2016年1月软件能力成熟度模型(CMM) 试卷
软件能力成熟度模型(CMM)
CMM是Capability Maturity Model for Software的简称，中文叫“软件能力成熟度模型”，是对组织软件过程能力的描述。
CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化，使企业能够更好的实现商业目标。
它侧重于软件过程开发的管理及软件工程能力的改进与评估，因此 CMM被用作评价软件承包商能力并帮助组织改善软件过程质量，是目前国际上最流行、最实用的一种软件生产过程标准，成为当今企业从事规模软件生产不可缺少的一项内容。
CMM是由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所(CMU SEI)研究制定，并在全世界推广实施的一种软件评估标准，主要用于软件开发过程和软件开发能力的评估和改进。
CMM把软件开发过程的成熟度由低到高分为五级，等级越高，表明该企业软件开发失败风险越低，整体开发时间越短，并能减少开发成本，降低错误发生率，提高产品质量。
按照《使用软件工程》的标准，CMM将软件分为5个等级：(如图一所示)图一1.初始级(initial)工作无序，项目进行过程中常放弃当初的规划管理无章，缺乏健全的管理制度开发项目的成效不稳定，产品的性能和质量依赖于个人能力和行为。
2.可重复级(Repeatable)管理制度化，建立了基本的管理制度和规程，管理工作有章可循初步实现标准化，开发工作较好的实施标准稳定课跟踪，新项目的计划和管理基于过去的实践经验，具有重复以前成功项目的环境和条件3.已定义级(Defined)开发的过程，包括技术工作和管理工作，均已实现标准化，文档化。
建立了完善的培训制度和专家评审制度全部技术活动和管理活动均可稳定实施项目的质量，进度和费用均可控制。
对项目进行中的过程，岗位和指责均有共同的理解。
4.已管理级(Managed)产品和过程已建立了定量的质量目标。
过程中活动的生产率和质量是可度量的。
已建立过程数据库。
已实现项目产品和过程的控制可预测过程和产品质量趋势。
软件资格考试软件过程能力评估师(中级)(基础知识、应用技术)合卷试卷及答案指导
软件资格考试软件过程能力评估师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、软件过程能力成熟度模型（CMM）中，哪个级别标志着组织在软件过程管理方面已经建立了一套有效的、稳定的、可重复的过程？A、初始级（Initial）B、可重复级（Repeatable）C、已定义级（Defined）D、已管理级（Managed）2、敏捷开发方法中，哪个概念强调团队成员之间的密切合作，以及在开发过程中快速响应变化？A、ScrumB、KanbanC、极限编程（XP）D、看板（Kanban）3、软件过程能力评估师的定义是什么？4、评估过程中常用的软件过程模型有哪些？请列出至少三种。
5、以下哪种说法不属于软件过程能力的五个关键能力范围？（）A. 交流能力B. 需求工程能力C. 设计能力D. 软件项目管理能力6、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段是确保软件质量的关键阶段？（）A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 编码阶段D. 测试阶段7、在软件生命周期模型中，螺旋模型是一种结合了瀑布模型与哪种模型的特点，并加入了风险分析的模型？A. 迭代模型B. 敏捷模型C. 增量模型D. 快速原型模型8、下列哪一项不是软件质量保证(SQA)的主要活动？A. 制定SQA计划B. 执行同行评审C. 监控配置管理D. 编写测试用例9、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，哪一级别表示组织已经建立了标准化的软件过程，并能对这些过程进行持续改进？A. CMM1：初始级B. CMM2：可重复级C. CMM3：已定义级D. CMM4：已管理级 10、以下哪项不是软件过程评估的目的？A. 提高软件产品质量B. 识别和改进软件过程中的问题C. 确保项目按时交付D. 评估组织对CMM级别的符合程度11、在项目管理中，下列哪个过程组负责定义和批准项目需求，并确保项目目标、范围与客户的期望保持一致？A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目监控12、敏捷开发方法论强调什么原则？A. 严格的项目规划B. 持续的迭代与反馈C. 严格的代码审查D. 高层管理的控制13、软件过程能力成熟度模型中，认为软件开发是一个迭代的过程，并通过迭代来提高软件质量的方法是？A. 水平模型B. V模型C. 圈模型（螺旋模型）D.瀑布模型14、在软件过程管理中，不属于软件开发生命周期中过程活动的是？A. 规划B. 分析C. 实现D. 维护15、在软件开发过程中，哪一项是确保软件质量的重要手段？•A) 需求分析•B) 代码编写•C) 软件测试•D) 用户培训16、CMMI（Capability Maturity Model Integration）模型中的哪个级别表示组织已经定义了标准过程，并且这些过程被文档化、标准化，同时被整个组织所遵循？•A) 初始级•B) 可管理级•C) 已定义级•D) 量化管理级17、在软件过程中，哪个阶段通常被用于评估软件产品的质量？A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 编码阶段D. 测试阶段18、以下哪个不是软件过程改进的典型方法？A. 精益软件开发B. 精益六西格玛C. 敏捷开发D. 传统瀑布模型19、软件过程能力评估是指对软件企业执行软件开发过程的能力进行评估。
cmmi能力成熟度模型考题
1.CMM:能力成熟度模型CMMI：能力成熟度模型集成PM：项目管理ISO:国际标准化组织WBS:工作分组结构PMBOK:项目管理知识体系2.常用的配置工具有那些？Visual Source Safe, CVS, Ratranal Clear Case, Star Team3.设计方法有哪两种？面向结构（数据流）设计方法and 面向对象设计方法4.代码复用有哪两种形式？a．二进制代码复用b．源代码复用5.构成风险管理的4大要素？人，过程，基础设施，实施6. 工期差异=实际工作日期-计划工作日期工作量估计偏差=实际工作量-计划工作量工作量估计偏差率=（实际工作量-计划工作量）/计划工作量人月成本=项目总成本/实际工作量7.CMMI1.2过程域分为哪四种类型？过程管理类,项目管理类,工程类,支持类8.项目管理通常分为哪3类？合同项目,新产品研发类项目,产品升级类项目9.项目评审按严格程度分为哪3类？正式评审,非正式评审,审核10.需求分析常用的3中方法？面向结构分析法,面向对象分析法,快速原型分析法11.需求分析和管理流程分为哪4个阶段？a.准备阶段----在项目计划里明确需求收集及分析的进度安排及人员安排b.需求收集阶段-----立项阶段用户需求收集不充分或有不明确之处，继续进行用户需求收集，并转化为产品需求。
C.需求分析阶段—---对用户需求列表或/和用户需求说明书中的需求进行分析，给出详细的软件需求规格说明书。
d.需求管理—---评审通过的软件需求规格说明书纳入基线，严格执行需求变更管理，对需求跟踪矩阵进行管理，要保证需求的双向跟踪。
12.软件测试分为哪3种？白盒测试,灰盒测试,黑盒测试13.里程碑？在项目中的含义，完成阶段性工作的标志，不同项目的里程碑不同14.什么是软件配置管理？15.风险：是项目执行全部过程中可能发生，一旦发生就会影响目标的实现，而造成的损失的事件或问题16.代码复用的概念？代码复用就是把现有的代码、算法、思想、技术等拿到当前项目下加以利用17.基线：由一个或若干个（正式）评审并得到确认的配置项组成，是项目进入下一个生命周期阶段的出发点（或基准）。
软件测试技术(习题卷2)
软件测试技术(习题卷2)第1部分：单项选择题，共56题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]( )。
在两种模型的基础上，螺旋模型加入两者所忽略的风险分析，这两者是（ ）A)瀑布模型和增量模型B)瀑布模型和快速原型模型C)喷泉模型和增量模型D)喷泉模型和快速原型模型答案:B解析:2.[单选题]下列关于软件测试策略的叙述中不正确的是（ ）。
A)增量测试的主要问题在于需要额外编写很多特殊的测试程序B)静态测试与动态测试都要执行程序C)Myers认为自底向上测试的方法要优于自顶向下测试的方法D)软件性能测试的目标之一是提高性能答案:B解析:3.[单选题]在( )阶段开始进行系统性能测试。
A)验收测试B)单元测试C)系统测试D)集成测试答案:C解析:4.[单选题]下列关于软件缺陷处理说法错误的是（ ）。
（选择一项）A)只要是发现的缺陷都要提交缺陷报告，不论是否可重现B)一个缺陷的编号在整个生命周期中可能变化C)已经关闭的缺陷可能会由于某种原因而重新打开D)如果发现的缺陷全部属于一个开发人员，则这些缺陷可以写在一个缺陷报告中答案:D解析:5.[单选题]采用瀑布模型进行系统开发的过程中，每个阶段都会产生不同的文档。
以下关于产生这些文档的描述中，正确的是()A)外部设计评审报告在概要设计阶段产生B)集成测试计划在程序设计阶段产生C)系统计划和需求说明在详细设计阶段产生D)在进行编码的同时，独立地设计单元测试计划答案:D解析:C)路径测试D)用户界面测试答案:A解析:7.[单选题]在测试计划审核通过后,需要通过以下几个阶段来完成该测试,除了( )。
A)测试设计B)测试评估C)测试预测D)测试执行答案:C解析:8.[单选题]Excel软件可用于（）A)文字处理B)电子表格处理C)设计程序D)幻灯片制作答案:B解析:9.[单选题]在重大活动期间，我很少会紧张A)强烈同意B)同意C)不同意D)最不同意答案:A解析:10.[单选题]我倾向于快速决策A)强烈同意B)同意C)不同意D)最不同意答案:D解析:11.[单选题]下列说法中错误的是（ ）。
CMM试题及答案
一、选择题(每题2 分，共20分) 下列关于各种质量活动中的共同点说法不正确的是( )A •必须定期地测量改进B. 改进采用一次性的投资，奖励和激励C. 改进是个长期的、连续不断的过程D .高层的领导必须确感需要改进，否则什么都不会改变关于关键实践描述正确的是。
( )A .关键实践描述了对关键过程域的有效实施和制度化起最重要作用的基础设施和活动B. 关键实践描述要做“什么”.同时规定了应当“怎样”完成目标C. 在关键实践的下面通常要提供更为详细的各实践D .关键实践是唯一的，不允许用其他的替代实践下列关于培训大纲描述正确的是( )A .当项目有特别需要时、软件项目应该确定所需技术并提供必要的培训B. 培训大纲首先确定机构、项目和个人的培训需求，C. 培训必须基于机构标准软件过程中明朗任务D .技术培训必须通过正规的方式获得下列关于初始级行为特征描述正确的是( )A .不稳定的开发和维护软件的环境B. 不恰当的管理和软件工程实践C. 成功依赖于具有超凡才能的人D .不可预测的进度、预算、功能和产品质量下列关于可重复级描述不正确的是( )A .要求建立有效的软件项目管理B. 软件项目管理过程被文档化和遵循C. 组织方针指导项目建立管理过程D .性能不可预测：好或坏下列哪项属于已定义级的关键过程域( )A .需求管理B. 项目计划C. 项目的跟踪与监督D .培训大纲下列哪项不属于已定义级的行为特征( )A .有效的软件工程实践B. 组织范围的培训计划C. 能从随机变化中区分出有意义的变化D .管理者对全部项目的技术进展有好的了解组织范围的标准软件过程下列哪项不属于优化级的行为特征( )A .前摄性识别过程的强项和弱项B. 软件工程过程小组(SEPG)C. 引入新技术和建议过程更改时作费效分析D. 识别出那些采用最好软件工程实践的技术创新并推广到整个组织即组织经验教训的重用下列哪项不属于软件项目计划的目标( )A •形成软件估计文档，以供计划和跟踪软件项目使用B. 当实际结果和过程运行效果偏离软件计划太大时，采取纠正措施、跟踪并管理直至关闭C. 制定软件项目的活动和约定计划，并形成文档。
《CMM理论与实践》试题(A卷)
《CMM理论与实践》试题（A卷）参考答案（软件学院2001级本科）1．软件项目管理有几大阶段，每个阶段的主要内容是什么？（14分）答案：项目管理主要有三个大的阶段：项目规划，项目执行，项目收尾项目规划：主要是项目经理审阅合同条款，并制定一个满足他们的计划，实际上包括：定义生命周期、估计工作量和进度、制定任务进度计划等。
过程规划的主要工作项目●一个软件开发计划反映项目进行的方式●项目评估提供了项目规划的基础。
（规模，工作量，成本等）●里程碑检查，在每个主要阶段末尾作个修正评估，可以中途修正项目成本，让项目进行的更加平稳。
一份包含技术审查与测试的质量保证规划，可以确保项目不会被代价高昂而找不出错误的测试、除错和修正周期压垮项目执行：包括执行项目计划、跟踪项目的状态，并在项目的绩效偏离项目计划设定的绩效时采取措施进行纠正。
项目收尾：主要是在客户接收工作产品之后对项目进行系统的总结。
数据分析是这一阶段的主要任务。
2．什么是CMM？它分为几级？每级的特征是什么？（14分）答案：MM—capability maturity model for software软件能力成熟度模型是一种描述有效软件过程的关键元素的框架，CMM描述一条从无序的不成熟的过程到成熟的、有纪律的过程的进化的改进途径。
CMM包括对软件开发和维护进行策划、工程化和管理的实践。
遵循这些关键实践，就能改进组织在实现有关成本、进度、功能和产品质量等目标上的能力。
成熟度等级的五个级别的主要特征：1、初始级特征：软件过程的特点是无秩序的，偶尔甚至是混乱的，几乎没有什么过程是经过定义的，成功依赖于个人努力。
2、可重复级特征：已建立基本的项目管理过程去跟踪成本进度和功能，必要的过程纪律已经就位，使具有类似应用的项目能重复以前的成功。
3、已定义级特征：管理活动和工程活动两方面的软件过程均已文档化、标准化，并集成到组织的标准软件过程中，全部项目均采用供开发和维护软件用的组织标准软件过程的一个经批准的普及剪裁版本。
软件资格考试软件过程能力评估师(中级)(基础知识、应用技术)合卷试卷及答案指导
软件资格考试软件过程能力评估师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、软件过程能力评估师（CAPP）在评估软件项目时，通常会考虑以下几个方面：项目规模、项目复杂性、团队经验、风险管理等。
以下哪个因素不是软件过程能力评估师在评估软件项目时需要考虑的因素？A、项目规模B、项目复杂性C、团队经验D、项目进度2、以下哪项不属于软件过程改进活动的范畴？A、软件过程评估B、软件过程改进C、软件过程优化D、软件过程审计3、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段不是软件设计阶段的一部分？A. 需求分析B. 系统设计C. 模块设计D. 编码实现4、以下哪项不属于软件过程能力成熟度模型（CMM）的五个成熟度级别？A. 初始级B. 管理级C. 定义级D. 集成级5、题干：在软件开发生命周期中，以下哪个阶段不属于软件需求分析阶段的工作内容？A. 用户需求收集B. 需求规格说明C. 系统设计D. 系统测试6、题干：以下哪个软件质量模型不是基于过程模型的？A. CMM（能力成熟度模型）B. SPICE（软件过程能力成熟度模型）C. ISO/IEC 15504D. FURPS（功能、用户界面、可靠性、性能、安全性）7、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，CMM的哪个级别代表了组织已经建立了软件过程管理的基础？A、初始级B、可重复级C、已管理级D、定义级8、以下哪个不是敏捷开发方法的特点？A、迭代开发B、持续集成C、严格的时间表和预算D、需求变更的灵活性9、软件过程能力评估师在评估软件过程时，通常会考虑哪些关键因素？A. 项目规模和复杂性B. 团队技能和经验C. 软件开发方法和工具D. 客户满意度和交付时间 10、以下哪项不是CMMI（能力成熟度模型集成）的五个关键过程区域之一？A. 项目规划B. 供应管理C. 组织级过程D. 量化管理11、在软件过程中，以下哪个活动不属于软件设计阶段？A. 需求分析B. 系统架构设计C. 编码实现D. 测试计划12、软件过程能力成熟度模型（CMM）的哪个级别表明组织已经建立了稳定的软件过程？A. CMM Level 1：初始级B. CMM Level 2：可重复级C. CMM Level 3：已定义级D. CMM Level 4：管理级13、题干：在软件开发生命周期中，下列哪一项活动不属于软件需求分析阶段？A. 确定软件需求B. 设计数据结构C. 编写软件规格说明书D. 进行软件测试14、题干：下列关于软件设计原则的说法，错误的是：A. 单一职责原则要求一个类只负责一项职责B. 开闭原则要求软件对扩展开放，对修改封闭C. Liskov替换原则要求子类可以替换基类对象出现的地方D. 迪米特法则要求降低类之间的耦合度15、在软件生命周期中，哪个阶段主要进行需求分析、系统设计和系统测试？16、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，第5级（优化级）的特点是什么？17、题目：在软件工程中，以下哪个过程不属于软件开发生命周期？A. 需求分析B. 系统设计C. 硬件设计D. 编码实现18、题目：以下哪项不是软件过程能力成熟度模型（CMM）的五级模型之一？A. 初始级B. 可重复级C. 已定义级D. 管理级E. 优化级19、在软件开发生命周期中，哪个阶段主要用于需求分析、系统设计和编码实现？A. 计划阶段B. 迭代阶段C. 维护阶段D. 开发阶段 20、敏捷开发方法中，哪个原则强调通过尽早和持续地交付有价值的软件来满足客户的需求？A. 尊重个体和互动胜过过程和工具B. 工作软件胜过详尽的文档C. 客户合作胜过合同谈判D. 响应变化胜过遵循计划21、软件过程能力成熟度模型（CMM）中，第几个成熟度等级开始关注软件产品的质量？22、软件需求规格说明书（SRS）的主要目的是什么？23、在软件过程中，以下哪个阶段最注重软件产品的可维护性？A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 编码阶段D. 测试阶段24、在软件过程能力评估中，CMMI模型中哪个过程区域负责管理软件项目的进度和成本？A. 项目管理B. 软件工程C. 产品集成D. 供应管理25、在软件过程能力成熟度模型CMMI中，过程域“组织过程定义”的目的是什么？26、在软件项目管理中，以下哪一项不是项目风险识别的主要方法？27、软件过程能力评估师在进行过程改进时，以下哪种方法不适用于评估软件项目的成熟度？A. 软件能力成熟度模型（CMM）B. ISO/IEC 15504（SPICE）C. 六西格玛管理D. 项目管理框架28、在软件过程能力评估中，以下哪个术语表示软件组织在管理软件开发和维护过程中对变更的响应能力？A. 变更管理B. 配置管理C. 流程适应性D. 项目管理29、软件过程能力成熟度模型（CMM）中，CMM的哪个级别代表了软件过程的稳定性和可预测性？A. CMM Level 1：初始级B. CMM Level 2：可重复级C. CMM Level 3：已定义级D. CMM Level 4：管理级 30、在软件需求工程中，以下哪个活动通常用于识别用户需求和系统需求？A. 需求分析B. 需求收集C. 需求验证D. 需求管理31、软件过程能力评估（SPC）中，软件过程成熟度模型（CMM）定义了软件过程的五个等级，以下哪个等级表示组织已建立一套稳定的软件开发过程，并已实施持续的过程改进？A. 初始级B. 可重复级C. 已定义级D. 管理级32、在软件过程能力评估中，过程度量是评估软件过程能力的关键手段。
软件能力成熟度模型试题库汇编 精品
软件能力成熟度模型试题库目录试题部分： (2)第一章引入软件能力成熟度 (2)第二章软件过程成熟度框架 (4)第三章能力成熟度模型的结构 (5)第四章CMM的相关说明部分 (9)第五章CMM的应用 (13)第六章一个高成熟度级别实例：航天飞机机载软件 (16)第七章可重复级关键过程域---需求管理部分 (18)第七章可重复级关键过程域---软件项目计划部分 (20)第七章可重复级关键过程域---软件项目跟踪和监督部分 (22)第七章可重复级关键过程域---软件分包合同管理划部分 (23)第七章可重复级关键过程域---软件质量保证部分 (24)第七章可重复级关键过程域---软件配置管理部分 (26)第八章已定义级关键过程域---机构过程焦点部分 (28)第八章已定义级关键过程域---机构过程定义部分 (30)第八章已定义级关键过程域---培训大纲部分 (32)第八章已定义级关键过程域---综合软件管理部分 (34)第八章已定义级关键过程域---软件产品工程部分 (36)第八章已定义级关键过程域---组间协调部分 (38)第八章已定义级关键过程域---同行评审部分 (40)第九章受管理级关键过程域---定量过程管理部分 (41)第九章受管理级关键过程域---软件质量管理部分 (43)第十章持续优化级关键过程域---缺陷预防部分 (45)第十章持续优化级关键过程域---技术更新管理部分 (47)第十章持续优化级关键过程域---过程更改管理部分 (49)参考答案： ............................................................................................ 错误！未定义书签。
试题部分：第一章引入软件能力成熟度回主目录一、填空题1．直到___1991_______年，经过多次修改,评审,问卷调查和集合用户反馈意见的CMM1.0版本终于正式发布2．____1993_____年,SEI发布了CMM1.1版本,其中增加了一个关于____培训______关键过程域。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2016年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试
软件能力成熟度模型(CMM) 试卷
(课程代码 07021)
本试卷满分100分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号。
使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．处于CMM第2级的软件机构的过程能力可以概括为
A．有纪律的过程 B．标准化的过程 C．可预测的过程 D．持续改进的过程
2．下列选项中，属于项目管理监督实践的关键过程域是
A．同行评审 B．培训大纲 C．机构过程定义 D．关键过程评审
3．属于已定义级的关键过程域是
A．软件配置管理 B．综合软件管理 C．定量过程管理 D．技术更新管理4．CMM估价方法的最后一步是
A．制作KPA剖面图 B．进行响应分析
C．现场访问会谈 D．填写成熟度问卷
5．下列选项中，不属于阻碍SSOS项目生产高质量软件的障碍是
A．项目管理落后 B．质量需求驱动项目
C．难以跟踪错误 D．进度驱动项目
6．包含非正规计划的关键过程域是
A．定量过程管理 B．软件质量保证 C．技术更新管理 D．软件项目计划
7．SEI所制定的软件改进方法称为IDEAL方法，这里的A是指
A．推进 B．建立 C．行动 D．诊断
8．软件质量管理的中心是
A．市场 B．技术 C．过程 D．产品
9．能为管理者提供有关软件项目的过程和产品适度可见性的是
A．软件质量保证 B．定量过程管理 C．机构过程焦点 D．软件项目计划
10．项目剪裁的软件过程发生在
A．第2级 B．第3级 C．第4级 D．第5级
第二部分非选择题
二、填空题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)
请在答题卡上作答。
11．过程就是人们使用相应的规程、________、________和设备将原始材料转化成面向客户
的产品所做的事情。
12．CMM的第5级为________，它的过程能力可以概括为________。
13．每一个成熟度级别的分解都由一个抽象的________开始，最后到对关键过程实践的
________。
14．执行能力，通常包括________、________和培训。
15．软件相关组包括软件质量保证组、________和________。
16．达到更高成熟度级别的根本是________，它是从第________级的机构过程定义开始。
17．关键实践描述了对关键过程域的有效实施和制度化起最重要作用的________和
________。
18．CMM项目通常有三份文档：________、软件管理计划和项目工作明细机构表，以达到关键实践对软件项目的软件风险管理、软件质量保证和________的要求。
19．CMM是全面质量管理TQM中________概念在软件方面的应用，TQM的目标是满足现在的和将来的________。
20．CMM建立了一组有关软件过程和_________的集合，它通过提供一个支持软件过程测量。
三、名词解释题(本大题共8小题，每小题3分，共24分)
请在答题卡上作答。
21．软件过程评估
22．关键过程域
23．执行活动
24．机构过程焦点
25．软件产品
26．验证实现
27．配置管理
28．软件生命周期
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
请在答题卡上作答。
29．简述对已定义级改进的重点。
30．机构软件过程资源包括什么?
31．简述第2级关键过程域的内容。
32．简述CMM的主要特点。
五、论述题(本大题共2小题，每小题8分，共l6分)
请在答题卡上作答。
33．试比较不成熟的与成熟的软件机构。
34．从过程、人员、技术、测量等因素，试述提高CMM第4级的含义。