客户转介绍话术
客户转介绍话术（共3篇）
客户转介绍话术(共3篇)回目录客户转介绍话术：邀约背景：春节刚过，购车高峰已趋向平淡，展厅客流很低，每天不足5拨客户，已经不能满足与我们当月销量客流！方法：销售顾问电话邀约基盘客户扩大转介绍机会电话邀约：尊敬的：某某（女士/或先生）我是荣盛汽车的销售顾问某某某，很高兴您能接听我的电话，这次给你打电话就是看您的车辆在近期使用过程中有没有需要我们帮助的地方：（如果有就咨询客户什么问题积极协助为其解决）如果是女士，假如今天是妇女节，打电话送祝福！青春永驻、越来越漂亮，然后继续切入下面的话题。
电话切入正题：某某先生！我公司最近有这么一个感馈老车主且非常好的活动不知到您想不想了解下：就是只要是老客户为我们每转介绍一台车我公司就给予油卡的奖励，非常划算的。
而且我们公司不但销售荣威系列而且还有雪铁龙全系车型,这两个品牌的4S授权全是我们家做的,售后服务您完全可以放心!我知道先生您生意做的比较大，你的朋友一定和你一样成功，他们当中肯定有需要买车的的。
还麻烦请您把他带过来，你如果比较忙你在他来之前提前给我打个电话就可以了，只要成交我会把油卡给您留好，拜托了！我静后您的佳音，打扰您了！谢谢您接听我的电话，一路平安！注意事项：一.虽然我们电话的根本意思是转介绍，但是电话里头语气一定不要让客户觉得我们有什么企图，让其觉得我们主要意思是关怀他车辆使用情况，顺便把促销政策告诉他的！二.打电话之前首先进行客户筛选,谁卖的车让谁来回访,感情很熟悉,防止客户有戒备心.三、关心客户使用的问题占整个比例的70%%，促销政策占30%.并且把存在的问题记录下来。
老客户转介绍相关话术2016-12-08 20:14:38 | #2楼回目录老客户转介绍相关话术场景1：交车环节就是转介绍开始的最佳时机，此环节可以和深度试乘试驾卡联合完成对客户的首次影响话术：推荐话术：***先生/女士，再次感谢您成为我们狮友大家庭中的一员，相信，您会对自己的小狮子倍加爱护。
转介绍话术
转介绍话术一、如果你遇到客户暂时不跟您买人寿保险时，您如何处理？话术：多谢您给机会我跟您讨论人寿保险方面的事情，您暂时不考虑人寿保险，我相信您一定有您的原因，我尊重您的决定。
多一个朋友多一条路，日后有需要帮忙，请打电话给我。
我们做保险的认识的人比较多，或许以后我可以帮到忙。
我现在有一个小小的请求，不知您是否愿意帮忙？您可以介绍一个朋友给我吗？他叫什么名字？我可以打电话给他吗？我们可以讨论一下，怎么跟您的朋友讲？我的客户是这样讲的：“我觉得有个人，你好值得认识一个他，他是友邦保险的，你不要介意我介绍保险公司的人给你认识，你跟不跟他买保险都没关系的，我只是觉得他真的跟别的保险代理人不一样，他现在就在这里，你可以跟他聊两句。
”多谢您，我赚了27元钱。
注意：当您提出请求时，望住对方，不要说话。
二、如果您遇到客户跟您买人寿保险时，您如何处理？话术：多谢您给机会我在人寿保险方面来服务您。
其实我们做保险销售的，有两类代理人，一类是用90%的时间来找客户，用10%的时间来服务客户。
我不是这类代理人，我是另外一类代理人，我用10%的时间来找客户，而用90%的时间来服务客户，您希不希望我为您服务的时间多一些呢？您想不想知道我为什么要较少的时间却能找到这么多客户吗？其实我的这么多客户都是我的旧客户介绍给我认识的。
您介不介意介绍一个您身边的朋友给我认识一下呢？他叫什么名字？电话号码是多少？有礼貌，有修养。
客户就会喜欢您。
不断认识更加多的人，您就一定会成功。
只要您相信大数法则。
三、客户先生，恭喜您为了家庭拥有这份保障。
同时为了让更多的家庭得到保障，我有个小小的要求，相信您一定可以做到的。
麻烦您在这里填上5个很象您这样有责任感及爱心的朋友、亲戚介绍给我认识，等我联系一下他看看他有没有保险方面的需要。
他有没有需要事后我会给你信息。
注意：现场示范。
客户先生，您好！我姓×××。
是这样的，你的好朋友×××最近在我们友邦保险公司做了一个理财保障计划，他觉得非常不错，同时觉得我的服务也很好，他说你有很好的家庭责任感和爱心，他叫我一定要联系一下您，同您介绍一下。
销售技巧：如何让你的老客户帮你转介绍？三个技巧稳定增长
销售技巧：如何让你的老客户帮你转介绍？三个技巧稳定增长我们都知道老客户转介绍的新客户是非常容易成单的，甚至有的新客户到你这不用过多介绍直接购买也是非常多的，所以让老客户转介绍成单短平快。
技巧一：在什么时间段让客户转介绍最稳妥？1，成单后话术：“你好先生，你看咱们都这么熟了，如果身边有朋友需要购买的可以帮着推荐推荐，老弟这也不能让你白帮忙的。
”这句话一定要以让他帮助和半玩笑的口吻说出去，这样客户不仅不会反感，也会用心想一下身边有没有需要的。
2，你的产品得到客户认可时话术：“先生今天您买不买没关系，这么好的产品您也非常认同，可能您现在还不需要，但是如果身边有需要的朋友帮着推荐推荐，和我给你的价格一样都是最大优惠力度。
”这句话主要是为了让客户放下戒备心，我不是非要让你买我产品的，你买不买无所谓，但是价格绝对是最低价了，如果你有朋友想买肯定给你面子。
3，客户感谢你时客户的一句谢谢其实是没有什么实质性用处的，而这个谢谢转变成实质性的东西就是让客户帮我们转介绍。
话术：“先生帮助您是我们应该做的，不用感谢我，如果可以的话身边有需要我们产品的帮忙介绍介绍。
”这样说完客户一定会用心，当身边用需要产品的朋友他一定会帮你说好话。
技巧二：苦穷法这个方法只有用在关系非常好的客户身上才会有用。
话术：“王哥，这个月马上过去了，我呢还差点业绩，你看身边有没有需要咱们产品的朋友，如果有就帮帮我，要不这个月不完成业绩我就得吃苦瓜了。
”技巧三：细节决定成败做销售做的是人心，做的是人情世故，能不能赚到钱，细节决定成败让客户转介绍后需要注意的细节：1，有新客户不要冷落老客户2，不要任何好处的客户一定要特殊处理，比如请老客户吃顿便饭，征得老客户同意后才可以带着新客户一起去。
3，金钱上的好处，或介绍的礼品一定要给。
4，新客户有的老一定要有，他们都有联系的。
细节有很多，需要我们在实际操作中多用心才能更好的服务客户，让客户买单。
转介绍营销话术
转介绍营销话术1. "你认识我吗？因为你的名字一直在我头脑中逗留，我感觉我们必须认识一下。
我是（你的名字），我们有共同的朋友（转介绍人姓名），听说你对我们的产品感兴趣，我来和你聊一聊吧。
"2. "从（转介绍人姓名）那里听说你对我们的服务很感兴趣，我是客户拓展经理（你的名字），我想让你更加了解我们的服务内容，并分享一些客户成功案例。
"3. "你好，我是（你的名字），（转介绍人姓名）向我介绍了您的名字，我们企业都在这个行业里有所共同点。
我们非常有序的研究您的业务模式和需求，如果您愿意，我会以这一点为基础与您分享我们的行业线索。
"4. "你对我们公司的服务感兴趣，我的名字是（你的名字），我是客户拓展人员, 希望能和你聊一聊我们公司可以提供的服务，并发现您的业务中的潜在需求和机会。
"5. "我是（你的名字），我们有一个共同的朋友（转介绍人姓名）。
我听说过您对我们公司/产品有兴趣，因此我想了解您的情况，以便我们了解如何帮助您达到您的目标。
"6. "您好，我是（你的名字），（转介绍人姓名）告诉我您在寻找一种新的营销方式，我很高兴介绍一下我们提供的解决方案，这可真的能够让您的业务获得成功呢！"7. "您好，我是（你的名字），（转介绍人姓名）想我和您介绍一种非常有效且成功的营销方法，我为此非常兴奋。
您有时间和我聊一聊吗？"8. "你好，我是（你的名字），（转介绍人姓名）向我介绍了您，我们供应的产品/服务是满足您的业务需求中解决方案之一，我想向您展示它，并听听您的意见和反馈如何？"9. "你好，我是（你的名字），来自（公司名称）。
我听说你很感兴趣我们的产品/服务，这正是我的工作，为有这样的机会而感到非常高兴。
让我们联系并讨论更多关于我们的产品/服务的信息吧。
让老客户转介绍6大销售话术
1、转介绍万能金句（每次面见客户时）初次索取：您也知道，我们的工作就是要不停地跟不同的人接触，靠的就是人际关系。
您觉得我的产品不错，是否可以把我介绍给你的同事或朋友？这样我就不需要到别的地方去找新客户，会有更多的时间为你和原来的客户提供更好的产品，这也是对双方有益的事情。
我会给他们带去贴心、专业的产品，您可以在这张卡片上填上他们的信息，把他们介绍给我好吗？后续索取：您还记得上次我和你提的事情吗？（什么事？）您是否有其他的亲朋邻里也需要我？（同时递上卡片）2、打消疑虑金句（客户疑虑时，主动说）您有什么顾虑吗？（朋友要是埋怨我就不好了）您觉得他们会埋怨说什么呢？（死缠烂打）噢，这种情况确实让人尴尬。
不过孙先生，到现在为止，我都没有勉强过您买保险吧？我很理解您的心情。
其实现在保险的观念也已经深入人心了，孙先生您也知道，我们保险这个行业本来就是一个人力密集型的行业。
即使我不去接触您的朋友，就象您说的也会有许多其他的业务人员去找他，对吗？既然您对我的产品很满意，而且您也认为我们这套专业、系统的分析方式确实对您很有帮助，您为什么不把我介绍给您的朋友呢？这样他们也可以得到像您一样的良好的产品，避免一些不必要的损失，您说呢？3、引导提醒金句孙先生，在您周围的朋友、同事中，您认识有谁象您一样事业有成，家庭责任感又强的呢？还有没有呢？让我帮您想想看，您认识的有谁最近升职了，有谁的生意今年比较发财？您最近一次参加过谁的庆典活动？4、搜集资料金句谢谢您。
您刚才提到的几位您的同事和朋友，我现在已经把他们的名字列出来了。
不管您现在是不是了解这些人的保险和家庭保障的情况，从这段时间我提供给您的产品看，您认为我的产品会对谁比较有帮助？（小刘今年生意很红火，刚又开了一家分店，你可以找他聊聊）您可以谈一下他现在的基本情况吗？比如年龄多大，做什么生意，有没有结婚？那王先生呢？（一一过滤名单上的名字）专题二、已成交客户转介绍一、转介绍金句1、成功签单时转介绍金句李姐，感谢你对我的信任。
转介绍营销话术
转介绍营销话术
您好，我是一个营销专家，我今天想和您分享一种营销策略——转介绍营销。
这是一种非常有效的营销方法，可以帮助您扩大客户群和提高销售额。
转介绍营销是指通过口碑传播和推荐客户来获取新客户的方式。
它的原理在于朋友之间的相互信任和口耳相传，因此它的效果通常比传统的广告和营销手段更好。
所以，如果您觉得您的产品或服务质量很高，并且您的现有客户非常满意，那么就可以考虑采取转介绍营销策略来获取更多的新客户。
下面是一些转介绍营销的话术，供您参考：
1. “因为您是我们的重要客户，我们希望能够让更多的人知道
我们的产品/服务。
如果您有朋友、家人或同事对我们的产品/
服务感兴趣，您可以给他们一些信息，并告诉他们我们的联系方式。
如果他们决定与我们合作，我们将会给您提供一些特别的优惠。
”
2. “我们深信口碑是最重要的营销方式，因此我们非常重视您
对我们产品/服务的评价。
如果您觉得我们的产品/服务值得推荐，那么您可以把我们介绍给您的朋友、家人或同事，我们将会非常感激。
”
3. “我们知道您对我们的产品/服务非常满意。
如果您有朋友、
家人或同事需要类似的产品/服务，您可以向他们推荐我们。
我们相信他们也会像您一样体验到我们的优质服务。
”
希望这些话术可以帮助您更好地开展转介绍营销活动，从而扩大客户群和提高销售业绩。
谢谢！。
转介绍话术
转介绍话术1转介绍话术第一组1、没错吧当时你的朋友把你介绍给我我应当感谢他。
当时我也希望把这样的好事情介绍给你的朋友将爱心持续。
2、张先生我们服务才刚开始接下来的服务会更优异。
我们会按期为我们的客户举办联谊会让大家有种家的感觉。
你能否愿意邀请你的朋友一同回娘家呢3、我此刻正参加企业的比赛此刻还差一点你能帮我介绍你的朋友让我顺利获取成功感谢你的妹妹常常乱花费明日你约她带来你家我来跟她聊聊理财规划你看可以吗第二组1、x小姐你常常参加瑜伽班训练的其余人的电话您有吗2、你做的这份计划你有跟你的好朋友说过吗那他们是。
3、恭贺你拥有这份保障您是一个宽泛乐善好意的人。
好的东西必定第一时间与你朋友分享那么我能够认识他们吗4、X先生你拥有了一份爱心那么让我帮你传达下去好吗5、X先生你必定有一批忠诚的朋友此刻是我感谢你一阵子你的朋友会感谢你一辈子6、像你主管会议也好多此刻你有了轻松的理财计划何不分享给你的身旁的主管呢7、我们有个共同的喜好就是聚会能不可以我一同参加8、你的弟老婆快生孩子了何不我先给她介绍一下企业的产品9、X先生你昨年参加了好多的婚礼能不可以我认识一下10、我有几张车展票子你约几个朋友一同去吧。
11、x先生你是贵人我成功的道路上需要更多的贵人互助12、我门企业有一些礼物能够可给您的朋友。
13、我就差一张保单就能出国旅行请帮我一个忙好吗14、我想学游泳你应当认识教练的吧15、我们有个俱乐部活动你有朋友一同带来好吗16、X先生你是做家教的能不可以帮我认识一下她们17、X先生您此刻身价百万你的朋友应当也100万吧18、听闻你有两位朋友从前买过其余企业的产品不满意假如你认同我的服务质量的话我能够愿意服务一下你的朋友。
银保团险第3组1、x先生我们企业正在搞出国游比赛我还差一个名额就能够入为了您看您能帮我这个忙吗2、x先生此次我想买个冰箱。
上一次您提及一个朋友在销售家电您能告诉我他的联系方式吗3、X小姐我此次在企业获取荣膺了您多叫几个朋友一同出来吃饭庆贺一下吧4、x先生上一次听闻您太太的弟老婆要生孩子了能介绍我认识吗25、X小姐上一次听闻你妹妹常常会乱花费你也挺为她担忧的。
转介绍话术说明和演练
（引导例句）: 让我认识或者有哪几位跟您一 样，需要这份“家庭风险管理 计划”。表哥您放心，我不会 勉强您的朋友一定要买这份保 险，他给我三十分钟，我给他 一个值得交的朋友。
范例二：准保户
× ×先生（小姐）：您好
虽然您现在无法决定要拥有这份 “保险”，我还是很感谢您的招待， 我确信您仍然支持我的工作，对吗？ （微笑点头）
约访被介绍人方法
• 征询介绍人同意，直接与介绍名 单联络 × ×先生： 感谢您的介绍，如果您不 介意我直接跟× ×先生联络 时，提起您的大名，可以吗？
•请介绍人帮您打电话约访
× ×先生：
能否劳驾您拨个电话给× ×先生，告诉他我为您提供了一 种有意义的家庭风险规划，相信 他也有兴趣了解一下，看明天或 后天有空，让我拜访他，麻烦您！ （帮他拿起电话）
（客户同意后）谢谢您！对了，可 否介绍三、四位亲朋好友给我认识， 或许他们正需要一份保障。不过，您 放心，我不会勉强您的朋友一定要买 这份保险，就象我没有勉强您一样， 麻烦您想一想？
引导例句
在您的亲朋好友当中，是否 有人特别喜欢小孩？ • 刚结婚 • 刚买房子 • 刚创业 • 理财观念挺不错 • 特别有责任感Fra bibliotek结论：
• 不试不知道，试了吓一跳 • 多练习就是成功的保证
谁是介绍人
• 缘故开拓法所认识的人 • 既有保户 • 准保户 • 影响力中心
请“他”介绍的要领
•常去拜访表示感谢 •进展状况适时回报
范例1（亲朋好友）
表哥（姐）：您好
我在中国人寿服务一段时间了， 承蒙您对我的照顾，真实十分感 谢。今天您能接受这份保险，对 我而言更是最佳鼓励。表哥（姐） 您为人很成功，人面也广，可否 请您帮个忙，替我想一想您的好 友中是否有人……
转介绍方法及话术
正确认识转介绍
真正的销售就是让顾客不断地给你转介绍 具备看到顾客背后的客户的眼力 把转介绍培养成一种习惯 转介绍是优秀业务人员必备的技能
转介绍的误区
误区一 已经签了客户的单，不好意思再麻烦
克服要点 调整心态，正确认识我们的产品。 理解产品对客户的价值。
同时用服务与诚意让客户满意。
前提准备
1、客户相信我们的产品,满意我们的服务方式。 2、客户做过后要有效果。 3、客户认同我们的公司。 4、客户接受我们的产品。 5、客户对我们产生信任感 ，关系升华为朋友。 6、我们自己坚信自己的产品。
7，客户有一定的号召力。
四类愿意转介绍的老客户：
第一类客户：
转介绍的要领
关心客户,咨询效果怎么样？ A，（如客户有问题要立即把客户的建议笔记下来，及时作相应的处理， 让他们对你产生一种信任感。） B，要亲切、礼貌和真城,用引导性问题争取名单。 。
（切记不要过份恭维和拍马屁,把客户做朋友,最重要的是真诚。）
C，随时观察老客户的经营状况。 D，经常向老客户介绍最新的产品信息，帮助他掌握最新动态。 （不要总是谈及生意，免得对方有压力！） E，大胆的要求介绍。
为什么要转介绍
1、我认识的人都已拜访了； 2、该签单的几乎都已经签单了； 3、陌生拜访需要较长时间的培养； 4、每个客户都认识很多人，但我们不认识； 5、介绍的客户最容易建立信任。
转介绍的优点
转介绍比其它方法更容易获取准客户 可信度强，销售成功机会高 客户的从众心态 获得再次转介绍的机率高 业务员所受拒绝的可能小 建立成熟的目标市场
转介绍的误区
误区二 销售签单只为成交一笔生意
让老客户介绍新客户的招数教学文案
让老客户介绍新客户的招数让老客户介绍新客户的招数“开发十个新客户，不如维护一个老客户”。
老顾客的转介绍率对门店业绩提升具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。
所以我们要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率。
一、让客户转介绍的3个最佳时机1、当客户作出购买你的产品的时候；2、你为客户做了一些事情，客户对此表示感谢或赞赏之时；3、你的产品和服务得到客户认可之时，就可以向顾客提出转介绍要求。
【经典话术】”感谢您信任本店，像您这样的成功人士，周围一定有不少的朋友，也需要我们的产品，如果有请您帮我做引荐，您放心，如果他不愿意买，我一定不会勉强的，您看怎么样？“二、做好客户转介绍的4个注意事项1、服务比客户预期的还要好一点，诚挚地为顾客服务，顾客满意了才愿意给你介绍。
2、要让客户对你的产品和服务价值了解多一点，这样客户转介绍出去的价值也会更多，成功率也会高很多。
3、让客户在转介绍中得到的利益多一点，拟订顾客服务计划。
设计一个回馈客户的方案，是吸引更多客户转介绍的好方法。
4、不要轻视顾客人脉的力量，不以顾客消费多少论价值。
诚挚地为顾客服务，并且坚信得到转介绍是理所当然的事。
三、4种不同类型客户的应对策略第一种客户：不要任何好处，就给你转介绍这种客户很喜欢出风头，好表现自己，喜欢荣誉，那我们就抓住每次机会让他好好的表现一下自己，比如公司开产品说明会的时候，让他上台讲几句话，然后给他颁个荣誉奖等等，多给他表现的机会，让他尽兴。
但这种很忘我的客户是很少的，你如果遇到这种客户就太幸运了，这就是所谓的黄金客户。
第二种客户：很现实，要金钱上的好处很直接的跟他谈怎么给他好处，只要你的条件让他满意，他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍，同时量不比第一类客户差。
其实现实中这类人很多，就怕他不和你明确提出来要好处，也不给你介绍新客户，有部分人会主动跟你提出要好处，那就好好的把握好，让他满意，这样你的工作就轻松多了。
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客户转介绍话术：
邀约背景：
春节刚过，购车高峰已趋向平淡，展厅客流很低，每天不足5拨客户，已经不能满足与我们当月销量客流！
方法：销售顾问电话邀约基盘客户扩大转介绍机会
电话邀约：
尊敬的：某某（女士/或先生）我是荣盛汽车的销售顾问某某某，很高兴您能接听我的电话，这次给你打电话就是看您的车辆在近期使用过程中有没有需要我们帮助的地方：（如果有就咨询客户什么问题积极协助为其解决）如果是女士，假如今天是妇女节，打电话送祝福！青春永驻、越来越漂亮，然后继续切入下面的话题。
电话切入正题：
某某先生！我公司最近有这么一个感馈老车主且非常好的活动不知到您想不想了解下：
就是只要是老客户为我们每转介绍一台车我公司就给予油卡的奖励，非常划算的。
而且我们公司不但销售荣威系列而且还有雪铁龙全系车型,这两个品牌的4S授权全是我们家做的,售后服务您完全可以放心!我知道先生您生意做的比较大，你的朋友一定和你一样成功，他们当中肯定有需要买车的的。
还麻烦请您把他带过来，你如果比较忙你在他来之前提前给我打个电话就可以了，只要成交我会把油卡给您留好，拜托了！我静后您的佳音，打扰您了！谢谢您接听我的电话，一路平安！
注意事项：
一.虽然我们电话的根本意思是转介绍，但是电话里头语气一定不要让客户觉得我们有什么企图，让其觉得我们主要意思是关怀他车辆使用情况，顺便把促销政策告诉他的！
二.打电话之前首先进行客户筛选,谁卖的车让谁来回访,感情很熟悉,防止客户有戒备心.
三、关心客户使用的问题占整个比例的70%%，促销政策占30%.并且把存在的问题记录下来。