某某集团公司绩效考核方案
某集团公司绩效考核体系（全套方案）.doc
某集团公司绩效考核体系（全套方案）.doc【精选】某集团公司绩效考核体系(全套方案)1山东****有限公司某公司绩效考核方案（2016版）之渔咨询2016.07目录第一部分绩效制度篇…………………………………………………………- 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 -第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 -第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0-第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………-11-第四章绩效分值与系数设定…………………………………………-12-第五章绩效面谈与绩效申诉(12)第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………-12-第三部分绩效应用篇………………………………………………………-14 -第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. -14 -第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. -15 -第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 -第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一：年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 - 表二：工作周报表…………………………………………………………- 16 - 表三：工作月报表……………………………………………………….. - 16 - 表四：月度绩效考核表………………………………………..…………- 16 -表五：绩效考核得分汇总表……………………………………………- 16 -表六：绩效申诉表…………………………………..……………………- 16 -表七：绩效面谈表……………………………….…………………………- 16 -第一部分绩效制度篇第一章绩效管理制度第一节总则第一条为了更好地实现山东某公司有限公司（以下简称某公司）战略发展目标，进一步提升公司规范化管理水平，提高员工工作积极性和主动性，特制定本制度。
集团公司绩效考核体系(全套方案)
集团公司绩效考核体系（全套方案）一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，集团公司要想在行业中立于不败之地，必须建立一套科学、合理、有效的绩效考核体系。
本方案旨在为集团公司提供一套全面、系统的绩效考核体系，以激发员工潜能，提高公司整体运营效率。
二、绩效考核目标1.提高员工工作积极性：通过绩效考核，激发员工的工作热情，使其充分发挥自身潜能。
2.优化人力资源配置：根据绩效考核结果，合理调整人员配置，实现人力资源的优化配置。
3.提高公司整体运营效率：通过绩效考核，提升各部门、各岗位的工作效率，从而提高公司整体运营效率。
4.促进公司战略目标实现：绩效考核与公司战略目标相结合，确保各部门、各岗位的工作与公司战略目标保持一致。
三、绩效考核原则1.公平公正：确保绩效考核过程公平、公正，避免人为因素影响考核结果。
2.科学合理：绩效考核指标应具有可量化、可衡量、可比较的特点，确保考核结果客观、真实。
3.动态调整：根据公司发展需要和市场变化，适时调整绩效考核指标和权重。
4.结果导向：绩效考核应以工作结果为导向，关注员工对公司的贡献。
四、绩效考核体系设计1.绩效考核指标体系（1）公司层面指标：包括营业额、利润、市场占有率、客户满意度等。
（2）部门层面指标：根据各部门职责，设定相应的绩效考核指标。
（3）个人层面指标：包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
2.绩效考核权重分配根据公司战略目标和部门职责，合理分配绩效考核权重。
公司层面指标权重占比最高，部门层面和个人层面指标权重依次降低。
3.绩效考核周期绩效考核周期分为月度、季度和年度，根据不同岗位和业务特点，选择合适的考核周期。
4.绩效考核流程（1）制定绩效考核方案：明确绩效考核目标、原则、指标体系、权重分配等。
（2）开展绩效考核：各部门、各岗位按照绩效考核方案进行自我评估，提交绩效考核报告。
（3）绩效考核评估：人力资源部门对各部门、各岗位的绩效考核报告进行汇总、分析，形成绩效考核评估报告。
绩效考核方案(食品安全总监)
1.因物料验收、现场品控巡检不到位，致使生产部产生重大质量问题 的，连带责任，负激励2分/次。
质量控制 （ 30 ） 2.供应商审核或解决来料质量问题，激励2分/次。
3.检验标准执行不到位，负连带责任，负激励2分/次。
4.本月质量控制方面均无问题，正激励5分。
2
质量稳定正常，分别激励2
分、5分。
0
5
0
0
0
0
9.产品标签有错误被消费者投诉，负连带责任，负激励3分/次；月度无
质量保证 投诉，激励1分。 （ 20 ）
国内贸易部
1
10.合理化建议或措施（如降低成本、提升效率、明显改善产品质量、 规范作业流程等），激励1-5分/项。
0
合 计： 100 直接主管：
本月考核： 6 被考核人签字： 最终得分： 106
本月无标签错误或投诉， 正激励1分。
日常工作 （80分）
5.企业被食药监管部门处罚，负激励10分。
认证审核 （ 15 ）
6.认证审核不通过，导致产生二次费用的，负激励10分。不重复计算。
7.外部验厂审核并顺利通过，激励5分/次，客户访问不计。
8.内销产品工艺审核/规格书审核或制作，激励1分/次。
生产部 品控部
Байду номын сангаас
0
本月审核供应商1次，现场
某某某集团绩效考核方案
被考核人: 考核项目
客诉专项 （20分）
高启强
部门:品控部
分值分配
考核标准
0 1.零容忍投诉，负激励6分。
10 2.恶性投诉负激励4分/起。月度无投诉，激励2分。
4 3.重度投诉负激励2分/起。月度无投诉，激励1分。
某某公司绩效考核管理规范
某某公司绩效考核管理规范一、总则1、目的为了客观、公正地评价员工的工作绩效，提高工作效率，促进公司战略目标的实现，特制定本绩效考核管理规范。
2、适用范围本规范适用于公司全体员工。
3、原则（1）公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果公正。
（2）客观性原则：以事实为依据，避免主观臆断和个人情感因素的影响。
（3）定量与定性相结合原则：考核指标既有定量的，也有定性的，以全面评价员工绩效。
二、考核体系1、考核周期（1）月度考核：主要针对基层员工，每月进行一次。
（2）季度考核：适用于中层管理人员，每季度进行一次。
（3）年度考核：涵盖公司全体员工，每年进行一次。
2、考核内容（1）工作业绩：根据员工的工作任务完成情况进行评估，包括工作质量、工作数量、工作效率等。
（2）工作能力：包括专业知识技能、沟通协调能力、创新能力、团队合作能力等。
（3）工作态度：主要考察员工的责任心、敬业精神、工作积极性等。
3、考核主体（1）直接上级：对下属员工的工作表现进行评价，是主要的考核主体。
（2）同事评价：部分岗位可能需要同事参与评价，以获取多维度的反馈。
（3）自我评价：员工对自己的工作表现进行自我评估。
三、考核流程1、制定考核计划（1）人力资源部根据公司战略目标和年度工作计划，制定绩效考核计划。
（2）明确各部门和岗位的考核指标、权重和评价标准。
2、绩效辅导与沟通（1）上级领导在考核周期内与下属进行定期的绩效辅导和沟通，了解工作进展和遇到的问题。
（2）提供必要的支持和指导，帮助员工改进工作。
3、绩效评价（1）考核主体按照考核标准和评价方法，对员工的绩效进行评价。
（2）填写考核评价表，确保评价结果客观、准确。
4、绩效反馈（1）上级领导将考核结果反馈给员工，与员工进行面对面的沟通。
（2）肯定员工的成绩，指出存在的不足和改进方向。
5、绩效申诉（1）员工如对考核结果有异议，可在规定时间内向人力资源部提出申诉。
（2）人力资源部进行调查核实，并给出处理意见。
集团绩效考核方案及细则
集团绩效考核办法（草案）附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。
（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。
即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。
四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结构综合考核分数=月度计划完成情况*50%+本职常规工作得分*30%+员工素质得分*20%。
具体考核细则见附表及月度工作计划表。
2、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E五个等级。
各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现卓越，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：全面完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：基本成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差。
E级：未完成当月工作任务，综合表现较差，工作成绩较差或有重大工作失误。
图表23、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
某某某某公司绩效考核文件最终版
某某某某公司绩效考核文件最终版一、引言绩效考核是公司管理的重要组成部分，旨在评估员工的工作表现，激励员工提升绩效，为公司的发展提供有力支持。
本绩效考核文件旨在明确考核的目标、原则、标准、流程和结果应用，确保考核的公平、公正、客观和有效。
二、考核目标1、评估员工工作表现，为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
2、发现员工的优点和不足，为培训和发展提供方向。
3、促进员工个人成长和职业发展，提高员工工作满意度。
4、激励员工积极工作，提高工作效率和质量，实现公司目标。
三、考核原则1、公平公正原则：考核标准明确、客观，对所有员工一视同仁。
2、公开透明原则：考核过程和结果公开，员工有权了解考核详情。
3、多维度考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面进行考核。
4、定期与不定期相结合原则：定期进行月度、季度、年度考核，同时根据工作需要进行不定期专项考核。
四、考核对象本公司全体员工，包括管理层、普通员工和临时工。
五、考核内容1、工作业绩任务完成情况：包括工作任务的数量、质量、时效等。
工作成果：如项目成果、业务指标达成情况等。
2、工作能力专业技能：对岗位所需专业知识和技能的掌握和运用能力。
沟通能力：与同事、上级、客户的沟通协调能力。
团队协作能力：在团队中的合作精神和贡献。
创新能力：提出新想法、新方法，解决问题的能力。
3、工作态度责任心：对工作的认真负责程度。
积极性：工作的主动积极性和热情。
纪律性：遵守公司规章制度的情况。
六、考核标准1、工作业绩考核标准优秀（90 分及以上）：任务完成出色，工作成果显著超出预期，对公司业务发展有重要贡献。
良好（80 89 分）：任务完成较好，工作成果达到预期，能够满足公司业务发展需求。
合格（60 79 分）：任务基本完成，工作成果部分达到预期，需要改进和提高。
不合格（60 分以下）：任务未完成或工作成果严重低于预期，对公司业务发展造成不利影响。
2、工作能力考核标准优秀（90 分及以上）：具备出色的专业技能，沟通、团队协作和创新能力强，能够独立解决复杂问题。
某集团公司完整绩效考核方案
04 绩效考核流程
制定计划
明确考核目的
在制定计划阶段，需要明 确绩效考核的目的，是为 了激励员工、提升业绩还 是其他目的。
设定考核指标
根据公司的战略目标和员 工岗位职责，设定具体的 考核指标，包括定量和定 性指标。
制定考核标准
为每个考核指标制定明确 的评价标准，以便评估员 工的工作表现。
实施考核
某集TENTS
• 绩效考核方案概述 • 绩效考核指标体系 • 绩效考核方法 • 绩效考核流程 • 绩效考核结果应用 • 绩效考核方案的实施与监控
01 绩效考核方案概述
目的和意义
01
02
03
提升员工绩效
通过绩效考核，激励员工 努力提升个人绩效，从而 提高公司整体绩效。
数据收集
通过各种渠道收集员工的工作数据和 业绩表现，确保考核的客观性和公正 性。
考核评分
审核与调整
对初步的考核结果进行审核，如有需 要，对结果进行调整。
根据收集的数据和制定的标准，对员 工进行评分，形成初步的考核结果。
结果反馈与面谈
结果反馈
将考核结果反馈给员工，让员工 了解自己的工作表现和存在的问
优化权重分配
重新分配各项考核标准的权重，以更合理地反映 员工的工作表现和贡献。
ABCD
调整考核标准
根据分析结果，对考核标准进行调整，以提高考 核的针对性和准确性。
引入新的考核方法
尝试引入新的考核方法，以提高考核的客观性和 公正性。
绩效考核数据管理
建立数据库
建立专门的绩效考核数据库，用于存储和管 理员工的绩效数据。
销售额
衡量销售业绩的重要指标。
员工流失率
评估员工稳定性的重要指标。
某集团公司绩效考核制度及流程-(1)1
公司绩效考核办法为确保公司发展战略的顺利实施，建立和完善公司绩效考核体系，特制定本办法。
一、基本原则（一）坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则；（二）建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系；（三）按照权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系；（四）按照现代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承担起绩效责任和绩效管理责任；（五）绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门；（六）注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求（一）考核工作要建立在客观事实的基础上，考核者应当根据公司制定的考核评价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估；（二）考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作，通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力；（三）加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。
三、考核指标（一）部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的基础上，由公司财务管理部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核指标（即各部门经济指标和重点工作）、方法和程序，报公司经理办公会议审定，并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。
（二）员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，是对战略目标的细化和具体化；一般绩效指标基于对工作职责的考核。
3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善，公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别提出直接下属的具体考核内容，人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
某某集团公司绩效考核方案(附考核表)为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。
（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。
（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。
即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。
图表四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
2、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
（2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。
（3）考核结果为C级：绩效工资按60％发放。
（4）考核结果为D级：不予发放绩效工资。
考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。
年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。
此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
（二）对部门的考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：部门工作完成情况（70％）、执行力（10％）、下属督导力（5％）、工作失误和安全事故（5％）、自律力（5％）、团队精神（5％）。
2、考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。
3、考核结果和奖惩年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
五、考核执行程序（一）计划制定和返回：1、员工月度工作计划：由员工制定《员工月度工作计划表》（详见附件1），交部门负责人审核后返回员工。
2、部门月度工作计划：每月28日，部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》（详见附件2），交分管领导审定后返回部门。
3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。
（二）考核、汇总1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
（1）员工填写《员工月度工作考核表》（详见附件3），交部门负责人考核；（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。
2、部门考评：部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。
（1）部门互评：由部门负责人填写《部门月度互评表》（详见附件4），对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；（2）部门自评：由部门负责人填写《部门月度自评表》（详见附件5），交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。
3、高管考核：高管人员填写《高管月度考核表》（详见附件6），交公司总经理评定。
4、汇总：每月5日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定。
（三）结果反馈（1）每月8日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；（2）综合部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》（详见附件7），并于每月10日前交公司领导审批；（3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；（4）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。
（5）年终，综合部将填报《员工年度考核汇总表》（详见附件8）和《部门年度考核汇总表》（详见附件9），经公司领导审批后，反馈至各部门。
六、其他事项（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。
被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部或有关领导提出申诉。
经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。
（二）本办法经公司总经理批准后，于2006年8月起执行。
（三）本《办法》由综合部负责解释。
附件1：员工月度工作计划表————年————月————部员工工作计划表姓名：岗位：填报时间：年月日2、本表随员工绩效考核表一起上交。
附件2：部门月度工作计划表————年————月————部工作计划表填报人：年月日.8附件3：员工月度工作考核表————年————月员工工作考核表部门：姓名：岗位：考核时间：年月日.9.10人将部门考核结果交公司领导审批。
2、员工考评得分＝月度工作考评得分×70％+ 月度综合表现得分×30％，以公司领导最终评定为准。
部门负责人审核：公司领导核准：附件4：部门月度互评表______年____月______部互评调查表.11部门负责人签字：填报时间：年月日.12.132、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。
附件5：部门月度考核表________年____月______部考核表部门负责人签字： 填报时间： 年 月日 考核人签字：.14.152、考评分为分管领导对该部门当月考评的最终评定分。
3、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。
附件6：高管月度考核表________年________月高管人员月度考核表姓名：岗位：填报时间：年月日.16.17.18附件7：员工月度考核汇总表________年________月员工月度考核汇总表填报部门：填报时间：年月日.19.20.21附件8：员工年度考核汇总表________年度员工考核汇总表填报部门：填报时间：年月日.22.23.24附件9：部门年度考核汇总表________年度部门考核汇总表填报部门：填报时间： 年 月 日.填报人：审批：.26某集团绩效考核办法总则第一条目的为了调动员工的积极性，使员工能为集团的战略目标持续地努力并不断地作出应有的贡献，特制定本办法。
原则本办法就是牵引员工贡献使之符合企业的战略需要。
它体现简单、实用、可操作、可扩充。
假设员工工作业绩反映和代表员工的工作能力和工作态度，不能反映在业绩上的能力和态度是无效的能力和态度。
主管具备考核评价下级的能力，否则主管就要离开岗位。
组织管理体系绩效考核的最高权力机构为公司绩效管理委员会。
部门主管对部门团队的整体绩效负责对象本办法考核对象是企业中、基层员工。
方法考核以目标管理方法为主，辅以关键事件法和强制比例法。
绩效考核指标体系业绩类指标业绩类指标是一些可以量化的工作任务。
业绩指标内容业绩指标主要有部门主管的业绩指标和基层员工的业绩指标部门主管的业绩指标主要是公司层的KPI（Key Performance Index：关键绩效指标）分解指标和部门符合企业战略的重要职责指标。
基层员工的业绩指标是部门主管业绩指标的分解指标。
部门基层员工的业绩指标之和构成该部门主管的业绩指标。
设计原则及意义指标设计要少而精，一般在3项以内，按重要程度设置不同权重。
少而精的关键业绩指标可以使部门主管和基层员工的工作重点明确突出，使其主要精力紧紧围绕企业战略目标，克服工作中分不清工作重点的毛病。
满意类指标满意类指标分上级满意度指标和协作者满意度指标。
上级满意度指标它是上级（绩效管理委员会和直接主管）对下级工作情况的主观评价。
它包括中期述职报告、能力运用、工作态度和辅助职责（业绩指标之外工作职责）完成情况四类二级指标，可以由主管赋予不同权重。
第十二条上级满意类指标设计的意义通过中期述职报告强化对工作过程的管理，实现管理的“精耕细作”。
增加考核的全面性，使被考核者在集中主要精力于业绩指标的同时保持各自基本工作职责的完成。
增加适度的主观评价，简化考核操作，避免指标过于讲究细化的考核迷信。
使各级主管明确自己的管理职责，强化职位权力，提升主管的管理能力。
第十三条协作者满意度指标它分为针对主管的内部客户满意度指标和针对基层员工的团队同事满意度指标。
内部客户满意度指标是针对部门主管的满意类考核指标。
它是该主管所在部门服务的主要内部客户（本部门的主要服务对象）对该部门的综合评价。
它包括服务的质量和服务态度两类二级指标，由考核者赋予不同权重。
团队同事满意度指标是同一团队中工作相关的其他员工对被考核者的满意度评价。
它主要包括合作意识和工作能力两类二级指标，由部门主管设定统一的权重。
第十四条协作者满意度指标设计的意义内部客户满意度指标设计的意义：明确部门之间的权力界限，规范管理行为；提高对内部客户的服务意识和团队之间的协同意识，创建提倡团队合作的企业文化；通过调整内部客户评价的权重可以提高某些关键部门在一定时期内的重要程度，从而实施战略目标牵引。
团队同事满意度指标设计的意义：强调团队精神；加强员工之间的正式沟通，形成一种一种良好的工作氛围；激发适度的内部竞争，作为互为既得利益的竞争者，了解对手可以提高竞争的质量。
第十五条绩效考核指标小结绩效考核指标第三章集团指标体系第十六条集团业绩类指标内容主要包括：决策支持与管理类指标、行政事务与管理类指标、财务类指标、人力资源类指标、财务类指标、审计类指标、法务类指标、市场类指标考核指标格式第十七条集团满意类指标内容主要包括：上级满意度、协作指标。