2019年全国导游资格证考试真题及答案
2019年全国导游资格证考试《导游业务》必考知识试题及答案
2019年全国导游资格证考试《导游业务》必考知识试题及答案第一篇基础知识第一章导游服务一．判断题1.导游服务是导游人员代表委派其的旅行社，按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。
（Y ）2.取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。
（X ）3.旅游合同是导游人员与旅游者签订的具有法律效力的文件，是提供导游服务的依据。
( X )4.导游讲解应包富含知识性、趣味性，把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。
( Y )5.有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全，可以适当为司机驾驶一段旅游车。
（X ）6.满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览，并对参观游览内容进行讲解和翻译。
（Y ）7.生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。
（Y ）8.导游服务是传播文化的重要途径，导游人员是文化传递的大使。
（Y ）9.导游服务的经济性体现在为自己赚取收入，为旅行社实现利润、为国家赚取税收三个方面。
（Y ）10.文化是一地特有的物质与精神财富的总和，尤其指物质财富。
（X ）11.全国导游人员服务水平的高低，主导着我国整体的旅游服务水平。
（Y ）12.导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。
（X ）13.导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。
（Y ）14.“游客至上”，就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。
( X )15.“游客至上”，就是要使导游人员树立“游客满意”的理念，全心全意为游客服务，实现“低投诉”的服务目标。
（Y ）二．单项选择题1.导游人员是旅游计划的具体（A ）A执行者B决策者C设计者D监管者2.在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（D ）A购物参谋B酒店服务C餐饮服务D导游服务3.导游服务最突出的特点是（A ）A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合4.直接与游客接触，是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（A ）A导游人员B旅行社销售人员C旅行社计调人员D导游督查人员三．多项选择题1.导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（A C E ）A要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C食、住、行、游、娱、相关接待服务D导游人员要保管好客人的证件和物品E导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解2.随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（ABCDE）A导游服务人性化B导游讲解内容趣味化C导游语种多样化D导游服务内容复杂化E导游服务的影响社会化3.导游服务大体可分为哪三大类( A C E )A导游讲解服务B旅游侵权执法C室内交通服务D证件代管服务E旅行生活照料服务4.导游讲解服务包括（A B C D E ）A 旅游景点内讲解服务B沿途讲解服务C参观项目的讲解服务D会见翻译E宴会翻译5.导游服务的特点归纳起来有如下几点( A B C D E )A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合E诱惑性6.导游服务的作用体现在哪几个方面（A B C D E ）A主导作用B标志作用C纽带作用D反馈沟通作用E 扩散作用7以下哪些是旅游服务的原则（A B C D E ）A游客至上原则B旅行合同原则C“AIDA”原则D安全第一原则E合理而可能原则8.导游服务质量标准主要有哪些（A B C E ）A体现游客愿望和保障安全B安排合理和确保履约C导游服务到位和导游人员良好的素质D提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费。
2019年全国导游资格考试试题及答案
2019年全国导游资格考试试题及答案北京旅游导览第一章北京城的起源和发展一﹑判断题。
1. 北京的地势西北高东南低,这主要是在7000万年前的”燕山运动”时期形成的。
2. 北京市的最高点是东灵山。
[ ]3. 北京平原地区的海拔大都在30-50米,最低处仅6米。
[ ]4. 北京西面的燕山山脉和北面的太行山山脉在南口的关沟附近交会。
[ ]5. 北京人是属于从古猿进化到智人的中间环节的原始人类。
[ ]6. 山顶洞人属于旧石器时代初期。
[ ]7. 山顶洞人已经懂得把磨制的东西佩戴在身上作为装饰物,所以那时已经出现了艺术的萌芽。
[ ]8. 夏家店文化属于新时期时代,那时人们已经开始原始的吧农业生产了。
[ ]9. 夏家店文化属于新时期时代早期,东胡林人属于新时期时代晚期。
[ 010. 蓟城在今北京房山区董家林,燕在今广安门一带。
[ 011. 北京西北的居庸关是秦长城上的一个重要关口。
[ ]12. 辽代的制是在”四时捺钵制”的基础上设立的。
[ ]13. 北京作为都城,出现规划的中轴线是从大都城开始的。
[ ]14. ”燕京八景”之说最早出现在辽代。
[ ]15. 元大都是以琼华岛为中心,依傍莲花池水系建成的元朝的政治中心。
[ ]16. 现在的建国门南侧的古观象台就是元大都东南角楼旧址。
[ ]17. 元大都皇城内隆福宫是皇太子居住的所在。
[ ]18. 今天的东直门在明清时期俗称齐化门。
[ ]19. 崇文门曾设有”税关”,所以俗称”税门”。
[ ]20. ”山顶洞人”的体型特点和现代人已经没有明显区别。
[ ]21. 今天在广安门外的建于辽代的建筑是宝应寺。
[ ]22. 元大都是在原始部落旧址上发展起来的最后一座大城,还是向全国政治中心过渡的关键,起着承上启下的重要作用。
[ ]二﹑单项选择题。
1. 北京地区的地势西北高东南低,这是因为距今7000万年前地质史上的哪个时期形成的[ ]A.太行山运动时期B.地壳运动时期C.蓟城运动时期D.燕山运动时期2. 中国历史上有文字记载和实物证据的最早的古都是[ ]A.南阳B.洛阳C.安阳D.西安3. 北京在辽代称为[ ]A.幽州B.南京C.中都D.大都4. 悯忠寺最早建于哪个朝代[ ]A.隋朝B.唐朝C.宋朝D.元朝5. 北京正式成为一代王朝的正式都城从哪年开始的[ ]A.1120年B.1153年C.1154年D.1157年﹑6. 中都城皇帝举行盛大庆典的地方,也就是”北京建都纪念阙”矗立的地方是[ ]A.昭明殿B.仁政殿C.大安殿D.承微殿7. 卢沟桥在金代的名称是[ ]A.万宁桥B.无定桥C.安源桥D.广利桥8. ”靖难之役”是哪个人发动的[ ]A.朱元璋B.朱棣C.朱允炆D.朱高炽三﹑多项选择题1. ”北京小平原”是由哪几条河冲击形成的[ ]A.温榆河B.永定河C.潮白河D.北运河E.通惠河2. 下面选项中,属于”燕京八景”的是[ ]A.琼岛春阴B.蓟门飞雨C.西山积雪D.玉泉垂虹E.太液秋池3. 人类从动物界分化出来的标志是[ ]A.懂得用火B.制作工具C.吃熟食D.会缝衣服E.能狩猎4. 永定河流经的省份有[ ]A.北京B.天津C.河北D.山西E.内蒙古5. 下面属于元大都城门的是[ ]A.朝阳门B.平则门C.健德门D.西直门E.齐化门6. 下面属于明北京城门的是[ ]A.肃清门B.崇文门C.宣武门D.永定门D.广安门7. 下面说法正确的是[ ]A.洪武元年元大都被攻下后改名为北京B.修建北京城时,宫城的正北面,元大都延辉阁的旧址上堆了一座土山,号称万岁山C.清朝的建立者是女真族D.清朝实行满汉分治,汉人不得入住内城E.明清时期统治者修建了”三山五园”8. 下面开在皇城上的缺口的地点有[ ]A.南池子B.南长街C.和平门D.厂桥E.府右街第一章北京城的起源和发展[参考答案]一﹑判断题1. 是2. 是3. 否4. 否5. 是6. 否7. 是8. 是9. 否10. 否11. 是12. 是13. 否14. 否15. 否16 . 是17. 否18. 否19. 是20. 是21. 否22. 否二﹑单项选择题1. B2. D3. C4. B5. B6. C7. D8. B三﹑多项选择题1.ABC2.ABCDE3.AB4.ABC5.BCE6.BCD7.CD8.ABDE第二章古都北京的规划特色一﹑判断题1. 汉长安城效法北斗,被称为”斗城”。
2019年全国导游资格考试笔试真题整理【含答案】
2019年全国导游资格考试笔试真题整理【含答案】【单选题】1、人民英雄纪念碑高度——37.94米（精确到小数点后两位惹）2、瑶池是指天池——新疆（据考作者本意是长白山天池才怪）3、道教创始人——张陵（也叫张道陵）4、国歌创作者聂耳——云南人5、埃及金字塔一96座（最浪漫就是陪你数金字塔）6、泰国城市东方夏威夷——芭提雅7、瑞士第一大城市——苏黎世（首都就是个小三）8、第一大咸水湖——青海湖9、徽商活动的记载——东晋（历史是面照妖镜）10、地下文物最多的城市——河南11、历史文化名域最多的是——江苏（我5A景区也最多，笔芯）12、上海别称——申（开后整人镆式）13、上海早餐四大金刚：大饼、油条、粢饺和豆浆14、河南四大古都一一洛阳、开封、安阳、郑州15.江西——①革命摇篮——吉安市②人民军队摇篮——南昌；③洪和国摇篮一瑞金：④工人运动摇篮一萍乡市·安源16.25摄氏度一一77华氏度17、寅——3~5点18、扬州小吃天下一品——三丁包19、苏绣特色——双面绣（错的回去绣一幅《猫》)20、山西面食特色——刀削面21、山西文化名人——王维、王昌龄、白居易、温庭钧22、新疆面积全国占比——1/623、重庆历史一一3000年（翻阅重庆地方教材）24、东正教领导一一牧首25、全国海抜最低的省份一一江苏27、五岳蜂一一华山南峰（2154.9米）27、西藏自治的时间——1965年28、投诉人答复的时间一10日29、暴雨橙色警报——3小时50毫米30、风景名胜区——观赏、文化、科学31、旅游突发事件四个等级——一般、重大、较大、特别重大32、剪纸——江浙（浙江、扬州）、北方（山西、陕西）33、1978年12月——十一届三中全会（会的全不考）34、组织活动违反道德的——旅游法101条（①责令改正②没收违法所得，责令停业整顿③情节严重的吊销旅行社业务经营许可证④处以2~20万罚款。
）35、失物招领——3个月36、娱乐场所监控保存30天，屎于环境规则——①责令改正，给予警告②情节严重的整顿1~3个月。
2019年全国导游资格考试真题及答案(科目二导游业务)
2019年全国导游资格考试真题及答案（科目二）在《全国导游资格考试易考通速记宝典》中的页码1、1954年4月15日,中国国际旅行社在北京成立。
它是中国的第一家旅行社,同时也标志着新中国第一批导游的诞生。
《易考通》P154判断，答案：错误2、导游服务质量不仅关系到整个旅游服务质量，而且关系国家或地区旅游的声誉和形象，这体现了导游服务的（）作用。
《易考通》P157A、标志B、纽带C、反馈D、扩散答案：A3、下列我国导游分类中，按照业务范围划分的是（）。
《易考通》P157A、地陪导游B、全陪导游C、景点导游D、兼职导游E、专职导游答案：ABC4、全程陪同导游是指（）委派，在领队和地方陪同导游的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程服务的工作人员。
《易考通》P159A、出境旅行社B、国内组团旅行社C、海外旅行社D、接待旅行社答案：B5、（）是旅游行业服务社会的精神内核，也是旅游的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。
《易考通》P160A、爱岗敬业B、游客为本C、团结友善D、服务至诚答案：D6、在社会主义核心价值观中（）反映了中国特色社会主义的基本属性，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。
《易考通》P160A、公正、法制B、文明、和谐C、爱国、敬业D、自由、平等E、诚信、友善答案：AD7、道德中的（），即是导游重要的业务要求之一，也是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。
《易考通》P167A、公私分明，诚实善良B、遵纪守法，敬业爱C、耐心细致，文明礼貌D、爱国爱企，自尊自强答案：C8、依据《旅行社条例实施细则》，在旅行社行程中，旅行社及其委派的导游、领队应当提示旅游者遵守（）。
《易考通》P167A、文明旅游公约和礼仪B、礼仪C、文明旅游公约或礼仪D、文明旅游公约答案：A9、导游在接待外国游客时,应遵守“内外有别”的原则,严守国家机密和企业的秘密,维护国家利益。
《易考通》P168判断，答案：错误10、导游在工作过程中,不要随便单独去异性游客的房间,也不当众饮酒。
2019年全国导游考试真题及答案
全国导游考试真题及答案单项选择专题：1、中国传统文化是（ D ）文化的融合；A儒家和道家B儒家和佛家 C道家和佛家 D儒家、道家和佛家2、八卦中的离、艮、兑象征着自然事物和现象：（ D ）A泽、雷、山 B天、地、山 C天、地、风 D火、山、泽3、五行中的相克，以下答案正确的是（ A ）A金→木→土→水→火→金 B金→水→土→木→火→金C金→木→火→水→土→金 D金→火→土→水→木→金4、主张“不立文字，直指心性，见性成佛”的“顿悟”观的是（ A ）A禅宗 B律宗 C密宗 D净土宗5、认为一心专念“南无阿弥陀佛”名号，就可借助佛力与念佛所行之业力结合，往生净土。
（ D ）A禅宗 B律宗 C密宗 D净土宗6、（ A ）时期儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局A魏晋 B三国 C唐宋 D明清7、清乾隆五十五年，三庆班、四喜班、（ B ）、和春班进京，就是“徽班进京”，为京剧的形成起到了重要作用。
A弋阳班B春台班C温州班D四季班8、民国初年，被称为京剧“四大须生”是（ A ）A余叔岩、言菊朋、高庆奎、马连良 B王鸿寿、盖叫天、周信芳、汪桂芬C程长庚、谭鑫培、余三胜、孙菊仙 D高庆奎、马连良、王鸿寿、盖叫天、9、在京剧中扮演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物（ C ）A、生B、旦C、净D、丑10、话剧是舶来的西方戏剧品种，“五四”之后，（ B）等人将西方现代戏剧经验引入国内，为中国话剧奠定基础。
A田汉 B欧阳予倩 C曹禺D郭沫若11、被称为中国现代戏剧奠基人是（A ）A田汉 B欧阳予倩 C曹禺 D郭沫若12、指出以下不属于评价绘画的画面语言（ D ）A选题、 B意境、 C格调 D构图13、以下的藏传佛教中，宁玛派又称（ A ）A“红教” B “花教” C “白教” D “黄教”14、佛教中有“四圣谛”，其中（ A ）“解释形成所有痛苦和烦恼的原因”A苦谛 B集谛 C灭谛 D道谛15、道教的产生和确立时期是（ B ）A春秋战国时期 B东汉至魏晋南北朝 C隋唐和北宋 D南宋金元16、五斗米道创始人（ C ）：A张角 B寇谦之 C张陵（东汉） D王重阳17、创造麻沸散、五禽戏的是（ A ）A华佗 B葛洪 C陶弘景D杨上善18、《黄帝内经太素》的作者是（D ）A华佗 B葛洪 C陶弘景 D杨上善19、在中国古代被称为“药王”的是（D ）A华佗 B葛洪 C陶弘景 D孙思邈20、（ A ）是伊斯兰教徒的宗教指导思想A《古兰经》 B《圣训》 C《穆罕默德言行录》 D《华严经》21、伊斯兰教于（ C ）传入中国；A唐高宗永徽三年 B唐玄宗永徽二年 C唐高宗永徽二年 D唐中宗永徽二年22、基督教先后四次大规模传入中国，其中第二次大规模传入中国的时间是（ B ）A唐贞观九年（635年） B公元13世纪末至14世纪中叶的元代C16世纪的明清之际 D1840年鸦片战争后23、（ A ）开始用瓦盖屋顶，以版筑法为主，已具一定法则A周代 B商代 C唐五代D宋代24、（ D ）官方颁布《营造法式》，内容与秩序有了官方规范。
2019年全国导游资格考试真题及答案(科四地方导游基础知识)
2019年全国导游资格考试真题及答案（科四地方导游基础知识）附真题《全国导游资格考试易考通速记宝典》教材中的页码1、北京作为中华人民共和国的首都，是全国的( )。
《易考通》（下）P489A、文化中心B、经济中心C、政治中心D、国际交往中心E、科技创新中心答案：ACDE2、天津是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称。
《易考通》（下）P490 答案：正确3、有“华北水塔”美誉的省区是( )。
《易考通》（下）P492A、天津B、山西C、内蒙D、河北答案：B4、内蒙古的森林总面积位居全国第一。
《易考通》（下）P493 答案：正确5、中国位置最北，纬度最高的省份是黑龙江省。
《易考通》（下）P494 答案：正确6、世界上第一个野生麋鹿保护区建在我国( )。
《易考通》（下）P495A、山东省B、江苏省C、浙江省D、福建省答案：B7、“长江三鲜”是指( )。
《易考通》（下）P496A、鲟鱼B、鲥鱼C、银鱼D、刀鱼E、河豚答案：BDE8、海水珍珠养殖产量位居全国之首的是( )。
《易考通》（下）P502A、辽东半岛B、胶东半岛C、象山半岛D、雷州半岛答案：D9、我国素有“山城”“雾都”之称的城市是( )。
《易考通》（下）P504A、武汉B、贵阳C、重庆D、成都答案：C10、以下关于四川省的描述，正确的有( )。
《易考通》（下）P505A、是全国最大的芳香油产地B、是全国最大的中药材基地C、千河之省D、野生大熊猫种群数量居全国第一E、地势东高西低答案：ABCD11、与我国云南接壤的国家有( )。
《易考通》（下）P507A、缅甸B、越南C、柬埔寨D、泰国E、老挝答案：ABE12、大中型野生动物数量居全国第一位的省区是( )。
《易考通》（下）P508A、青海省B、西藏自治区C、新疆维吾尔自治区D、内蒙古自治区答案：B13、中国陆地面积最大、交界邻国最多、陆地边境线最长的省区是( )。
《易考通》（下）P512A、西藏自治区B、新疆维吾尔自治区C、青海省D、甘肃省答案：B14、香港的房地产业被称为“百业之首”,约占 GDP的 1/4。
2019年导游资格：导游服务能力考试真题及答案
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2019年全国导游考试真题及答案
2019年全国导游考试真题及答案一.判断题：1、传统京剧中角色有生、旦、净、丑四类类型，其中“生”是京剧表演中唯一的扮演女性人物的行当。
( N )旦2、诗、书、画、印结合，既是中国绘画的一个基本技法，又是欣赏中国绘画应掌握的重要特色，也是中国绘画区别于西方绘画的重要内容之一。
( Y )3、伊斯兰教传入中国的最早年代，学术界有“隋开皇年间”、“唐武德年间”“唐贞观初年”和“唐永徽二年”等说法，其中“唐永徽二年”说为史学界众多学者所接受。
Y4、斗拱是中国古代建筑独特的构件。
弓形短木叫拱，方形木块叫昂，斜置长木叫斗，总称斗拱。
( N )弓为拱，方为斗，斜长为昂。
5、泡茶时应根据茶的种类选用不同的茶具，其中花茶应选用较大的瓷壶，乌龙茶宜选用紫砂茶壶。
( Y )6、“满汉全席”是我国烹饪的精华，集唐宋时期各路名菜佳肴之大成，全席有134道热菜，48道冷菜，所用原料攻精用细，争奇斗胜，几乎动用了所有烹饪技术。
( N )7、少林武术创建于南北朝时期北魏太和二十九年。
( N )北魏孝明帝孝昌三年527年。
8、武术的起源可以追溯到我国远古祖先的生产活动中去。
( Y )9、中医学所讲的人体“五脏”是指心、肝、脾、胃、肾。
( N )心、肝、脾、肺、肾10、“诊法”是指中医对病人进行观察和检查，收集与病人健康变化有关资料的方法。
( Y )11、徽班以唱徽调（以二黄调为主腔调）为主。
（Y ）12、清嘉庆道光年间，以唱西皮腔为主的湖北汉调艺人进京，与徽班演员同台演出，出现徽汉合流。
道光十四年前后，皮黄腔即京剧形成。
（ Y）13、汉字的起源：图画与契刻（ Y ）14、中国绘画的艺术形式：一般以卷轴式展现，现存卷轴画多为魏晋南北朝以后的作品。
（ Y ）15、“外师造化，中得心源”，要求“意存笔先”、“画尽意在”，达到以形写神，形神兼备，气韵生动；这句话讲的是中国画的艺术特征。
（ Y ）16、摆坝派：主张僧侣不必戒荤，不必在山中修行，可以接受他人施舍。
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2019年导游资格证考试真题及答案一、单选题1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温，若换成华氏温度应为（ A ）华氏度。
A、104B、126C、132D、158[2.在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是（ B ）。
A、安全第一B、游客为本C、热爱祖国D、服务至诚3.中国旅行社的英文简称是（ B ）。
A、CYTSB、CTS!C、CFTSD、CITS4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（ B ）。
A、承担全部责任B、承担连带责任C、承担部分责任D、不承担责任5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，（ A ）。
!A、吊销旅行社业务经营许可证B、予以警告C、责令停业整顿D、予以罚款6.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前（ D ）向旅游者说明，提醒准备。
A、3天B、2天C、4天D、1天7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是（ C ）。
A、十八届二中全会、B、十八届三中全会C、十八届四中全会D、十八届五中全会8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设（ C ）。
A、9章112条B、9章113条C、10章112条D、10章113条》9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发【2009】41号）中规定，我国旅游业的发展重点是（ B ）。
A、出境旅游B、国内旅游C、出国旅游D、入境旅游10.根据《中华人民共和国航空法》的规定，民航可以接受运输的是（ B ）。
A、携带禁用品的旅客B、经安全检查了行李的旅客?C、拒绝接受安全检查的旅客D、携带危险品的旅客11.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等（ A ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。
A、两项以上B、两项C、一项以上D、一项二、多选题^1.《中华人民共和国旅游法》规定，国家根据旅游活动的风险程度，对（ ACDE ）等经营者实施责任保险制度。
A、旅行社B、娱乐场所C、住宿D、旅游交通E、法定高风险旅游项目2.旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者（ ABCD ）应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。
A、随团出境的旅游者擅自分团、脱团'B、入境旅游者在境内非法滞留C、出境旅游者在境外非法滞留D、随团入境的旅游者擅自分团、脱团E、从事违法交易活动3.为了保证旅游者舒心、顺利地实现旅游目的。
《中华人民共和国旅游法》第14条规定，旅游者在旅游活动中或者在解决旅游纠纷时（ ABCE ）。
A、不得干扰他人的旅游活动B、不得损害当地居民的合法权益C、不得损害旅游经营者的合法权益-D、不得任意解除旅游合同E、不得损害旅游从业人员的合法权益4.国家对风景名胜区实行（ ABDE ）的原则。
A、科学规划B、统一管理C、分级管理D、严格保护E、永续利用*5.遗址列为“文化遗产”。
所谓遗址，从（ ACDE ）角度看具有突出的普遍价值的人类工程或者自然与人联合工程以及包括考古地址的区域。
A、人种学B、文化C、人类学D、审美E、历史6.导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有（ BCD ）。
A、旅游行程的介绍~B、礼仪规范的提醒C、法律法规的提示和说明D、风俗禁忌的提醒E、旅游目的地国家概况描述7.旅游业走内涵式发展道路，必须实现（ ACDE ）的相统一。
A、质量B、效率C、结构{D、效益E、速度8.我国的自然保护区的区域构成依法分为（ ABE ）。
A、缓冲区B、核心区C、延伸区D、观测区E、实验区(9.《出境旅游领队人员管理办法》规定，组团社应当负责做好申请领队证人员的资格审查和业务培训。
业务培训的内容包括（ BCDE ）。
A、年审业务知识与技能B、思想道德教育与旅游政策法规C、涉外纪律教育D、旅游目的地国家的基本情况E、领队人员的义务与职责10.《中华人民共和国宪法》序言规定，我国将长期处于社会主义初级阶段。
国家的根本任务是（ CE ）。
A、坚持改革开放国际视野《B、推行计划生育，使人口的增长同经济和社会发展计划相适应C、沿着中国特色社会主义道路D、发展体育事业，开展群众性的体育活动，增强人民体质E、集中力量进行社会主义现代化建设11.不可抗力应当符合法律规定的要件，依据《中华人民共和国合同法》规定，不可抗力，是指（ BCE ）的客观情况。
A、不能改变B、不能克服C、不能避免。
D、不能发现E、不能预见12.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社可以解除合同的情形有（ ABD ）。
A、从事违法或者违反社会公德的活动的B、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的C、旅游途中突发疾病需要住院进行治疗的D、患有传染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的E、不按照合同约定的时间或者方式支付旅游费用的！13.国家建立食品安全风险监测制度，并对（ ADE ）进行检测。
A、食源性疾病B、食品添加剂C、食品安全状况D、食品污染E、食品中的有害因素14.旅游经营者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持。
但损失是由于（ ABCE ）情形除外。
A、旅游者的过错造成的，B、物品的自然属性造成的C、不可抗力、意外事件造成的D、其他旅游者的过错造成的E、旅游者未听从旅游经营者的事先申明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的15.《中华人民共和国铁路法》所称铁路包括（ ABCE ）。
A、地方铁路B、专用铁路C、国家铁路，D、跨国铁路E、铁路专用线16.根据《中华人民共和国文物保护法》，单位和个人应当依法承担民事责任的情形有（ AD ）。
A、造成文物损毁B、造成文物流失C、走私文物D、造成文物灭失E、盗掘古文化遗产、古墓葬群@17.旅游投诉应当符合的条件包括（ ACDE ）。
A、有明确的被投诉人B、投诉人人身、财产遭受损害C、投诉人与投诉事项有直接利害关系D、有具体的投诉请求E、有具体的事实和理由18.重大行政决策的法定程序包括（ ABCD ）。
A、公共参与&B、专家论证C、风险评估D、合理性审查E、集体讨论19.《中华人民共和国旅游法》第15条规定了旅游者的安全配合义务。
下列有关旅游者履行义务的说法中，正确的是（ ABC ）。
A、对相关限制措施、安全防范和应急处置措施予以配合的义务B、不履行配合义务的，依法承担相应责任C、如实告知健康信息、遵守安全警示规定的义务'D、造成损失的依法承担赔偿责任和违约责任E、接受健康检查、保证身体健康的义务20.我国法律对于导游人员向旅游者索要小费的，规定由旅游主管部门行使的处罚包括（ BCD ）。
A、性质恶劣的，不在接受其导游证的申请B、情节严重的，并暂扣或者吊销导游证C、处1千元以上1万元以下罚款D、责令退还E、予以警告，没收违法所得】21.根据《中华人民共和国出境入境管理法》的规定，外国人申请办理签证，应当（ BCDE ）。
A、向驻外签证机关提交本人的户口本B、按照驻外签证机关要求办理相关手续C、向驻外签证机关提交申请事由的相关材料D、按照驻外签证机关要求接受面谈E、向驻外签证机关提交本人护照22.根据《中华人民共和国旅游法》，不得颁发导游证的情形有（ACDE ）。
A、受过刑事处罚的，过失犯罪的除外}B、被吊销导游证的C、患有传染性疾病的D、限制民事行为能力E、无民事行为能力23.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第8、13、25条，人民法院不予支持旅游者请求的承担赔偿责任和违约责任的情形有（ ABDE ）。
A、未按旅游经营者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务B、不听从旅游经营者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动C、未按旅游经营者出团前告知、警示自备防范危险发生的药品&D、因不可抗力等不可归责于旅游经营者的客观原因导致旅游合同无法履行E、旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害24.根据《中华人民共和国旅游法》，包价旅游合同的内容包括（ BCDE ）。
A、旅游行程安排及自费项目约定B、旅行社、旅游者的基本信息C、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准D、游费用及其交纳的期限和方式E、违约责任和解决纠纷的方式@25.韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其（ ABCD ）。
A、再持《护照报失证明》到其驻华使领馆申办新护照B、再持新护照到当地公安机关申办签证C、持旅行社证明到当地公安机关办理《护照报失证明》D、到当地接待社开具遗失证明E、向韩国驻华使领馆挂失1、以“着色富有层次、绣品若画”为特点的名绣是（）。
湘绣A、苏绣B、湘绣C、粤绣D、蜀绣{2、唐代传入中国的基督教派是（）。
景教3、战国时期的帛画（）是我国目前可以看到的最早的古代绘画实物。
《龙凤人物图》4、香港的（）被称为“百业之首”，约占其国民生产总值（ GDP ）的1/4。
金融业5、下列旅游类别中，属于旅游活动“新六要素”中“情”内容的是指（）。
宗教朝觐6、中国最早的文字是（）。
甲骨文7、摩梭人的民居称为（），是一种井干式建筑。
木楞房A、木楞房B、吊脚楼C、硝房D、土掌房8、下列道教宫观中，享有“道观之祖”美誉的是（）。
草楼观》A、北京白云观B、陕西户县重阳宫C、陕西周至草楼观D、四川青城山常道观9、三江“并流而不交汇”是世界上罕见的自然地理景观，“三江”是指（）。
金沙江、澜沧江和怒江10、楹联“听飞瀑雄声，声声振耳；挹众山彩色，色色娱人。
”描写的景点是（）。
镜泊湖A、黄果树瀑布B、青海湖C、镜泊湖D、天池11、沈阳故宫按照建筑布局和建造时间分为东、中、西三路，三路上的重要建筑依次是（）。
大政殿崇政殿文溯阁东路为努尔哈赤时期建造的大政殿与十王亭；中路为皇太极时期续建的大清门、崇政殿、凤凰楼以及清宁宫等；西路为乾隆时期增建的戏台、嘉荫堂、文溯阁等。
)12、在改革开放初期，我国旅游业发展走的是与西方旅游发达国家截然不同的道路，即（）。
先入境、后国内、再出境13、用山、石、花等将园林中一些不足之处加以掩盖或处理，使之成为一种美景的构景方法叫（）。
障景14、我国古代“以中为尊”的意识与古人对（）的崇拜有关。
北极星15、我国以“镶嵌螺钿”为特色的漆器产自（）。
扬州16、用蜡染花布做成的“巴迪”服是（）的国服。
马来西亚A.菲律宾B.印度尼西亚C.马来西亚 C.泰国17、“符离集烧鸡”是（）的代表名菜。
徽菜18、世界上第一次把圆周率的数值精确到小数点后第7位的数学家是（）。
祖冲之￥19、清真寺的教长称为（）。