优秀企业的执行力案例分析
案例分析执行力
案例分析执行力一、一个案例某知名医药企业为支持其长远发展战略，加速企业从地区型到全国型企业的战略实施，同时加快从产地销到地产销的转变，实现充分利用当地的优势资源，最大程度降低成本，做到处处撒网全面开花的效果，从03年开始在全国范围内搜罗了一批经营不善的医药生产企业，通过兼并、托管的方式进行战略重组。
这些处于破产边缘的企业具有两个重要的资源，一是这些企业原来都有一部分普药目录，有的甚至是国药水准，只是不懂营销才逐步走到现在待价而沽的境地；二是这些企业一般处于二三级城市更多的还是在县城，如果进行渠道重整后完全可以利用其当地原有的主流销售渠道进行维持经营，同时这些厂家更靠近农村城乡市场，这些普药靠价格和人员推广还是很有市场基础及前景的。
因此对于开发广大的农村市场意义重大。
如果这张网真正发挥作用那效果一定令人振奋。
于是，企业对这部分资源极其看中，总经理亲自规划，副总亲自主持。
总经理在不同的场合放出话来：一定要配置最好的推广人员，争取打破坚冰一炮而红。
企业面向社会，通过各种渠道招聘有医药销售经验的业务人员，凭着该企业在业内的名气，很快各路人马招聘到位。
公司将这批职业经理人集中到上海进行培训。
为了确保执行力，公司花中金聘请了一流的执行力的讲师来传经布道，1个月后全部下放到三四级城市以及县镇去开发农村普药市场。
这些人员分战区进行团队作战，全国划定将近100个大战区，每区设立执行经理一人，下设业务人员若干。
浩浩荡荡的队伍总算是开拔出去了，一张打网也随着张开了。
一切似乎很完美。
结果当天晚上半夜负责全国督导的副总就接到反馈电话了。
副总心里窃喜：哎呀，想不到这么快就有消息了，不错啊。
等副总接听完电话之后，心里咯噔凉了半截。
原来电话是一个战区的执行经理打来的求救电话，说是自己的人马到了一个县城转悠到现在连住的地方都找不到，一大群人就在大街上溜达。
后来这位副总去亲自看了当地情况后才明白，一个中部经济水平稍差点的省份，这个县没有象样的宾馆，有的只是各种机关的招待所，由于住宿的人少，所以普遍不景气，内部的卫生条件和生活设施当然比不了大城市的，这些经理人们就说这不能住人，转悠了很久也没有找到心中的宾馆。
执行力的真实案例分析
执行力的真实案例分析在现代社会中，执行力成为了一个人成功的关键因素之一。
拥有良好的执行力意味着能够有效地完成工作任务，实现个人目标，提高工作效率和生活质量。
下面，我们将通过一些真实案例来分析执行力的重要性以及如何提高个人的执行力。
案例一，小明的执行力之路。
小明是一名年轻的职场新人，他在刚开始工作的时候总是感到力不从心，经常不能按时完成工作任务，导致工作效率低下。
后来，小明意识到了自己的问题所在，他开始主动寻求帮助，学习时间管理和执行力提升的方法。
通过不断的努力和实践，小明逐渐改善了自己的执行力，能够更好地完成工作任务，提高了工作效率，得到了领导和同事的认可。
案例二，李总的成功经验。
李总是一家大型企业的高级经理，他在工作中展现出了出色的执行力。
在一次重要的项目中，李总带领团队成功完成了任务，取得了巨大的成功。
李总的成功经验在于他能够清晰地制定目标，合理安排时间，有效分配资源，严格执行计划，善于解决问题。
这些都是他成功的关键因素，也是他出色执行力的体现。
案例三，王女士的改变之路。
王女士是一名家庭主妇，她在家庭生活和工作中总是感到力不从心，经常拖延和懈怠。
后来，王女士意识到了自己的问题，她开始主动学习和实践提高执行力的方法。
通过坚持不懈的努力，王女士逐渐改变了自己的习惯，提高了自己的执行力，家庭生活和工作效率得到了显著提升。
以上这些案例都充分说明了执行力在个人成功中的重要性。
要提高执行力，首先要树立明确的目标，明确自己想要达成的事情是什么，然后合理安排时间，充分利用时间，制定详细的计划和步骤，严格执行计划，不断总结经验，不断改进。
只有这样，我们才能提高自己的执行力，实现个人目标，取得成功。
在现代社会中，执行力是一个人成功的关键因素之一。
通过上面的案例分析，我们可以清晰地看到，良好的执行力对于个人的发展和成功至关重要。
希望每个人都能够重视执行力的提升，不断努力，实现自己的目标，取得成功。
公司治理优秀案例(3篇)
第1篇一、引言公司治理是企业健康发展的基石，良好的公司治理能够确保企业长期稳定发展，实现股东价值最大化。
在全球经济一体化的背景下，越来越多的企业开始重视公司治理的重要性。
本文将以华为为例，探讨其公司治理的优秀实践，分析其如何通过长期主义和创新发展实现持续增长。
二、华为公司治理概述华为技术有限公司成立于1987年，是中国领先的通信设备和信息技术解决方案供应商。
经过30多年的发展，华为已成为全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案提供商，业务遍及170多个国家和地区。
华为的成功离不开其独特的公司治理模式。
三、华为公司治理的优秀实践1. 股权结构华为的股权结构具有特殊性，公司采取的是员工持股制度。
这种制度使得员工成为公司的主人，从而激发员工的积极性和创造力。
员工持股制度有助于实现以下目标：- 利益共享：员工持股使得员工与公司利益紧密相连，共同追求公司发展。
- 责任共担：员工持股制度促使员工更加关注公司长远发展，减少短期行为。
- 风险共担：员工持股使得员工承担一定风险，从而增强风险意识。
2. 董事会与高管层华为的董事会由外部董事和内部董事组成，外部董事由知名企业家、学者等担任，内部董事由公司高级管理人员担任。
这种结构有助于引入外部专业人才，提升公司治理水平。
华为的高管层由具有丰富行业经验和高度责任心的专业人才组成。
公司注重人才培养，通过内部晋升和外部引进相结合的方式，选拔优秀人才担任重要职务。
3. 内部控制与风险管理华为建立了完善的内部控制体系，确保公司运营的规范性和透明度。
公司注重风险管理，通过建立风险管理体系，识别、评估和控制各类风险，保障公司稳健发展。
4. 创新驱动华为始终坚持以客户为中心，持续加大研发投入，推动技术创新。
公司建立了全球研发网络，与全球顶尖科研机构合作，不断提升核心竞争力。
5. 企业文化华为倡导“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗”的企业文化。
这种文化使得华为员工始终保持高昂的斗志和强烈的使命感，推动公司不断向前发展。
执行力十大案例分析
执行力十大案例分析管理中執行力案例东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。
厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。
出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，其他的根本没动。
制度没变，人没变，机器设备没变。
日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去！王府井百货大楼王府井百货大楼赢得了太多的荣誉。
但是在市场竞争日益激烈的今天，它已经逐渐失去了“中国第一店”的风采。
1996年，王府井高层在谋求变革的路上迈出了第一步，邀请了著名的咨询公司麦肯锡为其设计集团的主业连锁经营方案，同年，请安达信咨询公司开发了计算机管理信息系统，1997年，请麦肯光明广告公司进行了市场营销和广告总体策划。
但是，这所有的一切都仅仅是落在了纸上，没有落到地上。
深圳华为公司执行力深圳华为公司老总任正非有个非常著名的理论：在引进新管理体系时，要先僵化，后优化，再固化，他对手下的干部讲：5年之内不允许你们进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么方法，即使认为不合理，也不允许你们动。
5年以后，把系统用好了，我可以授权你们进行局部的改动。
至于结构性改动，那是10年之后的事。
正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻，才创造了华为的春天。
遇到这样的企业做客户，遇到这样的老总，咨询公司除了担心自身能力，惟恐辜负了企业的厚望外，还有什么好担心的呢？大学生执行力差小李是一名刚毕业的大学生，自信开朗，性格外向，毕业丌久就被一家外企成功录用了。
于是，小李每天背着公文包，穿着西装革履去上班，但好景丌长，没到两个月，却被辞退了。
小李垂头丧气地来到职业指导窗口，他嘟囔着说道：“现在这社会情商最重要了，可老板竟然嫌我太活络。
”通过了解，虽然小李短短两个月在公司获得了很好的人际关系，但是几次老板交办的任务他都没有顺利完成，最后落得个“眼高手低，执行力太差”的糟糕评语一颗钉子案例国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了，这场战斗将决定谁统治英国。
娃哈哈成功案例分析
娃哈哈成功案例分析之一：赢在执行一、金融危机中逆势飘红的娃哈哈在刚刚过去的一年中，杭州娃哈哈集团可谓风波不断，一直处于风口浪尖之上。
外有雪灾、地震、通胀压力等众多不利因素影响着消费品市场，内有达能—娃哈哈纠纷的不断干扰。
尤其是在全球范围内迅速蔓延的金融危机，已经开始严重影响着我国的实体经济。
然而，在如此恶劣的环境下，娃哈哈集团却一路上扬，逆势飘红。
2008年底，娃哈哈的营业收入、销售收入等经济指标相比去年，增幅达到30%以上，销售总额已逾300亿元。
根据中国饮料工业协会最新发布的饮料行业10强数据，2008年“娃哈哈”的产量占了10强总量的55.57%、销售占了65.84%、利税占了73.16%，均超过其余9强的总和。
至此，“娃哈哈”已经连续十年成为中国饮料行业“王者”。
娃哈哈在金融风暴当中表现出的优秀业绩，引起了众多业界人士的广泛关注与讨论。
专家学者们一致认为，超强的执行力是娃哈哈迈向辉煌的基本保证与关键所在，正如娃哈哈总裁宗庆后本人所说：“做企业就像打仗，抓住了机会就能一举成功，而要迅速抓住市场商机，必须确保“决策”和“执行”两大关键管理环节的有效和迅捷，减少管理中间环节。
”而在娃哈哈集团的领导层当中，不设置副总，管理机制采取扁平化管理，就是为了减少管理的中间环节，提升企业的执行力。
由此可见执行力在娃哈哈管理当中所发挥的重要作用。
二、如何提升执行力执行力对于娃哈哈集团重要至极，那么如何提升自身的执行力，就成为了娃哈哈日常管理最为关心的问题之一。
在娃哈哈的日常管理运营中，高效的工作指令的管理，构成了娃哈哈日常工作的基础与核心。
而对于工作指令的绩效考核则是员工考核最为重要的一个方面。
过去，娃哈哈采取传统的工作指令管理方式方法，存在着诸多的弊病与缺点：（1）效率低下。
无论是工作指令的下达、反馈与评价，都要通过传统的电话、邮件、MSN等方式进行，造成了工作效率低下，且增加成本，容易造成铺张浪费；（2）缺乏实时性。
执行力经典案例的分析
执行力经典案例的分析执行力经典案例的分析：忙碌的农夫有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去;经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕……很显然，最后他什么事也没有做好。
点评：做好目标设定、计划和预算是执行的基础。
做好时间管理是提升执行效率的保障。
执行力经典案例的分析：买复印纸的困惑老板叫一员工去买复印纸。
员工就去了，买了三张复印纸回来。
老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。
员工第二天就去买了三摞复印纸回来。
老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。
员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道:怎么买了一个星期，才买好?员工回：你又没有说什么时候要。
一个买复印纸的小事，员工跑了三趟，老板气了三次。
老板会摇头叹道，员工执行力太差了!员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活!点评：执行事前一定要做讲清结果，讲清后果，沟通到位。
执行力经典案例的分析：温水煮青蛙如果把一只青蛙扔到开水中，青蛙会马上跳出来。
但如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热，青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力，直到死去。
“青蛙原理”很能说明企业经营者管理中的一些问题。
在创始阶段，创业者激情四溢，敏感性高，所以常处于兴奋状态。
在创业成功，企业走入正轨后，企业的管理趋于平淡，企业内部的一些小问题开始被忽略，这些被忽略的细节问题，积渐之久，就会弊重难返，使企业逐步失去解决问题的能力，就像青蛙那样，在不知不觉中走向死亡。
点评：增强执行力，就要使员工经常保持一种良好的精神状态。
执行力小故事一位哲学家要乘船到河对岸，划船的船夫虽然年龄已经很大了，却一直在使劲地划船，非常的辛苦。
案例一如何通过横向问责提高执行力
第七层觉知
七、横向问责推行过程中的问题
推行过程中的问题和对策
问题一：最开始每天召开早会进行流程文件宣贯时， 员工参与积极性不高，认为读了白读，觉得不好意思；
针对问题
变革后的做法
线束车间：
A:批次检验不良率由变革前9.26%降低到变革后3.34%， 不良率降低了63个百分点；
电线车间：
A:批次检验合格率由变革前90.9%提升到变革后100%， 提高了9.1个百分点。
八、数据变化
3>无形效应
A:通过横向问责弥补了靠稽核员专职稽核的 不足，成为了使全体人员养成自我稽核习惯的重 要动作；
一、公司整体执行力分析
1.项目组进驻以后，通过与管理人员、总经理、董事长的沟 通及现场实际失控点的调研发现，公司有人管事，无人理 事的现象非常严重；
2.公司成立了十余年，企业管理人员失去了创业时的激情， 很多事情要老板亲自抓才能抓到位，老板、总经理不过问 的事，就执行不到位；
3.公司整体执行力差，各部门之间的沟通不到位，没有相互 问责的意识，很多时候碍于同事关系和面子，都是不了了 之。
通过前三层觉知，为横向问责的推行打下了基础，但要想很好 推行横向问责，必须进行第四层、第五层觉知
第三层觉知
四、横向问责推行前的宣贯
管理变革前的问题和做法： 1.不清楚什么是横向问责，横向问责应当注意哪 些方面，怎么做到适时纠责； 2.过往在纠责的时候多凭各部门负责人的“责任 心”来进行，没有统一的组织者，领导者；
不注重现场 推行全员参与稽核方案，让全员参与，以达到了 解稽核、理解稽核最终达到支持、配合稽核的目
企业战略实施的成功案例分析
企业战略实施的成功案例分析随着全球经济的发展和市场环境的变化，企业战略的实施越来越关键。
为了实现成功的战略，企业需要制定合适的战略规划、执行计划和监督措施。
本文将分析一些成功的企业战略实施案例，深入探讨其成功的关键因素。
Case 1: 阿里巴巴阿里巴巴是一家全球领先的互联网公司之一，其正确执行战略，成为一个了不起的企业是众所周知的。
阿里巴巴构建了一系列组织结构和文化，以支持其战略的实施。
阿里巴巴公司将重点放在人才发展和技术发展上，同时注重与马云的管理差异化。
重视员工培训和领导力培养，让公司的战略能够得到一致的支持和执行，同时也吸引了很多优秀的人才。
另外，阿里巴巴对市场环境和客户需求的深入了解，也是企业战略实施成功的关键。
阿里巴巴的经营理念就是：“让天下没有难做的生意”，把客户的需求作为公司追求的目标，不断创新，为客户提供更好的服务。
在战略实施过程中，阿里巴巴注重团队合作、风险控制和沟通协调，以确保整个公司能够顺利地实现目标。
Case 2: 谷歌谷歌是一家经典的高科技企业，凭借其创新的战略和清晰的规划，在技术领域占据了领先地位。
谷歌的成功，对于企业战略的实施有着很强的启示意义。
在执行公司战略时，谷歌始终以技术创新为核心，尤其是在搜索和广告领域。
同时，谷歌也积极拥抱企业文化和社会责任，成为了一个充满激情和活力的公司。
除此之外，谷歌的人才招聘政策也是成功的关键。
谷歌拥有一个优秀的团队，致力于打造创新的技术和产品，同时吸引更多的人才加入，提高公司战略的执行力。
柔性的组织架构、人才的培养和交流、团队的协作、利益的共享等等，都是谷歌成功的因素。
Case 3: 华为华为作为一家在全球范围内具有影响力的企业，其成功的秘诀在于不断推进管理和技术的创新。
华为构建了一个全球化的组织架构和文化，以支持它的企业战略的实施。
华为不断强调以客户为中心、以产品和服务为导向，一直在创新中不断突破。
此外，华为注重人才培养和发展，也对企业战略的执行产生了积极影响。
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如今，西点军校的管理理念获得企业广泛的认同。如何延长企业的寿命？提升企业生命力？学习和借鉴“西点管理模式”已成为众多企业领导层的热门话题。
优秀企业的执行力案例分析
【课程背景】
美国西点军校是世界“四大军校”之一。据统计，建校200多年来，西点军校共培养了两位美国总统，3700多位将军；在世界500强企业中，1000多位董事长、2000多位副董事长，5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的人才培育方式和强有力的执行力。
企业实际工作经历：
多年人力资源及培训管理经验。先后在豪恩声学股份、朗科、捷和电机集团及跨国公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、客服经理、总经理助理兼人力资源总监等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系，在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。
多年来，郑老师悉心研究西点管理模式，曾专门参加过西点执行力专业课程训练，04年去美国时，曾专门与研究西点管理模式的人士深入探讨这方面的问题，回国后在研究西点军校的管理模式同时也一直研究西点相关专业著作，加上自己多年在企业的实际经验，提炼出符合西点军校理念和企业实际能运用的《西点执行力》培训课程。郑君老师同时也在“双因素理论”与企业管理，以及“双因素理论”与人的潜意识之间的关系，是国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。主要理论著作有《双因素理论与双面人生》、《双因素理论在HR管理中的应用》、《利用双因素提升管理效率》等。
Ÿ敢于承担责任
Ÿ授责又授权
³西点执行力检验标准四：协作
Ÿ案例：西点三位一体立体作战思想
Ÿ“抢球”还是“踢球”
Ÿ大庆油田：领导在与不在一个样
Ÿ工具：协作能力查检表
³企业执行力的三个关键流程
Ÿ战略流程
Ÿ人员流程
Ÿ运营流程
小组讨论：这样的企业为何没有执行力？
单元四从战略流程看执行
³案例：西点军校的战略规行、工商银行江苏省总行、江苏邳州信用联社、江苏省农行泰州分行、贵州省农村信用社、中国银行大连支行、招商证券、邮储银行山东省分行、句容中行、巢湖移动、湖南电信、富士康科技集团、朗科科技、兴利达塑胶、京信通工贸、贝瑞卡鞋业连锁、新贵实业、豪恩科技、东唐通信、格兰云天大酒店、朗杰电子、亿隆五金、创世艺术、精实电子、远东电缆、三川集团、华冠电子、江铃汽车、中冶重工、诺信汽车、赫普医药、飞力达物流、鸿星电子、爱利丝科技、保隆集团、迪梦莎寝具、TCL电器、东莞国宴堂、美的集团、苏宁电器、格兰仕、国民技术股份、河南新能光伏有限公司等。
³执行的方法：“三讲”“四化”
³案例：活尔玛的“四化”过程
单元六运营流程的执行力误区
³案例：万科的西点执行力实践
³西点军校管理怪招：允许失败
³企业运营流程“完美化”中的不完美
³结果重于过程&过程重于结果？
³用检查提升执行力的四项基本原则
Ÿ检查前是否宣传
Ÿ明查与暗访结合
Ÿ检查是否常态化
Ÿ检查过程与结果
Ÿ制度执行第一步：僵化
Ÿ制度执行第二步：优化
Ÿ制度执行第三步：固化
Ÿ案例：大学的“脾气”有多大
Ÿ华为公司任正非对于执行的做法
Ÿ用规范统一员工行为
Ÿ用制度组织员工执行
Ÿ将激励机制形成制度
案例：说谎而被重罚的西点军校学员
单元三西点的执行力检验标准
³西点执行力检验标准三：管理者
Ÿ80/20法则
Ÿ以身作则的管理者
Ÿ选种重于育苗的把关思维
Ÿ优势互补的定岗思维
Ÿ人岗吻合的用人思维
Ÿ优胜劣汰的进化思维
Ÿ随时待命的育人思维
Ÿ案例：西门子的精英培育计划
³基层员工的执行力四种态度
³头脑风暴法检验员工执行力
³案例：曹操检验孩子的智商
³提升执行力的三个层次
³两种执行力思维
Ÿ逆向思维
Ÿ承包思维
³提升执行力七大法则
³角色扮演：如何当个有执行力的领导？
授课风格：
复杂的问题简单化，抽象的问题具体化，模糊的问题清晰化，点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法，将理论性、实践性与趣味性有机结合，深入浅出，通俗易懂，寓教于乐。
擅长的课程：
《绩效管理实务》《非人力资源经理的人力资源管理》《招聘与面试技巧》《企业内部培训师培训》《企业培训体系建立》《中层管理技能提升》《管理领导力塑造》《西点执行力》《企业文化建设与落地》等。
³西点的追求目标
³西点学习力：以上司为榜样
³我们向西点学习什么？
³案例：从学校毕业率看西点的管理模式
³案例：从“守时制”到“准时制”
³西点管理模式的精髓
³案例：北京大学导入西点执行力
单元二西点的执行力检验标准
³西点执行力检验标准一：目标
Ÿ锁定目标
Ÿ目标的决策过程
Ÿ工具：目标查检表
³西点执行力检验标准二：制度
【课程特色】
1.学习掌握西点军校管理模式及其高效执行力的力量源泉；
2.结合本企业实际分析执行力方面存在的问题；
3.掌握如何提升本企业和部门的执行力的方法，如何管理执行力低下的员工。
【课程大纲】
单元一西点军校的魅力与榜单
³破冰；
³组建学习团队；课程导入与课程安排
³视频片断分享：走进神秘园
³西点的22条军规
³柳传志谈企业高层的三大任务
³企业战略的制订过程
³战略与执行的辩正关系图
³企业战略的五大误区
Ÿ缺少战略
Ÿ频繁变动
Ÿ拔高战略
Ÿ模糊化战略
Ÿ欠缺战略目标细分
Ÿ不承认战略错误
³不同战略对执行力的要求
Ÿ领先战略
Ÿ跟随战略
Ÿ模仿战略
³执行的16字原则
³执行的24字战略
第一天课程总结
³人员管理流程的五项思维要求
Ÿ价值取向
Ÿ确立目标
Ÿ制订计划
Ÿ执行计划
Ÿ检讨改进
³企业执行力提升的4P工具
³企业执行力手册及内容
³执行力小故事：猫与老鼠
³培育企业的执行力文化
³为什么要将执行力写入员工手册？
³编制《企业执行力手册》
³课程总结与互动
【讲师介绍】郑老师
美国GEC认证讲师、人力资源管理专家、PTT高级职业培训师、国内多家大型培训机构高级讲师。香港光华管理学院、时代光华高级讲师，富士康人力资源管理师认证中心特邀讲师；国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。
³企业运营问题的分析方法
³执行力下的管理幅度设置原则
³案例：知名银行上演《十分钟的悲剧》
³企业运营流程问题扫描
³执行小故事：老鼠对付黑猫的计划
³图解：高效执行的三环模型
小结：企业执行力不强的原因
单元七企业执行力提升步骤
³案例：降落伞质量零缺陷是如何做到的？
³案例：西点军校的学员训练与提升步骤
³管理者执行五步法