移动互联时代下的场景营销探析
《2024年移动互联时代_场景的凸显及其价值分析》范文

《移动互联时代_场景的凸显及其价值分析》篇一移动互联时代_场景的凸显及其价值分析移动互联时代:场景的凸显及其价值分析一、引言随着移动互联网技术的迅猛发展,我们的生活方式正在发生翻天覆地的变化。
在这样一个移动互联的时代,场景的凸显及其价值日益显现。
本文旨在深入探讨移动互联时代下场景的崛起、其具体表现及对各行各业的价值影响。
二、场景的凸显1. 场景定义的演变移动互联网的普及,使得“场景”的概念越来越受到关注。
场景不仅仅是物理空间的概念,更是一种以用户需求为核心的服务模式。
它以用户为中心,以场景为依托,提供精准、个性化的服务。
2. 场景的多元化在移动互联时代,场景的种类日益丰富。
从购物场景到办公场景,从娱乐场景到学习场景,场景的多元化为各行业提供了无限可能。
不同行业可以根据自身需求,创造各种不同的场景,以满足用户的多样化需求。
三、场景的价值分析1. 提高用户体验场景化的服务模式,能够更好地满足用户的个性化需求。
通过分析用户的行为、习惯和喜好,为用户提供符合其需求的场景化服务,从而提高用户体验。
例如,在线购物平台通过分析用户的浏览记录和购买记录,为用户推荐符合其喜好的商品,提高购物体验。
2. 促进产业升级场景的凸显为各行业提供了转型升级的机会。
通过创新服务模式,将传统产业与移动互联网相结合,打造全新的产业生态。
例如,旅游业通过与移动互联网相结合,推出各种在线旅游平台,提供个性化的旅游服务,推动了旅游产业的升级。
3. 创造商业价值场景的凸显为各行业创造了巨大的商业价值。
通过分析用户需求,为用户提供精准、个性化的服务,从而吸引更多用户,提高企业的市场份额和盈利能力。
同时,场景化的服务模式还为企业提供了更多的营销手段和渠道,帮助企业更好地推广产品和服务。
四、场景在各行业的应用及价值体现1. 电子商务在电子商务领域,场景化的服务模式已经得到了广泛应用。
通过分析用户的购物习惯和需求,为用户提供符合其需求的购物场景,如购物节、限时抢购等,从而提高用户的购物体验和购买转化率。
移动互联时代场景营销探析

移动互联时代场景营销探析作者:刘艳来源:《西部学刊》2016年第18期摘要:我国已进入移动互联时代,产品服务、销售渠道、购买行为、行业形态都正在经历场景化嬗变。
场景营销最初是在广告营销等传统营销的基础上发展起来的一种营销理念和营销方式,强调消费方式的不同。
传统营销方式强调的是营销工具本身的利用和发展,而场景营销不仅仅是营销模式的变革,更是营销理念的创新。
移动互联网对场景营销提出了变革要求,新型场景营销虽然并未改变传统场景营销的本质,二者的出发点和落脚点都在于增强消费体验,但是新型场景营销更强调网络销售中的场景设置,更注重虚拟场景下的顾客体验,属于整合营销。
关键词:移动互联;场景营销;体验营销;整合营销中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:CN61-1487-(2016)10-0076-05据中国互联网信息中心(CNNIC)2016年8月3日发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,互联网普及率达到51.7%,超过全球平均水平3.1个百分点,超过亚洲平均水平8.1个百分点。
移动互联网塑造的社会生活形态进一步加强,“互联网+”行动计划推动政企服务多元化、移动化发展。
截至2016年6月,我国使用网上支付的用户规模达到4.55亿,较2015年底增长率为9.3%,比例从60.5%提升至64.1%。
其中,使用网上支付的手机支付用户规模达到4.24亿,网民手机网上支付的使用比例由57.7%提升至64.7%。
①可以预见,随着我国移动通讯网络环境的不断完善以及智能手机的进一步普及,移动互联网应用向用户各类生活需求深入渗透,我国新一轮互联网竞争已经爆发,市场营销已经进入“手持革命”时代。
在移动互联时代,产品服务、销售渠道、购买行为、行业形态都正在经历场景化嬗变,场景营销应运而生。
一、“场景”与场景营销“场景”,最早来源于影视概念,是指“在一定的时间、空间内发生的一定的任务行动或因人物关系所构成的具体生活画面,相对而言,是人物的行动和生活事件表现剧情内容的具体发展过程中阶段性的横向展示。
移动互联网时代的营销策略分析

移动互联网时代的营销策略分析一、移动互联网时代的营销策略背景随着移动互联网的普及和智能手机的广泛应用,移动设备已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,这也催生了移动互联网时代的崛起。
在这个时代,企业需要更加高效、有效地锁定目标消费者,达到营销和销售目标。
与此同时,也出现了一系列现象。
消费者购买行为越来越个性化、多元化,从传统的线下商场消费到线上购物,将线上线下两者结合的线上体验店也越来越受到大众的青睐。
二、移动互联网时代的营销策略分析1) 优化企业网站的体验企业网站已经成为企业展示自身形象和产品的重要平台之一,优化企业网站的体验是企业实现营销目标的首要步骤。
同时,网站速度的快慢、设计响应式能力的高低、交互设计的友好程度等方面都会对营销策略的执行产生重要影响。
为了获得更好的体验,很多企业会选择开发自己的应用,但是这也并不是适用于所有企业的。
为了更加有效地与消费者互动,通过数据分析和用户调研推动业务的增长。
2) 视频营销的重要性在互联网时代,视频营销的重要性越来越高。
视频具有互动性强、表现形式多样、容易传播等优点,因此成为了企业宣传产品、品牌、服务的重要方式之一。
企业可以通过推广的方式让更多人观看自己的视频,从而提高品牌知名度、增强消费者的购买欲望。
同时,通过社交媒体等平台分享公司或产品的视频也是提高企业曝光度的重要方式之一。
3) 社交媒体营销社交媒体成为了企业进行营销推广的一种重要手段。
基于社交媒体广泛的用户群体、用户的个性化需求,企业可以通过社交媒体进行个性化的营销。
例如Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体平台,都具有广泛的用户群体,可以在上面发布营销信息、推广活动等,吸引更多的粉丝或用户。
同时,企业可以通过定向广告、群体推广等特殊的方式向特定的用户群体进行推广。
4) 无处不在的移动广告广告是企业营销推广的一个重要环节,随着移动互联网的普及,手机、平板、移动电视等移动设备已经成为了一种极其重要的广告形式。
移动互联网时代下的场景营销探析

6.移动互联网背景下场景营销发展策略分析 12
6.1场景营销发展存在的问题 13
6.2场景营销发展策略 13
6.2.1准确识别目标用户 14
6.2.2深刻洞察需求以达到精准推送信息 14
6.2.3合理引导消费以促成交易闭环 15
7.结论 发展科技的进步,如今我们己经进入了移动互联网时代,从生活的反反面面我们都可以深刻的感受到互联网时代所带来的变化,比如微信、淘宝、滴滴打车、微博、支付宝等等这些与你我生活贴切的场景都在产生变化,它就像是一张大网覆盖着人类生活的各个角落,又好像是将无数只手把人类和网络世界牵在一起。因此这也促发了营销领域也发生着新一轮的变革,它也触碰到了长期推崇的的传统营销思维。当然企业为了适应变化也开始寻找营销新的突破口,从而抓住大众的眼球避免在时代的浪潮里被淹没。这样也会使人们能够了解并购买自己的产品或服务。另一方面我们也可以从第37次《中国互联网网络发展状况统计报告》报告中知道了到我国网民规模已经达到了6.88亿,并且互联网普及率达到50.3%,,年增长26.3 %;中国网页数量为2123亿个,年增长11.8%,而且中国网站的数量为423万个 。这些数据也在表明了目前中国互联网发展现状是快速增长的。
参考文献 16
致谢 18
移动互联网时代下的场景营销探析
摘要:移动产业的蓬勃发展是在移动互联网、移动设备及其应用的催化下取得的成果,这些创新同样也给消费者消费行为带来了深刻的变化,甚至是影响了整个营销市场的发展趋势。如今场景营销就是在这样的背景下脱颖而出,给营销市场带来了新的力量,当然很多企业也注意到了“场景”这一新的争夺资源。场景营销也就成了移动互联网时代下新的引爆点,本文分析如今学界对场景营销概念的界定以及移动终端还有定位技术的技术支持,论述场景的细分与场景设计建立来形成营销模式的构建。本文最后根据案例分析目前中国场景营销推行过程中存在的问题,分析提出几个针对性的策略,包括准确识别目标用户;深刻洞察需求以达到精准推送信息;合理引导消费以促成交易闭环。
移动互联网时代的场景营销探析

网络营销是借助联机网络、电脑通信技术和数字 交互式媒体来实现营销目的。在满足消费者需求的前提 下,凭借因特网,借助双方的互动,通过数字化的信息 合作沟通模式,实现商家与顾客间的联系。网络营销最 大的特点就是为营销带来了很多独特的便利,如低成本 资讯的传播。使营销模式发生着根本性的改变。杰罗姆 • 麦卡锡教授提出的传统的 4P 营销组合,在网络营销的背 景下,由于地域和范围的概念没有了,宣传和营销渠道 也被统一到线上,营销成本大大降低了,出现一些新问 题呼唤着新的网络营销模式。这些新的营销模式虽然还 没有在理论层面上固化下来,但我们也可以参照罗伯特 ·劳朋特教授的 4C 营销模式来加以理解:4Cs 分别指代 Customer( 顾 客 )、Cost( 成 本 )、Convenience( 便 利 ) 和 Communication( 沟通 )。针对 4Cs 的营销模式,商家可结 合自身的内外部竞争环境以及产品或服务的属性特点去 制定相应的网络营销策略。
总第 580 期 第 17 期
管理观察 Management Observer
2015 年 6 月 中旬出版
移动互联网时代的场景营销探析
余梦妮
(广州大学纺织服装学院,广东 广州 510165)
摘要:近段时间,营销学界开始了对“场景营销”的热议。随着现代科技与市场营销的联姻,场景营销 有了跨越式的发展。本文结合对移动互联网时代的相关背景的认识,从场景营销的具体实践、技术支点 以及不足和控制几方面对其进行探析。 关键词:互联网 市场营销 模现与现状
众所周知,留住老客户比挖掘新客户要难。每吸引 一个新客户的成本是留住一个当前客户的 5-7 倍。如何 增加老客户对商家的黏性呢?具体做法就是要持续跟进 老客户并适时更新推送信息,使其更具吸引力和个性化。 譬如,某电影院统计了当前的客流量,然后分析周边商 圈有大型医疗机构、大专院校和写字楼,而且女性消费 者占多数。那么电影院就要设想一下平日客流量少的时 候,我们就要靠这些相对稳定的老客户来维持营业额。 工作日也会出现看电影场景,如下班时间几个同事在商 场用餐顺便看场电影。商家不妨假设几个场景,推出与 某某餐厅合作的观影电子套票、周三女王节优惠票等。 最重要的是把优惠信息准确推送给相关人群。 (三)场景营销要提升客户体验
移动互联网技术在营销领域中的应用探究

移动互联网技术在营销领域中的应用探究随着移动互联网时代的到来,营销方式也发生了巨大的变化。
移动互联网技术已经广泛应用于营销领域,为企业提供了更广阔的发展空间。
本文将从移动互联网技术在网络媒体营销、社交媒体营销、移动应用营销、移动支付营销等四个方面进行探究。
一、移动互联网技术在网络媒体营销中的应用网络媒体营销是指利用互联网、移动互联网等网络媒体推销产品、服务或品牌的一种营销方式。
移动互联网技术在网络媒体营销中的应用主要体现在以下两个方面:1、搜索引擎优化(SEO)移动搜索已经成为人们生活中不可缺少的一部分。
在移动互联网时代,企业需要优化移动端的搜索结果,以提高品牌知名度和搜索引擎的排名。
为此,企业可以通过优化移动网站设计、加快网站访问速度、提高网站内容质量等手段来提高移动搜索的排名。
2、移动广告投放移动广告已经成为企业推广产品、服务或品牌的重要手段。
通过移动广告投放,企业可以准确地定位用户,并为用户提供个性化的广告服务。
移动广告投放的形式也越来越多样化,如Native广告、插屏广告等,能满足不同用户的需求。
二、移动互联网技术在社交媒体营销中的应用社交媒体营销是指通过社交媒体平台进行推广,以获取更多的潜在客户,提高品牌知名度的一种营销模式。
移动互联网技术在社交媒体营销中的应用主要体现在以下两个方面:1、社交媒体广告移动社交媒体广告是近年来企业广告投放的一种新方式。
通过在社交媒体上投放广告,企业可以准确地定位目标客户,并且切实发挥广告的威力。
目前,移动社交媒体广告主要有微信广告、微博广告、LinkedIn 广告等多种形式。
2、社交媒体营销活动企业可以通过社交媒体平台开展各种营销活动,如微博活动、微信公众号活动等。
通过营销活动,企业可以吸引更多的目标客户,提升品牌知名度,并且有效地增加销售额。
三、移动互联网技术在移动应用营销中的应用移动应用营销是指通过移动应用推广企业产品、服务或品牌的一种营销方式。
移动互联网技术在移动应用营销中的应用主要体现在以下两个方面:1、应用商店优化(ASO)应用商店优化是指通过对应用名称、描述、图标、分类、关键词等进行优化,从而提升应用在应用商店内的搜索排名,进而吸引更多的用户下载。
营销在移动互联网时代

营销在移动互联网时代营销在移动互联网时代随着移动互联网的普及,营销方式也逐渐向移动端转移,越来越多的企业开始注重移动端的营销,因为移动互联网的用户数量已经突破了30亿,占比近50%的移动用户使用移动设备上网,并且它的渗透率还在不断提高,因此,移动营销已经成为企业赢得消费者持续关注的重要渠道。
一、移动互联网背景下的营销1. 移动营销时代的背景在移动互联网时代,消费者获取信息的渠道不再是仅停留在传统的广告渠道,他们选择通过移动设备进入网站、使用APP、关注社交媒体和搜索引擎等方式获取信息。
2. 移动营销趋势移动营销是一种有效的方式来提高客户参与度、促进客户交互以及提高客户满意度。
根据相关报告,移动营销将会成为未来营销的主流,这是由于移动设备已经成为最好的电子平台、信息渠道以及销售工具。
二、移动营销的优势1. 可以随时随地进行推广移动营销的最大的优势就是随时随地,无处不在,只有手机在手,营销就无时无刻不在进行着。
这就意味着,企业可以在任何时间和地点向消费者推销自己的产品或服务。
2. 支持多元化的营销方式随着移动互联网的发展,企业可以利用移动设备进行各种营销方式,例如移动支付、微信红包、APP推荐、短信推广、微信群发等。
3. 提供了更多的交流渠道移动营销也提供了一种比传统营销更多元化的交流渠道,例如微信、微博、QQ空间、知乎等社交媒体平台,使得企业可以更好的与消费者进行交互。
4. 考察效果反馈更直接在移动营销中,企业可以随时监测营销效果反馈,改进并及时调整营销战略。
同时,消费者对于营销信息的反馈也可以更为直接和角度,这利于企业深入理解消费者需求,提供更加个性化的营销服务。
三、移动营销策略1. 数据驱动的移动营销在大数据时代,利用越来越丰富的数据来定位、分析用户需求已经变得尤为重要,因此,企业需要开发有效的数据分析方式,以便更好地了解消费者需求,进而组织更加精准的移动营销活动。
2. 为移动设备进行优化为移动设备进行优化是一项基本的移动营销策略,因为大多数人使用移动设备来访问网站或者下载APP。
移动互联网时代的市场营销

移动互联网时代的市场营销随着移动互联网的普及和发展,市场营销方式也发生了革命性的变化。
传统的市场营销已经不能适应这个时代的需要,移动互联网时代的市场营销必须紧跟潮流,利用新技术和新媒体实现更加精准和高效的推广。
一、移动互联网时代的市场环境随着移动互联网的兴起,人们的消费习惯发生了根本性的变化。
移动设备的普及使得人们随时随地都能够上网,获取信息和购物。
这使得市场营销面临着更多的机遇和挑战。
1.1 移动设备的普及智能手机和平板电脑等移动设备的普及极大地改变了人们的生活方式。
人们逐渐从传统的电脑上网转变到了移动设备上网,移动互联网用户规模不断扩大。
1.2 社交媒体的盛行社交媒体成为了移动互联网时代人们沟通交流的主要平台。
微信、微博、QQ空间等社交媒体用户数量庞大,成为了市场营销的重要渠道。
1.3 大数据时代的到来移动互联网的发展带来了海量的用户数据,大数据时代的到来使得市场营销可以更加精准和个性化。
通过对用户数据的分析,企业可以更好地了解用户的需求和偏好,从而提供更有针对性的产品和服务。
二、移动互联网时代的市场营销策略2.1 移动应用的开发移动应用成为了企业开展市场营销的重要手段。
用户通过下载企业的移动应用可以获取到最新的产品信息、优惠活动等。
企业可以通过推送通知、个性化推荐等方式主动和用户进行互动。
2.2 社交媒体的运营社交媒体成为了企业传播品牌形象的有效途径。
企业可以通过在社交媒体上发布有趣、有用的内容来吸引用户的关注,增加品牌曝光度。
同时,利用社交媒体的传播力量,企业可以快速推广新产品、开展促销活动。
2.3 数据驱动的营销大数据时代的到来使得市场营销更加精准和个性化。
通过对用户数据的分析,企业可以了解用户的兴趣、需求等信息,从而进行精准推荐和个性化营销。
2.4 移动支付的应用移动支付的普及为市场营销提供了更加便捷的方式。
企业可以通过线上支付、移动支付等方式提供给用户更好的购物体验。
同时,移动支付还可以与会员系统相结合,实现更加精准的促销和会员管理。
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移动互联时代下的场景营销探析
【摘要】在移动互联的时代背景下,场景成为企业营销新的竞争资源,随着营销领域与科学技术的深度融
合,场景营销时代已经到来。
本文在梳理场景营销概念的
基础上,结合场景营销特性,提出场景营销的策略,以期
为企业打造场景营销提供参考。
【关键词】场景营销场景营销特性场景营销策略
一、场景营销的概念
场景营销的本质是基于对用户数据的深入挖掘,分析,以满足顾客需求为核心,以定位技术为支点,在由时间、空间、用户、关系组成的特定场景下,理解并判断用户情感、动机、需求,从而为消费者提供适配的信息和服务(丁蕾,2017)。
适配意味着不仅要理解用户,而且要在需要的时间通过场景设计,提供与其价值观、思维方式、个性特点、内在需求相吻合信息与服务。
二、场景营销的特性
时间、空间、用户、关系是构成场景营销的关键要素,如果不能深刻理解场景营销特性,则不能很好
地理解场景营销。
(一)多重互动性体验经济时代,更加强调顾客体验感,场景作为移动互联的入口,充当用户消费的契机和诱因,场景营销异于传统营销方式的单项传导,强调双向甚至多重互动性,注重在场景设计、场景搜索、场景浏览等多种情景与下顾客的互动性,以情感为纽带,通过多重互动建立品牌与顾客的链接,客与空间、顾客与顾客的关
系,不断满足顾客体验和参与需
重塑顾客与时间、顾
求,进而提升顾客满意度。
(二)精准性移动互联时代,基于大数据的定位技术可以实现对用户需求的深层次追踪。
运用大数据技术对消费者消费习惯、消费行为的分析探究可以 ?l 现并获得消费者真实需求,把握消费者需求状况(冯燕芳, 2017),通过对用户进行精准画像,建立品牌物理属性与顾客情感需求的有效连接,最终实现营销内容、营销形式、营销信息等精准推送。
(三)情感性
场景能否让人感受到一种温度,愿意参与和亲近,
是场景营销是否具有情感性的重要判断依据。
不同的场景蕴含着不同的氛围,带给人们不同的感官体验和心理体验,满足不同的客户诉求,这就要求营销者洞察客户需求,打造不同的场景体验,实现营销环境、营销内容与顾
客情感、顾客需求适配。
三、场景营销的策略
(一)融入亚文化力量,注重深度体验个体的泛群体化,亚文化特征促进场景营销进一步发展,场景作为营销的新型入口,伴随着流行呈现微观化特征,营销要创造企业与消费者需求的共同体,让场景与消费者的边界溶解,使真实场景需求与企业营销无缝对接,将多重互动性融入场景设计中,增加顾客体验感,创新场景营销效果,借助亚文化力量,找到品牌的拥护者,让消费者在场景搜索、场景消费中深度体验品牌价值,从而使消费者成为去中心化的传播节点。
(二)深入挖掘数据,准确识别用户要求对用户的消费轨迹进行深度分析,借助大数据, LBS 和各种传感器技术,通过对由时间、空间构成的特定场景进行精准判断,利用立体标签体系,对用户精确分类,对用户所处的环境、用户状态等资料深入挖掘,了解此前、此中、此后场景中的特征,从而对顾客进行精准定位。
事实上,构成场景的基本要素应该包括:空间与环境、用户实时状态、用户生活
环境和社交状态(彭兰, 2015)。
其中,空间与环境要 素要求我们分析不仅要知道用户所处的位置指向,同 时也包括与环境相关的特征,以及在此种环境下人们 的行为模式。
用户实时状态要素,包括用户在此时此 地的各种心理和生理数据,不仅表现为他们自身的数 据,也表现为他们感兴趣的信息数据。
用户生活惯性 要素是指个体行为往往伴随着以往的经验和兴趣等, 这就要求我们分析用户行为时要结合用户以往习惯 理解他们当前行为并预测即将发生的行为,为企业 销策略提供帮助。
(三)洞察顾客需求,提供适配信息 适配意
味着不仅要理解用户,明晰其内在需求, 同时还要求我们在适当的时间提供适当的信息。
不管 是何种形式的营销创新,其成功的关键是对于顾客需 求的洞察与满足,通过场景定向、用户定向、行为定 向完成精准定向过程,在此基础上,深刻洞察要求我 们了解消费行为心理与背后的深层次原因,在顾客需 要的时间推送出满足其需求的信息与服务。
(四)优化场景设计,促进客户交易 场景通常分为两种,现有场景和为满足需求构建 的场景,适当的场景能够激发消费者需求,因此本文 认为通过多维度构建场景可以达到刺激消费的作用。
惯, 营
比如,宜家的商品布置,不是把同类产品罗列在一起 标价,而是把产品的使用环境模拟出来,打造出家的 感觉,让顾客体验不同的家居环境。
多层次植入场景 也有助于建立品牌与顾客连接,塑造客户对品牌的仪 式感和亲切感,从而加强客户对企业的认知。
比如支 付宝和网易云年度账单营销,结合用户社交需求,借 助歌单,账单植入场景,向外界表达个人标签,给用 户一次彼此人认同的机会,增强好友粘性,促进企业 口碑传播,塑造品牌认同感。
在互联网时代,场景作 为新的入口,成为顾客和企业的连接点,通过场景拉 近二者的距离 (张洪红, 2016)。
多角度适配场景是场 景设计的有效途径之一,比如,当你要参加一个重要 的晚会时,但是没有合适的衣服穿时,你走到一家服 装店,服装店内设多个 LED 屏,每个 LED 屏中会根 据你的身材、肤色、出席场所等信息提供适合你的选 择,并显示穿着效果,这样的便利便会增强客户的使 用体验。
四、结束语 场景营销的本质在于满足客户需求,以技术为支 持,通过场景建立各种关联, 关注客户与企业的关系,
、才.、八.— 并注重
营销行为。
企业可通过融入亚文化力量,注重深度体 者深层次沟通。
移动互联背景下,场景营销
以其多重互动性、精准性、情感性等特点, 重新定义
验、数据挖掘,识别客户;洞察需求,提供信息;优化场景设计四个关键策略实现场景营销常态化落地,引领互联网营销新趋势。
参考文献:
[1]丁蕾.场景营销:开启移动互联网时代的营销新思维[J].出版广角,2017, (03).
[2]冯燕芳.基于消费体验需求的“互联网 +场景营销”及其营销效率提升 [J] .企业经济, 2017,(11) .
[3]彭兰•场景:移动时代媒体的新要素[J].新闻记者, 2015,(03) .。