教育培训行业市场部新员工培训大纲(新思维学校)
培训师——新员工培训大纲
培训师——新员工培训大纲作为一名培训师，我深知新员工培训的重要性。
新员工是企业的新鲜血液，他们的加入为企业带来了新的活力和可能性。
而我们的任务，就是帮助这些新员工快速融入企业，了解企业的文化和价值观，掌握工作技能，成为一名合格的企业员工。
一、企业文化和价值观的传达企业文化是企业的灵魂，是企业的核心价值观和行为准则。
在新员工培训中，我们要向新员工传达企业的文化和价值观，让他们了解企业的历史、使命、愿景和行为规范。
通过讲解、分享和互动的方式，让新员工感受到企业的独特魅力，增强他们的归属感和责任感。
二、工作技能的培训新员工需要掌握必要的工作技能，才能更好地完成工作任务。
我们要根据新员工的岗位需求，制定相应的培训计划，包括技能培训、流程培训和安全培训等。
通过理论讲解、实践操作和案例分析等方式，让新员工快速掌握工作技能，提高工作效率和质量。
三、团队合作和沟通能力的培养团队合作和沟通能力是企业员工必备的素质。
在新员工培训中，我们要注重培养新员工的团队合作和沟通能力，让他们学会与同事协作、沟通，共同完成任务。
通过团队建设活动、角色扮演和模拟演练等方式，让新员工在实践中锻炼团队合作和沟通能力，提高他们的工作效率和团队协作能力。
四、职业规划和个人发展的引导新员工需要有一个明确的职业规划和个人发展目标，才能更好地规划自己的职业生涯。
我们要向新员工介绍企业的职业发展通道和晋升机制，帮助他们制定个人发展计划，明确职业目标和发展方向。
同时，我们还要鼓励新员工不断学习和进步，提升自己的综合素质和专业技能，为未来的职业发展打下坚实的基础。
五、总结与展望新员工培训是一个长期而持续的过程，我们要不断地总结经验，完善培训机制，提高培训效果。
同时，我们还要关注新员工的成长和发展，为他们提供持续的支持和帮助。
相信在我们的共同努力下，新员工一定能够快速融入企业，成为一名合格的企业员工，为企业的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中，我们将继续关注新员工的需求和变化，不断优化培训内容和方法，让新员工培训更加贴近实际、更加有效。
新员工教育培训大纲范文
新员工教育培训大纲范文新员工入社导入教育大纲●新员工入社须知事项：一、员工住宿须知：1、员工宿舍安排后，不经过允许不得擅自调换寝室，不得随意在寝室内改造电路电线或者使用违规大功率电器。
2、正常工作日（包括又加班人员的休息日）前一夜，员工宿舍及办公区、娱乐区、洗浴区均21.：30锁门；全体员工休息日前一夜24：00锁门，任何人员不得预期不归。
3、正常工作日（包括又加班人员的休息日）前一夜，员工宿舍22时熄灯；全体员工休息日前一夜24：00熄灯。
任何时间段寝室楼内不许大声喧哗。
二、员工就餐须知：1、员工在社内食堂就餐需自行携带餐具并自行清理。
2、每日伙食费用需提前上交，每日公司补助70%伙食费用，个人承担30%伙食费用。
3、员工就餐时间：早餐7时开始，7时30分前结束用餐。
午餐12时开始，12时30分前结束。
晚餐17时开始，17时30分前结束。
4、领餐请排队。
5、所有主食及汤水请按需索取，避免浪费，对于浪费情节严重者，将做严厉惩罚。
三、员工作息须知：日常工作时间：早餐时间：7：00-7：30作业前准备：7：30-8：00作业时间：8：00-10：00休息时间：10：00-10：10作业时间：10：10-12：00午餐时间：12：00-12：30午休时间：12：30-13：00作业时间：13：00-15：00休息时间：15：00-15：10作业时间：15：10-17：00全日工作时间：7小时40分钟，每周工作5日，其他工作时间均以加班计算。
●新员工入社导入教育步骤：1、将员工等量分组，分组方法可以考虑自然形成小组、寝室小组以及随机分配法。
2、员工自我介绍，介绍个人情况及家庭及家乡情况。
员工自我介绍后培训教师同样用自我介绍拉近同员工距离。
3、礼貌问题：作为企业文化的一部份，需要做到熟练使用各种礼貌用语，尤其需要大家在和同事及领导打招呼时大方，得体。
训练大家大声说：“您好！”“总经理您好！”同时对在企业内如何称呼其他同事做简单培训，对于一些老工人可以称呼为姓氏+工、对于年龄大的不多的员工可称呼姓氏+哥。
(完整word版)教育培训机构新教师入职培训大纲
新教师入职培训大纲第一部分：工作流程1-1分公司组织结构…………………………………………………………………1-2全程个性化辅导委托协议……………………………………………………………..…. 1-3 教师业务流程……………………………………………………………………..………第二部分：学科业务2-1 教师的职业素养……………………………………………………………………..……2-1-1教师职业道德原则……………………………………………………………..……2-1-2XX特色的教学理解…………………………………………………………..……2-1-3教师在个性化教育中扮演的新角色……………………………………………..…2-2一对一教学特点和方法………………………………………………………….……….2-2-1全方位了解学生……………………………………………………………….……2-2-2全面考虑，制定教学辅导方案……………………………………………….……2-2-3与学校教育、教材的关系…………………………………………………….……2-2-4授课技巧……………………………………………………………………………2-2-5模块知识（单元知识）的辅导措施………………………………………………2-3 学员类型………………………………………………………………………………….2-3-1 决定学员类型的因素………………………………………………………………2-3-2 典型学员和辅导办法………………………………………………………………2-4 教案和备课……………………………………………………………………………….2-4-1 教案模板……………………………………………………………………………2-4-2 教案规范……………………………………………………………………………2-4-3作业的布置与辅导制度………………………………………………………….…2-4-4试卷分析编写基本要求……………………………………………………………. 2-5 如何上好第一节课……………………………………………………………………….2-5-1 如何确定授课内容…………………………………………………………………2-5-2怎样备2小时的课………………………………………………………………….2-5-3 怎样提高教学效益…………………………………………………………………第三部分：服务意识3-1 行为规范………………………………………………………………………………….3-1-1教师着装规范…………………………………………………….…………………3-1-2迟到与请假规范…………………………………………………………………….3-1-3教师候课、上课规范……………………………………………………………….3-1-4一对一辅导教室公约……………………………………………………………….附录…………………………………………………………………………………………1-1分公司及校区组织结构1-2全程个性化辅导委托协议这个就是我们和学员签订的合同，协议中规定的甲方（即校方和老师）责任包括：1.双方签订本协议后，甲方即为乙方建立PPTS辅导档案（以下简称档案）。
新员工培训教材大纲
新员工入职培训教材人力资源部二***年月前言为实现集团公司的人力资源发展规划，人力资源部将逐渐建立起系统化、规范化的员工成长阶梯，以“正确的方向引导，严格的纪律教导，温暖的爱心辅导”为宗旨，源源不断地将合格的新员工输送到各部门，帮助他们早日上岗，实现自身价值。
同时，将培训工作贯穿于每名员工的成长生涯之中，真正做到为每名员工负责，“你们的一小步，就是的一大步”。
新员工入职培训教材，是一册针对刚刚加盟企业的新员工而设置的培训教材，主要阐述了作为一名员工应当具备的基本素质与技能。
它将教育新员工如何以正确的工作态度对待自己的本职工作，如何树立起工作的信心。
它将帮助新员了解公司的历史、现状和未来发展前景，以便帮助新员工顺利地适应企业环境和新的工作岗位，尽快融入企业，发挥潜能。
本教材的编撰得到公司领导、各部门经理和各位讲师的大力支持，在此我们表示衷心的感谢！同时，由于受时间仓促等因素的影响，其中的纰漏之处在所难免，敬请各位领导和员工在使用中给予批评、指正。
****集团人力资源部2008年1月目录第一篇基础篇................................................................................... ５第一章公司知识....................................................................................................................................６第一节公司简介...............................................................................................................................６第二节公司标识...............................................................................................................................７第三节公司理念（企业文化培训） ...............................................................................................８第四节公司历史...........................................................................................................................１０第五节公司现状.........................................................................................................................１１第六节公司发展展望...................................................................................................................１３第二章产品知识................................................................................................................................１５第一节公司产品体系...................................................................................................................１５第二节主力产品介绍...................................................................................................................１６第三节十大名茶基础知识介绍...................................................................................................１７第四节信阳毛尖基本知识介绍.................................................................................................１８第五节茶艺茶文化基础知识介绍...............................................................................................１８第六节信阳毛尖饮茶与健康基本知识介绍 ...............................................................................１８第三章营销知识................................................................................................................................１９第一节行业发展历史沿革...........................................................................................................１９第二节目前国内产业现状...........................................................................................................２０第三节我们的定位、优势、产品营销模式 .............................................................................２１第四章公司产品的销售基本知识....................................................................................................２２第一节公司产品的特点（卖点）介绍 .......................................................................................２２第二节公司分系列产品的营销模式...............................................................................................２２第五章基本职业素养........................................................................................................................２５第一节职业心态...........................................................................................................................２５第二节职场礼仪...........................................................................................................................２６第三节信息素养...........................................................................................................................４０第二篇技能篇............................................................................... ４５第六章职业生涯规划........................................................................................................................４６第一节职业生涯规划...................................................................................................................４６第七章人际沟通，快速融合............................................................................................................４８第一节建立起良好的人际关系...................................................................................................４８第二节学会营销沟通...................................................................................................................４９第八章职业化团队............................................................................................................................５６第一节职业化团队.......................................................................................................................５６第二节的职业化理念...................................................................................................................５８第三节学会与人相处...................................................................................................................６０第九章公司管理制度........................................................................................................................６２第一节行为道德规范...................................................................................................................６２第二节人力资源管理制度...........................................................................................................６４第三节绩效制度（根据公司的绩效制度来定） .......................................................................７６第四节薪资制度（根据公司的薪资制度来定） .......................................................................７７第五节行政管理制度（根据公司的行政制度来定） ...............................................................７８第六节网络管理规范(根据公司的管理制度来定) .....................................................................７９第一篇基础篇第一章公司知识第一节公司简介****集团成立于***********第二节公司标识◆****集团标志设计以“*、*、*、龙、太极”为设计元素，创意体现了“*、学识、传播、互赢”的内涵；◆孔子曰：“体者，载知识之车，而寓道德之舍也！”；◆标志以圆为外形，具有包容的寓意，容人、容财、容天下；◆“”与企业名称形成呼应；◆“”准确把握了企业的定位；◆“”的传人，东方圣土，道德为先，财富金卷，学识传播尽含其中；◆“”形象表现了互赢互利、竞合发展的哲理，天人合一，物丰人贤，整体体现了企业的繁荣，和谐发展，流动感体现着企业的生机、活力；◆标识颜色以海洋蓝为主色调，体现教育行业特征色。
新员工培训大纲
1、本部门规章制度及安全生产状况
2、劳动纪律及休假管理规定
3、工作环境及危险因素；
4、所从事工种的工艺流程；
5、所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准；
6、现场紧急情况的处理；
7、劳动防护用品的使用和维护；
8、预防事故和职业危害的措施、及应注意的安全事项；
9、有关事故案例教育；
10、其它需要培训的内容。
1、岗位职责及安全操作规程；
2、班组文化；
3、劳动纪律及休假管理规定
4、有关事故案例；
5、其它需要培训的情况。
1、工作环境及危险因素；
2、所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故；
3、所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准；
4、自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处；
5、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；
6、本部门安全生产状况及规章制度；
7、预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项；
8、有关事故案例教育；
9、事故防控体系相关知识；
10、其它需要培训的内容
1、岗位安全操作规程；
2、岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项；
3、有关事故案例；
4、事故防控体系相关知识；
5、其它需要培训的情况。
1、岗位职责及安全操作规程；
2、班组文化；
3、劳动纪律及休假管理规定
4、有关事故案例；
5、其它需要培训的情况。
新进员工职业化培训课程大纲
新进员工职业化培训课程大纲职业是什么，很多人都思考过这个问题，但是很少人能真正答上来，职业化对于我们每个职场人来说，是必须经历的过程，也是我们走上职业经理人的唯一通道，职业意识要求我们认识职业、认识保障，应对职场的风云变幻。
一、“让使命驱动成功”1、你的人生使命是什么?你在为谁工作?2、使命感：驱动高效工作的砝码3、培养使命感需解决的四大问题4、如何激发每位员工的内在使命感?5、唯有具有使命感的企业，才能获得最伟大的成功。
6、【案例故事分享】：新东方的故事/不得不说的奥运会上的那些人和那些事比尔、盖茨为什么还在工作?二、价值观训练主题之“做企业的主人”1、选择打工?还是选择做主人?2、为什么要选择做企业的主人?凭什么?我有什么好处?3、不做职场麻木的“木头人”，行动永远超出老板的期待。
4、坚决抛弃“打工心态”，你就是老板的合伙人。
5、【案例故事分享】：木匠退休的故事 / 学习《浮沉》乔莉，如何做坚决的企业人。
三、价值观训练主题之“百分百负责任”1、什么是100%负责任?2、你真的做到负责任了吗?3、责任感不强的十大典型行为:我认为我已经做得差不多了/我知道还有一些不完善的地方，让下一个环节的人来处理吧/我能感觉到这样会产生一些不良后果，但也于幸运不会出什么事/我和别人的结果可能差不多/精益求精也没有标准，勉强过的去就行了/不出纰漏，万事大吉，60分万岁。
4、从今天起，开始做一个对自己和企业完全负责任的人。
1、为什么要讲心态?案例1：九个人过桥的实验案例2：死囚实验2、职业成功的黄金心态模型案例：关于心态的三种体验1、什么是心态孪生兄弟的不同命运人类终极的自由2、积极心态的强大作用你在为谁工作?案例：退休老木匠的启示3、塑造五种心态积极心态、空杯心态、感恩心态、学习心态、老板心态案例1：爱第巴老人绕房三圈的故事案例2：硬币与花瓶的故事4、积极心态十步法5、做一个成功的人1、角色认知的意义刘翔成功的例子2、企业对员工的四项根本要求3、角色认知的问题4、新员工的五种角色5、进入角色要培养五个良好的习惯1、时间管理小测试2、时间管理的意义3、时间管理的五大误区4、时间管理六大原那么5、时间管理四种方法1、沟通的重要性2、沟通的意义3、沟通的五项原那么4、沟通过程中发送者常见的四种问题5、沟通的四个层次6、沟通过程中渠道常见的问题7、沟通过程中存在的五种倾听习惯8、成熟沟通的十大原那么。
新员工培训大纲
新员工培训大纲
前言
欢迎加入我们的团队，我们希望您可以快速地融入这个团队并通过培训期成为一名合格的员工。
这份新员工培训大纲将会帮助您更好地了解公司的操作流程、工作内容以及各项工具的使用方法。
请认真阅读以下内容，如果有任何问题或疑问，可以随时向导师或同事提出。
一、公司简介
公司历史
公司文化
公司愿景和使命
公司组织架构
二、岗位职责
工作职责
工作目标
工作标准
工作流程
三、工作技能培训
电脑操作技能培训
•办公软件使用技能培训
•邮箱及协同办公工具使用技能培训
行业知识培训
•公司业务介绍
•行业前景及发展趋势
思维技能培训
•项目管理技能培训
•解决问题的思路和方法培训
四、团队合作与交流
团队文化和氛围
团队协作的原则和方法
团队建设与管理
团队沟通方式和规范
五、其他
公司制度介绍
•公司管理制度
•劳动协议/合同说明
•经费报销规定
个人发展计划
•个人职业规划的重要性
•如何制定个人发展计划
问题反馈机制
•如何反馈问题和建议
•客户投诉处理流程
结语
以上就是新员工培训大纲的基本内容，这些内容将会帮助新员工迅速融入公司并参与到日常工作中。
在具体的培训过程中，导师和团队成员也会根据需求提供有针对性的培训内容和支持。
希望新员工们在未来的工作中能够展现出自己的实力并为公司的发展做出更多的贡献。
2024年市场部新员工培训方案
2024年市场部新员工培训方案一、培训目标1. 了解公司市场部的组织架构和职责分工；2. 熟悉市场部的工作流程和相关工具；3. 掌握市场调研、竞品分析、市场营销等基础知识和技能；4. 培养市场部新员工的团队意识和协作能力；5. 提升新员工的专业素养和职业发展能力。
二、培训内容1. 公司介绍（1小时）- 公司背景和发展历程；- 组织架构和市场部的职能；- 公司核心价值观和市场部的目标。
2. 市场部工作流程和工具使用（2小时）- 市场部工作流程和各流程环节；- 市场部常用工具的使用方法和注意事项；- 协同办公平台的使用和团队协作方式。
3. 市场调研方法和技巧（3小时）- 市场调研的定义和目的；- 市场调研的常用方法和工具；- 数据分析和报告撰写的基本技巧；- 市场调研案例分析和讨论。
4. 竞品分析与市场竞争策略（4小时）- 竞品分析的重要性和步骤；- 竞品分析的数据收集和分析方法；- 市场竞争策略的制定和实施；- 竞品分析和竞争策略案例分析和讨论。
5. 市场营销基础知识（4小时）- 市场定位和目标市场的选择；- 产品市场化的基本原理和方法；- 市场推广和品牌传播的策略和实施；- 市场活动策划和执行的基本流程。
6. 团队建设和协作能力培养（5小时）- 团队建设的重要性和影响因素；- 团队协作的基本原则和技巧；- 有效沟通和协调的方法和实践；- 团队合作案例分析和讨论。
7. 职业发展规划和能力提升（4小时）- 职业规划和个人目标的设定；- 能力提升的途径和方法；- 自我学习和反馈机制的建立；- 职业发展案例分享和个人规划讨论。
三、培训方式1. 理论讲解：通过专业讲师进行课堂教学，结合相关案例分析和讨论。
2. 实践操作：组织实践练习和角色扮演，提升新员工的技能和应用能力。
3. 案例分析：运用真实的市场案例进行分析和讨论，培养解决问题的能力。
4. 小组讨论：分组进行小组项目和情景模拟讨论，培养团队意识和协作能力。
新员工入职培训计划大纲
新员工入职培训计划大纲
一、培训计划概况：
新员工培训周期为一个月（9月21日~10月21日），即四周时间，共20课时，每课时60分钟，内容均以培训《员工手册》和《员工基础培训手册》内容为主的方式来进行。
其中，不含实操方面的培训。
二、培训目的
1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质等。
3、让新员工彼此间相互熟悉。
三、培训对象
全体新员工。
四、培训安排
周期内容课时
第一周企业文化+《员工基础培训手册》部分内容的宣讲。
5课时
第二周互动交流+《员工手册》内容的介绍与解读。
5课时
第三周文化知识+《员工手册》内容的介绍与解读+小考。
5课时
第四周礼仪基础+《员工手册》内容的介绍与解读+小考。
5课时注：
【企业文化】企业文化方面的介绍等。
【互动交流】多种形式（活动）让员工从陌生变为熟悉。
【文化知识】涉猎传统与现代文化、流行与大众文化方面，旨在激发或拓展员工的新思维与再认识。
【礼仪基础】公司服务岗位的礼仪要求、商务礼仪的介绍等。
【小考】旨在对新员工在培训环节所获得的实际收效来进行评估的一种初级手段。
小考将参照《员工培训协议》相关条款执行。
五、培训效果
通过20课时的基础性培训，实现新员工对公司的直观了解、服务行业的基本认识、自身条件素质的再提升。
在员工上岗前打好理论方面的基础，上岗后各项规章制度铭记于心。
新员工岗前培训大纲
新员工培训大纲
南京亿邦贷投资信息咨询有限公司
人力资源部
目录
一、新员工培训目的
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
四、新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材-
六、新员工培训项目实施方案
新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让
新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工
初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他
的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强
同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
三、新员工培训内容
1.新员工上岗前准备工作（部门经理负责）
让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品
为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务
新员工培训程序
2.部门岗位培训（部门经理负责）
到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间
部门经理与新员工面谈，讨论试用期的表现，填写评价表人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训：（人力资源部负责统一安排）。
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都江堰新思维市场部培训大纲
编号培训内容细则所占时间
1
学校简介
1.学校建成时间
2.都江堰校区与成都校区的关系
3.各年级课程设置与价格简介
4.教师设置
5.三大校区介绍
.........
15分钟
2
学校各部门简介
1.学校部门设置与功能
2.学校各部门负责人简介
.........
5分钟
3
市场部简介
1.市场部在校区的地位
2.市场所属功能
3.市场部常规工作内容与职责
.........
20分钟
4
新思维市场部所有广告资源1.合作方（汇书园、文具店、百伦）
2.路牌等载体广告位置
3.小区广告
.........
6分钟
5
新思维竞争对手简介与简单分析
戴氏英语
奎光路少年宫
龙文
学尚
雅思博
名师堂
.........
10分钟
6
市场简介1.都江堰市区学校分布与重点小区分
布
2.重点宣传地点与时间
.........
5分钟
7
营销知识与工作技巧教学1.营销环境分析
2.定位分析
3.市场潜力分析
4.SWOT分析
........
20分钟
8 半期工作简单安排（半期宣传）20分钟
9 交流（与新人进行简单沟通）15分钟
共计培训项目：9项共计培训时间：1小时56分钟
2012.10.23。