保安员岗位说明书
保安岗位说明书15篇
保安岗位说明书保安岗位说明书15篇保安岗位说明书11、保护公司人员、财产及各种设施的安全;2、在指定岗位认真值勤，按照公司规定，积极完成工作任务;3、严格按公司的各种管理条例对所属范围进行严格管理;4、认真作好值班记录，对本班次发生的问题及领导交代事项，要作好记录;5、根据职责规定，负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，确保安全;6、根据值勤要求，夜间检验出入人员证件，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区，维护责任区内的治安秩序;7、坚守岗位，认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故;8、保安人员应按军事化管理，非值班人员没事不得私自外出，要原地待命以防各种意外事故发生，当接到有情况信号时，所有保安要以最快的速度赶到事故现场。
有事找队长请假并按时归队，向队长销假;9、巡视时要尽职尽责，晚上巡视不少于10次，发现安全隐患要及时排除并上报;10、禁止有人携带易燃易爆、刀、枪等危险品及买卖、推销、收旧、乞丐、卖报等人进入我警卫区，有人过来问话要与对方保持适当的距离，尤其是晚上更应注意;11、如有突发事件，或遇到危险时，要尽量保护好公司人员、财产及自身安全，同时设法通知其他保安，并在第一时间报警和报告物业领导;12、协助处理责任区内发生的有关治安事件，及时报告上级并作好值班纪录;13、服从命令，听从指挥，积极完成上级领导安排的临时性工作任务。
14、根据作业流程做好市场和租户的管理和监督工作。
保安服务工作注意事项：普通保安主要是指居民小区、校园、商场等场所需要的保安，这类型的保安在工作期间需要注意以下几点：第一：按时上下班，在上班期间不能偷懒，不能随意的迟到早退;第二：对来往的人员要进行盘查，对行为可疑的人一定要严格检查，杜绝任何有危险意向的人员进入小区、商场中;第三：在为业主保障生命财产安全的时候，需要遵守法律意识为前提，不能想干什么就干什么;第四：在使用自卫工具的时候，要妥善管理，这些只是防卫设备，在这一点上上海保安公司需要提醒大家的就是不要将这些防卫工具变成伤害他人的利器;保安岗位说明书2部门：运营部班组：厅面岗位名称：酒店保安隶属于：客服主管班次：正常班工作时间：8：50—14：00，16：20-21：30工作职责：1.保护酒店的财产安全；2.维护酒店公共场所秩序；3.负责相关区域卫生；4.完成上级交办的其它任务。
保安员岗位职责说明书五篇
保安员岗位职责说明书五篇第1篇：公司保安员岗位职责说明书公司保安员岗位职责说明书公司保安员岗位职责1.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2.维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
3.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。
4.监督员工遵守安全守则工其他规则。
5.加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。
6.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
7.配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。
8.支持、协助门卫履行了责。
入库材料、设备器材应分类堆放，妥善保管，严防受潮、变质、丢失，经常检查仓库门、窗、锁的完好情况，加强防火、防盗管理。
小件材料入库保管，大宗材料堆放现场，现场要平整，要堆放整齐。
要做好防火、防盗、防雨、防损坏措施。
9.妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致;负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸、茶杯。
10.正确记录值班日志和案件笔录，及进明确提出专案报告。
11.安保人员应做到：1).服务领导，听从指挥。
加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。
2).坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。
认真贯彻执行合同文件，贯彻执行国家和业主、公司和监理发布的各项技术规程、施工规范，负责项目工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率。
3).明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
协助开发商营销部部做好合约交接：归档并建立客户档案。
检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;4).遵守制度，文明服务。
注意工作方法，着装整洁、态度和气。
5).坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。
保安的职位说明书
保安的职位说明书一、职位概述保安是负责维护单位或场所安全与秩序的重要岗位。
他们通过巡逻、监控、门禁管理等工作，预防和处理各类安全事件，保障人员和财产的安全。
二、工作职责1、门禁管理（1）负责单位出入口的站岗执勤，对进出人员、车辆进行登记和检查，核实身份，防止未经授权的人员和车辆进入。
（2）严格执行门禁制度，按照规定的时间和程序开启和关闭大门，确保安全。
2、巡逻与监控（1）定时进行巡逻，检查单位内部的安全状况，包括门窗是否关闭、设施设备是否正常运行、有无异常情况等。
（2）监控安全监控设备，及时发现和报告异常情况，如盗窃、破坏、火灾等，并采取相应的措施。
3、安全防范（1）预防和处理各类安全事件，如盗窃、抢劫、斗殴等，在紧急情况下迅速采取行动，保护人员和财产安全。
（2）协助维护单位内部的秩序，制止违规行为，如吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等。
4、消防管理（1）熟悉单位的消防设施和设备的位置和使用方法，定期进行检查和维护，确保其处于良好状态。
（2）组织和参与消防演练，提高员工的消防安全意识和应急逃生能力。
5、突发事件处理（1）在遇到突发事件，如自然灾害、事故等，按照应急预案进行处理，协助组织人员疏散和救援工作。
（2）及时向上级报告突发事件的情况，并配合相关部门进行调查和处理。
6、客户服务（1）为单位内的人员提供必要的帮助和服务，如指引方向、解答疑问等。
（2）以友好和专业的态度对待来访人员，树立良好的形象。
7、保密工作（1）严格遵守单位的保密制度，不泄露单位的机密信息和人员隐私。
（2）妥善保管工作中涉及的文件和资料，防止信息泄露。
三、工作要求1、身体素质（1）身体健康，具备良好的体力和耐力，能够适应长时间的站立和巡逻工作。
（2）具备一定的力量和敏捷性，能够应对突发情况。
2、知识技能（1）熟悉安全保卫的相关法律法规和政策，了解安全管理的基本知识和流程。
（2）掌握基本的消防知识和应急处理技能，如灭火器材的使用、心肺复苏等。
保安员岗位说明书
保安员岗位说明书一、岗位概述保安员是负责维护单位或社区安全秩序、防范和处理各类安全事故的岗位。
他们需要遵守严格的纪律，具备应急处理能力和沟通协调能力。
保安员在工作期间需要保持警觉，全天候对可能发生的安全隐患进行监控和巡查。
二、岗位职责1. 守护单位及周边环境安全：保安员需通过巡查、监控等方式，对单位及周边环境进行安全防范，阻止各类违法行为和不良事件的发生。
2. 维护秩序：保安员需要积极维护单位或社区内的秩序，处置各类纠纷和争议，保持良好的工作环境。
3. 控制出入口及人员安检：保安员需要负责对单位或社区出入口进行检查、登记、安检等工作，确保人员和物品的安全。
4. 应急处理：保安员在突发事件或安全事故发生时，需要迅速响应并进行应急处理，保障人员安全。
5. 提供协助和服务：保安员需要向业主、员工、访客提供礼貌和专业的服务，协助解答问题和处理日常事务。
三、任职要求1. 具备保安员岗位资格证书。
2. 无犯罪记录，具备良好的品行和职业道德。
3. 具备良好的身体素质，能适应长时间站立、巡逻、执勤。
4. 具备基本的安全防范知识，熟悉紧急情况下的应急处理方法。
5. 具备基本的沟通协调能力，能够与不同背景的人员进行有效的沟通。
6. 有较强的团队合作意识和工作责任心。
7. 有保安工作经验者优先考虑。
四、工作时间与待遇1. 工作时间：根据具体单位或社区的需求，保安员需要进行轮班工作，包括白班、夜班、假日轮班等，确保全天候的安全保障。
2. 待遇：保安员的薪资待遇根据各地区的不同而有所差异，一般包括基本工资、绩效奖金、岗位津贴等福利待遇。
3. 岗位培训：单位或社区通常会为保安员提供相关的培训机会，包括安全防范知识、法律法规、应急处理等方面的培训。
五、职业发展保安员在从事保安工作的基础上，可以通过提升自己的专业素养和技能，逐步晋升为保安队长、保安主管等职位。
同时，他们还可以参加相关的职业培训和考试，提高自己的职业竞争力。
六、注意事项1. 保安员在工作期间需要始终保持清醒的头脑和敏锐的观察力，确保及时发现并处理各类安全风险。
保安员岗位说明书
保安员岗位说明书保安员是一种重要的职业，为维护社会治安和保护公民财产安全做出了不可替代的贡献。
作为保安员，你需要具备一定的专业技能和职业道德，本文将对保安员岗位的工作职责、资格要求和职业发展进行说明。
一、工作职责1. 保护人员和财产安全。
保安员应在工作场所、商业街区、住宅区等公共场合维护秩序，保障人身和财产的安全。
2. 防范安全事故。
保安员应对可能发生的各种安全隐患进行分析和评估，并采取相应的安全措施，预防和减少意外事故。
3. 协助应急处理。
保安员应在紧急情况下，迅速反应并适当采取措施，协助应对各种突发事件的处置工作。
4. 日常巡逻。
保安员应定时巡逻，检查工作场所内的各种安全设施和防盗措施，排除安全隐患。
5. 文明劝导。
保安员应在保持秩序的同时，以文明的方式劝导违法者改正错误，保障所有人员的合法权益。
二、资格要求1. 年龄要求。
保安员年龄一般在18岁至45岁之间。
2. 学历要求。
要求中专或以上学历。
3. 健康要求。
要求身体健康，无违法记录，能承受较高的工作压力。
4. 职业技能要求。
要求具备相应的职业技能，比如安保知识、防范技能、突发事件处置等方面的技能。
三、职业发展1. 岗位晋升。
保安员可以通过继续培训、提高业务技能和不断积累经验等方式，从基层做起逐步晋升到主管岗位。
2. 行业升级。
保安员还可以通过参加各种考试，如消防安全考试和安全工程师考试等，提高职业技能和行业认可度。
3. 职业转型。
保安员可以通过学习其他相关的技能和知识，比如警务管理、反恐防暴等领域，向其他相关职业转型，拓宽职业道路。
综上所述，保安员是一项重要的职业，要求保安员具有良好的职业素质和技能，不断提高业务水平，以更好地为社会服务。
同时，保安员也有着广阔的职业发展前景，相信未来的保安员能够在职业生涯中取得更大的发展和成就。
安保人员岗位职责说明范本（2篇）
安保人员岗位职责说明范本一、岗位概述安保人员是负责保护和维护单位、场所或个人安全的专业人员。
他们需要具备良好的观察能力、应变能力和沟通能力，能够熟练运用安全防范知识和技能进行各项安全工作，确保安全工作的高效进行。
二、岗位职责1.负责执行安全防范措施，确保单位、场所或个人的安全：- 负责安全巡逻、巡查，及时发现并处理各类安全隐患；- 全面了解单位、场所或个人的安全情况，制定相应的安全预案；- 定期进行安全演练，提高组织的安全应急处置能力；- 负责指导员工或居民进行安全培训，增强其安全意识和应变能力。
2.负责维护秩序，确保单位、场所的正常运营：- 维持场所内外的秩序，阻止和制止各类违规行为和非法活动；- 组织并指导群众有序排队，协助解决群众纠纷和矛盾；- 协助管理人员维护场所设备和财产的安全，防止意外损失；- 负责办公区域、生产区域和停车区域的巡查，保持安全和秩序。
3.负责应急处置，及时应对各类突发事件：- 在发生紧急情况时，迅速报警并及时采取应急措施；- 熟悉安全防范设备的使用方法，及时处理各类设备故障；- 与相关部门配合，做好应急预案的调度和执行工作；- 做好应急处置记录，总结经验，提升应急处置能力。
4.负责开展安全宣传教育活动，提高安全意识：- 组织开展安全宣传教育活动，提高员工或居民的安全防范意识；- 定期组织安全知识测试或培训，提升员工或居民的安全素养；- 制作和发布安全宣传教育资料，提高安全宣传的覆盖面；- 协助单位、场所制定和落实安全管理规章制度，推动安全工作的常态化发展。
5.做好相关工作记录和汇报：- 完成日常工作记录和巡查记录，留存相关证据；- 统计和分析安全事故数据，提供有效的研判依据；- 撰写和提交安全工作报告，向上级汇报工作进展情况；- 及时向上级领导报告重大安全事件，确保相关措施的实施。
三、任职要求1.具备相关安全管理或保安专业知识和技能；2.具备较强的观察能力、应变能力和沟通能力；3.熟悉安全防范设备和措施的操作和使用方法；4.具备一定的身体素质和抗压能力，能够适应夜间工作和值班轮岗；5.熟练掌握基本的应急处置技能和知识；6.遵守法律法规，保密单位或场所的相关信息；7.具备良好的团队合作精神和服务意识。
保安部各岗位说明书
保安部各岗位说明书为了更好地管理和规范保安部的工作，特制定本保安部各岗位说明书。
本说明书适用于公司保安部的各个岗位，包括但不限于保安队员、岗位监控员、门卫、巡逻队员等。
一、保安队员1. 工作职责：1.1 负责维护公司内外安全，保护公司财产和人员安全；1.2 进行门岗值班，做好门禁管理和人员出入登记；1.3 开展安全巡查，及时发现并处理安全隐患；1.4 配合处理突发事件，并及时上报上级领导；1.5 完成上级领导交办的其他安全保卫任务。
2. 任职要求：2.1 具备保安员岗位培训合格证书；2.2 具备一定的自卫能力，熟悉常见维安措施；2.3 具备良好的沟通协调能力，具备应对突发事件的能力；2.4 遵守公司纪律，严守岗位职责。
二、岗位监控员1. 工作职责：1.1 监控公司内外的摄像头，保证监控系统正常运行；1.2 对疑似异常情况进行判断和报警，及时反馈给上级领导；1.3 协助保安队员处置现场安全问题；1.4 对监控录像进行保管和备份；1.5 完成上级领导交办的其他岗位任务。
2. 任职要求：2.1 熟悉监控系统的使用和维护；2.2 具备一定的判断力和反应能力；2.3 具备良好的沟通能力，能够与其他部门进行有效协调；2.4 遵守公司保密制度，保护客户隐私。
三、门卫1. 工作职责：1.1 负责公司进出人员的登记和管理；1.2 对外来人员进行身份核实，确保公司安全；1.3 监控进出车辆，安排车辆停放；1.4 协助保安队员处理突发事件；1.5 完成上级领导交办的其他门卫工作。
2. 任职要求：2.1 具备门卫工作经验，熟悉门卫工作流程；2.2 具备基本的电脑操作能力，能够进行人员登记和车辆信息录入；2.3 具备良好的沟通能力和服务意识；2.4 遵守岗位纪律，处事冷静沉着。
四、巡逻队员1. 工作职责：1.1 负责巡逻公司内外区域，发现并处理安全隐患；1.2 协助保安队员维护公司内外安全；1.3 巡查公司各类设备和设施，确保正常运行；1.4 及时发现并报告消防设备故障，并在火灾等突发事件中组织疏散；1.5 完成上级领导交办的其他巡逻任务。
保安岗位说明书岗位职责
保安岗位说明书岗位职责一、岗位职责概述保安岗位是负责维护社会治安、保护单位财产和人员安全的重要职责。
保安人员需要具备一定的安全意识和专业技能，能够有效应对各类安全威胁和突发事件。
本岗位职责说明书旨在明确保安人员的岗位职责和工作要求，确保其能够胜任岗位工作。
二、岗位职责详述1. 维护安全秩序- 负责巡逻、监控和巡视工作，确保单位内外的安全状况。
- 防范和制止各类违法犯罪行为，保护单位人员和财产的安全。
- 协助处理突发事件，及时报警并采取相应措施，保障现场秩序。
2. 安全检查与防范- 负责对单位内部的安全设施进行定期检查和维护，确保其正常运行。
- 制定并执行安全防范措施，包括门禁管理、人员出入登记等，防止非法侵入。
- 配合单位安全管理部门，参与安全演练和培训，提高应急处置能力。
3. 突发事件处理- 在突发事件发生时，及时向上级报告，并按照应急预案采取相应措施。
- 组织疏导人员，确保人员安全有序疏散，并协助消防人员进行灭火救援工作。
- 协助警方进行调查和取证，提供相关信息和协助。
4. 客户服务- 为来访客户提供礼貌、周到的服务，引导其到达目的地。
- 协助处理客户的问题和投诉，保持良好的服务态度。
- 协助单位内部人员进行安全培训和宣传，提高安全意识。
5. 日常报告与记录- 按照规定的要求填写各类报告和记录，包括巡逻报告、安全检查记录等。
- 及时向上级汇报工作情况，提出改进建议，协助制定和完善工作制度。
6. 保密工作- 严格遵守单位的保密制度，确保单位的信息和资料不被泄露。
- 对涉及保密工作的人员和物品进行严格管理，防止信息泄露和盗窃。
7. 突发情况处置- 在突发情况下，如火灾、地震等，及时采取应急措施，保护人员生命安全。
- 协助相关部门进行应急处置工作，确保事故的扩大范围最小化。
三、工作要求1. 具备良好的沟通和协调能力，能够与单位内外人员进行有效的沟通和协调。
2. 具备一定的身体素质和应变能力，能够适应各种工作环境和工作强度。
安保人员岗位职责说明(3篇)
安保人员岗位职责说明一、护卫人员要熟悉本单位各部位的情况，掌握各有关部门的电话号码，发现问题及时通话。
二、准时交接班，认真检查交班前的情况，以便分清责任，做到上班不离岗，保证不空岗。
三、看好大门，要做到车辆进出随时开关，保证____小时门卫不离人。
四、看好办公楼的重点部位，勤巡逻，勤检查，不准非值班人员进入财会室，微机室，档案室等。
五、对外来车辆的车型，车号，颜色，进出时间和进出所运物品进行查看和登记。
六、对外来人要做到详细观察其举动行为，发现可疑情况要及时向有关领导报告。
七、在岗时间不准喝酒睡觉，不准办私事和外出，有事请假，批准后方可离岗。
八、熟悉职责范围，明确责任，明确看管部位及重点，掌握安全常识，熟悉火警盗警电话，发现问题积极提供可靠线索。
九、完成领导交办的其他工作。
安保人员岗位职责说明（2）安保人员是指在各类场所和单位负责保护人员和财产安全的职业人员。
他们的主要职责是维护公共秩序，防范、制止和处理各类安全事件，保障人员和财产的安全。
下面是安保人员的岗位职责说明。
一、保安巡查职责1.进行巡逻巡查，确保场所的安全，防止各类违法犯罪活动的发生。
2.检查场所的门窗、围墙、摄像头等设施设备的完好性，及时发现问题并进行维修或报修。
3.检查场所的闭路电视监控系统的运行状况，确保监控设备正常使用。
4.巡查人员和车辆的出入情况，查验人员证件和进出货物的合法性。
5.保持巡查日志，记录发现的问题和处理情况，及时向上级汇报。
二、安保器材管理职责1.负责安保器材的保管和管理，确保安保器材的完好性和正常使用。
2.定期检查安保器材的使用情况，及时更换损坏或失效的器材。
3.制定安保器材使用规范，培训安保人员正确使用、保养和存放器材。
4.定期清点安保器材的库存，编制领用、归还和报废记录。
三、应急处置职责1.对突发事件和各类安全事故做出及时反应，并迅速采取控制措施。
2.组织人员疏散和转移，保护人员的生命安全。
3.协助相关部门处理火灾、事故、抢劫等紧急情况，提供必要的支持和合作。
公司保安员岗位职责说明书范文(4篇)
公司保安员岗位职责说明书范文第一章：职责概述一、岗位背景和目标公司保安员是负责保卫公司财产安全和维护公司秩序的专业人员。
他们的主要目标是防止和解决突发事件，保障员工和公司财产的安全。
二、职责范围1. 负责公司内外的安全巡逻、监控工作；2. 维护公司出入口的秩序，执行出入登记和查验；3. 配合接待处工作，提供安全咨询和协助；4. 组织处理突发事件和应急演练，保障员工的人身安全；5. 维护公司保安设备设施的正常运行；6. 协助处理员工投诉和有关安全问题；7. 完成上级领导交办的其他相关工作。
第二章：岗位职责一、安全巡逻监控工作1. 负责对公司内外的巡逻安全进行监控和检查；2. 发现不安全因素和违规行为，立即采取措施制止，并上报上级领导；3. 定期巡视保安设备设施，确保其正常运转；4. 配合公司安全部门进行安全检查和隐患排查。
二、维护公司出入口秩序1. 监控公司出入口，保证出入人员的安全；2. 负责出入人员的登记和查验，确保公司的安全管理有序进行；3. 协助公司接待处工作，提供安全咨询和协助。
三、应急处理和突发事件处理1. 快速反应和响应突发事件，采取措施保障员工的人身安全；2. 协助处理突发事件，协调各个相关部门的工作；3. 参与公司应急演练，提高应急处理能力。
四、保安设备设施维护1. 负责公司保安设备设施的日常维护和管理；2. 定期检验保安设备的功能和性能；3. 反馈设备故障和问题，并协助解决。
五、员工投诉和安全问题处理1. 负责协助处理员工投诉和有关安全问题；2. 给出合理建议和解决方案，促进问题的解决和改善。
六、完成上级领导交办的其他工作根据公司的需要，完成上级领导交办的其他相关工作。
第三章：工作要求一、理论知识和技能要求1. 具备较强的安全意识和风险防范意识；2. 熟悉保安工作的相关法规和规定；3. 具备一定的自我保护能力和突发事件处理经验；4. 熟悉保安设备的操作和维护；5. 具备良好的沟通和协调能力；6. 具备较强的应急处理能力和决策能力。
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随时
执行率
2．良好的仪容仪表、精神饱满；干净整洁，工作守时，坚守岗位，不得脱岗、离岗，做好值勤登记及值勤记录
随时
合格率、及时性
3．负责安排住宿、就餐的客人车辆的停放，客人离开时负责指挥车辆的安全离开。
随时
合理性、
4．热情主动为客人开门，在道路堵塞时负责联系车主，疏散通道
事件发生时
及时性，主动性、热情度
13．火警、大灾情况下按照应急预案行使职权
事件发生时
及时性，主动性、合理性
14．完成上级指派的其它工作
随时
执行率
责任认识：
岗位工作责任基本界定清楚，任职人员明确工作内容，依照要求工作并接受相关领导和部门的监督检查，此工作职位说明书以备工作要求之用。
责任人（任职人）：
上级领导（检核人）：
相关经验
没有工作经验限制
一年以上本职工作经验
素质特征
身体健康，精力充沛；仪表大方，待人接物得体；性格开朗，合作意识强；保密意识强；责任心强
所需办公设备
□笔记本□台式电脑□电话▉一般办公用品（笔/本/文件夹/订书机等）
□其他特别需求对讲机
沟
通
关
系
内部：
前台人员，工程部人员、客房部人员及值班经理。
外部：
消防支队、消防外包单位
权
力
关
系
人事权限（建议、审核、审批）：
财务权限（建议、审核、审批）：
部门月度预算建议及知情权、部门物料申领提请权
其它权限：
对公司发展规划和规章制度的知情权
岗位工作概述：
全面负责本店的安全保卫工作
职责范围
按重要性顺序依次列出职责及目标
时间
考核标准
数量、质量（准确率、客户满意度等）、及时率
保安员岗位说明书
职位编号：不用填写编制日期：不用填写
职位名称
保安员
所属部门
各分店店务
职位等级
直接上级
值班经理
直接下级
----------------
本岗编制
3人
任
职
资
格
性别：男
年龄：20-45
身高：170cm或以上
语言：中文
教育程度：初中或以上
具体项目
基本要求
优先条件
专业知识
了解常见灭火器材的使用及保养知识
了解各种火情的扑救方法
懂得各种危情的逃生技巧
酒店管理专业毕业
专业技能
及所需培训
1、消防知识的灵活运用的培训
2、熟练操作一般消防技能（如使用消防水龙等）的培训
3、企业制度和企业化培训
4、酒店各区分布及位置的培训
5、客房服务工作了解与实操的培训
6、前厅服务礼义的培训
关键能力
临场协调能力学习能力语言表达能力，学以致用的能力
随时
及时性，主动性、热情度
5．如遇雨天负责为客人撑伞送至大堂并协助PA收集客人的湿伞
事件发生时
及时性，主动性、热情度
6．负责监视车场过往行人，保证客人车辆不受损坏，并负责员工车辆的存放及保管
随时
发生率
7．负责看管好酒店物资，做好防火、防盗工作
随时
发生率、遗失率
8．协助前台及值班经理制止扰乱酒店正常营业秩序的行为（醉酒、争吵、无理取闹、拒付钱款等），敢于同违法犯罪行为做斗争
事件发生时
及时性，主动性、合理性
9．对于安全性、灾性事件维持现场秩序并保护现场，协助上级及时报告相关部门，做出书面报告
事件发生时
及时性，主动性、合理性
10．协助上级对员工做好法制教育，提高员工法制观念及警惕性，做好安防工作
每月20日前
及时性、全面性
11．随时保持工作区域及包干区域的卫生
随时
及时性
12．配合值班经理妥善处理客人的投诉，努力满足客人的要求。