企业战略管理-任务
国家开放大学电大企业战略管理实务形考任务1-4参考答案
国家开放大学电大企业战略管理实务形考
任务1-4参考答案
任务1：企业战略管理概述
任务1要求我们概述企业战略管理的重要性和基本概念。
企业
战略管理是指管理者根据企业内外环境及目标制定长远发展计划，
并通过实施这些计划来促进企业的发展和竞争优势。
企业战略管理
的重要性在于它有助于企业在复杂的市场竞争中取得优势，实现可
持续发展。
任务2：企业内外部环境分析
任务2要求我们对企业内外部环境进行分析。
在分析企业内部
环境时，我们需要关注企业的资源、能力和竞争优势。
在分析企业
外部环境时，我们需要评估行业竞争力、市场需求和政策环境等因素。
任务3：企业目标与发展战略
任务3要求我们制定企业目标和发展战略。
企业目标应该明确、可量化和可实现。
发展战略应该与企业目标相匹配，并在内外部环
境的基础上做出合理选择，以实现企业的长远发展。
任务4：管理层领导力
任务4要求我们研究管理层领导力对企业战略管理的影响。
管
理层的领导力需要具备战略思维和执行能力，能够激励和指导员工，推动企业战略的实施，并及时调整战略以适应环境变化。
以上是对国家开放大学电大企业战略管理实务形考任务1-4的
参考答案。
在实际应用中，我们需要结合具体情况进行分析和思考，以制定适合企业发展的战略管理方案。
企业战略管理05任务答案
一、作品题（共 1 道试题，共 100 分。
）1.总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第五章的内容进行总结。
要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。
特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。
答：通过这一学期的学习，我从企业战略管理这门课程中，学了很多的知识，对这门课有了更深层次的认识和理解。
在此，我对所学的这门课程，进行总结。
首先是我对企业战略管理的一些初步认识：战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。
它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。
认识战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。
《企业战略管理》第5章讲师的是公司战略选择。
公司战略的主要任务是界定公司的业务与市场领域，有成长型战略、稳定型战略、收缩型战略和混合型战略。
成长型战略细分为：密集增长战略、一体化战略、多元化战略、企业并购战略和战略联盟；收缩型战略分为：转变战略、放弃战略、附庸战略、清偿战略；最后还有混合型战略。
本章个人印象比较深刻案例有“华为鼓励内部创业之利弊”及“美国克莱斯勒公司的转变战略”，这些案例都说明各种企业战略有各自的优缺点，因不同的情况而制定不同的策略，而且应在实施中进行适当的调整。
学习企业战略管理的感想：企业战略是在市场经济条件下，企业根据外部环境和内部资源与能力，为求得生存和可持续发展，而做出的全局性的、长远性的总体谋划。
企业战略是对企业发展的整体性、长远性、基本性谋略。
国家开放大学-企业战略管理-形考任务3
国家开放大学-企业战略管理-形考任务3 （一）中国插座大王：23年只专注一种产品问题：1.公牛集团为什么采取专注化战略?采取专注化战略成功的条件是什么?2.在专注于插座的同时，可否进行多元化?如果可能，多元化的方向是什么?正确答案：1.专业化战略是指集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务，通过专注于某一点带动公司的成长。
在公牛集团进入排插行业时，市场上没有市占率高的龙头企业，行业产品质量良莠不齐，不仅质量没保障，更存在巨大的安全隐患。
此时公牛集团采取专注化战略，把产品质量放在了首位，喊出了“用不坏的插座”口号。
以“用不坏”为目标。
专注研发、专注品质，克服了插座使用过程中常见的松动、接触不良和非正常发热等问题。
在整个行业乱象中杀出了一条血路，抢占了市场份额，并树立了高质量、高价格的品牌定位形象。
在插座行业进入门槛低，竞争非常激烈，同行之间不断压价大打价格战的市场背景下，公牛集团只有采取了专注化战略，以质理取胜，才能从同业竞争中脱颖而出，取得竞争优势。
以上也可以看出，专注化战略成功的条件有1.行业竞争激烈，在目标市场上没有高市占率的竞争龙头企业。
2.集中资源到特定的价值链可以产生竞争优势。
2.在专注于插座的同时，可以基于自身优势做产品延伸，发展民用电工相关品类，利用多年的销售渠道和品牌优势迅速打入市场。
（二）浙江产业集群：蚂蚁雄兵问题：1.请问浙江产业集群属于哪种产业集群？有什么特点？2.浙江产业集群的组建主体是？如何实现竞争优势？正确答案：1.产业集群类型分为:（1）共生型企业集群（2）寄生型企业集群（3）混合型企业集群。
特点：浙江产业集属于共生型企业集群。
共生型企业集群是指两个或两个以上成员企业通过互利共存、优势互补，组成利益共同体。
共生型企业集群中，各企业在组织结构、经营方式、规模和技术等方面水平大体相当，通过合作，可以实现资源和信息的共享。
2.浙江产业集群的组建主体是无数小企业通过产业集群，产业集群内的企业上下游、配套企业在相近的区域里，可以加快配套速度与降低物流成本;企业之间关系密切，减少了沟通成本;企业间分工协作，提高了生产效率，降低了生产成本。
《企业战略管理》形考任务
《企业战略管理》形考任务一题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。
答：中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。
中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联合网络通信集团有限公司成立于2009年1月6日，中国联合网络通信集团有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500 强企业”，注册资本872.69亿元人民币。
中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2009年1月6日经，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名称为中国联合网络通信集团有限公司。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA 制式的3G牌照，拥有“沃3G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
2013年7月，中国联通已建成全球最大的WCDMA 3G网络，3G基站已达到33.1万个，全国所有3G基站都开通了HSPA+ 21M网络服务。
《企业战略管理》形成性考核04任务参考答案
《企业战略管理》形成性考核04任务参考答案1、单项选择题：（1）1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。
宜家这是采用了（B）。
B．产品差异化战略（2）对ＧＥ的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有（C）C．确定采取降价策略还是个性化策略（3）奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（A）A．成本领先战略（4）当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。
（D）D．面包（5）重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（C）C．利润牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。
牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。
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下面是该信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。
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（4）专项联名积分。
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国家开放大学-企业战略管理-形考任务2
国家开放大学-企业战略管理-形考任务2（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO问题1.海尔“人单合一”的主要内容是什么？2.海尔的核心竞争力是什么？海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？3.你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？学完课程的其他内容后，请思考：1.面对扑面而来的互联网环境，“人单合一”对企业管理创新有哪些借鉴作用？2.结合你所在单位或企业的实际，阐述“人单合一”与“企业供给侧改革”之间的关系。
3.你认为海尔的发展方向是什么，是阿里、是苹果还是企业集群？为什么？答案：1.人单合一”模式的内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。
“人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并且要对其负责，定单与员工一一对应，合二为一。
可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量，使得每个员工都贴近市场、参与市场，从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。
“直销”指的是创新设计时要直接面对市场，针对客户的现实潜在需求。
产品制造时要面向定单，依据客户的现实需求进行生产。
“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后，不经过仓库后直接发货。
可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。
“正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在，和开发预付定货的必须的保证结果。
2.海尔张瑞敏说：”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力，由于用户的价值，用户的需求不断变化，所以核心竞争力就要不断地变化”。
从张瑞敏的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解，“根据客户需求，不断创新变化”,即，创新是海尔的核心竞争力。
海尔的创客模式分为：1.员工提出创业项目，在海尔的创业平台上创业搭建平台2.是针对用户在网上的抱怨和需求，全球创业者都可以利用海尔平台上的资源提提出供解决方案。
3.原来是的海尔员工，创业项目不符合海尔，就脱离海尔创业，后者为创业团队提供平台资源。
企业战略管理复习的简答
第一章1、企业战略管理的任务（P5）（1）明确企业的使命和战略愿景，确定企业的发展目标。
（2）建立目标体系，将企业的战略愿景转换成要达到的特定标准。
（3）制定战略，明确要达到的期望结果。
（4）高效的实施和执行选择的企业战略。
（5）评价企业的经营业绩并采取矫正措施。
2、企业战略管理的过程（P5）（1）战略分析（2）建立目标体系（3）战略环境分析（4）战略制定（5）战略的实施（6）战略评价与控制3、企业战略管理过程的特点（P11）首先，战略管理任务中存在很多的交叉影响其次，战略管理任务的完成同管理者的其他责任和职责是分不开的再次，战略的制定和实施需要管理者所付出的时间无法确定最后，战略管理过程中最耗时的一个方面是努力使企业中的每一个人的努力对战略起支持性作用，使他们做出最好的贡献。
第二章1、行业生命周期及特点（P30）导入期。
行业的市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，行业中的企业主要致力于开发新用户，抢占市场。
此时，市场结构比较乱，产品种类多，尚未实现标准化；技术的不确定性较大，企业对产品、市场、服务等方面有很大的发展余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不全面，启动成本较高。
成长期。
行业的市场增长率很高，需求高速增长，竞争对手增多；技术趋于定性，行业特点、行业竞争状况和用户特点已比较明显，产品种类增多，标准化程度增加；利润增长的大部分用于再投资；经济曲线上升，成本下降；此时进入行业也很困难。
如果企业所处的行业位于此阶段，有高速发展的机会。
成熟期。
行业的市场增长率不高，需求增长不高，市场发展呈下降趋势；技术已经成熟，行业特点、行业竞争状况和用户特点清晰而稳定，买方市场形成；行业赢利能力下降，产品种类减少，新产品和产品新用途开发更为艰难，竞争更为激烈，进入行业已非常苦难，此时应强调降低成本、提高效率，再投资减少。
衰退期。
市场增长率下降，需求下降，产品品种和竞争者数量下降，产品差异度小；行业生产能力下降，除非生产过程需要，研究开发的支出很少。
《企业战略管理》形考任务
精选文档《公司战略管理》形考任务一题目：在对于隆中对议论活动的基础上，采集三大电信公司公司（中国挪动、中国联通、中国电信）的资料，包含经营业务范围、公司实力以及用户数目等，从中选择一家公司，站在公司负责人的角度，对公司的基本战略构思提出你的建议。
答：中国联通主要业务经营范围包含：GSM挪动通讯业务、 WCDMA挪动通讯业务、固网通讯业务（包含固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号 193）、同意范围的当地电话业务、数据通讯业务、互联网业务（接入号 16500）、 IP电话业务（接入号 17910/17911 ）、卫星通讯业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其余电信业务。
中国联通于2009 年 4 月 28 日推出崭新的全业务品牌“沃”，承载了联通有始有终坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户供给全面支持。
中国结合网络通讯公司有限公司建立于2009年 1月 6日，中国结合网络通讯公司有限公司在国内31 个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地域设有分支机构，是中国独一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信营运公司，连续多年当选“世界 500强公司”，注册资本872.69 亿元人民币。
中国结合网络通讯公司有限公司主要经营固定通讯业务，挪动通讯业务，国内、国际通讯设备服务业务，卫星国际专线业务、网络接入业务和各种电信增值业务，与通讯信息业务有关的系统集成业务等。
2009 年 1 月 6 日经，中国结合通讯有限公司与中国网络通讯公司公司重组归并，新公司更名称为中国结合网络通讯公司有限公司。
中国联通拥有覆盖全国、通畅世界的通讯网络，踊跃推进固定网络和挪动网络的宽带化，为广大用户供给全方向、高质量信息通服气务。
2009 年 1 月，中国联通获取了此刻世界上技术最为成熟、应用最为宽泛、家产链最为完美的 WCDMA 制式的 3G 牌照，拥有“沃 3G”、“沃派”、“沃家庭”等有名客户品牌。
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二、作品题（共1道试题，共90 分。
）
1. 某小区共有人口30000人，其中三口之家占40%，两口之家占20%，与老人一起生活的家庭有30%。
商品房住户占30%，回迁户和经济适用房住户占70%。
该小区共有代步车辆5000辆，其中高档车500辆，中档车1500辆。
在该小区门口有一家咖啡馆，采取以下定位方案：
（1）目标顾客。
以商品房住房中的50%为目标，为其提供小憩、会客等服务
（2）咖啡馆的规模。
以20张桌子、60个座位为限，平均目标上座率为30%。
（3）咖啡馆的主要服务项目有现磨咖啡、各种冰咖啡、特色饮品、若干种快餐、西餐点心。
（4）服务情况。
专人领座，人手一份菜单、随身衣物和物品保管服务、免费无线上网，每张餐桌配备供客人随时使用的纸笔。
店堂空调温度适宜，播放柔和、舒缓、高雅轻声的音乐。
服务人员衣着整齐、彬彬有礼。
试分析该咖啡馆采取的竞争战略类型？采取该种战略应具备哪些条件？
该店的价格水平会定在什么水平，为什么？
字数控制在1000字以内。
经营咖啡馆作为一种富有情调的行业，备受时尚人士的欢迎，在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求，的确是两全其美的选择。
所以，许多初涉商海的文化人喜欢经营咖啡馆，使咖啡馆具备了丰厚的人文气息，从而让咖啡馆更加吸引人。
事实上，目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡馆的热潮。
如果你也想开店，不妨试试开咖啡馆。
那么，怎样才能得心应手去经营一家不失品位的咖啡馆呢？又怎样才能算得上一流的咖啡馆快乐族的成员呢？显然，懂得了经营咖啡馆的要点，变可以摆脱这样的茫然无据状态。
当你的生活变得更富有情趣，你也同时发现自己的生意、社交和管理水平从此变的轻松自如。
咖啡馆是零售行业的一种，零售业是商品转到消费者手上的最后一个环节，由于各种经营条件和内容的不同，产生各种专门店铺，销售内容包含了衣、食、住、行、育、乐等生活相关的商品。
咖啡馆属于食的范畴，但主要目标却是乐的范畴。
由于与消费这做直接的接触，所以有关咖啡的消费意识与消费结构的变迁，都可以反映在咖啡馆的经营之上，因此，咖啡馆的经营，对于消费者生活形态的了解以及确定顾客对象是开店的前提。
良好的口岸
适当的地点是选定咖啡经营的关键，曾经友人这么说：如果一家咖啡店能选择良好且适当的点，则经营的成功率在70%以上。
我们如果在鱼影很淡的位置垂钓，那就不要奢望能有好的收获。
同样的，若在顾客足迹稀疏的地方，即使修筑了多么气派的店铺，陈列了多么有吸引力的咖啡，销售额也很难达到理想。
咖啡馆销售原则，就是要在能够充分吸引顾客的场所修建店铺（即通常所谓的“口岸”）。
尤其是小规模的咖啡馆，因为它不像大型的咖啡馆决有其他综合性的技能，所以更应当注意地点的选择，这将是咖啡馆成功的出发点。
优秀的咖啡
在咖啡馆里，咖啡的构成力一定要很强，不管是哪一种咖啡，假如在价格的制定上偏高，或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全，或是咖啡的存货量不够多等现象，就立刻会影响销售，自然更不容易增加固定顾客了。
在咖啡馆的经营上，不但要面临地域内各咖啡馆的竞争，更要面对各种商店的竞争，所以“咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。
商品作为整体战略，对于咖啡馆而言，也是需要经常重视的。
诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理，乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动，都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。
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卓越的服务
最直接的，就是咖啡馆的服务人员在等客时，要有优雅的姿势，且注意服装、化装等仪表；接待顾客之际，要有适当的表情、态度几合宜的应对。
所有服务员都要具备丰富的咖啡知识，适时的为顾客做说明，同时还要具备商谈能力。
还有，店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设，以及店铺的照明等，都要有效的运用，并进一步加强广告媒体的宣传效果，并提供各种服务设施。
总之，咖啡馆的服务能力必须动用“人”、“设备”、“便利”等种种因素的整店综合活动。
也就是说，一家咖啡馆的成功，基本上必须“口岸”、“咖啡”、“服务”三项要素有效的运用与配合。
同时在经营之际，有关情报的收集，诸如时常的竞争情况及消费者的需求变迁等，也应该随时掌握，作为管理调整改进之用。