ISMS审核员培训教程
ISMS内审员培训教材
2.3 文件审核
时机 ➢ 在现场审核前进行。注：信息安全管理体系管理制度、办法、
计划及指导书等可以在现场审核时进行。 结论 ➢ 符合标准及法规要求； ➢ 部份不符合要求； ➢ 未覆盖标准及法规要求。 注意事项 ➢ 过程中除审核文件外，还须对其过程之间的接口是否明确。
2.3 内部审核计划
2.4 审核检查表的作用
如果你是内审员你会怎么做？
3.5.1 不符合项判定
观察项：不会对安全造成有意义的影响，可能有潜在影响的 一种发现。
例如：某部门在资产识别过程中，发现刚购置一台新设备，但未验收使用， 所以识别时未将其列入资产清单中。
一般不符合项 ➢ 信息安全管理体系的过程、程序或操作的轻微问题； ➢ 偶然发生的不符合事项。
明确与审核目标有关的样本 确保审核程序规范化 按检查的要求进行调研，可使用审核目标始终保持明确。 保持审核进度 作为审核记录存挡 减少重复或不必要的工作量 减少内审员的偏见或随意性。
2.5 审核检查表举例
2.5 审核检查表举例
3.4.7 审核证据—案例1
审核员在现场发现，全公司都使用同一个口令来登录内 部MIS系统，网络管理员解释说主要是为了节省向公司50 个用户分发和再次分发口令的时间，并且到目前为止也 好像没发现有什么问题，大家也觉得挺方便。
3.5.4 不符合案例练习
2010年2月1日，审核员到某公司进行ISMS评审。公司的备份管理程序要 求每一个月对备份有效性进行全部评审。审核员抽查了公司备份计划定 期审查表，发现日志备份在2010年1月25日时备份检查上描述“自动备份 失效”。
审核员在现场发现有密钥文件清单、账户申请记录等信息资产，但审核 员在公司的资产登记表没有找到这些信息资产。
ISMS内审员培训教程
ISMS内审员培训教程ISMS内审员培训教程引言：随着信息化的日益普及和信息安全问题的日益突出，越来越多的企业开始关注信息安全管理体系（Information Security Management System，简称ISMS）的建立和运行。
ISMS是一种管理企业信息安全的体系，并且可以帮助企业评估和监控信息安全相关的风险。
为了保证ISMS的有效运行，企业需要进行内部审核以发现和纠正潜在问题。
本文将介绍ISMS内审员培训的基本内容和步骤，以帮助人们了解如何有效地进行ISMS内审。
一、ISMS内审员的角色和职责ISMS内审员是负责对ISMS体系进行内部审核的人员。
他们需要具备相关的知识和技能，熟悉ISMS的要求和标准，能够独立进行内部审核并提出改进建议。
ISMS内审员的职责包括：1. 审核企业的ISMS文件和记录，确保他们符合ISMS标准的要求。
2. 检查企业的信息安全实践，发现和纠正潜在问题。
3. 提供关于信息安全的建议和培训，帮助企业提高信息安全管理水平。
4. 撰写内审报告，总结审核结果和提出改进建议。
二、ISMS内审员的培训内容ISMS内审员的培训内容应该包括以下几个方面：1. ISMS标准的理解：内审员需要深入了解ISMS标准，包括其背景、目的和要求。
他们应该熟悉ISO 27001标准，了解其适用范围、结构和关键要素，以及与其他管理系统标准（如ISO 9001和ISO 14001）的关系。
2. 内审技巧和方法：内审员需要掌握一些基本的内审技巧和方法，例如面试和观察等。
他们还需要了解如何规划和执行内部审核，并撰写相关的审核报告。
3. 信息安全风险评估：内审员应该了解信息安全风险评估的基本原理和方法。
他们需要学习如何识别和评估信息安全风险，并提出相应的控制措施。
4. 改进和持续改进：内审员应该了解改进和持续改进的重要性，并学习一些改进工具和方法，例如PDCA循环和5W1H分析法。
三、ISMS内审员的培训步骤ISMS内审员的培训应该按照以下步骤进行：1. 确定培训目标和需求：确定内审员的培训目标和需求，了解他们当前的知识水平和经验，并根据此设定培训计划。
iso27001文件-ISMS内审员培训之信息安全 (恢复)
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3. 审核内容
3.1 信息安全管理体系标准（ISO27001:2005) 3.2 信息安全管理体系（ISMS）与审核内容
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3.1 信息安全管理体系标准
管理体系标准 ：
国际化标准组织（ISO）参考西方各国管理标准特别是国际知名 公司管理流程制定管理规范
目前流行的管理体系标准
• 质量管理体系 QMS
• 环境管理体系 EMS • 职业安全卫生管理体系
ISO/IEC 9001：2000等 ISO/IEC14000
OHSAS18000
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3.2 信息安全管理体系与审核内容
审核内容
3.资产管理：识别公司所有需要保护的信息资产（信息以及信息的 承载体硬件资产）并对其进行价值和风险评估，为制定安全措施提 供依据。
我们主要从部门对设备的管理和对资产的风险评估审查，是否有清晰的资 产列表（台帐），对资产是不是做过相应风险评估， 4.人员安全管理：从人员招聘、在职、离职三方面审核人员的安全管理，审 查部门重要岗位的人员在招聘的时候是否有背景调查、在职的培训情况、 离职后安全管控。
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谢谢！
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人力行政部、质量运营管理部、客户服务部、研发 中心（一、二、三、技术管理部） ➢ 不符合报告 ➢ 末次会议（2008年11月13日下午17：00-17:30) ➢ 审核报告
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2.审核流程、方法
审核方法 ➢ 询问、交谈、查文件或记录； ➢ 观察现场或活动； ➢ 实际测定和效果验证。
ISMS内审员培训教程70页PPT
1 审核概论
1.3 审核的内容 1、获得审核证据 2、客观评价
3、确定满足审核准则的程度
1.4 过程评价的四个基本问题
1、过程是否已被识别并适当规定？ 2、职责是否已被分配？ 3、程序是否得到实施和保持？
4、在实现所要求的结果方面，过程是否有效？
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1 审核概论
1.5 审核的类型
第一方审核 (内部)
1、明确与审核目标有关的样本 2、使审核程序规范化
3、按检查表的要求进行调查研究，
可使审核目标始终保持明确 4、保持审核进度
5、作为审核记录存档
6、减少重复的或不必要的工作量 7、减少内审员的偏见和随意性
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2.5 编制检查表
二、检查表的内容 1、列出审核项目的要点（确保完整） 2、明确审核步骤和方法，进行抽样量的设计 注：ISMS所涉及的过程和部门不能抽样，不同
与审核准则有关的并且能够证实的记录、
事实陈述或其他信息。 注:审核证据可以是定性或定量的。
2、在审核中应分清什么可以作为审核证据,什么不可以 作为审核证据。
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3.4 审核证据
可作审核证据
存在的客观事实或情况
部门负责人或当事人谈话（并有 其他实物旁证）
现行有效文件（审核当前的信息安 全活动）和有效的信息安全记录
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主要内容
1、审核概论
2、审核策划和准备 3、现场审核活动的实施
4、纠正措施及其跟踪
5、ISMS评价
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1 审核概论
1.1 定义
为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确 定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的 并形成文件的过程
（ISO 9000）
1.2 审核“成败”的关键
ISMS审核员培训教程
ISMS审核员培训教程ISMS（信息安全管理体系）是指一个组织针对信息资产的保护，建立起来的一套管理体系。
ISMS审核员扮演着重要的角色，他们负责对组织的信息安全管理体系进行审查和评估，以验证其有效性和合规性。
因此，对ISMS审核员进行培训是非常必要和重要的。
1.信息安全概述：培训教程的第一部分应该是关于信息安全的概述。
这部分应该涵盖信息安全的基本概念、定义和目标。
同时，也需要介绍信息安全管理体系和其在组织中的重要性。
3.ISMS审核原理及流程：ISMS审核员应了解审核的原理和流程。
培训教程应该介绍审核的目的、类型和方法。
此外，还应详细说明审核的准备工作、审核的执行和审核报告的编写。
4.审核技巧和工具：ISMS审核员培训教程还应涵盖审核技巧和工具。
这包括面试技巧、文件审查技巧、观察技巧等。
此外，还应介绍一些常用的审核工具，如审核计划、检查清单和评估报告模板。
5.风险评估和改进：培训教程的最后一部分应专注于风险评估和改进措施。
ISMS审核员应了解如何进行风险评估，包括风险识别、风险评估和风险处理。
此外，还应学习如何分析审核结果，并提出改进措施以加强ISMS的有效性。
除了以上关键部分，ISMS审核员培训教程还应包括案例分析和实践操作。
案例分析可以帮助审核员理解实际应用ISMS的场景和挑战。
实践操作可以通过模拟审核场景和模拟报告编写来提高审核员的实际操作能力。
一个完整的ISMS审核员培训教程应该是全面的、系统的，旨在帮助审核员掌握信息安全管理体系的知识和技能。
通过培训，审核员将能够更好地理解ISMS标准和审核原则，并能够有效地执行ISMS审核工作，从而为组织的信息安全提供有力的支持。
ISMS内审员培训课件
ISMS内审员培训课件1. 导言1.1 内审培训的目的•了解信息安全管理体系（ISMS）的基本概念和原则•掌握ISMS内审的基本知识和技能•培养内审员的判断力和决策能力1.2 培训大纲1.导言2.ISMS的基本概念3.ISMS的原则4.ISMS内审的概述5.ISMS内审员的要求6.内审的准备工作7.内审的执行8.内审的报告与跟进9.培训总结2. ISMS的基本概念2.1 信息安全管理系统的定义•信息安全管理系统（ISMS）是一个综合性的管理体系，用于保护组织的信息资产和信息系统免受未授权访问、使用和破坏的风险。
2.2 ISMS的目标•提供信息资产的机密性、完整性和可用性的保证•满足法律、法规和合同等相关要求•防止信息资产的丢失或泄露•提高信息系统的安全性和可靠性•增强组织的声誉和竞争力3. ISMS的原则ISMS是基于以下几个原则来构建和运作的：3.1 组织的承诺•高层管理必须对信息安全给予足够的重视并提供所需的资源和支持。
3.2 安全风险管理•组织应该对信息资产进行风险评估和处理，确保其安全性。
3.3 公司安全文化•全员参与信息安全工作，建立公司安全文化，提高员工的安全意识和行为。
3.4 组织的持续改进•组织应该不断改进ISMS的运作，修订和更新相关文件和程序。
4. ISMS内审的概述4.1 ISMS内审的定义•ISMS内审是指独立的、客观的评估组织的ISMS是否符合相关要求的过程。
4.2 内审的目的•评估ISMS的有效性和合规性•提供改进建议和意见•辅助组织达到信息安全目标4.3 内审的原则•审核人员必须客观、独立、公正、保密•内审必须基于证据和事实•内审必须按照ISMS内审程序进行5. ISMS内审员的要求5.1 知识和技能要求•熟悉ISO 27001等相关标准•具备一定的信息安全知识和经验•掌握内审的方法和技巧5.2 个人素质要求•具备较好的沟通和表达能力•具备批判性思维和分析能力•具备独立工作和抗压能力6. 内审的准备工作6.1 制定内审计划-明确内审的时间和地点 -确定内审的范围和目标 -明确内审的方法和程序6.2 内审员的选择•确定内审员的资格和经验•分配内审员的任务和职责6.3 收集必要的文件和记录•收集和审核ISMS文件和记录•准备内审所需的工具和模板7. 内审的执行7.1 进行初步会议•介绍内审目的和范围•预先通知相关人员参与内审7.2 进行实地检查•检查信息资产和信息系统的实际情况•对照ISMS要求进行验证和评估7.3 进行文件审核•检查ISMS文件和记录的合规性和有效性•提出改进建议和意见8. 内审的报告与跟进8.1 编写内审报告•汇总内审的发现和意见•分析和评估ISMS的有效性和合规性8.2 提出改进措施•根据内审的结果提出改进建议•确定改进措施的责任人和时限8.3 跟进改进措施的执行•监督和检查改进措施的实施情况•定期检查ISMS的有效性和合规性9. 培训总结9.1 培训回顾•回顾培训内容和目标•检查培训效果和满意度9.2 培训总结和展望•总结培训的收获和经验•展望未来的ISMS内审工作以上就是ISMS内审员培训课件的大纲和要点，希望能对大家的学习和工作有所帮助。
ISMS内审员培训课程第二部分：ISO 27001标准附录A详解
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A.5 安全方针
目标：依据业务要求和相关法律法规提供管理指导并支
持信息安全。
信息安全方针文件 信息安全方针的评审
方
针 (例)
信息安全，人人有责 信息安全是赢得客户 的基础，无破坏零损 失是我们的终极目标
为保护本公司的相关信息资 产，包括软硬件设施、数据 、信息的安全，免于因外在 的威胁或内部人员不当的管 理遭受泄密、破坏或遗失等 风险，特制订本政策，以供 全体员工共同遵循。
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A.10.3 系统规划和验收
目标：将系统失效的风险降至最小。
容量管理 系统验收
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A.10.3.1 容量管理
控制措施：
资源的使用应加以监视、调整，并作出对于 未来容量要求的预测，以确保拥有所需的系 统性能。
A.10.3.2 系统验收
控制措施：
应建立对新信息系统、升级及新版本的验收 准则，并且在开发中和验收前对系统进行适 当的测试。
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A.9.1安全区域
目标：防止对组织场所和信息的未授权物理访问、
损坏和干扰。
物理安全周边
物理入口控制
办公室、房间和设施的安全保护 外部和环境威胁的安全防护 在安全区域工作 公共访问、交接区安全
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A.9.1.1
物理安全周边
控制措施：
应使用安全周边（诸如墙、卡控制的入口或有人管理的接待台等屏障 ）来保护包含信息和信息处理设施的区域。
控制措施：
应确保第三方实施、运行和保持在第三方服 务交付协议中的安全控制措施、服务定义和 交付水准。
A.10.2.2 第三方服务 监控和评审
控制措施：
应定期监视和评审由第三方提供的服务、报 告和记录，审核也应定期执行。
信息安全审核员培训教材
信息安全审核员培训教材第一章：信息安全概述1.1 信息安全的定义和重要性信息安全是指保护信息系统及其相关设备、软件、网络以及其中的信息免遭未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、中断、阻止或泄露的能力。
信息安全对于个人、组织和国家的正常运作至关重要。
1.2 信息安全威胁和风险介绍不同类型的信息安全威胁，如黑客攻击、恶意软件、社交工程等，并讨论信息安全风险的概念及其评估方法。
第二章：信息安全体系2.1 信息安全管理体系介绍ISO 27001信息安全管理体系（ISMS）的基本原理和要求，包括风险管理、安全策略、组织架构、培训和意识、合规性等方面。
2.2 安全控制措施详细说明常见的信息安全控制措施，如访问控制、身份认证、数据加密、防火墙等，并介绍其原理和应用场景。
第三章：信息安全审核3.1 审核流程和方法解析信息安全审核的基本流程，包括准备工作、实地检查、文件审查、访谈等，并介绍不同的审核方法，如合规性审核、风险评估审核等。
3.2 审核指南和工具提供信息安全审核员常用的指南和工具，如审核检查清单、样板文件、风险评估表等，帮助审核员更好地进行审核工作。
第四章：信息安全技术4.1 通信和网络安全介绍常见的通信和网络安全技术，如VPN、防火墙、入侵检测系统等，并说明其原理和应用。
4.2 数据和应用安全讨论数据和应用安全的重要性，并介绍相关的技术措施，如数据备份与恢复、访问控制、应用安全漏洞扫描等。
第五章：信息安全法律法规5.1 国内外信息安全法律法规概述概述国内外与信息安全相关的法律法规，如《网络安全法》、《GDPR》等，并讨论其对企业和组织的影响。
5.2 信息安全合规性管理介绍信息安全合规性管理的原则和实施方法，包括合规性评估、法规遵从性、隐私保护等方面。
第六章：信息安全意识培训6.1 信息安全意识的重要性强调信息安全意识对于组织和个人的重要性，并介绍意识培训的好处和目标。
6.2 意识培训的方法和内容提供不同类型的信息安全意识培训方法，如电子学习、面对面培训等，并列举常见的培训内容，如密码安全、社交工程防范等。
ISMS信息安全管理体系内部审核员培训(ISO27001)
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审核方式 — 分散式滚动审核
分区域（部门）或体系要求在不同时间进行审核 需编制年度审核方案
➢ 审核区域 ➢ 审核频次（一年审核几次） ➢ 计划的时间（预计的审核月份）
对审核方案进行滚动修改 适用于体系范围广、规模大的组织
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年度ISMS审核方案
月份 部门
管理层
销售部
采购部
V2.0
3
审核总论
审核的基本定义 审核的基本程序
V2.0
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什么是审核？
审核证据
审核结论
客观评价
满足程度
审核准则
系统的、独立的、并形成文件的过程
V2.0
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信息安全管理体系审核定义
为获得与信息安全相关的审核证据并对其进行客观评价， 以确定满足是否符合信息安全审核准则的程度所进行的 系统的、独立的并形成文件的过程。
V2.0
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审核证据
与审核准则有关的并且能够证实的： – 记录 – 事实陈述 – 或其他信息
审核准则可以是定性的或定量的
V2.0
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审核类型
第一方审核/内审
组织
第二方审核
第三方审核
第三方机构/认证机构
顾客
V2.0
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内部审核的作用
验证组织ISMS体系符合ISO27001标准的程度。 审查组织的ISMS体系符合安全方针和目标的有效性和适宜性 通过内部审核，达到持续改进ISMS的目的。 通过内部审核，发现信息安全漏洞和薄弱环节。 通过内部审核，调查重大安全事件发生原因。 提高员工信息安全意识，促进全员参与信息安全管理。 在第二、三方审核前纠正不足。
审核后跟踪
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国家注册OHSMS审核员培训课程
国家注册OHSMS审核员培训课程教师介绍姓名资格经历学员介绍姓名工作单位学历及专业工作经历和职业健康安全工作经历学习目的课程的形式采纳开放式具有高度互动性的方式，教员和学员充分平等交流，学员之间应互相协助和配合。
课程采纳教师授课、小组活动、课堂交流、角色扮演和测验相结合的方式课程考核连续评判笔试学习纪律积极参加全过程的学习，不迟到，不早退，不缺勤，与教师积极配合，不从事与培训无关的活动不携带与培训无关的物品和材料进入教室不得录音、录像不得在教室吸烟关闭通讯工具第二部分职业健康安全治理体系标准的进展课程目标1.了解职业健康安全治理体系标准的产生背景；2.了解职业健康安全治理体系标准的概况；3.了解实施职业健康安全治理体系标准的意义；4.了解职业健康安全治理体系标准国内外的进展情形。
介绍说明职业健康安全治理体系标准的进展历史进展商业压力改变看法疏忽操纵和治理不当导致不可忍耐的风险的证据人类受到工业事故的惩处（博帕尔，cherrobyl）事故引起公众十分关注公众的关怀演变成政治上的行动越来越多的工作是预防和爱护各类事故的频繁发生，严峻困扰着人类生存政府采取的行动劳动法以及辅助性法规- 定期在颁布和修订强制性惩处安全监察：国家煤矿安全监察局/国家安全生产监督治理局/国务院安全生产委员会（2000年）引入安全治理体系－化学过程安全治理指南（CCPS, USA, 1989）－PSM，过程安全治理（USA，1994）－建筑和造船业安全治理体系（新加坡1994）－职业健康安全治理体系标准（中国2001）商业团体的行动化学制造商--负责任的治理方案公司的健康与安全方案其他的工业健康与安全方案驱动力法律雇员的关注事故的费用企业形象商业压力国际职业安全卫生治理体系进展●1994年9月－ISO技术治理局（TMB）正式讨论OHSMS国际标准化问题；●1995年－ISO、ILO（国际劳工组织）和WHO（国际卫生组织）组成OHS专门工作小组, 对建立OHSMS的标准化问题进行深入探讨;●1996年9 月－ISO在日内瓦召开国际研讨会, 中心议题是建立OHSMS国际标准问题;44个国家及IEC(国际电工学会)、ILO、WHO等参加；●1997年1月－ISO（TMB）决定暂不开展OHSMS国际标准化工作；●2000年6月－ISO（TMB）重新讨论OHSMS国际标准化问题，投票结果29票赞成，24票反对，1996年- 英国BS8800《职业安全卫生治理体系指南》国家标准；1997年－澳大利亚/新西兰《职业安全卫生治理原则与实践》；1997年，日本《职业安全卫生治理体系导则》国家标准；1997年－美国工业协会《职业安全卫生治理体系指导性文件》；1998年－亚太地区OHS组织（APOSHO）和欧洲十几个闻名的认证机构共同制定了“职业安全卫生评判系列OHSAS18001”；1999年－英国标准局（BSI）颁布OHSAS18001；2001年－中国国家质检总局颁布国家标准GB/T28001-2001《职业健康安全治理体系规范》。
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ISMS审核员培训教程目录
第一部分案例
1 XX公司介绍
2XX公司ISMS文件
第二部分练习
1 练习一：确定审核范围
2 练习二：编制审核方案和审核计划
3 练习三：风险评估评审
4 练习四：编制检查表
5 练习五：判断不符合项
第一部分案例
1XX公司介绍
略
部门主要职责如下：
1)生产部：按照客户要求，负责数据加工生产，是公司核心业务部门。
2)质量保证部：负责数据加工生产过程中的品质保证，ISO9001质量管理体系和
GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005信息安全管理体系的运行。
3)IT部：负责研发生产部所需的数据加工工具，为客户定制开发电子数据阅读器。
公
司IT系统的建设和运行维护。
4)市场营销部：制定和实施营销策略，开发客户，实现销售。
5)财务部：财务计划的制定和实施，日常结算、税务等会计业务。
6)行政部：负责公司后勤保障和日常运行事务。
7)人力资源部：制定和实施人力资源计划，包括人员招聘、绩效考核、岗位职责定义。
2XX公司ISMS文件
部分XX公司ISMS文件如下。
2.1ISMS方针
信息安全管理体系方针
1目的和适用范围
信息安全管理体系方针指明了公司的信息安全目标和方向，并可以确保信息安全管理体系被充分理解和贯彻实施。
此外，本文件还描述了公司的信息安全管理体系的范围。
本文件适用于公司信息安全管理体系涉及的所有人员和过程。