到新单位的工作总结
单位新人个人工作总结7篇

单位新人个人工作总结7篇篇1自从进入单位以来,我始终以饱满的热情和积极的态度投入到工作中,不断学习和进步,努力适应新的工作环境和挑战。
在领导的关怀和同事的帮助下,我逐渐熟悉了单位的工作流程和业务范围,同时也发现自己的潜力和优势。
下面是我个人工作总结:一、工作表现在试用期间,我主要负责的是办公室日常事务的处理。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了办公室工作的基本技能和流程,能够独立完成日常事务的处理,包括文件管理、会议安排、行政事务等。
同时,我也积极参与单位的各项活动,如参加单位组织的培训、参加文艺晚会等,展现了自己的才华和潜力。
在工作中,我始终保持认真负责的态度,尽心尽力地完成每一项任务。
我深知办公室工作的重要性和复杂性,因此时刻保持高度警惕和专注,避免出现任何差错或疏漏。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同完成工作任务。
二、学习与成长在进入单位之前,我对于办公室工作所涉及的知识和技能了解得并不多。
但是,我深知学习的重要性,因此在学习方面下了不少功夫。
我通过阅读相关书籍、网上学习、参加培训等方式,不断充实自己的知识和技能。
同时,我也注重将所学知识运用到实际工作中,不断摸索和总结工作经验。
在领导和同事的指导下,我逐渐形成了自己的工作思路和方法。
我注重细节和条理性,能够快速准确地处理各种事务。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同完成工作任务。
在这个过程中,我不仅学到了新知识,还锻炼了自己的能力和素质。
三、存在问题及改进措施虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足之处。
例如,在处理某些复杂问题时,我还需要更加冷静和理智;在与同事沟通时,我还需要更加耐心和细致。
针对这些问题,我制定了以下改进措施:一是继续加强学习和实践,提高自己的专业素养和工作能力。
二是注重与同事之间的沟通和协作,共同完成工作任务。
三是加强自己的组织能力和时间管理能力,提高工作效率和质量。
四、未来展望未来是一个充满挑战和机遇的时期。
进入新单位的工作总结(热门20篇)

进入新单位的工作总结(热门20篇)进入新单位的工作总结第1篇为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从xx月xx日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。
在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。
有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。
这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的'主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。
比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。
新公司年终工作总结8篇

新公司年终工作总结8篇篇1一、引言本年度对于新公司而言,充满了挑战与机遇。
我们在全体员工的共同努力下,取得了一系列显著的成绩。
在此,我代表公司管理层,向大家汇报一年来的工作总结。
二、公司概况及目标回顾作为一家新兴企业,自年初以来,我们围绕发展战略和目标,克服各种困难,积极应对市场变化。
我们的主要业务涵盖了XXXX、XXXX等多个领域。
年初设定的目标是实现XX%的业绩增长,并在行业内树立良好口碑。
三、业务发展与业绩回顾1. 销售额与利润增长:今年,我们实现了销售额同比增长XX%,利润增长XX%。
这一成绩的取得,离不开全体员工的辛勤努力和精准的市场策略。
2. 产品研发与创新:在产品研发方面,我们推出了多款新产品,满足了市场需求,提高了公司竞争力。
同时,我们还加强了与科研院所的合作,为未来的技术创新奠定了基础。
3. 市场拓展与合作伙伴关系:我们积极开拓新市场,与多家知名企业建立了战略合作伙伴关系,共同推动业务的发展。
此外,我们还参加了多个行业展会,提高了品牌知名度。
4. 团队建设与人才培养:我们重视人才的引进与培养,通过内部培训和外部引进,建立了一支高素质的团队。
同时,我们还优化了薪酬福利制度,提高了员工的工作积极性。
四、挑战与对策在发展过程中,我们也面临了一些挑战。
主要包括市场竞争加剧、成本压力增加等。
为了应对这些挑战,我们采取了以下措施:1. 加强市场调研,了解客户需求,调整产品策略;2. 优化采购渠道,降低成本;3. 加大研发投入,提高产品竞争力;4. 加强与合作伙伴的沟通与合作,共同应对市场变化。
五、未来展望与计划展望未来,我们将继续围绕发展战略和目标,制定以下工作计划:1. 加大市场拓展力度,进一步提高市场份额;2. 加强产品研发与创新,推出更多符合市场需求的产品;3. 优化内部管理和流程,提高工作效率;4. 加强团队建设与人才培养,提高整体竞争力。
六、结语总之,一年来,我们在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
新公司员工个人工作总结5篇

新公司员工个人工作总结5篇篇1自今年7月入职以来,我先后在公司的研发部、市场部以及现在的产品部工作。
这段时间里,我不仅积累了丰富的经验,也学到了很多新的知识和技能。
下面,我将分阶段总结我在公司的成长历程。
一、研发部:从零开始,逐步成长初入公司时,我加入了研发部。
作为一个新员工,我对公司的业务和流程都还不熟悉。
然而,我迅速适应了新的工作环境,通过不断学习和努力,逐渐掌握了公司的业务知识和技能。
在研发部的工作中,我主要负责的是产品开发和技术支持。
在这个过程中,我遇到了很多挑战,但通过与团队成员的共同努力和协作,我们成功克服了这些困难,并取得了不错的成果。
二、市场部:拓宽视野,增长见识经过几个月的研发工作,我被调到了市场部。
市场部的工作与研发部完全不同,需要我更广泛地了解市场和客户需求。
在市场部,我主要负责的是产品推广和宣传。
通过市场调研和数据分析,我了解了客户的需求和偏好,并制定了相应的产品推广策略。
同时,我还协助团队成员完成了多个宣传项目,提高了产品的知名度和美誉度。
通过市场部的工作,我不仅增长了见识,还拓宽了视野。
我更加深入地了解了市场的运作方式和客户需求,这为我未来的工作奠定了坚实的基础。
三、产品部:精益求精,追求卓越现在,我已经在产品部工作了一段时间。
产品部的工作与前两个部门相比,更加注重产品的细节和品质。
在产品部,我主要负责的是产品优化和改进。
通过对产品的不断优化和改进,我们可以提高产品的性能和用户体验。
同时,我们还需要关注市场的变化和竞争对手的情况,及时调整我们的产品策略。
通过这段时间的工作,我深刻认识到:产品部的核心是精益求精和追求卓越。
只有不断追求卓越的产品品质和服务体验,我们才能赢得客户的信任和满意。
四、总结与展望:继续努力,创造更多价值回顾这段时间的工作历程,我感到非常充实和收获满满。
通过不断学习和努力工作,我不仅提高了自己的专业知识和技能,还为公司创造了更多的价值。
展望未来,我将继续努力工作,不断学习和提升自己的能力。
调换新单位个人工作总结(通用13篇)

调换新单位个人工作总结调换新单位个人工作总结(通用13篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。
那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的调换新单位个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。
因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。
在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。
努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。
积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。
另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。
未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。
在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。
在日常服务客户中找到快乐。
为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的重要性。
进入国企公司新单位的个人工作总结(4篇)

进入国企公司新单位的个人工作总结紧张忙碌的____年已经过去,对于这过去的一年,每个人的心情都是不一样的,有人满意,有人遗憾,既有欣慰,也有彷徨。
而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我未来的一个里程碑。
进入中行参加工作以来,我遵照行里的安排,在基层网点参与了一年的柜面工作。
普通柜员的工作是平淡而又忙碌的,从刚开始的不适应到后来的从容,这个过程中并没有特别惊人的成绩,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。
自今年____月以来,我有幸来到分行公司业务部参加工作,并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。
刚来的那段时间,整个人都是兴奋而又充满新奇感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。
但是我也明白,作为新加入部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。
于是在最初的这段时间,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。
在各位优秀的客户经理的帮助下,我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作情况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴做起,不断的积累充实自己,做一个优秀的员工。
____月初,我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。
在培训过程中主要学习了“三个办法,一个指引”及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识,之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。
虽然最后竞赛取得的成绩并不理想,但这对我后续的实习工作将大有裨益,加深我对于信贷工作的理解。
现如今,半年的实习期已经过去大半,在近____个月的学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体,正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助,才让我尽量摆脱误区、纠正错误,最终取得进步。
在此我表示深深的感谢。
虽然取得了一些成绩,但我也知道,实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤,在今后的工作中我依旧不能放松,抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识,积累更多成功的营销经验,尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。
转业到新单位年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,我已在新单位工作满一年。
在这一年的时间里,我经历了从军营到职场的转变,不断学习、成长,现将我在新单位的年度工作总结如下:一、思想转变转业之初,我面临的最大挑战就是从军人到公务员的身份转变。
通过不断学习党的理论知识、法律法规以及公务员行为规范,我逐渐适应了新的工作环境,明确了作为一名公务员的职责和使命。
在思想上,我始终与党中央保持高度一致,坚定理想信念,严守政治纪律,努力做到忠诚、干净、担当。
二、业务学习在新单位,我深刻认识到专业知识的重要性。
为了尽快适应工作,我利用业余时间学习了相关业务知识,积极参加单位组织的各类培训,不断提高自己的业务水平。
同时,我还主动请教同事,向他们学习工作经验和方法,努力提高自己的综合素质。
三、工作表现1. 贯彻落实上级决策部署。
我始终把贯彻落实上级决策部署作为首要政治任务,认真学习领会文件精神,结合实际工作,确保各项工作任务落到实处。
2. 严谨细致,保质保量完成任务。
在完成日常工作的过程中,我始终坚持严谨细致、精益求精的态度,力求做到每一项工作都经得起检验。
3. 团结协作,共同进步。
在工作中,我注重与同事的沟通交流,积极发挥团队协作精神,共同推动单位各项工作顺利开展。
4. 积极参加单位组织的各项活动。
我积极参与单位组织的文体活动、志愿服务等,展现了良好的精神风貌。
四、不足与改进1. 工作中有时过于注重细节,导致工作效率不高。
在今后的工作中,我将努力提高自己的工作效率,做到既注重细节,又保证工作进度。
2. 与同事的沟通交流还有待加强。
在今后的工作中,我将更加注重与同事的沟通交流,增进彼此了解,形成良好的工作氛围。
3. 业务知识还需深入学习。
在今后的工作中,我将继续加强业务学习,努力提高自己的业务水平。
总之,过去的一年,我在新单位得到了锻炼和成长。
在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为单位的发展贡献自己的力量。
换到新单位的工作总结6篇

换到新单位的工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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到新单位的工作总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
范文WTT整理了各类工作总结,可以顶部搜索栏中找到您需要的,供您参考,希望能帮助到您篇一:新单位个人工作总结 2020年个人工作总结时光荏苒,白驹过隙,转眼间时光的车轮就走完了2020,这一年对我来说是极其重要的一年,来到新单位,结识新同事,接受新工作,一切都是从头开始,一切又都井然有序。
回顾这一年来的工作,我在单位领导和各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。
现将今年以来的工作情况总结如下:一、努力学习,以高度责任心做好本职工作在来公司的初期,我主要围绕公司业务展开学习,尽快熟悉和掌握公司主要业务流程,遇到难题及时向领导和同事虚心请教,使我快速进入角色,融入到公司的大家庭中来。
年初我被调至会展小基地餐厅负责管理工作,期间我尽职尽责,积极主动完成各项任务,得到了领导和同事的一致好评。
年中我又被派往湖区负责船上的接待工作,这是一个随叫随到的工作,无论任务多晚完成,身心如何疲惫,我都没有丝毫怨言,努力做到领导满意同事放心。
入冬以来,船上的接待工作停止,我回到办公室后,始终坚持旅游理论知识学习,时刻关心旅游实时动态,掌握前沿性信息,不断提高个人综合业务能力,始终严格要求自己,努力工作,争做表率,不断提高思想政治素质。
二、热情服务,以高品质服务回报客户旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。
用实际行动切实践行热情服务的理念。
三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩一支有活力、有激情的工作团队,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了单位的环境,适应了新的工作岗位。
在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作心得体会,在加深业务知识的同时,更好的和同事们一起成长。
在生活里,我积极与领导同事打成一片,使之成为领导和同事们的好帮手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算在过去一年的工作中我个人也存在很多不足:一是业务还不够熟练,与领导和实际工作需要还有很大的差距。
二是业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。
三是工作比较粗心,还不够细致。
在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。
我会虚心听取,及时改正。
新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:一是继续加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
充实自己的知识储备。
二是能熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。
三是及时高效的完成领导分配的其他任何工作,以便更好地为领导排忧解难,更好地为单位服务。
篇二:刚到新公司的工作总结刚到新公司的工作总结 2020年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年,是一个新老酒店交替之年,也是一个蓄势待发蓬勃发展之年。
一年来,在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下,酒店人艰苦奋斗,开拓创新,锐意进取,使酒店的经济效益逐月攀升,极大地提升了酒店的品牌形象和综合竞争力,取得了较好的社会效益和经济效益。
回顾一年来的工作,现总结如下:一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作,确保新酒店按时开业。
2020年上半年,新酒店开业筹备期间,酒店全体员工上下齐动员,以饱满的热情投入到开业前的准备之中,涌现出许多先进集体和感人事迹。
(一)开荒保洁。
对于新酒店开业,开荒保洁是一项十分艰巨的任务,因此,酒店领导带领各部门员工,共同打好这一仗。
餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等肩负着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作,大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲惫,有的员工加班加点十几天不回家,有的员工病倒了,输了点滴刚好些,就又返回工作岗位。
客房部的保洁任务尤为艰巨,他们为了给客房和公共区域进行清洁;跪在地上用刀片、牙刷等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗,常常工作到深夜,大家丝毫没有一点怨言。
(二)开业前期。
在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下,又要确保新酒店如期开业,酒店抽调各部门人员,将数以万计的家具、电器、棉织品等,一件件的分类、清理、搬运到新酒店楼中并摆放指定位置。
前厅部员工在经理的带领下,有条不紊的开展工作,在做好环境布置、清洁,清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统,组织员工学习掌握使用方法,为开业做准备。
餐饮部员工日夜奋战,利用一切时间为新酒店的开业做积极准备,旧宾馆的工作完成后,没有一个人离开,都来到新酒店,大家将疲惫抛在脑后,又投入到热火朝天的工作中,卸货、搬运、清洁、摆放,等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。
康乐部员工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备,卸车搬运至5楼经营区,并将一套套沙滩椅、遮阳伞运至泳池精心摆放,同时联系厂家,清理泳池下水池壁污垢,及时控制藻类的滋生。
(三)筹备开业。
后勤保障部门配合前台经营部门,紧锣密鼓的做好各项开业筹备工作。
为了使每位员工开业时穿上崭新的工装,制服房员工加班加点,将新制作的几百套员工工装编号分类。
人力资源部竭尽全力服务各部门,协调解决开业前面临的各类人事问题,招聘300多名新员工,进行强化培训、随时补充上岗。
保安部人员抓紧学习,及时掌握新酒店消防监控系统的日常维护,最大限度的发挥新设备的使用功能。
同时保安部还要兼顾旧宾馆、新酒店的施工场地安全,每天进入新酒店的施工队达20多支,施工人员近千人,楼内到处是施工材料和设备,安全保卫工作任务很繁重。
工程部作为维修保障部门,既要兼顾旧宾馆的维修保养,又要熟悉了解新酒店的设施设备情况,他们每天对新大楼的各个点位逐层、逐项进行排查,确保所有设施设备运转正常。
行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、更衣室、浴室、员工宿舍进行布置整理外,还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处理,建立台帐。
综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作,做好部门之间沟通协调工作,分发各种文件、通知,还要为新酒店开业办理相关手续。
财务部作为酒店的经济中心,每天都忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接,同时还要保证新酒店微管理系统的正常运行,责任重大。
采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作,时间紧,任务重,他们走市场、比产品,不辞辛劳,保证购买到物美价廉的产品。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。
为进一步加强内部管理,集团、酒店建立和完善了各项制定。
(一)制定会议制度。
为加强会议管理,集团、酒店分别制定了每两周召开一次的集团例会,以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。
同时还完善了酒店每日晨会制度,对每日晨会上提出的问题及会后落实情况,当日书面回复,并做到每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”,使工作完成情况和跟进事宜一目了然,领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况,还能使领导的指示及时贯彻落实,大大提高了晨会的质量和酒店的工作效率。
(二)建立各项制度文件。
为进一步加强内部管理,严肃各项纪律,规范员工行为,集团、酒店先后制定并下发了一系列文件,如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、《地下停车场管理制度》《指纹考勤机使用制度》、《各岗位工装洗涤制度》、《员工更衣室及浴室管理制度》等个制度文件,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
(三)编辑了中茂海悦酒店《工作流程及岗位责任制》。
结合酒店实际情况,历时三个月编辑整理文字近七十万字,规范并完善了各部门《工作流程及岗位责任制》,印刷后下发给各部门,让每一位员工都了解自己的岗位职责和标准的操作流程,使各项工作都有条不紊、井然有序,利于酒店的长远发展。
三、推出营销新举措,千方百计抓效益。
为创建中茂海悦酒店品牌,创新经营,突出特色,全面提高服务质量,为酒店创收和增加效益。
(一)打造“香溢月饼”新品牌。
2020年中秋节期间,各部门员工的积极参与销售,使酒店月饼生产、销售工作均取得首次开门红。
我们凭借一流的生产设备,新型的工艺、精良的制作和独特的口味赢得了广大消费者的一致认同,成功推出“中茂海悦酒店香溢月饼”这一品牌,为春节“香溢食品礼盒”的市场销售,奠定了良好的基础。
2020年月饼销售14525 盒,经济收入3390218.85元。
(二)成功举办了圣诞点灯仪式和圣诞晚会。
2020年12月3日和12月24日、25日举办了酒店开业以来的第一次圣诞点灯仪式及圣诞晚会。
晚会以“纽约1920欢乐圣诞”为主题,吸引了来自社会各界1300人次参加。
餐饮部、前厅部、工程部、保安部等从酒店整体环境布置到场地的选择,从晚会现场菜品的精心制作到选择专业团队的精彩演出,付出了辛勤的劳动,才使晚会举办得圆满成功,赢得了参加晚会宾客的好评,取得了圣诞票销售593张,收入940126元的良好效益。
(三)加大春节促销力度。
为提高效益,春节期间酒店特推出阖家团圆宴、禧庆团圆宴、虎年鸿运宴等品种繁多、丰盛美味的年夜饭。
同时酒店特级厨师精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家欢”等不同寓意的多款春节礼盒,为宾客奉送无限祝福。
期间酒店还大力推出“春节祝福卡”,根据宾客需求,卡分为1000—8000元不同面值,宾客可在酒店内各经营场所消费,享受大幅的优惠。
(四)举办餐饮美食节和开业促销活动。
先后举办了全鹿宴美食节、长江三鲜及龙鱼美食节暨7、8月份的餐饮开业促销活动等,吸引了社会各界人士,前来就餐。
为努力打造自己的品牌,并根据宾客需求,餐饮部不断改进饭菜品种,推陈出新,推出从色泽、外形、口感和营养搭配均深受客人喜爱的新菜 69个。
(五)确保销售收入稳步增长。
酒店科学地确定了以商务散客为主、注重团队会议,实现现代市场营销网络的营销定位。
2020年共接待大中小型会议242个。
因此,出台了一系列营销政策,吸引新老客户,拓宽营销渠道。
成立市场营销企划部,制定每月促销活动策划方案并成功设计了纽约1920圣诞晚会。
加强与网络订房中心合作,开发了全球订房网、中国联通电话导航等大型订房中心,2020年由订房中心推荐的业务从开业初期的60间夜,达到了目前每月约500间夜的业绩。