团队建设和团队发展讲解学习
绩优团队建设培训讲义

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第六讲 团队高效特质PERFORM
6.0. PERFORM--高效团队七个特质
课程目标
பைடு நூலகம்
了解什么是团队,团队如何
有效地工作以取得更高绩效
掌握团队的发展阶段,并
依此运用适当的领导方式
了解自己和其他团队成员在团队中担任
的角色及其特征,应用于有效建设团队
掌握高效团队的特征,在实际工作中
营造自己的“梦之队”-----高绩效团
队
1
课程内容纲要
团队本质及基本理念 团队为什么如此流行 团队发展阶段与领导方式 团队角色分析与判别 团队问题诊断与分析 高效团队的特质分析 团队走向绩优的技巧
1、目标(Purpose): 2、授权与授能(Empowerment): 3、关系与沟通
(Relationships and Communication): 4、弹性(Flexibility): 5、最佳绩效(Optimal Performance): 6、肯定与欣赏
(Recognition and Appreciation): 7、士气(Morale):
习惯定势
囚徒困境
团队
共享藩篱
稳定与创新矛盾
信任度
组织学习
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第二讲 为什么团队如此流行
2.4. 团队对组织的益处
“组织+团队+个人”三方共赢 以超出个人业绩总和的集体成果贡献组织
2+2=4-----部分的简单累积 2+2>5-----集思广益 核心竞争力的强化 灵活因应外变能力
团队建设培训课程

团队建设方法和策略
1 通过代表构建团队
通过代表模式可以增强成员间的联系,提高协作效率和任务完成率。
2 挑战自我和团队
挑战是团队提升的利器,可以激发团队内部的斗志和潜能,提高业绩和表现。
3 多元文化融合
多元文化融合是现代团队的趋势,不同文化和背景的成员可以带来更多元的思维方式和 创新思维。
2
倾听别人
有效沟通需要倾听对方,尊重观点,建立共识和理解。
3
建立互信关系
通过各种活动和交流,建立团队成员间的互信关系,提高彼此之间的理解和沟通 效率。
团队建设活动的重要性
促进团队协作
各种团队活动和游戏可以帮助团 队成员更好地相互了解,加强信 任,提高协作效率。
激发潜能
通过挑战自己和团队,激发团队 成员的潜能和斗志,达到更好的 团队表现。
团队建设活动
团队建设活动是增强团队凝聚力和信任的有力方式,需要根据团队特点和目标进行合理规划 和开展。
持续提高效率
持续提高团队的效率和业绩是团队建设的最终目标,需要不断地关注和改进。
学习如何提高领导力,更好 地指导和管理团队成员,推 动团队发展。
课程大纲和内容
1. 团队建设介绍 2. 团队合作技巧与沟通技巧 3. 团队建设活动的重要性 4. 团队建设方法和策略 5. 案例研究和成功故事 6. 结语和总结要点
团队合作与沟通技巧
1
明确目标
定义团队的目标和任务,激励成员全力以赴。
案例研究和成功故事
公司A
公司A通过不断地团建活动和训 练,团队表现稳步提升,业绩 连续多年增长。
公司B
公司B注重团队的培养和管理, 凝聚力和效率大幅提升,成员 离职率明显下降。
团队建设学习心得体会(精选15篇)

团队建设学习心得体会(精选15篇)团队建设学习篇1近日,我有幸参加了由学校团支部组织的主题为“岗位角色再认识,加强执行力,提高团队意识”为主题的拓展训练活动。
通过本次拓展,不仅让我传神对自己有了更生动的认识,同时也不能考验了自己不言放弃的精神及团队精神。
这次的拓展训练中的各个项目也给我留下了深刻的卬象,让我受益匪浅,感想颇多。
9月27日晚随着“团队破冰”仪式的顺利进行,团队素质拓展训练营在重渡沟拓展训练基地拉开了序幕。
全体学员在基地的会议室里,聆听了基地老师对相关情况的说明和对此次活动的期望后,我们就开始了培训前热身的备战。
热身的内容是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。
28号上午,我们首先挑战的项目是“空中抓杠”,一一也就是我们每个人都要站在离地而10米高的独立的一个铁杆子上而,飞跃去抓牢对而的单杠。
上时当我西站在高处那个铁杆子上时,踩在那块窄窄的圆顶上,只觉得世界是而介的,只剩那根单杠,风刮着的.声音在耳边呼啸着,只看见那根叫做单杠的横杆梦幻般地就是指在空中摇荡。
我的腿有些颤抖,手心湿漉漉地冒汗,尽管腰间拴着能承重三吨的安全运输商保护绳,尽管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我还是慌恐着,没有足够的勇气松开抓着铁梯子的把手……下面传来队友们积极支持声,我绝对不能给这个团队丢脸呀,我集中了全身的力量,飞跃了,瞬间,我像会翱翔的鸟儿,扑向了那个给予我希望的杆子。
有风吹过,单杠微微地摆动,像是召唤,又像_。
终于抓住了目标!!当我尽早站在地而上时,依然有些不敢相信,自己吗做到了吗?高高的空中,单杠依然在轻轻地摇摆。
从这个单项训练的整个过程,我经历了恐慌一一勇敢一一胜利的过程,成功了后而后心里有说不出的高兴。
从此也可以看出,人的潜能是需要有挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的对人的体能的要求并不高,更多的劲敌是对人因的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在和精神上都有一个新的超越,重新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的需要创造性真的是巨大的。
团队建设 介绍

团队建设介绍
团队建设是指通过一定的手段和方法,增强团队成员之间的凝聚力、合作意识和团队精神,从而实现团队目标的过程。
团队建设可以帮助团队成员更好地了解彼此,建立良好的沟通和合作关系,提高团队的执行力和创造力,最终实现团队的成功。
团队建设通常包括以下几个方面:
1. 培训和发展:通过培训和发展计划,提高团队成员的专业技能和团队协作能力。
2. 沟通和协作:建立有效的沟通和协作机制,促进团队成员之间的信息交流和合作。
3. 领导和管理:培养优秀的领导和管理人才,提高团队的领导力和管理能力。
4. 创新和改进:鼓励团队成员积极创新和改进,提高团队的创造力和竞争力。
5. 文化和价值观:建立积极向上的团队文化和价值观,增强团队的凝聚力和向心力。
团队建设对于企业的发展和成功至关重要,它可以帮助企业提高效率、降低成本、增强创新能力、优化管理,从而实现企业的长期发展目标。
团队建设与团队发展

团队建设与团队发展团队合作是当代社会中一种日益重要的工作模式。
在一个团队中,每个成员承担着不同的角色和职责,协同合作以实现共同的目标。
团队建设和团队发展是确保团队正常运作和取得成功的关键因素。
一、团队建设的重要性团队建设是指在一个团队中,通过一系列的措施和活动,增进成员之间的关系,提高合作效能,并激发团队的创造力和凝聚力。
团队建设的重要性体现在以下几个方面:1.1 提高工作效率一个团队由不同的专业人员组成,每个人都具备独特的技能和经验。
团队建设可以通过加强成员之间的沟通和协作,降低信息传递的成本,提高工作效率。
1.2 促进创新和灵活性团队建设可以增进成员之间的信任和理解,鼓励他们共享观点和创造性思维。
有效的团队合作能够激发团队的创新能力,提高对变化的应对能力。
1.3 提升员工满意度团队建设可以带来更好的团队氛围和良好的工作环境。
积极的团队合作可以提高员工满意度,增加员工对组织的归属感,从而提高员工的工作动力和积极性。
二、团队建设的步骤与方法要建设一个高效的团队,需要经过以下几个步骤:2.1 明确团队目标每个团队都应该有明确的目标,成员需要明确目标并共同为之努力。
目标应该具体、可衡量,同时也要确保与组织的整体目标相一致。
2.2 优化团队结构团队结构设计应该合理,确保每个成员的角色、职责和权责明确。
团队领导者应该根据团队的需求和成员的能力合理分配任务,使每个成员能够充分发挥自己的潜力。
2.3 培养团队精神团队精神是团队建设的核心。
成员之间要相互支持和鼓励,鼓励团队合作和分享。
定期组织团队活动,培养团队精神,加强成员之间的凝聚力和归属感。
2.4 加强沟通和协作良好的沟通是团队建设的基础。
团队成员要能够相互交流和理解,并通过有效的沟通解决问题和冲突。
同时,团队成员应该学会合作,共同努力实现团队目标。
三、团队发展的关键要素团队的发展是一个长期的过程,需要不断调整和改进。
以下是团队发展的关键要素:3.1 定期评估团队绩效团队的绩效评估是团队发展的重要环节。
团队建设及学习成长计划

团队建设及学习成长计划引言团队建设及学习成长计划是组织和团队发展的重要组成部分。
一个优秀的团队需要团队成员之间的协作和合作,共同实现团队的目标并不断提升自身的学习成长。
本计划旨在通过各种方式和活动来帮助团队成员们建立更加紧密的理解和合作。
通过分享知识、技能和经验,团队成员将不断提升自身的能力和素质,实现个人和团队的成长。
1. 团队建设活动1.1 团队拓展训练通过参与团队拓展训练活动,团队成员将有机会在不同的环境中学习团队合作、沟通协调等技能。
在户外或者具有挑战性的环境中,团队成员将面临各种团队合作的挑战,通过团队协作来克服。
这样的活动将有助于增强团队凝聚力,提升团队合作意识和协同能力。
1.2 团队建设培训课程定期组织团队建设培训课程,邀请专业的团队建设培训师来为团队成员提供专业的指导和培训。
在课程中,团队成员将学习团队协作、沟通技巧、冲突解决等重要技能,提升个人和团队的综合素质。
1.3 团队活动定期组织团队活动,如户外拓展、团队建设训练等。
通过这些活动,团队成员将有机会在不同场景中锻炼团队协作和合作能力,增强团队凝聚力和团队精神。
2. 学习成长计划2.1 知识分享定期组织团队成员之间的知识分享会,鼓励成员分享自己的专业知识、技能和经验。
通过分享,团队成员可以相互学习、相互借鉴,不断提升自身素质。
2.2 岗位培训组织团队成员参与相关岗位的培训和学习,提升团队成员的专业能力和技术水平。
鼓励团队成员参加相关的证书考试和培训课程,以提高自己的专业素质。
2.3 职业规划为团队成员提供职业规划指导,帮助他们明确个人的职业发展目标,制定职业规划,从而更好地规划自己的职业发展道路。
3. 实施计划3.1 建立团队建设及学习成长计划工作组,负责制定和实施团队建设及学习成长计划。
工作组由团队领导、培训师和团队代表组成,共同参与制定计划,监督和执行计划。
3.2 制定团队建设及学习成长计划实施细则,明确具体的实施步骤和时间节点。
团队建设与发展

团队建设与发展团队建设与发展是现代组织管理中的重要主题之一。
随着社会的快速发展和竞争的加剧,团队的作用变得愈发重要。
本文将探讨团队建设的重要性,团队建设的目标和策略,以及团队发展的关键要素。
一、团队建设的重要性团队建设对于组织的发展至关重要。
在一个高效的团队中,成员之间实施协同合作,相互信任和支持,从而提高工作效率和质量。
以下是团队建设的几个重要方面:1. 提高创造性和创新能力:团队成员之间的互动和合作可以激发创造力和创新能力,促进新的想法和解决方案的出现。
2. 优化资源利用:团队可以有效地分配和利用组织的资源,使得各个成员能够充分发挥自己的能力和专长,达到最佳的工作效果。
3. 增强团队凝聚力:一个团队的凝聚力和和谐氛围有助于员工的参与度和工作满意度的提高,从而提高员工的忠诚度和留存率。
4. 促进知识分享和学习:团队成员之间的交流和合作可以促进知识的分享和学习,不断提高整个团队的综合能力和竞争力。
二、团队建设的目标和策略要有效地进行团队建设,需要明确团队建设的目标,并采取相应的策略。
1. 目标设定:团队建设的目标应该与组织的战略目标相一致。
明确团队的使命和愿景,确保每个成员对团队目标的理解和认同。
2. 角色分配:在团队中明确每个成员的角色和责任,充分发挥每个人的优势和专长。
有效的角色分配有助于提高团队的协作效率和工作效果。
3. 沟通协作:良好的沟通和协作是团队建设的重要策略之一。
建立开放的沟通渠道,鼓励成员之间的交流和反馈,以建立信任和理解。
4. 培养领导力:团队建设要培养具有领导力和激励能力的团队领导者。
团队领导者应该能够激发团队成员的积极性和创造力,有效地引导团队向共同目标努力。
三、团队发展的关键要素一个团队的发展需要一定的时间和经验积累。
以下是团队发展的几个关键要素:1. 信任和尊重:团队成员之间应建立相互信任和尊重的关系。
只有在互相信任的基础上,团队成员才能够充分发挥个人能力,共同实现团队目标。
《团队建设教案》课件

《团队建设教案》PPT课件第一章:团队建设概述1.1 团队与个体差异定义团队与个体讨论团队的优势与劣势分析个体在团队中的角色与职责1.2 团队发展阶段形成阶段冲突阶段执行阶段休整阶段1.3 团队建设目标确定团队目标制定目标实现的策略与计划监控目标进展与调整第二章:团队合作与沟通2.1 团队合作的重要性强调团队合作在组织中的作用分析团队合作对个人与团队的影响讨论团队合作中常见的问题与解决方案2.2 沟通技巧非语言沟通与语言沟通倾听技巧提问技巧反馈与回应技巧2.3 团队内部冲突处理分析团队内部冲突的原因与影响探讨解决冲突的方法与技巧实践解决实际冲突的案例第三章:团队领导与激励3.1 团队领导角色与责任讨论团队领导的重要性分析团队领导的职责与角色探讨团队领导的能力与素质3.2 领导风格与团队动力介绍不同领导风格的特点分析领导风格对团队动力与绩效的影响讨论领导风格的选择与调整3.3 团队激励技巧理解激励理论分析团队成员的需求与动机探讨激励团队成员的方法与技巧第四章:团队建设活动4.1 团队建设活动的目的与作用强调团队建设活动的重要性分析团队建设活动对团队发展的影响讨论团队建设活动的设计与实施4.2 室内团队建设活动介绍室内团队建设活动的类型与实施方法分析室内团队建设活动的优势与局限性实践室内团队建设活动的案例4.3 户外团队建设活动介绍户外团队建设活动的类型与实施方法分析户外团队建设活动的优势与局限性实践户外团队建设活动的案例第五章:团队评估与改进5.1 团队评估的重要性强调团队评估对团队建设的意义分析团队评估的目的与方法讨论团队评估的实施与反馈5.2 团队绩效评估介绍团队绩效评估的指标与方法分析团队绩效评估的结果与改进措施实践团队绩效评估的案例5.3 团队持续改进强调团队持续改进的重要性分析团队改进的机会与挑战探讨团队改进的方法与技巧《团队建设教案》PPT课件第六章:团队信任与冲突管理6.1 团队信任的重要性解释信任对团队的影响探讨建立和维护团队信任的方法分析信任缺失的后果及应对策略6.2 冲突的类型与阶段识别不同类型的冲突理解冲突发展的阶段讨论冲突处理的不同策略6.3 冲突管理技巧学习有效的冲突沟通技巧探讨冲突解决的步骤通过角色扮演练习冲突管理技巧第七章:团队协作与决策7.1 协作的意义与价值强调协作在团队中的作用分析协作对个人和团队的影响讨论提高团队协作效率的策略7.2 团队决策过程介绍团队决策的步骤分析决策过程中的挑战与解决方法探讨提高团队决策质量的技巧7.3 决策支持工具与技术介绍常见的决策支持工具和技术分析这些工具和技术在团队决策中的应用实践使用决策支持工具和技术的案例第八章:多元化团队建设8.1 多元化团队的优势与挑战讨论多元化团队带来的优势分析多元化团队面临的挑战探讨如何在多元化团队中实现和谐共处8.2 文化敏感性与包容性提高对不同文化背景的理解和尊重学习如何在团队中展现文化敏感性讨论如何创建一个包容性的工作环境8.3 多元化团队管理策略探讨有效的多元化团队管理策略分析如何促进多元化团队成员的参与和贡献分享多元化团队成功的案例和管理经验第九章:虚拟团队建设9.1 虚拟团队的定义与特点解释虚拟团队的组成和运作方式分析虚拟团队的优势和劣势探讨虚拟团队面临的特殊挑战9.2 虚拟团队沟通与技术介绍适用于虚拟团队的沟通技术分析不同沟通工具在虚拟团队中的应用学习如何利用技术提高虚拟团队的协作效率9.3 虚拟团队领导与激励讨论虚拟团队领导面临的特殊问题学习如何在虚拟团队中实现有效领导探讨激励虚拟团队成员的策略和方法第十章:团队建设案例分析与实践10.1 成功团队建设案例分析分析真实团队建设的成功案例探讨成功背后的关键因素学习可借鉴的经验和教训10.2 团队建设实践演练设计团队建设模拟活动实践团队角色扮演和情景模拟讨论活动后的反思和启示10.3 团队建设计划的制定与实施学习如何制定团队建设计划探讨计划的实施步骤和注意事项分享实施团队建设计划的成功经验重点和难点解析:1. 团队建设概述:理解团队与个体差异、团队发展阶段以及团队建设目标是本章节的重点。
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团队管理和团队建设重点探讨和问题诊断随着市场经济的深刻变化和发展,寿险业呈现超高速发展态势,随着时间的推移,这支庞大的队伍越来越壮大,人员也越来越多。
今天静心的书写管理的重点探讨和问题诊断,突然心中很多问题,很多压力。
中层管理问题、执行力问题、文化建设问题、队伍素养问题、主管能力提升问题、新人留存问题、组训能力培养问题、硬件配备问题、软件培训学习问题等等。
从寿险公司团队管理的角度一一来看,根据目前寿险公司的组织结构及销售团队的实际情况,对目前寿险公司销售团队存在的问题做了详细分析,从寿险管理重点---团队管理、团队组织文化建设以及团队的发展前景的期望,提出了一些思考和初步的策略。
阐述如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近理想模式,对销售团队实施有效管理,使寿险公司团队管理更加完善、更加和谐。
谈到寿险的团队管理,我们先想象寿险的管理的重要性,这就是寿险区别于其他行业的特点。
寿险的产品特点使我们的生存依靠的必须是团队;寿险的人性化服务使我们必须依靠团队成员一个一个的开展营销活动才是我们人性化服务的根本;我们产能不是庞大的一刀切操作;而是与细致的一个一个个人联系;寿险的服务是长期的,而不是一朝一夕的成功就罢了,今天签下一笔保单,明天是慢慢常年甚至是一辈子的承诺,我们的责任是经济命脉的生死或是宝贵生命的生还。
专业的说,寿险产品是有特殊性的,因其具备的无形性,无立即获益性,销售的选择性和随机性,交易的长期性,寿险服务与商品的不可分离性等特点,使得其销售无法彻底摆脱面对面销售的服务模式。
寿险商品的特殊性决定了个人代理人在销售产品时表现出与销售其他商品不同的特点,对寿险营销员的专业技能也提出了更高要求:是什么呢?一,销售过程特别注重主动推销,寿险业经营的产品仅是对客户的一项承诺,仅以信用为基础,投保人无法收到立竿见影的效果,虽然目前我国已经有越来越多的人们开始了解保险产品,相关知识也逐步增多,但是寿险产品的抽象性和保单的复杂性导致消费者不会主动询问或购买寿险产品,因此,人员的主动推销对于保单能否成功售出至关重要。
其次,寿险销售强调优质的服务,由于寿险产品较为复杂和抽象,在寿险消费也可能需要销售人员根据投保人需求的变化调整寿险方案,抑或是在损失发生时,及时地帮助客户办理赔付,由此不难看出,寿险销售是以优质服务作为坚实基础的。
再次;销售人员需要较高的综合素质,寿险产品的风险主要是以人的身体和生命为标的的风险,体现了一种责任,关乎社会的稳定与发展,因此,寿险的销售需要有高素质的人才来从事,同时,寿险涉及的内容十分广泛,一个合格的寿险销售人员除了必须具备寿险专业知识,还要具备保险产品相关的其他方面的知识,如金融,心理,医学,法律等等。
只有寿险销售人员运用自己丰富的各类知识并结合客户的实际情况和心理特征,才能根据市场行情,帮助投保人购买合适的寿险产品,为其身体及生命保驾护航。
再看我们的团队,与实际相联系一一来看,我公司团队的问题实在令人困扰。
1、管理人员工作不到位。
有些经营小组管理人员有时工作不到位,宣导不力,缺少追踪,未能按规章制度办事,主管队伍整体素质不高,有个别主管素质甚至低于属员,在管理上力不从心,不能使属员心悦诚服,造成队伍不稳。
目前,只要有一定业绩,一定人员,即可申请当主管,条件不高,其实达到这两条的很多人并不适合当主管,而另一方面,恰恰是想当主管的人意愿不高,如人数又不多。
不少人是劝着当、请他当,如此情况下管理怎能到位??有的主管责任心不强,既没有发展的能力也没有发展的意识,拿主管津贴不办事,当和尚不撞钟,上级精神不去宣导和贯彻,甚至把个人消极情绪扩散到团队,形成很坏影响,涣散了团队战斗力。
销售过程特别注重主动推销,对于工作的投入积极性时高时底;团队缺乏富有感染力和感召力的主管领导;2、展业难,团队举绩率低。
新人怕客户,老人怕出门的现象相当普遍。
有些基层团队仅靠几个绩优高手大单打天下,即由团队中20%的人完成团队80%的业绩,维持一种表面繁荣。
有些团队连续2个月没有业绩的个人代理人比例一度高达20%,大多月份举绩率在50%以下,在季度考核中,晋升者寥寥无几,维持者一般,降级者比比皆是。
当队伍人数发展到一定规模时,举绩率和人均产能上不去,整体业务规模上不去不足为怪。
3、增员难,团队留存率低在代理人整体素质不高的情况下,团队难以被吸引进新人进入寿险营销队伍中来。
基层多数团队中高中文化人员占80%。
同样,社会择业观念保守现象也影响到增员效果。
西吉尤为如此。
所以,素质高的人难以被招募进来,素质不高的人被招募进来了也因环境及团队辅导能力弱难以生存下去。
造成整个团队新人转正率底,增员难以产生良好效果。
4、内部服务不到位。
内部服务不到位的有职能服务部门,也有柜面内勤人员,包括各级主管,这里有态度问题,也有技能问题。
为个人代理人服务是管理者天职,各级主管管理最终目的就是千方百计让个人代理人心情舒畅,情绪饱满地去增员、展业,完成销售任务。
同时柜面内勤人员,即要为客户服务,也要为业务员伙伴们服务。
要克服内勤人员感觉自己比个人代理人高一等的不正确思想,提升内勤服务人员的个人技能,适应团队快速发展的需要。
5、培训不到位。
由于保险代理人素质参差不齐,培训资源短缺,组训资源短缺,培育难,给工作带来难度,不能满足寿险营销人员素质和技能不断提升的需求了解阻碍营销团队发展的一些瓶颈现象,我们认识到,我们边借鉴边摸索,在创新中发展,在发展中规范。
没有突破、创新和发展,寿险营销的生命力就会丧失,规范更无从谈起。
因此我们要从寿险营销管理实际出发,探索出适应新形势下寿险营销的激烈竞争,促进寿险营销发展的团队管理机制和方式方法尤为重要。
这需要在观念上打破思维定势,大胆创新,要打破业务发展和团队管理中存在的一些瓶颈问题,就必须从团队基础工作抓起,解决一些基本问题。
6、业务推动难,营销成本高。
为达成业务发展目标,公司往往进行团队业务推动,公司层层经营单位也有推动方案,有的经营单位几乎是月月有方案、节节有推动、月月有奖励。
业务员过分依赖物质激励的现象普遍存在,除了取得佣金报酬之外,业务员还要看公司业务推动方案奖励力度大小,再决定是否全力去拜访和促成。
曾经有些业务员故意压单不出,等推动方案出台,等公司召开产品说明会,也有过的业务员利用大单当筹码与公司经理室索要费用政策。
费用率不高的业务,在冲任务过半目标和冲总任务目标时,费用差不多消耗殆尽。
思考我们寿险固有的以上问题,我们看到团队管理的重要性和存在的意义。
当然以上问题的大小不同,矛盾的主要方面和主要矛盾也有区别。
不必看到以上问题觉得是老生常谈的话题,只是想要让我们每个人明白团队管理的方方面面都很重要缺了一个环节都很难达到完善,何谈完美!实践证明,要提升营销团队的内在竞争力,做好管理一定要回归到团队管理的基本面:增员、培训、激励、要做好营销计划、销售活动管理、培训辅导这些基本动作,踏踏实实抓好基础管理,通过抓基础管理,盘活老队伍、带好新队伍。
营销基础管理好比滴水穿石,重在细节,贵在坚持。
营销的规范化管理是一个持续渐进的过程,需要有制度的支撑,需要有销售工具的支持,更需要各级主管、组训老师以永续经营的态度投入到工作中,并在规范化经营活动中养成良好的习惯,构建和谐团队,提升队伍的专业化水平,使团队最终成为具有强大的自我发展能力,能长期保持市场竞争优势的销售组织。
而一切其中有种叫做文化的东西我想提出。
马克思主义哲学中常说,文化代表着先进生产力的发展方向。
换句话说,寿险团队积极向上的团队文化是代表着团队战力的发展方向不为过吧。
这就是我想要说的软件。
这很重要。
这种看不见但能感受和看到结果的力量是我们团队管理中最大的产能源泉。
这是我们管理者面对的最大的突破,将这种产能变成行动,他们愿意去干,他们遇到困难来和你商量,之后又去努力做;他们把干好工作当做是自己的天职,他们热爱工作,他们把工作当成自己最为关荣的使命来分享。
分享让你感动,让你佩服,这是他们内心引以为荣的最为重要的事情。
人人愿意拼,人人愿意沟通,人人精神抖擞的来上班,然后汲取自己想要迫切得到的知识和技巧,然后如狼入虎的扑向市场。
拿回来自己想要的付出。
他们每个人把售后服务做得一如以往的满意;并且在这行业中总有开始,从不放弃;这就是这种文化至始至终带给他们的力量。
这是理想中的理想国。
我想每人都知道这样浅显的道理,能从简单铭记才能千里之遥,始于足下。
现在高速增长的中国寿险业,发展潜力十分巨大。
中国寿险市场是全球增长最快的寿险市场之一,但与国际比较,中国寿险业无论从保险深度,保险密度,还是保险业资产占金融业资产以及家庭寿险支出占家庭金融总资产的比例,都与国际水平有较大差距,因此,我国寿险业仍处于发展的初级阶段,蕴含着巨大的发展潜力。
未来存在数个长期趋势表明中国的寿险行业在中长期会蓬勃发展。
宁夏作为三级地市县城市,所蕴藏的巨大潜能源源不断,我们不能被问题和理想的差距而压倒,我们要看到光明和希望。
相信宁夏必将和其他北京、天津其他发达城市一样拥有广阔的寿险前景。
结合西吉支公司实际情况思考得出的团队管理的对策;良好的管理模式=良好的管理理念十合理的系统结构+恰当的操作方法。
一、良好的管理理念1.打造团队文化。
发挥文化塑造团队价值和传递价值的双重作用, 能够深入员工内心, 使员工紧密团, 荣辱与共。
为及时消除团队内耗,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪, 激发工作热情, 形成共同的价值观。
2.建立归属感、增强团队的凝聚力;应该在员工清楚自己角色的基础上,留住员工的心,增强员工的归属感。
组织应积极帮助员工进行职业生涯规划,让员工更好的规划自己的人生方向。
只有员工能更好的开发自己的潜能,实现自我价值,才能为组织带来更多的价值。
有一个正确的价值观、倡导快乐的工作生活方式、经常鼓励自己的团队成员,这就是一个凝聚力很强的团队所具备的优点。
为了增强团队的凝聚力,我们不妨尝试:1).倡导一种正确的价值观;2).经常和主管们一起工作让他们了解公司和个人的发展与期望同步;3).多与他们谈理想,谈未来;4).鼓励主管(中层管理者),让他看到自己的进步;同时,在增强团队凝聚力方面也要生活化,不能犯教条主义,更不能为增强团队凝聚力而制度化,这样就会适得其反。
应强调团队伙伴达成共识和形成共同愿景。
一个好的团队特别要强调伙伴们应达成共识,并在共识基础上形成一个共同愿景。
有了共识和共同愿景,大家便能齐心协力、同舟共济。
认识到团队进步,个人才能进步,避免团队中太多个性化东西。
如果一个团队有不少优秀管理者和展业高手,但业绩平平,说明这个团队中个人个性化东西太多,就像一只船水手们各划各的浆,虽出力不少,但步调不一,到达目标地的可能性就小。