应急准备与响应控制程序标准范本
应急准备和响应控制程序范本
应急准备和响应控制程序范本一、概述应急准备和响应控制程序是组织机构在发生突发事件时能够做出迅速响应并采取适当措施的重要文件。
该程序旨在确保组织能够在紧急情况下保持运营，并保护员工、财产和声誉免受严重影响。
本文将提供一个应急准备和响应控制程序的范本，以供参考。
二、程序目标1.确保组织能够在紧急情况下保持运营；2.最小化突发事件对员工、财产和声誉的影响；3.保护组织的利益和资产；4.确保及时有效的响应措施。
三、应急准备1.制定应急计划a.明确突发事件种类和可能发生的影响；b.评估组织现有的准备程度；c.制定应急计划，并确保其与相关法规和标准相符；d.明确应急响应的组织结构和职责。
2.培训和演练a.组织员工应急培训，包括突发事件的识别、报告和应对措施；b.进行定期的模拟演练，以检验应急响应的有效性；c.记录演练结果并提供改进措施。
3.建立通信系统a.确保组织内部和外部的通信系统畅通；b.建立用于紧急情况下的紧急通信渠道；c.建立与相关当局和合作伙伴的紧急联系方式。
四、应急响应1.事件识别和报告a.培训员工识别各类突发事件的迹象；b.制定明确的报告程序，确保及时通知应急响应团队；c.报告包括事件描述、时间、地点和可能的影响。
2.紧急控制和指挥a.启动应急响应计划，并通知相关人员；b.召集应急响应团队，确保组织内部协调一致；c.指派合适的人员负责紧急控制和指挥；d.建立紧急决策和指挥中心。
3.应急资源调度和管理a.评估应急资源需求，并及时调度；b.确保应急资源的有效管理和利用；c.与供应商和合作伙伴保持紧密合作，协调资源共享。
4.危机沟通和媒体管理a.建立与媒体的沟通渠道，并及时向媒体发布信息；b.指派专门人员负责媒体沟通和消息发布；c.确保公众、员工和合作伙伴及时了解事件情况。
五、应急后续1.事后评估和总结a.对应急响应过程进行评估和总结；b.记录每个阶段的经验教训，并提出改进建议；c.更新应急计划和培训计划。
应急准备和响应控制程序
设备月保养计划表
生产部
开机前
流程
流程说明
相关表格
责任单位
作业时机
5.5供应商材料中断应急响应
5.5.1 当供应商发现物料交付或品质异常时，需立即以电话、邮件、传真等形式通知本司，以便本司采取必要紧急措施。物料计划员负责对任何原因造成的物料供应异常形成记录，月底汇总报告上级主管人员并抄送资材部和品质部，以作为对供应商考评的依据。
车辆派遣单
业务部
车辆发生故障时
5.9.2对市外的运输失误导致不能按期交付时，交付主管立即与承运方一起制订应急处理措施。必要时改变平常的运输方式，缩短运输周期。如由汽运方式改为空运、 快递方式等，其评审时间不超过30分钟。超额费用则由责任方或责任部门承担。
业务部
车辆发生故障时
5.9.3 交通堵塞异常:驾驶员应预测延迟到达时间并提前30分钟电话告知交付跟单人员，交付跟单人员立即与客户联系沟通，确认延迟交付的时间是否影响客户的生产，若是则立即采取以下应急措施:
相关表格
责任单位
作业时机
5.7产品质量的应急响应
5.7.5不合格品已经销售,流到最终消费者手中，必须：
c） 按《产品质量法》、《消费者保护条例》的有关规定，兼顾消费者合理要求予以赔偿。
d）如消费者要求，不合格品由就近维修中必调换，费用协商解决。
e)如成批的不合格品在征得客户同意后，本公司派员或协助客户进行现场处理，并负责不合格品返厂，以供追溯、分析。
招聘信息
行政部
5.2.2通过培训，建立关键重要岗位二线、三线替补人员。
顶岗人员名单
生产部
生产前
5.2.3 在量产前生产部制定《顶岗人员名单》。
顶岗人员名单
ISO14000体系应急准备和响应控制程序模本
你若盛开，蝴蝶自来。
ISO14000体系应急准备和响应控制程序ISO14000体系应急准备和响应控制程序1.目的预防与控制潜在的火灾、爆炸及其它灾害事故，及紧急情况进行及时控制，做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故，保证人员安全，将损失降到最低，减少环境污染。
2.范围公司发生紧急事故以及可能出现的事故（有可能发生的火灾，爆炸事故以及自然灾害（如台风、雷暴雨等）或紧急情况的处理。
3.权责3.1.管理部(下设计应急领导组)负责制定应急计划。
3.2.管理部指定专人负责定期对员工进行安全防火技能培训和组织消防演习，发生火灾时组织救护工作。
3.3.应急领导组负责与消防、医疗等单位紧急联系。
遭受台风袭击或发生洪水灾害时组织抢险工作。
3.4.环境管理者代表组织相关人员对相应区域内的油品、化学品、易燃气体物体等材料的储存、使用和操作进行监督检查；3.5.管理部负责对紧急情况发生后所采取的纠正措施进行验证，并完善本程序。
3.6.管理者代表负责应急现场的统一指挥和调度工作。
4.内容4.1.应急准备与响应的范围和重点根据公司重大环境因素确定的易发生火灾、化学品泄露等有关储存点、作业点，作为应急准备和响应的范围和重点（易燃易爆液气体、易燃物体、化学物品、作业现场等）.4.2.应急准备4.2.1.本公司应急准备与响应由管理部负责；4.2.2.应急领导组对火灾、爆炸事故以及自然灾害（如台风、雷暴雨等）等紧急情况制定应急计划，内容包括：为防止发生事故应采取第1页/共3页千里之行，始于足下。
的措施、可能发生事故的场所应配备器材、事故发生时的应急处置及信息传递。
对应急场所人员进行岗位教育、防火灭火知识及应急措施培训，并且每年举行一次消防演习，验证应急计划和措施。
4.2.3.各部门对配备的器材作好标识，定期检查，防止失效。
4.2.4.应急领导组指定专人负责建立包含有市消防队、医院、卫生局、劳动局等单位以及本公司各相关部门通讯联络表，并与消防队、劳动局等保持联络，以获取各方面的相关资讯。
应急准备与响应控制程序范本
应急准备与响应控制程序范本第一部分：应急准备一、紧急联系信息1. 公司内部的紧急联系人和联系方式，包括管理层，安全团队，紧急事务处理小组等。
2. 公司外部的紧急联系信息，包括消防部门，警察局，医院，应急救援团队等。
3. 公司员工与其他员工之间的联系信息，确保在紧急情况下能够快速沟通。
二、风险评估1. 评估可能发生的紧急情况和事件，包括自然灾害（如地震，洪水等），火灾，偷窃，网络安全事件等。
2. 评估事件对公司运营的影响，包括客户服务中断，数据丢失，员工伤亡等。
三、预警系统1. 建立灾难预警系统，包括天气预警，地震预警等，确保员工及时得到紧急情况的通知。
2. 建立网络安全预警系统，监测网络攻击和异常，提前发现潜在的安全漏洞。
四、紧急设备和资源1. 提前准备必要的紧急设备，例如消防器材，急救设备，备用电源等。
2. 预留充足的物资和资源，以备应急情况下的使用，例如饮用水，食物，医药用品等。
第二部分：响应控制一、启动应急响应1. 紧急事件发生后，立即启动应急响应计划。
2. 各紧急事务处理小组的成员职责明确，即时行动。
3. 中央指挥部成立，协调各部门和团队的行动。
二、紧急疏散与救援1. 发出疏散指令，引导员工有序疏散到安全地点。
2. 启动救援措施，确保员工和其他受困人员的安全。
3. 指定紧急撤离路线和逃生出口，确保员工熟悉并能够正确执行。
三、通知与协调1. 向员工和相关利益相关者及时通知紧急情况。
2. 协调与外部应急救援团队的合作，提供必要的支持和信息。
四、事件处置与恢复1. 确定主要责任人，组织事件处置和恢复工作。
2. 收集，分析和保留与事件相关的证据和数据。
3. 恢复受影响的系统和业务，确保恢复正常运行。
五、事后评估与改进1. 对紧急事件的响应过程进行评估，找出问题和不足之处。
2. 提出改进意见，制定相应的修订计划。
3. 报告给管理层和相关部门，确保各项改进得到执行。
以上是应急准备与响应控制程序的一个范本，具体实施时需要根据公司的特点和需求进行调整和制定。
应急准备和响应控制程序
应急准备和响应控制程序（一）目的：为了应对和控制潜在的事故或紧急情况，并对其做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生事故造成的损失和对环境造成影响，特制定本程序（二）范围：本程序适用于在公司管辖范围内可能发生的人身、机械、火灾、爆炸、坍塌、水灾、地震、财产损失等各类事故以及其他紧急情况的应急准备和响应。
（三）工作程序：1、应急准备(1)公司成立应急救援领导小组，由总经理任组长，管理者代表任副组长，办公室、安技科、工程部、劳人科、资产部、工会等部门负责人为成员，负责应急指挥和保证应急物资的供应。
(2)项目经理部成立抢险救援队，报公司，并负责应急预案的实施。
(3)应急计划内容：应急组织人员权限和任务；紧急联络的方法；报警步骤；抢救方法；紧急疏散；应急设备、器材、资源等；定期培训及学习计划；应急准备的定期检查。
2、应急准备实施：(1)安技科、工程部等相关部门应建立、健全包括有市（区）消防、医院、气象、环保等单位及各相关部门、管理人员、关键技术人员的通讯联络表，并与消防队、安全生产监督管理局、环保局等保持联系，以获取职业健康安全和环境方面的相关知识。
(2)安技科、工程部会同公司相关部门每月对应急设备、器材进行一次检查，填写《应急设备、器材状态检验记录》，及时维修更换，使其处于良好状态。
(3)项目经理部对所配备的应急设备、器材要建立台帐，并经常对设备、器材进行检查，使其处于良好状态(4)应急演练：公司应急领导小组应对制定的重大事故应急计划，每年组织一次应急演练，对演练结果进行综合评价，以验证应急计划和措施的有效性。
必要时，应及时对《应急计划》修订，使其不断完善。
相关部门填写并保存《应急响应演习记录》3、应急响应：紧急意外事件发生时，发现人员立即将此信息传递给办公室和相关领导，采取有力措施防止事态扩大。
若紧急意外事件不能控制时，在应急救援领导小组统一指挥下，采取外部报警、疏散、保护财产等应急措施。
各级行政负责人应按应急计划要求配置所需人员、车辆、通讯器材等。
应急准备与响应控制程序(含表格)
应急准备与响应控制程序（ISO14001：2015）1目的为预防潜在事故和紧急情况的发生，并在紧急情况发生时能及时作出反应，预防和减少可能伴随的环境影响，保障人身安全和减少财产损失，特制订本程序。
2适用范围本程序规定了对公司的产品、活动和服务过程潜在的事故和紧急情况所造成的重大环境影响和安全事故的预防和处理。
本程序适用于对公司潜在事故及紧急状况的管理。
3定义3.1危险品：是指易燃、易爆、腐蚀品并在一定条件下引起爆炸、灼伤、死亡等事故的物品的统称。
4职责4.1人事行政部:a.负责组织建立应急小组，确定潜在事故发生的源点并对应急设备、设施进行管理。
b.负责组织对员工进行应急知识和意识的培训。
4.2各单位:负责对本单位的应急准备与响应工作以及事故进行预防和处理。
5管理内容与方法5.1公司的紧急情况主要有：火灾、地震、台风、化学品及油品的泄露、压力容器的爆炸、污水的外溢等。
5.2组织管理5.2.1人事行政部根据公司可能发生的事故组织成立应急工作领导小组，并成立以内外保卫为主要成员的紧急应变工作小组。
5.2.2人事行政部受托负责对各工作小组的统一管理，并对小组成员的变动统一更新发布。
5.2.3人事行政部每年组织工作小组成员确定潜在事故和紧急情况可能发生的源点，填写《潜在事故源点登记表》。
5.3应急计划5.3.1人事行政部根据公司可能发生的事故和紧急情况组织工作小组制订各类应急计划，并监督实施。
5.3.2应急计划统一由人事行政部制定管理并交体系办备案，且随着公司环境行为的变化及时组织修订和完善。
5.3.3 人事行政部应根据应急计划的要求，积极调配各类资源，确保应急计划的有效实施。
5.4应急预防5.4.1人事行政部应组织有关部门在潜在事故发生的场所装置警示装备，备置紧急应变急救器材，如灭火器、消防栓等。
5.4.2各类应急器材应标识清晰，并保证在其1米范围内严禁存放任何物品，保持通道畅通。
5.4.3人事行政部应组织有关人员定期检查各类应急设备和设施，将检查结果记录在《应急器材监测记录表》上，防止失效。
应急准备和响应控制程序范本
应急准备和响应控制程序范本应急准备和响应控制程序是指组织为了应对各种紧急情况和灾难事件而制定的一系列方案和措施。
本文将按照国际标准和实践经验，提供一个应急准备和响应控制程序的范本，包括灾害风险评估、应急计划编制、预警和警报、人员组织和指挥、资源调配和协调等方面。
以下是该范本的详细内容：一、应急准备和响应控制程序概述1.1 目的本程序的目的是确保组织在面临各种紧急情况和灾难事件时能够迅速、有效地应对，最大限度地减少损失和风险。
1.2 范围本程序适用于组织内所有人员，包括管理层、应急小组成员、员工和其他相关人员。
1.3 基本原则应急准备和响应控制程序应基于以下基本原则进行制定和实施：（1）全员参与：应急准备和响应是全员参与的活动，每个人都应具备相应的应急意识和能力。
（2）科学规划：应急准备和响应应基于科学规划，包括灾害风险评估、应急计划编制等。
（3）快速响应：在紧急情况和灾难事件发生时，组织应能够迅速做出响应，进行紧急处理和救援。
（4）协调合作：各部门和人员应进行密切协调和合作，共同应对紧急情况和灾难事件。
（5）信息共享：在应急准备和响应过程中，要及时、准确地共享相关信息，保障信息的流动和通畅。
二、灾害风险评估2.1 目的灾害风险评估的目的是对组织所面临的各种灾害和紧急情况进行评估，确定各种灾害可能对组织造成的损失和风险。
2.2 内容灾害风险评估应包括灾害类型、发生概率、可能造成的损失和风险等内容，并进行分级分类和评估。
2.3 方法灾害风险评估可以采用以下方法进行：（1）搜集和分析历史数据和统计资料，对灾害的发生概率进行分析和评估。
（2）对可能的灾害事件进行模拟和预测，进行潜在损失和风险的评估。
（3）参考相关国家和行业的灾害风险评估方法和标准。
三、应急计划编制3.1 目的应急计划的编制是为了在灾害事件发生时，组织能够迅速采取措施，尽快恢复正常运营，并保障员工和财产的安全。
3.2 内容应急计划应包括以下内容：（1）灾害类型和可能引发的紧急情况及其影响范围。
公司企业应急准备与响应控制程序方案范文
公司企业应急准备与响应控制程序方案范文一、背景介绍在现代社会，各类突发事件和灾害频频发生，给公司企业的正常运营带来了很大的隐患。
为了能够及时应对各种突发事件和灾害，减少损失，保护员工和财产的安全，公司企业需要建立健全的应急准备与响应控制程序。
本文将从应急预案的制定、应急准备的需要和应急响应的原则等方面，提出公司企业应急准备与响应控制程序方案。
二、应急预案的制定1.明确应急预案的任务和目标，根据公司企业的实际情况制定符合实际的预案。
2.明确组织架构和责任制，明确各级应急组织、各类岗位和人员的职责和权限。
3.编制详细的应急方案，针对不同类型的突发事件和灾害，制定相应的应急预案，明确各种情况下的应对措施和流程。
4.设置应急准备的指导原则和方法，对各级应急组织和人员进行培训，提高应对突发事件和灾害的能力。
5.定期检查和修订应急预案，根据实际情况和不断变化的环境，对应急预案进行修订和完善。
三、应急准备的需要1.建立健全的应急设施和装备，包括通讯设备、监控系统、应急避难所等，以应对不同类型的突发事件和灾害。
2.组织开展应急演练和训练，提高员工的应急意识和应对能力。
3.建立应急物资的储备库，包括食品、水源、药品、救护器材等，以应对突发事件和灾害时的紧急需求。
4.建立应急联络机制，与政府、相关部门和社会组织建立合作关系，形成联动和互助的网络，提高应对突发事件和灾害的能力。
5.建立应急信息管理系统，随时掌握各类突发事件和灾害的信息，进行风险评估和预警，及时采取应对措施。
四、应急响应的原则1.迅速反应：一旦突发事件或灾害发生，要立即启动预案，迅速反应，开展应急措施。
2.科学决策：在应急响应中要采取科学决策，合理调配资源，确保应对措施的有效性和安全性。
3.责任清晰：在应急响应中要明确各级组织和人员的职责和权限，确保应对措施的有序进行。
4.信息共享：及时共享和传递应急信息，保持和政府、公司、员工等各方的良好沟通。
5.持续改进：在应急响应过程中要及时总结经验教训，不断完善和改进应急预案和措施，提高应对突发事件和灾害的能力。
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应急准备与响应控制程序标准范本
使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
1．目的
为了预防和控制潜在的事故或紧急情况，做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本程序。
2．范围
本程序适用于在本公司区域内有可能发生的火灾、爆炸事故以及特殊气候(如台风、暴雨洪水等)时的紧急情况。
3．职责
3．1安全处、生产处负责制定重大事故的应急计划。
3．2安全处负责定期对义务消防队进行安全防火技能培训和组织消防演习，发生火灾时组织救护工作。
3．3安全处负责与消防、医疗等单位紧急联系。
3．4职工医院负责事故现场的人员抢救工作。
3．5安全处、工程处、生产处负责遭受台风袭击或发生洪水灾害时组织抢险工作。
3．6安全处负责对紧急情况发生后所采取的纠正措施进行验证，并完善本程序。
3．7生产副经理负责应急现场的统一指挥和调度工作。
4．工作程序
4．1应急准备
4．1．1公司成立应急准备领导小组，由生产副
经理任组长，职业安全卫生管理者代表任副组长，组员由安全处、生产处、工程处、职工医院等单位组成。
4．1．2事故易发生单位(车间、班组)成立应急队并落实应急措施。
4．1．3每年举行一次应急演习，验证应急计划和措施。
4．1．4安全处负责健全包含有市消防队、医院等单位以及公司各相关部门、管理人员、关键技术人员的通讯联络表，并与消防队、安全生产局等保持联络，以获取安全及健康方面的相关资讯。
4．2应急响应
4．2．1火灾发生时，发现人员应迅速将此信息传递给安全处和职业安全健康管理者代表、经理，同时采取措施控制事故扩大，由安全处联络工程处、生
产处负责人及义务消
防队立即赶赴现场，组织救灾。
4．2．2若火势不能控制，在应急领导小组统一指挥下，立即通知市消防队，报警时必须讲明起火地点、火势大小、起火物资、公司电话号码等详细情况，并派人到路口接警。
4．2．3安全处负责组织将受伤人员转送医院或通知医院赶赴现场进行紧急救护。
4．2．4其他管理入员参与协助现场的指挥、救护、通讯、车辆的使用调度等工作。
4．3纠正与完善
4．3．1事故发生后安全处应组织进行原因分析，填写《事故调查表》，针对导致意外事故的原因，如异常作业、操作人员缺乏培训等由责任部门采取纠正措施，交管理者代表确认后予以实施，并将
《事故调查表》交事故发生部门备案一份，以对其实施效果进行监督验证。
4. 3．2由安全处组织对本程序进行评审与修订，使其不断完善。
4．4当遭受台风袭击或发生洪涝灾害时，安全处应紧急通知各部门对人员及财产采取保护措施。
同时，工程处、生产处等负责组织对设备及化学物品妥善保管或处置，以尽可能减少因设备发生异常事故、化学物品泄漏等带来的事故后果。
事后总结经验，完善本文件。
4．5如果公司的发展需要增加有毒、有害化学品的使用，需要增设高压容器或重要环保设施等，则需针对泄漏、爆炸、设施事故等可能的隐患，及时更新本程序，增加相应的内容。
5．相关文件
…／…／…——1999事故报告、调查与处理程序
…／…／…——1999动火作业管理程序
重大事故应急计划
6．相关记录
职业安全健康事故记录
请在该处输入组织/单位名称
Please Enter The Name Of Organization / Organization Here。