系统建模与仿真 第四章
第4章 系统仿真模型-系统动力学
§4-5 DYNAMO仿真计算
一、 一阶正反馈回路 二、 一阶负反馈回路 三、 两阶负反馈回路
§4-6 系统动力学建模步骤
一、系统动力学模型的建模步骤 二、 DYNAMO仿真流程框图 三、系统动力学模型的评价 课后作业
第六章 系统仿真模型——系统动力学
§6-1 系统仿真的基本概念及其实质 一、基本概念 系统仿真——（Systems simulation）是对真 实过程或系统在整个时间内运行的模仿。 ◆依系统的分析目的进行构思 ◆建立系统模型 ◆建立描述系统结构和行为、具有逻辑和数学性 质的仿真模型 ◆依仿真模型对系统进行试验和分析 ◆获得决策所需信息
第六章 系统仿真模型——系统动力学
§6-2 系统动力学概述 一、系统动力学及其发展
（二）国内外系统动力学（Systems dynamics, SD）发展
1 国外学者SD研究现状
系统动力学在国外的应用非常广泛，其应用几乎遍及 各类系统，深入到各类领域。在商业上模拟复杂竞争 环境中的商业模型；在经济学上解释了SamuelsonHicks模型；在医学研究上模拟不同药物效用对病人的 生理学反映，如测试经过胰岛素治疗后糖尿病病人血 液葡萄糖水平的医学模型；在生物学上模拟并推导了 捕食者——被捕食者问题；还有模拟地区经济模型， 模拟生态系统模型等研究。
一、基本概念 二、系统仿真的实质 三、系统仿真的作用
§4-2 系统动力学概述
一、系统动力学及其发展 二、反馈系统
§4-3 系统动力学结构模型
一、信息反馈系统的动力学特征 二、反馈系统 三、流程图（结构模型）
第六章 系统仿真模型——系统动力学
目 录
§4-4 系统动力学数学模型（结构方程式）
一、基本概念 二、 DYNAMO方程
《建模与仿真》教学大纲
《建模与仿真》教学大纲课程名称：建模与仿真课程代码：INDE2038课程性质：专业选修课程学分/学时：2学分/36学时开课学期：第七学期适用专业：工业工程先修课程：概率统计、C语言程序设计后续课程：毕业设计开课单位：机电工程学院课程负责人：大纲执笔人：杨宏兵大纲审核人：一、课程性质和教学目标《建模与仿真》是面向工程实际的应用型课程，是工业工程系的专业课程之一。
学生通过本课程的学习能够初步运用仿真技术来发现生产系统中的关键问题，并通过改进措施的实现，提高生产能力和生产效率。
本课程的教学目标是培养学生的设计能力、创新能力和工程意识。
课程以制造型生产企业为核心，通过理论教学和实践环节相结合，阐述了离散事件系统建模与仿真技术在生产企业分析中的基本原理和方法。
其内容涉及计算机仿真技术在生产系统分析中的作用和原理、仿真软件的介绍，重点介绍排队系统、库存系统、加工系统以及输入、输出数据分析。
本课程的目的是要求学生通过学习、课堂教育和上机训练，能了解如何运用计算机仿真技术模拟生产系统的布置和调度管理；并熟悉和掌握计算机仿真软件的基本操作和能够实现的功能；使学生了解计算机仿真的基本步骤。
二、课程教学方法1、启发式课堂讨论针对关键知识点、典型题和难题，通过教师提问，鼓励学生回答问题或请到讲台前做题，并请其他学生评判或提出不同的答案或不同的解决方法。
目的是加强学生自主学习的能力和判断能力，培养主动思考的习惯，启发学生的探索精神。
2、重视在教学中加强知识演进的逻辑规律的讲解提高学生的逻辑思维能力，培养学生分析问题、解决问题的能力。
3、加强计算机辅助设计、分析将Flexsim仿真软件引入教学中。
应用计算机辅助设计、分析，能方便的改变系统结构参数，认识复杂系统的动态响应。
三、课程教学内容及学时分配第一章概论（2课时）教学目的：了解系统仿真技术的发展历史；掌握系统仿真技术的特点；理解系统仿真的应用；掌握系统仿真的优势与局限性；熟悉系统仿真的相关技术；了解系统仿真的研究热点和发展方向；教学重点：系统仿真的应用；系统仿真的优势与局限性；系统仿真的相关技术；教学难点：系统仿真的应用；第二章系统仿真基本知识（6课时）教学目的：了解生产系统的基本特征；理解掌握系统、系统模型、系统仿真等建模与仿真相关的基本概念；了解系统仿真的类型；理解离散系统与连续系统的区别；熟悉生产系统建模的方法与仿真研究的步骤；深入理解排队论的基本概念，熟悉排队系统的组成与排队模型的分类，掌握到达模式与服务机构刻画的参数，熟悉排队规则与队列的度量；熟悉几种常用的到达时间间隔和服务实践的理论分布（定长分布、泊松分布、埃尔朗分布、正态分布等）；掌握M/M/1排队系统与M/M/C排队系统的分析；掌握库存系统模型；熟悉库存系统；掌握库存系统模型；熟悉库存系统仿真及仿真结果分析；教学重点：系统、系统模型、系统仿真等建模与仿真相关的基本概念；离散系统与连续系统的区别；生产系统建模的方法与仿真研究的步骤；排队论的基本概念，排队系统的组成与排队模型的分类；几种常用的到达时间间隔和服务实践的理论分布（定长分布、泊松分布、埃尔朗分布、正态分布等）；M/M/1排队系统与M/M/C排队系统的分析；库存系统仿真方法；教学难点：系统、系统模型、系统仿真等建模与仿真相关的基本概念；离散系统与连续系统的区别；排队论的基本概念；M/M/1排队系统与M/M/C排队系统的分析；库存系统仿真；第三章随机数与随机变量（3课时）教学目的：理解掌握随机变量（离散、连续），以及连续随机变量的密度函数的概念；掌握随机变量的数字特征；理解掌握随机数的概念，熟悉产生连续均匀分布随机数的几种方法，掌握计算机产生随机数的方法；熟悉随机数的统计检验；掌握各种离散分布随机数的产生方法；熟悉非均匀连续分布随机数及其产生方法。
系统建模与仿真课程设计
系统建模与仿真课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生理解系统建模与仿真的基本概念，掌握建模与仿真的基本原理；2. 使学生掌握运用数学模型描述实际问题的方法，提高解决实际问题的能力；3. 帮助学生了解不同类型的建模与仿真方法，并能够根据实际问题选择合适的建模与仿真方法。
技能目标：1. 培养学生运用计算机软件进行建模与仿真的操作能力；2. 提高学生分析问题、解决问题的能力，使学生能够独立完成简单的系统建模与仿真实验；3. 培养学生的团队协作能力，能够与他人合作完成复杂的系统建模与仿真项目。
情感态度价值观目标：1. 激发学生对系统建模与仿真的兴趣，培养学生主动探索、勇于创新的科学精神；2. 培养学生具备严谨、求实的学术态度，提高学生的学术素养；3. 引导学生关注建模与仿真在工程技术领域的应用，增强学生的社会责任感和使命感。
分析课程性质、学生特点和教学要求，本课程旨在通过理论教学与实践操作相结合，使学生在掌握基本知识的基础上，提高实际操作能力。
课程目标分解为具体的学习成果，以便后续的教学设计和评估。
通过本课程的学习，学生将能够运用所学知识解决实际问题，为未来的学术研究和职业发展打下坚实基础。
二、教学内容1. 系统建模与仿真基本概念：包括系统、模型、仿真的定义及其相互关系，介绍建模与仿真的发展历程；2. 建模与仿真原理：讲解建模与仿真的基本原理，如相似性原理、逼真度原理等；3. 数学模型构建：介绍常用的数学模型及其构建方法，如差分方程、微分方程等；4. 建模与仿真方法：分析不同类型的建模与仿真方法，如连续系统仿真、离散事件仿真等；5. 计算机软件应用：介绍常用的建模与仿真软件，如MATLAB、AnyLogic 等，并进行实际操作演示；6. 系统建模与仿真实践：结合实际案例，指导学生运用所学知识进行系统建模与仿真实验；7. 教学内容安排与进度：按照教材章节顺序，制定详细的教学大纲，明确各章节的教学内容和进度。
第四章离散事件系统仿真方法1
第四章离散事件系统仿真方法1d第4章离散事件系统仿真方法4.1离散事件系统仿真一般概念4.1.1 一般概念离散事件系统：系统中的状态只在离散时间点上发生变化，而且这些离散时间点一般是不确定的。
系统状态是离散变化的，而引发状态变化的事件是随机发生的，因此这类系统的模型很难用数学方程来描述。
随着系统科学和管理科学的不断发展及其在军事、航空航天、CIMS和国民经济各领域中应用的不断深入，逐步形成一些与连续系统不同的建模方法：流程图和网络图。
离散事件系统建模与仿真的基本概念：⑴ 实体：是描述系统的三（四）要素之一，是系统中可单独辨识和刻画的构成要素。
如：工厂中的机器，商店中的服务员，生产线上的工件，道路上的车辆等。
从仿真角度看，实际系统就是由相互间存在一定关系的实体集合组成的，实体间的相互联系和作用产生系统特定的行为。
实体可分为两大类：临时实体和永久实体临时实体――在系统中只存在一段时间的实体。
一般是按一定规律有系统外部到达系统，在系统中接受永久实体的作用，按照一定的流程通过系统，最后离开系统。
临时实体存在一段后即自行消失，消失有时是指实体从屋里意义上退出了系统的边界或自身不存在了；有时仅是逻辑意义上的取消，意味着不必再予以考虑。
如：进入商店的顾客、路口的车辆、生产线上的工件、进入防空火力网的飞机、停车场的汽车等。
永久实体――永久驻留在系统中的实体。
是系统产生功能的必要条件。
系统要对临时实体产生作用，就必须有永久实体的活动，也就d必须有永久实体。
可以说临时实体与永久实体共同完成了某项活动，永久实体作为活动的资源而被占用，如：理发店中的理发员、生产线上的加工装配机械、路口的信号灯等。
属性和行为相同或相近的实体可以用类来描述，这样可以简化系统的组成和关系。
如：理发店服务系统可以看成是由“服务员”和“顾客”两类实体组成的，两类实体之间存在服务与被服务的关系。
⑵ 属性是实体特征的描述，一般是系统所拥有的全部特征的一个子集，用特征参数或变量表示。
5系统建模分析与仿真
第四章 反馈控制 机电系统建模 开环直流电机建模 开环仿真 闭环仿真 反馈控制基本术语 开环传函与闭环传函 系统的阶数与类型 开环传函的形式 系统稳态误差 误差拉式变换 终值定律 OLTF类型与稳态误差
机电系统的建模/分析与仿真
机械研究生
2013～2014第二学期 2014年4月
另一种角度分析系统——系统的简化
电气时间常数
机械时间常数
L a R
t
J f
Kt 1 1 ( s ) Rf a s 1 t s 1 GV ( s ) kb K t / Rf V (s) 1 a s 1 t s 1
1 /[ f ( t s 1)] GTdist ( s) kb K t / Rf Tdist ( s) 1 ( a s 1)( t s 1)
625 625 11 .573 0.16 *1.6 0.086 * 625 54.006
K sTdist
Ls R LJs 2 ( Lf RJ ) s Rf kb K t
s 0
0.16 29 .63 54 .006 e 4
系统建模、分析与仿真
第四章 反馈控制 机电系统建模 开环直流电机建模 开环仿真 闭环仿真 反馈控制基本术语 开环传函与闭环传函 系统的阶数与类型 开环传函的形式 系统稳态误差 误差拉式变换 终值定律 OLTF类型与稳态误差
系统总传递函数
电机输出转速由两部分组成
Tdist
根据线性 系统符合 叠加原理
GTdist(s)
V
GV(s)
(s) V (s) GV (s) Tdist (s) GTdist (s)
系统建模与仿真第四章_离散事件仿真基础解析
济南大学控制科学与工程学院
计算机仿真技术
6
顾客进入系统
顾客排队
接受服务的顾客 服务员
顾客离开
超市系统 临时实体
永久实体
1. 实体(Entity)
• 临时实体：只存在一段时间，由系统外部到达和进入系统. 如超 市系统里的顾客，该临时实体随机到达系统，经过服务员的服务， 然后离开系统. 那些已经在超市选购但并未到服务台结帐排队的 不能称为该系统的实体.
济南大学控制科学与工程学院
计算机仿真技术
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连续系统与离散事件系统仿真的 区别
• 在连续系统数字仿真中，时间通常被分割成均等或非 均等的时间间隔，并以一个基本的时间间隔计时.
• 而离散事件仿真通常是面对事件的，时间指针不是固 定增值推进，而是由事件的推动而随机递进.
• 连续系统仿真中，系统的动力学模型是由表征系统变 量之间的关系的方程来描述的，仿真的结果表现为系 统变量随时间变化的历程
济南大学控制科学与工程学院
计算机仿真技术
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[例4.2] 在一个有较大水位落差河段上的船闸运行系统， 从上游新来的船只到达船闸时，进行排队，排到时，船 闸打开，船只过闸，最后船只离开船闸. 该系统的实体、 事件、活动和进程，它们之间的关系？
第四章 离散事件仿真基础
• 前面所讨论的系统，其状态变量是连续变化的，这类 系统的仿真成为连续系统仿真.
• 离散事件系统受事件驱动，系统的迁移发生在一系列 离散事件点上，系统状态是跳跃式变化的，在时间和 空间上都是离散的，与连续系统在性质上完全不同. 比 如：生产调度管理、库存系统、计算机通讯网络等.
接受服务活动
浙江工商大学系统建模与仿真课后习题答案
参考教材：离散事件系统建模仿真及GPSSWorld 教程，译作者：谢毅缪亚萍，出版社：清华大学出版社，年代：2011部分习题答案：（具体题目信息省略）第二章：2.16（双理发师手工仿真）理发师1利用率：49/58理发师2利用率：28/58时钟系统状态时间表统计计数器StQ （t ）StS1（t ）StS2（t ）C B1B2W 0000A （1,5）00005010D （1,23），A （2,11）00011012D （1,23），D （2,31），A （3,19）060019112D （1,23），D （2,31），A （4,38）0148023032D （2,31），D （3,38），A （4,38）11812431030D （3,38），A （4,38）2262043800A （4,38）333204040D （4,54），A （5,50）33320450045D （4,54），D （5,66），A （6,58）34520454005D （5,66），A （6,58）4492445865D （6,74），D （5,66），A （7,…）449284平均等待时间：4/6（min）第三章：3.3（货物出库）GENERATE10,5 TERMINATE10 GENERATE15 TERMINATE20 GENERATE30,10 TERMINATE50START20003.4（零件加工）GENERATE20,5ADD1QUEUE Q_ASEIZE ADEPART Q_AADVANCE16,5RELEASE AQUEUE Q_BSEIZE BDEPART Q_BADVANCE15,10RELEASE BQUEUE Q_CSEIZE CDEPART Q_CADVANCE10,2RELEASE C TRANSFER0.05,ADD2,ADD1ADD2TERMINATEGENERATE60TERMINATE1START40（仿真4个小时）若为生产200个合格零件，则ADD2改为：ADD2TERMINATE1START200（仿真4个小时）3.6（加工中心）S_A STORAGE2S_B STORAGE1S_C STORAGE3S_D STORAGE5GENERATE20,10QUEUE Q_AENTER S_ADEPART Q_AADVANCE30,15LEAVE S_ATRANSFER0.6,ADDC,ADDBADDC ENTER S_CADVANCE70,20LEAVE S_CTRANSFER,ADDDADDB ENTER S_BADVANCE20,10LEAVE S_BTRANSFER0.2,ADDD,ADDC ADDD ENTER S_DADVANCE90,30LEAVE S_DTERMINATEGENERATE60TERMINATE1START1003.7（汽车清洗店，顾客有偏好）注：可用BOTH或是ALL模式，但是相对比较复杂，可用SELECT，实现更简单。
系统工程导论 第五章 系统建模与仿真 第四节系统仿真概述
5.4系统仿真概述
仿真的缺点：
(1)开发仿真软件，建立运行仿真模型是一项艰巨的工作 (2)系统仿真只能得到问题的一个特解或可行解，不可能获得问题的通解 或者是最优解。
(3)仿真建模直接面向实际问题，对于同一问题，由于建模者的认识和 看法有差异，往往会得到迥然不同的模型，自然，模型运行的结果也就 不同。
仿真（Simulation）就是利用模型对实际系统进行实验研究的过 程。但由于安全上、经济上、技术上或者是时间上的原因，对实际系 统进行真实的物理实验是很困难的，有时甚至是不可能时，系统仿真 技术就成了十分重要、甚至是必不可少的工具。
在我国，仿真技术最初是用于航空、航天、核反应堆等少数领域， 后来逐步发展到电力、冶金、机械、电子、通信网络等一些主要工业 部门。现在，系统仿真已逐步扩大应用于社会经济、交通运输、生态 环境、武器装备研制、军事作战、企业管理等众多领域。
第三，系统仿真的输出结果是在仿真过程中，是仿真软件自动给出的。
第四，一次仿真结果，只是对系统行为的一次抽样，因此，一项仿真 研究往往由多次独立的重复仿真所组成，所得到的仿真结果也只是对真实 系统进行具有一定样本量的仿真实验的随机样本。因此，系统仿真往往要 进行多次试验的统计推断，以及对系统的性能和变化规律作多因素的综合 评估。
5.4系统仿真概述
仿真优点： （1）可以研究哪些不可能正确地用解析方法计算的数学模型来描述的 复杂的、带有随机因素的现实世界系统。 （2）系统仿真采用问题导向来建模分析，并使用人机友好的计算机软 件，使建模仿真直接面向分析人员，他们可以集中精力研究问题的内部 因素及其相互关系，而不是计算机编程、调试及实现。 （3）仿真允许人们在假设的一组运行条件下估计现有系统的性能。 （4）仿真比用系统本身做实验能更好地控制实验条件。 （5）仿真使人们能在较短的时间内研究长时间范围的系统（如经济系
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★系统建模与仿真★ 仿真时钟迈进 到达服务完成时刻 Y 队列为空？ N 按排队规则选一顾客 服务台状态置闲 进行等待时间统计 确定服务所需时间 安排服务完成时刻 队列中顾客到达 时间更新 等待 队列长度减1
SQSS服务完毕事件处理流程图 服务完毕事件处理流程图
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★系统建模与仿真★
2）单队列多服务台系统建模（SQMS：single queue multiple serve 单队列多服务台系统建模（SQMS：
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★系统建模与仿真★
影响排队系统的主要因素： 影响排队系统的主要因素： 1）达到模式 ） 一般指接受服务的顾客达到系统的模式， 一般指接受服务的顾客达到系统的模式，常用实体达到设计间隔 的概率率分布表示。排队系统中比较常用的是泊松到达模式。 的概率率分布表示。排队系统中比较常用的是泊松到达模式。 如果排队系统中某类实体的到达模式服从泊松分布， 如果排队系统中某类实体的到达模式服从泊松分布，则相继实体 到达的间隔时间服从参数为λ的指数分布。 到达的间隔时间服从参数为 的指数分布。 的指数分布
排队系统建模
1）单队列、单服务台系统建模（ SQSS ：single queue single serve） ）单队列、单服务台系统建模（ ）
仿真时钟迈进 顾客到达系统 Y 服务台闲？ 记录顾客到达时间 顾客排入队列 N
服务台状态置忙
确定服务所需时间
安排服务完成时刻 等待
队列长度加1
SQSS顾客到达事件处理流程图 顾客到达事件处理流程图
投入： 投入： 材料、 材料、资金 设备、 设备、劳动力 信息、 信息、能源 转换： 转换： 制造作业 服务作业 产出： 产出： 最终段产 品和服务
供应商
用户
决 策
决策
决策 管理
3
★系统建模与仿真★
4.1.3
生产运营系统的构成要素
生产运营系统有5P组成：人力（ ）、工厂 ）、部件 生产运营系统有 组成：人力（people）、工厂（plants）、部件 组成 ）、工厂（ ）、 ）、工艺 ）、及 （parts）、工艺（processes）、及计划控制系统（planning and ）、工艺（ ）、 计划控制系统（ control system）。 ）。 人力包括直接和间接劳动力；工厂包括进行生产的工厂和服务分支部 人力包括直接和间接劳动力； 门；部件指那些整个系统的物料；工艺包括设备和产品完成的步骤；计划 部件指那些整个系统的物料；工艺包括设备和产品完成的步骤； 与控制是运行系统的过程控制和信息管理。 与控制是运行系统的过程控制和信息管理。
按排队规则选实体1 进行等待时间统计 队列1中顾客到达 时间更新 队列1长度减1
按排队规则选实体2 进行等待时间统计 队列2中顾客到达 时间更新 队列2长度减1 N 服务状态置闲 等待 . . .
按排队规则选实体n 进行等待时间统计 队列n中顾客到达 时间更新 队列n长度减1
所有实体需求为否？ Y 确定服务所需时间
N
按排队规则选实体1 进行等待时间统计 队列1中顾客到达 时间更新 队列1长度减1
按排队规则选实体2 进行等待时间统计 队列2中顾客到达 时间更新 队列2长度减1 N 服务状态置闲 等待 . . .
按排队规则选实体n 进行等待时间统计 队列n中顾客到达 时间更新 队列n长度减1
所有实体需求为否？ Y 确定服务所需时间 安排服务完成时刻
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★系统建模与仿真★
2）服务模式 ） 实际系统中比较常用的服务模式为指数服务模式。 实际系统中比较常用的服务模式为指数服务模式。若服务过程满 足足以下条件： 足足以下条件： ① 在互不重叠的时间区间内，各个服务是相互独立的； 在互不重叠的时间区间内，各个服务是相互独立的； 服务时间的平均值是一个常数； ② 服务时间的平均值是一个常数； 无关， ③ 在（t，△t）时间内完成一个实体服务的概率与 无关，正比于 ， ）时间内完成一个实体服务的概率与t无关 △t。 。 则服务时间的概率分布为指数分布， 则服务时间的概率分布为指数分布，其密度函数为 f(x)=µ 3） 服务台数目 ） 可有单个或多个服务台。通常服务台之间的工作是彼此独立的。 可有单个或多个服务台。通常服务台之间的工作是彼此独立的。 4）系统容量 ） 指系统可提供服务的能力。可以是有限的，也可以是无限的。 指系统可提供服务的能力。可以是有限的，也可以是无限的。
MQSS服务完毕事件处理流程图 服务完毕事件处理流程图
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★系统建模与仿真★
4）多队列多服务台系统建模MQMS ）多队列多服务台系统建模
仿真时钟迈进 实体i到达系统
Y 按服务规则选择实体i 满足需求的服务台j 服务台j的实体i需求置否
服务台需 要实体i？
N
记录实体i到达时间 实体i排入队列i
N
服务台j所有实体需求为否？
＋ ∞
ρ0= 1- ρ
n Pn= ρ0 ρ
∑ L= n=0 nPn= ρ/ (1- ρ)
3）平均队长 ） ＋ ∞ 2 L= ∑ (n-1)Pn= ρ/ (1- ρ)
n=0
4）顾客在系统内停留时间 ） W=1/(µ-λ) 5）平均等待时间 ） WQ=
λ λ（μ λ） −
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★系统建模与仿真★
4.2.1.2
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★系统建模与仿真★
那么库存策略的优劣如何评价？ 那么库存策略的优劣如何评价？ 一般以采用此策略后管理上所需的费用作为衡量标准。费用少， 一般以采用此策略后管理上所需的费用作为衡量标准。费用少， 策略就好。 策略就好。 保管费：使用仓库、 保管费：使用仓库、货物保管及因货物损坏变质等所需的费 用，一般与货物数量成正比。 一般与货物数量成正比。 订货费：包括订货所需的手续费、 订货费：包括订货所需的手续费、货物本身的价格以及运输 费，以及订货的管理费等。 以及订货的管理费等。 缺货费：由于货物不足、供不应求所造成的损失， 缺货费：由于货物不足、供不应求所造成的损失，如失去销售 机会、停工待料等的损失。一般与缺货物数量成正比。 机会、停工待料等的损失。一般与缺货物数量成正比。
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★系统建模与仿真★
判断系统运行优劣的基本性能指标通常有下列几种： 判断系统运行优劣的基本性能指标通常有下列几种： 1）服务台利用率 ） ρ=平均服务时间 平均达到时间间隔 平均服务时间/平均达到时间间隔 平均服务时间 平均达到时间间隔=λ/µ 由此可知服务台的空闲的概率为（ ）。设顾客达到不需等待既 由此可知服务台的空闲的概率为（1- ρ）。设顾客达到不需等待既 ）。 可得到服务的概率为ρ0，则 2）系统中平均顾客数 ）
SQMS服务完毕事件处理流程图 服务完毕事件处理流程图
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★系统建模与仿真★
3）多队列单服务台系统建模（MQSS： multiple queue single serve） ）多队列单服务台系统建模（ ： ）
仿真时钟迈进 实体i到达系统 Y 实体i的需求置否 N
所有实体需求为否？
服务台需 要实体i？
4
★系统建模与仿真★
4.2 生产系统典型事件的分析
4.2.1 排队系统
顾客达到 顾客源 排队结构 服务规则 排队规则
服 务 机 构
离去
排队系统的一般模型
5
★系统建模与仿真★
4.2.1.1 排队系统基本知识 要素：顾客与服务台。 要素：顾客与服务台。 顾客： 顾客：人、机器、飞机、零件、信息等任何一个到达系统并需要 机器、飞机、零件、 服务的实体； 服务的实体； 服务台：售货员、出纳柜台、机器、生产线、防空系统和通讯设备 服务台：售货员、出纳柜台、机器、生产线、 等提供顾客所需服务的一切实体。 等提供顾客所需服务的一切实体。
仿真时钟迈进 顾客到达系统 N 服务台都忙？ 选择一空闲服务台 被选服务台状态置忙 顾客排入队列 确定服务所需时间 队列长度加1 安排服务完成时刻 等待 SQMS顾客到达事件处理流程图 顾客到达事件处理流程图
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Y
记录顾客到达时间
★系统建模与仿真★ 仿真时钟迈进 到达服务完成时刻 Y 队列为空？ N 按排队规则选一顾客 服务台状态置闲 进行等待时间统计 确定服务所需时间 安排服务完成时刻 队列中顾客到达 时间更新 等待 队列长度减1
N
记录实体i到达时间 实体i排入队列i
Y 服务台状态置忙 确定服务所需时间 安排服务完成时刻 等待
队列i长度加1
MQSS顾客到达事件处理流程图 顾客到达事件处理流程图
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★系统建模与仿真★
仿真时钟迈进 到达服务完成时刻 N
队列1为空？ Y 实体1需求置真
N
队列2为空？ Y 实体2需求置真
队列n为空？ Y 实体n需求置真
★系统建模与仿真★
第四章 生产系统典型事件
4.1 生产运营系统
4.1.1 传统生产系统的含义 生产系统是把生产过程各要素转化为有用产品的系统。 生产系统是把生产过程各要素转化为有用产品的系统。这个系统体现为 是把生产过程各要素转化为有用产品的系统 一个把投入变为产出的有序的过程。 一个把投入变为产出的有序的过程。 生产系统就是与实现规定的生产目标有关的生产单位的集合体。 生产系统就是与实现规定的生产目标有关的生产单位的集合体。它是生 产过程与管理有机结合的整体。 产过程与管理有机结合的整体。生产过程提供将资源转换成产品或服务的功 能；管理过程则提供为生产过程制定目标和计划，并对计划的实施进行组织 管理过程则提供为生产过程制定目标和计划， 和控制，使之不断适应动态变化的环境的功能。 和控制，使之不断适应动态变化的环境的功能。
1
★系统建模与仿真★ 管理 1.目标 目标 2.计划 计划 3.标准 标准 环境 × 1.机会 机会 2.约束 约束 3.威胁 威胁 资源 1.物质要素 物质要素 2.人力资源 人力资源 3.能量 能量 4.信息 信息 （可变费用） 可变费用） 转换过程 1.机器设备的作用与价值的转移 机器设备的作用与价值的转移 2.技巧的应用 技巧的应用 3.信息的解释和处理 信息的解释和处理 （固定费用） 固定费用） 生产系统