最新电力引领科学发展观工作思想汇报
电力企业践行科学发展观心得体会范文
电力企业践行科学发展观心得体会范文一、深入贯彻落实科学发展观必须牢固树立安全发展理念科学发展观的根本要求、科学内涵和精神实质，决定了发电企业必须牢固树立安全发展理念。
只有坚持安全发展，才能落实科学发展观，也是践行科学发展观的重要途径。
电力企业及发电公司是电力生产的主要单位，具有技术密集、专业知识密集、独立垄断生产等一系列特点，其安全生产管理更不容忽视。
因为电力企业一旦发生安全事故，不但直接威胁到现场工作人员和运行人员的生命和人身安全，而且影响到人民生活的正常用电及企事业单位的正常生产，社会影响较大。
现代发电公司的特点是采用新型现代公司制运营模式，固定职工与原来的国营企业相比大大减少。
一般都不设立检修、维护部门，从发电企业所需的几大专业出发设立专责工程师，涉及到检修、维护工作时进行外包或雇用。
安全管理的大部分工作均在安全质量部门，一般由副总经理分管。
各大专业部门的专责工程师的工作量都较大，工作任务烦琐，许多安全工作可能落不到实处。
所以从思想上提高对安全生产管理工作的认识，并且以实际行动将安全生产工作落到实处是现代发电公司各级领导应该重视的首要问题。
如果要对安全生产管理工作的性质有一个全面正确的认识，就必须鲜明地提出安全生产管理工作的长期性、艰巨性、复杂性这样一个认识问题。
目前有部分领导仍存在一些错误认识，在安全生产管理工作中取得一些成绩就沾沾自喜，以为安全生产工作己经做得很好了，对上级布置的工作表面应付，不认真抓一些实质性的工作，认为开会作了布置、提出了要求，下属应该按要求去做好，我们工作就完成了。
甚至认为工作中生产指标是硬指标、安全整改则能拖就拖，在安全生产工作上的侥幸心理等等。
我们的各级领导，各级管理干部和员工应该有清醒的认识，只要有安全生产经营活动，就有安全生产问题，所以安全生产工作的长期性不言而喻，安全生产始终贯穿于我们日常整个生产活动之中。
大量惨痛的事故教训也告诫我们，一旦思想稍有麻痹，安全事故就可能发生在我们身边。
电力单位积极学习科学发展观工作总结
电力单位积极学习科学发展观工作总结一、整体情况及亮点：各单位学习实践活动开局良好，进展顺利，初见成效，按进度完成了各项规定动作，且亮点纷呈、具有特色。
1、高度重视，深入发动宣讲，整体氛围浓厚，思想认识全面提升。
各单位认真部署，积极行动，及时召开启动大会，全面宣贯和学习实践活动精神。
采取集中学习、自学、集体研讨等方式深入学习科学发展观理论，公司还举办了中层干部集中轮训班，现已成功举办二期，使全体党员干部对于什么是科学发展观、为什么要开展学习实践科学发展观活动及如何开展学习实践活动有了深入理解，并达成了以开展学习实践活动为契机，提升意识、破解难题，促进工作再上新台阶的共识。
2、结合紧密，与生产经营工作相互渗透，统筹兼顾，实现共同促进。
各单位纷纷结合实际工作开展活动。
变电工区与春检工作紧密结合，开设活动专栏、建立活动档案，开展了“科学发展、电网安全”主题实践活动；调度通讯所做到“六个结合”，即做到与上台阶工作相结合、与省公司“三评”工作相结合、与全年工作任务相结合、与“三节约”活动相结合、与员工队伍素质提升相结合以及与ERP工作相结合；南关供电分公司把助力各项工作再上新台阶作为学习实践活动的结合点，制订17项专项工作排版，并把“王乐精神”贯穿整个活动之中；宽城供电分公司在解决突出问题上抓住制约本单位发展的关键问题，在提高售电量、抓电费自然回收率方面积极采取措施、想办法，对线损管理薄弱的站前棚户区挖掘降损空间。
农电系统将学习实践活动有机融入日常工作中，深化“三优四无”及“创一流”工作，使学习实践活动贯穿工作始终。
3、率先垂范，领导干部带头作用发挥突出党政班子高度重视，普遍认识到开展学习实践活动是全党政治生活中的一件大事，也是一项严肃的政治任务。
认真按照党员领导干部“五带头”的要求，以身作则，带头参加学习讨论和开展调研活动。
有的领导亲自授课，指导本单位开展学习实践活动，调动了其他党员干部的学习热情，学习实践活动效果明显。
供电站科学发展观活动大总结_个人发展目标总结
供电站科学发展观活动大总结_个人发展目标总结
供电站科学发展观活动是以科学发展观为指导，旨在推动供电站的科学发展。
通过参
与这个活动，我收获了很多，不仅对自己的个人发展有了更清晰的目标，也对未来供电站
的科学发展提出了更多的思考和建议。
在活动中，我意识到个人的发展不能仅仅停留在技术层面，还要注重综合素质的提升。
我制定了进一步提高自己综合素质的目标。
首先是学习能力的提升，我会提高自己学习的
效率，注重技术的广度和深度，在学习中注重理论与实践相结合。
其次是沟通能力的提升，我会学习如何更好地与他人沟通合作，提高团队协作的能力。
还有，我会积极参与各种培
训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。
除了个人发展目标，我也提出了一些对供电站科学发展的建议。
首先是提高供电站的
技术水平，通过引进新的技术和装备，提升供电站的运行效率和安全性。
其次是注重环境
保护，通过采用清洁能源和节能措施，减少对环境的污染，推动可持续发展。
我还建议加
强员工的培训和教育，提高员工的专业素质和工作能力，从而推动供电站的科学发展。
通过这个活动，我意识到个人的发展目标必须与企业的发展目标相结合。
个人的发展
离不开企业的支持和培养，而企业的发展也需要有素质优秀的员工去推动。
我会将个人发
展目标与企业的发展目标相结合，为供电站的科学发展做出自己的贡献。
科学发展观思想汇报12篇
《科学发展观思想汇报》科学发展观思想汇报（一）：敬爱的党组织：透过最近一段时间深入学习科学发展观，不但提高了我的思想觉悟和政治觉悟，也更进一步了解了什么是科学发展观这一重要科学理论。
科学发展观是对以胡总书记为代表的党中央的一系列重要思想和理论观点的高度概括；科学发展观是十七大精神的灵魂，是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。
科学发展观就是要坚持以人为本，树立全面协调可持续的发展观，它体现了马克思主义的方法论和世界观。
要实现全面建设小康社会的奋斗目标，开创中国特设社会主义伟大事业的新局面，就务必抓好发展这一执政兴国的第一要务。
而发展务必讲究科学，正如胡锦涛总书记指出的那样，一个国家坚持什么样的发展观，对其发展道路有着重大影响。
我们的发展观是以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，从新时期、新阶段党和国家的事业发展、全局发展出发，提出的重大战略思想。
科学发展观是我们党立足社会主义初级阶段基本国情，深入分析我国发展的阶段性特征，总结我国发展实践，准确把握世界发展趋势，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。
科学发展观从根本上矫正了以往把发展等同于经济增长；把以经济建设为中心理解为以GDP为中心的思想观念，克服了发展过程中见物不见人；片面发展，不讲全面发展；重显绩不重潜绩等问题，这是对马克思主义关于发展理论的一大创新。
科学发展观的核心是以人为本，那里的人是指人民群众。
在当代中国，就是以工人、农民、知识分子等劳动者为主体，包括社会各阶层人民在内的中国最广大人民。
那里的本，就是本源，就是根本，就是出发点、落脚点，就是最广大人民的根本利益。
简言之，以人为本就是以最广大人民的根本利益为本，它充分体现了我们党的奋斗目标和根本宗旨。
80多年的实践证明，我们党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。
这天推动科学发展，根本目的就是要坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性，坚持为崇高理想奋斗与为最广大人民谋利益的一致性，坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性，坚持保障人民权益与促进人的全面发展的一致性，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
科学发展观思想汇报(精选10篇)
科学发展观思想汇报(精选10篇)科学发展观思想汇报（一）：尊敬的党组织：科学发展观是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是指导当代中国发展的世界观和方法论。
深入贯彻落实科学发展观，提高领导科学发展的本事，最重要的是掌握科学发展观所蕴含的马克思主义立场、观点和方法。
仅有这样，才能进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，更好地掌握和运用社会主义现代化建设规律，在新的历史起点上推动我国经济社会又好又快发展。
科学发展观坚持理论与实践相结合的原则，融理论性、政策性和可操作性于一体，进一步明确了中国经济社会发展的基本思路，从马克思主义认识论的高度回答了当代中国应当怎样发展的问题。
马克思主义认识论认为，实践是认识的基础，认识是主客体相互作用的辩证发展过程。
人类认识是在实践基础上由浅入深、由片面到全面、由低级到高级的无限发展过程。
科学发展观源于中国特色社会主义的伟大实践，又指导和引领着这一伟大实践。
作为中国特色社会主义理论体系的最新成果，科学发展观全面系统地回答了当代中国发展面临的重大问题，揭示了科学发展的本质规律，创新了当代中国发展的思路，构成了比较完整的科学理论体系。
推动科学发展，最根本的就是要掌握科学发展观所蕴含的马克思主义立场、观点、方法，并将其转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际本事。
科学发展观坚持全面协调可持续发展的基本要求，深刻揭示了科学发展的时代内涵，阐明了统筹兼顾的根本方法，从唯物辩证法的高度回答了当代中国需要什么样的发展的问题。
唯物辩证法有两个基本原理：一是事物是普遍联系、永恒发展的，二是事物及其内部诸要素之间的矛盾运动是事物发展的根本动力。
矛盾分析方法是唯物辩证法的根本方法。
科学发展观认为，发展是一个系统工程，是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等全面协调可持续发展。
促进经济社会又好又快发展，必须科学运用矛盾分析方法，坚持统筹兼顾，实现重点论和两点论的有机统一；必须坚持普遍联系和全面发展的思想，使发展系统的各个方面和各个环节协调一致地运转；必须坚持人类社会发展规律与自然规律的辩证统一，实现经济社会永续发展。
2024学习科学发展观思想汇报
2024学习科学发展观思想汇报标题：学习科学发展观思想汇报一、引言作为一名学习者，我非常荣幸能够向您提交一份关于学习科学发展观思想的汇报。
科学发展观是中国共产党提出的重要思想，旨在推动经济社会发展，实现全面建设社会主义现代化国家的目标。
本文将从多个方面阐述我对这一思想的理解和认识，并就如何将其运用到实际工作中进行探讨。
二、正文部分科学发展观的背景与内涵科学发展观是在中国经济社会发展进入新阶段、面临新挑战的背景下提出的。
它强调以人为本、全面协调可持续发展、统筹兼顾等理念，旨在推动经济社会发展更加科学、规范、可持续。
对科学发展观的认识和理解在学习过程中，我深刻认识到科学发展观的核心是以人为本。
我们要始终把人民放在心中最高位置，以人民的利益为出发点和落脚点，推动经济发展与社会进步相互促进。
同时，我也意识到全面协调可持续发展是科学发展观的基本要求之一。
我们要在经济发展的基础上，加强环境保护、文化传承等方面的工作，实现经济效益和社会效益的统一。
此外，统筹兼顾也是科学发展观的重要内容之一。
我们要处理好各种矛盾和问题，做到全面、协调、可持续发展。
如何将科学发展观运用到实际工作中去首先，我要从自身做起，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高自身的素质和能力水平。
其次，我要积极参与各项工作，发挥自己的专业特长和实践经验，为实现经济社会发展贡献力量。
最后，我要注重团队合作，发扬集体主义精神，共同推进经济社会的发展。
三、总结部分通过本次学习科学发展观的思想汇报，我深刻认识到科学发展观的重要性及其对个人和社会发展的影响。
我将继续努力学习相关知识并将其应用到实际工作中去为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量！。
电力企业部门学习科学发展观心得体会范文
电力企业部门学习科学发展观心得体会范文学习科学发展观是每个电力企业部门员工的责任和使命。
只有深入学习和贯彻科学发展观，才能更好地促进电力企业的发展和进步。
通过我个人的学习和实践，我对科学发展观有了更深的理解和体会。
首先，科学发展观要求我们坚持以人为本的发展思想。
电力企业部门的发展，离不开员工的付出和努力。
作为一名员工，我深感到自身价值的实现要依托于企业的快速发展，只有企业发展壮大，我个人的发展才会得到更好的实现。
因此，我始终将以人为本的理念贯穿于自己的工作中，关心员工的权益和福利，激励他们积极工作。
同时，我也积极参加企业组织的各类培训和学习活动，提升自己的专业能力和素质水平，为企业的发展贡献自己的力量。
其次，科学发展观要求我们坚持可持续发展的理念。
电力是国家经济发展的重要支撑，但同时也产生了一定的环境污染。
在学习科学发展观的过程中，我对可持续发展的重要性有了更深的认识。
因此，在工作中，我积极推动能源的节约和环保工作，提倡绿色发展。
例如，在项目设计中，我尽量采用新能源和清洁能源，减少对环境的损害。
同时，我也鼓励员工加入环保公益活动，共同关注和保护环境。
只有在保护环境的同时，电力企业部门的发展才能持续健康地进行。
最后，科学发展观要求我们坚持科学决策的原则。
在电力企业部门的工作中，我们经常面临各种问题和挑战，需要我们做出正确的决策。
通过学习科学发展观，我明白了决策要以科学的方法和依据为基础，而不是主观意识或经验判断。
因此，在工作中，我积极收集各种信息和数据，分析问题的根本原因，制定相应的解决方案。
同时，我也鼓励员工提出自己的意见和建议，以集体智慧来优化决策，确保工作的顺利进行。
总之，学习科学发展观是电力企业部门员工的必修课。
通过学习科学发展观，我深感到自身的责任和使命，坚持以人为本、可持续发展、科学决策的理念，推动电力企业部门的发展和进步。
我相信，在科学发展观指导下，电力企业部门能够取得更大的成就，为国家经济的发展作出更大的贡献。
电力宣传工作者科学发展观学习心得体会2篇
电力宣传工作者科学发展观学习心得体会电力宣传工作者科学发展观学习心得体会精选2篇（一）作为一个电力宣传工作者，在学习科学发展观的过程中，我有以下几点心得体会。
首先，科学发展观强调以人为本，注重人的全面发展。
作为电力宣传工作者，我明白电力的发展离不开人的支持和参与，因此我要关注人民群众的需求，推动电力工作更好地满足人民群众的生产、生活和安全需求。
其次，科学发展观强调科学技术对发展的重要性。
电力产业是一个高科技产业，科学技术的进步在电力发展中起着关键作用。
因此，我要不断学习新的科学技术知识，不断提高自己的专业水平，以更好地适应电力产业的发展需要。
再次，科学发展观强调绿色发展和可持续发展。
电力产业是环境敏感型产业，我们要注重环境保护，推动电力工作向绿色低碳发展，积极推动清洁能源的利用，减少对环境的污染和破坏。
最后，科学发展观强调统筹兼顾，协调发展。
在电力宣传工作中，我要充分考虑各方利益关系，协调推动各项工作的顺利进行，促进电力工作与经济社会发展的协调统一。
总的来说，科学发展观是电力宣传工作者的指导思想和工作原则，只有不断学习和贯彻科学发展观，才能更好地推进电力工作的发展，为社会经济的进步和人民群众的幸福生活做出贡献。
电力宣传工作者科学发展观学习心得体会精选2篇（二）作为电力工作者，我深深体会到科学发展观的重要性。
科学发展观不仅是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，也是指导我们电力工作者实践工作的重要原则。
首先，科学发展观强调以人为本。
电力工作是为社会大众提供基本生活所需的重要领域。
在工作中，我们要以人民的利益为出发点和落脚点，积极为人民群众提供稳定、可靠的电力供应。
科学发展观告诉我们，人民是我们工作的出发点和落脚点，只有以人为本，才能真正体现价值和意义。
其次，科学发展观强调创新驱动。
电力工作发展面临着日新月异的技术和市场环境。
在这样的背景下，我们必须不断进行技术创新和体制机制创新，提高电力供应的效率和质量。
电力工作者科学发展观心得体会
电力工作者科学发展观心得体会作为一名服务于人民的电力工作者，也作为一名积极向党组织靠拢的预备党员，很荣幸参与了此次深入学习实践科学发展观的学习。
下面就我参加电力局党委组织部深入学习实践科学发展观活动的动员大会、培训讲座以及随后观看理论文献片《重托—深入学习实践科学发展观》的学习经历写一些关于我对科学发展观的认识和总结。
1、增强发展认识，结合自身国情理解发展观任何理论都必须以实践活动为基础，都必须经过实践的验证。
科学发展观的形成背景正是人类在发展中不断总结和概括而成的发展经验。
从二战后提出经济发展，人与自然和谐发展的可持续发展，是一个必经的发展道路。
以我国为例，我国社会主义建设的实践就是科学发展观形成的历史根源，实践学习中，我们认识到：中国的发展必须以经济建设为中心，以满足人民的物质文化需要为目的，坚持政治建设和社会建设的“两手抓”，坚持改革开放，促进经济持续快速健康地发展，处理好改革发展稳定的关系，并且要注意节约能源、保护环境的节约型发展。
随后国家实施的“西部大开发”、“新农村建设”就是结合我国自身国情而提出的利国利民的政策方针，有效地促进了中国全面持稳地发展。
（1）科学发展观的第一要义是发展发展是执政兴国的第一要务。
处理好发展问题，是解决一切问题的根本。
只有解决好发展问题，才能实现经济、社会又好又快的发展。
怎样证明是实现了又好又快的发展，这里我们要明白一个道理，发展不等于经济增长，主要还得就看民生是否得到了改善。
实践证明，咱们的生活自改革开放后，生活条件不断地改善，物质文化要求不断地提升，我们正在全面向小康生活迈进。
怎样推进科学发展？总结听课专家的分析，包括统筹兼顾、调整战略规划，坚持政策和制度创新，建设生态文明，坚持改革开放。
（2）核心是以人为本也就是以满足人民的物质文化需求为核心目标，体现了科学发展观的核心价值。
这一点我倒是深有体会。
出身于农村，见证了农村条件一步一步的改善，农民生活一步一步的提高，一系列优惠政策不断地提出，我们笑了，国家也欣慰。
电力公司学习实践科学发展观心得体会
电力公司学习实践科学发展观心得体会电力公司作为国民经济发展的重要组成部分，肩负着为国家电力供应、促进社会经济进步的重要使命。
在推进科学发展观指导下的实践中，我深刻认识到电力公司在发展中要始终坚持科学发展观的指导，注重以人为本，推动可持续发展，加强创新驱动，提高能源利用效率。
以下是我在电力公司实践科学发展观过程中的心得体会。
首先，电力公司学习实践科学发展观，要以人为本。
电力公司的发展离不开广大职工的辛勤付出，要深入贯彻“以人为本”的理念，关心员工的安全、健康和权益。
我们要加强职工的安全教育培训，提高职工的安全意识和自我保护能力，确保公司生产经营工作的安全有序进行。
同时，电力公司要注重员工的培训与发展，为员工提供学习和成长的机会，激发员工的工作潜力和创造力，提高员工的整体素质和竞争力。
其次，电力公司学习实践科学发展观，要推动可持续发展。
电力公司作为能源产业的重要组成部分，必须注重经济、社会和环境的协调发展。
在电力生产经营过程中，我们要严格控制污染物排放，采用清洁、环保的能源技术，推进绿色低碳发展。
同时，电力公司要加强能源节约与管理，推广节能技术和设备，提高能源利用效率，降低能源消耗。
我们要注重发展可再生能源，加大可再生能源的投资和开发利用，促进能源供给结构的转型升级。
再次，电力公司学习实践科学发展观，要加强创新驱动。
电力产业是一个技术密集的行业，创新是推动行业发展的核心动力。
电力公司要加强科技创新，加大科研投入，培养和引进高级人才，推动科技成果的转化应用。
我们要加强与科研院所、高校的合作与交流，不断引进先进的技术和管理经验，提升公司的技术水平和竞争力。
同时，电力公司要鼓励员工的创新和创造，开展创新型团队和个人的评选与表彰，为员工提供广阔的发展空间和平台，激发员工的创新潜能。
最后，电力公司学习实践科学发展观，要提高能源利用效率。
能源是国民经济发展的重要支撑，电力公司要加强能源的管理与利用，提高能源的利用效率。
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电力引领科学发展观工作思想汇报
科学发展观是马克思列宁主义中国化的最新理论成果,是我国经济发展的重要指导方针,也是指导电网企业持续健康发展的行动指南。
电力企业作为经济发展的先行官,肩负着国民经济命脉的社会责任,肩负着为地方经济保驾护航的艰巨任务。
因此,牢固树立科学的电力发展观,认真开展学习实践活动,对于实施电力企业的经营目标和发展战略,实现电力与经济社会的全面协调发展具有重要意义。
（一）坚持提高硬件保障,确保电能优质可靠,增强“科学发展”的源动力
１、加大电网改造力度。
电力网架是电力供给的载体,在抓好主网架建设的同时,要十分注重城、农网的建设与改造。
只有建设、改造好城网和农网,才能确保电能优质可靠。
在城乡电网改造、技改大修过程中,重点向中低压侧倾斜,采取多种措施,提高中压网的供电能力,提高健康水平,减少故障频次。
２、努力实现可靠供电。
坚持科技创新,不断采用新技术、新设备、新工艺,提高设备自动化水平,提高供电可靠性。
进一步完善配网自动化系统,尽快实现系统升级,广泛开展带电作业。
同时,要从严控制减少预安排停电频次,精心组织缩短检修停电时间,减少客户停电损失,努力打造盐城“数字电力”。
３、确保安全连续生产。
安全生产要改变一切围绕生产转的意识,树立一切围绕营销转的意识,积极开展安全与经济调度,推行高峰季节零计划检查和零点检修,全方位地抓好安全生产,采取切实措施,减少
社会触电伤亡事故,保证客户用电设备使用安全,确保“零意外”、“零次违章”,确保安全连续供电。
４、大力提高供电质量。
通过不断的技术创新,采取无功优化、电网改造、有载调压、监测考核等措施,提高供电质量。
在配网安装电网运行实时监控系统和地理信息管理系统,以便及时发现质量问题,及时调控。
供电系统用户供电可靠率达到99.982%,供电电压合格率达到99.2%,农村用户电压合格率达到91%。
（二）坚持建设企业文化,确保形象有口皆碑,增强“科学发展”的持续力
１、切实转变服务理念。
以观念创新为前提,树立“物超所值服务”等先进理念,把过去“以安全生产为中心”转到“以客户服务为中心”上来,树立以服务求生存、求发展和服务增效、服务促销的理念。
以客户需求为目标,把营销管理重点向客户倾斜,始于客户需求,终于客户满意,以体制创新为基础,确保落实“一口对外”,形成“处处是窗口,人人在服务”的大服务体系。
２、加强信息沟通交流。
建立顺畅的供需沟通渠道,向客户提供咨询受理、告知服务、投诉举报及按规定向社会公开电网调度信息,加大供电服务工作的透明度,以利于客户的有效监督。
广泛开展社会用电调查活动,积极探索需求侧管理,主动走进客户,了解客户的需求,加强信息沟通与交流,增进与客户的信任、了解和友谊。
聘请社会监督员,定期召开座谈会,听取意见、改进服务,推进行风建设。
３、强化新闻舆论宣传。
新闻舆论在树立企业形象的过程中发挥着重
要的宣传作用,通过各种传播媒介,将企业有关信息,及时有效地传播出去,争取公众对企业的了解和理解,增进感性认识,让客户在愉悦满意中增加电力需求。
通过长期不断、潜移默化的传播渗透,不断加深和积累公众对企业以及企业员工的良好印象。
（三）坚持满足客户需求,确保服务方便快捷,增强“科学发展”的服务力
１、创新业务流程再造。
创新业务流程,简化工作程序,完善快速反应的故障报修服务机制,发挥客户服务中心系统功能。
要从组织机构上、功能上、管理效率上、人员素质上等入手,按照“以客户服务为中心”的理念和模式来设计组织机构和流程。
重新审视和设计用电客户的业务流程,看看每一个环节是否真的必要,该删除的删除,该合并的要合并,尽量减少客户办理业务的手续和时间。
２、不断丰富服务内容。
开展指导性服务,指导客户熟悉新电气产品的结构、产品的性能、用途和方法。
开展及时性服务,客户一旦故障停电,无论是供电方还是客户本身的原因,都应提供及时的恢复供电的服务。
开展善后性服务,凡是供电质量原因造成客户电气设备损坏的,应提供修理服务或赔偿服务。
开展需求性服务,即电力需求侧管理,帮助指导客户减少电费支出,减小电网峰谷差。
３、实施品牌服务战略。
按照”优质、方便、规范、真诚”的八字方针,提供售前、售中、售后全过程的服务。
开展售前服务,提供电话预约上门办理业务,为客户选择最佳供电方案。
开展售中服务,指定专人定时定期,通过电话或上门走访客户,帮助指导客户搞好安全用电、节
约用电。
开展售后服务,帮助客户做好设备检修和全天候故障抢修服务,努力满足孤、寡、独和残疾人等弱势群体的用电需求。
（四）坚持查找存在问题,确保找准发展差距,增强“科学发展”的竞争力
1、安全生产方面与科学发展的差距。
一是目前盐城电网结构还较薄弱,特别是35kv线路和设备的自动化程度不高,且容量还不能满足公司持续发展的需要。
二是配网水平有待进一步提高,部分10kv线路线损颇高,其原因受配变容量大、负荷小的影响,个别小区存在大马拉小车的现象。
三是安全管理形势依然严峻,危险源、农村三级漏保、线底违章建房和植树为电力设备安全运行埋下了更多的隐患。
２、优质服务方面与科学发展的差距。
一是机关工作效率、工作效能有待进一步提高,工作的方式方法有待进一步转变,服务基层、服务用户、顺应市场的意识还有待进一步增强。
二是宣传力度不够大,当前真正感受到供电优质服务的局限于用电大客户和居住中心地的用户,特别是服务于农村居民的台区管理人员,还未形成微笑服务每个用电客户的意识,影响到公司的整体形象
３、党的建设方面与科学发展的差距。
一是涉及对科学发展观理论和政治、经济、文化、法律、管理等知识的学习,缺乏深入性、系统性,故而对一些重要工作研究不够透彻。
二是少数党员干部学习主动性不高,工作执行力不强。
满足已有的老经验、老办法,管理水平、理论水平、表述水平、写作水平进步不明显,未起到很好的表率带头作用,在创新创效等方面,取得的成效还不够大。
（五）坚持引领科学发展,确保促进电力和谐,增强“科学发展”的决策力
1、抓管理,实现企业内部的和谐。
首先要建设坚强有力的领导班子,增强运用科学发展观推进企业发展的自觉性和坚定性,树立与科学发展观相适应的政绩观,不盲目攀比,不搞花架子,不急功近利,使一切工作经得起实践的检验、历史的检验和群众的检验。
同时加强民主集中制建设,严格按程序办事,进一步提高企业各项工作的规范化、科学化水平,发挥整体的创造力、凝聚力、战斗力。
2、抓发展,实现生产经营的和谐。
供电企业首先要以提供安全可靠的供电为基础,充分发挥电力在构建和谐社会中的支撑点作用;其次要加强供电企业资源整合,增强精细化管理、集约化发展的能力,减少资源闲置和浪费;三是加强节能管理,降低线损,对高损线路、高损台区进行重点检查,对存在漏洞的低压计量装置进行防窃电改造;四是要抓好用电营销工作,建立欠费预警机制,规避电费风险。
3、抓队伍,实现企业员工的和谐。
员工是企业的发展之本,要大力实施“人才强企”战略,尊重劳动、尊重知识、尊重人才,不断激发全体员工的创造热情,让员工感受到企业给予的关怀和温暖。
要使员工的生产、工作、生活条件随着公司事业的发展不断改善。
建立以业绩为导向的激励约束机制和分配机制,兼顾全体员工的共同利益和承受能力,妥善处理好企业的长远发展和员工的利益关系。
学习实践科学发展观,是一项长期、艰巨的重大战略任务。
总之,我们必须要牢牢把握住科学发展观的精神实质,切实把科学发展观落实到
电网发展的各项工作中去,用科学发展观统一思想、凝聚力量,以更高昂的工作热情、更为严谨的工作作风、更为显著的工作业绩,不断把企业推向更新的高度、更新的境界,从而实现电力发展的新跨越,进而推进电力事业的和谐、全面、协调、可持续发展！。