企业内训系统及建立PPT75页.pptx
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企业内训师培训课程PPT模板(完整版)
不是结束 ，是开始
内训师培训课程
培训结束，谢谢大家的聆听
培训人：XXXX讲师
lantern slides(电子文档性的) 是一种由文字，图片，等制作出来加上一些特效动态显示效果. 它是利用Microsoft的PowerPoint制作出来的一种PPT格式文件。简单的说来,就是你 在做演讲的时候放给别人看的一种图文并茂的图片,用来更加直接,直观的阐述你的观点,使 听众更加容易理解的辅助工具.如果你是在做商务的,那么Power Point一定将成为你需要的 工具. 它可以利用Office下的PowerPoint查看，当然也可以用其他的查看器，比如 Windows自带的浏览软件或Acdsee等等。
幻灯片的分类slidefilm物理性的念乢的时候老师幻灯片教学的时候经常用的投影机给我们观看的一幅幅照片这种幻灯片多半是用透明正片装迚放映机放映照相相片称作照相幻灯片彩色照片称作彩色幻灯片现在黑白丌存在反转片所以要从负片晒成正片几乎都是用彩色反转片迚行拍摄主流是用35毫米大小一片一片地装填
内训师培训课程
伤不起的第一印象
好的开始-开场
常见步骤： 简短的自我介绍 课堂规则，调动参与的气氛 简述大纲，引起兴趣 简述课程目标，明确学习方向 简述课程收益，抛出利益点
内训师的语言
简洁、明快、通俗、有节奏感 多用积极美好的字眼 严谨，逻辑严密
内训师的声音
1）语调 2）重音 3）停顿 4）语速
------彼得.德鲁克
培训的必要性
没有艰苦训练的士兵没有战斗力 没有教育培训的员工没有生产力
内训师对企业重要性
企业核 心竞争
力
人才
讲师 体系
有效的培训系统
制度 体系
课程 体系
企业内部培训师体系的建立讲义PPT(17张)
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
Step1：前期准备阶段
1、方案
• 系统的对导入内部培训师体系对企
业的作用及具体的实施流程等做一详 细描述
•争取公司决策者的支持 •为计划的导入提供指导
2、制定制度
• 《内部培训师管理制度》 •约定各部门在内部培训师体系中的
企业内部培训师体系的建立
人力资源培训与开发 课程汇报 2010-12-13
安红伟 王蜜 王君兰 王飞
目录
何谓企业内部培训师 企业内部培训师的优劣势 如何建立企业内部培训师体系 实例介绍
内部培训师及其获得
企业内部培训师
• 企业内部选拔 • 经人力资源部考核（资历、教案编写水平、讲课技巧等） • 承担企业部分培训课程的开发与授课的人员
实施过程中的注意事项
• 公司一把手要能明确表示出支持（3个时间点） • 准备阶段一定要考虑充分，实施过程中遇见问题
第一时间解决
• 签署课程开发计划时，要约定监督人，并形成书
面文件
• 承诺奖励一定要兑现
•
1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。
•
13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
•
2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。
•
3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。
•
4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。
如何构建企业内部培训体系ppt课件
企业培训工作 综述
1-4
第四节 培训的六大要素
1.4.3 培训谁（对象）
总的说来，所有人都需要培训。无论是高层领导还是中层经理，无论是一般干部还 是基层员工，培训是一种常规工作。
确定培训对象的基本原则： ①在最需要的时候选择最需要培训的人进行培训。②依 照岗位在组织运营中的重要程度来选定培训对象。 ③充分体现员工个人发展愿望与组 织需要的结合。
1-2
第二节 为什么需要培训
培训能提升企业竞争力
培训是为了胜任工作；没有经过训练的士兵是“乌合之众”，战之必败，那没 有经过培训的员工呢？…
• 《孙子兵法》：不教而战谓之杀！没有经过艰苦训练的士兵没有战斗力。企 业里，多少管理人员把下属给“杀”掉了。对招来的新兵，要培训，以使他 们尽快进入角色，提高竞争力；对老兵，要不间断的培训，及时更新知识， 增强竞争力。只有这样，他们在残酷的商战中，才有可能立于不败之地！”
3. 浪费金钱，不产生利润，企业效益好时不须培训，效益差时没钱培训
效益好，不能确保未来一直好，要有危机感，要在晴天的时候修屋顶； 效益差，更需要练好内功。效益差时工作量不大，此时不练等死吗？
企业培训工作 综述
1-3
第三节 对培训的认识误区
4. 认为培训都是培训部门的事，与用人部门及直接领导无关
培养下属乃是领导者应尽的责任。领导者最常规的任务之一，就是培 养下属，而培训部门是协助用人部门完成这一任务的，是支撑体系
“我们有可靠的数据说明，培训的投入与产出的比值为1：30，这就是我们
为什么注重人员培训的原因；因为，凡是在工作中出现的问题，最终肯定能
从培训中找到原因；大凡从培训中省下来的钱，也最终会从废品中流出去。”
企业培训工作 综述
培训体系建设方案PPT课件(精)
收集和整理外部优秀讲师资源，形成公司外部的讲师库，为培训提供有
力支持。
线上线下培训资源融合
线上学习平台
搭建线上学习平台，提供丰富的在线课程资源，满足员工随时随地的学习需求。
线下实践活动
组织线下实践活动，如工作坊、研讨会等，促进员工之间的交流与合作。
线上线下相结合
将线上课程与线下实践相结合，形成完整的学习闭环，提高培训效果。
01
制定科学的评估标准，包括教学质量、学员满意度、课程创新
等方面，全面评价培训师的工作表现。
评估方法
02
采用多种评估方法，如学员评价、同行评议、教学观摩等，确
保评估结果的客观性和准确性。
反馈与改进
03
及时向培训师反馈评估结果，指出其优点和不足，提出改进建
议，帮助其不断提升教学水平。
培训效果评估与改
培训课程设计
03
培训课程目标设定
明确培训目标
根据企业需求和员工能力差距， 设定明确的培训目标，如提升技 能、转变态度、增强团队合作等
。
目标可衡量
确保培训目标可量化、可评估， 以便在培训结束后进行效果评估
。
与企业战略相符
培训目标应与企业整体战略和业 务目标保持一致，确保培训成果
能够为企业发展做出贡献。
优化培训流程
规范培训管理流程，包 括需求分析、计划制定 、组织实施和效果评估 等环节。
外部培训资源引入与合作
01
引入优质课程
积极寻找和引入市场上优质的培训课程和讲师资源，为员工提供更广泛
的学习选择。
02
合作办学
与相关培训机构或高校合作，共同开发培训课程，提升培训的专业性和
实效性。
03
企业培训体系建设方案辅导内容PPT演示
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
有利于克服培训的随意性，规范和加强经销商培训管理，提高 培训质量，增强培训效果。
有利于对培训进行整体规划，并结合员工职业生涯，使人才培养工作 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
企业培训体系建设方案授课课件ppt
有利于克服培训的随意性，规范和加强经销商培训管理，提高 培训质量，增强培训效果。
有利于对培训进行整体规划，并结合员工职业生涯，使人才培养工作 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
• 从高层领导的角度来看，企业负责人对培训体系的理解和重 视程度，是内训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。
• 从企业中层及基层领导的角度来看，要明确培训并非万能， 有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是 决定作用。
• 从员工的角度来看，要让员工感受到不培训对工作的压力， 员工将培训作为员工本人的需求。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
有利于对培训进行整体规划，并结合员工职业生涯，使人才培养工作 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
• 从高层领导的角度来看，企业负责人对培训体系的理解和重 视程度，是内训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。
• 从企业中层及基层领导的角度来看，要明确培训并非万能， 有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是 决定作用。
• 从员工的角度来看，要让员工感受到不培训对工作的压力， 员工将培训作为员工本人的需求。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
专题课件企业培训体系建设方案辅导PPT课件
PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
培训体系建设之资源层建设——内部讲师系统
•高层管理者
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培训体系建设之制度层建设——建立培训制度与流程
培训的资源层面去阐述。
确立培训小组的权责 确立内部讲师选拔和激励制度 确立员工课程体系建设的方法 明确员工培训档案的管理 相应的培训考核\激励和奖惩制度 考虑培训的风险
培训的运作层面去阐述。
PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
•制定培训的制度与流程 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
•整合企业培训需求，并保证培训流程的科学运作 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
公司企业培训体系搭建方案教学PPT课件
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
创新四轮驱动
15
0 2 研 修 体 系 STUDY MODE
• 传承创意精神 • 帮扶经营管理
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。 一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
14
0 2 研 修 体 系 STUDY MODE
• 传承创意精神 • 帮扶经营管理
问题答案
ANSWER TO THE QUESTION
一个问题：
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
如何提高创意文档设计师做大做强的概率？
权威机构及知名高校的专业型导师 3、白泽计划认证的优秀产业研究型导师
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
以小组为单位, 讨论并共同 拟定你们组对此观点的 看法。
讨论1: 要想在公司成功，没有必要成为一 个有效的能培养下 属的经理。你应该把时 间用在如何集中力量搞好业务, 和如何有效 地宣传你自己 ...
讨论2: 实践是让员工成长起来的最好老师。 事实上，由经理 来“指导”不比让他们自 己去实践，并从成功和失败中 学到知识来 得有效。“实践出真知”要比由一个经理 来 作一次正 式的”培训”课要省钱。
心
Worry
目
中
的
挑
Boredom
战
Anxiety 焦 虑 / 沉 闷
Perceived Capability/Skill
心 目 中 的 能 力/ 技 能
(Adapted from 揃eyond Boredom & Anxiety?by Mihaly Csikszentmihalyi)
心理干扰
自 我 或 虚 荣 心 完 美 主 义 自 我 意 识 自 我 怀 疑 害 怕 烦 闷 或 心 中 忙 乱 生 气 或 沮 丧
讨论5: 即使是出于要有效地培养下属的目 的, 你也没有必要一定要喜欢你手下的人。 让他们尊敬你要比让他们对你友好要重要。 实际上, 与下属太近乎会阻碍你取得你有效 管理他们所需的尊敬。
培训的价值
企业成功的衡量标准
– 企业是否成功是以一百年来算的，世界前 500强企业大都超过了一百年
– 十年树木，百年树人，那么以人为本的企 业也得用百年来树
潜力。
企业内训系统的范畴
培训文化的建立 培训需求的评估 培训课程的设立及更新 培训师的培养 培训的组织 培训系统的健康维护
培训需求的来源
KSA 评估 表现提升的需求 激励的需求
分析现状
KSA模型 知识/技能/态度
Knowledge
知识
完成工作所需要的信息或事 实
Skills 技能
讨论3: 有效的管理才能是由人的先天能力决定 的。无论公司的看法有多乐观, 这种才能你是 天生要么有要么没有。
没有什么培训能让你从一个糟糕的管理员工的 经理变成一个出色的管理员工的经理。
讨论4: 工作压力是目前公司面临的唯一最大的一个 问题。由于我们每天都有大量的工作要做而资源又 有限, 培养员工一事正被压到最小限度。事实上， 只要每周花几分钟时间在发展你的下属上, 就会源 源不断 出业务成果。
Perfor表ma现nce＝=能Ca力pa－city心- I理nte干rfe扰rence
OH230 27
超级表现的假设
不 管 你 现 在 的 表 现 如 何， 你 都 有 表 现 得 更好的潜质
心 理 干 扰 阻 碍 了 你 的 潜 质 的 发 挥。 集 中 注 意 力 能 够 减 少心 理 干 扰
讨论 7：
老王在公司已经是工作20年的老员工了 ，对公司各个部门的运作都很熟悉，但 好象上班总打不起精神。主管交待的任 务总是要摧着才能干完，他的理由是手 头的活太多，电脑的速度又慢。这种情 况下，该怎样帮助老王？
表现的提升-培训的间接需求
减少心理干扰
Capacity
P = C -I
Interference Performance
完成工作所需要的技术或能 力
Attitude 态度 行为背后的信念(工作的意
愿)
KSA 是培训直接需求
表现
技能
态度
知识
讨论 6:
小张是1999年分配来的大学生,对工作很 有热情, 在主管的带领下,半年时间就掌 握了生产的全部技术,获得了总经理的嘉 奖。 2000年公司扩建,小张被任命为生 产线的主管，可是天公似乎同小张作对， 生产线接二连三的出安全或质量事故， 小张也尽了最大努力，每天只睡5个小 时，但似乎效果不大。这种情况下，该 怎样帮助小张？
影响圈
印度街上的人们 在饥饿
着 力 于 你 的 影 响 圈， 那 么 它就会扩大
circ影liecniforlu响fcielnenfo圈lcufeence
circle of concern世界闹饥饿The 源自low State 最 佳 状 态
Perceived Challenge
焦虑/ 担心
Anxiety
游戏规则
积极参与 人到心到 不受手机干扰
你的期望
参加本课程的目的 参加完培训后, 你 希望得到什么?
企业内训系统的范畴
培训文化的建立 培训需求的评估 培训课程的设立及更新 培训师的培养 培训的组织 培训系统的健康维护
培训的文化
培训的价值观 培训的原则
培训的文化五个有争议性的观点
讨论8:
中国男子足球队终于走向了世界, 但在 过去的二十年中,中国队确始终没有走出 “逢韩不胜”的阴影,直到今天,还戴者“恐 韩症”的帽子.中国和韩国的差距真的有 那麽大吗,我们应该多培训些什么?
讨论9:
小刘目前是质检部的的员工,他在这个岗 位上已经3年了.小刘中专毕业后在一家国 企作质检,后来跳槽来到你公司.小刘学东 西很快,在实验室做试验是一把好手,但就 是遇到问题就不知道该怎么办,主管说该 怎么办就怎么办.有几次都因为找不到主 管而耽误了生产,但其实问题都很简单. 做 为培训经理,该给小刘培训些什么?
– 一个企业如果想做“百年老店”对员工的 培养是绝对不能忽视
培训的价值
管理者成功的衡量标准
– 一个管理者是否成功，要看他的存在前后， 企业是否一如既往按良性方向发展下去
– 朝好的方向发展靠什么呢--就是靠对企业员 工一代一代的培养和训练
– 就是基于这样的认识，成功的管理者才如 此重视对员工的培训
企业内训系统及建立
时间安排
开场白 培训文化的建立 休息 培训需求的评估 午餐 培训课程的设立 培训师的培养 休息 培训的组织 培训系统的健康维护 问题解答
9:00-9:10 9:10-10:30 10:30-10:45 10:45-12:00 12:00-1:30 1:30-2:30 2:30~3:00 3:00-3:15 3:15-3:45 3:45-4:15 4:15-4:30
培训文化的评估
了解公司目前的培训文化
培训的原则
培训是为了提高业务的有效性 上司是最好的培训师 根据企业的特点建立培训课程,主要的培
训师来自本企业 培训不是奖励,也不是什么特殊信号,只是
为了提高你的表现 培训过程不是评估过程
培养员工的金科玉律
我完全承诺于对你的培养 与发展。
我相信你有 巨 大的
讨论1: 要想在公司成功，没有必要成为一 个有效的能培养下 属的经理。你应该把时 间用在如何集中力量搞好业务, 和如何有效 地宣传你自己 ...
讨论2: 实践是让员工成长起来的最好老师。 事实上，由经理 来“指导”不比让他们自 己去实践，并从成功和失败中 学到知识来 得有效。“实践出真知”要比由一个经理 来 作一次正 式的”培训”课要省钱。
心
Worry
目
中
的
挑
Boredom
战
Anxiety 焦 虑 / 沉 闷
Perceived Capability/Skill
心 目 中 的 能 力/ 技 能
(Adapted from 揃eyond Boredom & Anxiety?by Mihaly Csikszentmihalyi)
心理干扰
自 我 或 虚 荣 心 完 美 主 义 自 我 意 识 自 我 怀 疑 害 怕 烦 闷 或 心 中 忙 乱 生 气 或 沮 丧
讨论5: 即使是出于要有效地培养下属的目 的, 你也没有必要一定要喜欢你手下的人。 让他们尊敬你要比让他们对你友好要重要。 实际上, 与下属太近乎会阻碍你取得你有效 管理他们所需的尊敬。
培训的价值
企业成功的衡量标准
– 企业是否成功是以一百年来算的，世界前 500强企业大都超过了一百年
– 十年树木，百年树人，那么以人为本的企 业也得用百年来树
潜力。
企业内训系统的范畴
培训文化的建立 培训需求的评估 培训课程的设立及更新 培训师的培养 培训的组织 培训系统的健康维护
培训需求的来源
KSA 评估 表现提升的需求 激励的需求
分析现状
KSA模型 知识/技能/态度
Knowledge
知识
完成工作所需要的信息或事 实
Skills 技能
讨论3: 有效的管理才能是由人的先天能力决定 的。无论公司的看法有多乐观, 这种才能你是 天生要么有要么没有。
没有什么培训能让你从一个糟糕的管理员工的 经理变成一个出色的管理员工的经理。
讨论4: 工作压力是目前公司面临的唯一最大的一个 问题。由于我们每天都有大量的工作要做而资源又 有限, 培养员工一事正被压到最小限度。事实上， 只要每周花几分钟时间在发展你的下属上, 就会源 源不断 出业务成果。
Perfor表ma现nce＝=能Ca力pa－city心- I理nte干rfe扰rence
OH230 27
超级表现的假设
不 管 你 现 在 的 表 现 如 何， 你 都 有 表 现 得 更好的潜质
心 理 干 扰 阻 碍 了 你 的 潜 质 的 发 挥。 集 中 注 意 力 能 够 减 少心 理 干 扰
讨论 7：
老王在公司已经是工作20年的老员工了 ，对公司各个部门的运作都很熟悉，但 好象上班总打不起精神。主管交待的任 务总是要摧着才能干完，他的理由是手 头的活太多，电脑的速度又慢。这种情 况下，该怎样帮助老王？
表现的提升-培训的间接需求
减少心理干扰
Capacity
P = C -I
Interference Performance
完成工作所需要的技术或能 力
Attitude 态度 行为背后的信念(工作的意
愿)
KSA 是培训直接需求
表现
技能
态度
知识
讨论 6:
小张是1999年分配来的大学生,对工作很 有热情, 在主管的带领下,半年时间就掌 握了生产的全部技术,获得了总经理的嘉 奖。 2000年公司扩建,小张被任命为生 产线的主管，可是天公似乎同小张作对， 生产线接二连三的出安全或质量事故， 小张也尽了最大努力，每天只睡5个小 时，但似乎效果不大。这种情况下，该 怎样帮助小张？
影响圈
印度街上的人们 在饥饿
着 力 于 你 的 影 响 圈， 那 么 它就会扩大
circ影liecniforlu响fcielnenfo圈lcufeence
circle of concern世界闹饥饿The 源自low State 最 佳 状 态
Perceived Challenge
焦虑/ 担心
Anxiety
游戏规则
积极参与 人到心到 不受手机干扰
你的期望
参加本课程的目的 参加完培训后, 你 希望得到什么?
企业内训系统的范畴
培训文化的建立 培训需求的评估 培训课程的设立及更新 培训师的培养 培训的组织 培训系统的健康维护
培训的文化
培训的价值观 培训的原则
培训的文化五个有争议性的观点
讨论8:
中国男子足球队终于走向了世界, 但在 过去的二十年中,中国队确始终没有走出 “逢韩不胜”的阴影,直到今天,还戴者“恐 韩症”的帽子.中国和韩国的差距真的有 那麽大吗,我们应该多培训些什么?
讨论9:
小刘目前是质检部的的员工,他在这个岗 位上已经3年了.小刘中专毕业后在一家国 企作质检,后来跳槽来到你公司.小刘学东 西很快,在实验室做试验是一把好手,但就 是遇到问题就不知道该怎么办,主管说该 怎么办就怎么办.有几次都因为找不到主 管而耽误了生产,但其实问题都很简单. 做 为培训经理,该给小刘培训些什么?
– 一个企业如果想做“百年老店”对员工的 培养是绝对不能忽视
培训的价值
管理者成功的衡量标准
– 一个管理者是否成功，要看他的存在前后， 企业是否一如既往按良性方向发展下去
– 朝好的方向发展靠什么呢--就是靠对企业员 工一代一代的培养和训练
– 就是基于这样的认识，成功的管理者才如 此重视对员工的培训
企业内训系统及建立
时间安排
开场白 培训文化的建立 休息 培训需求的评估 午餐 培训课程的设立 培训师的培养 休息 培训的组织 培训系统的健康维护 问题解答
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培训文化的评估
了解公司目前的培训文化
培训的原则
培训是为了提高业务的有效性 上司是最好的培训师 根据企业的特点建立培训课程,主要的培
训师来自本企业 培训不是奖励,也不是什么特殊信号,只是
为了提高你的表现 培训过程不是评估过程
培养员工的金科玉律
我完全承诺于对你的培养 与发展。
我相信你有 巨 大的