旅游景区开发与管理

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旅游管理与景区开发

旅游管理与景区开发

旅游管理与景区开发旅游业已经成为了全球经济中的重要分支之一,本文将探讨旅游管理与景区开发。

旅游是一个大型的全球行业,每年有数十亿的人次从一个地方到另一个地方旅游,这也意味着大量的经济、文化和社会影响。

景区开发是旅游业的重要组成部分,一个完整的景区开发计划对于旅游业的健康发展至关重要。

本文将分别从旅游管理、景区规划、旅游市场和旅游产业等四个方面来探讨旅游管理与景区开发。

1. 旅游管理旅游管理是一个相对较新的学科,旅游管理就是围绕旅游业的各个方面来进行管理。

旅游管理包括了旅游产品开发、旅游企业管理、旅游服务等方面。

而在这里我们需要详细讨论的就是旅游管理的规划和合理布局。

旅游管理领域必须要有合理的规划与布局,这样才能够使旅游业持续的健康发展。

旅游管理的规划与布局首先需要根据旅游资源、历史文化、自然美景等方面进行评估,这是整个旅游管理过程的基础。

在规划和布局方面,需要投入足够的人力、物力和财力。

旅游管理需要定期对进行评估和调整,这样才能够更好地支持旅游经济的发展。

2. 景区规划景区规划指的是对于一个或者多个景区进行详细审核后的规划,计划包括了景区的开发,维护,编辑和更新等。

在规划景区的过程中必须要考虑到景区的内部安全,景区的资源保护和景区的长期发展。

为有效保护景区资源和整体环境,尽可能地利用自然景观和历史文化资源,使景区内部尽可能地美观,实现了旅游业向资源经济、绿色生态经济、社会转型经济的转变。

景区规划包括了旅游文化保护、景区建设和旅游资源利用等方面。

在景区规划中,重视环境保护、旅游质量、旅游产业结构、旅游营销和经济收益并行的多元目标。

景区规划必须综合考虑旅游产业发展,环境保护,资源保护和社会发展。

3. 旅游市场旅游市场是旅游业最关键的一个领域,市场模式从以单一的旅游产品为核心转变成以旅游服务为核心。

旅游服务的出现需要具备供需双方持续的经营模式,垄断地位已经不再被市场所允许。

进一步说,旅游市场的开拓还要结合市场的本质特点和规律,把握市场的需求变化和变形性,畅远旅游经济持久健康的发展环境。

旅游景区开发与管理重点

旅游景区开发与管理重点

旅游景区开发与管理重点二、简答、论述、案例分析1、遗产型景区与剧场型景区管理模式的差别P9/表1-3 内容遗产型细分理论指导资源特征利益主题主要功能核心目标管理原则产品开发导向措施管理主题政府规制扶持方法资金运作典型案例可持续发展理论垄断性资源地方居民保护第一、科教第二、休闲第三资源的维系与变迁多向性;完整性真实性知识性与文化性的挖掘生态补偿;自然恢复边界隔离;分区管理容量管理;社区参与政府和遗产地规划、拨款、监管、宣传资金、赞助、运营收入、特许经营体验经济理论完全竞争性资源投资商休闲娱乐第一畅爽体验的塑造差异性;互动性挑战性文化移植与创新移植创新企业投资、指导、服务运营收入分类管理剧场型世界遗产;风景名胜区自然保护区;森林公园主题公园旅游度假区文物保护单位;地址公园一般风景区 5、景区生命周期理论是什么探查阶段:旅游景区只有探险型游客且数量有限、分布零散,他们与当地居民接触频繁。

参与阶段:旅游者的人数逐渐增多,吸引当地居民开始专为旅游者提供一些简易设施。

旅游者依旧频繁与当地居民交往。

旅游季节逐渐形成,广告也开始出现,旅游市场范围也已界定出来。

发展阶段:一个庞大而又完善的旅游市场已经形成,吸引了大量的外来投资。

旅游者人数继续上涨,在高峰时期超过长住居民人数。

交通条件、当地设施等都得到了改善,广告促销力度也大大增强,外来公司提供的大规模、现代化设施已经改变了旅游景区的形象。

旅游业发展之迅速是其部分依赖与外来到动力和辅助设施。

巩固阶段:旅游景区经济发展与旅游业息息相关。

游客增长率已经下降,但总游客量将继续增加并超过长住居民数量。

为了扩大市场范围,延长旅游季节,吸引更多的远距离游客,广告促销的范围得到进一步扩大。

当地居民对旅游者的到来已产生反感。

以前的设施现在降为二级设施,已不再是人们向往的地方。

停滞阶段:旅游环境容量已达到或超过最大限度,导致许多经济、社会和环境问题的产生。

旅客数量达到最大,使得旅游市场在很大程度上依赖于重游旅客、会议旅客等。

旅游景区开发与管理规范

旅游景区开发与管理规范

旅游景区开发与管理规范一、引言旅游业在我国国民经济中扮演着重要的角色,对于提高居民生活水平、促进地方经济发展具有重要意义。

旅游景区是旅游业发展的核心,因此,规范景区的开发与管理显得尤为重要。

本文将从不同角度对旅游景区开发与管理规范进行论述。

二、旅游景区规划与设计1. 生态环保旅游景区规划与设计应充分考虑生态环保,保护自然生态系统的完整性和稳定性,合理安排游客流量,避免破坏景区生态环境。

2. 游客需求规划和设计时应充分考虑游客需求,合理布局景点、设施、交通等,提供舒适便捷的旅游体验,并且注重不同群体的需求差异。

三、景区设施建设1. 安全设施景区设施建设应注重安全性,配备合格的消防设施、紧急救援设备,设置清晰明确的安全疏散指示牌,并加强安全隐患排查和管理。

2. 便民设施为方便游客,景区应提供完善的便民设施,如洗手间、垃圾桶、饮水处等,并保持设施的日常维护和清洁。

四、景区管理与服务1. 人员管理景区管理部门应组织专业化的人员进行管理,制定详细的岗位职责和工作流程,并开展员工培训和考核,提高服务质量。

2. 游客服务景区管理部门应提供优质的游客服务,包括提供详尽的旅游信息、提供游客咨询和投诉渠道、提供导游服务等,满足游客的各类需求。

五、景区环境保护1. 垃圾处理景区管理部门应制定科学的垃圾处理方案,包括分类投放、定期清理和合理处理,确保景区环境的整洁和卫生。

2. 自然保护景区应加强自然保护工作,制定相关的保护措施和管理办法,限制游客对自然景观的破坏,保护珍稀物种和原生植被。

六、营销与宣传1. 宣传推广景区管理部门应通过多种渠道进行宣传推广,包括利用互联网、旅游展会、社交媒体等方式,提升景区知名度和吸引力。

2. 价格与票务景区管理部门应制定合理的门票价格,并建立公正透明的票务管理机制,避免价格歧视和不公平竞争。

七、合作与交流1. 合作机制景区管理部门应加强与相关机构和企业的合作,形成联动效应,推动旅游业的协同发展。

旅游管理中的景区开发与管理

旅游管理中的景区开发与管理

旅游管理中的景区开发与管理随着旅游业的蓬勃发展,景区的开发与管理成为了一个备受关注的话题。

景区作为旅游目的地的核心,其开发与管理对于旅游业的发展至关重要。

本文将探讨旅游管理中的景区开发与管理的一些关键问题。

一、景区开发景区开发是指将自然景观、人文景观等资源进行整合和开发,以满足游客的需求。

在景区开发过程中,需要考虑景区的定位、规划和设计等方面。

首先,景区的定位是景区开发的基础。

景区的定位应该与地域特色相契合,符合游客的需求。

例如,某地区以自然风光为主要特色,那么景区的定位可以是生态旅游,注重保护环境和生态系统。

其次,景区的规划是景区开发的重要环节。

景区规划需要考虑游客流量、交通、设施等方面的问题。

合理的规划可以提高景区的游客容量,提升游客的体验感。

最后,景区的设计是景区开发的关键。

景区的设计需要考虑景观的呈现方式、游览线路的设置等方面。

设计合理的景区可以吸引游客,增加游客的停留时间。

二、景区管理景区管理是指对景区进行有效运营和维护,以提供优质的旅游服务。

景区管理需要考虑游客的安全、环境保护、文化传承等方面的问题。

首先,景区管理需要确保游客的安全。

景区管理者应制定安全管理制度,加强对游客的安全教育和监管。

同时,景区应配备专业的救援队伍,以应对突发事件。

其次,景区管理需要注重环境保护。

景区管理者应制定环境保护措施,加强对游客的环保意识教育。

同时,景区应加强对动植物资源的保护,避免过度开发对生态系统造成破坏。

再次,景区管理需要注重文化传承。

景区管理者应加强对景区历史文化的研究和保护,通过展览、讲解等方式向游客传递文化信息。

同时,景区应加强对传统手工艺等非物质文化遗产的保护。

三、景区开发与管理中的问题在景区开发与管理过程中,仍然存在一些问题需要解决。

首先,景区开发过程中存在过度商业化的问题。

一些景区为了迎合游客需求,过度商业化,导致景区环境恶化,破坏了景区的原有特色。

因此,景区开发者需要在商业化和保护景区特色之间找到平衡点。

第3章 旅游景区开发的可行性 《旅游景区开发与管理》PPT课件

第3章  旅游景区开发的可行性 《旅游景区开发与管理》PPT课件
– (一)经济效益分析 – (二)社会效益分析 – (三)环境效益分析
第二节 客源市场需求与竞争分析
• 一、客源市场规模的界定及其方法
– 1. 时间序列法 – 2. 引力模型 – 3. 介入机会模型
• 二、客析 – 2.客源市场社会人口学特征分析 – 3.客源细分市场的消费行为分析
• 二、交通区位
– 1.交通区位和可进入性 – 2.旅游景区的交通区位评价和开发模式
第三章 旅游景区开发的可行性
第一节 旅游景区开发的可行性研究概述
• 一、可行性研究的意义 • 二 可行性研究的目的和作用
– 1.为景区开发项目论证、审查、决策提供依据 – 2.为景区开发设计、项目建设提供依据 – 3.为景区开发筹措资金提供依据 – 4.为景区开发项目谈判、订立合同提供依据 – 5.为景区经营管理提供依据
第二节 客源市场需求与竞争分析
• 三、旅游景区的市场竞争格局分析
– 1. SWOT分析 – 2.竞争对手分析
• 四、掌握旅游景区客源市场的发展趋势
第三节 旅游景区区位评估
• 一、地域、社会、经济条件
– 1.区域自然条件分析 – 2. 区域经济基础分析 – 3.发展历史和行政区划分析 – 4.相关政策评述 – 5.区域基础设施分析
第一节 旅游景区开发的可行性研究概述
• 三、可行性研究的阶段
– 1. 投资机会研究 – 2.初步可行性研究 – 3.最终可行性研究
第一节 旅游景区开发的可行性研究概述
• 四、可行性研究的步骤
– 可行性研究是一个长期的系统工程,一般来说,旅游景区开发的可行 性研究也要按照以下步骤进行。 • 1.选定研究承担者,组建研究小组 • 2.制订研究计划,着手调查研究 • 3.方案设计和比较优选 • 4.经济分析和评价 • 5.提交可行性研究报告

中国城市旅游景区开发与管理的经验值得借鉴

中国城市旅游景区开发与管理的经验值得借鉴

中国城市旅游景区开发与管理的经验值得借鉴随着国内旅游业的快速发展和城市化的不断推进,中国各大城市的旅游景区也在不断拓展和发展。

这其中,既存在着一些优秀的旅游景区,也有一些需要不断改进的地方。

中国城市旅游景区的开发与管理经验值得借鉴,对于提升旅游景区的品质、提高游客满意度、促进旅游业的发展具有重要意义。

一、注重文化内涵建设一个优秀的旅游景区不仅需要具有美丽的自然风光和独特的地理环境,更需要注重文化内涵的建设。

中国的城市旅游景区开发与管理注重文化内涵建设,致力于通过重建、保护、开发和利用旅游资源,弘扬中国文化的精髓和传统文化的魅力,提升景区的知名度和品质。

如故宫、长城、颐和园等代表性景点,在开发中注重历史文化内涵的开发,更好的向游客展现了中国悠久的历史文化。

二、注重环境保护和景观规划中国城市旅游景区开发与管理注重环境保护和景观规划,注重旅游资源的可持续性利用。

在景区的规划中注重生态环境保护和景观设计,着力打造优美的人文环境和自然景观,提高旅游景区的美誉度。

如黄山风景区在开发中注重环境保护和景观规划,力求保持景区的自然状态,确保景区的生态环境得到有效地保护和利用。

三、注重服务质量和旅游业态创新中国城市旅游景区开发与管理注重服务质量和旅游业态创新,致力于提高游客满意度。

在服务质量方面,景区需要注重游客导览、景区管理、设施设备、旅游配套等方面的提升,为游客提供更好的旅游体验。

在旅游业态创新方面,景区需要注重创新产品和服务、丰富旅游体验、利用互联网+等方式推广旅游业,提升景区的竞争力和知名度。

如上海迪士尼乐园就在服务质量和旅游业态创新方面下了不少功夫,努力为游客提供更好的旅游体验。

四、注重国际化和品牌化建设中国城市旅游景区开发与管理注重国际化和品牌化建设,注重提升景区的影响力和国际知名度。

如张家界国家森林公园在开发中注重自身特色和优势,努力提升国际知名度,在国际旅游市场上占据一席之地。

总之,中国城市旅游景区开发与管理经验值得借鉴,我们需要注重文化内涵建设、环境保护和景观规划、服务质量和旅游业态创新、国际化和品牌化建设等方面的提升,为中国的旅游景区开发和管理注入新的活力,让更多的游客感受中国的文化和魅力,促进旅游业的健康发展。

旅游景区开发与管理创新

旅游景区开发与管理创新

旅游景区开发与管理创新一、旅游景区开发的创新旅游业的兴盛与发展,对于各个国家的经济发展和人民生活水平提高都有着至关重要的作用。

旅游景区,作为旅游业的重要基础设施,是旅游业发展的一个重要组成部分。

众所周知,景区开发的成功与否、经营管理的成败都关系到整个景区的生死存亡,因此,旅游景区的开发与管理必须具有创新性。

1.新体验的创新开发旅游景区的开发,一直是新奇和独特体验的体现。

面对当前市场和不断变化的消费者需求,除了致力于提供更多新颖而独特的体验,还需要更深入地了解市场;制定出更广泛的寻求合作之路;从各方面角度鼓励公众和游客与景区互动。

例如,建造家庭共享设施、通过基于用户的声音识别技术创造新体验等,使消费者有不同的期待和过程,进而提高景区的吸引力和经济效益。

2.新技术的应用创新旅游景区开发的另一个创新领域是新技术的应用创新,比如:区块链技术、大数据技术、VR技术、AR技术、语音识别技术等等。

通过新技术的应用可以增强景区的管理效率和游客的游览体验。

比如:让游客了解更多有关景区的信息、可以获取一张周游卡,实时了解景区的游览进程、可以在景区真正感受如闪电般的快感等等。

二、旅游景区管理的创新景区管理是旅游业成功发展的重要基础,旅游景区的经营管理的先进性对景区的发展具有重要的意义,因此,景区管理的创新也非常重要。

1.业态升级的创新管理随着旅游市场和旅游观念的逐步成熟,旅游景区的经营管理思路不断创新,如通过创新复合型旅游、非遗旅游、文化旅游等多元化经营业务模式,实现旅游业态升级或趋势的创新管理思想。

为满足游客更多样化、更丰富的需求,增强游客体验,更好的发挥旅游业的核心作用,景区经营主体要有创新的眼光,更好地融合各种业态,实现业态升级的管理创新。

2.智慧化服务的创新管理管理创新的一大领域是智慧旅游的应用管理创新。

随着旅游行业的迅速发展,许多地方都推出了智慧旅游管理模式,如通过人工智能、大数据等技术的应用来提升游客服务体验,提供更多更智能的服务,这些都为景区管理人员带来了前所未有的挑战和机遇。

旅游景点开发与管理规范

旅游景点开发与管理规范

旅游景点开发与管理规范一、引言在旅游业蓬勃发展的背景下,旅游景点的开发与管理越来越受到重视。

为了保障游客的安全、提高旅游质量、促进地方经济发展,各地不断制定和完善旅游景点的规范和标准。

本文将从景点规划与设计、安全管理、环境保护和服务质量等方面论述旅游景点开发与管理的规范。

二、景点规划与设计1. 土地利用规范:景点开发应遵循合理的土地利用规划,充分考虑环境保护和公共利益,避免过度开发和环境破坏。

2. 设施建设规范:景点建设需符合国家建设标准,包括设施的设计、施工和维护等方面。

建设过程中应考虑景观融入性、资源节约和环境友好型。

3. 游憩空间规划:景点规划应考虑游客的游憩需求,合理划分不同功能区域,如停车场、休息区、游乐设施区等,为游客提供便利和舒适的环境。

三、安全管理1. 安全设施规范:景点应依照相关安全标准设置安全设施,包括消防设备、紧急疏散通道、护栏等,确保游客在紧急情况下能够迅速撤离和得到救援。

2. 风险评估与管理:景点开发前应进行风险评估,识别潜在的安全隐患,并采取相应的管理措施,如加强监管、设立警告标识等,确保游客的人身安全。

3. 应急预案制定:景点应制定健全的应急预案,包括灾害防范、应对措施和救援流程等,提高应急事件处理的效率和质量。

四、环境保护1. 生态保护:景点开发应遵循生态优先、保护优先原则,保护自然生态环境,维护生物多样性。

禁止滥砍滥伐、乱挖乱填等破坏行为。

2. 水资源管理:景点应合理规划和利用水资源,做到科学用水、节约用水,减少对附近水源的污染和消耗。

3. 垃圾处理:景点应设立垃圾分类回收设施,强化垃圾分类教育宣传,鼓励游客积极参与垃圾分类,减少环境污染。

五、服务质量1. 景区导游规范:景区导游应具备良好的文化、历史、环境知识,熟悉相关法律法规,以及良好的服务态度和沟通能力,为游客提供准确、优质的导览服务。

2. 游客服务设施规范:景点应提供良好的公共服务设施,包括洗手间、休息区、餐饮区、旅游咨询等,以满足游客的基本需求。

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壶口瀑布景区 开发与管理构想
壶口瀑布景区旅游资源分析
S 世界第一大黄色瀑布,国家地质公园 。丰富的社会事件, 97、99年的飞越黄河,著名影片的拍摄地,如黄河绝恋。 W 壶口瀑布正面临资源枯竭,瀑布迅速萎缩等诸多问题。 瀑布落差减小,岩体加速破裂。



O 吉县的发展依赖于壶口经济,投资力度加大。13年建成 的吉临高速也为壶口旅游的发展提供了有利条件



旅游产品设计
5、组织培养合唱团,进行《黄河大合唱》的排练演出 6、用有纪念意义的瓶子装售黄河水留念 7、建设一些文化廊道,用来展示该景区的地质研究发现, 将各种地质成因、发展、变化拍摄成图片或者其他形式加 以展示,供游人参观 8、资源有效整合。与西安,河南等形成精品跨省旅游线路, 如,黄河追魂—红色圣地—石窟艺术游。



1、源远流长的黄河文化 2、形貌独特的地质遗迹

口号: 黄河瀑布行 壶口地质情

旅游产品设计

壶口瀑布景区的旅游活动目前仍然只有简单地观光游览, 更多的就是骑毛驴照相等,并未进行深层次的产品开发。 主要基于景区已有资源和游客需求两个点进行设计 产品开发设计原则: 1、保护第一,开发第二 2、消除季节性影响,开发不同层次旅游项目。


景区管理构想


3、对壶口瀑布周围地区进行合理的水土流失治理 4、在景区管理服务上,采取志愿者模式 5 、建设文化廊道,将壶口瀑布景区,小船窝景区,中 市景区和克难坡景区连接起来,延长游客游览时间。 6 、建立景区识别系统,形成理念,行为,与视觉一体 化。与形象识别系统相结合,可以进行实用标志设计, 包括景区形象设计标志,景区吉祥物设计,基本颜色, 声音和宣传画册,线路指示牌,办公饰物,景区宣传材 料制作等都要统一。
T 由于行政区划,壶口景区一分为二,不利于壶口瀑布的 有效管理与开发。且短期内难以改变该管理经营模式。

形象设计

地格文脉:瀑布景观作为一种山水自然风光,本身就深 受人们喜爱,壶口瀑布是世界第一大黄色瀑布,由中华 民族的母亲河孕育而生,同时还是国家地质公园。 因此,壶口瀑布的形象定位从两个角度考虑




景区管理构想

管理原则 :保护为先 、服务跟进景点、文化依附生态、 建筑结合环境 1 、对地质遗迹点进行专业化分级管理,保持遗迹的属 性不被破坏。瀑布作为地质遗迹的核心和精华,是“一 级保护区”,应当着重保护。在十里龙槽,孟门山两岸 等二级保护区应禁止采石、挖沙、随意修建人工建筑等 行为。 2 、建立壶口瀑布国家地质公园管理委员会,由陕西和 山西不同部门和有关专家组成,统一管理监督,形成新鲜感、自豪感、亲切感 求解脱 求补偿
旅游产品设计

旅游产品开发构想: 1、飞黄河地点划出专区进行刺激性娱乐设施建设,可设置 “空中摇篮体验”项目。 2、黄河泥沙滩大量堆积地段辟出“黄河沙雕文化演技场” 3、举办大型节事活动,如,民情民俗展示节、黄河文化节 4、将能够宣传黄河文化的影片《黄河绝恋》改编成大型实 景剧,进行演出,可作为宣传片
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