跨境电商运营总监岗位职责说明书和任职要求
运营总监岗位职责和任职要求
运营总监岗位职责和任职要求
运营总监是运营部门的高级领导者，负责管理、指导、监督及有效协调所有运营活动，以满足公司的销售和服务目标。
一、岗位职责：
1、推动流程改善出发点是提高效率，降低成本；
2、制定和完善运营流程，确保组织运营活动的及时有效实施；
3、协助制定年度运营计划，按照部门计划及时实施目标任务；
4、管理日常的运营工作，确保所有运营行为按照组织规定执行；
5、参与设计和管理企业级运营项目，按照客户期望建立绩效指标；
6、定期进行监督和抗风险控制，分析市场业务发展情况；
7、负责改进和优化运营系统，完善企业运营政策，规范运营流程；
8、与业务部门建立良好的合作关系，及时收集客户反馈和需求，持续优化运营平台；
9、根据部门需求招聘、培养、考核员工，掌握运营团队的状况；
10、定期召开管理和运营会议，评估运营活动，统计企业发展情况；
二、任职要求：
1、7年以上运营工作经验，有运营相关的职称或专业学位者优先；
2、熟练掌握Office系列软件，包括Microsoft Word、Excel等；
3、善于分析数据，具备优秀的数据逻辑思维能力；
4、拥有企业级运营项目管理经验，具有优秀的抗压能力；
5、细致负责，有高度的责任心，富有团队合作精神；
6、出色的文字写作能力和表达能力，具备良好的沟通协调能力。
运营总监岗位职责与岗位要求
运营总监岗位职责与岗位要求一、岗位职责：1. 制定并执行公司运营战略：负责制定公司的运营战略，并确保其与公司整体战略一致。
根据市场状况和竞争对手的动态，及时调整和优化运营策略，以提高公司的市场份额和盈利能力。
2. 管理团队和资源：负责组建和管理运营团队，包括招聘、培训和绩效管理等。
合理配置和管理运营资源，确保团队高效运作，实现运营目标。
3. 管理供应链和物流：负责建立并优化供应链和物流体系，确保产品的供应和配送能够满足市场需求。
与供应商和物流合作火伴建立良好的合作关系，确保供应链的稳定和高效。
4. 管理销售和市场营销：负责制定销售和市场营销策略，推动销售团队实施销售计划，提高销售额和市场份额。
与市场部门密切合作，制定并执行市场推广活动，提升品牌知名度和市场影响力。
5. 监控运营绩效和数据分析：建立并监控运营绩效指标体系，定期进行数据分析和业绩评估，及时发现问题并采取相应的改进措施。
通过数据分析，提供运营决策的依据，优化业务流程和运营效率。
6. 管理客户关系：与客户建立良好的合作关系，了解客户需求并提供满足其需求的产品和服务。
及时解决客户投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
7. 风险管理和合规：负责制定和执行风险管理和合规政策，确保公司运营活动符合相关法律法规和行业规范。
及时识别和应对潜在风险，保护公司的利益和声誉。
二、岗位要求：1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理或者相关专业。
2. 工作经验：具备5年以上运营管理经验，有成功的团队管理经验。
3. 行业知识：熟悉相关行业的市场和竞争情况，了解供应链和物流管理的最佳实践。
4. 技能要求：- 出色的领导能力和团队管理能力，能够激励和指导团队实现目标。
- 优秀的沟通和协调能力，能够与不同部门和合作火伴进行有效的沟通和协作。
- 较强的数据分析和问题解决能力，能够通过数据分析指导决策和改进业务流程。
- 良好的商业敏感度和市场洞察力，能够把握市场机会和挑战，制定相应的运营策略。
电商运营总监岗位的职责说明（精选24篇）
电商运营总监岗位的职责说明（精选24篇）电商运营总监岗位的职责说明篇1职责：1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;3、负责电商部的规划和运营管理;4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;7、策划并执行有关电商对外合作的项目;8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率;职位要求：1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有家具运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝、京东等，了解APP前后期运营开发。
电商运营总监岗位的职责说明篇2职责：1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;任职要求：1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;电商运营总监岗位的职责说明篇3职责：1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。
运营总监任职要求及岗位职责（精选）
运营总监任职要求及岗位职责（精选）第一篇：运营总监任职要求及岗位职责（精选）运营总监任职要求及岗位职责一、任职要求1、本科以上学历，管理类，市场营销类专业2、掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;3、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对市场信息有独到的分析判断能力。
4、具备优秀的领导能力、团队管理能力5、具备优秀的语言表达和演讲能力;具有强烈的责任心、事业心，6、具备独立解决问题的能力;具有很强的抗压能力，敢于接受新挑战;7、身体健康，精力充沛，能适应高强度的工作状态，具备良好的身体和心理调适能力。
二、营销总监岗位职责1、负责管理公司营销体系的运行2、全面推进实施市场战略和销售战略。
3、参与公司战略研究，根据公司经营战略目标。
4、提供公司年度经营预算和投资提案，制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案。
运营部总监：王静静 2017年10月26日第二篇：营销总监岗位职责及任职要求范本营销总监岗位职责及任职要求范本工作责任一、业务职责1．参与制订公司营销战略。
根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
4．根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。
5．负责重大营销合同的谈判与签订。
6．主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
7．制定营销系统专业培训计划并协助培训部实施。
8．协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9．负责分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10．定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
11．代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
电商运营总监工作的岗位职责范本(三篇)
电商运营总监工作的岗位职责范本职责：1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实;4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI;8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。
任职要求：1、____年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销策划方案的能力;2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;4、____周岁以下，大专以上学历，本科优先;电商运营总监工作的岗位职责范本（二）职责：1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实;4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI;8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。
任职要求：1、____年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销策划方案的能力;2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;4、____周岁以下，大专以上学历，本科优先;电商运营总监工作的岗位职责范本（三）职责：1、全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展规划，以产品、平台运营规则等手段优化产品;2、负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标;3、组建和管理电商运营团队，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率;4、保证线上平台产品供给、价格定位、优化产品供应链，有效降低成本和风险;5、制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。
2024年电商运营总监岗位的工作职责模版（五篇）
2024年电商运营总监岗位的工作职责模版职责:1、协助总裁制定公司的发展策略和销售策略，构建并执行全面的销售计划，引领团队将规划转化为销售成果；2、依据公司销售目标，构建营销体系和渠道管理体系，负责市场调研、市场开发、品牌建设和推广活动，以扩大市场占有率，引导并控制销售工作的方向和进度，实现销售目标；3、分配销售任务，制定责任与费用评估机制，调整并制定销售运营策略；4、根据市场状况、销售趋势及存在的问题，进行深入分析并提出改进方案和措施；5、负责执行团队的招聘、培训和激励策略，并及时跟进团队成员的工作表现和培养进程，构建、补充、发展和培养销售团队；6、主持公司重大营销合同的谈判与签订；7、建立客户数据库，深入理解不同规模用户的需求，进行分析，并发掘新的客户和市场领域。
任职资格:1、____岁以下，具备大专及以上学历，拥有____年以上市场营销工作经验，其中____年以上大区总监级别的营销管理经验；2、具有出色的市场开拓和销售技巧，建立了广泛的人际关系网络；3、具有丰富的团队组建和培训经验，过往销售业绩显著；展示出优秀的领导力、团队管理能力和沟通协调能力，以及卓越的谈判和全局把控能力；4、具备较强的时间管理和工作管理能力；5、有在阿里、百度、美团等大型互联网公司的工作经验，特别是在公司快速成长期的经历者优先；6、具有强烈的责任心和事业心，能承受压力，勇于接受挑战，高效解决问题并完成任务。
2024年电商运营总监岗位的工作职责模版（二）职责：1、协助总裁制定公司的发展策略和销售策略，构建并执行全面的销售计划，引领团队将规划转化为销售成果；2、依据公司销售目标，构建营销体系和渠道管理体系，负责市场调研、市场开发、品牌建设和推广活动，以扩大市场占有率，引导并控制销售工作的方向和进度，实现销售目标；3、分配销售任务，设计评估标准和费用管理机制，制定和调整销售运营策略；4、根据市场状况、销售趋势及存在的问题，进行深入分析并提出改进策略和措施；5、负责执行团队的招聘、培训和激励计划，及时跟进团队成员的工作进展，培养销售团队；6、负责主持公司重大营销合同的谈判与签订；7、建立客户数据库，深入理解不同规模用户的需求，进行分析，并发掘新的客户和市场领域。
电商运营总监岗位说明书工作职责和任职要求
5.具备团队管理经验，独立开展业务能力，有很强的责任心，能承担一定的工作压力;
6.持有驾照，能独立驾驶；
任职资格
工作知识
较深的专业知识，了解行业情况
工作技能
熟练操作计算机办公软件
素质要求
工作认真负责，良好的沟通能力.组织能力
责任心强，工作积极主动，有团队合作精神
2.负责跨境电商1210进口产品（大米、水果等品类）的运营、通关服务整个链条的打通；
3.负责制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标；
4.紧跟网商平台发展趋势，研究并建立推广模式与资源渠道关系，积极探索电商运营模式，发掘移动互联网营销新渠道；
5.管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队；
6.完成领导交办的其他工作。
协作关系
内部ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ公司各部门
外部：相关部门
岗位要求
1.大专以上学历、电子商务、市场营销等相关专业，5年以上电商行业相关工作经验；
2..熟悉电商平台（淘宝/天猫、拼多多、小程序、抖音小店等）的操作模式、规范和运营流程；
3.熟悉所有的网络推广渠道和方式，能够在各类网站、微信、微博等平台做宣传推广；
有耐心，工作细致认真.谨慎.调理性强。
个性品质
对公司忠诚，具有良好的保密意识
职称证书
专业相关证书
身体要求
身体健康
职业发展
副经理
工作环境
办公室、室外
工作时间
每日8小时，每周5天工作时间
使用工具
计算机
岗位说明书：工作职责.任职要求及技能要求
岗位名称
电商运营总监
所属部门
电商运营总监工作职责具体范本(二篇)
电商运营总监工作职责具体范本
1、负责自主品牌B2C跨境电商事业部目标市场的调查及分析，制定销售策略；
2、负责带领平台销售团队，开展（亚马逊、Eaby、Wish、速卖通）全球各站点的运营工作，包括各类营销方案的策划及实施；
3、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
4、负责参与网站的策划、设计，网站结构的优化和完善、网站平台的推广、改善产品结构以提高网站的流量及订单量，带领整个团队实现营销目标；
5、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
6、根据公司战略需要，带领团队在现行产品类目下作深入开发，丰富公司产品线；
7、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。
电商运营总监工作职责具体范本（二）
1.策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2.制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3.负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
____组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算...
5.管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
电商运营总监工作职责说明（精选20篇）
电商运营总监工作职责说明（精选20篇）电商运营总监工作职责说明篇11、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。
2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。
3、制定及策划各店铺及线上平台的促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。
4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。
5、负责电商部门的团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。
电商运营总监工作职责说明篇21.负责第三方电商渠道产品销售额;2.带领并管理电商团队达成设定业绩目标;3.策划并实施线上相关活动;4.线上品牌展示及客户维护。
任职资格：5.从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩电商运营总监工作职责说明篇31、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。
2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。
3、负责店铺的推广，包括站内及站外的推广及流量转化。
4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。
5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。
6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。
7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。
8、其它公司交与的临时性部门工作。
电商运营总监工作职责说明篇41、公司生鲜电商平台全年营销活动规划和活动执行;2、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;3、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;4、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施;5、负责公司运营团队的建设，人才发掘及培养，提升团队运营能力。
运营总监岗位说明、任职资格
运营总监岗位说明、任职资格
职位概述
运营总监负责企业的运营管理工作，领导并协调团队，确保业
务目标的实现。
他们需要具备深厚的行业知识和战略思维能力，能
够制定并执行有效的运营策略，提高企业的效率和竞争力。
职责和责任
1. 制定并执行企业的运营战略，确保与业务目标的一致性。
2. 领导和协调团队，包括招聘、培训和管理员工。
3. 管理运营预算，确保有效利用资源并控制成本。
4. 监控和分析业务绩效指标，提出改进措施并进行跟进。
5. 协调与其他部门的合作，促进信息共享和团队合作。
6. 参与市场调研和竞争分析，为企业的发展提供战略建议。
任职资格
1. 本科以上学历，相关专业背景，如市场营销、企业管理等。
2. 具备5年以上相关岗位经验，有成功的运营管理经验者优先。
3. 熟悉行业动态和市场规律，具备良好的市场分析和预测能力。
4. 具备良好的团队管理和沟通协调能力，能够有效领导并激发团队的创造力。
5. 具备较强的问题解决能力和决策能力，能够迅速应对和解决各种运营问题。
6. 具备良好的商业敏感性和战略思维能力，能够制定并执行有效的运营策略。
请注意：以上为一般性的运营总监岗位说明和任职资格，实际要根据企业的具体情况进行调整和补充。
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1.3年以上年跨境电商运营VP/总监级别岗位经验；精通产品开发，产品打造等核心环节；
2.有成功案例，操盘年交易额一亿以上人民币的跨境电商业务（美国亚马逊或美国其它平台），带过10人以上团队。
3.两年以上管理经验，主导或参与过组织架构，团队激励，提成制度等规章制度的设计；
4.有行业相关资源及人脉，对跨境电商的行业现状及竞品有深入理解；
5.全日制本科学历以上，英语4级以上；
6.有美国市场经验，海外仓大件FBM模式，家具类相关经验优先；
7.协调能力/沟通能力强，可跨部门多线程进行工作推进；
8.高度责任心，敬业，能拥抱变化，勇于挑战自己，抗压能力强
任职资格
工作知识
较深的专业知识，了解行业情况
Байду номын сангаас工作技能
熟练操作计算机办公软件
素质要求
工作认真负责，良好的沟通能力.组织能力
2.根据公司战制定产品线策略，开发规划，开发流程，对产品线的利润把控负责任；
3.负责公司产品全面上线运营与推广，制定运营策略并组织执行，推动核心指标的增长，提升运营效益，确保运营目标的实现；
4.全面负责团队建设与管理；培训与激励；
5.跨部门与仓储物流，财务，IT等部门协作。
协作关系
内部：公司各部门
外部：相关部门
责任心强，工作积极主动，有团队合作精神
有耐心，工作细致认真.谨慎.调理性强。
个性品质
对公司忠诚，具有良好的保密意识
职称证书
专业相关证书
身体要求
身体健康
职业发展
副总经理
工作环境
办公室，室外
工作时间
每日8小时，每周5天工作时间
使用工具
计算机
岗位说明书：工作职责.任职要求及技能要求
岗位名称
跨境电商运营总监
所属部门
销售部
岗位定员
1
岗位编码
MX-03-005
部门编码
XS-003
薪酬等级
B3
直接上级
副总经理
直接下级
经理
下级人数
5
工作综述
根据公司战制定产品线策略，开发规划，开发流程，对产品线的利润把控负责任。
工作职责
1.全面负责各跨境电商B2C平台（Amazon,Walmart,Shopee,Lazada等）的账户，选品，运营等策略规划及落地执行；