公司营销策划流程规范

公司营销策划流程规范
公司营销策划流程规范

公司营销策划流程规范

一、了解现状

了解现状不仅包括对市场情况、消费者需求进行深入调查,还包括对市场上竞争产品的了解以及对经销商情况的了解,大致有以下几点:

1、市场形势了解。指对不同地区的销售状况、购买动态以及可能达到的市场空间进行了解。

2、产品情况了解。指对原来现在产品资料进行了解,找出其不足和有待加强、改进的地方。

3、竞争形势了解。对竞争者的情况要有一个了解,包括其产品的市场占有率、采取的营销战略等方面。

4、分销情况了解。对各地经销商的情况及变化趋势要进行适时调查,了解他们的需求。

5、宏观环境了解。要对整个社会大环境有所了解和把握,从中找出对自己有利的切入点。以上是整个营销策划的基础,只有充分掌握了企业、产品的情况,才能为后面的策划打下基础。

二、分析情况

一个好的营销策划须对市场、竞争对手、行业动态有一个较为客观的分析,主要包括以下三方面内容:

1、机会与风险的分析。分析市场上该产品可能受到的冲击,寻找市场上的机会和“空档’。

2、优势与弱点分析。认清该企业的弱项和强项,同时尽可能充分发挥其优势,改正或弱化其不足。

3、结果总结。通过对整个市场综合情况的全盘考虑和各种分析,为制定应当采用的营销目标、营销战略和措施等打好基础。

分析情况是一次去粗取精、去伪存真的过程,是营销策划的前奏。

三、制定目标

企业要将自己的产品或品牌打出去,须有自己得力的措施,制定切实可行的计划和目标,这个目标包括两方面:

1、企业整体目标。

2、营销目标。是指通过营销策划的实施,希望达到的销售收入及预期的利润率和产品在市场上的占有率等。能否制定一个切合实际的目标是营销策划的关键。有的营销策划方案大有“浮夸”之风,脱离实际,制定目标过高,其结暴也必然与实际相差千里;而有的营销策划则显得过于保守,同样也会影响营销组合效力的发挥。

总之,制定一个适宜的目标不但是必要的,而且是关键的。

四、制定营销战略

须围绕已制定的目标进行统筹安排,结合自身特点制定可行的市场营销战略。营销战略包括以下几个方面:

1、目标市场战略。是指采用什么样的方法、手段去进入和占领自己选定的目标市场,也就是说企业将采用何种方式去接近消费者以及确定营销领域。

2、营销组合策略。是指对企业产品进行准确的定位,找出其卖点,并确定产品的价格、分销和促销的政策。

3、营销预算。是指执行各种市场营销战略、政策所需的适量的预算以及在各个市场营销

环节、各种市场营销手段之间的预算分配。制定营销战略要特别注意产品的市场定位和资金投入预算分配。

五、制定行动方案

营销活动的开展从时间上到协调上需要制定一个统筹兼顾的方案,要求选择合适的产品上市时间,同时要有各种促销活动的协调和照应。有的营销策划忽略对产品上市佳时机的确定,这会直接影响到营销活动的展开。而各个促销活动在时间和空间上也要做到相互搭配、“错落有致”。

六、预测效益

要编制一个类似损益报告的辅助预算,在预算书的收人栏中列出预计的单位销售数量以及平均净价;在支出栏中列出划分成细目的生产成本、储运成本及市场营销费用。收人与支出的差额就是预计的赢利。经企业领导审查同意之后,它就成为有关部门、有关环节安排采购、生产、人力及市场营销工作的依据。

七、设计控制和应急措施

在这一阶段,策划人员的任务是为经过效益预测感到满意的战略和行动方案构思有关的控制和应急措施。设计控制措施的目的是便于操作时对计划的执行过程、进度进行管理。典型的做法是把目标、任务和预算按月或季度分开,使企业及有关部门能够及时了解各个时期的销售实绩,找出未完成任务的部门、环节,并限期做出解释和提出改进意见。设计应急措施的目的是事先充分考虑到可能出现的各种困难,防患于未然。可以扼要地列举出有可能发生的某些不利情况,指出有关部门、人员应当采取的对策。

八、撰写策划书

这是策划的一个步骤,就是将策划的终成果整理成书面材料,即策划书,也叫企划案。其主体部分包括现状或背景介绍、分析、目标、战略、战术或行动方案、效益预测、控制和应急措施,各部分的内容可因具体要求不同而详细程度不一。

房地产公司营销策划部岗位职责和工作流程

以下为近期我对从事营销策划部近两年时间,从提高工作效率、完善工作职责等方面,站在自己工作层面对营销策划部工作职责、流程及条例的整理,请贵公司领导阅读并指出不足与差漏,并给予指点,我将深表感谢! 策划部职位及工作职责 策划部经理: 拟定项目营销策划总体方案,在此基础上制定年度、季度、月度的专题策划、宣传推广、公关活动等目标计划,并指导部门人员落实各项具体事宜;全面统筹安排调研、策划、公关、媒体、广告、文案、平面设计、客户维护等工作。具体为: 1)工作要有目标和计划;(落实到每一周,重要工作落实到每一天) 2)过程要监控,发现问题随时进行修正; 3)结果要考核;(依照公司考核日期严格进行考核,做到数量、质量、完成时间的考核) 4)信息要及时反馈,包括上对下及下对上的,尤其是要让部门人员明确部分核心策划意图及规划方向 客户员:负责24小时投诉热线,传递并解决投诉问题,同时对行业信息收集,市场调查报告整理,客户资料整理,负责重要会议记录,合同会签跟进,支款报销,档案文件管理等内勤工作。负责对每次广告后反馈效果作统计,网络在线维护。后期将会上的会员系统的客户会员统计,会员资料更新等客户关系管理事务。 策划员:协助策划部经理对媒体宣传策略拟定方案及执行,根据策划部经理确定营销策划方案的落实和执行细则,媒体广告资源整合、合同拟定、发布制作执行及跟踪(包括报纸、杂志、户外广告、电视、DM、网站、短信等)。具体为:根据建立在策划员以上提及平面、文案基础上的执行工作。负责销售软件、公司及项目网站的正常维护、对即将上的会员系统软件的会员服务策略,会员章程拟定等前期工作及后期维护工作。此外还负责与对内销售部、工程部、其他职能部门,对外联单位沟通工作,反馈不同意见及解决公关事务等。具体为:1) VI系统延展、设计应用,手册设计、公司画册设计。 2)推广报版平面,户外大牌、导旗设计 3)参与户外广告设计制作、项目装饰设计、售楼处平面布局示意图设计;售楼处销控表及其它销售资料设计。 4)项目施工现场看板设计、指示图设计制作。项目促销及公关广告活动的现场设计,参与项目房交会展销展示活动设计。 5)项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的设计及文案,参与电视广告、短信及其他涉及到平面或文案的策划设计。 广告执行员:协助策划部经理对媒体宣传策略拟定方案及执行,根据策划部经理确定营销策划方案的落实和执行细则,媒体广告资源整合、合同拟定、发布制作执行及跟踪(包括报纸、杂志、户外广告、电视、DM、网站、短信等)。具体为:根据建立在策划员以上提及平面、文案基础上的执行工作。负责销售软件、公司及项目网站的正常维护、对即将上的会员系统软件的会员服务策略,会员章程拟定等前期工作及后期维护工作。此外还负责与对内销售部、工程部、其他职能部门,对外联单位沟通工作,反馈不同意见及解决公关事务等。

营销策划的基本步骤

营销策划的基本步骤 一)界定问题 1 主题意识 2 有限合理 3 辩证求解 二收集资料 1开发工具的现代化以电脑为工具 2推理方法科学化进程法 3还要努力以科学原理为指导仿真法 三 产生创意 ) 1有组织的创意是策划的核心。 2策划与点子的重要区别之一就在于组织意识。组织意识就是要从思想上 认识到,创意不仅仅是依靠个人的“灵感”,而且是如德鲁克所说的“一种可 以组织,并需要组织的系统性的工作”。 四)撰写营销策划书 1 经过创意一般可形成多种概要性方案的框架,在此基础上制作方案就是策划书 的撰写工作。 2 策划书是对创意后形成的概要方案加以充实、编辑,并用文字和图表简要表达 出来所形成的文件。 五)推出营销策划 策划案编写完毕后,通常要向委托人讲解、汇报,并动员有关部门积极参与。 从这个角度上讲,策划是富有戏剧性的表演。 六)执行营销策划 策划案通过之后,必须看到策划者不一定是执行者,若在执行过程中“走 样”,考虑再周全的策划案也会影响成效。另外,策划案设计时与执行时的客观环境、约束条件等都可能发生变化,因此策划案的实施,应是从构思到行动告终,不断检查调整、螺旋推进的过程。

营销策划书的撰写 一)分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)营销情报与调研 (2)预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)分析宏观环境的需要和趋势 (2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环 境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)消费者购买行为模式 (2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等) (3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为社会阶层与消费者行为社 会群体与消费者购买行为家庭与消费者行为团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场 5、分析行业与竞争者 1)识别公司竞争者(行业竞争观念、市场竞争观念) 2 )辨别竞争对手的战略 3)判定竞争者的目标 4 )评估竞争者的优势与劣势

市场营销策略方法

项目三市场营销策划过程和方法 1.市场营销策划过程 对于整体市场营销策划可以分为以下几个步骤:明确策划任务、进行调查分析、制定营销战略、构思策划创意、形成策划文案、方案论证选择、方案实施与评估。如图1-5所示。 (1)明确策划任务 (2)进行调查分析 (3)制定营销战略 (4)构思策划创意 (5)形成策划文案 (6)方案论证选择 (7)方案实施与评估 2.市场营销策划方法 随着社会的发展和策划理论的不断成熟,策划实践发生了历史性转变。中国的策划业在经历了几次浪潮以后,逐渐跳出了传统的平面式的策划怪圈,靠卖点子做策划的时代一去不复返了,代之而起的是整合各种有用的社会资源,走一条符合中国国情的策划之路,策划更加贴近企业,贴近现实,中国策划业在经过痛苦的反思之后,也逐渐明白了自己能干什么,企业需要自己干什么,再也不是万能的“点金术士”。现代策划是思维模式的升级,要善于运用思维策略,同时要讲究科学的程序,讲究科学的方法。无论是群体或是个体,利用这些方法,都可显著提高策划的创意思维的广度、深度和速度,促进创意、创造难关的突破,因而有重要的研究、推广和实用价值。市场营销策划的方法有下面几种。 (1)头脑风暴法策划 头脑风暴法(Brain Storming,简称BS法),或者叫做集体思考法或智力激荡法。运用头脑风暴法进行营销策划的过程是这样的:集中营销策划专家和有关营销策划人员对某一营销策划任务召开专题会议,由主策划人提出策划的任务,鼓励群体成员尽量多地提出新颖创见,对各自提出的方案先不要进行评价。由于每一个体受到其他人提出意见的刺激和启发,激起发散性思维,结果在同样时间产生两倍于他独立思考时的意见数量。这种方式使参与成员思维高度活跃,敞开思想,相互启发、相互激励、相互弥补知识缺陷,让参与者引起创造性设想的连锁反应,打破常规的思维方式而产生大量创造性设想。最后对提出的设想逐一客观、连续的分析和论证,从而找出营销策划的最佳方案。 这种方法的关键是尽力创造在融洽轻松的会议气氛,由参与人员畅所欲言,自由提出尽可能多的方案。因此,头脑风暴法要注意下面几条原则。①倡导开阔思路,鼓励每个人独立思考,提出有别于他人的有价值的意见;②与会者充分发言,意见与建议越多越好,不要限制;③不要反驳别人的意见,不要批评,不要下结论;④启发引导对相同意见的补充与发展。 利用头脑风暴法策划的程序如下: ①明确主题。明确策划主题后,如果主题较大,还需要对主题进行必要的分解。例如,某产品的市场的推广策划、就要考虑广告如何做、产品如何定价、推销人员管理、渠道铺货,促销活动等小主题。 ②建立策划团队。选出与会人员,确定主持人等小组人选。

公司运营方案

公司运营方案 一、公司初期筹备 一是解决公司的注册、股东出资、选址、费用预算等基础工作; 二是解决主要业务中涉及的各项软件,包括就业培训课件、专业培训课件的制作和修改讨论; 三是课程的整体流程规划的制定。这三件事情必须在公司产生实际的运营成本前解决落实,可以大大的解决公司运营的时间浪费 二、初期市场运营(一)市场调研评估 1、时间周期市场初期运营的调研整体时间是在公司成立前完成,时间控制在一月以内,时间起点以公司前期筹备为准具体分为:一阶段:讨论确定调研的高校,并和相关学校取得联系,确定能达成调研可行性的高校,时间控制在一周内二阶段:和目标学校相关联系人商定具体的调研流程,确定调研具体时间,时间控制在一周内三阶段:实施调研工作,并完成对调研的评估,根据评估结果制定或者调整公司的市场策略 2、调研目标完成 2 个以上的高校调研,通过各种方式获得准确的市场容量、可行性、可操作性等信息,对照公司构想和实际调研评估结果制定公司战略规划并形成文件,公司负责人达成一致。 3、调研方式(1)调查问卷内容:经过公司讨论形成具体的调查问卷表,内容包括但不限于目标群体接受程度、学习费用的接受程度、学习周期、通过学习想达到的目的目标、核心关注的问题等实施方式:利用目标高校的学生组织,协会、学生会等,在班级会议或者是集体会议活动中填写,统一时间回收,必要可进行小额的费用考虑(2)报告会内容:通过就业形势、人才定位为主题,吸引在校学生听课实施方势:通过就业办公司或者院系

领导、学生组织来实现对报告会的召集工作。主要通过现场交流,明确报告会意图,宣传公司宗旨和构想,现场设定意向报名点,只是意向报名,实为市场调研 4、调研评估通过调研的数据以及客观反映,总结出市场情况,形成文件,确定公司运营方针(二)市场定位及开发 1、市场定位公司初期首先解决的是公司宣传和生存问题,就可行性和可操作性而言,就业培训为先导为公司初期主要业务,附带部分股票专业技术培训,股票专业技术培训和就业培训配套宣传:(1)客户群体:在校毕业生或准毕业生,以经济相关专业为突破口,挖掘毕业生中有意向从事金融行业的人,或者对金融业有兴趣的人群(2)主线:公司前期发展不确定因素较多,选择的群体应当是就业情况不是很理想的院校,这是顺应需求容量的做法,因此目标的客户群体应当是 2、3线的高等院校,包括普通本科院校以及高职高专院校,尽量避免一流院校,重点可以是在二本、三本院校,学生群体有一定的知识水平和对工作竞争的意识,这是我们首要考虑的群体 2、市场开发战略 2.1 就业培训主要以会议营销和网络书刊等宣传载体进行,具体构想如下: 2.1.1 会议营销:这是公司市场战略重点,流程如下:确定目标院校→制定开发策略→目标院校的联系洽谈→营销报告会的准备→会议营销的实施→完成营销目标确定目标院校:经过公司讨论和资源载体整体确定目标学校,主要考虑包括学校人数、学生整体素质、公司人脉资源、可操作性等因素制定开发策略:确定开发突破口、确定联系对象、洽谈方式等策略,联系对象的首要标准为有能力完成报告会的组织召集工作,如院系领导、就业办、就业老师、学生会协会主席等目标院校的联系洽谈:由公司负责人进行联系和洽谈工作,确定报告会的时间、地点、预计人数、对象、形势等具体事项,营销报告会准备:主要是确定主讲人和内容,制作修改课件并通过公司讨论会议营销的实施:同时进行就业培训和股票专业培训的引导,公司做好相关准备,现场报名、意向报名、联系方式的收集等,会议营销要达到预期效果并进行评估 2.1.2 网络书刊等宣传载体主要包括学校的报刊、校园网站等进行宣传。同时可在校园招聘招生代表,设置招生点,制定具体的招生代表薪酬结构,可采取固定支出和提成等方式,

房地产营销策划工作流程

房地产营销策划工作流 程 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

房地产项目营销工作节点操作指引标准 为统一同科集团各房地产项目营销工作标准,规范和统一各项目的营销工作内容,达到“确保营销工作完整,提高营销工作质量和效率”的目的,制定本标准。其工作内容可根据项目所在地的特点和项目进度进行酌情改进和创新选择。 本标准的执行责任人为同科集团营销策划分公司在各地项目公司营销部负责人。 一、〖初步研判阶段〗 1、项目资源条件整合及判断 负责部门: 协助部门: 完成《*项目市场研判》 主要内容:宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状 地段资料:规划要点、坐标、片区趋势 周边资料:交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。 开发商资料:北京、关系、资金、技术等实力情况。 判断内容:优势、难点、突破口、把握度。 2、项目资源综合及初步定位 负责部门: 协助部门: 完成《**项目综合定位设想》 主要内容为:地块内外条件整合及价值分析,初步定位设想或创意。 二、〖项目前期策划阶段〗 1、依据定位针对性的市场调查 负责部门: 完成《**项目市场调查研究报告》

内容:区域宏观环境研究(城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划)、房地产市场调研(国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦)、可类比及竞争楼盘相关资料(产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况)调研、消费者调查,发现未满足市场缺口,判断市场或根据创意寻找市场依据。 2、经济可行性分析 负责部门: 完成《**项目可行性分析报告》 《项目可行性分析》是投资策划的一项重要内容,是企业在项目立项前进行的,主要从项目市场和财务两方面进行分析,得出项目投资的可行性,属于初步的可行性分析,与《项目可行性研究报告》内容基本相同,只是深度不同。《项目可行性分析》主要是预测市场能力,把握区域经济趋势发展方向,明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中,对项目所在地的城市发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。并对微观环境进行充分的调研,以便对项目可行性研究及项目市场定位提供依据。 本阶段工作重点: ●完成当地整体市场调研 ●完成竞争楼盘调研 ●完成客户调研 ●完成项目环境调研 ●协作完成项目投资分析 ●完成《项目策划大纲》、《项目开发可行性研究报告》 3、通过调研结果进行项目综合定位 负责部门: 完成《**项目综合定位报告》

营销策划的提纲与要求

《营销策划》书提纲与要求 1、目的 《营销策划》是以产品(业务)创新或推广流程为导向,以学生小组为单位,通过专题讲座和实际策划,对企业营销策略与运作进行“全过程”整合营销知识,提升营销思考与归纳,强化解决问题的能力和实际操作能力,培养协调能力与合作精神,同时通过小组交流演讲,提高陈述与答辩能力。具体目标有: ●深化对营销问题的思考; ●掌握市场分析方法与内容; ●提高对解决具体营销问题的设计与实施能力; ●掌握营销策划书的编制内容与方法; ●培养协调、合作、演讲能力。 二、内容简介 本课程是一个以企业产品/业务创新或推广流程为导向,通过真实问题的分析与解决,将所学的知识进行串接与整合,因此,本课程将是一个基于过程的理论思考和实践活动相结合的实战性活动。相关教师将推出讲座,参与指导,定期全班交流演讲。 本课程要求学生组成小组,每个小组即为一个新公司或项目部,每个公司要选择决定所在的行业、确立产品或业务、组织团队、开展策划活动,每个小组将完成一份全面的策划书,并进行二次的小组陈述。 参加本课程学习的学生最好有参与企业营销活动的背景,小组成员要求结构合理,不同擅长的学生有机组合,协调完成本课程活动。 本课程时间为第一个学期,第一阶段主要是讲座与策划内容的基本选定,第二阶段是具体策划时期,最后以小组陈述与书面报告结题。 本课程将设立教师指导小组,指定一名联络协调教师,每个组的成绩由教师小组根据定期的小组陈述和最后的文字报告评分给出。

三、主要小组活动 1.组建学生小组,相互认识; 2.每个小组成立公司,选好团队,并选择所在行业; 3.市场分析与市场调研;(提交市场调研计划) 4.产品(业务)创意或确认; 5.产品/业务确定分析报告; 6.第一次小组陈述; 7.营销战略与营销及销售计划 8.财务分析与融资计划; 9.实施进度与风险防范; 10.第二次小组陈述。 四、小组活动要求与时间 1.PDMM小组的组建 小组的组建须在上课第一周完成,即在第二次上课时将小组成员及分工报教师。小组成员选择由班长负责,每一小组为4~5人,要求不同性格、不同背景和不同能力的人合理配置。因为学习和活动主要是在小组中完成的,通过小组活动来培养协调、组织、说服、沟通、陈述等方面的能力,因此不同背景、不同观点学生的合作与工作能起到很好的效果。每一个小组即为一个公司,要取一个公司名字,要明确每个人的分工,如CEO,CFO等,今后的工作将由相关成员先拿出初步的方案,由小组讨论后修改定稿。 所有小组都必须准备一个班级统一的硬皮活页夹,所有的书面报告和必要的材料(阶段性工作底稿、小组活动纪要)都放入夹内,建议将相关材料制成作光盘附在夹内,在课程结束时上交,指导老师将据此评估判分。书面报告必须打印。每个小组的硬皮活页夹将存档于学院资料室。 2.选择所在行业 各小组必须在开学后两周内将所选择的行业用书面形式提交本课程协调教师。 每个小组经调查与讨论后决定本小组(公司)所在的行业。行业选择不是随意选择一个,而是需要有一定的数据与分析,因此,小组要做一定范围的调查与数据收集。一般要选择市场机会丰富,增长潜力大的行业。当然,如选择利基战略,也可以考虑比较独特的行业。行业的选择决定了推出新产品的基础,行业的现有技术水平和产品特点是小组新产品(业务)创意生成的平台,要开发的产品不应该比现在已有的落后,要考虑行业的状况,一切都是要按真实的产品开发进行。同时,也要选择小组感兴趣的、比较熟悉的行业。下面是一些行业的例子,供选择参考:汽车配件业办公桌面用品行业玩具业 厨具业家务替代型小家电业环保产品行业 自行车业家具业体育用品业 保健健身用品业小型农机信息家电 也可以选择为其它企业提供产品的行业,而不一定要是生产最终消费品,但仍然要考虑小组(公司)起步的平台特征。 3.产品或业务概念的确立 产品或业务的确立可以是新产品/新业务,也可以是现有产品或业务。无论是新产品/新业务,还是现有产品/业务,都需要确立产品/业务概念。新产品/业务概念的生成不仅创造性极强,而且存在大量的非结构化和非程序化的决策问题。那种基于个体创造性思维的跳跃性火花的闪现过

营销策划公司工作流程

营销策划公司工作流程图 一、营销策划公司组织框架 二、营销策划公司部门、岗位职责 营销策划总经理 1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部 门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批; 2、全面主持营销策划公司日常事务工作; 3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进; 4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。 广告部 1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略; 2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行; 3、跟进广告投放和媒介选择; 4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系; 5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便; 6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。 市场部 1、区域房地产市场调研与分析; 2、竞争物业及态势调研与分析; 3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据; 4、组织开展专题市场调研;

5、 定期提供市场作息简报。 策划部 1、 拟定阶段性营销推广方案; 2、 拟定营销推广计划并组织实施; 3、 负责客户会及客户关系维系; 4、 提出相关营销推广创意与建议; 5、 依据市场、企业情况适时调整营销计划。 产品部 1、 负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写; 2、 负责与规划设计公司的业务对接,代表公司发表专业意见; 3、 组织公司相关规划设计会议; 4、 就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释; 5、 协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。 三、营销策划公司工作流程图 (1)业务流程 [策划部、策划顾问、市场部]

公司营销策划流程规范

公司营销策划流程规范 一、了解现状 了解现状不仅包括对市场情况、消费者需求进行深入调查,还包括对市场上竞争产品的了解以及对经销商情况的了解,大致有以下几点: 1、市场形势了解。指对不同地区的销售状况、购买动态以及可能达到的市场空间进行了解。 2、产品情况了解。指对原来现在产品资料进行了解,找出其不足和有待加强、改进的地方。 3、竞争形势了解。对竞争者的情况要有一个了解,包括其产品的市场占有率、采取的营销战略等方面。 4、分销情况了解。对各地经销商的情况及变化趋势要进行适时调查,了解他们的需求。 5、宏观环境了解。要对整个社会大环境有所了解和把握,从中找出对自己有利的切入点。以上是整个营销策划的基础,只有充分掌握了企业、产品的情况,才能为后面的策划打下基础。 二、分析情况 一个好的营销策划须对市场、竞争对手、行业动态有一个较为客观的分析,主要包括以下三方面内容: 1、机会与风险的分析。分析市场上该产品可能受到的冲击,寻找市场上的机会和“空档’。 2、优势与弱点分析。认清该企业的弱项和强项,同时尽可能充分发挥其优势,改正或弱化其不足。 3、结果总结。通过对整个市场综合情况的全盘考虑和各种分析,为制定应当采用的营销目标、营销战略和措施等打好基础。 分析情况是一次去粗取精、去伪存真的过程,是营销策划的前奏。

三、制定目标 企业要将自己的产品或品牌打出去,须有自己得力的措施,制定切实可行的计划和目标,这个目标包括两方面: 1、企业整体目标。 2、营销目标。是指通过营销策划的实施,希望达到的销售收入及预期的利润率和产品在市场上的占有率等。能否制定一个切合实际的目标是营销策划的关键。有的营销策划方案大有“浮夸”之风,脱离实际,制定目标过高,其结暴也必然与实际相差千里;而有的营销策划则显得过于保守,同样也会影响营销组合效力的发挥。 总之,制定一个适宜的目标不但是必要的,而且是关键的。 四、制定营销战略 须围绕已制定的目标进行统筹安排,结合自身特点制定可行的市场营销战略。营销战略包括以下几个方面: 1、目标市场战略。是指采用什么样的方法、手段去进入和占领自己选定的目标市场,也就是说企业将采用何种方式去接近消费者以及确定营销领域。 2、营销组合策略。是指对企业产品进行准确的定位,找出其卖点,并确定产品的价格、分销和促销的政策。 3、营销预算。是指执行各种市场营销战略、政策所需的适量的预算以及在各个市场营销 环节、各种市场营销手段之间的预算分配。制定营销战略要特别注意产品的市场定位和资金投入预算分配。 五、制定行动方案 营销活动的开展从时间上到协调上需要制定一个统筹兼顾的方案,要求选择合适的产品上市时间,同时要有各种促销活动的协调和照应。有的营销策划忽略对产品上市佳时机的确定,这会直接影响到营销活动的展开。而各个促销活动在时间和空间上也要做到相互搭配、“错落有致”。 六、预测效益

营销策划的过程

营销策划的过程 篇一:营销策划的基本步骤 营销策划的基本步骤 (一)界定问题 1主题意识2有限合理3辩证求解 (二)收集资料 1 开发工具的现代化以电脑为工具 2 推理方法科学化进程法 3 还要努力以科学原理为指导仿真法 (三)产生创意 1 有组织的创意是策划的核心。 2 策划与点子的重要区别之一就在于组织意识。组织意识就是要从思想上认识到,创意不仅仅是依靠个人的“灵感”,而且是如德鲁克所说的“一种可以组织,并需要组织的系统性的工作”。 (四)撰写营销策划书 1 经过创意一般可形成多种概要性方案的框架,在此基础上制作方案就是策划书的撰写工作。 2 策划书是对创意后形成的概要方案加以充实、编辑,并用文字和图表简要表达出来所形成的文件。 (五)推出营销策划

策划案编写完毕后,通常要向委托人讲解、汇报,并动员有关部门积极参与。从这个角度上讲,策划是富有戏剧性的表演。 (六)执行营销策划 策划案通过之后,必须看到策划者不一定是执行者,若在执行过程中“走样”,考虑再周全的策划案也会影响成效。另外,策划案设计时与执行时的客观环境、约束条件等都可能发生变化,因此策划案的实施,应是从构思到行动告终,不断检查调整、螺旋推进的过程。 营销策划书的撰写 (一)分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)营销情报与调研 (2)预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)分析宏观环境的需要和趋势 (2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)消费者购买行为模式 (2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、

市场营销策划案步骤精编版

市场营销策划案步骤公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

【Word版,可自由编辑!】 一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么是处理库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及美誉度只有目的明确,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:1、确定活动主题 2、包装活动主题 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。 五、活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后):促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。 六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备:前期准备分三块, 1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管””,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通谁负责文案写作谁负责现场管理谁负责礼品发放谁负责顾客投诉要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。 九、后期延续;后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

房地产营销策划工作流程

房地产项目营销工作节点操作指引标准 为统一同科集团各房地产项目营销工作标准,规范和统一各项目的营销工作内容,达到“确保营销工作完整,提高营销工作质量和效率”的目的,制定本标准。其工作内容可根据项目所在地的特点和项目进度进行酌情改进和创新选择。 本标准的执行责任人为同科集团营销策划分公司在各地项目公司营销部负责人。 一、〖初步研判阶段〗 1、项目资源条件整合及判断 负责部门: 协助部门: 完成《*项目市场研判》 主要内容:宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状 地段资料:规划要点、坐标、片区趋势 周边资料:交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。 开发商资料:北京、关系、资金、技术等实力情况。 判断内容:优势、难点、突破口、把握度。 2、项目资源综合及初步定位 负责部门: 协助部门:

完成《**项目综合定位设想》 主要内容为:地块内外条件整合及价值分析,初步定位设想或创意。 二、〖项目前期策划阶段〗 1、依据定位针对性的市场调查 负责部门: 完成《**项目市场调查研究报告》 内容:区域宏观环境研究(城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划)、房地产市场调研(国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦)、可类比及竞争楼盘相关资料(产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况)调研、消费者调查,发现未满足市场缺口,判断市场或根据创意寻找市场依据。 2、经济可行性分析 负责部门: 完成《**项目可行性分析报告》 《项目可行性分析》是投资策划的一项重要内容,是企业在项目立项前进行的,主要从项目市场和财务两方面进行分析,得出项目投资的可行性,属于初步的可行性分析,与《项目可行性研究报告》内容基本相同,只是深度不同。《项目可行性分析》主要是预测市场能力,把握区域经济趋势发展方向,明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中,对项目所在地的城市发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。并对微观环境进行充分的调

粮油营销公司运营流程

山信粮业营销公司运营流程 根据2014年度营销组织机构设置,为明确各级岗位工作职责,强化岗位管理,规范各部门衔接流程,特制定本方案。 一、适用范围:山信粮业营销公司全体人员(以下山信粮业营销公司 全部简称营销公司) 二、组织机构设置 1、组织结构图

2、分公司组织设置 三、各岗位工作职责 (一)市场部经理 1.负责营销公司所辖区域市场调研、分析,为市场推广方案的制定提供决策依据; 2.负责品牌建设策划与方案制定; 3.负责渠道建设和渠道促销的策划与方案制定; 4.负责月度市场推广等系列方案的制定; 5.负责市场推广活动方案执行的追踪及微调; 6.负责经销商渠道档案的建立; 7.负责终端渠道档案的建立与更新; 8.负责销量信息的统计及发布; 9.负责各区域发货的调度协调工作; 10.负责各市场个性化推广方案的审核; 11.负责营销公司年度及月度推广活动方案执行前的培训; 12.负责销售人员招聘信息发布、招聘面试等工作; 13.负责市场人员行为管理监督工作; 14.负责营销公司人员工资造表与审核;

15.协助总经理做好其他临时性工作。 (二)推广部经理 1.负责山信米业市场部工作; 2.负责推广部人员业务技能的培训及行为管理; 3.负责市场销售人员的储备与培训; 4.负责对重点市场或新启动市场的市场建设活动支持; 5.负责营销公司社区宣传活动的循环开展; 6.负责各市场循环铺货活动的开展; 7.负责公司推广方案执行进展的监督; 8.负责各市场推广费用执行的审核; 9.负责市场督察计划的制定并实施; 10.负责市场投入资源使用情况的督察; 11.负责信阳办公区人员行为管理及办公室卫生管理; 12.负责新进人员企业文化、产品知识等基础培训工作; 13.负责电子商务运营管理; 14.负责总经理安排的其他临时性工作。 (三)费控部经理 1.接受财务处管理,属公司财务在营销公司的分支机构,负责营销 公司账务审核、登记以及票据装订; 2.负责营销公司经销商账户的建立; 3.负责营销公司所有费用的审核、核报工作; 4.负责营销公司预算执行的控制; 5.负责营销公司成本核算; 6.负责定期对营销公司各中转库以及直营形象店进行盘点;

房地产营销策划管理制度及工作流程

第一章营销策划部组织结构 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责项目整体形象策划、项目宣传推广策划、项目营销策划,包括销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、周边竞争对手、周边市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目销售前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、项目整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、完成公司下达的其他任务。

第三章部门岗位职责描述

第四章市场调研管理规范

营销策划方案步骤

营销策划方案步骤 篇一:促销方案的步骤 促销方案制定步骤 开展促销活动时,为了与目标市场进行有效的沟通,我们必须选择发布信息的各种渠道, 同时也要对我们的目标市场进行定位,制定行之有效的促销方式。显然促销活动是一种综合 性的活动,因此我们必须从整体上确立促销方案,以便有效实现预期的促销目标。在实施具 体的促销计划时,我们必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案:1.确定目标市场; 2.确定促销目标; 3.确定通过促销所要传达的促销信息; 4.选择促销渠道; 5.确定促销预算;

6.确定促销总体方案; 7.评估促销总体方案之绩效。 一、确定目标市场 所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中,哪些人需 要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这部分人就是你的目标市场所在。只有 认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达 最适合于他们的营销信息。 二、确定促销目标 总的来说,你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应,比 如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销 售业绩的目标,那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数

刚从事市场营销的 人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销 售额是非常自然的事情,不过就特定产品而言,你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途 径。 比如说,在某些情况下,想设法吸引更多顾客试用你的产品,从而实现扩大销售的目的。 这时我们可以采取直接营销的手段,给客户寄去促销邮件,并为第一次购卖公司产品的客户 提供优惠条件,或有奖销售的方式,诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目 标. 三、确定促销信息 促销信息实质上就是你在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。

房地产营销策划管理规定及工作流程

房地产营销策划管理规定 及工作流程 Ting Bao was revised on January 6, 20021

第一章营销策划部组织结构及岗位设置 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。

市场营销策划案步骤

一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:1、确定活动主题2、包装活动主题 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。 五、活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后):促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。 六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备:前期准备分三块, 1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管””,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾

客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。 九、后期延续;后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。 十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

房地产营销策划管理制度工作流程

第一章营销策划部组织结构及岗位设置 营销策划部经理 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案, 改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。

营销策划八步骤

营销活动策划八步骤 一个合适的营销活动策划流程,要避免随意性和盲目性,能够提高工作的效率和效果,具体来讲,营销活动要遵循八个步骤。 营销活动不但能够扩大市场份额、促进新产品的上市,而且还可以解决积压产品的库存,然而,很多企业因为没有合适统一的营销活动策划方案,导致了营销活动没有达到预期的目的,那么,企业制定营销活动策划的步骤是什么? 一个合适的营销活动策划流程,要避免随意性和盲目性,能够提高工作的效率和效果,具体来讲,营销活动要遵循以下八个步骤。 第一步,确定营销活动的目的、目标。 确定营销活动的目的和目标是为整个营销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估营销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,营销活动就不能做到“有的放矢”,以后的所有营销活动将会失去方向,成为“无头苍蝇”。一般说来,营销有以下几个目的:一、新产品上市;二、扩大市场份额;三、清理库存。 第二步,进行资料收集和市场研究。 “没有调查就没有发言权”,调研工作的重要性不言而喻,然而很多营销方案不是在调查研究的基础上设计的,营销活动的成功和失败就只能靠碰“运气”了。营销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场营销环境,竞争对手的营销策略及营销方案,顾客的消费心理、消费行为。 营销调研技巧一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等技巧收集第一手资料,间接调研一般通过查阅文献、调查报告等技巧收集第二手资料。营销调研最终要形成书面的调查报告,为以后营销创意、方案设计等提供依据。 第三步,进行营销创意。 好的营销创意是营销成功的一半,创意对营销的重要性不言而喻。在市场营销环境、竞争对手营销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上,创意出具有针对性,能够吸引消费者兴趣,激发消费者购买冲动,且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。 营销创意一般包括选择适当的营销工具、确定营销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多,在此就不赘述。而创意技巧是营销策划的前提,在此介绍两种常用的创意技巧。 1、超序联想相干法

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