医疗质量管理(指标评分统计分析表)
科室医疗质量管理卷(质量数据分析)模板

科室医疗质量管理(质量数据分析)填写相关科室一、科室医疗质量与安全控制指标考核评分情况二、科室DRG运行情况(四)科室CMI统计运行分析(每月统计,每季度分析)1.科室CMI统计图(五)科室诊断相关组数统计运行分析(每月统计,每季度分析)1.科室诊断相关组数统计图2.分析及改进:三、科室医疗业务运行分析(一)科室门急诊人次数统计分析1.科室门急诊人次数统计分析表2.科室门急诊人次数统计图(将数据填入文件夹中科室门急诊人次统计EXCEL后生成的统计图复制粘贴在此)3.分析及改进(每季度分析)(二)血液透析人次统计分析(仅肾脏内科填写)1. 血液透析人次数统计分析表2.血液透析人次数统计图(将数据填入文件夹中血液透析统计EXCEL后生成的统计图复制粘贴在此)3.分析及改进(每季度分析)1.科室同期收治入出院统计分析表(将数据填入文件夹中科室出入院统计EXCEL后生成的统计图复制粘贴在此)3.分析及改进(每季度分析)(四)科室出院患者手术量统计1.科室出院患者手术情况分类统计表2.分析及改进(每季度分析)(五)科室床位使用情况1.科室床位使用情况统计表2.分析及改进(每季度分析)(六)科室出院者平均住院日2.科室出院者平均住院日统计图(将数据填入文件夹中平均住院日统计EXCEL后生成的统计图复制粘贴在此)3.分析及改进(每季度分析)(七)科室出院病人收入及构成比分析1.科室出院病人收入及构成比统计表(数据源于病案首页)2. 分析及改进(每季度分析)四、科室诊断质量分析(一)科室诊断质量统计表(二)科室门诊+住院CT/MRI检查阳性率(三)科室诊断质量分析与改进五、科室出院患者治疗质量分析(一)出院患者转归及抢救成功率(二)出院病人疾病顺位报表(三)住院患者术式顺位报表(四)科室重点病种收治情况统计表(五)科室重点手术(六)科室手术患者麻醉分级(ASA病情分级)管理统计分析(七)科室出院患者治疗质量分析与改进。
医疗质量主要统计指标与分析

医疗质量主要统计指标与分析1.诊断治疗指标(1)诊断质量诊断质量的高低,是反映医院医疗质量的一个重要方面。
一般说临床初诊与临床确诊符合率、临床诊断与尸检诊断符合率、手术前后诊断符合率、病员入院到确诊的平均时间等可以反映出诊断质量情况前三个方面指标是反映诊断是否正确,而后者则是反映诊断是否迅速的问题。
至于诊断是否全面,是指对一个病人全身的主要、次要疾病是否能够全面查出。
如果只检出次要疾病而遗漏了主要疾病,那就不是不全面的问题,而是诊断错误。
1)临床初诊与临床确诊符合率:它反映医院对病员入院时的初步诊断水平,也就是经治医师的诊断技术水平。
2)临床诊断与病理诊断符合率和临床诊断与尸检诊断符合率:它们是判定临床诊断有无错误最可靠的、最公正的依据。
因此,医院应尽可能提高尸检率,以促进诊断质量的提高。
3)手术前后诊断符合率:外科经手术治疗的病例,一般都能在手术后得到肯定的诊断,因此这一指标是判断外科诊断质量的重要依据。
为了分析对各类疾病的诊断质量,可以按病种计算手术前后诊断符合率。
4)患者入院到确诊的平均天数:是反映确诊是否及时的一种指标。
它不但可以显示经治医生和上级医生的工作情况,而且还可反映医技科室的配合工作情况。
此种指标不需对全部病人都做,而只对某几种主要病种进行统计分析即可。
(2)治疗质量的分析治疗质量的高低,主要表现在治疗是否有效、及时和彻底三个方面。
一般地说,反映治疗质量情况的指标有治愈率、死亡率、同一疾病反复住院率、抢救危重病员成功率等。
1)治愈率:治愈率的高低是反映治疗质量的重要方面。
但是只看医院总的治愈率高低,往往不易看出治疗质量的真实情况。
这是因为收容对象的情况不同(病种、病情、年龄、职业等),对治愈率的高低有很大影响。
因此,必须进一步进行主要疾病的治愈率分析,而这种治愈率就比总治愈率更容易显示治疗结果的真实情况,也易于进行医院之间的对比。
2)病死率:病死率的高低,可以从反面反映治疗质量情况。
普外科外科手术科室质量与安全管理指标统计表

( 1 月份)科室普外科科主任(签名)填表日期2017 年3 月 1 日报质控科一份),每月5号前报质控科。
重点手术及重点病种目录、部分指标解读和计算公式参见《三级综合医院评审标准(2011年版)实施细则》第七章日常统计学评价。
( 2 月份)科室普外科科主任(签名)填表日期2017 年 3 月 1 日报质控科一份),每月5号前报质控科。
重点手术及重点病种目录、部分指标解读和计算公式参见《三级综合医院评审标准(2011年版)实施细则》第七章日常统计学评价。
( 3月份)科室普外科科主任(签名)填表日期2017 年4 月 2 日报质控科一份),每月5号前报质控科。
重点手术及重点病种目录、部分指标解读和计算公式参见《三级综合医院评审标准(2011年版)实施细则》第七章日常统计学评价。
( 4月份)科室普外科科主任(签名)填表日期2017 年5 月 2 日报质控科一份),每月5号前报质控科。
重点手术及重点病种目录、部分指标解读和计算公式参见《三级综合医院评审标准(2011年版)实施细则》第七章日常统计学评价。
( 5月份)科室普外科科主任(签名)填表日期2017 年6 月 2 日报质控科一份),每月5号前报质控科。
重点手术及重点病种目录、部分指标解读和计算公式参见《三级综合医院评审标准(2011年版)实施细则》第七章日常统计学评价。
临床手术科室医疗质量与安全管理指标统计分析表( 6月份)科室普外科科主任(签名)填表日期2017 年7 月 2 日报质控科一份),每月5号前报质控科。
重点手术及重点病种目录、部分指标解读和计算公式参见《三级综合医院评审标准(2011年版)实施细则》第七章日常统计学评价。
医疗服务质量标准考核评分表

医疗服务质量标准考核评分表
背景
医疗服务质量标准考核评分表用于对医疗服务质量进行评估和监控,以确保医疗服务机构提供的医疗服务符合相关标准和要求,为患者提供安全、有效、高质量的医疗服务。
指标体系
结构评分指标
结构评分指标主要评估医疗服务机构的管理、设施、设备、人员、制度等方面,包括:
- 管理制度
- 设施条件
- 医疗设备
- 医护人员
- 质控体系
过程评分指标
过程评分指标主要评估医疗服务机构在医疗服务过程中的各个环节是否符合相关标准和要求,包括:
- 疾病预防与控制
- 诊疗技术规范化
- 传染病防治
- 医疗安全管理
- 安全用药
结果评分指标
结果评分指标主要评估医疗服务机构提供的医疗服务是否达到预期的效果,包括:
- 治愈率、好转率、死亡率
- 患者满意度调查结果
- 医疗纠纷处理情况
评分方法
每个评分指标都有相应的标准和要求,医疗服务质量考核人员
在实地踏勘、查阅资料等方式下,对不同医疗服务机构的各项评分
指标进行评估,并给出相应的得分。
评分结果可以直观反映出医疗服务机构的服务质量和水平,从
而为患者选择医疗服务机构提供参考依据,同时也促进医疗服务机
构的自我监督和管理,提升医疗服务质量。
结论
医疗服务质量标准考核评分表是医疗服务质量管理的重要工具,能够有效地评估和监控医疗服务机构的服务质量和水平,提高医疗
服务质量,为患者提供安全、有效、高质量的医疗服务。
___科室质量与安全管理指标统计分析表完整

___科室质量与安全管理指标统计分析表完整以下是___科室质量与安全管理指标统计分析表,旨在分析和监测科室的运行情况,以便进行整改和提高医疗质量。
1.科室运行出院人数:本月出院人数为XXX人,与去年同期相比XXX人。
总收入:本月总收入为XXX元,与去年同期相比XXX 元。
科室支出:本月科室支出为XXX元,与去年同期相比XXX元。
药占比:本月药占比为XX%,科室考核线为XX%。
需要注意的是,与去年同期相比,药占比出现了明显的变化趋势。
实际床位数:本月实际床位数为XXX个,床位使用率为XX%,低于目标值85-93%。
出院患者平均住院日:本月出院患者平均住院日为XXX 天,与去年同期相比XXX天。
2.医疗质量与安全危重患者抢救成功率:本月危重患者抢救成功率为XX%,目标值为≥85%。
入、出院诊断符合率:本月入、出院诊断符合率为XX%,目标值为≥95%。
住院时间超30天患者例数:本月住院时间超30天患者例数为XXX例。
自ICU转出患者总数:本月自ICU转出患者总数为XXX 人。
3.病案质量病案总数:本月病案总数为XXX份,甲级病案率为XX%,低于目标值≥90%。
出院病历2个工作日归档率:本月出院病历2个工作日归档率为XX%,低于目标值≥95%。
4.合理用药监测指标住院患者抗菌药物使用率%:本月住院患者抗菌药物使用率为XX%,高于科室考核线。
抗菌药物使用强度DDD:本月抗菌药物使用强度为XXX,高于科室考核线。
微生物检验样本送检率%:本月微生物检验样本送检率为XX%,达到目标值≥30%。
5.医院感染控制质量监测指标呼吸机相关肺炎发病率%:本月呼吸机相关肺炎发病率为XX%。
留置导尿管相关泌外系感染发病率%:本月留置导尿管相关泌外系感染发病率为XX%。
血管导管相关血流感染率%:本月血管导管相关血流感染率为XX%。
手卫生洗手依从性:本月手卫生洗手依从性为XX%,达到目标值≥95%。
手卫生洗手正确性:本月手卫生洗手正确性为XX%,达到目标值≥95%。
医疗质量考核评分表

医疗质量考核评分表背景在医疗领域,质量是一项至关重要的标准,尤其在医疗领域中对时间、正确性、准确性的要求非常高。
病人需要在医生或护士的帮助下恢复健康,这就需要高质量的医疗服务。
因此,为了确保医疗服务得到妥善的处理和管理,医疗质量考核评分表被制定出来,以确保这项工作得到正确的评估。
目的医疗质量考核评分表的主要目的是帮助医疗机构、医师、护士和其他医护人员衡量他们的工作质量。
评分表所列举的问题涵盖了医疗工作的各个方面,包括医疗保健、护理质量等,以帮助医疗人员全面地了解他们的表现,并帮助他们发现自己的问题所在,从而改善服务质量。
组成•患者调查:这是一个由患者掌握的调查,以评估医疗服务的质量。
问卷通常包括医生和护士的有效沟通、诊断准确性、药物治疗以及医生和护士的团队合作等问题,以确保患者得到高质量的医疗服务。
•诊治过程及结果:这一部分通常被医生和护士填写。
评分表通常列出了医生的治疗方法、病例记录、药物处方以及治疗的结果等,以便医疗机构和管理方对该医生或护士的工作进行评分。
•环境及设备调查:这是一个旨在评估医疗展示设备、设备、房间和其他设施的调查。
评分表通常列出医疗场所的设施、清洁状况、环境管理等,以确保医疗机构拥有适宜的物资和设施,以为医疗人员提供高质量的服务。
优势使用医疗质量考核评分表的优势如下:•改善服务质量:评估医疗服务的质量有助于项目组和管理的医疗专家的改进。
•管理效率的提高:通过对医生、护士、医院设施和团队进行评估和跟踪,营造出一种团队意识,能够提高整个医疗团队的效率和改进质量。
•保证安全:通过诊断和治疗的准确性,确保患者得到的治疗是安全和可靠的。
医疗质量考核评分表是医疗行业中的一个非常重要的工具。
它可以帮助医生、护士和其他医务人员提供更高的医疗服务质量。
使用医疗质量考核评分表可以使医疗行业更加透明和专业化。
通过医疗质量考核评分表,医生、护士和医疗机构也可以发现和纠正潜在的错误,提高工作效率,为病患提供高质量和安全的医疗保健服务。
医疗质量与安全管理监测指标统计分析月报表

甲级病案率%,目标值 ≥90%
病案首页主要诊断正确率%,目标值 ≥98%
病案首页主要手术操作正确率%,目标值 ≥98%
首页信息正确率%,目标值 ≥98%
住院病历3日归档率%,目标值 ≥95%
住院病历7日归档率%,目标值 ≥100%
疑难病例讨论率%,目标值 ≥100%%
手术患者术前讨论率%,目标值 100%
死亡病例讨论率%,目标值 100%
限制级抗菌药物用前微生物检验送检率%,≥50%
特殊级抗菌药物用前微生物检验送检率%,≥80%
住院患者抗菌药物使用率%,<60%
住院患者抗菌药物使用科室考核线 %
抗菌药物使用强度:DDD
抗菌药物使用强度科室考核线:DDD
期内药品收入占医疗费用收入比重 %
期内地市以上学术会议宣讲论文篇数
期内获市以上科研成果项数
期内参与本地疾病相关调研项次数
完成培训社区及农村卫技人员数
医疗安全(不良)事件例数
(不良)事件上报例数
住院患者压疮发生例数
住院患者坠床跌倒发生例数
手术麻醉特殊检查履行告知率%,目标值100%
临床输血同意书输血申请单合格率%,目标值100%
急救物品完好率%,目标值 100%
五、人力资源投入
六、科研成果
七、医疗质量与安全监测
八、病案质量管理监测
九、合理用药41
42
43
44
45
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医疗质量和安全监测指标汇总表

医疗质量和安全监测指标汇总表医疗质量和安全监测指标汇总填报日期: 本次数据采集的时间段为年月日至年月日。
一、住院患者医疗质量指标(一)住院重点疾病总例数、死亡例数、二周与一月内再住院例数表8 住院重点疾病*总例数、死亡例数、二周与*一月内再住院例数,重点疾病名称例数死亡例数二周内再住院例数* 一月内再住院例数1. 急性心肌梗塞2. 充血性心力衰竭3. 脑出血和脑梗塞. 创伤性颅脑损伤5. 消化道出血(无并发症)6. 累及身体多个部位的损伤7. 细菌性肺炎(成人、无并发症8. 慢性阻塞性肺疾病9. 糖尿病伴短期与长期并发症10.结节性甲状腺肿11.急性阑尾炎伴弥漫性腹膜炎及脓肿12.前列腺增生13.肾功能衰竭14.败血症(成人)15.高血压病(成人)16.急性胰腺炎17.恶性肿瘤术后化疗18.恶性肿瘤维持性化学治疗* 这18种重点疾病的具体ICD-10编码请参照所下发的评审标准中相关章节。
** 两周和一月内再住院例数指那些出院后两周和一个月以内因相同诊断再次住院的病例。
(二)住院重点手术*总例数、死亡例数、术后非预期的重返手术室再手术例数表9 住院重点手术总例数、死亡例数、术后非预期的重返手术室再手术例数总例数死亡例数术后非预期的重返手术室再手术例数1.甲状腺切除术2.半月板摘除术3.子宫摘除术4.剖宫产术5.腹股沟斜疝修补术6.阑尾切除术7.乳腺手术* 这18种手术的具体ICD-9-CM-3编码请参照所下发的评审标准中相关章节。
(三)麻醉监测指标麻醉总例数1.麻醉总例数2.由麻醉医师实施镇痛治疗数3.由麻醉医师实施心肺复苏治疗例数4.麻醉复苏管理数5.麻醉非预期的相关例数6.麻醉分级(ASA病情分级)管理例数(四)手术并发症与患者安全类指标10手术并发症与患者安全类指标并发症与安全事件发生率(%)* 严重程度1. 住院患者压疮2..医院内跌倒/坠床3.择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、败血症、出血或血肿、伤口裂开、猝死、呼吸衰竭、骨折、生理/代谢紊乱、肺部感染、人工气道意外脱出)发生率4.产伤发生率5.因用药错误导致患者死亡率6. 输血/输液反应7.手术过程中异物遗留发生率8.医源性气胸9.医源性意外穿刺伤或撕裂伤(第二诊断)* 在计算手术并发症与病人安全事件的发生率时,分子和分母请参照所下发的评审标准中的相关说明。
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深静脉血栓 例、败血症 例、出血或血肿
例、伤口裂开
例、猝死
4 与患者安全
例、呼吸衰竭 例、骨折 例、生理/代谢紊乱 例、肺部感染 例、人工气
监测指标
道意外脱出
例,压疮
例,手术后败血症 例,产伤发生率
%)
坠床发生率
%
跌倒发生率
因用药错误导致患 %
者死亡发生率
输血/输液
%
%
反应发生
页脚内容
沈阳市中医院
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
死亡例 术后(15 天内)非预 平 均 平均住
2
重点手术 病种名称 总例数
数
期再手术
住院日 院费用
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
3 麻醉总例数
麻醉复苏
麻醉并发症
镇痛并发 症
(1)择期手术后并发症发生率
%(手术并发症导致的死亡
例,肺栓塞 例、
手术并发症
沈阳市中医院
成都***骨科医院骨科
质量与安全管理指标评分统计分析表
年_____月
科室____________科主任(签名)______________填表日期______年____月____日 质量与安全管理指标
死亡例 2 周与 1 月内 再住 平 均 平均住院
1
重点疾病 病种名称
总例数
数
院例数
住院日 费用
≥85%
≥90% 85—93%
急危重症病人 人次,抢救 抢救成功率
人次, %
页脚内容
沈阳市中医院
20 药品收入占医疗总收入比例
≤45%
21 住院患者抗菌药物使用率
≤60%
22 抗菌药物使用强度力争控制在
40DDD 以下
Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药 ≤30% 23
物比例
住院患者外科手术预防使用抗菌药
≥25 次/床/年
55 入院病人三日确诊率
≥90%
56 疑难病症好转率
≥90%
57 住院病人死亡率
≤1.5%
无发生定性为完全或主要责任的一
58
级、二级医疗事故
0
59 三、四级医疗事故发生率
≤0.1%
页脚内容
沈阳市中医院
医疗事故争议协商解决,进行补赔
60 偿(含减免、法院判决),每年不
超过业务收入的比率
3‰
重大医疗过失行为和医疗事故报告
61
率
100%
62 法定传染病报告率
100%
63 患者复诊预约比例
≥45%
64 住院病人满意度
≥90%
65 投诉按时反馈率
≥90%
66 继续医学教育学分完成率
≥90%
“住院病历首页”各项信息的正确
67
率
≥90%
68 手卫生依从性
≥80%
69 洗手正确率
≥90%
70 手术相关感染人数
≥10%
11 择期手术患者术前平均住院日
≤3 天
12 非计划重返手术室发生率
同比下降或合理
13 常见并发症发生率
同比下降或合理
14 住院超 30 天患者病情分析及上报率 100%
15 手术前后诊断符合率
≥95%
16 临床主要诊断、病理诊断符合率 ≥60%
17 急危重症患者抢救成功率
18 治愈好转率 19 病床使用率
手术过程中 异物遗留发
生率
医源性气胸 %
发生率
序号
质量与安全管理指标
医源性意外穿刺伤%%ຫໍສະໝຸດ 或撕裂伤发生率目标分值
实际分值
率
与同期 比变化 趋势
5 医疗核心制度落实率
100%
6 院内急会诊到位时间
≤10 分钟
7 入出院诊断符合率
≥95%
8 三基三严技术操作考核合格率
100%
9 平均住院日
≤12 天
10 二级手术率
29 患者各类知情同意书签署率
100%
30 术前讨论、死亡病例讨论率达到 100%
31 符合重症评估患者
≥30%
需自费的药品和医疗器械手术、麻 100%
32 醉、特殊检查、特殊治疗履行患者
告知率
33 甲级病案率
≥90%(无丙级病案)
34 危重患者访视率
100%
35 出院患者一周内电话随访率
≥100%
100%
45 基础护理合格率
≥90%
46 分级护理合格率
≥90%
47 危重患者护理合格率
≥90%
48 “三基三严”技术操作考核合格率 100%
49 患者身份识别正确率
100%
50 患者病情评估率
100%
51 用药正确率
100%
52 输血操作合格率
100%
53 医疗器械消毒灭菌合格率
100%
54 病床周转次数
≤1.5%
71 医院感染漏报率 科室分析指标变化趋势意见:
≤20%
72
页脚内容
沈阳市中医院 页脚内容
24
物时间控制在
术前 30 分钟至 2 小时
Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药 ≤24 小时 25
物时间
接受抗菌药物治疗住院患者微生物 ≥30% 26
检验样本送检率
接受限制使用级抗菌药物治疗住院 ≥50% 27
患者微生物检验样本送检率
接受特殊使用级抗菌药物治疗住院 ≥80% 28
患者微生物检验样本送检率
36 不良事件报告率
≥95%
37 各种检查申请单合格率
≥90%
38 Ⅰ类切口甲级愈合率
≥97%
页脚内容
沈阳市中医院
39 Ⅰ类切口感染率
≤1.5%
40 医院感染现患率(年度)
≤8%
严格执行首诊医师负责制不无故推诿
41
患者
100%
42 医院感染发生率
≤8%
43 护理核心制度落实率
100%
44 急救设备完好率