超级说服力十大步骤共17页

合集下载

掌握这十种技巧,你就是说服高手

掌握这十种技巧,你就是说服高手

掌握这十种技巧,你就是说服高手现实生活中,如果想让别人接受你的观点,不是一个简单的事情。

所以拥有非凡的说服能力,能让你的生活、事业发生不一样的变化。

001 不要给太多选择我们每个人往往面临很多选择,可是当我们选择越多的时候,却往往没有选择。

同样如果在与人交往过程中,如果给的选择越多,越不容易达到自己的目的。

002 主动迈出第一步工作当中,由于大家的性格兴趣爱好不同,或者在生活工作中发生矛盾,有些人让你很不舒服。

如果这时你可以主动走进一步,主动接触,有可能会给你很大帮助。

003 折中之选在生活和工作当中,有时给他人以折中之选,会更容易达到你的目的。

004 肯定积极行为为了说服别人,可以采取先认可他人积极的方面,拉近距离,再说服他人。

005 勇于直面错误为了增强自己的影响力,有时敢于承认自己的错误,更有利于与人沟通过程当中说服他人。

就像书中所说,如果发生了问题想着“踢皮球”,最终你可能是最大的输家。

006 情绪稳定时决策人情绪激动时或者生气时,往往会说出或做出让你很后悔的事情,这就需要你在情绪稳定时再做决策。

007 短缺就是价值物以稀为贵,短缺的就是价值,如果在与人沟通中,传递了一种独家的信息,那会更有价值。

008 多角度多方位倾听学会倾听,让自己在做出决策之前,思考的更全面,不至于做出的决策很片面,没有说服力。

009 采取”一分钱也能帮上大忙“的策略俗话说,要做正确的事,而不是正确的做事。

书中有句话说的非常好,只要你朝着正确的方向前进,小小的步子也会发挥大大的作用。

010 主动和陌生人聊聊可以多找机会和陌生人聊天,能够给你提供不一样的信息,让你得到更多的资源,也可以提高你的沟通能力、沟通技巧,提高你的说服能力。

说服他人,首先要说服自己,才能让人信服。

超级说服力10大步骤

超级说服力10大步骤

超级说服力10大步骤超级说服力推销就是交朋友, 业绩不好就是因为他朋友不够多. 朋友会跟朋友买产品.一,说服力的十大步骤(一)充分的准备1, 体力的准备,体力训练法:1) 每天做三次深呼吸:(早,中,晚各10次,共30次)2) 永远只吃七八饱;3) 吃水果在饭前吃,不在饭后吃;4) 做运动要做有氧运动——散步,游泳,慢跑,骑自行车,跳床.2, 专业知识的准备3, 对顾客了解的准备(便于投其所好)4, 精神上的准备——处理重要的事情之前,先静坐5分钟;(二)使自己的情绪达到巅峰状态动作创造情绪,用肢体动作达到巅峰状态.听好的音乐(三)建立透过信赖感1, 透过形象2, 倾听的能力1) 永远站/坐在顾客的左边2) 保持适度的距离3) 保持适度的目光接触4)倾听不要打插5)不要发出声音,微笑点头即可6)要作记录7) 要重复一次作确认8) 不要想即将说出的话9) 要听出他真正的意思10) 用关心的角度跟他沟通*永远不需要开发顾客,唯一需要的是帮助顾客,关心顾客.3, 模仿对方的谈话1) 模仿文字2) 模仿声音3) 模仿肢体语言A模仿表情B模仿语气C注意不要同步模仿4, 使用顾客见证顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少要带5个顾客见证.(四)了解顾客的问题,需要和渴望1,前20分钟聊FORM 聊天就是做生意F:family 家庭O:ocupation 事业,状况R:休闲M:money 财务2,其次聊购买的价值观所有的销售都是价值观的销售.3,问NEADSN:now 现在E:enjoy满足A:更改D:decision决策S:solution解决方案(五)提出解决方案并塑造产品的价值.对我们重要的事情配合顾客的价值观人的行为有两个方面; 塑造产品的价值观的方法给客户痛苦; 要问YES的问题,即必须回答YES的问题(六)作出竟争对手的分析货比三家不吃亏! 为什么不选择其它公司的产品!(七)剪除反对意见1,反对意见应在顾客讲出来之前剪除.2,预先框视顾客反对意见一般不会超过6个,假如6条反对意见预先框视,则极易成交;(八)成交1,作测试性成交.2,假设成交.把订单放在顾客面前.3,二选一成交.4,使用对比原理成交法.从高价开始,然后往下拉.5,心脏病成交法6,和尚成交法(九)要求顾客转介绍(十)做好顾客服务包括售前服务和售后服务.做服务要让顾客成为忠诚的顾客,而不仅仅是满意的顾客. 满意不等于忠诚. 二,问问题的技巧1,要问简单容易回答的问题.2,要问YES的问题,即必须回答YES的问题.3,要问小YES的问题.4,要问二选一的问题.三,人按思考方式和购买价值观进行分类.1, 按人的思考方式人分四类:(1) 配合型(2)同中求异型(3)异中求同型(4)猜算型2, 顾客按购买价值观念6种类型(1)家庭型:爱国,保守(2)模仿型:追求自信心(3)成功型:追求高品质和与众不同.(4)社会认同型:追求智慧,聪明;(5)生存型:买打折产品(6)混合型:成功型与社会型的混合.四,十大成交法则1, 我要考虑一下成交法某某先生,很明显的,你不会说你要考虑一下,除非你对我们的产品真正感到有兴趣,是吗我的意思是,你不会说你要考虑一下,只是为了躲开我吧因此,我可以假设,你回去会很认真的考虑我的产品,是吗某某先生,我刚才到底漏讲了什么或者哪里没有解释清楚,导致你需要考虑一下呢,某某先生,讲正经的,有没有可能是钱的问题2, 每日投资成交法噢,太棒啦,这是我最喜欢的问题,当你购买这项产品,你即将使用多久呢每天只花一元钱3, 不景气成交法某某先生,多年前我学到了一个真理. 成功卖当别人买进,成功者买进当别人卖出.最近有很多人谈到市场不景气,但在我们的公司我们决定不让不景气困拢我们,你知道为什么吗因为今天很多拥有财富的人,他们都是在不景气的时候建立他们的基础.当他们看到了长期的机会而不是短期的挑战,因此他们作出购买决策而成功.当然他们也必须愿意作出这样的决定.某某先生,今天你有相同的机会作出相同的决定,你愿意吗4, 国务卿鲍威尔成交法美国国务卿鲍威尔曾经说过,拖延一项决定比作出错误的决定更浪费美国人民企业政府的时间和金钱,而我们今天讨论的就是一项决定,是吗假如你说好,会如何呢假如你说不好又会如何呢假如说不好,明天将和今天一样,事情没有任何的改变.假如你说好,这就是你即将得到的好处.显然说好比说不好对你更有利,是吗5, 经济真理成交法某某先生,有时以价格引导我们作购买决策不完全是正确的.没有人会为某项产品投资太多,但有时投资太少也有他的问题,投资太多最多损失了一些钱,但投资术少你所付出的就更多了,因为你所购买的产品无法达到预期的满足.在这个世界上,我们很少有机会可以以最少的钱买到最多的产品.这就是经济的真理,也就是一分钱一分货的道理.6, 别家可能更便宜成交法某某先生,那可能是真的,在这个世界上,我们都希望以最低的价格买到最高质量的产品和服务.以我了解,通常顾客购买产品的时候,会注意三件事情:一是产品的质量,二是产品的价格,三是产品的服务,就好象奔驰汽车不可能卖桑塔纳的价格,是吗某某先生,为了你长期的幸福,这三项你愿意牺牲哪一项呢你愿意牺牲产品的质量吗你愿意牺牲我们公司的服务吗某某先生,有时候多投资一点来获得我们真正想要的产品,这也是蛮值得的,是吗7, 没有预算成交法某某先生,我完全可以了解这一点.一个完善管理的公司要仔细的编制预算.主要是帮助公司达成目标的重要工具,但工具本身需要具备弹性的,你说是吗某某先生假如今天有一项产品对你公司长期的竟争和利润有所帮助,你需要让预算控制你呢还是你来控制预算8, 十倍成交法某某先生,多年前我发现,完善测试一项事物的价值就是看他是否经得起十倍测试的考验.例如:你可能投资在房子,车子,珠宝及其它为你带来乐趣的事物上.但拥有一阵子之后,你是否可以肯定的回答这个问题,你愿意付出比当初十倍的价格来拥有它.例如:你可能投资在健康咨询,因此身体得到了改善,或是作了个形象的改革增加了信心和收入,那你所付出的也就值得啦.世界上有些产品,在拥有一阵了之后,我们愿付出十倍的价格来拥有它.9, 不要成交法某某先生,在这个世界上,有很多推销员很有信心,也有很多理由来说服你购买他们的产品.当然你可以对任何一位或全部的推销员部"不".在我们这个行业,我的经验告诉我无法抗拒的事实,没有任何人可以对我说"不".当他对我的产品说"不",事实上他在对自己未来的幸福快乐说"不".某某先生,假如你有一项产品,顾客非常想拥有它,你会不会因为顾客一点点小小的问题而让他对你说"不" 所以我今天也不会让你说"不".10,一致性成交法某某先生,在两个人在一起作决策时,想找一个产品令双方都100个的满意是不可能的,所以生命再次成为另外一次的妥协,现在让我们来问自己一个问题,这个产品是否满足双方大部分的需求呢假如是的话,为什么不给自己一个拥有极大好处的机会呢我可以销售的产品给任何人在任何的时间.。

极限说服力10个流程概述(PPT80页)

极限说服力10个流程概述(PPT80页)

极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
十三、为什么现在买?
限时 限量 限价格,这 个时间做决定有什么 好处。 陈先生卖全球限量版 法拉利
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
(2)、家庭型伤口
• 客户最看重配偶、父母、孩子等家庭的幸福 • 如:客户如果不学极限说服力,那就无法处
理好夫妻矛盾,无法引导孩子的教育。 • (打骂孩子就是缺乏说服力的表现)
(3)、模仿型伤口
• 客户看重自己偶像的言行。 • 如他崇拜奥巴马,那么奥巴马就具备非凡
的说服力,而且他都曾经跟×××学过说 服力,你难道不需要学吗?
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )
极限说服力 10个流程
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )
24.赔罪认错的笑 26.喜极而泣的笑 28.超级爆笑、搞笑 30.紧张的笑 32.惊讶的笑 34.欢迎的笑 36.忍不住的笑出来 38.逗孩子笑的笑 40.淫荡勾引人的笑 42.扮鬼脸的笑
十二、确认客户的价值认同
再次确认客户对价值的 认同 把50个非买不可的 理由中,与客户沟通过 程中客户最认同的5-10 个利益点,再次象客户 重申,确认。将痛苦量 化后再次放大、拉长。
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
八、强而有力的大客户见证
• 如果有特别强的名人、成功的人能做我们 的客户见证与案例,就是最好的说服力。 请明星代言产品就是类似的道理。

让你更具有说服力的10个技巧

让你更具有说服力的10个技巧

让你更具有说服力的10个技巧在生活中,我们经常会需要说服别人,无论是说服领导支持自己的工作计划,说服同事合作完成一个项目,还是说服朋友一起去旅行,说服是一个必不可少的能力。

有些人天生就很有说服力,而有些人却需要不断地提升自己。

以下是一些让你更具有说服力的技巧。

1. 用事实说话如果你要说服别人接受你的观点,那么你需要提供一些有说服力的事实。

通过提供可靠的数据、事实、研究,你可以让别人相信你的意见。

根据可靠的数据可以帮助你保障你的观点的真实性和可行性。

2. 基于共同的利益我们大多数人都会更愿意去支持我们认为对自己有利益的事情。

因此,如果你要说服别人,你需要确保你的观点对他们的利益有好处。

明确表达你的意图,并花时间考虑你观点如何有利于他人,以此来打动他们。

3. 以事例说明通过事例,让别人更清楚地理解你的观点。

在你的陈述中,总结出可以作为事例加以说明的事情,尽可能地使用具体的例子,让他们能够更好地理解你的观点。

4. 创造情感共鸣情感因素可以在说服他人时起很大的作用。

人们更有可能接受那些能够与他们产生共鸣的观点。

所以,你需要了解对方的情感需求并提供通向满意的解决方案。

5. 用身体语言传达信息身体语言可以传递很多信息。

在尝试说服对方时,你可以使用自己的身体姿态和口吻来表达自己的信心,并吸引对方的关注。

同时,你应该建立眼神联系,轻轻地点头,保持身体姿态的稳定等等,这些都是表现出对话参与者的信心的好方式。

6. 适时地使用幽默感当你使用幽默感时,可以减轻氛围的紧张感,并放松听众的神经。

在适当的场合和时间,你可以适度地使用幽默感来增强互动,使观点更容易被接受。

7. 说服时保持尊重在说服时,你必须学会表达尊重。

保持谦卑和自尊心,即使你与对方的想法不同。

在妥善地表达你的观点的同时,要尊重对方的意见,并考虑以更好的方式进行沟通。

8. 附加其他优点如果你要说服别人,你需要明确表明你的观点有哪些其他优点。

只有告诉别人你的观点可以带来的其他好处,才能使你的说服更加完整。

超级说服力十大步骤(9月27日)

超级说服力十大步骤(9月27日)

超级说服力十大步骤一、做充分的准备:1、做精神状态的准备:▲静坐最少5-10分钟,静坐可以消除负能量;▲说服是一种情绪的传递,是一种信心的转移。

2、做体能的准备:(1)1:4:2深呼吸,至少提升25%的体力。

(2)如何饮食?(3)做有氧运动。

3、做专业知识的准备:(1)说服是一种信心的传递;(2)成交顾客的关键在于个人的一致性、自信心;(3)每天复习产品的专业知识,产品的好处,买的好处,不买的坏处,跟竞争对手相比的好处;4、做对顾客了解的准备:(1)经营企业不是要满意的顾客,而是忠诚的顾客;(2)忠诚的顾客会为你疯狂的转介绍;(3)做对顾客充分的了解,详细管理顾客的生活、心理状态。

二、使自己的情绪达到巅峰状态1、改变自己的肢体动作。

2、改变注意力。

3、问三个问题:(1)问自己发生这件事对自己有什么好处?(2)我从中学到了什么?(3)我现在怎样做才能得到我想要的结果?三、建立信赖感——销售贩卖的是信赖感:★如何建立信赖感?1、透过形象:2、透过有效的倾听:3、使用顾客见证(最少6种不同行业、不同公司的顾客见证):4、透过模仿:(1)声音、语气;(2)肢体动作;(3)习惯用语、口头禅。

四、了解顾客的问题、需求及渴望:1、聊FORM:F:家庭;O,事业和职业;R,休闲;M,财务。

2、聊NEADS:N;现在(使用什么牌子);E,满意;A,不满意;D,决策者(购买时谁做主);S,解决方案(是否愿意?)3、了解顾客的购买价值观、价值观的定义:为了更快的帮助你找到你所想要的产品,你可否告诉我你的要求?哪一个最重要?4、找到顾客购买的关键按钮。

顾客购买产品也许有十个理由,但最关键的只有一个。

五、提出解决方案,塑产品价值:1、想办法将产品塑造到无价的境界。

2、不是产品值多少钱,而是要符合顾客的购买价值观。

六、做竞争对手的分析:1、永远不要批评竞争对手,批评代表他比你好。

2、赞美竞争对手。

3、说明自己产品的优势,这才是你真正关心的问题。

超级说服力的十大步骤课件

超级说服力的十大步骤课件
详细描述
通过讲述真实、具体的故事和案例,可以让信息更加生动和有说服力。这些故事和案例可以是个人经历、历史事 件或者研究数据等,只要它们能够支持你的观点并具有说服力。在讲述故事和案例时,要注意其真实性和可信度, 同时要与你的观点紧密相关。
05
使用有力的语言
强烈的动词和形容词
总结词
使用强烈的动词和形容词能够增强语言的冲击力和感染力, 使听众更容易被说服。
与他人建立良好的关系,通过口碑和推荐 增加信誉度。
04
创造有力的信息
简洁明了的信息
总结词
简洁明了的信息更容易被理解和记忆,有助于提高说服力。
详细描述
在传递信息时,尽量使用简练的语言和明确的词汇,避免冗长和复杂的句子结 构。通过简化和精炼信息,可以让听众更容易理解并记住要点,从而提高说服力。
生动有趣的信息
激发听众的行动
明确行动步骤
向听众明确说明他们应该 采取的行动步骤,确保这 些步骤具体、可行。
强调行动的益处
强调采取这些行动对听众 的益处,如提高效率、节 省时间或获得更多收益等。
利用情感诉求
激发听众的情感共鸣,使 他们更容易受到你的说服。
建立长期的信任关系
保持一致性
在说服过程中保持一致的形象和信息, 避免出现自相矛盾的情况。
展示专业知识和经验
建立互惠关系
在说服过程中与听众建立互惠关系, 如提供有价值的信息或帮助,使他们 感到受益。
向听众展示你的专业知识和经验,以 增加他们对你的信任感。
03
建立强大的可信度
专业知识和经验
掌握相关领域的知识和信息,能够提供有 价值的见解和建议。
具备丰富的经验和技能,能够提供成功的 案例和解决方案。

极限说服力的23个流程.

极限说服力的23个流程.

极限说服力的23个流程1、通过交流、沟通,快速建立与客户的信任与好感。

只有别人喜欢我,相信我的同时才会把钱交给我。

这里面有2个关键,一个是让对方喜欢你、信任你,另一个是学会赞美对方。

一个具体的操作的手法,就是学会微笑,38种不同的笑。

赞美别人的时候,可以从3个层次进行赞美:外表---行为---精神----思想-----价值观2、发现客户的需求与痛苦通过发问的方式,了解客户的需求与痛苦。

开放式的问题,问对问题,就得到了答案。

客户以前的购买行为,反映了客户的价值观与性格。

如:他买什么样的手机?他买什么样的汽车?买东西最看重的是什么?为什么这个最重要?选择合作对象的时候,最看重什么?如果有一项服务,能满足你的所有需求,价格也是你可以接受的,你是否愿意立刻拥有它?认真倾听,并认真记录客户的回答。

需求:英语、公众演说、潜能开发、领导力、激情、自信、朋友、格局、目标。

顾客类型:追求速度的红色类型,正己化人,开口他就会报名;黄色型的人,喜欢开心的好玩的人和事,就讲集训营里面好玩的感动的故事,他就会报名;追求证据绿色型的人,举例自己及身边上过课的同学改变,他人见证。

3、确认客户需求与痛苦重复确认,重复排序。

将上述问题的答案,向客户复述一遍,再次得到确认。

客户产生购买行为的主要原因,就是要花钱止痛,或付钱买快乐(但得不到快乐的痛苦也是一种痛苦)英语方面的,打击他的口语,模背文章征服他;缺失英语在社会上的处境,重复考四六级的痛苦。

自信,讲述集训营家人及身边同学改变的自信的故事,讲述自己的故事。

格局、朋友、目标讲自己的收获。

4、将痛苦扩大同样的情形不改变,大学毕业之后会怎样?自己会怎样?父母会怎样?五年之后又会怎么样呢?十年呢?工作、孝顺方面,再次扩大客户的痛苦。

一般可以从时间、空间、和范围来加大客户的痛苦。

可通过如下方式加大痛苦。

一、如果你大学就这样过下去,你会过的更痛苦(因时间因素而痛苦会大幅加大)二、你是缺钱还是缺赚钱的能力?再举同学能力提升实现经济独立的故事(痛苦范围会扩大)。

超级说服力十大步骤十大成交法

超级说服力十大步骤十大成交法

■销售10项步骤之一:充分的准备:①专业知识,复习产品的优点。

②感恩的心态(感谢发明并制作产品的人)。

③一个有说服力的人,会影响许多人的一生。

④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。

⑤列出公司伟大的1-10个理由,你以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。

(一定要让顾客看的,听的,感觉的,并且知道这一点)。

⑥给自己做一个梦想版——每个人的梦想版,列在墙上!⑦精神状态的准备。

静坐15分钟,排除负面能量,负面能量是自动来的。

一心向善——自我放松——听激励性的磁带。

■百分百销售10项步骤之二:让情绪达到巅峰状态。

①大幅改变肢体状态,动作创造情绪。

②人生最大的弱点是没有激情。

③起飞前必须将自己的排档推到极限!④行动力来自于活力,活力来自于活动,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。

吃得少活得老,永远只吃七八分饱。

* 食物会影响人体的磁场。

素食带来耐力——牛马。

肉食带来爆发力——虎、狼。

多喝果汁:西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁,水果宜空腹吃。

■ 百分百销售10项步骤之三:建立顾客信赖感。

①通过第三者来分享,至少有第三者的见证。

②透过倾听。

80%的时间应由顾客讲话。

③推销是用问的。

④问的原则:先问简单、容易回答的问题。

——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。

——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。

(如果顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望)。

* 扑克牌的游戏:提问的艺术和练习。

⑤永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。

不要发出声音(倾听对方的表情)。

——不要插嘴,认真听。

——等全部讲完之后,复述一遍给对方听。

⑥信赖感源自于相互喜欢对方。

顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。

⑦沟通的三大要素:(在沟通要素上,与顾客保持一致)A、文字B、声调语气C、肢体语言。

喜欢引起共鸣:为了沟通好,就必须在文字、声调、语气、肢体语言上,与对方相似或引起共鸣。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档