科学管理原理
泰勒科学管理原理

泰勒科学管理原理
泰勒科学管理原理指的是美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世
纪初提出的一套科学化管理方法。
泰勒的管理原则旨在提高劳动效率和工作生产力,通过科学的分析和实践来提升组织的运营效率。
泰勒科学管理原理的核心思想是将工作过程分解为一系列简单而可衡量的任务,然后通过对每个任务的时间和动作进行研究,找出最佳的工作方法和工作时间。
这样做的目的是消除无效的操作,减少浪费和不必要的劳动,从而提高生产效率。
泰勒提出的科学管理原则包括以下几点:
1. 科学地规划工作:根据工作的性质和要求,合理地规划工人的工作任务和流程,确保每个工作环节都能高效地完成。
2. 科学地选拔、培训和分配员工:通过科学的方法和评估标准来选拔和培训员工,确保他们具备完成工作任务所需的技能和知识。
3. 科学地管理和监督工作:通过设立工作标准和制定相应的奖惩措施,实施对员工工作的监督和管理,确保他们始终保持高效和有秩序的工作状态。
4. 科学地制订工资制度:根据工人完成工作的数量和质量,制订适合的工资制度,激励他们提高工作效率和质量。
5. 科学地协调和合作:通过有效的沟通和协调机制,促进员工之间的合作和团队精神,使组织内部协调一致,有序运作。
通过应用泰勒科学管理原理,组织可以更有效地管理和运营,提高工作效率和生产力。
然而,泰勒的科学管理原理也受到了一些批评,认为过分强调工作效率和生产力,可能忽视了员工的需求和人性化管理的重要性。
因此,在应用泰勒科学管理原理时,需要平衡好效率和员工关怀的关系,从而实现更全面的管理。
《科学管理原理》读后感

想了解一下管理学的经典,弗雷德里克·F·泰罗,亨利·法约尔和马克思·韦伯,三位前辈无论如何避不开的。
《科学管理原理》,是一篇论文,写于1910年。
工业革命以后,人们逐渐重视“管理”,将企业家才能视为继土地、劳动和资本的第四种生产要素(1776年的《国富论》尚未将企业家才能归为生产要素)。
然而真正的近代意义上的对管理的追溯,得从科学管理之父——泰勒说起。
科学管理之“科学”。
这里所说的科学,不是我们所理解的一般意义上的自然科学。
它是相对于“经验”来说的。
科学管理之前,工厂中工人的工艺、技能是通过前人继承,自己探索、积累,或者说全凭工人的经验得来的。
在这个过程中,没有统一的标准,没有规范的教与学。
科学管理,则是通过对工人工作的每个动作的研究,找出最高效的方法,也即是所谓的科学的工作方法。
关于研究的对象。
得说明一下,那个年代,世界是相对简单的。
服务业的概念可能还没时兴,因此科学管理主要说的是工业。
那时工作内容也是以机械劳动为主的,科学管理所要解决的问题,也无非是生产效率低的问题。
在科学管理之前,劳资双方是对立的,甚至是敌对的。
(再看看我们现在的时代,劳资问题依然存在,往往发生在工作技术含量相对偏低的行业中)那时的管理体制,是试图让工人们发挥最大程度的积极性,作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。
这种管理方式被称为“积极性加刺激性”的管理。
科学管理的提出,是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。
科学管理的原则,又或者说是基本内容。
包括以下四条:第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。
第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。
第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
科学管理原理的基本要素

科学管理原理的基本要素科学管理原理的基本要素是:科学分工、实施计划与工作记录、选拔培养和分配人员、统一指挥和协调活动、提供公正和合理的报酬。
下面将对这些要素进行详细阐述。
首先,科学分工是科学管理的基础。
它指的是将工作按照一定的标准和要求分解为不同的任务,并将这些任务分配给相应的人员完成。
科学分工的目的是使每个人员能够专注于自己的工作,并通过提高工作效率和质量来促进组织的发展。
科学分工可以根据不同的工作内容、要求和专业性来划分,以提高工作效率和质量。
其次,实施计划与工作记录是科学管理的重要环节。
通过制定详细的工作计划,可以明确工作的目标、内容、时间和责任人,有助于组织和协调各项工作。
而工作记录可以帮助管理者对工作进展情况进行跟踪和评估,及时发现问题并采取措施解决。
第三,选拔培养和分配人员是科学管理的关键要素。
科学管理强调人的作用和价值,因此,组织应该通过严格的选拔程序挑选出适合的人才,并通过培训和发展提高他们的能力和素质。
同时,根据人员的能力和特长,科学管理要求将人员分配到最合适的岗位上,提高工作效率和满足组织的需要。
第四,统一指挥和协调活动是科学管理的重要环节。
科学管理认为,组织中的各个部门和个人是相互关联和相互依赖的,必须通过统一指挥和协调来实现整体协同效应。
统一指挥和协调可以通过正式的指挥体系和沟通渠道来实现,以保证各项工作能够有序进行并达到预期的目标。
最后,提供公正和合理的报酬是科学管理的重要原则。
科学管理认为,公正和合理的报酬可以激励员工的积极性和创造力,提高他们的工作动力和满意度。
因此,科学管理要求根据员工的工作贡献和能力来确定报酬,并确保公正和透明的分配机制,以增加员工对组织的忠诚度和归属感。
综上所述,科学管理原理的基本要素包括科学分工、实施计划与工作记录、选拔培养和分配人员、统一指挥和协调活动、提供公正和合理的报酬。
这些要素相互关联和相互支持,共同构成了科学管理的基础和核心。
只有通过科学管理的实施,组织才能有效地提高工作效率和质量,实现可持续发展。
名著选读《科学管理原理》

《科学管理原理》泰罗一、科学管理的要素1、科学,不是单凭经验的方法2、协调,而不是不和3、合作,不是个人主义4、最高的产量,以取代有限的产量5、发挥每个人最高的效率,以实现最大的富裕二、科学管理的主要内容1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率①科学管理如同节省劳动的机器一样,其目的在于提高每一个人单位劳动力的产量。
②要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”,就必须进行试验和研究,即进行工时和动作研究――工作定额原理。
2、为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”。
①培训工人成为“第一流的工人”,是领导方面的职责。
②健全的人事管理的基本原则是:使工人的能力同工作相配合。
3、要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。
①必须用科学的方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动合休息的时间搭配,以至机器的②安排和作业环境的布置等进行分析,消除各种不合理的因素,把各种最好的因素结合起来,形成一种最好的方法,这是企业管理当局的首要职责。
4、实行刺激性的工资报酬制度①通过对工时研究和分析,制定出一个定额或标准。
②采用一种叫做“差别计件制”的刺激性付酬制度。
(125%;80%)工资支付的对象是工人,而不是职位。
5、工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”。
双方必须变相互指责、怀疑、对抗为相互信任、合作。
这是从事协调与合作的基础。
6、把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法。
①计划职能归企业管理当局,并设立专门的计划部来承担。
②至于现场的工人和工头,则从事执行职能,即按照计划部制定的操作方法和指示,使用规定的标准化工具,从事实际的操作,不得自行改变。
7、实行职能工长制①为了使工长能有效地履行他的职责,就必须把管理的工作细分,使所有的工长只承担一种管理职能。
②其想法为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了参考。
8、在组织机构的管理控制上实行例外原则。
所谓例外原则,就是企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策合监督权。
泰勒的科学管理原理

泰勒的科学管理原理泰勒的科学管理1. 引言泰勒的科学管理是管理学中的经典理论之一,由弗雷德里克·泰勒在19世纪末提出。
它强调通过科学方法来管理和优化工作流程,以提高生产效率和工人的工作质量。
本文将从浅入深,解释泰勒科学管理的相关原理。
2. 工作分析与工作设计•泰勒认为,通过对工作进行科学的分析和设计,可以实现最佳的工作效果。
•工作分析的目的是了解工作的要素和流程,将其拆解为具体的任务和操作步骤。
•工作设计则是根据分析结果,对工作进行重新组织和安排,以实现更高效的执行。
3. 标准化任务与劳动分工•泰勒提出标准化任务的观念,即明确规定每个员工应该完成的任务和目标。
•标准化任务可以降低员工之间的差异性,增加生产效率。
•同时,劳动分工也是科学管理的核心原则之一,通过将复杂的工作分解为简单的任务,使得员工可以专注于自己熟悉的一项工作。
4. 时间研究与时间效率•泰勒通过时间研究的方法,精确测量每个任务所需的时间。
•通过分析和比较,找出最佳的工作方法和步骤,以提高效率。
•泰勒认为,时间效率的提升可以通过简化工作流程、减少不必要的动作和移动,以及优化工具和设备的使用等方式来达到。
5. 薪酬激励与管理层面•科学管理重视为员工提供合理的薪酬激励,以激发其工作动力和创造力。
•泰勒认为薪酬应与工作成果挂钩,即通过工资激励来引导员工更加专注和努力工作。
•此外,科学管理也注重管理层面的改进,包括建立权威的管理结构、制定明确的职责和权限,以及建立有效的沟通和监督机制。
6. 总结泰勒的科学管理为管理学提供了重要的理论基础,也为企业实践提供了一种可行的管理方法。
通过工作分析与设计、标准化任务与劳动分工、时间研究与时间效率,以及薪酬激励与管理层面的改进,可以实现生产效率和工作质量的提升。
然而,泰勒科学管理也存在一些争议,如忽视员工的自主性和创造力等。
因此,在实践中需要根据具体情况进行灵活应用,以达到最佳的管理效果。
科学管理原理读书笔记

科学管理原理读书笔记3篇《科学管理原理》该书主要写了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。
管理的真正目的是使劳资双方都得到最大限度的利益,下面给大家分享科学管理原理的,欢迎借鉴!科学管理原理读书笔记1一、泰罗科学管理原理(ThePrinciples ofScientificManagement)的主要内容(1)科学管理的目的第一,科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
第二,为了达到最高劳动生产率,用科学管理代替旧的传统的管理。
(2)科学管理的实质泰罗在1912年美国国会众议院特别委员会听证会上发表证词时,对科学管理的实质作了全面的解释即工人与雇主间一次彻底的"精神革命"与"思想变革"。
(3)科学管理的制度和方法第一,工作定额原理。
泰罗通过制定“合理的日工作量”,它构成了每个工作日标准定额的基础。
标准定额是对工作进行管理的依据。
第二,人事培训制度。
科学地选择“第一流的工人”,并循序渐进地培训“第一流的工人”。
使工人的能力同工作相配合。
第三,实行刺激性的差别计件工资制度。
指按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率。
第四,标准化原理。
使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的作业环境下进行最有效的生产。
第五,把计划职能与执行职能分开,改变原来的那种经验工作法,代之以科学的方法。
第六,实行职能组织制。
将管理的工作予以细分,使所有的管理者只承担一两种管理的职能。
但是,这种职能组织结构,因违反“统一指挥”的原则而没有得到推广。
第七,实行例外原理。
泰罗认为,规模小的单位可采用上述职能组织原理,规模比较大的单位,还需要运用例外原理。
所谓例外原理,就是高层次主管人员为了减轻处理纷繁事务的负担,把处理一般日常事务的权力授予下级管理人员,高层次主管人员只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权,如基本政策的制定和重要人事的任免等。
第八,工人与雇主间一次彻底的"精神革命"与"思想变革"。
科学管理原理

目录第一章科学管理的基础 (2)1.管理的最终目标:财富最大化 (3)2.“磨洋工”现象 (4)3.“磨洋工”出现的原因 (5)第二章科学管理的原理..................... 错误!未定义书签。
1.一般管理和科学管理的区别............ 错误!未定义书签。
2.“搬生铁”实例.................... 错误!未定义书签。
3.管理者和员工之间的矛盾 ............. 错误!未定义书签。
4.关于工作量的调查.................. 错误!未定义书签。
5.体力劳动背后隐藏的规律 ............. 错误!未定义书签。
6.培训的重要性...................... 错误!未定义书签。
7.对砌砖工的科学管理................. 错误!未定义书签。
8.“检査钢珠”实例.................. 错误!未定义书签。
9.重复性工作中效率如何提升............ 错误!未定义书签。
10.科学管理是从最简单工作中逐步建立的.... 错误!未定义书签。
11.任务观念在科学管理中的重要性......... 错误!未定义书签。
12.再说培训......................... 错误!未定义书签。
13.科学管理的优势.................... 错误!未定义书签。
14.科学管理根除了“磨洋工”弊病........ 错误!未定义书签。
第一章科学管理的基础管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。
1.管理的最终目标:财富最大化广义上讲,这里用到的“财富最大化”不仅意味着公司或其所有者能获得更多的利润,还意味着各行各业都达到了最好的经营状况。
只有这样才能实现永久的社会财富最大化。
同样的道理,雇员的财富最大化不仅意味着他可比其他同级别的雇员得到更多的薪酬,更为重要的是,还意味着每位雇员的劳动生产率达到了最高。
科学管理原理在实践中的最大应用

科学管理原理在实践中的最大应用什么是科学管理原理?科学管理原理是由著名管理学家弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)在20世纪初提出的管理理论。
该理论旨在通过科学的方法来管理和提高生产效率,从而实现企业的利益最大化。
科学管理原理的基本原则科学管理原理包含以下几个基本原则:1. 务实的目标设定科学管理的第一步是明确目标。
只有明确了具体的目标,企业才能有针对性地制定相应的管理策略和措施。
2. 分清工作责任科学管理要求明确分清每个员工的工作责任,确保每个员工都清楚自己的工作职责,从而提高工作效率和责任感。
3. 以事实依据为基础科学管理强调以客观事实为基础进行管理决策。
通过采集和分析数据,管理者能够更准确地了解问题所在,并制定相应的解决方案。
4. 持续改进和创新科学管理鼓励企业持续改进和创新,不断寻找提高效率和降低成本的方法。
通过不断改进和创新,企业能够保持竞争优势。
科学管理原理在实践中的最大应用科学管理原理在实践中有许多应用,下面列举几个典型的例子:1. 生产流程优化科学管理原理强调通过分析数据和流程,寻找生产设备的瓶颈和问题,并提供相应的解决方案。
例如,一家制造公司使用科学管理原理优化了生产流程,通过重新设计工作流程和调整设备,大大提高了生产效率和质量。
2. 员工培训和奖励制度科学管理原理指导企业制定有效的员工培训和奖励制度。
通过培训,员工能够提高自己的技能和能力,提高工作效率和质量。
同时,通过奖励制度鼓励员工更好地完成任务,提高员工的积极性和责任感。
3. 资源管理科学管理原理强调对资源的合理利用和管理。
通过科学的方法,企业可以更好地规划和管理人力、物力和财务等资源,从而提高资源利用效率和降低成本。
4. 绩效评估和激励机制科学管理原理指导企业建立科学的绩效评估和激励机制。
通过明确的目标和评估标准,员工能够更清楚地了解自己的工作表现,并得到相应的奖励和激励,从而提高员工的工作积极性和幸福感。
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科学管理原理弗雷德里,克温斯洛,泰勒100年前出版的这部《科学管理原理》,象征着管理学的诞生,作者Taylor 也因此被公认为是“管理学之父”。
在20世纪以前的工厂企业,是没有管理的,最多是一些从计时工资到计件工资的改革、工人奖励制度等。
但这些方式,都是局限于工人本身,也即是寄希望于能够更积极地工作。
但Taylor完全颠覆了这种思维,它指出需要管理者加入新的工作,与工人们一起提高生产率、增长利润,要实现这个目的方法就是运用科学管理原理。
从此,工厂企业不再只是“工人+资本家”的结构形式了,而是“工人+管理者+资本家”,而Taylor科学管理的责任最主要的就是放在这个新增加的“管理者”的身上。
随着20世纪企业形式的进一步转变,企业所有者慢慢脱离管理,而由专业的管理人员来进行管理,尤其是在20世纪末期,这就更推动了管理科学的进步。
我们学习现代管理学,不能忘记管理学之父Taylor最初提出“科学管理原理”的过程、目的和方法,它依然对我们有很深的启示。
1、管理:从天才到制度“过去流行的观点可用这样的俗语表达:‘工业界的领袖是天生的,不是后天成就的。
’道理曾是这样,如果能够物色到合适的人,就尽可以放心地让他去想办法。
将来,人们会认识到我们的领袖人物必须是通过培训而成就的——正如天生胜任一样。
别指望哪位伟大的人物(过去人事管理制度下的)能够与一些普通人形成的、有效合作的集体一决高低。
“过去,人是第一位的;未来,制度是第一位的。
但这并不意味着不再需要伟大的人物了,正好相反,任何先进制度的首要目标是造就一流的人才。
而且,在系统管理之下,最出色的人将比以往更有把握、更快地被提拔到领导岗位上来。
撰写本文有以下目的:“第一,通过一系列简明的例证,指出由于我们几乎所有日常行为的效率低下而使全美国遭受到的巨大损失。
“第二,试图说明根治效率低下的良药在于系统化的管理,而不在于收罗某些独特的或不同寻常的人物。
“第三,证明最先进的管理是真正的科学,说明其理论基础是明确定义的规律、准则和原则,并进一步表明可把科学管理原理应用于几乎所有人类的活动中去。
从最简单的个人行为到我们那些需要紧密合作的大型公司的活动,都可以找到其应用。
”2、财富最大化只能是生产率最大化的结果“……大多数人认为,雇主与雇员的根本利益必然是对立的。
恰恰相反,作为科学管理的坚实基础之所在,科学管理则坚信:雇主与雇员的真正利益是一致的;除非实现了雇员的财富最大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化,反之亦然;同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的低产品工时成本这一目标,是可能的。
”“财富最大化只能是生产率最大化的结果。
”“本文后面将指出,通过一定的措施,平均起来每位工人和每台机器的产出将成倍增长。
这些措施包括:制止各种形式的‘磨洋工’;调整雇主和雇员之间的关系,使得每位工人都愿意发挥其最大优势,以其最快的速度进行工作;工人与管理者无间地合作,并得到管理人员的帮助(工人理应得到的)等。
”3、科学管理制度首先是针对管理者的“在过时的管理制度下,要取得什么成就几乎完全依赖于工人‘积极性’的充分调动,但是,实际中基本上是不可实现的。
与此不同,科学管理制度能够在更大的范围以绝对的一致性来充分调动工人的‘积极性’,即竭尽全力,以最良好的愿望,最大限度地发挥其聪明才智。
在科学管理制度下,除了工人方面的这种改进外,管理者则要承担过去想都不敢想的新的职责。
例如,管理者要负责把工人已有的传统知识汇集起来,加以分类、制表,并编制成规章制度和操作规程,以有助于工人的日常工作。
除了发展这门科学外,管理者要承担另外三种职责,这是领导者自身要承担的新的、繁重的任务。
“这些新的任务归纳为以下四个方面:“第一,提出工人操作的每一动作的科学方法,以代替过去单凭经验从事的方法。
“第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长成才,而不是像过去那样由工人选择各自的合作,并各尽其能地进行自我培训。
“第三,与工人密切合作,以确保所有工作都按照所制定的科学原则行事。
“第四,管理者与工人的工作和职责几乎是均分的。
管理者应该承认起那些自身比工人更胜任的工作,而在过去,管理者把几乎所有的工作和大部分职责都推给了工人。
“也正是工人‘积极性’的组合,加上管理者所承担的新工作,才使科学管理比过去的管理制度更加有效。
”4、搬运生铁和铲运矿砂的例子“这是我所见过的由挑选出来的工人组成的、最优秀的集体。
他们把其主管和指导老师们看成是最好的朋友,而不看成是强迫他们做苦工的工头和强迫他们超负荷劳动却只给一般工资的人。
这些最好的朋友们指导他们,帮助他们挣更多的工资。
任何人都不可能在这些工人和其雇主之间挑起战争,这就为‘同时实现雇主的财富最大化及雇员的财富最大化’提供了十分简单而又有说服力的例证。
而这也正是管理的两个主要目的之所在。
显然,通过应用科学管理的四个基本原则,同样可以取得这样的结果。
”“每个人为自己干活,工资标准为3.2美分/长吨;在大班组里干活,工资标准为4.9美分/长吨。
比较起来,在第一种情况下,工人挣的工资反而比在后一种情况下更多!这再次表明,哪怕是按照最基本的科学原则办事,也能取得巨大的成果。
而且,也表明,要正确地运用这些原则,管理者在与工人协作方面必须尽到其职责。
匹兹堡的管理者懂得伯利恒是如何取得这些成果的。
但是,他们不愿意干那些琐碎的麻烦事:不愿意花钱做工作计划,不愿意为每一个铲运工分配一节车皮,不愿意记录每个工人的工作成果,不愿意按劳付酬等等。
”5、自行车钢珠检验女工的案例“让我们再回到这些年轻女工检验自行车钢珠的例子上来。
整个变革所取得的成果是:32名年轻女工完成了以前120名年轻女工所完成的工作!高速度工作下的检验准确率比原来低速度下的检验准确率高2/3!“这些年轻女工所得到的好处有:“第一,她们的工资比原来高出80%-100%。
“第二,工作时间从原来每天的10.5个小时缩短到8.5个小时,周六还有半天的休息时间。
而且,每天中,给她们合理安排了四次休整时间。
对一个健康的年轻女工,不可能造成过度疲劳。
“第三,每名年轻女工感觉到了来自管理者的特别关怀和照顾。
而且,无论她遇到什么难题,总有可以依靠的帮忙者和老师。
“第四,每个月,所有年轻女工该有两整天的带薪休假,而且时间可由她们自己选择。
尽管不敢太确定,在我印象中,已给了这些年轻女工这一特权。
“公司从这些变革中得到的利益有:“第一,产品的质量持续改进。
“第二,尽管由于办事人员、老师、时间研究人员、重复检验人员等的薪酬,而且支付了工人更高的工资,但实际上,检验成本降低了。
“第三,在管理者和工人之间建立起了最良好的关系,从而减少了各种劳动纠纷,避免了罢工。
“这些成果是由于众多变革而取得的,即良好的工作条件代替恶劣的工作条件。
应该认识到的是,比起其他因素来,有一个重要因素更为重要。
那就是仔细挑选那些具有快速感知能力的年轻女工,以取代那些感知能力慢的年轻女工。
用个人系数低的年轻女工取代那些个人系数高的年轻女工,此即科学地选择工人。
”6、科学管理的总结“希望已给出的实例能够说明,为什么比起‘积极性加激励’的管理来,在所有情况下,科学管理必定会为公司和其雇员带来压倒性、更为巨大的成就。
同样应该弄明白的是,这些成果的取得,并不是由于一种类型的管理机制比另一种类型的管理机制更优越,而是以一套根本原则替代了另一套完全不同的原则。
在工业管理中,则是以一种管理思想代替了另一种管理思想。
回顾一下所有这些实例,可以看出所取得的成果与以下几个方面有关系:(1)科学方法替代了工人的主观判断;(2)不是由工人自己随意去选择操作方法和进行自我培训,而是对每个工人进行研究、教育和培训,他们是在经过实验后科学地选择并培养出来的;(3)管理者和工人密切协作,两者共同按照已形成的科学规律开展工作,而不是把每个问题都交给各个工人去解决。
采用新的原则,不再像过去单靠每个工人个人努力。
在每天所要完成的任务上,管理者和工人承担几乎均等的责任。
管理者负责完成最适宜他们完成的工作,余下的则由工人们去完成。
这篇论文的撰写,其目的就在于说明上述基本原理。
我们会进一步阐述它的一般原则所涉及到的某些因素。
发展一门科学,听起来似乎是一项令人可畏的任务。
事实上,要对金属切割这样的科学进行详细的研究,也必然需要多年的心血。
当然,从金属切割科学的复杂性和发展这门科学所需的时间看,机械工艺的确是一个具有典型意义的例子。
然而,即使在这门十分复杂的科学中,仅仅研究了几个月,便获得了足够的知识,这比为实验工作所付出的代价要多得多。
实际上,在机械工艺所有科学的发展上,情况均是如此。
为金属切割而初次形成的这些规律可能是笼统的,只包含了整个科学的一部分知识。
但这部分不完整的知识比起原来全然缺乏确切情报或单凭经验的十分不完整的做法来,则要优越得多。
这可使工人们在管理者的协助下多快好省地完成工作。
例如,无需花费太长时间就可找出一两种工具,尽管其比后来将要改进的这类工具来,并不那么完善,但比起通常所用的其他一切类型的工具,还是优越的。
这些工具被作为标准工具使用。
使用这些工具,可立即提高每个技工的工作速度。
在一个比较短的时间里,这些工具可能就会被后续的工具所替代。
照此,以前的工具依次为更为先进的工具所取代。
○一○一参加机械工艺的实验者发现他们时常会面对这样的问题:是把所获得的知识立即付诸实践呢,还是等到结论明确以后再说呢?事实上,他们很明确,他们已经获得了某些肯定的进展,但仍有进一步改进的可能性(甚至必然性)。
当然必须独立地思考每一种特殊的情况。
但从我们已经得到的一般结论中知道,在绝大多数情况下,把一个人的结论尽快地在实际中进行严格的实验还是明智的。
当然,这一实验所不可缺少的条件是,实验者应有充分的时间和足够的职权,这样才能进行完整而又客观的实验。
可是,因为普遍存在的钟情过去的偏见,以及对时兴所持的怀疑态度,上述条件又是难以实现的。
――原注在绝大多数机械工艺中存在的科学,无论如何要比金属切割的科学简单得多。
事实上,在几乎所有情况下,已形成的规律十分简单,一般人甚至很少会将其称为一门科学。
在绝大多数行业中,选择工人正在进行的他们各自的一小部分工作,通过简单的分析和时间测定形成了这门科学。
进行这项工作时,通常只要一个人。
他配备有一块秒表和一本有相应栏目的记录本。
现在,数百名“时间研究”人员从事着发展这门科学的基础知识的工作。
之前,则完全单凭经验行事。
吉尔布雷斯先生对砌砖动作的分析,比起其他从事工时研究的人所做的调查研究来,要细致得多。
要发展这一简单的科学,一般地,可采取以下步骤:第一,找10~15个不同的人(最好来自国内各个部门各个企业),这些人对所要分析的工作具有特殊的专长。
第二,研究其中每个人在完成所要调查的工作时所采用的基本操作或动作确切顺序,以及他所使用的工具。