同学转介绍话术
转介绍话术总结

亲爱的朋友们,做销售的我们都知道什么对我们最重要?那就是客户资源,那么客户资源在哪里,从哪里找到我们的客户资源就显得特别的重要。
相信很多销售员都会面对以下状况:1、我认识的人都已拜访了;2、该签单的几乎都已经签单了;3、陌生拜访需要较长时间的培养;4、每个客户都认识很多人,但我们不认识。
5、介绍的客户最容易建立信任。
每个渠道的客户是相对有限的,但是所有的客户背后都有准客户。
所以说转介绍在我们工作中的重要性很大,转介绍简单来说就是老客户介绍周围人员过来成为你的新客户,就是让我们的客户给我们主动地介绍客户,也就是把你客户变成你的导购员。
转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。
转介绍的优点表现在:转介绍比其它方法更容易获取有潜质的准客户可信度强,销售成功机会高客户的从众心态获得再次转介绍的机率高业务员所受拒绝的可能小建立成熟的目标市场那么如何成功做到转介绍呢,我们要做的是什么呢?今天就让我们学习有关转介绍的相关课程。
希望大家认真听讲,在工作中积极应用,让我们的客户都积极主动地为我们推销宣传,做最大的赢家。
这节课程我会以下面四个部分来讲。
课程的四个部分主要是:1四类影响力中心2。
转介绍开发步骤3要转介绍的话术4处理疑义首先我们一起来看第一大点,四类影响力中心这里讲的影响力并不是我们常说的常理解的影响力。
这里的影响力是指我们的每一个老客户,我们合作过的客户。
其实做销售的我们都知道影响力的重要性。
影响力越大,我们的工作越顺利,越容易销售成功,合作的客户也会越多.我们每一个销售者成为影响力的人很重要,其是对从事销售的我们,影响力显得更加突出和更加的重要。
但请大家注意的是,影响力,影响的是谁,是人,是客户,那么如果我们的每一个客户都能成为我们有力的影响力,那么我们的销售工作必定会更加的出色!在销售过程中,让老客户转介绍新客户是很重要的,但不是所有的老客户都愿意给你转介绍,事实上他有能力给你转介绍的,我们怎么发动他们转介绍呢?我们首先要把我们的老客户进行分类。
转介绍营销话术

转介绍营销话术1. "你认识我吗?因为你的名字一直在我头脑中逗留,我感觉我们必须认识一下。
我是(你的名字),我们有共同的朋友(转介绍人姓名),听说你对我们的产品感兴趣,我来和你聊一聊吧。
"2. "从(转介绍人姓名)那里听说你对我们的服务很感兴趣,我是客户拓展经理(你的名字),我想让你更加了解我们的服务内容,并分享一些客户成功案例。
"3. "你好,我是(你的名字),(转介绍人姓名)向我介绍了您的名字,我们企业都在这个行业里有所共同点。
我们非常有序的研究您的业务模式和需求,如果您愿意,我会以这一点为基础与您分享我们的行业线索。
"4. "你对我们公司的服务感兴趣,我的名字是(你的名字),我是客户拓展人员, 希望能和你聊一聊我们公司可以提供的服务,并发现您的业务中的潜在需求和机会。
"5. "我是(你的名字),我们有一个共同的朋友(转介绍人姓名)。
我听说过您对我们公司/产品有兴趣,因此我想了解您的情况,以便我们了解如何帮助您达到您的目标。
"6. "您好,我是(你的名字),(转介绍人姓名)告诉我您在寻找一种新的营销方式,我很高兴介绍一下我们提供的解决方案,这可真的能够让您的业务获得成功呢!"7. "您好,我是(你的名字),(转介绍人姓名)想我和您介绍一种非常有效且成功的营销方法,我为此非常兴奋。
您有时间和我聊一聊吗?"8. "你好,我是(你的名字),(转介绍人姓名)向我介绍了您,我们供应的产品/服务是满足您的业务需求中解决方案之一,我想向您展示它,并听听您的意见和反馈如何?"9. "你好,我是(你的名字),来自(公司名称)。
我听说你很感兴趣我们的产品/服务,这正是我的工作,为有这样的机会而感到非常高兴。
让我们联系并讨论更多关于我们的产品/服务的信息吧。
转介绍活动学员邀约回访话术

转介绍活动学员邀约回访话术
1.老师动员话术:
1)第一次课介绍完活动规则后,老师可适当做学生士气鼓舞,比如:
同学们,大家一定都有比较好的人缘吧。
这次看你能带多少好朋友过来,就能看出你在学校人员如何,赶紧发挥你们的人际关系,下次课我看看谁的人缘最好。
2)第二次课当众表彰:
老师觉得同学们尽力而为就好,可是某同学实在太给力,人缘也特别好,今天都领到第几板爽歪歪了?老师预测你可能会有3次抽幸运奖的机会,感觉很有希望抽中ipad哦!其他同学加油!
3)第三次课再次提醒:
我们班级目前有多少同学已经介绍了朋友过来,还有3位没有介绍朋友过来,加油啊,让我们看看你们好朋友长什么样。
2.学员上门登记后,回访邀约话术:
1)某家长你好,我们有一个活动课,可以帮助您解决孩子目前的某学习问题(在孩子上门时、通过他的同学了解该学生情况),您愿意花2分钟了解一下吗?(简单介绍课程能够帮助孩子提高的地方)你们班某同学在我们这里补习,上次孩子跟着一起过来学校看了看,您看您安排这周六还是周日过来看一看呢?
2)某同学你好,我是您好朋友的老师,我们最近又有一个活动,来
参加可获得精美小礼品,我专门给你留了一个名额,因为上次对你的印象太好了。
对了,你爸爸妈妈最近空不空呢?我觉得你和好朋友一起上课,并且我们的课堂很有趣,你可以让你父母和你一起来看看,万一他们报名了,你还能抽取ipad(如果学生是学霸型,就从学习效果给孩子谈)。
转介绍话术(精选)

转介绍话术:1、销售的话术:a) 以尊敬的态度开口要求:千万不要在你面谈结束或者要出门的时候说:“顺便提一下,您有没有朋友也有小孩需要早教的….”因为你在何时、如何开口要求转介绍,决定这件事对你的重要性!有些顾问喜欢在开口之前,先来一段热身性的表述,但是不要太长,这样绕圈久了会给家长误会你自己对转介绍没有信心,影响效果。
b) 请求他们的协助:你可以说:“有一件事情对于我来说是非常重要的,我需要认识更多像您这样优秀的家长,这是我的名片,请您向您身边的好朋友介绍我们中心….”在转介绍的沟通中,最有魔力的字眼是:“我需要您的帮助”。
假如你已经在他们心中建立了亲和力与信任度,他们会很乐意协助你,给你转介绍名单。
你只要开口要求,就有很大的机会得到。
c) 取得许可,探索客户认识的人:当对方默认或者没有明显拒绝转介绍时,你将告诉她,你将如何接触他们转介绍的对象,让他们消除提出推荐朋友的疑虑与紧张情绪。
同时,你也可以向他保证,如果他的朋友对早教不感兴趣,你会立刻停止沟通。
表示对他朋友的尊重,和你的专业性。
注意不要使用模拟两可的字眼:比如:您是否有。
您是否认识;或者“您如果要是想起什么人….”当谈到早教时,你可以大胆说我一半的客户都是这里的家长转介绍的,我在这里我获得了许多像您这样优秀的家长们的帮助,介绍我认识许多她们的朋友和邻居。
让我除了感谢他们的同时,也很骄傲!因为那也代表对我和中心的认可!抓住时机切入重点:今天您也来我们中心看了这里的环境,也听了我们外教的课,如果今天能报课,还可以享受到最优惠的待遇。
如果报课就直接提出转介绍的要求。
如未报课,也可以说:如果您今天还暂时决定不了,那就很遗憾您无法享受这次的优惠了。
但是我看得出来,您对我们对这里还是很认可的,您也可以想想您身边有哪些朋友的小孩还没有到我们这里来过的,我可以帮您约试听课,回头我会给您申请转介绍的特殊礼物的。
如果您不方便说是您介绍的,也可以直接把朋友的联络方式告诉我,我来和她沟通,回头要是再这里报课了,我也会给您礼物的。
转介绍话术——精选推荐

转介绍话术⼗、转介绍及续费办法及话术转介绍和续费是指导部的⼀项很重要的⼯作。
对于指导部的⽼师来说,⼿⾥都有很好的资源是可以利⽤的,只要利⽤的好,其实每个⼈都可以做的很好的。
指导部是⼀个后续服务的部门,所以我们必须要⽤我们的服务去赢得更多的客户。
指导部平时的⼯作最重要的两项就是话访和上课,为了赢得更多的信赖我们必须在这两⽅⾯花⼀些⼼思。
我们每位指导⽼师⼿⾥都会有⼀些学员,可以把这些学员分⼀下类,⼀类是需要着重去服务的对象,⼀类是很听话,很懂事,不需要联系太密切的。
对于第⼀类的学⽣,家长是很希望⽼师能够多给⼩孩联系⼀下,多上⼀下课,上的越多越好,不管什么样的课,只要有课就必须要学习,像这样的学⽣,只要是成绩有点下滑,家长会把责任全都推给⽼师,归结于⽹校不好,影响了孩⼦。
虽然说这类孩⼦的家长,他们是⾮常喜欢推卸责任的,⽽且对学⽣的要求是很⾼的,不管是成绩好的还是成绩差的,都有这样的通病。
对于这样的孩⼦,我们是很容易给他们打好关系的,因为他在学校,在家⾥都得不到别⼈的肯定,就算是学习成绩好的,有得到肯定,但是⽼师的督促,家长的唠叨都会让他们很烦躁,⽽⽼师⼜可以倾听他们的⼼声,会给到他们建议,或者是让他们开⼼,跟他们聊聊天,这样学⽣就会⽐较容易接受⽼师。
打好关系以后对续费和转介绍都是很有帮助的。
只要他喜欢⽼师,不管是成绩有没有提⾼或者是有没有进步,对他们来说这⾥的⽼师是他的朋友,他不想失去这些朋友,所以他会续费,这些学⽣去跟他们提转介绍他们也会⾮常热⼼的去帮你。
具体话术:1.XX同学,你看你在这边这么开⼼,⽽且给⽼师同学都带来了好多收获,你看你下个⽉你的⽹校快到期了,到时后你就看不见⽹上的那些内容了,回去跟妈妈商量⼀下,看⼀下他什么时候有时间过来把卡续上,这样你就可以⼀直都在上⾯学习了。
(平时来上课,跟⽼师关系好的学⽣)2.XX同学,⽼师看你的后台记录,觉得你还是挺棒的,虽然没有看很多的内容,但是我觉得你每⼀个内容看的都⾮常的认真,有时候⼀个单元都看了好⼏遍呢,是这章⽐较难还是你在复习呀?……⽼师觉得你还是挺爱学习的,我在后台上看到你的⽹校学习好像快到期了知道吗?……看看跟妈妈说⼀下什么时候到这边来把卡给你续上,这样保证你以后都可以正常学习了,好不好……妈妈现在在吗,我跟妈妈聊⼀下好吧……(不经常过来,但是学⽣⽐较认可的)3.XX同学,你看你每次都是你⼀个⼈过来,有时候⽼师⽐较忙都没有太多的顾及到你,如果有熟悉的同学在这边,⼈有个伴都好啊,是吧……我好像记得你有⼀个好朋友叫XXX是吗,他现在在哪⾥学习呢,怎么没跟你⼀起过来呢?……(经常过来的学⽣)4.XX同学,⽼师看你的后台记录,觉得你还是挺棒的,虽然没有看很多的内容,但是我觉得你每⼀个内容看的都⾮常的认真,有时候⼀个单元都看了好⼏遍呢,是这⼀章很难吗?你看⼀下你周末有时间吗,要不我给你安排⽼师单独给你讲⼀下,⽽且好久没看见你了,让⽼师了解⼀下你这段时间的学习情况,好不好。
超级实用的转介绍话术+不用就浪费了

转介绍话术——借也不是,不借也不是业务员:“张大哥,我太佩服您了,一年交4万多保费,日子还过得这么潇洒,您可真成功啊!”话峰一转:“张大哥,咱们的关系也这么熟了,我和您也就不见外了,我请教您一个问题,假如有一天,我或者我的家庭有点什么事,比如小病小灾需要十万元,那么张大哥,像咱们这么好的关系,您到时候借给我这笔钱肯定没问题吧?”客户听完一愣,他肯定不敢马上答应你。
然后你接着说:“张大哥,其实我也想过,不借给我钱吧,如果我这真出点什么情况,您会终身遗憾;如果借吧,这笔钱可能是您买房买车的钱,或者孩子的教育费,借给我了您怎么办?”这时您好是借也不是,不借也不是。
停顿一下再说:“张大哥您放心,我刚才是跟您开个玩笑,实际上我为自己买了一百万的保险,真出个什么事都能应付,您不用紧张……”话题再一转:“可是张大哥,您好也不能排队这种情况,假如您真的有一个亲戚朋友,他真的出了点事,真的就需要十万元钱,这位就真的找您来借钱来了。
那么这种情况下,您是不是借也不是,不借也不是?张大哥,您有没有这样的亲戚朋友?”客户:“有!”业务员:“如果您真有这样的朋友,我建议您不妨现在就把他介绍给我,到时候他就不找您借钱了,他就找我来了。
而我早就把钱给他准备好了,您好等于为朋友做了一件善事。
”在客户犹豫的过程中再说:“张大哥您好放心,我绝对不会和您好的朋友强行推销,买与不买都是缘分。
即便退一万步说,他没买保险,您也给自己留下来一个退身步。
以后如果他真的出了事来找您的时候,您也可理直气壮跟他说,我当初给你介绍了这么好的机会,你都不抓住,今天你来找我,我的钱也都在生意里套着了,我也是爱莫能助。
你再找别人想想办法吧!这样您这块烫手山竽就扔出去了。
”客户听罢频频点头,赶紧趁热打铁:“哎,张大哥,如果今天晚上您家请客,您第一个会给您哪个好朋友打电话?他叫什么名字?”客户说出一个名字,再问:“他的电话号码是多少,我来替您打这个电话。
到时候我就说是您介绍来的,您不介意吧?”客户说出来的这个人,就是你的第一个转介绍名单。
转介绍话术

转介绍话术1转介绍话术第一组1、没错吧当时你的朋友把你介绍给我我应当感谢他。
当时我也希望把这样的好事情介绍给你的朋友将爱心持续。
2、张先生我们服务才刚开始接下来的服务会更优异。
我们会按期为我们的客户举办联谊会让大家有种家的感觉。
你能否愿意邀请你的朋友一同回娘家呢3、我此刻正参加企业的比赛此刻还差一点你能帮我介绍你的朋友让我顺利获取成功感谢你的妹妹常常乱花费明日你约她带来你家我来跟她聊聊理财规划你看可以吗第二组1、x小姐你常常参加瑜伽班训练的其余人的电话您有吗2、你做的这份计划你有跟你的好朋友说过吗那他们是。
3、恭贺你拥有这份保障您是一个宽泛乐善好意的人。
好的东西必定第一时间与你朋友分享那么我能够认识他们吗4、X先生你拥有了一份爱心那么让我帮你传达下去好吗5、X先生你必定有一批忠诚的朋友此刻是我感谢你一阵子你的朋友会感谢你一辈子6、像你主管会议也好多此刻你有了轻松的理财计划何不分享给你的身旁的主管呢7、我们有个共同的喜好就是聚会能不可以我一同参加8、你的弟老婆快生孩子了何不我先给她介绍一下企业的产品9、X先生你昨年参加了好多的婚礼能不可以我认识一下10、我有几张车展票子你约几个朋友一同去吧。
11、x先生你是贵人我成功的道路上需要更多的贵人互助12、我门企业有一些礼物能够可给您的朋友。
13、我就差一张保单就能出国旅行请帮我一个忙好吗14、我想学游泳你应当认识教练的吧15、我们有个俱乐部活动你有朋友一同带来好吗16、X先生你是做家教的能不可以帮我认识一下她们17、X先生您此刻身价百万你的朋友应当也100万吧18、听闻你有两位朋友从前买过其余企业的产品不满意假如你认同我的服务质量的话我能够愿意服务一下你的朋友。
银保团险第3组1、x先生我们企业正在搞出国游比赛我还差一个名额就能够入为了您看您能帮我这个忙吗2、x先生此次我想买个冰箱。
上一次您提及一个朋友在销售家电您能告诉我他的联系方式吗3、X小姐我此次在企业获取荣膺了您多叫几个朋友一同出来吃饭庆贺一下吧4、x先生上一次听闻您太太的弟老婆要生孩子了能介绍我认识吗25、X小姐上一次听闻你妹妹常常会乱花费你也挺为她担忧的。
转介绍方法及话术

正确认识转介绍
真正的销售就是让顾客不断地给你转介绍 具备看到顾客背后的客户的眼力 把转介绍培养成一种习惯 转介绍是优秀业务人员必备的技能
转介绍的误区
误区一 已经签了客户的单,不好意思再麻烦
克服要点 调整心态,正确认识我们的产品。 理解产品对客户的价值。
同时用服务与诚意让客户满意。
前提准备
1、客户相信我们的产品,满意我们的服务方式。 2、客户做过后要有效果。 3、客户认同我们的公司。 4、客户接受我们的产品。 5、客户对我们产生信任感 ,关系升华为朋友。 6、我们自己坚信自己的产品。
7,客户有一定的号召力。
四类愿意转介绍的老客户:
第一类客户:
转介绍的要领
关心客户,咨询效果怎么样? A,(如客户有问题要立即把客户的建议笔记下来,及时作相应的处理, 让他们对你产生一种信任感。) B,要亲切、礼貌和真城,用引导性问题争取名单。 。
(切记不要过份恭维和拍马屁,把客户做朋友,最重要的是真诚。)
C,随时观察老客户的经营状况。 D,经常向老客户介绍最新的产品信息,帮助他掌握最新动态。 (不要总是谈及生意,免得对方有压力!) E,大胆的要求介绍。
为什么要转介绍
1、我认识的人都已拜访了; 2、该签单的几乎都已经签单了; 3、陌生拜访需要较长时间的培养; 4、每个客户都认识很多人,但我们不认识; 5、介绍的客户最容易建立信任。
转介绍的优点
转介绍比其它方法更容易获取准客户 可信度强,销售成功机会高 客户的从众心态 获得再次转介绍的机率高 业务员所受拒绝的可能小 建立成熟的目标市场
转介绍的误区
误区二 销售签单只为成交一笔生意
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粉丝节同学转介绍话术
电话话术:
XX同学爸爸(妈妈),您好,我们这场活动名叫“同学粉丝节”顾名思义也希望宝宝能和我们同学一起过来玩的开心,那对我们机构来说也是一种介绍,所以我们学校为此也开展"手拉手、老带新"活动。
只要是老生介绍新生当天过来了,孩子们将免费一次轮盘大抽奖,如果到时候新生也愿意加入咱们机构报名成功,每成功一名学生,报一期您可以获得100元感恩回馈,报一年您可以获得200元感恩回馈,而且您介绍的新生也可以享受同等的学费优惠。
您是否有朋友的孩子正需要参加英语课程的培训,如果有,请您推荐他们来我们学校看看,这样既能帮助您的朋友省一笔费用,同时也是帮我一个忙了,拜托您了。
明天现场会异常火爆,记得按时到场额。