员工培训与技能矩阵建立
技能矩阵培训资料
该行业认为，技能矩阵将越来越受到 企业的关注和应用。未来，技能矩阵 将更加精细化、个性化，不仅涵盖专 业技能领域，还将涉及沟通、领导力 、创新能力等多个方面。同时，技能 矩阵与职业规划的结合将更加紧密， 为员工提供更多的发展机会和空间。
该行业认为，随着技能矩阵的不断完 善和应用，企业将能够更加全面地了 解员工的能力和需求，为人力资源配 置、员工培训和发展提供更加科学的 依据。同时，技能矩阵还将应用于合 作伙伴的选择和评估，推动整个行业 的发展和进步。
案例二：某团队技能矩阵应用经验分享
背景介绍
实施步骤
总结
某团队是一个软件开发项目组，为了 更好地协作和管理团队成员的技能， 引入了技能矩阵方法。
该团队首先对项目所需技能进行梳理 ，并制定技能矩阵表格。同时，对每 个成员的技能水平进行评估，并根据 项目需求为成员分配不同的技能等级 。在项目实施过程中，团队成员根据 自身技能等级承担相应的任务，并定 期进行技能评估和调整。
02
对现有员工进行技能评估，了解员工当前技能水平与组织需求
的差距，为后续技能矩阵的构建提供参考。
技能等级划分
03
根据员工技能评估结果，将员工按照技能水平划分为不同的等
级，为后续技能矩阵的构建提供人员基础数据。
技能矩阵构建步骤
确定技能矩阵结构
根据组织结构和岗位设置，确定 技能矩阵的结构，包括矩阵的行 和列，以及每个单元格所代表的 技能、知识和经验等。
员工可以通过技能矩阵了解自己的 优势和不足，制定个人职业发展计 划，实现个人职业目标。
02Biblioteka 技能矩阵构建方法技能需求分析
确定组织战略和目标
岗位技能需求分析
明确组织的发展方向和目标，分析组织战略 对员工技能需求的影响。
技能矩阵和员工培训管理
技能矩阵和员工培训管理针对不同需求，制定培训计划最近，集团人力总监罗总意识到了我们HR系统的专业基础较为薄弱，于是要求培训部制订与组织实施HR队伍的提升计划。
培训部接到任务一想：既然是底子薄，那就补充HR专业课程所需结构化的知识！于是请来了南昌大学经济与管理学院的副院长何筠教授，教授的课程很全面，从人力资源规划、工作分析、招聘与选拔，再到绩效薪酬，应有尽有。
罗总对HR队伍的成长也很关注，每次周日上完课后，他都会去问问自己的秘书（秘书同时也兼着公司HR职位），老师讲得怎么样、有无帮助，秘书总是很开心地告诉他讲得很好，很有用。
可是过了一阵子，罗总又听到有人跟他反映，这个老师讲的一点都不好，全是理论层面的泛泛之谈，对企业实际的人力资源管理操作一点帮助都没有。
领导一听这话就犯难了，于是召集大家开讨论会听意见，讨论的主题是——老师的课好不好，并请分别呈出事实。
通过对大家的意见收集来决定是否继续培训。
在参加这个讨论会之前，我一直在协助公司推行HR队伍的任职资格标准工作。
在前期的职位分析工作开展过程中我发现，收集上来的公司职位说明书有很大问题：工作描述部分，对于职责项的罗列不注重职责所呈现的活动关系分析。
如招聘序列的岗位（包括招聘专员、招聘主管甚至是招聘经理），将“制订人力资源规划”和“人力资源需求分析”写成并列的职责项，培训管理的岗位也将“制订培训规划”和“分析培训需求”罗列成不同的职责。
很明显，这种工作活动的分析与分类是错误的，在实现“制订人力资源（培训）规划”这项职责时，对应的工作任务要素应该是“人力资源（培训）需求分析”，它们之间是包含与被包含的关系，而不是并列或者是流程递进的关系，肯定不能将它们写成相同层级的职责项。
那次讨论会异常激烈，最后大家得出结论：不是课程本身的问题，而是我们日常在开展培训工作中没做好培训需求分析，在以后的培训中，需要分析不同岗位成员对课程的不同需求。
于是，有关HR队伍提升的培训讨论告一段落。
员工上岗证、技能矩阵图(2020)
无
上岗证
姓名
xxx
岗位
工号
553
品质组长
入职日期
2019/12/2
OQC
矩阵图说明：
标准4：具备岗位独立上岗资格且具备教导 他人工作能力
标准3：具备岗位独立上岗资格且操作熟练
IPQC IQC
技能岗位矩阵图
标准2：具备岗位独立上岗资格
标准1：培训中
发放人：
发放日期/行政章：2019/12/11 培训及考核档案： 有
无
上岗证
姓名
xxx
岗位
工号
530
品质组长
入职日期
2019/9/5
OQC
矩阵图说明：
标准4：具备岗位独立上岗资格且具备教导 他人工作能力
标准3：具备岗位独立上岗资格且操作熟练
IPQC IQC
标准2：具备岗位独立上岗资格
标准1：培训中
技能岗位矩阵图
发放人：
发放日期/行政章：2019/9/9 培训及考核档案： 有
无
上岗证
姓名
xxx
工号
552
入职日期
2019/11/20
矩阵图说明：
标准4：具备岗位独立上岗资格且具备教导 他人工作能力
标准3：具备岗位独立上岗资格且操作熟练
岗位 文控 实验员
技能岗位矩阵图
标准2：具备岗位独立上岗资格
标准1：培训中
发放人：
发放日期/行政章：2019/12/11 培训及考核档案： 有
上岗证
姓名
xxx
岗位
工号
152
品质组长
入职日期
2014/5/4
OQC
矩阵图说明：
标准4：具备岗位独立上岗资格且具备教导 他人工作能力
岗位技能矩阵的管理制度范文
岗位技能矩阵的管理制度范文岗位技能矩阵的管理制度范文一、引言在这个竞争激烈的时代，企业的持续发展离不开员工的高素质、专业技能以及不断提升的能力。
为了更好地管理和发展员工的技能，提高整体组织的竞争力和适应性，公司特制定岗位技能矩阵的管理制度，以此作为员工培训和发展的重要依据。
二、制度目的岗位技能矩阵的管理制度的目的是明确岗位技能要求，完善评估体系和培训规划，促进员工的全面发展和职业路径规划。
通过科学评估和培养人力资源，实现组织的战略目标。
三、岗位技能矩阵的内容1. 岗位职责和能力要求：明确每个岗位的职责和能力要求，包括专业知识、技能和行为特征等。
根据不同岗位的需求，将岗位分为多个层级，以反映不同级别员工的工作内容和能力水平。
2. 技能评估体系：建立科学的技能评估体系，以准确地评估员工的技能水平。
评估标准应具备客观、公正、准确、可操作性等特点，采用定性和定量相结合的方式进行评估。
3. 培训计划和规划：根据员工的评估结果和发展需求，制定相应的培训计划和规划。
培训内容包括岗位需要的技术技能、专业知识和管理能力等，既注重员工的专业发展，又关注综合素质的提升。
4. 职业发展路径：为员工提供明确的职业发展路径，包括横向和纵向的晋升空间，为员工发展提供明确的方向和目标。
同时，应为员工提供必要的培训和发展机会，帮助员工提升技能水平和职业素质。
5. 管理制度和流程：建立岗位技能矩阵的管理制度和流程，明确各级管理人员的责任和权限，确保制度的顺利实施和有效运行。
制度应逐步完善，不断提升，以满足组织发展的需求。
四、实施步骤1. 制定岗位技能矩阵：由人力资源部门牵头，联合相关部门和岗位负责人制定岗位技能矩阵。
要广泛征求员工的意见和建议，并进行修订和完善。
2. 岗位能力评估：根据岗位技能矩阵，对现有员工进行岗位能力评估，评估结果作为岗位技能矩阵的基础数据。
评估应定期进行，以确保评估结果的有效性和及时性。
3. 制定培训计划：根据员工的评估结果和发展需求，制定相应的培训计划。
员工技能矩阵管理和培训规范
更 正 栏
更 正 栏
No
日期
修订内容
修订者
审批
XXXXX有限公司
员工技能矩阵管理和培训规范
文件号
文件名称
员工技能矩阵管理和审批
4.2.3在职岗位员工每半年一次考核员工岗位技能，按《员工岗位技能考核矩阵表》进行考核，并做好考核记录.更新
岗位能力评定表
生产操作： (4/4)掌握本岗位产品生产工艺和品质标准，并严格按照工艺和品质标准执行，可独立上岗，并可指导新手操
(4/4)掌握本岗位设备维护保养方法，并经常做维护保养；可独立上岗，并可指导新手操作。
(3/4)熟悉本岗位设备维护保养方法，并经常做维护保养；可独立上岗操作。
(2/4)了解本岗位设备维护保养方法，偶尔做维护保养；不能单独上岗，需有班长或老员工指导。
(1/4)初步本岗位设备维护保养方法，还未做维护保养作；不能上岗。 检验人员：
b ISO9001基础知识、5S知识教育、安全质量公司规章制度、安全知识、工厂管理制度和环保意识知识在入厂一个月 内，由管理部组织进行；
需接受培训课程
生产线普通员工
管理人员
公司简介(企业概况) 厂纪厂规
√
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质量方针和目标
√
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产品介绍
√
√
ISO9001基础知识
√
√
安全生产知识
√
√
5S知识教育
√
√
c 部门主管负责组织对刚入厂生产员工进行：工艺纪律、产品结构及装配工艺流程、质量意识等相关培训（培训时间 原则上不能小于8小时），
(4/4)掌握本岗位检验要求、检验方法和操作，并可指导新手操作。
(3/4)熟悉本岗位检验要求、检验方法和操作；可独立上岗操作。
矩阵能力及培训计划
矩阵能力及培训计划1. 简介矩阵能力是指一个人或一个团队在处理复杂、多元化、多维度、多方关系的情境下，能够熟练地运用矩阵思维和方法，快速准确地分析、理解和解决问题，达到协同工作、高效决策和优质执行的能力。
矩阵管理模式已经成为现代企业组织的主流管理模式，对于个人和团队来说，矩阵能力已经成为职业素质的一个重要方面。
2. 矩阵能力的要素矩阵能力包括以下几个要素：（1）跨界协作：能够跨部门、跨地域、跨文化进行有效沟通和协作；（2）整合创新：能够整合多方资源，进行创新思维和创新方法的实践；（3）矩阵决策：能够在多维度、多方位的信息中做出准确的决策；（4）协同执行：能够跨部门、跨职能协同执行任务，实现高效绩效。
3. 矩阵能力的重要性对于职业发展者和团队来说，矩阵能力的重要性日益凸显：（1）对于个人来说，矩阵能力不仅是一种职业技能，更是一种职业素质的体现，是提升个人职业竞争力的重要途径；（2）对于团队来说，矩阵能力是团队整合资源、提升绩效的重要保障，是团队成员沟通、合作、决策、执行的有效支撑。
4. 矩阵能力的培训计划为了帮助个人和团队提升矩阵能力，我们制定了如下培训计划：4.1 培训目标（1）理解矩阵管理模式：深入了解企业矩阵管理模式，了解矩阵管理的特点和要求；（2）掌握矩阵思维和方法：掌握矩阵思维和方法的基本原理和应用技巧；（3）提升矩阵能力：通过培训，提升个人和团队的跨界协作、整合创新、矩阵决策和协同执行能力。
4.2 培训内容（1）矩阵管理模式介绍：介绍现代企业矩阵管理模式的特点、要求和发展趋势；（2）跨界协作能力提升：介绍矩阵管理中的跨界协作的基本原则和方法，通过案例和角色扮演进行培训；（3）整合创新方法论：介绍矩阵管理中的整合创新的基本原则和方法，通过案例分析和小组讨论进行培训；（4）矩阵决策技巧：介绍矩阵管理中的决策技巧和方法，通过案例分析和角色扮演进行培训；（5）协同执行能力提升：介绍矩阵管理中的协同执行的基本原则和方法，通过案例分析和小组讨论进行培训。
技能矩阵及培训矩阵
版本 变更记录
主目录 组织架构 技能水平评定标准
技能矩阵
培训计划
培训计划 培训矩阵
说明
此模板适合于集成板块各单位及部门使用；适合于各职能类别岗位
当技能矩阵进行整体回顾后通过另存原文件建立新版本，按1.0、2.0、3.0……编号从上至下依次记 录从建立至今的所有版本及主要变化。 技能矩阵每年在核心能力评估前回顾一次，根据岗位涵盖内容的变化（即职位说明书变化）、职位 技能要求的变化、SOP的重要更新等回顾技能项目和技能矩阵必须水平。
部门最新的组织架构图及各岗位人数，可参照此结构图确认是否必须的岗位及人员已放入技能矩阵
放入本部门专业技和适用于本部门的通用技能的评定标准
各部门通用技能由部门拥有者提供标准版本，工厂只能增加补充项目，不能删减。各岗位的专业技 能项目前由各部门自行识别，报备人力资源处。
技能项必须与管理部门流程绘制的3级活动项目对应；技能评定标准应根据流程绘制中的4级任务的 熟练程度或掌握数量多少来区别级别。 此模板将必须水平、当前水平、技能差距和培训需求放入一张表，表格横向为员工岗位和姓名，纵 向为技能项及该技能项的当前水平、必须水平和差距 必须水平根据岗位最低技能要求和个人差异来评定。一般来说，同一岗位上如有多名员工的，大多 数员工的必须水平为3，已达到专家水平的必须水平为4 技能项分为专业技能和通用技能两大类，专业技能为岗位相关技能项，通用技能则按部门再进行分 类，与某部门直接相关岗位员工，则该部门通用技能已包含于这些员工的专业技能项，不再在通用 技能处评定必须水平、实际水平 模板的A、B列重复显示了“专业技能/通用技能”和技能项，当使用者分别筛选查看必须水平、当前 水平、差距时能看到是哪项技能 为了实现分岗位筛选查看该岗位人员的技能状况，可将专业技能分岗位从上往下罗列，并在“岗位 专业技能”下的技能前加上岗位名，如“培训-培训流程管理”
技能矩阵培训资料
将新技术和工具纳入技能矩阵，提高员工的技能水平。
优化培训内容和方法
根据员工反馈和培训效果评估，优化培训内容和方法，提高培训效 果。
04
技能矩阵与其他人力资源工具 的结合
与员工发展规划的结合
确定员工发展目标
根据技能矩阵，确定员工在各个 技能领域的提升目标，为员工制
定个人发展计划。
制定培训计划
案例二：某零售企业的员工技能提升计划
总结词：全面提升
详细描述：该零售企业通过技能矩阵培训，全面提升了员工的技能水平，提高了客户满意度和销售额，同时降低了员工流失 率。
案例三
总结词：高效整合
详细描述：该制造企业将技能矩阵与绩效管理相结合，实现了对员工技能的全面评估和有效激励，提 高了生产效率和产品质量。
跟踪与反馈
对培训计划的实施进行跟踪，及时调整和优化培训方案，确保技能提升的有效性 。
03
技能矩阵的优化与更新
定期评估与更新
定期评估员工技能水平
制定培训计划
通过定期的技能评估，了解员工的技 能掌握情况，识别技能差距和优势。
基于评估结果，制定针对性的培训计 划，帮助员工提升技能水平。
更新技能矩阵
根据评估结果和业务发展需求，更新 和优化技能矩阵，确保其与组织发展 保持同步。
员工技能提升的跟踪与反馈
跟踪员工技能提升
对员工的技能提升进行持 续跟踪，了解培训计划的 有效性。
提供反馈
及时向员工提供反馈，指 出其技能提升的进展和不 足之处，鼓励持续改进。
激励与奖励
对技能提升显著的员工给 予激励和奖励，提高员工 的积极性和参与度。
技能矩阵的调整与改进
分析技能需求变化
随着业务发展和技术进步，分析技能需求的变化，调整技能矩阵 。