核标准进行工作质量评价，得出个人当月工作质量分值。
医院绩效考核工作方案8篇
医院绩效考核工作方案8篇医院绩效考核工作方案1为进一步调动医院职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，并协助提高医院院长的管理质量，在院内各岗位实行绩效工资考核，具体考核办法如下：一、指导原则坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核。
二、考核对象：本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容：实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分"德、能、勤、绩"四个部分。
"德"占20分，指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。
"能"占20分，指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。
"勤"占40分，指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。
"绩"占20分，指职工在各自工作岗位上作出的成绩。
处罚实行积分制考核，处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式：医院内部成立考核领导小组。
组长：院长。
副组长：副院长。
成员：医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行奖惩，并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督，组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行，医院监督委员会如对组长的考核结果有异议，必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告，并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。
同时扣除医院考核领导小组全体成员"德、能"积分各1分，以警醒他们公正执行医院规章。
医院护理人员绩效考核方案与医院护理自查整改方案
医院护理人员绩效考核方案与医院护理自查整改方案在医院护理工作中，提高护理人员的工作绩效至关重要。
为了评估护理人员的工作表现并提供改进机会，医院需要制定一套科学的绩效考核方案。
同时，医院护理还应建立自查整改方案，以确保质量和安全得到持续改进。
本文将详细介绍医院护理人员绩效考核方案和医院护理的自查整改方案。
一、医院护理人员绩效考核方案为了确保医院护理人员的工作质量和效率，制定科学的绩效考核方案是十分必要的。
下面是一个基本的医院护理人员绩效考核方案的框架：1. 目标设定：- 设定明确的工作目标，包括护理质量、护理效率和患者满意度等方面。
- 目标应该符合医院的整体目标和护理部门的战略方向。
2. 绩效指标：- 根据目标设定，制定相应的绩效指标，用于评估护理人员的工作表现。
- 绩效指标应该是客观、可量化的，能够反映护理工作的重要方面。
3. 评估方法：- 选择适当的评估方法，如定性评估和定量评估的结合。
- 定性评估可以通过观察、访谈和问卷调查等方式进行。
- 定量评估可以通过护理记录、患者满意度调查和统计分析等方式进行。
4. 考核周期：- 确定绩效考核的周期，例如每年或每半年进行一次。
- 考核周期的设定应该符合医院的实际情况和需要。
5. 绩效反馈：- 根据考核结果，向护理人员提供及时的、准确的绩效反馈。
- 绩效反馈应该包括对工作表现的肯定和建设性的改进建议。
二、医院护理自查整改方案医院护理的自查整改方案是保障医疗质量和安全的有力手段。
通过自查整改，可以及时发现和解决存在的问题，并加强各个环节的管控。
以下是一个医院护理自查整改方案的示例：1. 自查内容：- 护理操作规范的执行情况；- 医疗器械和药品的使用和管理；- 感染控制和防护设施的使用情况；- 患者安全和病历质量的管理等方面。
2. 自查方法：- 制定自查表格或检查清单，用于对各项内容进行检查和评估。
- 自查可以通过定期巡查、抽样检查和随机抽取病历进行。
3. 自查发现问题的处理：- 发现问题后，及时制定整改措施和时间计划。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
护理人员岗位绩效考核评分标准
项目考核内容标准分考核标准总得分
仪表仪容、组织纪律
1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。
2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。
不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。
3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。
4上班不迟到、早退、无故请假。
5夜班病假条，15：00之前交。
6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。
上班时间不脱岗，不睡觉。
积极参加院科组织的业务学习及政治学习。
10分
1在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分；
2上班迟到、早退，每次扣1分；
3上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分；
4上班时间离岗、睡觉，每次扣2分；
5不参加学习每次扣2分；
6未经科护长同意私自调班，每次扣2分；
7无故请假，每次扣2分。
工作态度工作质量
1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。
2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。
3认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。
4细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。
10分1工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分；
2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分；
3未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分；4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分；5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分；6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分；
7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格；8不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格；
服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到“三声”（来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声），三认真（认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。
10分
1接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣3分；
2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；
3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及（如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等），导致使影响诊疗及病人投诉的，每次扣3分；
4因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格。
沟通与协调团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。
科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。
5分
1缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣2分；
2在需配合工作中，不主动，每次扣1分；
3因推诿或不配合造成不良后果的，取消本年度“星级护士”评选资格。
成本意识节省物力，避免浪费5分不节约用水，不按时关灯、空调（风扇），浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
专业技能对专业知识的理论、操作熟悉掌握。
遵守操作规程，操作熟练，“三基”理论及技能考核合格。
10分
1不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣2分；
2技术操作考核不合格者扣1分；
3未完成每季度护理部规定的考核项目，每项扣1分；
4考核不合格者，没有主动再次复考的，每次扣1分；
5无故不参加业务学习者，每次扣2分；
6因事请假未获准而离岗者扣2分；
7对第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予参加评“星级护士”资格。
病区管理对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整齐摆放。
当班时向病人、家属解释物品摆放位置，无乱晒乱挂现象。
交接班前病区管理有序，陪人椅放置整齐，床单位整齐无污迹、血迹。
10分
1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范，每次扣1分2有乱挂乱晒现象，当班管理不善者，每次扣1分；
3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分；
4科内冰箱放有私人物品经查实，每次扣5分。
规章制度严格落实核心制度（查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度）。
15分
1违反制度中的每一项，按情节轻重予以扣2分，
无查对一次扣1分；
2因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣0.5分；
3床头交接班少一次扣2分；
4因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分；
5分级护理制度不落实扣2分；
6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分，不按要求巡视病人每次扣5分；
7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分；
8不认真执行危重病人抢救措施扣10分；
9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分；
基础护理危重病人护理落实晨、晚间护理落实到位，按要求更换床单病服，病人生活护理落实到位。
护理常规及技术规范，没有病人发生褥疮。
10分
1晨、晚间护理落实不到位，每次扣2分；
2病人胡须长、指甲长，每次扣2分；
3危重病人（术后）没有翻身每次扣1分；
急救物品急救药品、物品齐备，急救仪器完好。
5分急救车物品无清点、不及时补充或不符，急救仪器失灵没及时报告维修，每次扣5分。
护理记录书写按要求客观、准确、及时填写各种表格、一般护理记录、危重护理记录单。
5分
1楣栏不符每项扣除1分；
2记录不真实、准确、及时、完整，不按时间顺序重
点记录；每次扣1分；
3与执行时间不一致，每项扣1分。
消毒物品管理各种消毒液按要求定时更换。
无菌物品按消毒时间先后顺序摆放。
对无菌物品应有名称、消毒日期、有效期。
各种物品按要求做好消毒、隔离。
5分
1各种消毒液不按要求定时更换，每次扣1分；
2无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放，每次扣1分；
3无菌物品无名称、消毒日期、有效期，每次扣1分；
4各种物品（区域）不按要求做好消毒、隔离（如袖。