科学管理原理
精读《科学管理原理》

精读《科学管理原理》《科学管理原理》是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒于1911年出版的著作,被认为是管理学的经典之一。
本书主要介绍了泰勒提出的科学管理理论,旨在提高生产效率和工人工作的效能。
以下是对该书的精读:《科学管理原理》的核心观点是通过科学方法来管理和提高生产效率。
泰勒认为,管理应该以科学的方式进行,通过对工作的分析、测量和规范化,以及对工人的培训和激励,来实现生产效率的最大化。
他强调工作应该按照最优的方法进行,通过分析每个工序的最佳操作方法,消除浪费和无效的步骤,从而提高效率。
泰勒提出了一系列科学管理原则,其中包括工作分析和工作标准化、选择和培训工人、激励和奖惩机制、合理的分工和协作等。
他强调管理者应该与工人密切合作,了解他们的工作需求和问题,通过培训和激励来提高工人的技能和动力,从而实现工作的最佳化。
该书还介绍了泰勒在实践中应用科学管理原理的案例,例如在钢铁厂和机械制造厂进行的改进工作。
这些案例展示了如何通过科学管理的方法,提高生产效率、降低成本,并改善工作环境和工人的福利待遇。
然而,虽然《科学管理原理》在当时引起了广泛的关注和应用,但也受到了一些批评。
一些人认为,泰勒过于强调效率和生产力,忽视了工人的人性和工作满足感。
他的方法也被指责为过于机械化和剥夺工人的自主权。
综上所述,《科学管理原理》是一本经典的管理学著作,介绍了泰勒的科学管理理论和应用案例。
它强调通过科学的方法来提高生产效率和工人的工作效能,但也受到了一些批评。
阅读本书可以帮助我们了解科学管理的基本原理和方法,并思考其在现代管理中的适用性和局限性。
科学管理原理的创作背景

科学管理原理的创作背景科学管理原理是由美国工业家弗雷德里克·泰勒于20世纪初创立的。
当时的美国工业正处于高速发展的时期,乱糟糟的生产环境、低效率、高错误率,给工业增加了许多不必要的成本,导致竞争力下降。
泰勒在研究工人的操作过程中,发现大量浪费的现象,比如工人没有扣紧螺丝、用手动方式进行操作等等问题,这些导致效率低下,并且增加了成本。
泰勒认为这些问题可以通过科学的方式来解决。
他认为,管理者要花时间和精力来研究工作流程和操作方法,通过分析和实验,找到最佳的生产方法和操作规程,从而提高生产效率和产品质量。
这就是科学管理的核心原则。
泰勒提出了一系列科学管理原则,包括分析和规范工作流程、建立标准化操作规程、研究工作量和时间、进行工作培训和监督、合理评估工资和激励机制等等。
这些原则旨在最大限度地提高生产效率和产品质量,降低成本并提高竞争力。
科学管理原则的实施带来了显著的成果。
通过规范化和优化工作流程,工人的生产效率得到了显著提高。
由于生产成本的降低以及产品质量的提高,这使得美国工业变得更具竞争力。
此外,科学管理原则还为后来的经营管理理论的发展奠定了基础。
但是,科学管理原则也受到了一些批评。
一些学者指出,其过度重视效率和盈利,忽视了人的因素和劳动者的尊严,导致工人抵制这种管理方式。
此外,随着技术的发展和生产方式的不断更新,科学管理原则逐渐变得过时。
人们开始意识到,管理不仅仅是规范生产流程,更应该关注员工的需求和实际情况。
总之,科学管理原则在当时具有重要意义,是对生产流程进行优化和规范的重要措施。
但是,在实际实践中需要注意员工的需求和尊重他们的劳动价值,以获取更好的管理效果。
科学管理原理

目录第一章科学管理的基础 (2)1.管理的最终目标:财富最大化 (3)2.“磨洋工”现象 (4)3.“磨洋工”出现的原因 (5)第二章科学管理的原理..................... 错误!未定义书签。
1.一般管理和科学管理的区别............ 错误!未定义书签。
2.“搬生铁”实例.................... 错误!未定义书签。
3.管理者和员工之间的矛盾 ............. 错误!未定义书签。
4.关于工作量的调查.................. 错误!未定义书签。
5.体力劳动背后隐藏的规律 ............. 错误!未定义书签。
6.培训的重要性...................... 错误!未定义书签。
7.对砌砖工的科学管理................. 错误!未定义书签。
8.“检査钢珠”实例.................. 错误!未定义书签。
9.重复性工作中效率如何提升............ 错误!未定义书签。
10.科学管理是从最简单工作中逐步建立的.... 错误!未定义书签。
11.任务观念在科学管理中的重要性......... 错误!未定义书签。
12.再说培训......................... 错误!未定义书签。
13.科学管理的优势.................... 错误!未定义书签。
14.科学管理根除了“磨洋工”弊病........ 错误!未定义书签。
第一章科学管理的基础管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。
1.管理的最终目标:财富最大化广义上讲,这里用到的“财富最大化”不仅意味着公司或其所有者能获得更多的利润,还意味着各行各业都达到了最好的经营状况。
只有这样才能实现永久的社会财富最大化。
同样的道理,雇员的财富最大化不仅意味着他可比其他同级别的雇员得到更多的薪酬,更为重要的是,还意味着每位雇员的劳动生产率达到了最高。
对科学管理原理的评价

对科学管理原理的评价科学管理原理是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理方法,它的核心理念是通过科学的方法来提高生产效率和工作质量。
对于科学管理原理,我认为它具有一定的积极意义,但也存在一些局限性。
首先,科学管理原理强调通过科学的方法来管理和组织工作,这有助于提高生产效率和工作质量。
通过对工作流程和操作方法进行科学分析和优化,可以有效地提高生产效率,减少资源浪费,提高产品质量,从而实现企业的可持续发展。
其次,科学管理原理注重对员工进行科学的培训和教育,以提高他们的技能和工作效率。
这有助于提升员工的整体素质和能力,使其更好地适应工作需求,提高工作效率和质量,为企业创造更大的价值。
此外,科学管理原理还强调科学的管理决策和分工,通过合理的规划和组织,可以有效地提高企业的管理效率和决策效果,使企业更加科学、高效地运作。
然而,科学管理原理也存在一些局限性。
首先,它过分强调对工作的科学分析和规划,忽视了人的主观能动性和创造力。
在实际工作中,员工的创造力和主观能动性对于企业的发展同样至关重要,而科学管理原理往往忽视了这一点。
其次,科学管理原理过分强调对员工的监督和控制,可能会导致员工的压力过大,影响其工作积极性和创造力。
在实际应用中,需要兼顾员工的工作积极性和创造力,才能更好地发挥他们的潜力,提高工作效率和质量。
总的来说,科学管理原理在一定程度上对于提高生产效率和工作质量具有积极意义,但也需要在实际应用中兼顾员工的主观能动性和创造力,避免过分强调对员工的监督和控制。
只有在科学管理原理与人性化管理相结合的情况下,才能更好地实现企业的可持续发展。
《科学管理原理》的读书笔记

《科学管理原理》的读书笔记《科学管理原理》是由弗雷德里克·泰勒于1911年发表的一部经典管理学著作。
该书对当时的企业管理进行了系统的研究和总结,提出了一系列科学管理的原则和方法,为现代管理学的发展奠定了基础。
以下是本人针对这本书的读书笔记。
一、科学管理的起源泰勒在书中提到,科学管理的产生源于当时工业革命带来的企业管理难题。
传统的管理方法往往只注重工人的“勤劳”和“忠诚”,忽视了生产过程中的工作方法和流程优化。
为了解决这个问题,泰勒提出了科学管理的概念。
二、管理者的职责泰勒认为,管理者的主要职责是指导和监督工人完成工作任务,而不是像传统观念中那样只负责管理和控制。
管理者需要了解工作过程并与工人合作,共同确定最佳的工作方式和方法。
同时,管理者还应该为工人提供培训和工作条件改善,以提高工作效率。
三、显著的特点科学管理的显著特点是强调以科学的方法进行管理。
这就要求管理者要有科学素养和灵活运用科学方法的能力。
科学管理的目标是通过科学分析和实验,找出最佳的工作方式和生产流程,以提高工作效率和产品质量。
四、时间与工资的关系泰勒提出了一种新的工资制度,即按照工作所需时间来确定工资水平。
他认为工人的工资应该与其完成的工作数量成正比,而不是按照固定的工时来计算。
这样可以调动工人的积极性,提高工作效率。
五、工作规范化泰勒强调,工作应该被规范化,以提高工作的效率。
他提倡将工作分成不同的步骤,每个步骤都应该有明确的标准和方法。
这样可以使工作过程变得简单明了,减少错误和浪费,提高生产效率和品质。
六、员工培训和选拔泰勒认为,员工的培训和选拔是科学管理的重要环节。
他主张将合适的员工选入合适的岗位,并为他们提供必要的培训和发展机会。
通过培训,员工可以提高自身的能力和素质,适应工作要求,同时增强员工的职业发展动力。
七、管理与劳资关系泰勒在书中还关注了管理与劳资关系的问题。
他认为,劳资关系的和谐对于企业的健康发展是至关重要的。
泰勒科学管理原理的三个主要内容

泰勒科学管理原理的三个主要内容泰勒科学管理原理是一套关于组织管理和工作效率的理论,由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒于20世纪初发展而来。
这一理论强调通过分析工作方法和流程,以及科学地调整员工的工作方式来提高效率和生产力。
泰勒科学管理原理的三个主要内容是工作分析、科学选员和实施标准化。
1. 工作分析:工作分析是泰勒科学管理原理的第一个主要内容,也是理论的核心和基础。
工作分析旨在通过分析和记录各项工作任务、工作步骤和工作流程,以便深入了解工作的本质和要求。
通过工作分析,管理者能够对工作内容进行清晰地描述,并将其分解为各项具体任务和工作要素。
这有助于管理者确定工作的最佳执行方式,从而提高工作效率和质量。
在工作分析中,泰勒提出了两个重要工具:工作分解和时间研究。
工作分解是将工作分解为各个可衡量的任务和步骤,以便更好地评估工作量和难度。
时间研究则是通过观察和记录员工的工作时间和动作,以确定工作过程中的浪费时间和低效行为。
这些工具为管理者提供了依据和数据,帮助他们更好地优化工作流程和管理员工。
2. 科学选员:泰勒科学管理原理的第二个主要内容是科学选员。
科学选员强调通过科学的方法和标准来选择和培养员工,以确保他们具备完成工作所需的技能和素质。
泰勒认为,员工的工作能力和效率对于组织的发展至关重要,而科学选员能够最大限度地提高员工的工作能力与绩效。
在科学选员中,泰勒主张要根据工作的要求和要素,确定员工的技能和能力标准。
这样可以确保聘用的员工具备完成工作所需的技能和素质,从而提高工作效率和成果。
泰勒还提倡通过培训和教育来提高员工的工作能力和水平,以适应工作的变化和发展。
3. 实施标准化:实施标准化是泰勒科学管理原理的第三个主要内容。
泰勒认为,标准化是实现组织高效运作和统一生产质量的关键。
通过制定和实施标准化工作方法和程序,可以确保工作按照既定的标准进行,消除工作中的随意性和不确定性,提高工作的准确性和一致性。
泰勒 科学管理原理

泰勒科学管理:革命性的管理理论泰勒科学管理原理是管理学中的一项革命性理论,它的提出为工
业生产的高效运作提供了系统性的解决方案。
泰勒强调,管理者应该
通过科学方法来进行工作的分析、规划和控制,进而提高生产效率和
工人的劳动生产率。
下面,我们来详细了解泰勒的管理理论原则:
1、分工:将工作分为多个小任务,让不同的人负责不同的任务,
达到最大化的效率。
分工减少了熟练工人的浪费和不必要的劳动时间,提高了生产效率。
2、规则化:技术规则和工作方法必须经过科学的调查和设计,规
范化生产,避免浪费性的多余工作,减少无效生产。
3、时间和运动的研究:泰勒把时间分为两类,一是作业时间,一
是休息时间。
他提出均衡工作强度和休息时间,达到使劳动者疲劳减
少和生产效率提高的劳动模式。
4、规范化的员工培训:培训员工来适应工作过程和方法,提高工
作效率。
通过培训,工人可以掌握规范化的工作方法和技能,进而更
加高效地完成工作。
泰勒的管理理论在当时引起了巨大的轰动,通过科学的管理方法
和流程规范化,他成功提高了工厂的生产效率和员工的劳动生产率,
达到了在缩短生产时间、提高生产效率、降低成本等方面的目标,极
大地推动了工业化的进程。
同时,这些管理原则在今天的企业管理中仍有着重要的借鉴意义。
科学管理原理在中国的应用

科学管理原理在中国的应用简介科学管理原理是指通过科学方法来进行管理和组织工作,以提高工作效率和生产效益的一种管理思想和方法。
在中国,科学管理原理得到了广泛的应用,不仅在企业管理中起到了重要作用,还对公共管理和国家治理体系的建设产生了积极影响。
科学管理原理的基本原则科学管理原理包括以下几个基本原则:1. 分工和专业化通过将工作任务进行分工和专业化,可以提高工作效率和质量。
在中国,企业和机构普遍采用分工和专业化的管理模式,例如,工厂将生产过程分成不同的环节,每个环节由专门的工人完成;学校将教学过程分为多个学科,每个学科由相应的专业教师负责。
2. 统一指挥和协调科学管理强调统一指挥和协调,确保各个环节之间的协同工作。
在中国,许多企业和机构都建立了严格的层级制度和内部组织架构,以确保工作的有序进行和协调配合。
3. 以事实为依据科学管理强调以事实为依据,通过数据和实证分析来进行决策和管理。
在中国,企业和机构普遍采用数据驱动的管理方法,例如,通过市场调研和数据分析来确定产品开发的方向和市场需求。
4. 激励和奖惩科学管理强调通过激励和奖惩来激发员工的工作热情和积极性。
在中国,许多企业实施了薪酬激励制度、职业发展规划和员工培训计划,以提高员工的工作动力和业绩表现。
科学管理原理在企业管理中的应用科学管理原理在中国的企业管理中得到了广泛应用。
以下是几个例子:1. 生产线管理许多中国的制造企业采用了生产线管理的方式,通过分工和流水线生产来提高生产效率和产品质量。
生产线上的每个环节都有专门的工人负责,从而实现了有效的任务分工和专业化。
2. 绩效考核企业普遍采用绩效考核制度,通过对员工的工作表现进行评估,以激励员工提高工作质量和效率。
绩效考核通常基于事实和数据,并与员工的薪酬和晋升有关。
3. 项目管理许多企业将项目管理方法应用于项目开发和运营中。
通过科学管理的原则,项目经理可以进行任务分解、资源调配和进度控制,以确保项目按时完成和达到预期目标。
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《科学管理原理》一书的主要内容,我在二十多岁的时候,就有了接触,当然不是原著,是一些后觉者加了很多诠释的批评版。
今天,读了泰勒的原文,感觉到收益良多,很有必要。
按照西方思想史的说法,泰勒的作用是巨大的,是一次管理思想上的大综合,是管理思想发展史上的一个转折点,同时又是一个较为完善的管理思想体系。
对管理的发展的贡献是莫大的。
通常,当文化处于它的襁褓期,留给后世的往往是一些短小精粹的经典。
这些经典的作者留给后人的印象,如同开辟混沌的众神。
凭借《科学管理原理》(The Principles of Scientific Management) ,泰勒(Frederick Winslow Taylor)就赢得了这种神祗般的地位。
之所以这么说,主要是因为在现代管理者的眼里,泰勒制已经彻底成为史前时代的传说,有着恐龙般的外形与气质。
或者说,泰勒制出现刹那造成的震撼本身就不亚于一头恐龙降临在原野上,足以引发弱小动物的恐慌,也因此造成了它不得不急速消亡,随后,它的后裔改头换面,以进化了的姿态悄然渗入现代工业的血脉。
泰勒时代所面临的诸多问题,是任何体制下的国家、社会都必须面对并且解决的问题。
特别是当今的中国社会,经济发展的速度极快,在很多方面,泰勒的观点都很有参考价值。
列宁在著名《苏维埃政权的当前任务》中写道:“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面:一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动操作中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的统计和监督制等等。
苏维埃共和国在这方面无论如何都要采用科学和技术上的一切宝贵的成就,社会主义实现得如何,取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义最新的进步的东西结合的好坏。
应该在俄国研究与传授泰勒制,有系统地试行这种制度,并且使它适应于我国的条件。
”可见,泰勒制不仅是泰勒本人的骄傲,它的精髓无愧于神祗的地位,而它的运用则完全取决于运用者。
泰勒的《科学管理的原理》中对于“科学管理”的实质,是“在一切企业和机构中的工人们的一次完全的思想革命”,即“这些工人们对待他们的工作责任、对待他们的同事、对待他们的雇主的一次完全的思想革命。
”同时也是“管理方面的工长、厂长、雇主、董事会对他们的同事、他们的工人和所有的同事工作问题责任上的一次完全的思想革命”。
泰勒认为美国人在效率问题上存在着两个盲点:其一、没有意识到管理中的效率问题;其二,即便是他们在意识到了效率问题之后,他们对于如何提高效率却依然有着方法论操作上的难题。
这两点就可以看做是泰勒要在本书中要启发美国人“效率心智”的地方。
今天我们当然不觉得那是个重要的问题,然而我们却知道,在任何时候最难改变的就是人们的观念,整本书也可以看作是作者再向美国人普及一些观念。
因此,作者“科学管理之父”的美誉在这里也可略见一斑。
书的主体内容分为两章,主要还是一个分析问题、解决问题的逻辑。
第一章“科学管理的基础”,这是泰勒要美国人注意到效率问题的重要性,并分析了效率低下的三个原因,在分析第三个原因时引出了第二章“科学管理原理”,通过与“积极性激励”方法的对比,泰勒提出的解决效率低下问题的科学措施,并进一步阐述了管理科学。
在通读此书后,我解除了过去对泰勒制的一些错误认知,我认为科学管理的精髓在于,强调管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作。
在充分系统的科学研究和分析的基础之上,追求财富最大化,追求生产效率最大化。
应该有四个主题:1、雇主与雇员的真正利益的一致2、雇员的财富最大化,实现雇主的财富最大化3、满足工人的高薪酬4、低生产成本泰勒解决了以下几个问题:1、每个人和每个机器的产出增加,最终将导致大量员工的失业。
2、不完善的管理制度,造成了“磨洋工”。
3、单凭经验行事的生产方式。
泰勒用“磨洋工”或“怠工”来描述当时美国工业企业界存在的普遍现象,这种现象被大多数人认识,但却被大多数人归结为“经济萧条、失业、贫困等根本原因”(P7)。
泰勒分析了“磨洋工”现象产生的原因,以详实的证据和理由展示给美国的工人和企业家。
第一,“磨洋工”现象的出现是因为工人们一个悠久的观念:全力以赴地工作会导致工人失业。
泰勒的普及的观念如下:全力以赴地工作不仅会增加工人工资待遇,还会降低商品价格;这两个方面会增加人们的购买力,从而达到不断刺激商品需求的增长,进而带来更多的工作机会(经济学上的分析)。
第二、“磨洋工”现象的出现是因为现行管理制度下建立起来的雇主和雇员之间的不良关系,主要表现为计时工资下消极怠工(懒散松懈)以及计件工资下工人对于雇主提高工资承诺的不信任而引发的积极性怠工(符合最高利益)。
泰勒在这个原因中的普及的观念主要是开宗明义的管理目标:“管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。
”(P3)他想要改变存在于雇主和雇员见的对立关系,雇主和雇员的真正利益是一致的,雇主通过压低雇员工资而获得最大产出的方式是不明智的,除非实现了雇员的财富最大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化(群体关系上的分析)。
第三、“磨洋工”现象出现的原因是因为那些单凭经验行事的方法而造成的无效率操作,问题的症结就在于这个原因超越了雇员和雇主的知识,是双方都不曾意识到的,泰勒的科学研究也就是在这个层面上进行的,他通过他在工厂里的细致观察而提出以科学方法代替单凭经验办事(泰勒不是我们现在所谓的参与式观察,他是其中的一员,他是第一线的员工,从经验到科学)。
泰勒在这里普及的观念就是本书整个第二章里面的内容“科学管理原理”,以一言蔽之,“雇主和雇员亲密无间、个人之间的协作是现代科学或者任务管理的精髓。
”(P17)(时间和动作科学上的分析)雇主和雇员需要为了效率最大化承担平等的责任。
这些观念为管理科学奠定了合理的基础,合理的证据就是工人工资的不断提高和雇主财富的不断扩大。
在泰勒提出科学管理之前,管理是一直存在的,美国社会中通常使用一种称之为“积极性加激励”的管理制度,这种制度中管理者的职责就是如何刺激着工人多快好省地完成任务,并且作为回报,工人可以从雇主那里得到“升迁、提薪、改善工作环境”等特殊激励。
这种管理方式的特点是“任何成就都必须依赖于工人积极性的调动”,泰勒分析了这种管理方式的效果在现实运作中调动工人积极性的目标是不可能完全实现的,而科学管理制度则可以做到完全、充分调动工人的“积极性”,只是要求管理者和工人都需要承担各自的责任。
管理者的新责任可以归纳为以下四个方面:1、提出工人操作的每一动作的科学方法,以代替过去单凭经验从事的方法,他经过长期的系列实验和观察,拆解每个工人在每一个时间段内的每一个动作,开拓出对提高效率问题的动作研究和时间研究领域,提高效率用数据为例证而非工人们的主观判断;2、科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长成才,而不是像过去那样由工人选择各自的工作,并各尽可能地进行自我培训,当然,他认为要科学挑选工人也并不是要挑选一些特殊的人,而只是从非常普通的人群中挑选少数特别适合从事这类工作的人,问题的重点是要对工人进行科学选择并培训。
3、管理者与工人密切合作,以确保所有工作都按照所指定的科学原则行事,争取做到让工人将其主管和指导老师看成是帮助他们挣更多工资的朋友,而非强迫他们做苦工的工头和强迫他们超负荷劳动却只给一般工资的人,这有助于避免罢工;4、管理者与工人的工作和职责几乎是均分的,归纳起来,“在积极性加激励”的管理制度下,实际上全部的问题由“工人决定”,而在科学管理制度下,一半的问题由“管理者决定”,管理者需要预先制定任务计划并实施计划,管理者要告诉工人每项任务要做什么、如何做以及何时完成。
这四个方面就构成了泰勒本书第二章中“科学管理原理”的主要内容。
他在书中这样提到,“这些成果的取得,并不是由于一种类型的管理机制比另一种类型的管理机制更优越,而是以一套根本原则替代了另一套完全不同的原则。
在工业管理中,则是以一种管理思想代替了另一种管理思想。
”(P88)同时,泰勒在书中总结了建立科学管理原则所需要采取的步骤(P90),1、找10-15个不同的人,这些人对所要分析的工作具有特殊的专长;2、研究其中每个人在完成所调查工作时所采用的基本操作或动作确切顺序以及他所使用的工具;3,用秒表测算工人做这些基本动作时,每一步所需要的时间,进而确定选择用最快速度完成这项工作时其动作的组成部分;4、消除一切虚假的、慢的和无用的动作,并把最快的动作和最合适的工具汇集成一个序列。
从泰勒对这几个步骤的强调可以看出,他对于上述科学管理原理中第一个要素的强调,毫无疑问,科学管理原则是泰勒研究中的重中之重。
但除此之外,他也主张对其他几个要素要兼顾,比如在书接近尾声的地方,他提到了科学管理中也要详细研究影响人们动机的因素以及后文中的新旧管理制度改革风险(P102),这说明泰勒充分意识到了科学管理方法在具体现实中的应用情境,他主张要对外部环境进行准确的把握后应用科学管理制度才会起到提高效率的作用,从文中可以看出他给予了后人在他没有详细展开的部分进行再研究的期望。
总之,泰勒在本书中,他核心强调的是科学管理制度“科学原则”,他更强调了科学管理四个元素之间集成的重要性,如“正式各个要素的集成,而非个别要素,构成了科学管理。
”(P108) 通过阅读全书内容可以得知,泰勒归纳出这些原理并不轻松,这与他在车间中丰富经历有关的,他对于效率问题的把握从一点点经验积累和一次次的实验观察基础上而形成的管理科学。
而掌握这门科学就需要工厂里有一部分特殊的人来首先掌握,就这样他造就了一个由“雇主”向“管理人员”过度的人群,雇主和管理者也开始有了分开的趋势,专门的管理部门和人员成为工厂里提高效率的必要配备。
管理学这门学科也就因为效率问题而立足了。
可惜,在人们真正认识到管理的重要性以后的很长一段时间里,人们并没有认识到企业在社会伦理方面的责任。
泰勒也没有。
所以,他们关注的最主要的一个问题是经济性的问题:效率。
企业到底是什么?企业是一个过去不存在但是现在是我们所处社会中大多数人的生活方式。
血缘关系式我们过去生活的中心,而业缘关系已经使我们现代生活的中心。
在这个中心发生更替的过程中,我们作为人的需求仍然没有发生什么本质上的变化:物质和精神,经济和伦理都是我们所欲也。
多数企业还只是人为自己是一个纯粹的经济组织,所以他们没有也不愿意承担更多的伦理和社会功能。
所以对很多现代人来说,工作仍然是枯燥、乏味、冷漠和痛苦的。
在这些年的管理工作中,我一直在思考,我认为企业不应该是一个单纯的经济组织,必须像以往的家庭或家族那样,成为工业社会的一个伦理组织,并长期保持自身的稳定,保持自身的存在价值与理由。