泰罗《科学管理原理》精华总结
泰罗科学管理原理
泰罗科学管理原理泰罗科学管理原理是由美国工程师弗雷德里克·泰罗在20世纪初提出的一种管理方法论，它以科学的方法来管理企业，提高生产效率，降低成本，提高产品质量，是现代管理学的重要组成部分。
泰罗科学管理原理的核心思想是通过科学的方法来规划、组织、指挥和控制企业的生产活动，以达到最大化的效益。
下面将从规划、组织、指挥和控制四个方面来介绍泰罗科学管理原理。
首先，规划是企业管理的第一步，也是最重要的一步。
泰罗认为，规划应该是以科学的方法进行的，而不是凭着主观意识。
在规划过程中，必须要有明确的目标和计划，要根据实际情况进行科学的分析和判断，确定最佳的生产方法和流程，以提高生产效率。
其次，组织是泰罗科学管理原理的关键环节。
泰罗提出了“分工与协作”的原则，即将生产过程分解成若干个简单的工序，然后分配给不同的工人进行操作，最后再将各个工序组合起来，形成一个完整的生产流程。
这样不仅可以提高工人的专业技能，还可以提高生产效率，降低成本。
指挥是企业管理中的重要环节，泰罗提出了“科学指挥”的原则。
他认为，指挥者应该根据实际情况，科学地指挥工人进行生产活动，要善于激励和调动工人的积极性，使他们能够全力以赴地完成工作任务。
最后，控制是泰罗科学管理原理的最后一环。
泰罗提出了“科学控制”的原则，即通过科学的方法来监督和检查生产活动的各个环节，及时发现和纠正问题，以确保生产活动按照计划进行，达到预期的效果。
总之，泰罗科学管理原理是一种科学的管理方法论，它以科学的方法来规划、组织、指挥和控制企业的生产活动，以提高生产效率，降低成本，提高产品质量。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想取得长足的发展，就必须要不断地学习和运用泰罗科学管理原理，不断提高自身的管理水平和生产效率。
关于科学管理原理的一些总结
一、误解：综合上面的这几点，提及科学管理许多人自然而然的会联想到‘泰勒制’和科学管理原则上是把工人当做‘经济人’的假设条件下来观察的，既工人只有在金钱的的激励下才会努力的多干活和干好活；科学管理本身有把工人当做机器来分析的偏见，没有考虑到工人的心理感受，从而让工人陷入枯燥、单调的重复劳动之中；科学管理原理只认真分析了个别具体工作的效率问题，而忽视了企业作为一个整体如何管理和经营。
泰勒的理论不是企业运作的一般原则，而是一系列的标准操作程序。
综合上面的各种观念泰勒的科学管理理论到现今社会已经过时。
二、究竟什么是泰勒的‘科学管理’思想我总结的泰勒先生的‘科学管理’思想是：在立足于于劳资双方‘双赢’的基础之上，首先要明确管理的目的，其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工，接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录，再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析，最终提出改进工作的具体办法，从而提高整体工作过程的效率的一种方法。
可以简称为‘双赢、分析、增效法’。
这是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行‘读品’之后的概括。
对于我所总结和概括的每一句话，在泰勒的著作中都有着论述和详解，只不过它们分散在这本著作中的各处，没有在一起有一个完整的论述罢了。
这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析，需要把各种事实和证物根据逻辑的线索拼凑在一起，以便对于案情和事件的经过有一个更清晰的解读。
当然尊重各种事实并进行科学分析本身就是利用了泰勒先生的方法。
三、泰勒的哲学思想1，雇主和工人彼此的利益并不是一对对立的、不可调和的矛盾。
相反雇主和工人这两者的利益是一致的。
任何一方的单独的利益增长都是不可能长久的。
2，在广义的管理范围内，总是可以划分成两个方面：‘主管人为一方，工人为另一方’。
这使得泰勒在发现管理问题时总会向正反两个方面都进行观察。
3，企业生产效率的提高，在企业内部劳资双方都得到利益的情况下，带来的是整个社会的财富增长和贫穷的减少。
泰勒的《科学管理原理》
泰勒的《科学管理原理》泰勒被尊称为“科学管理之父”。
泰勒的科学管理思想的根本内容在于提高企业生产效率。
泰勒认为，企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额，工人缺乏科学指导，因此，必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践，科学地挑选和培训工人，科学地研究工人的生产过程和工作环境，要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化；并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量，采用差别计件工资调动工人积极性，实行管理的例外原则。
科学管理通过工作分析与工作执行分离，实现了以科学的知识代替过去的经验，以工人和管理者之间的利益协调代替分歧，以最大的产出代替有限制的产出，产生了现代意义上的管理。
一、科学管理的基础1．科学管理的基础1) 科学管理坚信：雇主与雇员的真正利益是一致的；除非实现了雇员的财富最大化，否则不可能永久地实现雇主的财富最大化，反之亦然；同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的低产品工时成本这一目标，是可能的。
2) 财富最大化只能是生产率最大化的结果。
3) 工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能，以便每个人都能尽其天赋之所能，以最快的速度、用最高的劳动生产率从事合适他的等级最高的工作。
4) 在各行各业中，即使在那些微不足道的细节上，用科学的方法代替单凭经验行事的方法，也将带来巨大的收益。
5) 最好的方法和工具只有通过对所有正在采用的方法和工具进行系统的科学研究和分析，同时结合准确、精密的动作和时间研究才能发现和形成。
6) 管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作，是现代科学或任务管理的精髓。
2．管理的两个首要目标是使雇主的财富最大化，同时也使雇员的财富最大化。
1) “财富最大化”指公司或其所有者能获得更多，还意味着各行各业都达到最好的经营状况，只有这样才能实现永久的社会财富最大化。
2) 雇员的财富最大化不仅意味着他可比其他同级别的雇员得到更多的薪酬，更为重要的，还意味着每位雇员的劳动生产率达到了最高。
科学管理原理 总结
当时时代面临的挑战：1、资本主义正在经历从传统的家庭作坊式生产向现代工业体系的大转型2、新工厂体制下的管理者无法确保各种资源的合理使用和配置。
3、习惯于家庭和乡村生活的工人，对工厂体制和权力结构反感、对抗——“磨洋工现象”缺乏熟练工人和纪律约束是最为棘手的管理问题。
主要理论贡献：1、强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；2、强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；3、强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩。
标准化思想，迄今仍在技术管理、生产现场管理中起重要作用4、强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。
5、其重视效率，旨在提高劳动生产率的思想，对管理学的未来发展有重大影响，迄今为止，效率依然是管理的目标之一；6、提出的例外原则已成为管理决策的一个重要原则。
科学管理原理的诞生：通过实践，泰勒观察到当时工厂制存在的诸多问题，尤其对计件工资制度和“磨洋工”问题有了深刻认识。
由此，他总结和创新出一套系统的科学管理方法——时间和动作研究、激励支付计划、工作标准，以及其他的一些发明。
他将这些看成是一种新的“科学”，可以成本更低地、更有效地生产。
主要观点：1、工作定额制：时间和动作的研究，泰勒把这看成是科学管理的前提2、标准化原理：为了方便操作，必须使作业手段，工具，材料等都达到标准化3、能力与工作相符：科学的挑选工人，并对他们进行培训教育，使之成才，使得工人劳动效能最大化，满足生产效率最大化。
4、实行差别计件工资报酬制度:按照作业标准和时间定额，规定不同的工资率。
5、把计划职能与执行职能分开:为了提高劳动生产率，泰罗主张把计划职能与执行职能分开。
6、实行职能工长制:即将整个管理工作划分为许多较小的管理职能，使所有的管理人员(如工长)尽量分担较少的管理职能；对管理学分支学科发展的影响：1.促进了工业心理学的诞生2.一般行政管理的诞生：理论特色：实践性：泰罗认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。
科学管理原理读书笔记
科学管理原理读书笔记3篇《科学管理原理》该书主要写了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。
管理的真正目的是使劳资双方都得到最大限度的利益，下面给大家分享科学管理原理的，欢迎借鉴！科学管理原理读书笔记1一、泰罗科学管理原理（ThePrinciples ofScientificManagement）的主要内容（1）科学管理的目的第一，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
第二，为了达到最高劳动生产率，用科学管理代替旧的传统的管理。
（2）科学管理的实质泰罗在1912年美国国会众议院特别委员会听证会上发表证词时，对科学管理的实质作了全面的解释即工人与雇主间一次彻底的"精神革命"与"思想变革"。
（3）科学管理的制度和方法第一，工作定额原理。
泰罗通过制定“合理的日工作量”，它构成了每个工作日标准定额的基础。
标准定额是对工作进行管理的依据。
第二，人事培训制度。
科学地选择“第一流的工人”，并循序渐进地培训“第一流的工人”。
使工人的能力同工作相配合。
第三，实行刺激性的差别计件工资制度。
指按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率。
第四，标准化原理。
使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，在标准化的作业环境下进行最有效的生产。
第五，把计划职能与执行职能分开，改变原来的那种经验工作法，代之以科学的方法。
第六，实行职能组织制。
将管理的工作予以细分，使所有的管理者只承担一两种管理的职能。
但是，这种职能组织结构，因违反“统一指挥”的原则而没有得到推广。
第七，实行例外原理。
泰罗认为，规模小的单位可采用上述职能组织原理，规模比较大的单位，还需要运用例外原理。
所谓例外原理，就是高层次主管人员为了减轻处理纷繁事务的负担，把处理一般日常事务的权力授予下级管理人员，高层次主管人员只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权，如基本政策的制定和重要人事的任免等。
第八，工人与雇主间一次彻底的"精神革命"与"思想变革"。
关于《科学管理原理》（1）的总结
关于《科学管理原理》（1）的总结科学管理原理学习笔记（1）昨天我们一起学习了泰勒《科学管理原理》的前言和第一部分，让我们一起来简短的回顾一下。
前言部分作者有以下几个观点：1、由于业务生疏、效率低下、指挥不当等给物资资源造成了极大的浪费，因此有必要用科学的管理方法解决这个问题。
2、过去认为，提高管理的重点在于“找到天生就合适的人”，然而，没有哪个伟大的人物，能够与一些普通人形成的、有效合作的集体一决高下。
3、过去，人是第一位的；将来，体制是第一位的。
然而，这不是说不再需要伟大的人物。
任何先进的体制首要的目标就是发掘第一流的人才。
而且，在系统的管理之下，最好的人才才更有把握、更迅速的被提升到管理岗位来。
4、管理是一门科学，其基础建立在明确规定的纪律和原则之上，管理学的原理，几乎可以运用到人类所有的活动中去。
在第一章“科学管理的基础”里，作者阐述了一些观点和现象首先，作者开门见山的提出了“管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化，同时也使得每一位雇员的财富最大化”，可是在100多年后的今天，每每提及“利益最大化”这个概念，我们很多人，仍然如同100年前流行的观点一样，认为雇主和雇员，是对立的。
为了说明这一点，作者有如下的表达：1、雇员的高工资和雇主的产品低劳动成本是可以同时实现的，这是科学管理的基础。
2、举例：假如你的工人技术娴熟，每天能生产两双鞋，而你的竞争对手和他的工人只能生产一双。
那么很明显，卖掉鞋子以后，你可以支付给工人的工资比对手多，你剩下的利润也比对手多。
3、因此，除非你的员工和机器比竞争者更有效率，否则你给自己员工支付的工资不可能超过竞争对手。
只有达到最大的生产力，才能最大程度的实现富裕。
随后，作者就普遍存在的“磨洋工”现象给出了自己的观点：1、作者观察到：在运动场上全力以赴争取胜利的工人，回到工厂以后，会刻意的少干一些活——大多不超过正常程度的1/3到1/2，非但如此，他们还会表现出让你觉得“他已经尽全力了”，如果不这样，他甚至会遭到周围人的鄙视。
泰罗总结的科学管理原理
泰罗总结的科学管理原理
首先，科学管理强调科学分工。
科学分工是指将生产过程分解成若干简单的、重复的劳动操作，使每个工人只需完成其中的一部分，从而提高劳动生产率。
这种分工方式可以使工人专注于自己的工作，减少不必要的时间浪费，提高生产效率。
其次，科学管理注重对工作方法的科学分析和设计。
泰罗认为，通过科学的方法分析工作过程，可以找到最佳的工作方法，从而提高生产效率。
他提出了一系列的方法论，如时间研究、动作研究等，来对工作方法进行科学的分析和设计。
另外，科学管理强调对工人的科学管理和激励。
泰罗认为，工人是生产过程中最重要的因素之一，应该受到科学的管理和激励。
他提出了工资奖励制度、培训计划等一系列管理方法，以激励工人提高生产效率。
此外，科学管理倡导对生产过程进行科学的监督和控制。
泰罗认为，管理者应该通过科学的方法对生产过程进行监督和控制，及时发现问题并加以解决，以确保生产过程的顺利进行。
最后，科学管理强调对管理过程的科学分析和改进。
泰罗认为，管理是一门科学，需要不断地进行分析和改进。
他提出了一系列的管理原则和方法，如标准化、规范化、流程优化等，以改进管理过程，提高管理效率。
总的来说，泰罗总结的科学管理原理对管理实践产生了深远的影响，其核心是通过科学的方法对生产过程进行分析和设计，以提高生产效率。
这些原理至今仍然具有重要的指导意义，对于提高企业的管理效率和效益具有重要的借鉴意义。
《科学管理原理》的读书笔记
《科学管理原理》的读书笔记《科学管理原理》是由弗雷德里克·泰勒于1911年发表的一部经典管理学著作。
该书对当时的企业管理进行了系统的研究和总结，提出了一系列科学管理的原则和方法，为现代管理学的发展奠定了基础。
以下是本人针对这本书的读书笔记。
一、科学管理的起源泰勒在书中提到，科学管理的产生源于当时工业革命带来的企业管理难题。
传统的管理方法往往只注重工人的“勤劳”和“忠诚”，忽视了生产过程中的工作方法和流程优化。
为了解决这个问题，泰勒提出了科学管理的概念。
二、管理者的职责泰勒认为，管理者的主要职责是指导和监督工人完成工作任务，而不是像传统观念中那样只负责管理和控制。
管理者需要了解工作过程并与工人合作，共同确定最佳的工作方式和方法。
同时，管理者还应该为工人提供培训和工作条件改善，以提高工作效率。
三、显著的特点科学管理的显著特点是强调以科学的方法进行管理。
这就要求管理者要有科学素养和灵活运用科学方法的能力。
科学管理的目标是通过科学分析和实验，找出最佳的工作方式和生产流程，以提高工作效率和产品质量。
四、时间与工资的关系泰勒提出了一种新的工资制度，即按照工作所需时间来确定工资水平。
他认为工人的工资应该与其完成的工作数量成正比，而不是按照固定的工时来计算。
这样可以调动工人的积极性，提高工作效率。
五、工作规范化泰勒强调，工作应该被规范化，以提高工作的效率。
他提倡将工作分成不同的步骤，每个步骤都应该有明确的标准和方法。
这样可以使工作过程变得简单明了，减少错误和浪费，提高生产效率和品质。
六、员工培训和选拔泰勒认为，员工的培训和选拔是科学管理的重要环节。
他主张将合适的员工选入合适的岗位，并为他们提供必要的培训和发展机会。
通过培训，员工可以提高自身的能力和素质，适应工作要求，同时增强员工的职业发展动力。
七、管理与劳资关系泰勒在书中还关注了管理与劳资关系的问题。
他认为，劳资关系的和谐对于企业的健康发展是至关重要的。
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一、泰勒所处时代的工业背景，面临的管理问题是什么？1．劳资矛盾尖锐，企图将各自的利益最大化；（P39-40）①资方企图付最少的工资，获得最多的剩余价值；劳方企图付最少的劳动，获得最大的相对利益率；②资方用最直接的，强迫式的管理方法对待工人；劳方用最隐藏的无声的对抗来抵制管理效果的实现；（P10-16）③不公平体制下的相对不公平：劳资关系的抱怨存在于劳资双方，不切主题地抱怨和发泄。
（P57-58）2．生产力水平低，生产效率低下。
①劳资双方的关系停留在初级状态，没有也无法将生产效率作为最佳的结合点，更加不可能做为共同利益的实现点。
②例证：施密特搬运铁块效率12.5长吨→47长吨（P53）砌砖效率120块/小时→350块/小时（P60）检查钢珠工作时间10.5小时→8.5小时（P67）机床切削效率提升2.5-9倍（P77）3．经验主义盛行，经验就是权威，无人去分析并改进经验，并使之书面化、系统化。
①职工口头传授并学习经验。
（P23-24）②“积极性加激励”的管理方式（P26-27）要求工人承担多种职责“计划→具体工作→工作任务完成”（非专业的社会分工）③管理的方式，管理人员无法有效地掌握和积累技能、知识。
④例证：铲运工的铲运负荷（P49-50）砌砖工的动作合理性（P58-59）金属切削的速度，刀具形状，角度吃刀深度之间的配合关系（P67）二、泰勒如何解决这些问题并总结出科学管理的原则的？1．小范围试行，不正面触及主要矛盾；①选1个人来做搬铁块试验；②选1台订床做金属切削试验；2．通过实验抓数据并总结分析，推广成果；①搬铁块试验及数据表；（P53）②切削实验，总结规律；（P81-89）3．将规律上升到理论的高度；；①《科学管理原理》；②《论金属切割工艺》；③《工厂管理》。
4．自已研究成果带动该领域的研究发展，形成学科，升华为思想。
①甘特，巴思，吉尔布雷斯夫妇；②相关研究的诞生：时间分析，管理的“例外原则”动作分析，等等（现代IE学科，工业工程）5．科学管理的原理四个要素（P22）①形成一门真正的科学；②科学地选择工人；③对工人进行教育和培养；④管理者与工人之间亲密友好地合作。
6．科学管理的构成：①科学，而不是单凭经验的方法；②协调，而不是分岐；③合作，而不是个人主义；④最大的产出，而不是有限制的产出；⑤实现每个人的劳动生产率最大化，富裕最大化，而不是贫困。
三、结合自已的岗位谈谈对读本书的收获，对泰勒解决问题态度的认识？1．用科学来取代经验，不要迷信或树立权威，要敢于质疑，研究，剖析现实中的问题，规则。
2．事实最有力量，事实最难体现；要用合适的方法体现事实，用事实推动工作和学科的发展。
3．认识人性，以人为本的管理方式。
四、其它收获①生动的语言（与施密特的对话）；②管理者的勇气；③朴实=伟大，在泰勒身上的体现，令人顿生敬意。
一、科学管理原理的产生背景科学技术的不断进步，推动生产工具的革新和生产组织形式的改变。
工业革命不仅引起工业生产技术的变革，形成了大机器生产，也引起了工业生产组织的变革，建立了工厂制度。
第二次工业革命使电力取代蒸汽动力，不断促进生产力的提高，出现规模巨大的垄断组织。
而当时的管理仍滞留在手工业时代的传统的管理水平上，即依靠企业主个人的主观经验和臆断行事，缺乏理论指导，这显然不适应大工业生产力发展的要求，需要新的理论出现。
当时的生产和管理状况。
当时的车间管理如劳动的专业化、操作的标准化和程序化都没有建立起来，更谈不上工作的协调化、一体化和系统化，不仅造成了极大的浪费，而且效率低下，生产的潜能得不到发挥，而资产阶级的价值取向是实现利润最大化，因此，他们急需一种新的管理方法来指导生产，提高生产率。
二、科学管理原理的主要内容泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条：工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
1、泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。
所谓时间研究，就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。
所谓动作研究，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。
所谓能力与工作相适应原理，即主张一改工人挑选工作的传统，而坚持以工作挑选工人，每一个岗位都挑选第一流的工人，以确保较高的工作效率！标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法，而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化，以利于提高劳动生产率！2、泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额！3、泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法；应该把计划和执行分离开来。
计划由管理当局负责，执行由工长负责，这里的计划包括三方面的内容：(1)时间和动作研究(2)制定劳动定额和标准的操作方法，并选用标准工具(3)比较标准和执行的实际情况，并进行控制。
2、《科学管理原理》第2页P2――雇主与雇员的真正利益是一致的；除非实现了雇员的财富最大化，否则不可能永久地实现雇主的财富最大化，反之亦然；同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的低产品工时成本这一目标，是可能的。
启示：1）管理者应该认识到员工是公司的财富，同时也是一个有着马斯洛五大需求层次的个体，他们也追求着个人的财富；2）只有当员工利益与公司利益都达到最大化时，公司的利益才能持续地保持最大化：高薪酬与低工时（高效率）是一致的；4）管理者应该致力于提升员工效率，在提升公司效益的同时，改善员工的收益。
3、P4――在更复杂的制造企业中，事实也非常清楚，只有以最低的全部支出完成企业的工作，才能为工人和雇主带来永久的最大化财富。
启示：1）管理者应进行持续改善，以降低成本/以最小的资源进行投入，包括人力、自然资源和以机器、建筑物形式存在的资本费用；2）“最低”理论上有，但实际无法操作计算，所以持续改善成了当今制造管理的主题，也是精益生产的灵魂；3）在工厂里，只有追求持续改善，不停地降低成本，才能改头号员工的福利和公司的利益。
4、P8――通常实行的不完善的管理制度，使得每个工人为了保护其最大利益而必然要“磨洋工”。
启示：1）大多数情况下，现场存在着大量的“等待”与“动作”的浪费，如果不深入现场观察，则无法发现这些浪费；2）如果没有对作业的详细内容进行时间的管理，而只是粗矿的管理，则必然有“磨洋工”的机会；3）即使是计件工资制，“磨洋工”的现象也是同样令人感到糟糕的，甚至当计件制设计不合理时，会使“磨洋工”更严重。
5、P26――广义上讲，通常所采用的最佳管理模式可定义为：使工人发挥其“积极性”，作为回报，可从雇主那里得到“特殊激励”的一种管理制度。
启示：1）“积极性加激励”希望将工人的积极性充分地调动起来，但几乎是不可能的；2）科学管理以科学的研究，以绝对的“一致性”来充分调动工人的积极性；3)运用科学管理，除了工人方面的改善外，管理者要负责把工人已有的知识汇集起来，运用统计的方法进行管理。
6、P27――由工人“积极性”的组合，加上管理者所承担的新工作，才使科学管理比过去的管理制度更加有效。
启示：1）泰勒时代的工作计划几乎是没有的，管理者用“积极性加激励”的方式刺激工人快速完成作业，但实际上工人的积极性并未得到充分的发挥；2）后来发展起来的计划、IE都是为了将工人与管理者的职责分开，大家均分地承担工作；3）科学管理下，管理者（领导者）自身要承担新的四个方面任务，包括：第一，提出工人操作的每一动作的科学方法，代替过去单凭经验从事的方法；第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长成才，而不像过去那样由工人选择各自的工作，并进行自我培训；第三，与工人密切合作，以确保所有工作都按照所制定的科学原则行事；第四，管理者与工人的工作和职责几乎是均分的。
管理者应该承担起那些自身比工人更胜任的工作（过去管理者把几乎所有工作和大部分职责都推给工人）。
7、P29――管理者与工人之间的职责几乎是均分的。
解答：1）管理者应研究并设计出高效的作业方法，而不是让员工自己选择作业方法；2）对设计出的方法，应由管理者对员工培训教育，确保员工理解并按照新方法进行作业；3）应为员工提供可以指导现场的老师，也帮助员工进行持续改善；4）现场的问题，应由管理者进行解决，员工不承担对问题的解决职责。
8、P29――归纳起来，在.“积极性加激励”的管理制度下，实际上全部问题由“工人决定”，而在科学管理制度下，一半的问题由“管理者决定”。
启示：1）每日的计划，管理者应该有科学的数据进行分析、组合与归纳；除“工作”以外，其余的“动作”则应尽量消除或从工人手里移出来，例如转运、寻找工具、判断下一个要生产什么等；3）如果这些工作由工人去完成，则工人可以有各种方法将其真正的工作效率变得低下。
9、实例一：搬运生铁启示：1）所有机械工艺，存在的科学是如此之深奥，以至于十分胜任这些工作的工人（缺乏培训或智商不高）也不可能领会其中的奥妙及科学的原则；2）科学管理原理在伯利恒钢铁公司实行时，所做的第一件事是对搬运生铁采用新的计件工资制；3）科学管理制度下，在与工人交流时，有一个硬性规定：一次只与一个工人交谈，因为每个工人都有其特长和不足；4）巴思发现支配疲劳反应的规律，即劳动强度如何引起头等工人的疲劳。
一天工作任务不变时，当单次负荷越轻时，工人有负荷的时间越长，直至最后达到他一整天都在搬运也不感到疲劳的程度；5）最原始的劳动也存在科学问题；如果仔细地挑选适合从事此类工作的人，如果研究从事这类工作的科学规律，如果对仔细挑选的人进行了培训，使其按照这一规律办事，那么所取得的成果远远超过“积极性加激励”管理下所能取得的成果：6）挑选工人不是要去寻找一些特殊的人，而是从普通人中挑选特别适宜从事这类工作的人；7）在通常的管理模式下，以科学替代单凭经验行事，科学地选择工人，并促使其按照科学规律办事是不可能的；8）把工人从其不适应的岗位上换下来，对其本人正是件好事，这是他们找到最适合其工作的第一步；9）从每个工人的每项操作中，都可以归纳出科学规律来。
10、实例二：铲运工作启示：1）对头等铲运工，应该有一个给定的每锨铲运量，即铲运负荷，只要他一天中平均铲运负荷为21磅左右，他每天就能完成最大的铲运量。
需使用合适的铁锨，如铲运矿石时，用小规格铁锨；铲运灰土时，用大规格的铁锨；2）为使每位工人在开始每项新工作时都能领到合适的工具，得到正确的作业指南，就要建立一套详细的制度；3）工人每天上班前，可取出两张纸，一张纸说明他取什么样的工具以及在什么地方干活，另一张纸有对他前一天工作的评定意见；4）具体研究单个工人时，如果这个工人未完成任务，就要派一个称职的老师指导他，准确地告诉他如何才能把工作做得最好。