青海省旅游业竞争力分析
2023年青海省旅游行业市场前景分析

2023年青海省旅游行业市场前景分析青海省是中国西北地区一个美丽的旅游目的地,拥有丰富的文化和自然资源。
在过去几年中,青海省的旅游业发展迅速,成为当地经济的重要支柱之一。
本文将分析青海省旅游行业市场前景。
一、青海省旅游资源青海省拥有丰富的文化、历史和自然资源,是一个完美的旅游目的地。
其中,青海湖、茶卡盐湖、塔尔寺等景点是很多人到青海省旅游的主要原因。
同时,青海省还拥有丰富的民族文化和传统手工艺品,如藏传佛教文化、唐卡绘画、青海绸、藏毯等。
二、青海省旅游市场现状青海省旅游市场正在蓬勃发展。
据青海省旅游局发布的数据显示,2019年青海省接待国内外游客3534.36万人次,实现旅游收入3197.6亿元,同比增长14.4%。
其中,青海湖、茶卡盐湖、塔尔寺等著名景点的游客数量和收入占据了相当大的比例。
三、青海省旅游行业市场前景青海省旅游行业市场前景广阔,未来几年将继续保持强劲的发展态势。
以下是其中的三个原因:1.国家政策的推动随着我国旅游业的发展和文化旅游的兴起,青海省将继续受到国家政策的支持和鼓励。
例如,“一带一路”建设和“西部大开发”战略等国家政策的制定和实施,将为青海省旅游业的发展提供强大的动力和支持。
2.广阔的市场需求随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,中国旅游市场需求也将持续增长。
青海省的独特文化和自然景观越来越受到国内外游客的青睐,因此青海省的旅游市场需求将继续增长。
3.产业升级和附加值提升随着旅游业的发展,青海省的旅游产业结构也将逐渐升级。
未来,青海省将在旅游产品设计、营销方式、游客体验等方面进行更多的升级和改进,提高旅游服务的质量和附加值,增加游客回访率。
四、青海省旅游行业市场发展策略1.深入挖掘和开发青海省的旅游资源,优化旅游产品设计和开发,提高旅游的吸引力和竞争力。
2.加强旅游市场的营销宣传,提高青海省的知名度,拓展旅游市场和客源。
3.提高旅游服务的质量和水平,提供更完整、舒适的旅游服务体验。
2023年青海省在线旅游行业市场环境分析

2023年青海省在线旅游行业市场环境分析一、市场发展现状随着互联网技术的不断发展,如今在线旅游市场已经成为全球范围内最活跃的产业之一。
作为在线旅游的重要组成部分,青海省旅游产业在市场占有率、旅游服务质量等方面也取得了一定的成果和进步。
2019年,青海省接待游客人数达到10479.63万人次,旅游总收入达到990.11亿元,同比增长9.2%。
其中,通过互联网平台预订旅游产品的游客数量不断增长,这意味着在线旅游市场的发展前景越来越广阔。
二、市场环境分析1.政策环境国家旅游政策对在线旅游企业的发展起到重要的推动作用。
国家对于旅游业智慧化、数字化、网络化发展的政策导向也逐年明确,尤其2020年疫情爆发后更是强调旅游业的创新和技术发展,为青海在线旅游企业的发展提供了更加广阔的空间和机遇。
2.市场竞争环境青海省的旅游市场非常活跃,旅游服务平台和景点管理单位都在积极开展自身的宣传和营销活动,形成了激烈的市场竞争环境。
各家企业要想在市场中立于不败之地,需要具备较高的服务品质和不断创新的产品才能获得消费者的认可和信任。
3.消费者需求环境旅游消费者对于在线旅游产业的需求日益增加,出游人群日益年轻化,他们对旅游的品质、体验,以及便捷、安全、可靠的出行方式都提出了更高的要求。
因此,青海省的在线旅游企业要不断提升服务品质和技术水平,满足消费者的需求。
4.行业合作环境青海省在线旅游企业与旅游景点、酒店、旅行社等旅游产业环节进行合作也是该市场的重要环节。
通过产业链上下游合作,可以不断丰富在线旅游产品的种类、提升服务质量,以及拓展市场空间,实现多赢。
三、发展趋势分析1.多元化产品在线旅游市场越来越重视产品的多元化发展,在博物馆、文化名胜、生态旅游、度假村、民宿等各类旅游产业探索,更有涉及到景区合作的跨界产品设计和推广。
未来,青海省在线旅游企业要推出更多元化、具有特色的旅游产品,拓展市场空间。
2.智慧化服务青海省的在线旅游市场需要加强互联网技术在旅游服务中的应用,提升旅游服务的智慧化水平,为游客提供一站式、智能化的服务,提高游客的出游体验,也可以提升企业服务质量和品牌价值。
基于SWOT分析的青海省生态旅游发展战略选择研究

基于SWOT分析的青海省生态旅游发展战略选择研究随着人们环保意识的提高和生活质量的不断提升,生态旅游成为了当下最受欢迎的旅游方式之一。
青海省拥有丰富的自然资源和独特的生态环境,是中国生态旅游的重要发展地区之一。
为了更好地发展青海省的生态旅游业,本文将通过SWOT分析的方法,尝试提出针对青海省生态旅游发展的战略选择。
一、SWOT分析1、优势(Strengths)青海省拥有丰富的自然资源,包括天然湖泊、高原草甸、珍稀动植物等,是天然生态资源的宝库。
青海省民风淳朴,民族风情浓厚,能够为游客提供独特的民俗文化体验。
为了发展生态旅游,青海省政府加大了对生态环境保护的力度,并且投入重大资金用于旅游基础设施建设,使得青海省拥有了完善的旅游设施和服务。
2、劣势(Weaknesses)青海省位于偏远地区,对外交通不便。
青海省的旅游产业发展相对落后,旅游配套设施和服务水平较低,外国游客的接待能力有限。
目前,青海省生态旅游的知名度和影响力还不够,需要更多的宣传和推广。
3、机会(Opportunities)随着低碳出行和环保旅游理念的普及,生态旅游成为了旅游市场的热点。
青海省天然的生态环境和独特的地理位置为其发展生态旅游提供了得天独厚的机会。
政府对生态旅游业的支持程度也在逐渐加大,为青海省生态旅游的发展提供了良好的政策环境。
4、威胁(Threats)由于环保意识的普及和旅游市场的竞争加剧,青海省面临着生态环境受到破坏和资源过度开发的威胁。
生态环境脆弱以及旅游业发展相对滞后也给青海省的生态旅游发展带来了一定的挑战。
二、战略选择1、基于SWOT分析,结合青海省的实际情况,我们可以提出以下战略选择:(1)加大生态保护力度青海省的生态环境资源非常宝贵,生态保护是发展生态旅游的基础。
政府需要加大对生态环境的保护力度,对生态环境进行严格管理,禁止过度开发和污染。
只有保护好了自然环境,才能吸引更多游客,推动生态旅游业的发展。
(2)提升旅游基础设施和服务水平青海省需要加大力度改善旅游基础设施和服务水平,提高游客的满意度。
青海省生态旅游发展的SWTO分析及其对策建议

青海省生态旅游发展的SWTO分析及其对策建议摘要:青海省委省政府提出“以生态立省,努力打造高原旅游名省战略”对推进经济结构调整,带动相关产业特别是第三产业发展的综合作用,具有十分重要的现实意义。
我们应充分利用旅游资源具有可持续、循环发展的特征,加快生态旅游业发展,从而带动相关产业的发展,促进产业升级,同时,有效拉动内需,促进保增长、保稳定、保民生目标任务的实现,促进全省经济发展方式的转变。
关键词:青海省;转变经济发展方式;生态旅游业一、青海省发展生态旅游的战略意义青海是我国生态旅游资源的富集区,加快发展青海生态旅游业不仅有利于优化自然生态环境和旅游产品结构,而且对于提高青海知名度,强化旅游“富民”功能,加快推进生态立省战略具有重要的现实意义。
(一)有利于转变经济发展方式,优化产业结构现阶段,我们务必认清省情,发挥区位优势,实现大规模、高水平的发展,以四个发展为指导,通过转变增长与发展方式,优化经济结构来实现青海经济的跨越式发展。
其中,以资源的比较优势为依托,充分利用旅游资源具有可持续、循环发展的特征,加快生态旅游业的发展,不仅可以发挥旅游经济“兴一业而旺百业”的带动作用,而且还会有效拉动内需,促进全省经济发展方式的转变。
(二)有利于发挥自然资源优势,提升旅游竞争力从我国旅游产业竞争的总体格局来看,为到2020年实现旅游强国之梦,目前已有24个省市区把旅游定为支柱、先导或重要产业。
近几年,青海旅游业快速发展主要得益于“两圈两带和一区”的大力开发与成功营销;仅2011年上半年我省接待国内游客502.71万人次,入境游客14450人次,国内旅游收入达31.84亿元,旅游外汇收入710.2万美元,旅游总收入达32.31亿元。
旅游五大指标同比再创新高,其中,国内游客人数和旅游总收入与上年同比分别增长12.5%和26.3%。
这些数字,与发达省份相比还有很大差距,但潜力巨大。
因此,面对国内外旅游市场更加严峻的挑战,青海省要在新一轮竞争中发挥生态旅游资源优势,深度挖掘旅游文化内涵,不断延伸旅游产业链,走内涵发展、规模发展、效益发展、生态发展的路子,打造国内生态旅游品牌,全面提升我省旅游的整体形象和市场竞争力。
青海省经济发展现状及未来趋势分析

青海省经济发展现状及未来趋势分析青海省位于中国西北地区,是中国内陆省份中唯一的多民族省份。
青海省的经济发展经历了多年的探索和发展,取得了一定的成就。
本文将分析青海省经济发展的现状以及未来的趋势。
青海省的主导产业是能源与矿产资源,包括石油、天然气、煤炭、铁矿石等。
这些资源的开采和加工对青海省经济的发展起到了重要的支撑作用。
特别是青海省的可再生能源产业,如风电和太阳能发电,得到了快速发展和广泛应用。
青海省是中国重要的新能源基地之一,这些可再生能源的开发和利用为青海省注入了新的动力。
此外,青海省的农牧业也是经济发展的重要部分。
在农业方面,青海省以种植小麦、玉米、油菜等作物为主,同时发展了特色农产品如中药材党参等。
在畜牧业方面,青海省以牦牛、羊、藏香猪等特色畜牧品种为主导,青海省的特色农牧产品在国内具有一定的市场竞争力。
青海省旅游业也是经济发展的重要支柱之一。
青海省拥有丰富的自然风光和人文景观,如青海湖、茶卡盐湖、塔尔寺等,吸引了大量的游客。
青海省通过发展旅游业,不仅提高了地方经济的收入,也促进了相关产业的发展,如交通、酒店、餐饮等行业。
然而,青海省的经济发展还面临一些挑战。
首先,青海省的经济总量相对较小,发展速度相对缓慢。
其次,由于地理位置的限制,青海省的交通运输不便,给经济发展带来了一定的制约。
此外,在资源开发和利用过程中,环境保护问题也需要引起重视。
未来,青海省的经济发展有望向更加可持续和高质量的方向发展。
首先,青海省将进一步加大对可再生能源的开发和利用力度,特别是风能和太阳能。
通过发展清洁能源产业,青海省将加快转型升级,实现经济结构的调整和优化。
其次,青海省将继续注重农牧业的发展,推动农村产业结构的升级,提高农民的收入水平。
同时,加强农业科技创新,提高农业生产效率和质量。
再者,青海省将进一步发展旅游业,挖掘和开发更多的旅游资源,提高旅游服务质量,吸引更多的游客。
除此之外,青海省还可以进一步推动现代服务业的发展,增加制造业的技术含量和附加值,培育新兴产业如互联网经济、文化创意产业等,增加经济的多元性和稳定性。
2024年青海省旅游市场分析现状

2024年青海省旅游市场分析现状引言随着旅游业的快速发展,青海省作为中国西部地区的旅游热门目的地之一,吸引了越来越多的游客。
本文将对青海省旅游市场的现状进行分析,以便更好地了解该地区旅游业的潜力和发展方向。
1. 青海省旅游资源概述青海省位于中国西北地区,拥有丰富多样的自然和人文旅游资源。
其中,青海湖、祁连山、茶卡盐湖等自然景观深受游客喜爱,同时还有古寺庙宇、藏族文化等人文景观,为游客提供了多样化的旅游体验。
2. 青海省旅游市场现状2.1 旅游市场规模近年来,青海省旅游市场呈现出快速增长的趋势。
根据数据统计,过去五年内,青海省接待的游客数量和旅游收入均保持年均增长率超过10%的水平。
2.2 游客特征青海省的游客主要来自全国各地,同时也吸引了部分国际游客。
游客呈现出以下几个特征:•年轻化趋势:越来越多的年轻人选择青海省作为旅游目的地,对自然景观和户外活动充满兴趣。
•民族文化热潮:青海省的藏族文化深受游客喜爱,越来越多的游客前来体验藏族传统文化和活动。
•自助游增长:随着旅游市场的发展,越来越多的游客选择自助游,自由度高、特色体验多的旅游方式受到青睐。
2.3 旅游产品和服务供给青海省的旅游产品和服务供给相对较为丰富。
除了传统的景点观光之外,还有徒步、骑行、摄影等特色旅游产品,满足不同游客对旅游体验的需求。
各级政府和旅游企业也在加大对旅游服务质量和产品创新的投入,提升游客的满意度和忠诚度。
3. 青海省旅游市场存在问题尽管青海省旅游市场发展迅速,但也存在一些问题需要解决:3.1 旅游基础设施建设滞后部分景区、乡村旅游地等地区的基础设施不完善,影响了游客的体验感和满意度。
3.2 旅游服务质量不稳定尽管青海省的旅游服务质量总体上有所提高,但仍存在一些问题,如导游服务水平不一、部分景区管理混乱等,需要进一步加强管理和培训。
3.3 旅游营销手段有待改进青海省在旅游营销上的投入和创新相对较少,需要加大营销力度,提升青海省旅游品牌知名度和影响力。
青海省旅游可行性分析

青海省旅游可行性分析青海省作为中国西北地区的一个省份,拥有丰富的自然景观和独特的民俗文化,因此具备良好的旅游资源。
下面是对青海省旅游可行性的分析。
首先,青海省拥有丰富的自然景观。
青海省地处高原地带,拥有祁连山、昆仑山等多个山脉,还有辽阔的草原和湖泊。
首先是青海湖,它是中国最大的内陆咸水湖,吸引着大批游客前来观赏湖光山色和湖中的鸟类。
其次是塔尔寺,这是一个藏传佛教寺庙,也是中国四大黄教寺之一,吸引了众多信教人士和游客前来参观。
此外,昆仑山和祁连山也是登山爱好者的天堂,提供了优质的登山线路。
这些自然景观为青海省的旅游业提供了强大的吸引力。
其次,青海省拥有独特的民俗文化。
青海省是中国五大民族自治区之一,这里有藏族、回族、蒙古族等多个少数民族聚居的地区。
每年的藏族新年,青海省都会举办盛大的舞蹈和民俗活动,吸引了大量的游客前来观赏。
同时,青海省的民俗村寨也是游客喜欢的目的地,这里可以体验到少数民族的传统生活方式和民俗文化。
这些独特的民俗文化为游客提供了丰富多彩的旅游体验。
另外,青海省的交通条件也比较便利。
青海省首府西宁市有航空、铁路和公路交通,方便游客来往。
此外,青海省还有多个风景名胜区和旅游景点的交通枢纽,例如格尔木市和德令哈市,这些地方也是游客经过的必经之地。
因此,游客可以通过多种方式抵达青海省,方便他们的旅游行程的安排。
青海省的旅游业也面临一些挑战。
首先,青海省的旅游基础设施仍然不够完善,尤其是在乡村地区和较偏远的景区,缺乏酒店、交通和餐饮等配套设施。
此外,青海省的旅游宣传和推广工作相对薄弱,目前对外宣传力度不够大,整体知名度较低。
最后,青海省的旅游资源开发和管理还存在一些问题,例如景区开发过度和环境污染等。
这些问题需要相关部门和企业共同努力解决,提升青海省旅游业的可持续发展能力。
总的来说,青海省作为一个旅游目的地,具备丰富的自然景观和独特的民俗文化,且交通条件较为便利。
尽管面临一些挑战,但通过加强旅游基础设施建设、加大宣传力度和改善旅游资源开发和管理,青海省的旅游业有很大的可行性和发展潜力。
析青海省旅游业发展的现状及不足之处

析青海省旅游业发展的现状及不足之处一、浅析青海省旅游业发展现状及存在的题目(一)青海旅游业发展的现状。
青海省地处青躲高原东北端,面积72万平方公里。
与其他中西部省区相比较,青海省既是一个特色突出、潜伏上风深厚、尚不为人知的旅游资源大省,也是旅游资源开发小省和旅游经济弱省。
总体来说青海省旅游业现状可以概括为:“一流资源,二流着名度,三流开发,四流交通,五流经营。
”进进二十一世纪以来,青海旅游业在省委、省政府的高度重视和大力支持下,各级旅游部分牢牢捉住西部大开发的历史机遇,进一步加大旅游开发的力度,开展形式多样的宣传活动,全方位、多形式宣传青海,如推出系列特色旅游新项目和旅游专线,开展节假日旅游活动,同时不断进步旅游综合质量,使青海省的旅游事业呈现较快发展的势头。
2002年,青海省旅游业接待的人数和旅游创汇收进均创历史最好水平,使其成为青海省经济发展的一个新亮点。
近几年伴随着青海省社会经济的全面发展,青海旅游业也呈现出良好的态势。
1.旅游客源逐步扩大,创汇不断增加。
2002年,青海省共接待国内外游客422.35万人次,创汇990万美元,旅游收进达15亿元人民币,同比增长13.2%。
2.人文景观、自然景观及民族风情旅游日趋升温。
以青海湖、鸟岛、孟达天池、南山、互助北山、坎布拉国家森林公园、可可西里、阿尼玛卿雪山等为代表的自然景观旅游人数越来越多。
与此同时,以丰富多彩的民族风情和塔尔寺、瞿坛寺、清真寺等宗教圣地为代表的人文景观也日趋升温。
3.旅游业的产业带动和社会效益已在显现。
2002年轻海旅游业为社会提供直接就业岗位5000余个。
目前,全省直接旅游从业职员达1.9万人,间接从业职员近7万人。
旅游业的发展带动了相关产业和地方经济的发展,加快了城乡经济结构调整的步伐,扩大了社会就业,增加了城镇居民和农牧民群众收进。
4.旅游业引进市场机制,全力推进投资结构调整,一大批非公有制旅游企业蓬勃发展。
目前,全省101家旅行社中,52%为股份制和民营企业;39家星级宾馆中股份制和民营企业占了38%。
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青海省旅游业竞争力的经济学分析青海是具有世界级高原特色的旅游资源大省和富省,是中国旅游业发展向西部转移的一个重要后备资源基地和新的增长极;但青海同时也是旅游资源开发小省和旅游经济弱省,资源优势远未转化为经济优势,竞争力在全国处于后进状态青海旅游业发展现状可以概括为:一流资源二流知名度三流开发四流交通五流经营旅游业要成为青海第三产业发展的龙头就必须提高竞争力目前研究青海旅游业竞争力的科研成果很少,仅有几篇豆腐块式的论文,系统性和理论性都不够强本文以波特钻石模型为工具,从六个要素方面,对青海旅游业竞争力的现状作出了全面剖析。
一、波特产业竞争力钻石模型简介在产业竞争力研究领域,最有代表性最具权威的经典分析模型是美国著名学者迈克尔波特的钻石模型,它为国家F或地区.竞争力研究提供了一个经济分析范式该模型认为一国(或地区)特定产业是否具有竞争力取决于该国(或该地区)国内(区内)六大因素的互动和组合作用过程这六大因素即生产要素条件需求条件公司战略及同业竞争相关及辅助产业状况发展机遇与政府行为等,其中前四大因素是产业竞争力的决定要素,组成钻石的主体,它们与两个辅助因素:发展机遇与政府行为,共同构成了钻石模型(如图[所示)六大因素相互依赖相互作用,构成一个动态的竞争系统和综合体系波特的钻石模型理论以产业为基础,最初用于国家竞争力的分析,后来扩展应用于地区竞争力的分析解释和政策建议中二、青海省旅游业竞争力的钻石模型六要素分析(一)生产要素条件分析生产要素条件主要是指资源环境等,可从优势与劣势两方面分析1、优势分析无论从总量丰度,还是从可持续利用等方面来看,青海旅游资源在世界上都具有明显的比较优势,都堪称中国之最乃至世界之最,是旅游者所憧憬的旅游胜地,如青海湖塔尔寺古丝绸之路和唐蕃古道坎布拉风景区可可西里动物保护区等景点,都可以作为中国旅游业不断升温的引爆旅游工程。
(1)资源特色优势当前,全球兴起回归自然的时尚根据世界旅游组织的最新研究和预测,生态旅游海洋旅游文化旅游探险旅游沙漠旅游等产品将成为未来国际旅游者的消费趋势和广泛追求的对象现代旅游,追求的是崇高与博大,神秘与精深,自然与古朴青海省的自然旅游和人文旅游资源大都保留了未经雕饰的原始风貌,景观独特,充满新奇感神秘感粗犷感和原始感恢弘博大高旷险雄历史悠久丰富深邃是其基本特色青海省是开展生态旅游文化旅游探险旅游宗教朝觐和民俗采风的理想胜地,必将越来越受到海内外旅游者的青睐青海自然旅游人文旅游资源有着不可替代的特殊功能,若进一步提高旅游资源的竞争力,完全可以成为中国旅游业大发展新亮点,成为中国乃至全球旅游消费的热点地区,成为真正的世界旅游之巅(2)区位优势青海地处旅游资源极其丰富的四川新疆甘肃西藏四省区之间,容易形成西部顶级资源链的贯通而联合开发,更是具有强大的市场资源竞争力,是青海旅游业竞争力大发展的重要依托在波特的钻石模型中我们认识到,青海独特的自然风光人文景观在竞争力的形成过程中还属于初级生产要素,青海旅游业竞争力的提升,要求必须对初级生产要素进行深度开发包装宣传,向高级专业型生产要素发展,稳定坚实的竞争力基础才能建立。
2、劣势分析(1)区位劣势青海距离重要客源市场(中东部经济发达地区和境外地区)较遥远,根据距离衰退法则,地域的偏远性增加了旅游者对该地区的感知距离,使游客进入本地区途中无效时间,如交通路途中转停留等耗时增多,而旅游观光活动有效时间减少,从而增加了游客的旅游成本,以至影响客源。
(2)基础设施建设滞后,公共环境条件差从全省范围来看,旅游基础设施相对滞后,特别是由于交通瓶颈制约,束缚了一些偏远景区景点及旅游企业的发展青藏铁路虽已建成,但西宁始发车次太少,一票难求一车难求一铺难求,影响游客在西宁的中转和停留玉树果洛和海西州的许多景点交通不便路况差服务机构少,游客难以到达全省只有西宁和格尔木两个机场,满足不了高消费游客群体的需要另外,缺少大型购物中心和高档影视音乐厅,满足不了游客的娱乐和购物需要许多景区缺少中高档宾馆,游客无法留居;有些景区缺少公厕和垃圾桶等必要的环卫设施,游客很不方便公共环境也不尽如人意,多数景点普遍存在着脏乱差的现象这些都成为制约青海旅游业竞争力发展的障碍。
(3)旅游管理体制还没有完全理顺一是地方旅游管理机构不健全目前青海省州县三级旅游主管部门大部分为事业单位,未列入政府组成部门序列,有的州县旅游部门还不健全,旅游行政管理职能发挥受到影响;二是景区管理体制不顺,影响了投资环境和开发建设以青海湖旅游区为例,除青海湖旅游区管理委员会之外,从行政区划上涉及两州三县以及农牧厅管辖的三角城种羊场,三江投资公司管辖的湖东种羊场;从部门管理上有林业局对青海湖自然保护区的管理,建设厅对青海湖风景名胜区的管理造成实际工作中多头管理政出多门协调困难等问题,无法进行统一的规划与建设,制约了旅游景区的统一管理和整体开发保护;三是规划滞后,地区部门规划之间缺乏沟通和衔接涉及不同地区不同部门管辖的重点景区各规划之间的衔接协调不够,缺乏一个整体保护开发规划(4)旅游市场发育不充分,缺乏有竞争实力的市场主体一是旅游企业实力较弱,青海省最大的旅游企业青海省旅游集团公司,下辖个7子公司,经营一个景区,一个星级饭店,两个旅行社,一个旅游汽车公司,一个旅游轮公司,总资产8408.2万元,集团系统年接待国内外旅游者30余万人次。
而陕西旅游集团现有20家全资子公司,一家控股公司,一家参股公司,涉及景区(点),旅行社,饭店,旅游汽车,餐饮娱乐,旅游纪念品等多种业务的经营与开发,形成了融食,住,行,游,购,娱六要素于一体的旅游产业体系,总资产超过30亿元,集团系统2005年接待国内外旅游者700余万人次。
二是个别旅游企业经营不规范,特别是星级饭店和旅行社年业,发展速度快,管理薄弱,服务质量不高青海省旅游质量监督管理所共受理投诉案件起,虽然投诉案件数量下降55.6%,但整体形势依然严峻(5)旅游商品开发不能适应旅游业竞争力发展需要青海省旅游商品存在品种单一,缺少特色部分商品档次不高品味不足等问题,但最关键的问题是品牌不多精品太少主要表现在:旅游商品设计理念不新生产工艺较为落后因为设计理念不新,与周边省区(特别是西藏)相比旅游商品的同质化现象严重,使很多旅游商品存在着边缘化的处境,因为生产工艺的落后,所以使很多旅游商品显得制作粗糙包装简陋不精致不美观很多旅游商品缺乏目标市场的指向性青海省旅游企业缺少对旅游市场的了解,设计生产旅游商品往往以我为主,忘记了客人的需求,跟风现象依旧存在旅游商品销售市场管理不规范诸如不标价标价不符以次充好甚至假冒伪劣欺客宰客等,严重扰乱了市场,造成了不良影响,在一定程度上损坏了青海旅游商品的竞争力形象(6)旅游竞争力形象不突出青海旅游竞争力形象不突出,最主要的原因在于其笼罩在周边省区旅游形象的阴影之中青海旅游竞争力形象被提倡为青藏高原之旅,可外界一提及此,马上认为是西藏之旅;谈到青海的藏族文化,特别是藏传佛教文化,周边西藏甘肃的藏族文化消解了它的吸引力;谈到在那遥远的地方,人们想起的是内蒙古的大草原因此,竞争力形象不突出,对外宣传工作就做不好,对游客的吸引力就不强,就会制约青海旅游业竞争力的提升。
(二)需求条件分析从世界范围来看,全球旅游重心正逐步向亚太地区转移,中国被国际旅游界普遍认为是未来最有发展前景的旅游目的地从全国范围来看,东部沿海地区旅游资源经过20多年的开发利用,已表现出后劲不足容量有限特别是由于过度开发,旅游业发展与环境承载力的矛盾日益突出从国内外旅游市场导向分析,中国旅游业正向深层次推进,转向西部旅游资源,开发新的具有强大市场吸引力的旅游区而青海省至今仍保持着相对原始的自然生态和奇特的风光,还拥有浓郁的少数民族风情因此,无论是在自然风光文化遗产民俗风情这些传统的观光旅游资源方面,还是在生态旅游自驾旅游探险旅游文化旅游这些特种或专项旅游资源方面,蕴藏量都远远高于东中部地区青海省完全可以成为中国旅游业大发展的战略后备基地和21世纪的旅游换代资源基地。
(2)省内客源市场青海省统计局在对旅游业发展比较快的西宁市海东地区海北藏族自治州等旅游重点县的调查中全面统计了2007年旅游发展的情况统计数字显示,2007年1—11月全省国内旅游总人数503万人次,省内游客为112.27万人次,占62.04%;海外游客8.27万人次.总的来看,青海国内游客中以省内游客为主,省外游客占的比重较低,说明青海省的旅游产品在国内的知名度还不够高,对省外游客的吸引力不够强,竞争力有待提升(3)国内省外客源市场2005年以来,来青海省的国内省外游客主要是以观光度假探亲访友商务会议为主,其中以纯旅游为目的观光和休闲度假游客占到总体的64.11%。
国内客源市场是青海省旅游的主要客源市场,经济发达的长江三角洲珠江三角洲环渤海湾地区的城市群落和近邻的四川陕西甘肃宁夏等省(区)的重要城市为一级目标市场,兰州西安成都重庆武汉南京等城市是重要的客源增长点(3.)海外客源市场通过对入境客源市场的分析,我们认为:西欧北美日本可以被确定为一级目标市场;东南亚地区韩国俄罗斯可以被确定为二级目标市场南亚东欧和中东地区可以被定为机会目标市场钻石模型需求条件的改善会激励体系内各要素之间的互动,带动促进旅游经营企业的竞争和创新,最终提高产业竞争力波特在考察十几个国家具有竞争力的产业钻石模型中发现,基础宽、成长速度快、需求挑剔的消费者往往能促成一国产业的竞争力青海旅游业发展迅速,面对不断扩大的青海省内外市场需求,培养具有高品位近于挑剔的成熟的旅游消费群将有助于炼就青海旅游企业的创新能力和竞争实力,在客户需求的压力下不断成长,最终能面向全国面向世界创造和维护新的产业竞争优势,提升旅游产业的竞争力。
(三)公司战略结构与同业竞争分析在波特的钻石模型中旅游公司和企业作为经济活动中最为活跃的微观主体,它的活力在很大程度上决定了旅游产业的竞争力针对青海省旅游业的具体情况,下面重点选择旅行社旅游饭店及重点旅游景区进行分析。
(2)旅行社竞争力分析旅行社是旅游业的重要组成部分,其经营水平的高低是旅游业竞争力提升的关键和基础截止2007年8月31日,青海省旅行社及其经济成分结构组成如表2和图3.所示。
全社会办旅游的格局已经形成,基本形成了以省会西宁为中心逐步向外延伸的发展格局其中国际旅行社实力相对雄厚,资金较充足,有英德法日意大利西班牙等语种的导游而国内旅行社大部分尚处于弱小散的状态,旅游淡旺季分明旅行社相关业务的延伸受政策机制约束难以扩大经营规模等困难导游人员的层次参差不齐,高中级导游人员严重不足,导游人员的业务技能技巧和劳动力管理,人力资源调配都不能适应旅游产业竞争力快速发展的需求。