置业顾问转正考试试题
置业顾问能力测试题及答案汇编
一、职业素质、修养1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质？1、以诚为本2、善待客户——百问不厌，百陪不厌3、高度的挫折忍受力4、建立职业荣誉感5、对工作充满激情6、团队合作精神2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力？1、积极的人生态度 6、灵活的应变能力2、持久力 7、有熟练的社交能力3、敏锐的洞察力 8、语言表达能力高超，简洁扼要4、服务意识强烈 9、自我控制能力5、挖掘需求的能力 10、丰富的业余知识，了解其他楼盘的价格、设计、配套、相比优劣势，以及房地产的基本知识。
11、服饰的基本要求 12、帮助精神3、地产销售人员具备什么样的品质？1敬业 2韧性 3勇气热情、真诚、有感染力 4真实、有可靠性5尊重客户 6客观、果断、有智慧、有想像力 7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的？1提前5分钟到场2要整理好好的心情3对镜看自己的仪表4上班前要有一个静思的过程5做好每一天的业务统计6客户资料要自己记录清楚7每天工作日志一定要做好，做全二、专业知识1、什么是房地产？什么是房地产业？两者之间的区别是什么？房地产：房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。
房地产业：进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。
两者之间的区别是：房地产业属于第三产业。
2、房地产有那些方面的特性？1、房地产位置的固定性2、房地产地域的差别性3、房地产的高值耐久性4、房地产的保值增值性3、房地产业有那些方面的特征？1基础性 2先导性3对金融的依赖性4高回报性 5高风险性4、房地产行业与建筑业的关系是什么？区别：建筑业是物质生产部门，属于第二产业；房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质，属于第三产业。
联系：业务对象均是房地产，一般来讲，从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商；从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。
三、名词解释土地使用权出让金是指通过有偿、有期限出让方式取得土地使用权的受让者按合同规定的期限一次或分次提前支付的整个使用期限的地租。
置业顾问考试题和答案
置业顾问考试题和答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责？A. 为客户提供房地产信息B. 协助客户办理贷款手续C. 完成房屋的装修设计D. 协助客户签订购房合同答案：C2. 根据国家规定，以下哪项不属于购房所需缴纳的税费？A. 契税B. 个人所得税C. 印花税D. 增值税答案：B3. 以下哪个因素不是影响房地产价格的主要因素？A. 地理位置B. 房屋面积C. 装修程度D. 房屋的建造年代答案：D4. 以下哪项不是房地产交易中的常见风险？A. 产权纠纷B. 资金风险C. 市场风险D. 装修风险答案：D5. 以下哪种贷款方式不属于住房贷款？A. 商业贷款B. 公积金贷款C. 个人消费贷款D. 组合贷款答案：C6. 以下哪个不是房地产投资的优点？A. 收益稳定B. 流动性强C. 风险较低D. 资产增值答案：B7. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，以下哪项不是房地产开发企业必须具备的条件？A. 有固定的经营场所B. 有符合规定的注册资本C. 有健全的财务管理制度D. 必须拥有房地产经纪人资格答案：D8. 以下哪个不是房地产交易中常见的合同类型？A. 买卖合同B. 租赁合同C. 委托合同D. 合伙合同答案：D9. 以下哪个不是房地产评估的常用方法？A. 成本法B. 比较法C. 收益法D. 折旧法答案：D10. 以下哪个不是房地产销售的策略？A. 价格策略B. 促销策略C. 产品策略D. 服务策略答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 置业顾问必须持有房地产经纪人资格证书。
（对）2. 购房者在签订购房合同前不需要了解房屋的产权情况。
（错）3. 房地产投资具有较高的风险性。
（对）4. 房地产交易中，卖方需要承担所有的税费。
（错）5. 房地产价格只受市场供求关系的影响。
（错）6. 公积金贷款利率通常低于商业贷款利率。
（对）7. 房地产交易中，买方有权要求卖方提供房屋的详细资料。
置业顾问考试试卷.doc
绿地滨江壹号笔试试卷姓名总分：一、填空题（每空1分，总计30分）1、居住用地四年，工业用地也年，教育、科技、文化、卫生、体育用地也年，商业、旅游、娱乐用地丝_年。
2、地产商在预售商品房时应具备、、、和,简称“五证”。
3、绿地滨江壹号总占地面积为，总建筑面积为。
4、房地产级市场又称增量市场，是指新建商品房的买卖市场。
5、容积率是为改善城市居住环境条件，为控制人口密度和产业密度，即控制土地使用强度等而提出的一个限制指标。
容积率越高，则意味着建筑面积越大，单位土地成本越低，房屋成本越低。
同时也意味着人均占有绿地面积减小，居住环境质量下降。
请问：容积率是指建筑用地中与之比。
6、建筑面积=+。
套内建筑面积=套内的使用面积（厅、卧、厨、卫、储的净面积+墙体面积+阳台建筑面积）。
7、绿地滨江壹号项目A2'户型面积为,B2户型面积为 o8、绿地滨江壹号项目常说的五个第一分别是, ,9、层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度就叫层高。
它通常指到之间的距离o10、商业住房贷款按现今的政策，年基准利率是,二套房首付款不低于总房款的,二套房利率不低于基准利率的 o11、两书指、。
二、选择题（每题2分，共10分）1、黄山公积金贷款个人最高可贷额度为（）A、10 万B、20 万C、30 万D、40 万 2、建筑容积率指标中，多层住宅的容积率为（A、0. 3-0. 4B、0. 7-0. 9C、1. 0-1. 8D、1. 9-2. 53、层高小于或等于（）米的不计入容积率。
A、1.5B、1.8C、2. 2D、2. 54、绿地滨江壹号住宅层高为（）A、2.8 B, 2.9 C、3.0 D、3. 15、下面不属于三通一平的是（）A、水B、路C、电D、气二、计算题（12分，每题6分）1、张三购买我们A3'户型，面积104. 82平方米，销售定价为5988元/itf,优惠为按揭93折，另给予100%得房率优惠，按揭贷款（等额本金还款法）15年。
置业顾问考试题及答案
置业顾问考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪项不是置业顾问的职责？A. 为客户提供房产信息B. 协助客户办理贷款C. 负责房产的维修工作D. 协助客户进行房产交易答案：C2. 置业顾问在介绍房产时，应该重点突出房产的哪些特点？A. 价格B. 地理位置C. 周边配套设施D. 所有选项答案：D3. 置业顾问在与客户沟通时，以下哪种行为是不恰当的？A. 耐心倾听客户需求B. 诚实介绍房产情况C. 隐瞒房产潜在问题D. 提供专业购房建议答案：C4. 置业顾问在为客户提供服务时，应遵循的原则是什么？A. 以客户需求为中心B. 以公司利益为中心C. 以个人业绩为中心D. 以上都不是答案：A5. 置业顾问在房产交易过程中，以下哪项服务是必须提供的？A. 陪同看房B. 协助签订合同C. 办理房产过户手续D. 所有选项答案：D6. 置业顾问在推荐房产时，应该根据什么来为客户选择合适的房产？A. 客户的年龄B. 客户的经济状况C. 客户的购房目的D. 所有选项答案：D7. 置业顾问在房产交易中，以下哪项不是其工作内容？A. 协助客户了解房产市场动态B. 为客户提供贷款咨询C. 为客户办理房产保险D. 为客户提供法律咨询答案：D8. 置业顾问在与客户建立关系时，以下哪种方式是最有效的？A. 频繁电话联系B. 定期发送房产信息C. 根据客户需求提供个性化服务D. 以上都不是答案：C9. 置业顾问在房产交易中，以下哪项服务是增值服务？A. 陪同看房B. 协助签订合同C. 提供装修建议D. 办理房产过户手续答案：C10. 置业顾问在房产交易完成后，以下哪项工作是必要的？A. 跟进客户反馈B. 收集客户评价C. 维护客户关系D. 所有选项答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 置业顾问在房产交易中，可能需要协助客户办理的手续包括哪些？A. 贷款申请B. 房产评估C. 房产过户D. 装修许可答案：A、B、C2. 置业顾问在为客户提供服务时，需要具备哪些基本素质？A. 良好的沟通能力B. 丰富的房产知识C. 专业的法律知识D. 敏锐的市场洞察力答案：A、B、D3. 置业顾问在房产交易中，需要向客户提供哪些信息？A. 房产的基本信息B. 房产的市场价格C. 房产的潜在问题D. 房产的周边环境答案：A、B、C、D4. 置业顾问在房产交易中，需要遵循哪些法律法规？A. 房地产管理法B. 合同法C. 消费者权益保护法D. 个人所得税法答案：A、B、C5. 置业顾问在房产交易中，需要为客户提供哪些类型的服务？A. 咨询服务B. 交易服务C. 售后服务D. 增值服务答案：A、B、C、D结束语：以上是置业顾问考试题及答案的全部内容，希望对您的学习和工作有所帮助。
置业顾问考核试题及答案
置业顾问考核试题一、填空题（每空0.5分，共48.5分）1、1亩约等于667平方米。
2、1公顷等于10000平方米，约等于15亩。
3、现在最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。
4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，工业房地产，农业房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地70 年；工业用地50年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合用地或者其他用地50年。
6、七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整；7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。
包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。
8、五证：a.国有土地使用证；b 建设用地规划许可证；c. 建设工程规划许可证；d.建设工程开工证；e.商品房预售许可证。
9、两书：商品房质量说明书；商品房使用说明书；10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费90元，交易费3元/㎡，测绘费 1.49元/㎡，契税总房款的1.5%，公共维修基金总房款的3%。
11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的70%，商业用房最高可贷60% 。
12、销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权。
14、一个中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查，揣摩，算账，掌握。
15、房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构，砖木结构，其他结构。
16、房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者结合。
置业顾问培训全面考试卷及答案
置业顾问培训考试卷总分（120）姓名分数一、填空题（38分）1.取得土地的方式有出让、划拔、转让。
2.房地产按照开发程序可以划分为生地、毛地、熟地、现房。
3.住宅建筑按主体结构可划分为砖混、框架、框剪。
4.住宅按层数可分为低层、多层、小高层、中高层、高层、超高层。
5.房地产交易可分为转让、抵押、租赁。
6.1亩约等于667平方米。
1公顷等于10000平方米，约等于15亩。
7.现在最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。
8.按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，工业房地产，农业房地产五种。
9.其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地70年；工业用地50年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合用地或者其他用地50年。
10.七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整；11.销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权。
12.一个中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查，揣摩，算账，掌握。
13.房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构，砖木结构，其他结构。
14.房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者结合。
15.一般来说客户的来源主要有媒体宣传，接听热线电话，参加发展会，朋友或老客户介绍来的客户，做直销（DS）等几个方面。
16.房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为1-3层；多层住宅为4-6层；小高层住宅为7-11层；中高层住宅为12-16层；16层以上为高层住宅，30层以上为超高层住宅；17.别墅可分为联排别墅，双拼别墅，独栋别墅三种。
藏龙镇置业顾问转正考试题
藏龙镇置业顾问转正考试试题姓名__________分数_______一、填空题(每空1分，共21分)1、商品房的特性有哪五点:（）、（）、（）、（）、（）。
2、土地所有权的两种形式是：（）、（）。
3、（）是房地产权属的法律凭证。
4、容积率是指（）与（）的比值。
5、工作作风：（ )、（ )、( ) 、（ )。
6、接受书面任务要注意：( )。
7、套内建筑面积= （）+（）+（）。
8、（）是证明土地使用者向国家支付土地使用权出让金，获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭证。
9、（）是套内建筑面积扣除公共建筑面积后的余额。
10、（）对房地产开发商收益起到立竿见影的效果，每个楼盘的项目分析、设计规划、施工建设、营销策划都是围绕着定高价开展的。
二、选择题（每题1分，共9分）1、“我们卖什么，人们就买什么”代表（）观念。
A、生产（产品）B、推销C、市场营销D、社会营销2、下面不属于公摊面积的是（）A、电梯井B、垃圾道C、设备间D、通风道3、对房地产市场地理细分理解有误的是（）。
A、按照消费者所在的地理位置、地形、气候等因素来细分B、房地产市场是区域性市场，购买者比较单一，不须考虑其他因素C、购买者不一定完全是本地人群D、购买者分为本区域和非本区域购买者4、三级市场是指（）A、房地产开发商买地B、 B、某楼盘销售处C、 C、李先生将一套100平米的房子卖掉后购买了一套130平米的新房5、房地产人员推销中（）是整个推销过程中的第一步。
A、推销前的准备B、寻找潜在消费者C、推销人员组合D、接近消费者6、房地产定价目标是（）。
A、房地产企业通过特定水平的价格判定或调整所要达到的目标B、房地产开发商通过特定水平的价格判定或调整所要达到的目标C、房地产估价师通过特定水平的价格判定或调整所要达到的目标D、它是企业管理的一项重要内容，通过现有市场或特定水平的价格判定或调整所要达到的目标7、房地产是（）三位一体的产物。
A、实物、所有权、权益B、实物、权益、区位C、房屋、所有权、权益D、房屋、权益、区位8、不动产物权中最主要、最核心的权利是（）A、使用权B、所有权C、物权D、抵押权9、某商品房产权登记面积为137㎡，合同约定面积为140㎡，则面积误差比绝对值为( )。
置业顾问考试试卷
置业顾问考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责？A. 为客户提供购房咨询B. 协助客户办理贷款手续C. 负责物业管理服务D. 陪同客户实地看房2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，下列哪项不是房地产交易必须具备的条件？A. 合法的产权证明B. 符合城市规划C. 土地使用权已到期D. 房屋结构安全3. 置业顾问在介绍楼盘时，以下哪项信息是必须提供的？A. 开发商的资质等级B. 楼盘的设计理念C. 周边的商业配套D. 以上都是4. 以下哪项不是影响房屋价格的主要因素？A. 地理位置B. 房屋面积C. 房屋朝向D. 房屋的装修风格5. 置业顾问在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 耐心倾听客户的需求B. 夸大楼盘的优势C. 提供真实的市场信息D. 尊重客户的选择6. 根据《中华人民共和国合同法》，以下哪项不是合同成立的要件？A. 合同当事人具有相应的民事行为能力B. 合同内容合法C. 合同双方意思表示真实D. 合同必须经过公证7. 置业顾问在为客户提供服务时，以下哪项是必须遵守的职业道德？A. 诚实守信B. 隐瞒楼盘缺陷C. 随意承诺D. 忽视客户隐私8. 以下哪项不是置业顾问在销售过程中需要掌握的法律法规？A. 《中华人民共和国城市房地产管理法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国劳动法》9. 置业顾问在介绍楼盘时，以下哪项信息是不必要的？A. 楼盘的交通状况B. 楼盘的教育资源C. 楼盘的绿化面积D. 开发商的财务状况10. 置业顾问在与客户签订购房合同时，以下哪项是必须注意的？A. 合同条款的明确性B. 合同的格式规范性C. 合同的法律效力D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 置业顾问在销售过程中，以下哪些行为是违反职业道德的？A. 向客户隐瞒房屋的潜在问题B. 未经客户同意，擅自使用客户信息C. 为客户提供虚假的市场分析报告D. 向客户推荐不符合其需求的楼盘2. 以下哪些因素会影响置业顾问的业绩？A. 个人的专业能力B. 个人的工作态度C. 市场的经济状况D. 公司的营销策略3. 置业顾问在为客户提供服务时，以下哪些信息是必须保密的？A. 客户的联系方式B. 客户的购房预算C. 客户的个人偏好D. 客户的财务状况4. 以下哪些行为是置业顾问在销售过程中必须避免的？A. 误导客户B. 强迫交易C. 虚假宣传D. 价格欺诈5. 置业顾问在签订购房合同时，以下哪些事项是必须注意的？A. 合同的签订日期B. 合同的履行期限C. 合同的违约责任D. 合同的解除条件三、判断题（每题1分，共10分）1. 置业顾问在销售过程中，可以向客户承诺超出开发商承诺的服务内容。
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置业顾问考试试题
姓名：分数：
一、填空（1-7题每题4分，8-9题每题6分，共40分）
1、对建设用地进行“三通一平”工作，即指、、、和。
2、国家规定的土地使用权出让年限为：
（1）居住用地年；
（2）工业、科教文体及综合或其它用地年；
（3）商业、旅游、娱乐用地年。
3、五证两书是：
4、现行商贷和公积金政策：。
5、名词解释，容积率：，建筑密度：。
6、名词解释，公摊：，绿地率：。
7、签订正式合同需携带（按照最复杂的情况）。
8、现行购房者需承担各税费和各名目费用及标准：。
9、、构成房屋价格的直接费用括：，，，
，，，。
二、简答题（每题20分）
1、某未婚单身客户欲购买一套住房，建筑面积为108平米，单价为4288元/平米，购房可享受6个点折扣，按揭首付四成，贷15年。
请问1、该房屋按揭首付款是多少？
2、贷款多少？
3、每个月月还款多少？
4、贷满15年共要付多少利息？
5、如该客户月还3000元，最少要贷多少年？
6、在常规情况下该客户在办理按揭贷款手续时需要提供哪些资料？（按基准利率计算，计算结果四舍五入取整数）
三、房地产销售常见问题解答（每题10分，共40分）
1、客户脾气暴躁，且不懂房地产专业知识，对销售人员态度强硬，语气很不友好，请问如何解决？
2、客户带来亲友或“专家”来帮忙看房，该亲友/专家一直在向客户灌输我项目的各种缺点，该如何处理？
3、客户一家人来看房，能做主的男士在看房和销售讲解过程中，全程一言不发或很少回应销售人员，一直不明确态度，该如何处理？
4、客户喜欢却迟迟不下定原因：。