物业座谈会的发言稿
物业交流座谈会发言稿范文

今天,我们在这里召开物业交流座谈会,旨在加强行业内部沟通,分享工作经验,共同探讨物业管理工作中的难点与对策。
在此,我非常荣幸能代表我们物业公司发表几点看法。
首先,我想强调的是,物业管理工作是一项涉及面广、难度系数高的工作。
它不仅关系到业主的生活质量,也关系到社区的和谐稳定。
以下是我对物业管理工作的一些思考:一、提升服务意识,树立良好形象物业管理工作离不开服务意识。
我们要始终坚持以业主为中心,想业主之所想,急业主之所急。
在日常工作中,我们要注重细节,从业主的切身利益出发,提供温馨、周到的服务。
同时,要加强与业主的沟通,建立良好的互动关系,树立物业公司的良好形象。
二、加强队伍建设,提升员工素质物业公司的核心竞争力在于人才。
我们要注重员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。
通过开展内部培训、外部交流等形式,让员工不断学习新知识、新技能,适应不断变化的市场需求。
此外,要关心员工的生活,激发员工的积极性和创造力。
三、创新管理模式,提高工作效率随着科技的发展,物业管理模式也在不断创新。
我们要紧跟时代步伐,积极探索适合本公司的管理模式。
例如,运用互联网技术,实现物业管理的智能化、信息化;引入现代化设备,提高工作效率;优化工作流程,减少人力成本。
四、强化安全管理,保障业主权益安全是物业管理的重中之重。
我们要严格落实安全管理制度,加强安全隐患排查,确保业主的生命财产安全。
同时,要关注业主的合法权益,维护社区的和谐稳定。
五、加强行业自律,树立行业新风作为物业行业的从业者,我们要严格遵守国家法律法规,加强行业自律,树立行业新风。
在市场竞争中,我们要诚信经营,公平竞争,共同维护行业的健康发展。
最后,我想说,物业管理工作任重道远。
让我们携手并进,共同努力,为业主提供更加优质的服务,为社区的和谐稳定贡献自己的力量。
物业交流座谈会发言稿范文

大家好!今天,我们在这里召开物业交流座谈会,共同探讨物业管理工作中的经验与问题,旨在提高物业服务质量,为业主提供更加优质的生活环境。
在此,我代表物业公司全体员工,向各位领导、各位同仁表示热烈的欢迎和衷心的感谢!一、物业管理工作的重要性物业管理作为城市服务的重要组成部分,直接关系到业主的生活品质和社会和谐稳定。
随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展,但同时也面临着诸多挑战。
做好物业管理,对于提高居民生活质量、维护社会和谐稳定具有重要意义。
1. 提高居民生活质量。
良好的物业管理可以确保业主的生活环境整洁、安全、舒适,满足业主的基本生活需求,提高居民的生活品质。
2. 维护社会和谐稳定。
物业管理涉及千家万户,关系到社会的和谐稳定。
做好物业管理,有助于化解邻里矛盾,维护社区和谐。
3. 推动行业发展。
物业管理行业的发展离不开不断的创新和提升。
通过交流座谈,可以促进物业企业之间的学习与借鉴,推动行业整体水平的提升。
二、物业管理工作中的经验与问题1. 经验(1)加强员工培训。
员工是物业管理的主体,加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能,是提升物业管理水平的关键。
(2)完善规章制度。
建立健全物业管理制度,明确岗位职责,规范服务流程,确保物业管理工作有序进行。
(3)创新服务模式。
根据业主需求,创新服务模式,提供个性化、差异化的服务,提高业主满意度。
(4)加强沟通协调。
加强与业主、政府部门、社区等各方沟通协调,形成合力,共同解决物业管理中的问题。
2. 问题(1)员工素质参差不齐。
部分员工服务意识不强,专业技能不足,影响物业管理质量。
(2)物业收费标准不合理。
部分物业收费标准过高,导致业主负担加重,影响物业服务质量。
(3)业主参与度不高。
部分业主对物业管理不够关心,参与度不高,导致物业管理效果不佳。
(4)公共设施维护不到位。
部分公共设施老化、损坏,未能及时维修,影响业主生活。
三、加强物业管理的建议1. 提高员工素质。
物业恳谈会员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们在这里召开物业恳谈会,是为了增进与业主之间的沟通与理解,共同探讨小区物业管理中存在的问题和改进措施。
首先,请允许我代表物业全体员工,对各位业主的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!自我们接管小区以来,一直秉承“业主至上,服务第一”的原则,努力提升物业管理水平,为业主提供优质的服务。
然而,我们也深知,在物业管理过程中,难免会出现一些不足之处。
今天,希望通过这次恳谈会,听取各位业主的意见和建议,共同为小区的和谐发展出谋划策。
以下是我代表物业员工发言的主要内容:一、回顾过去,总结经验过去的一年,我们物业团队在业主的支持和帮助下,取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 加强了小区安全管理。
我们严格执行门禁制度,加强巡逻力度,确保业主的人身和财产安全。
2. 提高了环境卫生水平。
我们定期清理小区公共区域,确保环境整洁有序。
3. 优化了物业服务。
我们积极听取业主意见,改进服务流程,提高服务质量。
4. 加强了设施设备维护。
我们定期对小区内的设施设备进行检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。
二、正视问题,查找不足在取得成绩的同时,我们也深知自身存在一些不足之处。
以下是我们需要改进的地方:1. 部分业主对物业服务不满意。
针对部分业主反映的问题,我们将在今后的工作中加强沟通,提高服务质量。
2. 部分设施设备老化。
我们将加大投入,逐步更新老旧设施设备,提高小区的整体品质。
3. 部分区域环境卫生有待提高。
我们将加强环境卫生管理,确保小区环境整洁。
4. 部分业主对物业管理规章制度不了解。
我们将加大宣传力度,提高业主对规章制度的知晓度。
三、积极改进,提升服务针对以上问题,我们将采取以下措施:1. 加强与业主的沟通。
我们将定期召开恳谈会,倾听业主意见,及时解决业主反映的问题。
2. 提高服务质量。
我们将加强员工培训,提高员工服务意识和服务水平,确保业主满意度。
3. 加大设施设备投入。
我们将逐年加大设施设备投入,逐步更新老旧设施设备,提高小区品质。
物业座谈会个人简短发言稿

物业座谈会个人简短发言稿尊敬的各位邻居、物业的工作人员们:大家好!很荣幸能在这个座谈会上跟大家分享一些我个人关于物业方面的经历和感受。
让我跟大家分享一下我刚搬到咱们小区时的一些情况。
刚搬进来的时候,对小区的环境、设施都不太熟悉,而当时物业给我的第一印象就很棒。
物业的工作人员很热情地给我介绍了小区的一些基本设施的位置,还有一些物业服务的内容。
就像水电费在哪里缴纳、垃圾如何分类投放等等。
我记得有一次,我家厨房的下水管道堵了。
那可真是给我愁坏了。
当时我就赶紧给物业打了电话,维修师傅很快就过来了。
在维修的过程中,我发现这个问题有点复杂,可能是因为之前装修时一些杂物掉进了管道里。
师傅不厌其烦地各种尝试去疏通,花费了挺长时间。
这让我深刻地感受到,咱们物业维修人员的专业和敬业精神。
虽然过程很麻烦,但是最终师傅把管道修好了,还跟我说了一些日常防止管道堵塞的小建议,这让我特别感激。
不过呢,在与物业的相处中,也并不是所有经历都是完美的。
我发现之前小区的公共绿化区域有时候会出现杂草丛生的情况。
我想这可能是物业工作人员比较忙碌,但毕竟绿化也是影响小区美观的重要因素。
后来我跟物业反映了这个问题,物业也很重视,及时安排人员进行了修剪和维护,这让我感觉到有效的沟通是很重要的,大家发现问题及时给物业反映,物业能尽快解决就更好了。
特别想说的是,小区的安全问题至关重要。
我们都不希望看到一些外来闲杂人员随意进出小区。
我的体会是,物业在这方面已经做了很多工作,比如门禁系统、保安巡逻等,但还是希望能进一步加强。
就像我有时候看到保安排班,感觉夜班时段人员稍微有点少。
对了还想提一下,小区内的路灯如果能再亮一些,也会增强一定的安全性。
我真心希望咱们的物业能越来越好,也希望我们业主和物业之间能够相互理解、相互支持。
大家共同努力,才能让咱们小区的生活环境更加和谐、舒适。
谢谢大家!。
物业员工恳谈会发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们在这里召开物业员工恳谈会,旨在加强公司内部沟通,倾听员工心声,共同探讨物业管理工作中的问题与改进措施。
首先,请允许我代表全体员工,向长期以来关心和支持物业工作的领导和同事们表示衷心的感谢!一、物业工作回顾过去的一年,在公司领导的正确指引下,我们物业团队紧紧围绕公司发展战略,以提升服务质量为核心,扎实开展各项工作。
在此,我向大家简要回顾一下过去一年的物业工作:1. 管理方面:我们严格执行各项规章制度,加强日常巡查,确保小区安全、整洁、有序。
同时,积极开展各项活动,丰富业主文化生活,增强业主归属感。
2. 服务方面:我们以提高业主满意度为目标,不断优化服务流程,提升服务质量。
针对业主反映的问题,我们及时响应,积极解决,确保业主生活无忧。
3. 团队建设方面:我们加强员工培训,提高员工综合素质,打造一支高素质、专业化的物业团队。
同时,注重员工福利待遇,关心员工生活,增强团队凝聚力。
二、存在的问题及原因分析尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题,主要表现在以下几个方面:1. 部分员工服务意识不强,对业主需求反应迟缓,导致业主满意度不高。
2. 部分小区设施设备老化,维修保养不及时,影响业主生活品质。
3. 部分员工工作责任心不强,存在迟到、早退、脱岗等现象。
4. 部分小区环境卫生状况不理想,绿化维护不到位。
针对以上问题,我们进行了深入分析,认为主要原因有以下几点:1. 员工培训不足,导致服务意识不强。
2. 管理制度不完善,导致部分员工责任心不强。
3. 资金投入不足,导致设施设备老化、维修保养不及时。
4. 部分员工对工作环境、福利待遇不满意,导致工作积极性不高。
三、改进措施及建议针对存在的问题,我们提出以下改进措施及建议:1. 加强员工培训,提高员工服务意识。
定期开展服务技能培训,提升员工综合素质,确保为业主提供优质服务。
2. 完善管理制度,强化员工责任心。
建立健全奖惩机制,对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工进行处罚,确保员工工作积极性。
物业座谈会的发言稿(通用5篇)

物业座谈会的发言稿(通用5篇)物业座谈会的发言稿篇1尊敬的领导、亲爱的业主:大家下午好!非常荣幸能够请到各位业主代表于百忙之中抽空来参加我们管理处举办的本次业主座谈会。
首先我谨代表物业公司对各位尊敬业主的到来表示由衷的感谢,谢谢大家对我们工作的信任与支持。
本次召开的业主座谈会主要有两个目的:一是值此新春佳节即将来临之际,我代表物业公司的全体员工为您送上一份衷心的祝福,诚挚的祝您新春快乐,生活愉快!二是20xx年为给各位业主打造更加品质化的宜居家园,想听听大家对我们工作的建议和意见,以便我们进一步改进和提升。
亲爱的业主们,本次座谈会主要流程包括:一是F区管理处向各位业主汇报20xx年主要的工作内容,二是敞开心扉,与您互动。
想请业主们提出20xx年工作的改进建议和意见。
三是为了感谢各位业主的信任和厚爱,我们在座谈会结束后还会送您一份最实惠的礼品,以表我们心意。
在过去的20xx年里,我们主要做了以下工作:物业座谈会的发言稿篇2同志们:大家下午好!今天我们在这里召开20xx年物业安保工作会议,主要是要明确今年物业安保工作思路,明确物业安保工作标准。
今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员,我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。
请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。
在过去一年里,公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路,细化分解管理措施,强调职能监管,细化责权匹配,建立了较为完善的安全生产工作体系,全面完成安全生产工作目标。
公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”,成为唯一获此殊荣的通信企业; 20xx年4月,公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号,全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣!成绩的取得,离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。
在此,我再次向大家表示衷心的感谢!物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作,对于提升公司形象,美化工作环境,增强公司综合竞争力都具有重要的意义。
物业座谈会新员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是新入职的物业员工,非常荣幸能够在这里参加这次物业座谈会,并有机会与大家交流。
首先,请允许我代表新入职的员工,向各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢!自加入这个大家庭以来,我深切地感受到了物业行业的严谨与规范,也体会到了同事们之间的团结与友爱。
在此,我想结合自己的工作实际,谈谈几点感想和体会。
一、物业工作的重要性物业管理工作是社区建设的重要组成部分,关系到居民的生活质量、社区和谐稳定以及城市形象。
物业工作人员作为社区的“管家”,肩负着保障业主权益、维护社区环境、提供优质服务等多重责任。
在新时代背景下,物业工作的重要性愈发凸显。
1. 保障业主权益。
物业工作人员要站在业主的角度,关心业主的需求,及时解决业主的困难和问题,让业主在温馨、舒适的居住环境中生活。
2. 维护社区环境。
物业工作人员要严格执行环境卫生制度,保持社区环境整洁、优美,为业主创造一个宜居的居住环境。
3. 提供优质服务。
物业工作人员要不断提升服务质量,满足业主多样化的需求,让业主感受到物业服务的温暖和贴心。
二、物业工作的挑战与机遇随着我国城市化进程的加快,物业行业面临着前所未有的挑战与机遇。
如何应对这些挑战,抓住机遇,是我们每一位物业工作人员需要认真思考的问题。
1. 挑战(1)市场竞争激烈。
随着物业行业的快速发展,市场竞争日益激烈,物业企业需要不断提高自身竞争力,才能在市场中立于不败之地。
(2)业主需求多样化。
业主对物业服务的需求日益多样化,物业企业需要不断创新服务模式,满足业主的需求。
(3)政策法规不断更新。
物业行业政策法规不断更新,物业企业需要及时了解政策法规,确保合规经营。
2. 机遇(1)行业前景广阔。
随着城市化进程的加快,物业行业市场规模不断扩大,发展前景广阔。
(2)政策支持力度加大。
国家加大对物业行业的支持力度,为物业企业提供了良好的发展环境。
(3)科技进步助力行业升级。
物联网、大数据等新技术在物业行业的应用,为物业企业提供了新的发展机遇。
物业座谈会发言稿

物业座谈会发言稿【篇一:物业工作会议讲话】物业工作会议讲话同志们:大家下午好!今天我们在这里召开2012年物业安保工作会议,主要是要明确今年物业安保工作思路,明确物业安保工作标准。
今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员,我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。
请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。
在过去一年里,公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路,细化分解管理措施,强调职能监管,细化责权匹配,建立了较为完善的安全生产工作体系,全面完成安全生产工作目标。
公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”,成为唯一获此殊荣的通信企业; 2011年4月,公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号,全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣!成绩的取得,离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。
在此,我再次向大家表示衷心的感谢!物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作,对于提升公司形象,美化工作环境,增强公司综合竞争力都具有重要的意义。
当前形势下,靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完美执行保天下的时代已经终结,公司唯有转型,才能牢牢把握市场主动,重新确立竞争优势,实现更高水平的可持续发展。
公司面临转型,我们的物业管理工作也要与时俱进,要以更高的标准为公司的再次飞跃做好支撑和服务。
因此,我们要着眼服务一流公司的长远目标,解放思想,勇于创新,不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制,积极促进物业管理行业向标准化和高端形态发展,全面提高公司物业管理水平。
下面,我讲几点意见。
一、着眼形势发展,进一步提高对物业管理重要性的认识。
随着公司业务的高速发展、规模的不断扩大和公司转型进程的加快,物业工作将会由以模糊分工、简单操作为主逐步向精细分工、高质服务进行转变。
认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾,是摆在我们面前的首要任务。
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物业座谈会的发言稿
物业座谈会发言稿篇一:
尊敬的领导、亲爱的业主:
大家下午好!非常荣幸能够请到各位业主代表于百忙之中抽空来参加我们管理处举办的本次业主座谈会。
首先我谨代表物业公司对各位尊敬业主的到来表示由衷的感谢,谢谢大家对我们工作的信任与支持。
本次召开的业主座谈会主要有两个目的:一是值此新春佳节即将来临之际,我代表物业公司的全体员工为您送上一份衷心的祝福,诚挚的祝您新春快乐,生活愉快!二是20**年为给各位业主打造更加品质化的宜居家园,想听听大家对我们工作的建议和意见,以便我们进一步改进和提升。
亲爱的业主们,本次座谈会主要流程包括:
一是F区管理处向各位业主汇报20**年主要的工作内容,二是敞开心扉,与您互动。
想请业主们提出20**年工作的改进建议和意见。
三是为了感谢各位业主的信任和厚爱,我们在座谈会结束后还会送您一份最实惠的礼品,以表我们心意。
在过去的20**年里,我们主要做了以下工作:
物业座谈会发言稿篇二:
同志们:
大家下午好!
今天我们在这里召开20**年物业安保工作会议,主要是要明确今年物业安保工作思路,明确物业安保工作标准。
今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员,我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。
请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。
在过去一年里,公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路,细化分解管理措施,强调职能监管,细化责权匹配,建立了较为完善的安全生产工作体系,全面完成安全生产工作目标。
公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”,成为唯一获此殊荣的通信企业; 20**年4月,公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号,全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣!成绩的取得,离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。
在此,我再次向大家表示衷心的感谢!
物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作,对于提升公司形象,美化工作环境,增强公司综合竞争力都具有重要的意义。
当前形势下,靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完
美执行保天下的时代已经终结,公司唯有转型,才能牢牢把握市场主动,重新确立竞争优势,实现更高水平的可持续发展。
公司面临转型,我们的物业管理工作也要与时俱进,要以更高的标准为公司的再次飞跃做好支撑和服务。
因此,我们要着眼服务一流公司的长远目标,解放思想,勇于创新,不断探索适应时代的发展要求的物业管理体制机制,积极促进物业管理行业向标准化和高端形态发展,全面提高公司物业管理水平。
下面,我讲几点意见。
一、着眼形势发展,进一步提高对物业管理重要性的认识。
随着公司业务的高速发展、规模的不断扩大和公司转型进程的加快,物业工作将会由以模糊分工、简单操作为主逐步向精细分工、高质服务进行转变。
认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾,是摆在我们面前的首要任务。
进一步提高对物业管理重要性的认识,深入研究既有管理存在的问题,也迫在眉睫。
物业管理是完善和发展现代企业功能的基础,在企业发展的过程中,所有基础设施都要随着时间的推移,投入相应的人力、物力、财力,使其保持原有功能或完善发展其功能。
物业管理可以满足公司在物业使用过程中多元化的需求,创造与硬环境相适应的管理服务软环境,并使硬环境充分发挥效用,提高其质量。
从这个意义上说,物业管理工作实际上就是公司基本组织单元的管理工作,物业管理工作者,实际上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点。
物业管理的根本目的是为公司、为员工提供优质的服务,物业事业的发展,关键在于员工素质的提高。
我们要切实加强内部管理,努力提高综合素质,不断提高服务水平。
一是要切实加强物业基础工作建设,完善内部管理制度,苦练内功,增强发展后劲,适应公司发展的需要。
二是要大力提高物业从业人员职业素质,抓好多层次的人才培训,加强关键岗位和技能培训,提高人员素质。
三是要努力增强服务意识,要转变观念,把做好服务放在一切工作的首位。
要坚持以人为本,努力搞好人性化服务,大力推行精细管理、精心服务。
物业从业人员要与公司员工和谐相处,共同创造整洁、文明、安全的生产办公环境。
三、认真履行职责,确保物业管理各项工作真正落到实处。
物业管理涉及面广,良莠影响大,大家必须高度重视,切实加强组织领导,明确职责分工,认真履行职责,强化协调配合,扎扎实实抓好这项与员工切身利益密切相关的系统工程。
各物业管理人员要把强化物业管理工作作为创建和谐企业的一项重要内容,切实摆上议事日程。
落实责任人员,明确工作
任务,建立完善的工作体系,为物业管理工作提供有力保障。
要进一步加大管理服务力度,充分发挥职能作用,努力转变作风,不断提高效率。
要努力为员工排忧解难,为公司发展创造有利条件;要认真受理各类投诉,加大调处力度,解决实际问题;要加强指导和服务,努力推进公司物业管理工作的全面发展。
物业管理工作不能闭门造车,要不断学习和借鉴外单位先进的服务理念和成功的管理经验,强队伍,精业务,优服务,上高度。
要紧跟公司全面转型脚步,积极作为。
要全面加强职业道德教育和业务素质教育,建立健全各项管理制度,积极推行人性化管理和亲情化服务,认真履行“正德厚生臻于至善”的企业文化,形成特色鲜明的物业服务新风范。
同志们,物业管理工作千头万绪,矛盾和问题很多,我们要以“构筑和谐企业,创建满意物业”为目标,尽职尽责地开展工作。
相信在公司各级领导的理解和支持下,通过大家锐意进取,同舟共济,创新发展,扎实工作,我们的物业管理工作一定会有新的进步,一定会创造出让领导放心、让员工满意的物业管理新局面。
正值农历龙年新春,在这里,
我向辛勤工作在物业管理与服务工作岗位上的全体同志拜个晚年,祝大家新春快乐,阖家幸福!
物业座谈会发言稿篇三:
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
一元复始,万象更新。
今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。
2014年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
20**年已经落幕了,20**年才刚刚开始,我们任重而道远。
**物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、**和**交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。
品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。
要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高
部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与**地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
**物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的**物业!
我是20**年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,20**年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在**总的领导下,我定会全力以赴,与**物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为**物业贡献自己的一份力量!
最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!。