合同谈判技巧
合同谈判技巧和话术
合同谈判的技巧和话术：
1. 做好准备：在谈判之前，要先了解合同的内容，包括双方的权利和义务，以及合同的目的和要求。
此外，还要了解对方的背景和需求，以及他们可能提出的条件和要求。
2. 建立良好的关系：在谈判过程中，要与对方建立良好的关系，包括友好的态度、耐心的解释、合理的让步等。
这有助于缓解紧张气氛，增进双方的了解和信任。
3. 明确自己的立场：在谈判之前，要明确自己的立场和底线，包括自己的利益和要求，以及可接受的最低条件。
这样有助于在谈判中保持清醒和理性，不被对方牵着走。
4. 灵活运用谈判技巧：在谈判过程中，可以灵活运用一些谈判技巧，如虚张声势、转移话题、制造烟雾等。
但要注意技巧的合理性和合法性，不能欺骗或误导对方。
5. 坚持原则：在谈判过程中，要坚持自己的原则和立场，不要轻易妥协或退让。
如果对方提出的条件超出自己的底线，要果断拒绝并说明原因。
6. 达成共识：在谈判结束后，如果达成协议或共识，要认真审查合同的内容，确保自己的利益和要求得到保障。
如果存在疑问或不确定的地方，要及时与对方协商解决。
总之，在合同谈判中，要保持冷静、理性、耐心和灵活，同时坚持原则和底线，确保自己的利益得到保障。
合同谈判技巧()
合同谈判技巧（）合同谈判技巧（完整版）合同谈判是商务活动中至关重要的一环，它关系到双方的权益和合作能否顺利进行。
本文将为您提供一份详尽的合同谈判技巧指南，帮助您在谈判过程中取得优势，达成满意的结果。
一、谈判前的准备1. 了解对方：在谈判前，充分了解对方的背景、企业文化、经营状况、谈判代表的特点和底线，以便在谈判过程中有的放矢。
2. 明确自己的目标：明确自己在本次谈判中的目标，包括价格、质量、交货期、付款方式、售后服务等，并确定这些目标的优先级。
3. 准备谈判资料：收集与合同相关的法律法规、行业标准、案例分析等资料，以便在谈判中引用和支撑自己的观点。
4. 制定谈判策略：根据对方的特点和谈判目标，制定合适的谈判策略，包括开局策略、应对策略和终局策略。
5. 培训谈判团队：确保谈判团队成员了解谈判目标、策略和技巧，提高团队的整体谈判能力。
二、谈判过程中的技巧1. 建立良好的沟通：保持与对方的良好沟通，倾听对方的意见和需求，尊重对方，建立信任。
2. 充分发挥同理心：设身处地地考虑对方的立场和需求，表现出理解和关心，有助于达成共识。
3. 适时表达自己的立场：在谈判中，既要充分表达自己的观点和需求，也要注意给对方留有表达的空间。
4. 灵活运用谈判策略：根据谈判进程和对方反应，适时调整谈判策略，以实现谈判目标。
5. 善于妥协和调整：在谈判中，要学会在不影响核心利益的前提下，适当妥协和调整，以促进谈判的顺利进行。
6. 控制谈判节奏：在谈判过程中，适时调整谈判节奏，给对方施加压力，引导谈判方向。
7. 善于使用沉默：在适当的时候使用沉默，可以给对方思考和决策的时间，也可以展示自己的坚定立场。
8. 引用法律法规和行业标准：在谈判中，合理引用法律法规和行业标准，以增强自己的谈判筹码。
9. 善于总结和归纳：在谈判过程中，及时总结和归纳已达成的共识和剩余的争议点，有助于推动谈判进展。
三、谈判后的跟进1. 整理谈判成果：谈判结束后，整理已达成的共识和协议，形成书面材料。
合同谈判与协议的技巧分享
合同谈判与协议的技巧分享合同谈判和协议的签订是商业交易中不可或缺的环节。
为了确保合同的有效性和双方的利益最大化，以下是一些合同谈判和协议的技巧分享。
1. 充分准备：在进行任何合同谈判之前，双方都应该进行充分的准备工作。
了解对方的背景和需求，并确定双方的共同利益。
同时，对相关法律和条款进行充分了解，以确保合同的合法性和可执行性。
2. 明确目标：在谈判过程中，确保双方明确自己的目标和需求。
了解对方的核心要求，以及自己能够接受的底线。
这样可以避免不必要的争执，加速谈判进程，并达到双赢的结果。
3. 善用沟通技巧：在合同谈判中，良好的沟通是至关重要的。
确保双方能够清晰地表达自己的意图和需求，并积极倾听对方的观点。
保持冷静和专业的态度，避免情绪化的争执。
4. 公正和公平：合同谈判和协议的签订应当基于公正和公平的原则。
双方应确保合同条款的公正性，并尽量避免利益不均衡的情况。
另外，要遵守商业道德和法律规定，避免利用不正当手段获取利益。
5. 确定清晰的条款：合同条款应该明确且清晰，避免模棱两可或含糊不清的表达。
双方应认真审阅和讨论每个条款，确保该条款能够准确地表达合同双方的意图和责任。
同时，注意使用明确的合同术语，以避免歧义和误解。
6. 持续跟进和协商：合同谈判和协议签订并不意味着任务的完成。
双方应保持持续的沟通，并及时解决各种问题和纠纷。
合同条款应该具备变通性和灵活性，以适应商业环境的变化和需求的调整。
7. 准确记录：合同谈判的每个阶段应该准确记录，并书面化成协议书。
协议书应包含双方的姓名、地址、联系方式等信息，并详细列出合同的条款和条件。
确保双方在签署之前仔细阅读并理解协议的内容。
8. 法律咨询：合同谈判和协议签订过程中，双方可以考虑寻求专业的法律咨询。
专业律师可以帮助解决法律问题、评估合同的有效性，并确保合同符合法律规定。
合同谈判和协议签订是商业交易过程中至关重要的环节。
通过充分准备、明确目标、善用沟通技巧、坚持公正和公平、确定清晰的条款、持续跟进和协商、准确记录以及法律咨询的方法，可以提高合同谈判和协议签订的成功率，并实现双方的利益最大化。
签合同时谈判技巧
签合同时谈判技巧1.了解对方的利益和需求：在签合同时谈判之前，要对对方方的利益和需求有充分的了解。
只有了解对方的真实需求，才能更好地制定自己的谈判策略。
2.设定明确的目标：在谈判之前，要确立明确的目标。
明确自己希望在谈判中达到的结果，包括期望的合同条款、价格、合作内容等。
将目标具体化，有助于在谈判中更有针对性地争取自身利益。
3.基于利益分析的谈判：在谈判中，要将注意力放在利益上，而不是位置。
要善于分析对方的利益点，并找到共同利益。
通过让步和妥协，实现双方的利益最大化。
4.强调合作精神：在签合同时的谈判中，要强调合作精神。
通过提出合作共赢的理念，建立起双方的互信和合作关系。
在讨论问题时，要注重团队合作，而不是纠缠于个人利益。
5.流程控制和时间管理：在签合同时的谈判中，要掌控好流程和时间。
要搞清楚整个谈判的进程，设定合理的时间框架，防止谈判的过程拖延或失控。
6.灵活应对变化：在谈判过程中，往往会出现各种变化和突发情况。
在面对这些变化时，要保持灵活应对的能力。
要根据实际情况，及时调整自己的谈判策略，并做出相应的反应。
8.注意沟通和表达：在签合同时的谈判中，有效的沟通和表达技巧是非常重要的。
要倾听对方的观点，适当引导对方的思维，并清晰明了地表达自己的意见和立场。
要善于运用沟通技巧，使谈判双方能够充分理解彼此的意图。
10.谈判结束后的跟进：在签合同时的谈判结束后，要及时进行跟进。
要将签订的合同条款与实际操作相结合，确保协议的执行。
同时，也要与对方保持良好的合作关系，为今后更好的合作打下基础。
总之，签合同时的谈判是一项复杂而重要的工作。
通过合理运用上述谈判技巧，可以提高谈判的成功率，确保自身利益的最大化。
合同谈判技巧
合同谈判技巧合同谈判是商业活动中相当重要的一环，一次成功的合同谈判可以确保各方的利益得到最大化。
为了使合同谈判更加顺利和成功，以下是一些合同谈判的技巧：1. 充分准备：在谈判前，对合同的内容和细节进行详细的研究和准备。
了解对方的需求和利益，对自己的资源和条件有清晰的了解，以便在谈判中做出明智的决策。
2. 确定目标：在谈判前，明确自己的目标和底线。
了解自己的利益和需求，以及对方的底线和利益，确保在谈判中能够保证自己的利益最大化。
3. 善于沟通：在谈判中，善于运用积极的沟通技巧。
开放式的问询和倾听对方的意见，能够增加对方的参与感，进而更好地找到共同的利益点。
4. 灵活变通：在谈判中，要保持开放的思维，善于寻找双赢的解决方案。
如果某个条件或要求无法满足，可以考虑其他的替代方案，以确保谈判顺利进行。
5. 简练明了：在谈判中，要保持清晰简明的表达方式。
避免使用模糊、含糊不清的表达，以便对方能够准确理解自己的需求和意图。
6. 遵守承诺：在谈判过程中，要确保能够履行自己的承诺。
信任是谈判成功的重要环节，只有建立了信任，才能够更好地促成合同的签订。
7. 保持冷静：在谈判过程中，遇到困难或争议，要保持冷静和理智。
不要过于情绪化，以免影响整个谈判的进程。
8. 确保合法：在谈判过程中，要确保所涉及的合同内容符合相关法律法规。
遵守法律是企业谈判的基本原则，只有在合法的基础上才能进行深入的谈判和合作。
9. 寻求专业帮助：如果在谈判中遇到复杂的问题或困难，可以寻求专业的律师或顾问的帮助。
他们能够为你提供专业的意见和建议，确保谈判顺利进行。
总之，合同谈判是一项需要技巧和经验的复杂过程。
通过充分准备、善于沟通和灵活变通，可以帮助你在合同谈判中取得更好的结果。
同时也要牢记合法合规和信任的重要性，始终以实现双方共同利益为目标。
合同谈判方法与技巧
合同谈判方法与技巧
以下是 8 条关于合同谈判方法与技巧的内容：
1. 哎呀，你得先了解对方的底线呀！就像打牌知道对手的手牌一样。
比如说，你和对方谈判时，不先摸清楚他们最看重的是什么，怎么能谈得拢呢？了解底线，咱才能心中有数啊！
2. 一定要镇定自若啊！别对方一说啥就慌了神。
就好比海上航行遇到风浪，可不能乱了阵脚。
像上次我谈合同，对方突然提出个苛刻条件，我就稳稳地应对，最后不也谈成了嘛！
3. 咱得学会让步哦，但可不是随便让！要像下棋一样有策略。
举个例子，你可以在小问题上让步，换取对方在关键问题上的妥协。
这不是很妙吗？
4. 注意倾听啊各位！这就像侦探收集线索一样重要。
你不仔细听对方说，怎么能找出突破点呢？上次那个谈判，我就是认真倾听，抓住了对方无意间透露的一个关键信息。
5. 得善于寻找共赢点呀！不能只想着自己。
好比玩跷跷板，要两边都平衡才好玩嘛。
比如谈一个合作合同，一起想想怎么能让双方都能赚，这样合作才能长久呀！
6. 千万别死脑筋！要灵活应变。
就像打乒乓球，球的方向随时变，你也得快速反应。
那次对方突然改变谈判策略，我立刻调整，才没被打乱节奏。
7. 展示出你的诚意呀！这可不是嘴上说说哦。
就像对朋友一样真心对待对方。
记得有一次我满满的诚意，让对方也放下了戒备，顺利谈成了合同。
8. 运用沉默的力量！有时候不说话比说话更厉害。
就像暴风雨前的宁静一样。
曾遇到很难回答的问题，我就沉默一下，反而让对方着急了，后来局面就对我更有利啦！
总之啊，合同谈判就是一场博弈，咱得有方法有技巧，才能赢得漂亮！。
合同谈判的方法和技巧
合同谈判的方法和技巧1. 要知己知彼呀！在合同谈判前，你得像侦探一样把对方的情况摸得透透的，知道他们的底线和需求。
就好比你去打仗，不了解敌人怎么行？比如说，你要和供应商谈判，那你就得清楚他们的成本底线，不然怎么争取到最好的价格呢！2. 明确自己的目标可太重要啦！千万别稀里糊涂的，得清楚知道自己想要达成什么结果，这就像你去旅行要有个目的地一样。
比如说你希望合同里有更优惠的付款条件，那就咬住这点不放松呀，哎呀！3. 谈判时要保持冷静呀，别被情绪左右！不能对方一刺激你，你就火冒三丈或者立马服软，那可不行！就像下棋一样，要稳住心神。
比如对方故意说一些难听的话，你可不能被他带节奏，别慌嘛！4. 倾听也是关键哟！别老是自己说个不停，得听听对方在讲什么。
这就如同听音乐，你不能只听自己喜欢的旋律吧。
举个例子，对方提到他们的困难，说不定这就是你可以利用的点呢，是不是？5. 灵活应变很必要呀！不能死脑筋，计划赶不上变化的时候多着呢。
好比走路，遇到障碍你得绕过去呀。
比如谈判中对方提出新的条件，你得迅速思考怎么应对，不能呆呆地愣住呀！6. 别忘了运用谈判技巧呀！适当的时候给点小恩小惠，或者来个以退为进。
就像钓鱼，得有点策略才行。
比如说你可以先答应对方一个小要求，然后再让他在你关心的方面让步，多巧妙呀！7. 团队协作也不能忽视呀！一个人可干不了所有事。
大家一起商量，发挥各自的优势。
这就像打篮球，靠一个人可赢不了比赛。
比如你和同事一起去谈判，互相打配合，多厉害呀！我的观点是：合同谈判真的不是一件简单的事，需要我们做好充分准备，运用各种方法和技巧，并且保持良好的心态和状态，这样才能争取到对我们最有利的结果。
合同谈判策略与技巧
合同谈判策略与技巧合同谈判是商务合作中非常重要的环节，决定着合作方之间的权益和利益分配。
合同谈判的成功与否，不仅取决于双方的谈判能力和技巧，还需要考虑到谈判策略的运用。
下面将介绍一些合同谈判的策略与技巧。
1.开诚布公在合同谈判中，双方应秉持开诚布公的原则，相互坦诚交流，以建立起互信的基础。
尽可能多地分享信息，帮助对方了解自己的需求和限制。
这样可以加强双方的协商意愿，提高谈判效果。
2.确立谈判目标在合同谈判之前，双方应明确自己的谈判目标，并设定一个可接受的底线。
自己的底线是自己的利益和要求的最低限度，谈判过程中不能降低底线，以保护自己的利益不受损。
3.了解对方需求在合同谈判中，了解对方的需求对于谈判的成功非常关键。
通过与对方的沟通和了解，了解对方的优先考虑事项和利益关注点，以便在谈判过程中有针对性地提出合理的建议和解决方案。
4.灵活应对合同谈判是一个相互妥协与让步的过程。
在谈判过程中，双方不可过于顽固和坚持己见，应灵活调整自己的立场和策略，以求达成一个互利互惠的合作协议。
5.创造合作机会在合同谈判中，应积极主动地创造合作机会。
可以通过提供额外的服务或建议，扩大双方合作的范围和潜力，增加双方的合作动力和合作机会。
6.借助权威力量7.保持沟通8.关注细节在合同谈判中，应关注合同的细节。
这些细节包括产品的规格、数量、交货时间等等，需要确保在合同中详细地体现出来，以避免日后的纠纷和争议。
9.尊重差异在合同谈判中，双方可能存在不同的文化背景和思维方式。
因此，双方应相互尊重差异，理解对方的立场和观点，并尽量寻求共识和妥协。
10.专业准备在合同谈判之前，双方应进行充分的专业准备。
这包括了解市场状况、竞争对手和行业趋势等方面的信息，以对合同条款和条件做出明智的决策。
合同谈判不仅是一个双方利益博弈的过程，更是一个互相理解和妥协的过程。
在谈判中，双方应运用上述的策略和技巧，务必达成一个彼此满意的合作协议。
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论合同谈判技巧
合同谈判最重的是两个字，即“理”和“势”，即谓理直才能气壮，势则指擅于借势、造势，这样讲话才具气势；借势，指借助于来自社会各方面有利于已方的舆论、政治等压力；造势，则指可借压力不足的情况下，通过已方有组织、有目的的做一些宣传和准备工作，增强社会上有利于已方的这种舆论、政治等压力；上述工作做好了，则讲话自然底气足，就具有气势，要做到这几点，通常需要做好如下
工作：
一、谈判前的准备工作要充分
1、人员选择参与合同谈判的人员，层次要分明，权力要适当，
组成结构要合理；首先要选择那些对情况熟悉、思路敏捷、口齿伶俐，不吃生、不俱生，为人沉稳，敢于发言，具有语言扇动能
力的更好。
2、资料准备不仅要准备关于已方立论的所有证明材料，还需要
有关于对方立论的资料，对方可能提出的证明资料等等，一定要全部准备到位，不遗漏，存放有序，使用方便。
3、熟悉资料孙子曰：“知已知彼，百战不殆”，所有谈
判人员都必须要有不怕苦，不怕累的精神，务必将已方观点、证明依据及来源、存放位置和对方的论点及可能出现的证明依据详熟于心，烂熟于心，必须打有把握的仗。
4、立论要清晰、要准确正方立论要很明白、很清晰地表
达出已方的目的和要求，并准备充分的证据；反方立论要找准对
方立论的突破口，一针见血，然后，旗帜鲜明地提出已方论点和
论据。
5、要充分分析各种可能性谈判前，要与对方换位思考，站在对方的立场分析对方会提出的反对意见、理由及依据，从而准备出充足的澄清、反驳证据、依据，如无充足的反驳证据、依据，应能找出抽换话题、尽量回避的理由；实在不行，就应当改
变上面的立论。
6、在社会上创造有利于已方观点的舆论，对外造势。
7、充分打听与谈判方有关联的社会关系和对我方观点有影响
的单位，争取他们的支持，即对外寻可借之势。
8、最好能了解清楚对方的谈判人员的职别、权限、背景及习
惯和嗜好。
二、谈判中的技巧
1、首先观察对方谈判人员与已方掌握的情况是否有变化，如
有变化，尽可能分析一下，或托辞了解一下变化的原因。
2、尽量让对方先提意见，如不能，已方表述一定要言简意概，
立论明确，依据充分，语言轻重有度，不俾不伉。
3、谈判中密切注意对方的言语、神情动态，适时记录对方的关键语言、立论、依据，立即加以分析，寻找漏洞。
尽量不插话，
让其详尽陈述。
4、针对对方的立论、依据，尽量利用已方所准备的材料中已有的证据反驳；如没有已准备的证据，现场新提出的观点、证据一定要严谨，语言一定要沉稳，绝不能露出惊慌之色。
5、对对方的挑衅形为一定要做到宠辱不惊，不俾不伉，对对方的过激形为可适当表现出懊色，可怒目相视，以势压他。
6、当对对方论点或论据没有充分反驳理由时，或双方意见分歧较大，一次谈判难以达成统一意见时，应适时要求休会。
三、休会期间的工作
1、谈判小组成员及时沟通、交流、讨论，分析这次会谈的得
与失，及可能会出现的各种可能性，形成初步谈判结论。
2、将谈判过程及各方观点、依据及初步谈判结论向公司领导层汇报，征求领导意见，争取领导支持，确认公司的最大让步和
自已的权限。
3、争取寻找到与对方谈判代表能够会后交流的机会。
4、进一步完善谈判过程中发现的已方准备不足的资料和论据，尤其对对方观点和论据的分析，提出已方的进一步准备材料。
5、形成下一次谈判的新论点、论据及纲要，准备材料，准备
进行下一次谈判。
四、恢复谈判中应适时让步，力争共赢，求同存异，达成共
识
1、对双方观点逐条分析，逐条过堂，当双方观点接近时，一
定要适时让步，做到相互理解、相互支持。
2、差异过大的观点难以达成一致时，可以暂时搁置，以后再
寻找恰当的处理机会。
3、共赢才是硬道理，只有共赢，双方才能达成共识，故当对
方观点接近已方底限或权限时，应及时达成共识。
4、会议纪要一定要及时完善，及时签字。
5、后续工作不得拖延，会谈结论应及时敦促履约。
和温总理学冲突处理
温总理抱病远赴“7.23”甬温线特别重大铁路交通事故现场，处理此次事故，仅用寥寥数语，就化解了当事双方尖锐的争端和甚嚣尘上的民怨，彰显其高超的冲突处理水平。
我在总理讲话原文基础上进行了初步分析，和同行一起学习探讨如何解决冲突。
温总理：大家作为遇难者的亲属，失去亲人的痛苦，心情我完全理解，我的心情和大家一样非常沉痛，（点评：缓解策略，以情入手，和遇难者亲属求同取得一致和认同）谁都有父母、丈夫、妻子、儿女，谁都有亲人，亲人遇难，是多少钱也换不来的。
（点评：移情处理，即站在遇难者亲属立场，设身处地，将他心比我心）让我借这个机会向大家表示亲切的慰问，我给大家鞠个躬。
（点评：以情动人，关怀以示同情，鞠躬以示诚意）
大家刚才反映的问题集中起来是三个方面：（点评：马上面对主要问题）
第一件事是处置工作。
（点评：先处理当下问题，处置工作是当前矛盾焦点，也是舆论沸点）列车发生事故以后，处置工作是否得当。
处置工作的最大原则就是人的生命——救人！（点评：强迫策略，在先救人和先通车问题上，总理不容商议，就是先救人。
总理是正确的，可是得要有关部门从命才行啊）我们常讲一句话：只要还有一线希望就要尽百倍努力。
有关部门确实应该认真听取、严肃对待群众意见，包括各种质疑。
（点评：强迫策略，端正有关部门的态度，提出原则要求。
有些同行可能觉得总理的要求不够具体，但要知道中国的领导一般只提原则要求）对于在抢救人员中是否做到这一点，要给群众一个明白的回答。
（点评：强迫策略，不光有关部门要弄明白，还要让群众明白）
第二件事是事故原因的调查和事故处理。
（点评：再追究之前责任，事故原因调查和处理也是舆论和当事方关注重点）这件事情正在进行当中，国务院已经组成独立的调查组。
调查组包括安监部门、监察部门等。
他们将认真地、科学地、实事求是地对事故进行调查，要对人民负责，得出的结论要经得住历史的检验。
我们将根据调查的结果，依照法律和规章处理责任人。
（点评：折中策略，让第三方介入进行调查，遇难者亲属和有关部门冲突双方会在一定程度上同意）追究责任、处理责任人也是对在这次事故中不幸遇难者的一个交代，同时也是警示后人：无论是发展还是建设，都应该把人命、把安全放在第一位，把今后的安全工
作做得更好，让那些长眠在地下的人安息。
（点评：解决问题策略。
问责到底，让逝者安息是给生者安慰。
如在此处责成有关部门制定预防措施，以防止发生类似事故的话，就更好了）
第三件事是你们提了一些具体的要求，比如大家都关心的理赔问题。
（点评：再处理善后问题，主要是当事方关心重点的物质方面）我想跟大家说句心里话，我刚才听到为理赔款而争执感到非常难受，因为人的生命是多少钱都买不来的。
遇难者亲属还是讲道理的。
理赔是对生者的一种安慰。
（点评：缓和策略，解决死者身后事，生者今后事）其实，我知道，亲属要的是公道。
我相信这件事情会合情合理的解决。
（点评：回避策略。
只说相信，没有承诺）同时，不是给完钱就算完事，大家回到家乡，如果家里还有困难，社会还要给予关注，要特别注意照顾好他们，使他们心里能得到慰藉，使未成年的孩子能好好学习，使老人得到照顾。
（点评：解决问题策略。
解决遇难者亲属后顾之忧，达到或超出其期望值）
另外，遇难者遗物清理也是善后工作非常重要的一个方面。
（点评：进一步处理善后问题，主要是当事方关心重点的精神方面）有人把遇难者的遗物仅仅看成是一件物品，我认为不是的！遗物清理也是对死者的尊重，对生者的安慰。
所以对于能够寻找出来的遗物，应该尽力寻找，要把能够寻找到的遗物主动让人们去认领。
对每件遗物，都要十分注意保管。
我们的部门和地方政
府应该把人民放在心上，主动做好工作。
（点评：合作策略。
让有关部门认识到遇难者遗物不仅仅是一种物品，而是死者和生者的精神维系，从而要求有关部门采取合作态度，去尽力寻找遗物）
我知道，今天还有一些遇难者亲属我还没有见到，你们可以把我的话告诉他们。
（点评：不光解决现场干系人，还要兼顾全部）你们失去的亲人，也是我的亲人。
（点评：第二次将移情升华，幼吾幼以及人之幼）我再给大家鞠个躬，对各位遇难者家属表示慰问，让死者安息！（点评：再次以情动人，鞠躬安慰生者、尊重死者。
）
老楼总评：
本人将温总理的冲突解决方法总结如下：
洞悉人心，以人为本；
始终动情，冷静理事。
抓住要害，兼顾大局。
策略得当，方法多元。
如果温总理能够表达歉意（因为铁道部是国务院组成部门，铁道部出了问题，国务院理应担责），并对处理此事的范围、时
间、质量要求得再具体一点，做出承诺，再提出主动预防措施要求，那就堪称完美了。
不过，也实在太难为他老人家了，当总理着实不易啊！更何况我辈如能学到总理的一招二式，便可管好项目中的冲突了。
附笔：作为公民，我们将对落实情况密切关注。
说明：仿宋字体为温总理讲话原文，括号内加粗楷体为本人高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气。