麦当劳STP策略分析

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麦当劳营销策略案例分析全

麦当劳营销策略案例分析全
麦当劳营销策略案例分析
➢在全球121个国家设立了超 过三万间餐厅
➢2005年度”全球知名品牌 100强”榜单中,品牌价值以 260亿美元名列第十
➢麦当劳的平均营业额是中 式快餐店的160倍
麦当劳营销策略案例分析
•McDonald’s SWOT分析
•良好企业形象、黄金品牌魅力
•良好的供应链管理
•重视训练、重视「人」-全职生涯训练规 划(Career-Long Learning)
•比萨店(必胜客)、连锁咖 啡店竞相扩店
•替代品威 胁
•购买者议价能力 •1外食业者(含中、西式)竞 •争激烈,引发价格战 •2更为多元之消费选择 •
麦当劳营销策略案例分析
•McDonald’s五力分析-目前竞争情势
➢ 竞争业者(肯德基等)具 有组织小、新店面开发容 易、开发成本低等优势
➢ 竞争业者的劣势在品牌、 人员素质、管理品质、行 销资源(支持)较弱
2
微軟 651億美元
3
IBM 528億美元
4
奇異 424億美元
5
諾基亞 350億美元
6
英特爾 347億美元

9
麥當勞 253億美元
•資料來源 : 最新一期美國商業周刊
麦当劳营销策略案例分析
麦当劳的杰出成就
➢ 90年度评鉴为服务业排行榜第一名 ➢ 全世界麦当劳经营绩效第八名 ➢ 89年获企业职业训练绩优金商奖 ➢ 89年国际企业家杂志评比加盟系统第一 ➢ 90年全球黄金品牌排名第九,价值
Service Restaurant),并提供 休闲的饮食经验』
麦当劳营销策略案例分析
麦当劳的『经营理念』 就是信守以下的承诺:
『百分之百顾客满意与 Q S C & V (品质 .服务.卫生和价值) 』

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球著名的快餐连锁企业,以其独特的品牌形象和创新的市场营销策略而闻名。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。

二、品牌定位麦当劳通过其标志性的金色拱门和“我就是爱这个”(I'm Lovin' It)的口号,成功地塑造了其品牌形象。

麦当劳的品牌定位主要注重年轻人和家庭消费者,强调快捷、方便和美味。

通过与儿童玩具、电影、音乐等流行文化的合作,麦当劳成功地将其品牌与年轻人的生活方式和娱乐文化紧密联系在一起。

三、产品策略麦当劳的产品策略主要包括产品创新和多样化。

麦当劳不断推出新产品,以满足消费者的需求和口味变化。

例如,推出早餐套餐、新口味的汉堡包和沙拉等。

此外,麦当劳还根据不同国家和地区的文化和饮食习惯,推出符合当地口味的特色产品,以适应不同市场的需求。

四、定价策略麦当劳的定价策略基于市场需求和竞争环境。

麦当劳采用了差异化定价策略,根据产品的不同特点和市场需求,设置不同的价格。

例如,麦当劳的套餐价格相对较低,吸引了大量的学生和年轻人消费。

此外,麦当劳还通过推出特价活动和优惠券等促销手段,吸引更多的顾客。

五、推广策略麦当劳的推广策略主要包括广告、促销和公关活动。

麦当劳通过各种媒体渠道,如电视、广播、互联网和社交媒体等,进行广告宣传。

麦当劳还与体育赛事、电影和音乐等领域进行合作,通过赞助和品牌整合活动,提升品牌知名度和形象。

此外,麦当劳还通过促销活动,如打折、赠品和积分等,吸引消费者增加消费频次。

六、渠道策略麦当劳的渠道策略主要包括直营店和加盟店两种形式。

麦当劳通过直营店,控制产品质量和服务标准,提供一致的消费体验。

同时,麦当劳也通过加盟店扩大市场覆盖,利用加盟商的资源和经验,快速进入新市场。

麦当劳还通过与第三方外卖平台合作,提供外卖服务,满足消费者的便利需求。

七、结论麦当劳凭借其独特的品牌形象和创新的市场营销策略,成功地在全球范围内建立了强大的市场地位。

麦当劳stp[最新]

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麦当劳STP报告一、市场细分麦当劳通过进行市场调查和市场细分,发现成人市场已趋于饱和,竞争十分激烈。

要想在汉堡包市场上长期立足,必须开辟新的目标市场,减少与其他竞争对手的正面交锋。

儿童市场在当时并未引起人们的注意,因而麦当劳将目光瞄准了少年儿童市场。

可以说,现在世界上12岁以下的儿童都是麦当劳的理想顾客。

麦当劳通过调查发现,去哪个餐馆吃饭并不是全由父母决定,他们往往会尊重孩子的意见。

而且只要吸引一名儿童,就等于吸引了两个大人,会增加餐厅的消费。

因此,麦当劳主要将目标市场定位在儿童和家庭成员。

针对目标顾客,麦当劳制定了相应的营销策略。

麦当劳为了让每一家分店对孩子产生强烈的吸引力,在分店设置了专门的游乐区,还有专门为孩子提供生日Party的服务项目。

这其中的一切游乐服务均由服务员负责,小顾客们尽可吃够玩够,家长们也可尽情享受,清闲自在,既省心又开心,常常是乐而忘返。

同时,店内的食谱不断的推陈出新,以满足小顾客们日益变化的口味。

还有各种儿童的玩具,也让孩子们开心不己。

可以说,麦当劳是伴随着一代又一代美国人的成长而发展的,麦当劳不仅在美国国内有效地实施了这一策略,而且将14其广泛地运用于国际市场。

麦当劳认识到,要想在受传统饮食文化影响较深的国家里扎根,特别是中国和日本,必须开拓广大的青少年儿童市场。

因为,在这些国家里,年纪稍大的人仍然对传统食品念念不忘,饮食观念和饮食结构难以改变,而青少年、儿童的可塑性较强,更容易接受新事物,是汉堡包最大的潜在市场。

因此,在中国,麦当劳更加注重培养青少年和儿童市场。

麦当劳对未来充满信心,他认为,过上二三十年这些孩子长大了还会带着自己的下一代继续吃麦当劳。

1.消费者市场细分的标准(1)地理要素细分市场麦当劳有美国国内和国际市场,而不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。

麦当劳进行地理细分,主要是分析各区域的差异。

如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。

通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一,在市场营销方面向来处于率先地位。

本文旨在对麦当劳的市场营销策略进行深入分析,探讨其成功的原因,并提出改进建议。

二、市场分析1. 目标市场:麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭,特别是儿童和青少年。

2. 竞争对手分析:麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。

三、市场营销策略分析1. 产品策略:- 产品多样性:麦当劳提供多种类型的汉堡、薯条、饮料等产品,以满足不同消费者的需求。

- 新产品开辟:麦当劳不断推出新产品,如新口味的汉堡、季节性的特色产品等,以吸引消费者。

2. 价格策略:- 价值定位:麦当劳以价格实惠的产品为主打,以吸引更多的消费者。

- 促销活动:麦当劳时常推出促销活动,如套餐优惠、折扣券等,以提高销售量。

3. 渠道策略:- 门店布局:麦当劳在全球范围内建立了大量门店,以便消费者能够方便地购买到产品。

- 外卖服务:麦当劳积极发展外卖服务,通过与第三方外卖平台合作,使消费者能够随时随地享受麦当劳的美食。

4. 推广策略:- 广告宣传:麦当劳通过电视、报纸、杂志等媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度。

- 社交媒体营销:麦当劳在社交媒体上积极开展营销活动,与消费者进行互动,提升品牌形象。

- 赞助活动:麦当劳时常赞助体育赛事、音乐节等大型活动,以增加品牌暴光度。

四、成功原因分析1. 品牌知名度:麦当劳作为全球知名品牌,拥有强大的品牌影响力,吸引了大量消费者。

2. 产品多样性:麦当劳提供多种类型的产品,满足不同消费者的口味需求,扩大了消费群体。

3. 价格实惠:麦当劳的产品价格相对较低,符合大众消费者的经济实力。

4. 门店布局:麦当劳在全球范围内建立了大量门店,使消费者能够方便地购买到产品。

5. 广告宣传:麦当劳通过广告宣传提高了品牌知名度,吸引了更多消费者。

五、改进建议1. 创新产品:麦当劳可以不断推出新颖的产品,以吸引消费者的注意力。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析引言概述:麦当劳是全球著名的快餐连锁品牌,其市场营销策略向来备受关注。

通过深入分析麦当劳的市场营销策略,可以了解其成功的关键因素,为其他企业提供借鉴和启示。

一、产品定位1.1 麦当劳产品定位的目标群体麦当劳主要面向快节奏生活的消费者,特别是年轻人和家庭群体。

1.2 产品定位的特点麦当劳的产品以速食为主,注重口味的多样性和快捷的服务。

1.3 产品定位的竞争优势麦当劳在产品定位上强调品质与价格的平衡,深受消费者爱慕。

二、促销策略2.1 促销活动的频率麦当劳时常推出各种促销活动,如折扣优惠、联名合作等。

2.2 促销策略的目的通过促销活动吸引更多消费者,提升销售额和品牌知名度。

2.3 促销策略的效果麦当劳的促销活动能够有效地吸引消费者,增加销售额,提升品牌忠诚度。

三、渠道拓展3.1 麦当劳门店的选址麦当劳选择在繁华商业区、交通枢纽等地段开设门店,以便吸引更多消费者。

3.2 渠道的多样性除了传统门店外,麦当劳还通过外卖平台、手机App等渠道拓展销售渠道。

3.3 渠道拓展的效果麦当劳通过多样化的渠道拓展,提高了销售额和品牌暴光度。

四、品牌形象4.1 麦当劳的品牌形象建设麦当劳向来注重品牌形象的建设,通过广告、公益活动等方式提升品牌知名度和美誉度。

4.2 品牌形象的传播麦当劳通过社交媒体、明星代言等方式传播品牌形象,吸引更多消费者关注。

4.3 品牌形象的影响麦当劳的良好品牌形象为其带来了更多的商机和消费者信任,提升了市场竞争力。

五、市场调研5.1 麦当劳的市场调研方式麦当劳通过消费者问卷调查、竞品分析等方式进行市场调研,了解消费者需求和市场趋势。

5.2 市场调研的应用麦当劳根据市场调研结果调整产品定位、促销策略等,更好地满足消费者需求。

5.3 市场调研的意义市场调研为麦当劳提供了决策依据,匡助企业更好地把握市场动态,保持竞争优势。

总结:通过对麦当劳市场营销策略的分析,可以看出其成功的关键在于产品定位准确、促销策略灵便、渠道拓展多样、品牌形象良好以及市场调研深入。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言市场营销策略是企业在市场竞争中取得竞争优势的重要手段之一。

本文将对麦当劳公司的市场营销策略进行分析,包括目标市场选择、市场定位、产品策略、定价策略、促销策略和渠道策略等方面。

二、目标市场选择麦当劳的目标市场主要是以年轻人和家庭为主的消费者群体。

年轻人是麦当劳的主要消费者,因为他们对快餐食品的需求量大且具有较高的消费能力。

此外,麦当劳还注重家庭市场,通过推出适合家庭消费的套餐和儿童餐,吸引了许多家庭消费者。

三、市场定位麦当劳在市场中的定位是“快捷、便利、经济实惠的快餐连锁店”。

麦当劳注重提供快捷、便利的就餐体验,通过设置自助点餐机和开展外卖服务等方式,满足不同消费者的需求。

此外,麦当劳还通过推出经济实惠的套餐和优惠活动,吸引更多消费者选择就餐。

四、产品策略麦当劳以汉堡包为主打产品,同时还提供各种主食、小食和饮品等。

麦当劳注重产品的品质和口味,通过不断创新和改进,推出符合消费者口味的新产品,如新口味汉堡、新品种薯条等。

此外,麦当劳还注重推出健康食品,以满足健康意识日益增强的消费者需求。

五、定价策略麦当劳采取的定价策略是“价值定价策略”。

麦当劳注重提供性价比高的产品,通过合理定价吸引消费者。

麦当劳的产品价格相对较低,与竞争对手相比具有一定的竞争优势。

此外,麦当劳还时常推出优惠活动,如买一送一、折扣券等,进一步降低产品价格,吸引消费者。

六、促销策略麦当劳采取多种促销策略来吸引消费者。

首先,麦当劳时常推出新产品,通过新品试吃、新品推广等方式,吸引消费者尝试新产品。

其次,麦当劳还时常推出优惠活动,如满减、赠品等,增加消费者的购买欲望。

此外,麦当劳还与其他品牌合作,如与电影、儿童玩具等品牌合作推出联名产品,吸引更多消费者。

七、渠道策略麦当劳采用多种渠道策略来扩大市场份额。

首先,麦当劳在城市中心、商业区、学校附近等人流密集的地方开设门店,方便消费者就餐。

其次,麦当劳还开展外卖服务,通过与第三方外卖平台合作,将产品送达消费者手中。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,以其独特的品牌形象和创新的市场营销策略而闻名。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。

二、品牌定位麦当劳的品牌定位主要是以“快乐”的形象吸引消费者,通过提供快捷、方便、美味的快餐产品,满足消费者的口腹之欲。

麦当劳的品牌形象与儿童和年轻人紧密相关,通过与儿童电影、动漫形象的合作推广,吸引了大量的家庭和年轻消费者。

三、产品策略1. 产品多样化:麦当劳不仅提供传统的快餐汉堡、薯条等产品,还推出了沙拉、鸡肉、鱼肉等更健康的选择,以满足不同消费者的需求。

2. 不断创新:麦当劳定期推出新产品,以吸引消费者的注意力和兴趣。

例如,推出季节性的特别套餐或限时优惠,如圣诞主题套餐、夏日冰爽系列等。

3. 质量保证:麦当劳注重产品的质量和卫生安全,采用高品质的食材和严格的制作流程,以确保消费者的满意度和忠诚度。

四、定价策略麦当劳的定价策略主要基于市场需求、成本和竞争对手的定价情况。

麦当劳采用了差异化定价的策略,根据产品的不同特点和消费者的支付能力,设定不同的价格水平。

此外,麦当劳还经常推出优惠活动,如套餐优惠、折扣券等,以吸引更多的消费者。

五、推广策略1. 广告宣传:麦当劳通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度和吸引消费者。

同时,麦当劳还与知名的儿童电影、动漫形象进行合作,通过影片中的植入广告来推广产品。

2. 社交媒体营销:麦当劳积极利用社交媒体平台,如微博、微信、Facebook等,与消费者进行互动,发布产品信息、优惠活动和品牌故事,以增强消费者的参与感和忠诚度。

3. 促销活动:麦当劳经常举办促销活动,如免费赠送、买一送一、积分兑换等,以吸引消费者并增加销售额。

此外,麦当劳还与其他品牌进行合作,推出联合促销活动,如与可口可乐合作的“超值套餐”等。

六、渠道策略麦当劳采用了多种渠道策略,以确保产品的广泛分销和便利性。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有广泛的市场份额和忠实的消费者群体。

为了保持竞争力并进一步扩大市场份额,麦当劳需要制定有效的市场营销策略。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,并提供建议。

二、市场定位麦当劳的市场定位是以快捷、便利、经济实惠的快餐服务为主打,主要面向年轻人和家庭消费者。

麦当劳通过提供多样化的产品和服务,满足不同消费者的需求,如儿童套餐、早餐、汉堡、沙拉等。

此外,麦当劳还注重社会责任,推出了一系列健康食品和环保倡议,以吸引更多健康意识较强的消费者。

三、产品策略1. 产品创新:麦当劳不断推出新产品以满足消费者的需求和口味变化。

例如,推出了无肉汉堡、新口味的薯条等。

这种创新能够吸引更多消费者,并提高品牌的竞争力。

2. 产品质量控制:麦当劳注重产品质量和食品安全。

通过建立严格的供应链管理和质量控制体系,确保产品的新鲜度和卫生安全,提升消费者对品牌的信任感。

3. 产品组合优化:麦当劳根据不同市场的需求,优化产品组合。

例如,在一些健康意识较强的市场,增加了更多的健康食品选项,如沙拉和水果杯。

四、价格策略1. 经济实惠:麦当劳的产品价格相对较低,定位为经济实惠的快餐。

这一策略能够吸引更多消费者,尤其是年轻人和家庭消费者。

2. 促销活动:麦当劳经常推出促销活动,如买一送一、折扣券等,以吸引消费者增加消费频次和购买量。

五、渠道策略1. 直营店和加盟店:麦当劳采用直营店和加盟店相结合的经营模式。

直营店可以确保产品质量和服务的一致性,而加盟店能够快速扩张并进入更多地区。

2. 多渠道销售:麦当劳通过多种渠道销售产品,如门店销售、外卖平台、移动应用等,以提高产品的可获得性和便利性。

六、推广策略1. 广告宣传:麦当劳通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传。

广告语简洁明了,形象鲜明,能够吸引消费者的注意力。

2. 数字营销:麦当劳积极利用互联网和社交媒体平台进行数字营销。

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二、目标市场的选择(T)
目标一:追求快乐的儿童 目标二:追求个性的青少年 目标三:功能休闲的青少年 目标四:效率至上的青年 目标五:时尚流行的青年 目标六:娱乐文明的青年 目标七:营养健康的中老年 目标八:经济实惠的中老年 目标九:全家快乐的中老年
三、市场定位(P)
麦当劳的市场优 势在于清洁、快速、 品质、服务、价值 感。以年轻、活泼 作诉求,希望提供 一个轻快的用餐环 境。
麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元,净利润 为16.4亿美元。麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。2012 年,麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅,2013年餐厅数 量预计达到2000家。
麦当劳的STP战略分析
一 二

一、市场细分(S)
(一)地理各自不同的饮食习惯和文化背景。如美 国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过市场分析 为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。
麦当劳
麦当劳(英语:McDonald's)是全球大型跨国连 锁餐厅,1940年创立于美国,在世界上大约拥有3万 间分店。主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、 冰品、沙拉、水果等快餐食品。
麦当劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约32000 间分店,在很多国家代表着一种美式生活方式。
麦当劳创始人
雷·克拉克(Ray Kroc,1902
从1990年深圳第一家餐厅开业起,麦当劳至 今在中国大陆开店总数 达到1300多家,拥有 员工近70000名,其中 99.9%是中国员工。
公司规模
麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000 家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。在世界各地的 麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。
另外,麦当劳公司还掌控着其他一些餐饮品牌,例如 午后浓香咖啡
(二)人口细分 主要根据年龄、性别、家庭 人口、生命周期、收入、职业、 种族等相关变量,把市场分割成 若干整体。而麦当劳对人口要素 细分主要是从年龄及生命周期阶 段对人口市场进行分析,其中, 将20~40岁之间的年轻人界定为 青年市场,还划定了年老市场。
(三)心理细分 根据人们生活方式划分,快餐业通常有两个潜在的细分 市场:方便型和休闲型 1、针对方便型市场。麦当劳提出“59秒快速服务”,即 从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒,不得 超过一分钟。 2、针对休闲型市场, 麦当劳对餐厅店堂布置 非常讲究,尽量做到让 顾客觉得舒适自由。
年10月5日-1984年1月14日),美 国企业家,生于伊利诺伊州。1955 年,他接管了当时规模很小的麦当 劳公司的特许权,将其发展成全球 最成功的快餐集团之一。他被《时 代》杂志列为全球最有影响力的企 业创始人之一。1974年开始,他成 为圣地牙哥教士棒球队老板。
发展史
1995年,世界上第一家麦当劳餐厅由创世人 雷·克洛克,在美国芝加哥伊利伊州成立,黄金 拱门下的美味汉堡和亲切服务,立刻受到各界人 士的欢迎。
麦当劳的市场定位是提供上班族 “快捷、简便”的用餐环境,定位于中 式快餐和外带餐盒,并以快捷、自我选 择的环境透过点心式产品的组合来满足 消费者多样化的需求。
主讲人:苟思琴 PPT制作:董小丽、张亚兰 资料搜集:胡秀、向霜、王兴路 视频搜集:刘俊豪
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