学生转介绍话术备课讲稿
转介绍话术
转介绍话术一、如果你遇到客户暂时不跟您买人寿保险时，您如何处理？话术：多谢您给机会我跟您讨论人寿保险方面的事情，您暂时不考虑人寿保险，我相信您一定有您的原因，我尊重您的决定。
多一个朋友多一条路，日后有需要帮忙，请打电话给我。
我们做保险的认识的人比较多，或许以后我可以帮到忙。
我现在有一个小小的请求，不知您是否愿意帮忙？您可以介绍一个朋友给我吗？他叫什么名字？我可以打电话给他吗？我们可以讨论一下，怎么跟您的朋友讲？我的客户是这样讲的：“我觉得有个人，你好值得认识一个他，他是友邦保险的，你不要介意我介绍保险公司的人给你认识，你跟不跟他买保险都没关系的，我只是觉得他真的跟别的保险代理人不一样，他现在就在这里，你可以跟他聊两句。
”多谢您，我赚了27元钱。
注意：当您提出请求时，望住对方，不要说话。
二、如果您遇到客户跟您买人寿保险时，您如何处理？话术：多谢您给机会我在人寿保险方面来服务您。
其实我们做保险销售的，有两类代理人，一类是用90%的时间来找客户，用10%的时间来服务客户。
我不是这类代理人，我是另外一类代理人，我用10%的时间来找客户，而用90%的时间来服务客户，您希不希望我为您服务的时间多一些呢？您想不想知道我为什么要较少的时间却能找到这么多客户吗？其实我的这么多客户都是我的旧客户介绍给我认识的。
您介不介意介绍一个您身边的朋友给我认识一下呢？他叫什么名字？电话号码是多少？有礼貌，有修养。
客户就会喜欢您。
不断认识更加多的人，您就一定会成功。
只要您相信大数法则。
三、客户先生，恭喜您为了家庭拥有这份保障。
同时为了让更多的家庭得到保障，我有个小小的要求，相信您一定可以做到的。
麻烦您在这里填上5个很象您这样有责任感及爱心的朋友、亲戚介绍给我认识，等我联系一下他看看他有没有保险方面的需要。
他有没有需要事后我会给你信息。
注意：现场示范。
客户先生，您好！我姓×××。
是这样的，你的好朋友×××最近在我们友邦保险公司做了一个理财保障计划，他觉得非常不错，同时觉得我的服务也很好，他说你有很好的家庭责任感和爱心，他叫我一定要联系一下您，同您介绍一下。
同学转介绍话术
粉丝节同学转介绍话术
电话话术：
XX同学爸爸（妈妈），您好，我们这场活动名叫“同学粉丝节”顾名思义也希望宝宝能和我们同学一起过来玩的开心，那对我们机构来说也是一种介绍，所以我们学校为此也开展"手拉手、老带新"活动。
只要是老生介绍新生当天过来了，孩子们将免费一次轮盘大抽奖，如果到时候新生也愿意加入咱们机构报名成功，每成功一名学生，报一期您可以获得100元感恩回馈，报一年您可以获得200元感恩回馈，而且您介绍的新生也可以享受同等的学费优惠。
您是否有朋友的孩子正需要参加英语课程的培训，如果有，请您推荐他们来我们学校看看，这样既能帮助您的朋友省一笔费用，同时也是帮我一个忙了，拜托您了。
明天现场会异常火爆，记得按时到场额。
学管转介绍专题培训ppt内附话术课件
话术：您好，xx 妈妈是吧。我是 xx 老师，上次 就咱们孩子的学习情况咱们沟通 过，最近 xx 的 学习怎么样？寒假怎么给他规划的？
4、制造忧虑法
目的：给家长制造压力，挖掘需求
话术：您好，xx 妈妈是吧。我是xx校区x 老师， 今天给您打电话呢 是因为我们联合附近几所中 学进行调研，发现在初二数学科目上有 70%的 学生在学习函数方面存在漏洞，不知道咱们孩 子学的怎么样？
做这部分人群的时候可以说：某某（家长），你看孩子在这 边学的很好，成绩提升明显，您也可以介绍您的同事或和朋友 的孩子来这边学习，让您朋友的孩子也能有这样的进步和提升！
4.爱占小便宜的学生和家长
这部分家长并不是因为家庭缺钱，而是由于 人的本性—爱占小便宜，因为转会有赠课或奖 品作为补偿！
那对待这部分家长我们就从他的心态出发， 积极的展开话题，围绕着帮助亲朋好友的基础 上可以获得免费的赠课和奖品展开！
2、他人引荐法
目的：缩短和家长的距离，避免家长直接拒绝
话术：您好，xx 妈妈是吧。我是xx校区x 老师，您 孩子的同学 xx 在我们这边学习，并且取得很大提 高，所以现在推荐 xx 和 xx 成为我们的“明星学员 小伙伴”，我们现在可以为孩子免费提供 4 小时精 讲点评课，您看想让孩子听哪科？
3、故作熟悉法
3、教师 1）与老师关系好 2）成绩提升 4、市场活动 1）生日会 2）素质课 3）异业机构 4）市场例子 5、微信池子 6、陌拜
转介绍时间节点（随时随地） 情到深处自然推
1. 第一次电话回访（必说，让家长有转介绍意识，强调我们重视口碑宣传） 2. 孩子来上课（认可任课老师教学） 3. 孩子来自习（转介绍伙伴一起来自习） 4. 孩子参加素质课活动，讲座，以及亲子活动（我们能做的不只是提分） 5. 每月电话回访（班主任工作的一部分） 6. 微信群通知附加内容（防止通知太过生硬） 7. 朋友圈发布转介绍优惠政策信息（广告效应） 8. 家长会结束（每次家长会都会是一次感情的交流会） 9. 家长来接孩子与班主任闲聊（说闲不闲，探寻的最高境界） 10.学校考试前后（刚需阶段，抓住时机） 11.学校家长会结束（学校信息交流会） 12.节日短信（感情升温） 13.优惠活动推送（常规通知）
转介绍方法及话术
转介绍方法及话术转介绍是一种非常有效的营销方式，通过现有客户或关系人介绍新客户，可以帮助企业快速扩大客户群体，提高销售业绩。
然而，要想成功地进行转介绍营销，除了选择合适的转介绍方法外，还需要掌握一些有效的话术技巧。
本文将介绍几种常用的转介绍方法，并提供一些成功的话术范例，希望能帮助您在转介绍营销中取得更好的效果。
一、转介绍方法。
1. 社交媒体转介绍。
社交媒体是现代人交流的重要平台，通过社交媒体进行转介绍可以快速扩散信息，吸引更多的潜在客户。
在进行社交媒体转介绍时，可以利用好友关系链，通过私信或发布动态的方式进行转介绍。
例如，可以在朋友圈或微博上发布产品或服务的介绍，并请求好友帮忙转发，或直接私信好友，请求其介绍新客户。
2. 线下转介绍。
线下转介绍是指通过面对面的方式进行转介绍，例如在聚会、商务活动或社交场合中，通过和朋友、同事或合作伙伴的交流，向其介绍产品或服务，并请求其帮忙转介绍新客户。
在进行线下转介绍时，可以选择合适的场合和时机，以及适当的方式和话术，提高转介绍的成功率。
3. 客户推荐计划。
客户推荐计划是一种常见的转介绍方式，通过向现有客户提供一定的奖励或优惠，鼓励其介绍新客户。
例如，可以给现有客户提供折扣或赠品，作为转介绍的奖励。
客户推荐计划不仅可以激励现有客户积极进行转介绍，还可以增加客户的忠诚度和满意度。
二、转介绍话术。
1. 社交媒体转介绍话术。
在进行社交媒体转介绍时，可以使用一些简洁而直接的话术，吸引更多的关注和转发。
例如，“朋友们，我最近发现了一款很棒的产品，特别适合年轻人使用，希望大家可以帮忙转发，让更多的人知道。
”或者“亲们，我在用一家很不错的服务，觉得特别实用，推荐给大家，希望可以帮助到更多的人。
”。
2. 线下转介绍话术。
在进行线下转介绍时，可以选择合适的时机和话术，向朋友或同事介绍产品或服务，并请求其帮忙转介绍新客户。
例如，“最近我发现了一家很不错的公司，他们的产品质量特别好，价格也很实惠，你可以试试看。
转介绍方法及话术课件
转介绍方法及话术
3
转介绍的优点
{ 转介绍比其它方法更容易获取准客户 { 可信度强，销售成功机会高 { 客户的从众心态 { 获得再次转介绍的机率高 { 业务员所受拒绝的可能小 { 建立成熟的目标市场
转介绍方法及话术
4
转介绍的要领
关心客户,咨询效果怎么样？
A，（如客户有问题要立即把客户的建议笔记下来，及时作相应的处理， 让他们对你产生一种信任感。）
转介绍方法及话术
10
转介绍的误区
{ 误区二 销售签单只为成交一笔生意
{ 克服要点 以服务代替销售，建立自己的品牌，赢得客户的认同
转介绍方法及话术
11
转介绍的误区
{ 误区三 不敢开口要求转介绍
{ 克服要点 努力提高自身素质，培养自信； 让客户认可我们的品德、知识、专业；成为客户的朋友； 不要不好意思，只要你敢张嘴，机会就有50%。
{ • 通过介绍人或自己联系获得邀约或上门拜访的机会，了解其需要。 适当赞美介绍人，获得认同感。（如自己联系最好经过介绍人同意）
{ • 赞美和感谢介绍人。不管有没有成功，要对介绍人表示感谢，并希 望获得下次转介绍。
转介绍方法及话术
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转介绍客户开发步骤：
{ 第一步：准确锁定客户，运用营销策略 { • 筛选被推荐客户，锁定主攻对象。 { • 选择恰当的沟通时间、沟通方式和话题。 { • 借助老客户的亲切感、信任感。借助服务历史证明信誉与能力。 { • 赢得准客户认可时，再介绍担保理财产品，促成签单。
转介绍方法及话术
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转介绍的误区
{ 误区四 强迫销售
{ 克服要点 不要让客户觉得你志在必得，要减轻客户的压力。
转介绍方法及话术
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转介绍营销话术
转介绍营销话术1. "你认识我吗？因为你的名字一直在我头脑中逗留，我感觉我们必须认识一下。
我是（你的名字），我们有共同的朋友（转介绍人姓名），听说你对我们的产品感兴趣，我来和你聊一聊吧。
"2. "从（转介绍人姓名）那里听说你对我们的服务很感兴趣，我是客户拓展经理（你的名字），我想让你更加了解我们的服务内容，并分享一些客户成功案例。
"3. "你好，我是（你的名字），（转介绍人姓名）向我介绍了您的名字，我们企业都在这个行业里有所共同点。
我们非常有序的研究您的业务模式和需求，如果您愿意，我会以这一点为基础与您分享我们的行业线索。
"4. "你对我们公司的服务感兴趣，我的名字是（你的名字），我是客户拓展人员, 希望能和你聊一聊我们公司可以提供的服务，并发现您的业务中的潜在需求和机会。
"5. "我是（你的名字），我们有一个共同的朋友（转介绍人姓名）。
我听说过您对我们公司/产品有兴趣，因此我想了解您的情况，以便我们了解如何帮助您达到您的目标。
"6. "您好，我是（你的名字），（转介绍人姓名）告诉我您在寻找一种新的营销方式，我很高兴介绍一下我们提供的解决方案，这可真的能够让您的业务获得成功呢！"7. "您好，我是（你的名字），（转介绍人姓名）想我和您介绍一种非常有效且成功的营销方法，我为此非常兴奋。
您有时间和我聊一聊吗？"8. "你好，我是（你的名字），（转介绍人姓名）向我介绍了您，我们供应的产品/服务是满足您的业务需求中解决方案之一，我想向您展示它，并听听您的意见和反馈如何？"9. "你好，我是（你的名字），来自（公司名称）。
我听说你很感兴趣我们的产品/服务，这正是我的工作，为有这样的机会而感到非常高兴。
让我们联系并讨论更多关于我们的产品/服务的信息吧。
转介绍活动学员邀约回访话术
转介绍活动学员邀约回访话术
1.老师动员话术：
1）第一次课介绍完活动规则后，老师可适当做学生士气鼓舞，比如：
同学们，大家一定都有比较好的人缘吧。
这次看你能带多少好朋友过来，就能看出你在学校人员如何，赶紧发挥你们的人际关系，下次课我看看谁的人缘最好。
2）第二次课当众表彰：
老师觉得同学们尽力而为就好，可是某同学实在太给力，人缘也特别好，今天都领到第几板爽歪歪了？老师预测你可能会有3次抽幸运奖的机会，感觉很有希望抽中ipad哦！其他同学加油！
3）第三次课再次提醒：
我们班级目前有多少同学已经介绍了朋友过来，还有3位没有介绍朋友过来，加油啊，让我们看看你们好朋友长什么样。
2.学员上门登记后，回访邀约话术：
1）某家长你好，我们有一个活动课，可以帮助您解决孩子目前的某学习问题（在孩子上门时、通过他的同学了解该学生情况），您愿意花2分钟了解一下吗？（简单介绍课程能够帮助孩子提高的地方）你们班某同学在我们这里补习，上次孩子跟着一起过来学校看了看，您看您安排这周六还是周日过来看一看呢？
2）某同学你好，我是您好朋友的老师，我们最近又有一个活动，来
参加可获得精美小礼品，我专门给你留了一个名额，因为上次对你的印象太好了。
对了，你爸爸妈妈最近空不空呢？我觉得你和好朋友一起上课，并且我们的课堂很有趣，你可以让你父母和你一起来看看，万一他们报名了，你还能抽取ipad(如果学生是学霸型，就从学习效果给孩子谈)。
培训机构转介绍新思路,学生转介绍的逻辑和3个具体方式
实用的转介绍新思路，学生转介绍的逻辑和3个具体方式别只知道让家长帮你转介绍，让你的学生转介绍效率更高！说到招生，我想各位校长一定可以脱口而出好几种招生方法。
我总结了一下，教培机构常用的招生方法主要就是以下5种：口碑、活动、广告、网络和渠道（指和其他平台或异业合作），其中，口碑包括品牌和转介绍（老带新）。
一般来说，只有像新东方、好未来这样的大机构才真正做到了品牌招生，大家都会冲着这个品牌来，而我们中小机构更多的还是依靠转介绍招生。
在我和一些校长的交流过程中，我了解到对于很多机构来说，转介绍都是他们的主要招生方式，绝大部分生源都来自转介绍。
据统计，培训机构依靠转介绍的招生量占其总招生人数的77%之多。
转介绍的重要性不言而喻。
不过，一说到转介绍，很多校长现在可能想到的都是家长帮忙转介绍。
但是，你有没有想过让你的学生帮你转介绍呢？怎么做呢？请看下面内容分享~一、学员转介绍的逻辑我们都知道，转介绍耗时少、成功率高、成本低等，优点很多，是最好用、最容易的销售方式。
既然是销售方式，那我们让学员帮忙转介绍，其实也就是让他们变成我们编外的销售人员。
对于销售人员来说，他们销售我们的产品时，一方面是出于对产品的自信，另一方面，还因为有业绩提成这些外在奖励。
有校长说，我之前都把学员转介绍的奖励从10%学费提到了40%，可是帮我转介绍的还是很少很少啊，为什么呢？因为刚才上面提到了两个方面的条件，大家别忽略了第一个——对产品的自信。
所以利润并不是转介绍的第一驱动力。
诱之以利方法本身没有错,但是如果老学员对我们的产品没有足够信任，存在“万一破坏了人情”的疑虑的话,就几乎不会产生效果。
大家换位思考一下，如果你是学生，转介绍之前会首要考虑什么因素？或者说，在什么情况下你会有主动转介绍的倾向？一定是因为这里的教学质量与服务确实给你带来了成绩的进步、学习能力的提高等，你才会推荐朋友、同学来这里学习，如果仅仅因为利益驱动，那同学来之后体验不好，成绩没有进步，他知道你是为了自己得到奖励才推荐他去的，那岂不是会失去友情？所以，学员转介绍的时候，除去价格、优惠，一定会更在乎教学质量、服务。
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如何做好转介绍
一.转介绍的定义：
a.转介绍：是客户开拓的最主要方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优点，是销售人
员最好用的优质客户扩展手段。
b.转介绍：是世界上最容易的销售方式。
你必须让你的客户变成编外的销售人员。
也就是
说要把咱们的家长变为我们的聚能宣传人员，我们的“员工”。
二.我们为什么要做转介绍？
⒈.转介绍的重要性
对我们而言-------是最有效的业绩来源，它能减轻销售的压力，促使中心发展。
对学生而言------拥有良好的教学质量。
名言：转介绍法是确保你的客户资源持续不断的关键“一单契约的促成，如果无法取得转介绍，那是一件失败的契约。
” ——班 . 德
文。
2.转介绍的优点：
⑴.转介绍比其他方法更容易获取有潜质的准客户；
⑵.可信度高，销售成功率也高；
⑶.客户的“从众心态”；
⑸.获得再次转介绍的机率高；
⑹.销售人员所受拒绝的可能性小点；
⑺.建立成熟的目标市场
3.看在减少被拒绝的机率上；
因为转介绍过来的大多数客户，信任度高，都会参考转介绍她过来的那个客户所报的课时，一般情况下，只会高于也不会低于转介绍她过来的那个客户所报的课时。
4.看在您想要成功（业绩高的）的动力上;
因为成功的员工（业绩高的人）永远比别人的准客户多，在维护客户方面付出的也多，也永远比别人多一份转介绍的名单。
5.看在是一份珍贵的礼物上；
转介绍是客户提供给你的一个信息，如果这个信息是别人帮你谈的，在这个过程中，你并没付出什么，但你收获了一笔。
6.看在钱的份上；
因为咱们的工资是“固定工资+提成”，每个月的工资主要来源
于提成。
三.转介绍名单的来源：
1.现有准客户(家长/学生/老师)：
⑴家长:
⑵学生：
⑶.代课老师：
2.你自己的：⑴亲戚朋友；⑵所认识的人；⑶所有信任你的人；
四.转介绍的前提：
五.转介绍的时机、技巧以及话述：
1.当你签单成功后的第一时间内，应该说：“感谢你对我及我们聚能的信任。
好的东西好的信息，尤其是教育方面的信息，应该及时与朋友分享。
经过初次见面，您的教育观点以及对孩子的重视度，是非常值得别的家长向你借鉴的。
有朋友同事家的孩子需要补课的话，您让来咱们中心，我愿意给孩子们做免费的测评和学科分析，报不报无所谓，希望能帮上孩子。
”
2.当每一次考试，成绩进步时；应该说：“XX妈妈/爸爸，您看，孩子这次考的比以前有明显进步了，如果您的亲戚朋友邻居家的孩子，想补课的话，您一定要推荐到咱们学校，您把我的手机号码给了他们，关于学校的详细情况，请他们跟我电话联系。
我依然愿意做他们的班主任，我会尽最大的能力去辅导孩子。
”
3.当学校出台优惠政策时；应该说:“XX妈妈/爸爸您好！我是聚能XX老师，告诉您个好消息：咱们学校暑期推出赠送课时真情回馈老生的活动，从6月份开始，截止到8月底。
老学生转介绍过来一个新学生，就给老学生赠送10个课时，相当于5节课。
折合人名币2000左右。
如果您的亲戚朋友邻居家的孩子，想补课的话，您一定要推荐到咱们学校，您把我的手机号码给了他们，到时他过来报名的话，我第一时间内就能知道是咱们家的转介绍。
我就能给校方签赠送10课时的协议了。
如果打到总机或者校区电话，别人接了电话，这个赠送课时的协议就没法签了。
总之，转介绍必须第一时间内让班主任知道是谁的转介绍，否则无效。
”
4.当聊天时无意中说起某个客户（包括亲戚朋友同事家的孩子；学生的好朋友及同班同学）有意向时；应该主动出击：主动向对方了解该学生的学习情况，在哪补课？大班还是一对一？家庭条件------。
让成为你以后跟踪的客户。
5.跟关系处的好的家长；应该说：“李姐，帮个忙吧，这个月头上分下来的任务比较重，完不了任务的话，每天通班，不能休息。
如果您的亲戚朋友邻居家的孩子，想补课的话，您一定要推荐到咱们学校，您把我的手机号码给了他们，不管来了之后报不报，我都会非常感谢您，麻烦您了！”
6.当你签单遭到拒绝时；应该说：“XX先生/女士，通过与您接触，我觉得您办事谨慎，大方豪爽，对孩子的教育非常的重视。
但我现在就是不明白您为什么定不下来给孩子报名。
”不过没关系，慎重考虑是应该的，以后孩子有什么需要。
请您第一时间内联系我，我们会为您提供最优质的服务。
六.正确理解转介绍：
误区一：已经赚了客户的钱，不好意思了；
这个障碍主要来自于咱们自己，要迈出转介绍的第一步，必须扭转自己的心态。
如果你相信自己的服务，相信聚能的教学质量，你叫他来，是让他提高成绩来了，不是让他浪费钱来了。
误区二：不敢开口；
消除心理压力，把转介绍作为日常工作的一部分，一部分班主任会有不好意思开口让家长进行转介绍的想法，不好意思开口要求家长为自己介绍学生，其原因可能是害怕丢面子，可能是因为怕开口遭受拒绝，也可能担心这个动作会给自己和家长日后的沟通带来麻烦等等。
表现在实际中就是对已有的学生家长绝口不提转介绍的事情。
这其实是对家长真实想法的一种误解，如果我们正在这样做，就走进了误区，这个误区的关键就是我们用我们的想法代替了家长的想法，实际上家长根本不是这样认为。
他们的真实想法是：他们都希望为自己服务的班主任是最优秀的，甚至比自己周围朋友的辅导机构都要优秀，正是基于这一点，家长在一定条件下会帮助我们推广，这既是证明他们眼光独到的途径，又是卖别人人情的好办法。
误区三:强行推销；
要让你的家长感觉你的为人、你的服务很舒服，是从孩子的角度、优惠的角度出发，进行沟通、谈课时的。
而不是介绍产品，从而达到销售产品的目的。
这样，她才会愿意将它的朋友或亲戚介绍过来。
误区四：拿到转介绍的信息后，贸然沟通；
在沟通之前，必须要和给你介绍客户的家长/学生，了解清楚被介绍的客户的基本情况，自己要有准备的进行初次回访沟通。
这样成功率就更高一些。
七.当转介绍拒绝后，该怎样处理？
处理原则：面对障碍和异议时，应该尊重和体谅对方，然后才能做出解释。
被拒绝对销售人员来说是一件非常沮丧的事情。
它意味着自己为推销成交而准备的大量前期工作，将付诸东流，前功尽弃。
所以一些销售人员由此丧失信心，经受不起这个无情的打击，最终在这个职业上淘汰了自己。
而还有一些经验相对比较丰富的班主任/咨询师，面对家长拒绝的次数增多，也慢慢对自己的能力产生了怀疑。
在长期的工作实践中，我认为拒绝并不可怕，关键是以一个什么样的心态来对待它，并掌握一些销售技巧方法。
八.转介绍的意义：
对聚能
1.持续长远发展的需要;
2.提升信誉度、诚信保障的需要;
3.提高知名度、回馈社会的需要；
对员工
1.实践业务能力的需要；
2.员工自身长远发展的需要；
3.收入提高的需要；
4.价值体现的需要。
结束语
我们是一条渔船的船主，不仅自己要善于找到有鱼的地方捕渔，同时还要教会其他人寻找鱼群和捕捞，这样才能获得最大的收获。