xx集团公司考核指标体系
企业集团绩效指标体系
企业集团绩效指标体系上海集团前言1.本指标体系内容：1.1与集团战略相关的，旨在提高本公司核心竞争力的关键绩效指标（KPI）。
1.2与公司年度经营计划相关的，旨在确保公司计划任务实现的常用一般绩效指标系列。
1.3与员工工作能力表现相关的，旨在促进员工能力发展的关键能力评价指标系列。
1.4与员工工作过程行为表现相关的，旨在保障员工行为符合公司要求的行为评价指标系列。
1.5作为KPI和计划任务指标的量化指标补充，设立了总体质量评价指标。
2．本指标体系的应用原则2.1根据公司发展阶段和不同的工作重心选用合适指标。
2.2根据不同的考核性质，选用不同的指标。
2.3根据不同的岗位性质选用不同指标。
2.4根据考核成本（获取数据难度）选用指标的数量和类型。
2.5选用指标时要兼顾公司长期利益与当前利益。
3．说明本指标体系不能穷尽所有，须在实践中发展完善。
在选用指标和评价标准时，对于本体系中尚未列入的指标和标准需要全体员工努力创新，不断丰富本体系内容。
第一部分：KPI系列指标1-1财务类指标1-3产品和技术指标1-4管理与发展类指标1、KPI指标是评价公司实现长期战略目标能力的量化指标，具体指标不因具体工作中心的调整而变化，目标逐年提高，在信息系统中必须能全部反映。
根据客观数据评分。
2、指标选用不必过多，以免增加考核成本。
各岗位、各单位由考核人与被考核人根据当期工作重点选用相应指标。
3、绩效目标根据公司战略和经营计划选定。
如公司无具体目标，由考核人制订报上级决策机构批准。
4、得分率指该项权重的得分率。
目标管理卡/目标责任书或考核表中该项权重乘以得分率即为该项得分。
5、期间指考核期间，月/季/年期间根据考核项目性质和绩效反映周期选用，在短期绩效数据不能及时获得的项目或数据获得成本较高的项目可以不做月/季考核。
第二部分：计划任务系列指标2-2市场类指标2-5计划任务指标使用说明1、计划任务指标是评价阶段性目标实现程度的量化指标，部分指标因具体工作中心的调整进行增减、修改，在信息系统中部分反映，更多的结合具体工作计划内容提供记录数据反馈。
集团公司绩效考核指标体系手册
**集团有限公司绩效考核指标体系手册***管理咨询制作年月日目录一、原料部绩效考核指标原料部经理绩效考核指标1、原料部经理KPI指标表2、原理部经理能力/态度要求列表原料部经理助理绩效考核指标1、原理部经理助理KPI指标表2、原料部经理助理能力/态度要求列表原料部进出口业务岗位绩效考核指标1、原料部进出口业务岗位KPI指标表2、原料部进出口业务岗位能力/态度要求列表二、技术中心绩效考核指标技术中心研究所所长绩效考核指标1、技术中心研究所所长KPI指标表2、技术中心研究所所长能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(研究) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(应用) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表三、品管部绩效考核指标品管部经理绩效考核指标1、品管部经理KPI指标表2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一：季度工作评价指标二：季度配方工作报告评价指标三：季度品质管理工作报告评价3、品管部经理能力/态度要求列表品管部副经理绩效考核指标1、品管部副经理KPI指标表2、品管部副经理能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（干玉琼）1、品管部工程师KPI指标表（干玉琼）2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（刘耀敏）1、品管部工程师KPI指标表（刘耀敏）2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（刘春）1、品管部工程师KPI指标表2、品管部能力/态度要求列表品管部文员绩效考核指标1、品管部文员KPI指标表2、品管部文员能力/态度要求列表四、生产部绩效考核指标生产部经理绩效考核指标1、生产部经理KPI指标表2、生产部经理能力/态度要求列表生产部工程师（土建）绩效考核指标1、生产部工程师（土建）KPI指标表2、生产部工程师能力/态度要求列表生产部工程师（生产管理）绩效考核指标1、生产部工程师（生产管理）KPI指标表2、生产部工程师（生产管理）能力/态度要求列表生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标1、生产部工程师（设备工艺）KPI指标表3、生产部工程师（设备工艺）能力/态度要求列表生产部工程师（结构）绩效考核指标1、生产部工程师（结构）KPI指标表2、生产部工程师（结构）能力/态度要求列表五、市场部绩效考核指标市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表2、市场部经理能力/态度要求列表市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表2、市场部内务主任能力/态度要求列表市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表2、市场部文员能力/态度要求列表市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表2、市场部副经理能力/态度要求列表市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表2、市场部技术服务能力/态度要求列表六、广告宣传部绩效考核指标广告宣传部负责人绩效考核指标1、广告宣传部负责人KPI指标表2、广告宣传部负责人能力/态度要求列表广告宣传部工程师绩效考核指标1、广告宣传部工程师KPI指标表。
XX集团KPI说明-196页
资料来源：
zz咨询
19 2013-8-14
xx实业集团
附表3：公司年度经营目标与运作计划建议报告主要内容
经营运作计划报告
报告内容
公司年度经营目标
净资产回报率，利润水平、现金流水平、资产负债水平等
公司年度战略行动计划
业务组合是否要调整，产品组合是否要调整、要建立与推行哪些管 理制度，规范哪些方面的运作以及各个业务部经营与竞争策略等
资料来源：
zz咨询
16 2013-8-14
xx实业集团
发展规划部战略研究员KPI组成表
KPI 考核 考核 周期 标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 提交战略报 告 考核目的 强化集团战略目标， 使战略规划具有指 导意义
100 集团公司战略规 一年 划报告 分
附表1
25% 附表2
公司年度经营目 100 标与运作计划建 一年 分 议报告
100 部门年度运作报 半年 分 告
本部门的报告
100 员工培训及管理 半年 分
完成计划培训次数满 考核本部门 分；缺少一次，90分； 员工培训计 10% 缺少两次，70分；缺 人力资源部门 划的实施情 少三次，50分；缺少 况 四次0分
11
资料来源：
zz咨询
2013-8-14
xx实业集团
附表1：集团公司战略规划报告主要内容
主要的销售收入、投资回报率的设定
集团主要资源分配预测
主要人力资源、资金需求及安排方案的设计
资料来源：
zz咨询
18 2013-8-14
xx实业集团
附表2：集团公司战略规划报告评分表
（战略规划部经理填写）
软指标评分项目 报告上交及时性 对公司经营决策的指导性 报告内容的全面性 报告内容论证的充分性 总计 分数分布 10 50 20 20 100 考评得分
公司考核指标体系
公司考核指标体系第一部分、高层考核指标总经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：营销副总经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：运作副总经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：总工程师考核指标考核维度：任务绩效考核人：总经理秘书考核指标考核维度：任务绩效考核人：营销副总经理助理考核指标考核维度：任务绩效考核人：运作副总经理助理考核指标考核维度：任务绩效考核人：第二部分营销部门营销规划部营销规划部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：市场营销员考核指标考核维度：任务绩效考核人：渠道管理员考核指标考核维度：任务绩效考核人：销售部销售部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：销售部部长助理考核指标考核维度：任务绩效考核人：销售导购岗位考核指标考核维度：任务绩效考核人：门市经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：门市业务员考核指标考核维度：任务绩效考核人：售后服务部售后服务部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：售后服务部部长助理考核指标考核维度：任务绩效考核人：客户服务中心管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：售后服务部安装班长考核指标考核维度：任务绩效考核人：售后服务部安装组长考核指标考核维度：任务绩效考核人：工程销售部工程销售部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：工程销售业务员考核指标考核维度：任务绩效考核人：国际业务部国际业务部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：国际业务部业务员考核指标考核维度：任务绩效考核人：第三部分、运作部门采购部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：原材料采购考核指标考核维度：任务绩效考核人：辅料采购考核指标考核维度：任务绩效考核人：生产部生产部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：生产部部长助理考核指标考核维度：任务绩效考核人：干燥车间主任考核指标考核维度：任务绩效考核人：四面刨车间主任考核指标考核维度：任务绩效考核人：带锯车间主任考核指标考核维度：任务绩效考核人：油漆车间主任考核指标考核维度：任务绩效考核人：包装车间主任考核指标考核维度：任务绩效考核人：仓储部仓储部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：原材料管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：成品库管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：辅料库管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：低值易耗品管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：第四部分、质量技术管理部门质量管理部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：质量主管考核指标考核人：考核维度：任务绩效审核主管考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点/标准是否按时、1内审计划的制保质、保量完成内审计划任务，确保内审工作的有效实现定与细化计划完成率；审核工作完成的及时性，内审指标的制定质量管理体系2落实各部门质量管理体系与量化的有效性、全面性，审核的不符合的内部审核项在[ ]%以下质量工程师考核指标考核维度：任务绩效考核人：质量检验员考核指标考核维度：任务绩效考核人：研发部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：（否研发工程师考核指标考核维度：任务绩效考核人：[ ％工艺工程师考核指标考核维度：任务绩效考核人：第五部分、综合管理部门财务部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：财务会计岗位考核指标考核维度：任务绩效考核人：数成本会计考核指标考核维度：任务绩效考核人：预算审计岗位考核指标考核维度：任务绩效考核人：财务部出纳考核指标考核维度：任务绩效考核人：。
xx公司指标体系管理办法
xx公司指标体系管理办法第一章总则第一条为规范公司指标体系管理工作，满足公司业务发展及经营管理的总体要求，推动公司内部管理协同和数据共享，特制定本办法。
第二条公司指标体系从企业战略出发，全面反映和监测公司的经营活动、综合绩效、核心资源及各领域业务开展情况，是落实战略和实施运营全过程管理的重要载体，是提升精益管理水平的重要抓手。
第三条公司指标体系是公司所有指标根据不同的需求，按照一定的类别和层次组成的有序集合。
公司各专业部门、单位制定的指标体系均是公司指标体系的子集，是公司指标体系的具体应用。
第四条公司指标体系管理采用“统一管理、分工负责、分级展开、分类应用”模式。
公司统一建立指标库，对指标进行统一管理，确保指标的完整性、唯一性和权威性；各部门按照职责分工，依托信息化支撑，负责指标的日常管理，包括数据生成和维护，确保数据可信可用；相关部门和单位根据需要合理共享指标，分级展开和分类应用指标体系，开展业务管理和评价。
第六条本管理办法适用于公司总部及各分公司。
第七条术语与定义（一）指标定义：是能表征一项或多项经营活动中业务现象的指示器。
指标一般由指标名称和指标数值两部分组成。
指标名称及其涵义体现了指标质的规定性和量的规定性两个方面的特点。
指标名称说明所反映现象数量特征的性质和内容。
指标数值反映了指标在不同时间、地点、条件下的数量值，包括规划值、计划值、完成值、预测值等类型。
指标可按其说明总体内容的不同，可分为数量指标和质量指标。
1.数量指标：反映总体外延规模的指标，数量指标中绝大多数都是基础指标。
2.质量指标：反映总体内部数量关系和总体单位水平的指标，任何质量指标最终都通过数量指标计算形成。
（二）公司指标：周期性应用于公司各业务领域，能够直接表征公司各业务部门和单位工作成效的指示器。
（三）战略指标：基于企业战略要求的价值定位，体现企业未来发展方向，衡量战略目标完成情况的指标。
（四）管理指标：以公司战略目标为引导，基于公司业务框架，衡量各级业务及业务事项管理绩效的指标。
对集团年度考核指标绩效全面梳理
对集团年度考核指标绩效全面梳理首先，在确定年度考核指标时，集团公司需要考虑到公司的战略目标和发展规划，以及行业的特点和发展趋势。
另外，因为各个部门之间的关联较大，所以年度考核指标需要体现整体协同和部门间协作的特点。
一、业务绩效考核在集团公司的年度考核指标中，业务绩效是最重要的考核内容之一。
业务绩效指标一般包括营业收入增长率、利润增长率、市场份额增长率、客户满意度等。
营业收入增长率反映了公司的市场竞争力和盈利能力，是衡量公司经营业绩的重要指标。
利润增长率则是反映了公司的经营效益和管理水平，是投资者关注的核心指标。
市场份额增长率和客户满意度则反映了公司的市场地位和用户口碑。
二、管理效益考核在集团公司的年度考核指标中，管理效益是评价公司管理水平和运营效率的重要内容。
管理效益指标一般包括资金运作效率、人力资源利用效率、成本控制效率等。
资金运作效率指标主要包括资产周转率、存货周转率、应收账款周转率等指标，能够直观地反映公司资金使用的效率。
人力资源利用效率主要包括人均产值、人均利润等指标，能够全面反映公司员工的工作状态和效率水平。
成本控制效率主要包括成本率、费用率等指标，能够有效地反映公司的成本控制能力和运营效率。
三、员工绩效考核在集团公司的年度考核指标中，员工绩效是评价员工工作表现和个人贡献的重要内容。
员工绩效指标一般包括岗位责任和工作目标的达成情况、团队协作和业务创新能力、个人职业素养和综合能力等。
岗位责任和工作目标的达成情况是评价员工工作业绩的关键指标，团队协作和业务创新能力是评价员工团队协作和个人创新能力的重要指标，个人职业素养和综合能力是评价员工个人素质和工作综合能力的重要标准。
综上所述，集团公司年度考核指标中的业务绩效、管理效益和员工绩效是公司整体经营状况和管理水平的重要反映。
因此，在对集团公司年度考核指标进行梳理时，需要考虑到公司的战略目标和发展规划，以及行业的特点和发展趋势，同时需要体现整体协同和部门间协作的特点。
XX集团国企改革三年行动2022年度考核指标及工作要求
XX集团国企改革三年行动年度考核指标及工作要求一、XX前置研究各级企业要根据集团有关文件要求，结合企业实际，修订印发“XX前置研究讨论重大经营管理事项清单”或包含XX 前置研究讨论重大经营管理事项在内的决策事项清单，对前置事项清单进行有针对性、操作性的量化和细化，体现不同层级、不同类型企业的特点，避免存在“上下一般粗”“一个模子套到底”等问题。
在履行XX前置研究讨论程序时，严格按照前置事项清单要求，议事流程规范，运转衔接有效，确保聚焦“四个是否”把关到位，各治理主体权责边界清晰，不存在缺位、越位、错位，不存在“XX会是个筐，什么都往里装”等问题。
二、董事会配齐建强与外部董事占多数应建董事会的各级子企业，要及时实现外部董事占多数。
董事会应建范围内的企业，要建立完善外部董事人才库。
要建立健全所属企业董事会工作制度、加强对外部董事的履职支撑保障。
三、经理层成员任期制和契约化管理各级子企业要与经理层成员签订聘任协议和业绩合同，实现子企业数量和经理层成员的全覆盖。
各级企业要制定推行经理层成员任期制和契约化管理相关配套制度文件，如业绩考核、薪酬管理等方面的制度文件。
各级子企业要根据经理层成员年度、任期考核结果兑现薪酬、落实刚性退出。
各级子企业要根据《集团所属各级企业全面推行经理层成员任期制和契约化管理操作指引》，修订完善本年度契约文本或签订补充文本。
四、三项制度改革与用工市场化各级企业，要根据《集团三项制度改革评估实施细则》，严格落实管理人员退出、员工市场化退出的管理要求，健全全员绩效考核制度体系，实现绩效考核全覆盖，合理分布考核结果，并与管理人员提拔、末等调整和不胜任退出，员工职级晋升与下调、薪酬调整及市场化退出等挂钩运用，刚性兑现。
五、董事会应建尽建与董事会向经理层授权各级企业要实现董事会应建尽建，建立应建企业日常管理机制，根据实际情况动态调整应建尽建范围，并按要求及时向集团备案；应建董事会的企业，要建立董事会向经理层授权的管理制度、董事会及董事履职评价管理机制和董事会年度工作报告机制；应建范围内符合条件的企业董事会根据授权管理制度，建立经理层向董事会报告的工作机制，形成董事会授权跟踪和监督动态调整机制，对行权效果进行评估。
2021年XX集团党建工作考核评价指标体系
检查相关文件制度、学习记录和活动记录
5
（十三）群团工作成效
建立健全以职工（代表）大会为基本形式的企业民主管理制度，推进厂务公开，支持职工参与企业管理，维护职工合法权益。
根据检查文查各治理主体议事规则、制度流程及党委会、董事会、经理办公会等会议记录，对健全优化公司决策机制和流程，确保党委研究讨论作为公司决策重大问题的前置程序，《XX集团党委会前置研究讨论事项清单示范文本（试行）》贯彻落实情况进行评价
根据检查公司章程对推进所属企业党建工作总体要求进入公司章程情况进行评价
检查相关制度建设及工作开展情况
5
六、党的统战群团工作情况
（10）
（十二）加强对统战群团工作的领导情况
《中国共产党统一战线工作条例》学习宣传培训情况；统战成员“四史”学习教育情况
。学党史、跟党走活动开展情况。
聚焦中心工作，开展“走进新时代、服务新发展”系列活动，建言献策情况。完善党建带群建制度机制，做到党建群建同部署、同落实、同检查、同考核。
公司党委直接认定
10
（二）党委领导作用发挥情况
建立健全党委议事规则等制度文件情况，落实“三议一报告一执行”决策机制，健全优化公司决策机制和流程，确保党委研究讨论作为公司决策重大问题的前置程序，《XX集团党委会前置研究讨论事项清单示范文本（试行）》贯彻落实情况，推进所属企业党建工作总体要求进入公司章程情况，充分发挥党委领导作用，把方向、管大局、促落实情况。
注重抓早抓小，开展经常性提醒谈话情况构建“不能腐”体制机制情况
定期听取纪检监察组织汇报，梳理分析问题线索，及时处理违纪问题情况
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KPI指标应用汇总表二
部门 3、总工办
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4、供应部 4.1 4.2 4.4 4.5 4.6
指标名称
申请立项通过率 项目及时完成率 产品市场化技术手册完成率 产品技术资料、项目档案完整率 药浴治疗经营管理模式建立
采购活动标准化率 采购计划及时达成率 供应商交货一次合格率 采购价格指数 物料、供应商信息采集报告计划完成率
指标定义 设立目的 计算公式 相关说明
第2页
KPI指标应用汇总表三
部门 5、生产部
5.1 5.2 5.3 5.4 6、人力资源部 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5
指标名称
产品一次合格率 设备完好率 生产计划及时完成率 原料库存周转率
员工内部流动率 人员需求达成率 培训计划达成率 要职要员考察计划完成率 员工职业生涯规划完成率
第3页
财务报表：由财务部门提供
财务部
每季一次
数据和趋势图
第 11 页
指标名称 指标定义 设立目的 计算公式 相关说明
数据收集 数据来源 数据核对 统计周期 统计方式
1.2销售费用率
销售费用率 某一时期为市场拓展发生的销售费用支出占销售额的比例。
考核营销公司关于市场开发和推广中的工作业绩。同时了解营销公司的市场开 发投入产出比例。简单地说，就是每花一元钱，作多少生意。 销售费用率=市场拓展销售费用÷销售额×100%
1.1销售目标完成率
销售目标完成率
指年度销售目标经分解后形成季度销售目标的实际达成比例。
考核营销部门在销售目标方面与实际情况的对比。销售目标可以用金额作单 位，该指标是反映营销部门市场开发力度的一个重要指标。 销售目标完成率＝实际销售发货额÷目标销售额×100%
·销售业绩以销售发货额统计。 ·该指标可作为每日管理工具由营销公司每日自行累计。各类产品分别进行统 计。·每季、每年指标可作管理及考核指标。 营销公司
指标名称
一次交货合格率 预算超支比率 生产计划及时完成率 接待规范流程建立
净利润率 一次交货合格率 单位成本降低率 生产计划及时完成率 接待规范流程建立
第8页
KPI指标应用汇总表九
部门 18、米林基地
18.1 18.2 18.3 18.4 19、拉萨办 19.1 19.2
指标名称
药材种植计划完成率 合格药材收获率 费用超支比率 实验报告通过率
·费用总计包括房租金、工资、差旅、交通费、广促费用、折扣等 ·销售额应以合同金额为准，在管理运用上，可按营业区作统计分析。 营销公司
营销公司的销售统计和财务资料
财务部
每季一次
数据和趋势图
第 12 页
1.3货款回收计划完成率
指 标 名 称 货款回收计划完成率
指 标 定 义 指在一定时期内货款回收金额与销售收入金额之比。
11.2
董事长催办查办事件执行率
12、企业事务部
12.1
文化宣传任务计划完成率
12.2
公共危机处理方案制定计划完成率
12.3
国际合作项目计划完成率
12.4
重大公关项目完成率
13、法务部
13.1
假冒产品情况调查报告完成率及问题解决
13.2
合同法律条款失误率
第6页
KPI指标应用汇总表七
部门 14、实验室
KPI指标应用汇总表一
部门 1、营销公司
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2、极地公司 2.1 2.2 2.3
指标名称
销售目标完成率 销售费用率 货款回收计划完成率 ARS战略成熟网点率 办事处综合分析报告 市场占有率 广告投放有效率
销售目标完成率 净利润率 营销模板完成通过
第1页
接待规范流程建立 重大项目计划完成率
第9页
二、 各部门KPI指标说明 1、营销公司指标
• 销售目标完成率 • 销售费用率 • 货款回收计划完成率 • ARS战略成熟网点率 • 办事处综合分析报告 • 市场占有率 • 广告投放有效率
第 10 页
指标名称 指标定义 设立目的 计算公式 相关说明
数据收集 数据来源数据核对 统计周期 统计方式
部门 9、办公室
9.1 9.2 9.3 9.4 10、审计部 10.1 10.2 10.3
指标名称
公司催办查办事件执行率 管理制度汇编计划完成率 档案管理达标率 接待活动标准化率
审计计划完成率 审计报告通过率 审计规范制度建立
第5页
KPI指标应用汇总表六
部门
指标名称
11、董事长办
11.1
会议规范执行率
设立目的 计算公式 相关说明 数据收集
考核营销公司货款回收的管理和业绩。回收的货款包括正常的货款和以往的 呆账、坏账。 货款回收计划完成率＝货款回款金额÷计划回款金额×100%
• 按财务规定的付款进度进行统计。 • 该指标由营销公司每日自行累计，季度以财务报表为准。
营销公司、财务部
数据来源
营销公司的货款统计和财务资料
KPI指标应用汇总表四
部门 7、财务部
7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8、质管部 8.1 8.2 8.3
指标名称
财务数据及时、准确反馈率 计划预算控制完成率 非生产资金运用收益率 财务分析报告完成率 会计业务电子化率 结算延迟天数
产品抽检比例 辅料最终合格率 质量反馈及时率
第4页
KPI指标应用汇总表五
ARS战略成熟网点率＝ARS战略成熟网点÷总网点数×100%
相关说明
• 成熟网点由ARS战略推进小组验收确定。
数据收集 数据来源 数据核对 统计周期 统计方式
营销公司 营销公司 ARS战略推进小组 每季一次 数据和趋势图
第 14 页
1.5办事处综合分析报告
指 标 名 称 办事处综合分析报告 完成率
14.1 14.2 15、网络中心 15.1 15.2 15.3 15.4
指标名称
实验项目计划完成率 实验报告通过率
网页更新频数 局域网功能建设完成率 软、硬件及时维护率 喷绘设备使用计划完成率
第7页
KPI指标应用汇总表八
部门 16、林芝厂
16.1 16.2 16.3 16.4 17、佛阁厂 17.1 17.2 17.3 17.4 17.5
数据核对
财务部
统计周期
每季一次
统计方式
数据和趋势图
第 13 页
1.4ARS战略成熟网点率
指 标 名 称 ARS战略成熟网点率
指 标 定 义 在考核期内，经ARS战略推进小组评估合格的成熟网点占总网点的比例。
设立目的 计算公式
考核营销公司的销售质量和掌控终端的能力，即进行内部管理提升和提高人 员素质。