易初莲花配送中心分析
易初莲花超市品类管理简介
易初莲花超市品类管理简介零售是顾客心理学。
顾客满足顾客快速变化的需求培养信任我们品牌的忠诚顾客户效率和成本降低无效库存,提升单品周转率降低采购和营运成本差异化细分市场、锁定目标客群，实现差异化经营,保证长久竞争力利润合理组合不同层次商品，实现利润最大化。
品类管理的定义————以商品为线索,以顾客为中心,用数据分析协调采购、营运各环节之间的配合。
分类管理、过滤顾客需求,实现利益最大化和顾客满意度的平衡。
关于建立自有品牌————先树立超市的形象，而后才能建自有品牌，赋于自有品牌的额外价值。
——提升商品的毛利率。
例1：家乐福→悄然变化,甩掉中低端顾客群，树立品牌形象，满足中高端客户需求。
例2：广州屈臣氏——基本上都是市场知名品牌和自有品牌。
库存高的根本原因：是重复品种高，无效库存太高→我们追求以最少的商品满足顾客各层次的需求，高中低明显区分，但各层次品种需精细选择。
（避免自杀性的商品结构）怪象：决定公司商品结构的是促销员和柜组员工————————————→改进：①引进自动补货系统；②取消门店的订货权利，把握进货权的不是门店员工。
商品结构的背后是品牌结构，品牌结构的背后是供应商结构。
通过整合商品结构最终整合供应链系统。
从而降低采购成本。
博奕商品实现博奕供应商e.g 沃尔玛在深圳建立采购中心，占全球采购40%，慢慢向生产厂家渗透持股→与大陆企业的博奕就是抢占中国大陆的供应商资源。
企业————→在供应商的采购量占比必须不断提高，才能在与供应商的谈判中有话语权。
实行品类管理，让每个商品扮演不同的角色。
分散顾客的注意力,分散顾客对价格的关注力,各个单品在卖场充当的角色不应一样,并不是在充销量的.,那样我们的利润从何而来？要什麽赚取利润，要麽损失利润扩大市场份额占比，从而实现利润的最大化。
新品贡献率达10％————毛利率上升1％新品贡献率达20％————毛利率上升2－3％不同商品的毛利率不同，应给予不一样的陈列和重视程度。
第五章配送与流通加工
（二）配送路线优化的方法
➢节约法的基本规定：根据配送中心的运输能力和配送中 心到各个用户以及各个用户之间的距离来制定使总的车 辆运输的吨公里数最小的配送方案。另还需要满足以下 条件：
所有用户的要求 不使任何一辆车超载 每辆车每天的总运行时间或行驶里程不超过规定的上限 用户到货时间要求
➢节约法的基本思想：为达到高效率的配送，使配送的 时间最小、距离最短、成本最低，而寻找的最佳配送路 线。
图5-3 各个用户之间的距离（单位：公里）
➢制定配送路线的第一步，首先安排直送，把大运量用户先用专车 直送，剩下的小运量用户再统一安排配送。由图5-3可以看出，派一 辆10吨车为P1送10吨，剩下的2吨，与其余小运量各用户一起安排。
➢第二步，制定详细具体的配送路线。首先要求配送用户的节约量， 如图5-4。具体组织回路时，总是从最大的节约量开始，连接用户。 例如图5-4中，P8和P9的需求量之和有2.2吨，可以连，这样在这个格 和P8所在格上做一个记号，例如①（表示第1条回路），再选择剩下 的节约量最大的，在P9所在行，它在P9和P7的交叉点上的，需求量之 和（1.2+1+0.8=3）小于载重量5，可以连，在这个20所在格以及P7 所在格上做上相同的记号①。由于车还没载满，继续连，再在剩下 的里面找节约量最大的（每行每列的记号都只能有两个，也必须有 两个，但PO所在列的记号可以多于两个）。最后配送回路就是PO— P1—P8—P9—P7—PO，用5吨车刚好装5吨货物循环送货，全路程长61 公里，工作量305吨公里。
➢其他类型的配送：
共同配送：是为提高物流效率，对许多企业一起进行配送 的一种形式。有以下几种具体形式：
（1）由一个配送企业综合若干家用户的要求，对各个用户 统筹安排，在配送时间、数量、次数、路线等诸方面做出 系统的、最优的安排，在用户可以接受的前提下，全面规 划、合理计划地进行配送。
略谈易初莲花的成功经验
略谈易初莲花的成功经验本文从身边现实生活出发，以作者的切身体验为原点，依据相关知识进一步阐述了易初莲花及其身后的正大投资集团(泰国)是如何与中国进行国际贸易的。
标签：易初莲花国际贸易目标国从学习国际贸易以来，我一直有个理念，就是贸易是源于生活而高于生活的。
正如在远古时期，生产力的发展带来了劳动产品的剩余，一家的男人吃苦耐劳，种的大米远超过了生活所需；邻居的女人心灵手巧，织出了花色多样的织锦。
就这样，双方各取所需，贸易也就这样产生了。
贸易源于生活，因此，在上个周末和朋友去易初莲花购物并买回它自产品牌的挂面时。
我突然对这个企业产生了兴趣。
上网一查。
易初莲花原来是来自干世界500强的正大公司。
位列于财富500强的企业正大集团是建立自己大卖场的领先者一一中国易初莲花。
自1997.6.23其第一家商店在上海浦东开张以来，易初莲花已在中国开了70多家购物中心。
依靠最先进的现代购物理念，易初莲花已经被看作是可以信赖的商店，它为顾客提供了全方位的服务，易初莲花的口号是”成为中国最值得信赖的零售商之一”。
“易初”是正大集团创始人谢易初先生的尊名，谢易初一家是泰籍华人。
因为易初莲花是在泰国开始创建的，困此取名中使用了泰国国花——“莲花”。
同时莲花为佛教圣花，象征着吉祥，取這个名字。
是为了体现追求社会和集团事业的共同发展。
易初莲花继续其稳定的发展形势，保持每年约20％到30％的销售增长和超过50.000.000的顾客数量。
同时，依靠他的分级管理和采购力，易初莲花可以进一步延伸并且完成其在中国的连锁网络并扩大天天低价的原则。
易初莲花的目标是成为人们所喜爱的，针对家庭而设的”一站式“购物的场所，并旨在提供了多种类，高质量的低价商品，从新鲜的蔬菜到点心，从家电到交通工具，从服装到家具，从健康美容用品到玩具等等。
易初莲花的目标是为所有顾客提供温馨的、友好的服务，希望给中国带来更多的就业机会并使人们在生活质量和生活水平上有所提高。
第一组.易初莲花
第⼀组.易初莲花关于“⼘蜂莲花”配送管理的调研报告学院：商学院班级：10级商务管理班时间: 组别：第⼀组2011年9⽉30⽇有关“⼘蜂莲花”配送管理的调研报告为了更好的了解连锁企业配送的业务流程与模式，掌握连锁企业进⾏配送的基本环节和⼀般流程。
结合课程学习要求，本⼩组决定对“⼘蜂莲花”的配送管理进⾏⼀个简单的调研。
调研基本情况介绍:1?调研对象：“⼘蜂莲花”在配送管理⽅⾯的表现。
2?调研⽬的与意义：通过对“⼘蜂莲花”的配送管理的简单调研，了解⼘蜂莲花在配送上的基本情况，从⽽了解⼀般连锁企业配送的业务流程与模式，掌握连锁企业进⾏配送的基本环节和⼀般流程。
3?调研⽅法与⽅式：⽹络调查。
4?调研时间：2011年9⽉21⽇----2011年9⽉30⽇。
5?⼩组成员：钟如炜，罗焕杰，肖卉，段君丽，黄耀嬉，班雯。
⼘蜂莲花的基本概况:1?位列于财富500强的企业正⼤集团⽴⾃⼰⼤卖场的领先者---中国⼘蜂LOTUS SIPERCEMER花。
⾃1997623其第⼀家商店在上海浦东开张以来，⼘蜂莲花已在中国开了70多家购物中⼼。
依靠最先进的现代购物理念，⼘蜂莲花已经被看作是可以信赖的商店，它为顾客提供了全⽅位的服务. 继续其稳定的发展形势，⼘蜂莲花保持每年约20%到30%的销售增长和超过50,000,000的顾客数量。
同时，在未来，⼘蜂莲花将会迎来⼀个快速发展的阶段，并且计划在2年内在全中国的主要城市建⽴100家店。
2.⼘蜂莲花原来叫做易初莲花，2007年，企业决定把“易初莲花决定改为⼘蜂莲花”。
⼘蜂莲花的⽬标：是为所有顾客提供温馨的、友好的服务。
希望给中国带来更多的就业机会并使⼈们在⽣了」质量和⽣活⽔平上有所提⾼。
⼘蜂莲花的愿景：成为顾客最喜爱的⽣活购物中⼼，为所有家庭提供需要的、想要的和梦想得到的商品和服务。
⼘蜂莲花的使命：帮助⼈们享受更好的⽣活。
⼘蜂莲花的⼝号是"成为中国最值得信赖的零售商之⼀"3. ⼘蜂莲花实⼒雄厚，具备强⼤的品牌优势:（1.）提供了新的购物体验、舒适的购物环境，多种类，⾼质量的低价商品.（2.）有丰富的经营经验及成■功的经营模式，全⾯的培训指■貳居1导及全程协作服务（3.）⼘蜂莲花有专业的地域分析能⼒和市场分析能⼒。
易初莲花SWOT分析矩阵
易初莲花SWOT分析矩阵SO1.通过差异化战略，逐步确立以年轻人为目标顾客的营销策略年轻人正逐步成为广大消费群体中的重要群体，对超市的利润贡献越来越大，并且年轻人也逐渐成为了零售业消费的主流。
易初莲花要逐步改变单纯靠生鲜吸引客流量的策略，从而避免和大部分超市进行低价格的竞争，这样既可以提高利润，又可以获得更好的企业形象，培养未来市场。
2. 坚持生鲜闻名的营销策略，吸引客流量生鲜是易初莲花经营的最富特色的，也是经营最好的项目，是易初莲花信息网络、配送中心、营销策略、运营管理等方面能力的综合体现。
继续发挥自己的长处，坚持以生鲜闻名的营销策略，吸引客流量，具有非常实际的意义。
另外在发展生鲜特色的同时，也要发展其他部分的销售，比如同样毛利润很高的服装行业。
3. 吸引人才，为易初莲花吸入新鲜血液，使易初莲花呈现活力状态一个企业最为重要的就是员工，员工是易初莲花最重要的无形资产。
易初莲花的良好声誉和完善的人力资源管理可以留住人才并且为之服务，创造更多的价值。
所以，我认为，在招聘人才的时候，尽力留住大学生人才，并且提供比其他竞争对手更为优越的条件。
4.努力发展自有品牌，强花易初莲花在顾客心中的印象易初莲花的自有品牌发展的非常有特色，它和其他竞争对手发展的自有品牌不同。
易初莲花的自有品牌非常专一，凡是易初莲花的自有品牌就只有一个商标就是易初莲花，并且很重要的是：易初莲花自有品牌的质量非常不错并且价格适中，这有利于给消费者带来易初莲花正面积极的形象。
WO1. 加强内部员工的管理力度，并且做好员工服务质量零售业逐渐成为了我们生活的中心，努力为顾客提供更好的服务是我们首先必须要做的。
所以，针对这样子的情况，我认为首先在员工内部做好培训工作，尤其做好服务方面的培训，年轻人是很敏感的，一旦服务的不好，也许我们永远失去了这个顾客。
另外，加强内部员工之间以及管理层之间的沟通，我们的沟通最终的目的是为了顾客。
所以，为了更好服务顾客，我们员工之间部门之间一定努力做好沟通，尽量减少信息不对称的事件发生。
易初莲花之配送“心经”
易初莲花之配送“心经”
刘星
【期刊名称】《中国商贸》
【年(卷),期】2008(000)008
【摘要】易初莲花在任何一个时间点都可以知道,现在这个商店当中有多少货品,有多少货品正在运输过程当中,有多少是在配送中心等等
【总页数】2页(P108-109)
【作者】刘星
【作者单位】《中国商贸》
【正文语种】中文
【中图分类】F72
【相关文献】
1.基于胜任力的配送中心经理绩效考核模型的建立 [J], 朱波
2.树立经营新理念开发培育大客户——中储股份上海事业部竞争易初莲花超市配送[J], 胡爱华
3.现代配送中心经营定位的思考 [J], 陈代芬
4.物流配送中心经营业绩评价指标体系设计 [J], 何建平
5.辉隆连锁举办第六批配送中心经营管理责任制签约仪式 [J], 本报讯
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
第2章连锁配送的业务流程与模式
第2章连锁配送的业务流程与模式
三、 第三方物流配送模式
¨ 第三方物流配送模式是连锁企业将其物流配送业务部 分或者全部委托给专业物流企业来运营的一种运作模 式。
¨ 日本7-11便利店和伊藤洋华堂 ¨ 北京物美集团公司 ¨ 第三方物流配送模式的主要优点是：从战略层面上，
使用第三方物流可以使连锁企业减少固定资产投资， 规避经营风险，集中于核心业务，提高核心竞争力；
第2章连锁配送的业务流程与模式
心，不用去配送到每个门店，这样既节省了供应商 的配送费用又加强了对商品的掌控力度，可以保 证商品及时到店，减少商品的缺货概率，这一点 是没有配送中心的零售企业无可比拟的。 n 易初莲花物流配送的成功，还因为它有一个补货 系统，每一个卖场都有这样的系统。这使得易初 莲花在任何一个时间点都可以知道，现在这个商 店当中有多少货品，有多少货品正在运输过程当
和销售，可不必就相关的运输、仓储、配送问题进行 谈判，减少交易费用； 当然，自营配送模式也有明显的不足之处。
第2章连锁配送的业务流程与模式
n 我国连锁经营中的自营配送
➢ 根据中国连锁经营协会的统计，中国连锁百强企业当 中，有八成的企业拥有自建的配送中心。
➢ 巨额的基础设施投资使得一些中小连锁企业没有足够 的资金和实力来自建配送中心，这在一定程度上提高 了连锁经营的行业壁垒。
第2章连锁配送京建立了三个大 型干货配送中心及一家生鲜配送中心负责对全国 的卖场进行商品配送，目前易初莲花卖场的绝大 部分商品是通过这四家配送中心进行配送的。
n 易初莲花通过采购和门店订货，有专门的订单管 理部门向供应商发出订单，供应商接到订单后， 按照订单的要求备货，并将商品直接送到配送中
第2章连锁配送的业务流程与模式
¨ 7-11便利店的共同物流体系并非独自完成，而是由合作 的生产商和经销商根据7-11便利店的网点扩张，根据其 独特的业务流程与技术而量身打造。
易初莲花配送模式
三、易初莲花配送的发展历程
• 位于上海的配送中心于1996年开始投入使用，主 要负责华东地区的配送，为43间门店提供服务。 其中还建立了生鲜配送中心。 • 位于北京的配送中心，在2004年开始投入使用， 主要负责华北地区的配送，为21间门店提供服务。 • 位于佛山三港的易初莲花配送中心成立于2003年 4月，主要提供华南地区的配送，为13间门店提 供服务。
易初莲花之配送“心经”
一、易初莲花简介
谢易初
谢国民
企业理念
• 易初莲花的愿景：成为顾客最喜爱的生活购物中 心，为所有家庭提供需要的、想要的和梦想得到 的商品和服务。
• 易初莲花的使命：帮助人们享受更好的生活。
二、易初莲花的库存管理
易初莲花的GMS（GMS系统能够对商品进行管理， 还能实现对采购、物流、销售以及财务的管理。 相当于一个类ERP系统。）每天可以打印出六周 无销售商品明细，超市负责库存问题的订货经理 及各销售部门的主管通过分析可以了解库存积压 的原因并采取措施。为了保证盘点的公正性，年 终盘点有许多严格的制度，对盘点差异较大的商 品必须重新盘点。对于体积小价值高的商品需要 每周进行盘点，对于高档商品如洋酒等则实行交 接制度。
• 连续补货系统:CRP（Continuous Replenishment
Practice）主要取决于我们对于共享数据权限和层次的控 制,即时呈现在相关策略联合体的终端机上，并成为其连 续补货的依据。CRP连续补货所带来的系统周转效率的提 高往往可以轻松的补偿我们在配送成本上的损失！
Thanks !
思考题：
在零售行业中用哪些有效的方法可以对该 公司的库存进行无缝的补货？
• 自动补货系统（Automatic Replenishment
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易初莲花配送中心分析摘要：连锁超市在我国已发展近30年了,在人们生活中扮演越来越重要的角色,正在以更快的速度迅猛发展。
自从2004年全面开放零售业市场以来,我国零售行业呈现出了百花齐放的发展态势,而大型综合超市这一业态更是一枝独秀,发展尤为迅速,已经成为零售行业的主力业态。
文中从现阶段我国连锁超市主要的配送模式入手,重点对物流配送的运营现状进行分析并找出其存在的问题,最后提出初步的优化策略以供参考。
关键词：易初莲花；连锁超市；配送；策略自世界上第一家连锁店诞生以来，连锁经营就以独特的魅力风靡世界，目前已成为国内外零售企业发展的主流趋势。
位列于财富500强的正大集团是易初莲花的总公司。
1997年6月23日，中国第一家易初莲花在上海浦东开业。
易初莲花的成立把最先进的大型零售购物中心概念带入了中国，为人们提供种类丰富的高品质商品，包括生鲜、食品、酒类、服装、家电、进口产品等等，并成功地成为了人们生活的一部分。
易初莲花立志成为中国消费者的首选购物场所，为所有顾客提供便利优越的购物环境和亲切友好的服务。
通过双赢的供应商合作模式，易初莲花把最有价值的商品，最新鲜、最流行、最合意的商品，提供给我们的顾客。
易初莲花坚持顾客第一的承诺，通过更好、更新鲜的运营服务，持续不断为改进人们生活质量、生活标准而奋斗，努力成为顾客美好生活的一部分。
一、易初莲花的物流配送现状作为一家跨国零售企业，易初莲花在华发展迅速。
据统计，截至2007年易初莲花已经在华开设了75家卖场，销售额以每年20%以上的速度增长。
易初莲花的业务之所以能迅速增长，很大的原因是在节省成本以及在物流配送、配送系统方面有所成就。
主要表现在以下几个方面：（一）搭建供应商与卖场的中转平台与其他竞争者相比，易初莲花能够给客户提供更好的价值，这是因为易初莲花把注意力放在物流运输和配送系统方面。
卖场配送中心是在供应商和卖场之间搭建的一个中转平台，目的是减少整个供应链的运作成本及保证商品能快速、及时地运送到卖场进行销售。
在整个供应链环节中配送中心是一个很重要的组成部分。
易初莲花先后在上海、广州、北京建立了三个大型干货配送中心及一家生鲜配送中心负责对全国的卖场进行商品配送，目前易初莲花卖场的绝大部分商品是通过这四家配送中心进行配送的。
易初莲花的配送中心为划区域配送，即每个配送中心只负责配送本区域内的易初莲花卖场，但三个配送中心之间也会有商品的配送，是区域间的商品调拨。
（二）低成本与高效率在有着比较完善的系统支持下，易初莲花的物流以配送为主，仓储为辅，呈现出商品周转快的特征。
配送的职能就是将商品集中起来，配送给门店，同时可以储存部分促销商品。
就配送中心而言，易初莲花是通过采购和门店订货，有专门的订单管理部门向供应商发出订单，供应商接到订单后，按照订单的要求备货，并将商品直接送到配送中心，不用去配送到每个门店，这样既节省了供应商的配送费用又加强了对商品的掌控力度，可以保证商品及时到店，减少商品的缺货概率，这一点是没有配送中心的零售企业无可比拟的。
（三）无缝的补货系统易初莲花物流配送的成功，是因为它有一个补货系统，每一个卖场都有这样的系统。
这使得易初莲花在任何一个时间点都可以知道，现在这个商店当中有多少货品，有多少货品正在运输过程当中，有多少是在配送中心等等。
与此同时，易初莲花也可以了解某种货品上周卖了多少，去年卖了多少，而且可以预测易初莲花将来可以卖多少这种货品。
这个自动补货系统，可以自动向商场经理来订货，这样就可以非常及时地对商场进行帮助。
经理们在商场当中走一走，然后看一看这些商品，选到其中一种商品，对它扫描一下，就知道现在商场当中有多少这种货品，有多少订货，而且知道有多少这种产品正在运输到商店的过程当中，会在什么时间到，所有关于这种商品的信息都可以通过扫描这种产品代码得到，不需要其他的人再进行任何复杂的汇报。
另外，作为易初莲花的供货商，他们也可以进入易初莲花的零售链接当中，可以了解他们的商品卖得如何。
通过零售链接，供货商们就可以了解卖的情况，来决定生产的状况，根据易初莲花每天卖的情况，他们可以对将来卖货进行预测，以决定他们的生产情况，这样他们产品的成本也可以降低，从而使整个过程是一个无缝的过程。
（四）“精准”是硬道理在易初莲花的物流当中，有一点非常重要，易初莲花必须要确保卖场所得到的产品是与发货单上完全一致的产品，因此易初莲花整个的物流配送过程都要确保是精确的，没有任何错误的。
精准的良好传统让易初莲花赢得消费者的心，也为他们赢得了大量的时间和金钱。
这些货品直接可以摆上货架，并让消费者满意。
当消费者买了某产品的时候，系统会精准地设定需要补货的情况，所以整个物流配送是个循环的过程，每个环节都是做到精准。
二、易初莲花物流配送存在的问题（一）配送中心的配送比率低,配送成本高易初莲花连锁超市存在连而不锁的现象，大多数门店和门店之间缺乏联系，不能取得大规模采购和统一配送。
易初莲花超市的配送对分店经营的商品未达到100%配送，并且这一配送率仅局限于中心城市或某一地区。
它的仓库和车辆没有得到有效利用，车辆的空载率普遍较高，商品的库存周转周期过长。
（二）配送中心设施落后、功能不全国外的配送中心普遍采用了机械化和自动化作业，美国的立体仓库大部分都建有专业的通讯网，日本已呈现出采用尖端物流技术的趋势，如电脑控制的机器人和搬运特殊物品的机械手，高速分拣装置和特殊运货车辆等。
而易初莲花超市配送中心虽然有较高的技术含量，但设施落后，没有专业的分拣设备和电子扫描装置，作业中手工仍占很大的比例，未能充分发挥高科技配送设备的功能。
即易初莲花超市的机械、自动化设施严重缺乏,货物的装卸、搬运大都由人工完成,导致作业速度慢、效率低下,残损率高,配送作业体系不完善。
同时大多数配送中心的仓库不具备冷藏、保鲜功能,现代化运输工具不足,严重影响了配送效率。
（三）物流配送管理观念落后易初莲花超市对配送中心的概念、功能等认识比较模糊。
对如何建立符合自身营销战略和发展目标的配送中心，没有清新的思路，是许多配送中心的功能没有得到发挥。
（四）信息系统不完善,信息处理能力差易初莲花连锁经营超市尚未建立起完善的配送管理信息系统,大量的信息仍然由人工处理。
配送中心与外部接口系统如电子自动订货系统（EOS）、电子数据交换（EDI）等还不完善，与国外连锁企业自动化现代化的配送相比，配送效率低下、配送过程中的物耗和物流成本极高。
一些企业虽然建立了管理信息系统,但仅仅开发利用了其中的一小块功能,信息处理能力有待提高。
企业内部局域网基本未能实现电子数据交换,POS采集的信息缺乏深度加工,信息反馈不及时,从而影响了门店适应顾客需求变化的柔性。
（五）配送专业人才短缺,管理水平低下易初莲花缺乏真正精通连锁经营管理、物流配送运作模式、技术的复合型人才。
专业人才的缺乏直接影响了配送中心的货位规划、物流信息加工处理和系统的完善、商品的科学拣选以及自身库存控制水平等,最终影响了整个配送中心的经营管理水平。
三、改进措施（一）确定合适的物流配送模式根据易初莲花超市自身的实际情况，寻找合适的第三方物流。
这样可以集中精力搞好主业，把原来自己不擅长的物流活动交付给专业的第三方物流公司。
通过信息系统与物流服务企业保持紧密的联系，以达到对物流全程的管理和控制，实现规模经济所带来的低成本和高效率。
（二）加快物流信息系统中新技术的应用易初莲花物流配送中心应加强信息技术建设，采用计算机管理，开发相应的管理软件，实现物流信息系统的网络化、智能化，从而实现更多物流信息如订货存货、补货、财务处理等的电子化和自动化，以更好地分析顾客购买行为的原始记录、数据等信息，合理分配货架空间，增加畅销品陈列而减少或消除滞销品空间。
建立能够及时反映市场信息和供求信息的信息系统，并通过信息系统对易初莲花5的采购、分拣、储存、加工、包装、运输及配送等信息的及时处理和反馈，为整个物流过程的有效控制、决策和运行提供依据。
（三）科学选址，建设标准化配送中心成功的物流网点设置是企业实现利润的重要保障，一般以费用低、服务好、辐射强以及社会效益高为目标，确定配送中心的数目。
就连锁企业销售物流而言，要逐步将商流和物流适当分离，根据各地销售形势与地理特点，选择适当数量的重点区域建立物流配送中心。
易初莲花超市必须从新树立对配送中心的认识，充分认识到它的重要性（良好的配送中心可以实现资源的最终配置；有利于完善物流系统，降低物流成本；有利于企业实现体库存火苗零库存等），这样就可以根据自身营销战略和发展目标，建立自己的配送中心，使配送中心的功能得到充分的发挥。
（四）提高企业物流信息化水平配送中心要进行物流信息系统建设和物流信息技术应用的准备，即配送中心物流资源信息化。
易初莲花超市可使用商品条形码、以及货仓、货位、设备的编码等。
在物流信息基础设施建完以后，可进一步实现配送中心物流信息的高度集成，将配送中心内部各环节、各部门的物流活动信息集中和链接起来。
易初莲花超市应针对不同用户的环境，采用多种信息化手段和技术逐步实现物流配送信息化，所以要对信息技术不断改造和升级，并保持持续投入。
（五）提高人员素质易初莲花物流配送的专业特点要求企业必须为之配备具有较强组织能力和专业知识的人员。
此外，随着现代物流领域的不断发展，许多独特的物流技术也在不断的创新和开发，为了跟上现代物流领域的发展脚步，适应并掌握这些不断涌出的新技术，易初莲花必须加快物流人才的培养，加强自身在物流配送方面人才队伍的建设，培养精通连锁经营管理、物流配送运作模式、技术的复合型人才。
[参考文献][1]钱延仙《连锁零售企业配送模式的选择》中国经济出版社，2006.[2]徐兆军《我国连锁零售业物流管理模式的探讨》四川人民出版社，2006. [3]阎昌晶.我国物流配送中心现状及发展中应注意的问题[J]，物流科技，200. [4]杨穗萍，《物流客户服务》机械工业出版社，2007—05.。