企业公务文书写作PPT(1)

怎样写比较“象”公文? 应该选择用哪一个文种行文?


公文的规范格式应该是怎样的?
应该避免的常见的错误有哪些?

《中国共产党机关公文处理条例》（中办发［1996］14 号） 《国家行政机关公文处理办法》（国发〔2000〕23号） 《国家行政机关公文格式》（GB/T9704-1999） 公文处理的其它有关规定

在公文中表明对某一事项的态度的词。 主要有“同意”“不同意”“照办”“可行”“不 可”“拟同意”“原则批准”“准予”“宜”。

用于上行文表示请求答复的词语。 主要有“请指示”“请批示”“请核示”“请回 复”“请审批”等等。

这类用语一般同征询用语连用，如“当否，请批 示。”

在公文中承上文、转下文的过渡词语。 主要有“为此”“据此”“故此”“综上所 述”“总而言之”“有鉴于此”“由此可见”等等。
秘密等级 缓急时限 文件名称 发文字号 文件标题
文 头
主送机关： 正文
主 体
附件：
印章
成文时间 附注 主题词 抄送： 印发单位 印制时间
文 尾

机关代字+年号+顺序号 国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展 的通知 国办发〔2010〕4号

福建省建设厅关于转发住房和城乡建设部《房屋 登记簿管理试行办法》等文件的通知 闽建房 〔2008〕10号
× ×部 “图穷匕见”式 2008年1月17日
• 行政公文结构模式：

诉状文书结构模式
诉讼 请求

事实
依据
调查报告等文体结构模式
事实
分析
建议

准确性 简明性 庄重性 模式性

某厂规定：凡本厂职工，每月请事假在5天以上者， 不发奖金；5天以下者，发半全勤奖。王某在一个 月中刚好请了5天事假，厂里决定不发他奖金；王 某却认为应发他半全勤奖。
图文区
份号
1.标题 2.主送机关 3.正文 4.附件 5.成文日期 6.印章 7.附注
秘密等级 缓急时限 文件名称 发文字号 文件标题
文 头
主送机关： 正文
主 体
附件：
印章
成文时间 附注 主题词 抄送： 印发单位 印制时间
文 尾

公文标题是公文核心内容的概括。 通常由三个要素组成：发文机关+事由+文种。 例：国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的
标题 主送机关 正文 成文日期

适用范围：用于不相隶属机关之间商洽工作、询问 和答复问题，请求批准和答复审批事项。

函按内容可分为商洽函、询问函、答复函和请批函。 按行文去向可分为发函、复函。

发函的正文开头，一般先写商洽、请求、询问或告知事项的
依据、背景、原由。

事项部分应采用叙述和说明的写作方法，是什么就写什么， 要简明扼要，又要交待清楚。要求部分可多可少，如果事项
应该避免的常见的错误有哪些?
企业公务文书
行政公文
事务文书 新闻类
专用文书
法律类 礼仪类
请示
通知
函
计划
调查报告
述职报告

2000年8月24日国务院发布的《国家行政机关公 文处理办法》中将我国现行行政公文分为13种，即： 命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议 案、报告、请示、批复、意见、函和会议纪要。

《国家行政机关公文处理办法》第二十九条规定： “公文中的数字、除成文时间、部分结构层次序数 和词、词组、成语、惯用语、缩略语、具有修辞色 彩词语中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使 用阿拉伯数码。”
一、--------------------------------------。 （一）---------------------------------------------。 1.---------------------------------------。 （1）---------------------------------------------。 （二）--------------------------------------。 （三） --------------------------------------。 二、 --------------------------------------。 （一） --------------------------------------。
福建行政学院副教授 班玉冰

关闭移动电话 禁止吸烟 课间休息 洗手间 紧急出口
2
忘记外界的事 快乐地参与 奉献你的体验 积极踊跃发言和回答问题
空杯的心态
3

公文是企业上传下达、对外联系、正常运转的保证。 公文是企业形象的写照。
实用
形象
审美

怎样写比较“象”公文? 应该选择用哪一个文种行文?
法规、规章和职能部门的一些行业文书，不少都使用了条文式结构。全 文从头到尾都用条文组织内容，显得眉目清楚，排列有序，简洁明了。应 用文书中的条文式结构，一般可采用以下两种： 1.章断条连式。适用于内容多、篇幅长的法规、规章。这种结构以章为 序划分为有关法规、规章的层次，各章下的“条”不依章断开另起开头， 而是连续编号。这便于执行承办时援引有关条文。章下可分条，极少数还 在章下分节，节下再分条。章、节、条均用小写汉字数目表示，如第一章、 第一节、第一条。条下有的分款，款不带序数，一个自然段就是一款；条 下有的列项。项冠以带圆括号的汉字数码，如(一)、(二)等。项下可分目， 目冠以阿拉伯数字，如1、2等。 2.条文并列式。适用于内容不太多、篇幅不太长的法规、规章和其他应 用文书。条下同样可分款或项、目。若是非法规、规章的其他应用文书， 通常不用“第×条”标示，其标法形如：第一层为“一、”，第二层为 “(一)”，第三层为“1”，第四层为“(1)”；不另以其他数码为序数。若是 只有一层时，则以“一、”这类数码为序数。

“经”“业经”“已经”“前经”“兹经”“即 经”“复经”“并经”等等。

在公文中引叙来文时的用语。 “前接”“近接”“悉”“欣悉”“惊悉”“谨 悉”“均悉”“已悉” 等。

在公文中向受文者表示期望或请求的敬辞。 主要有“请”“敬请”“谨请”“恳请”“务 请”“烦”“希”“希望”“敬希”“望”“尚望” 等。

标题 主送机关 正文：报告引据+报告事项+结语

报告结语：“以上报告如有不妥，请指 示”、“以上报告，请审阅”、“特此报告” 等。 落款


在不同类型的报告中，正文中报告事项的内容可 以有所侧重。 工作报告在总结情况的基础上，重点提出下一步 工作安排意见，大多都采用序号、小标题区分层 次。 答复报告则根据真实、全面的情况，按照上级机 关的询问和要求回答问题，陈述理由。 报送报告，只需要写清楚报送的材料（文件、物 件）的名称、数量即可。



现行公文用纸采用A4 型纸，尺寸为: 210mm×297mm。 图文区尺寸为： 156mm×225mm。 行政公文的格式可以 分成：文头、主体、文 尾三个部分来说明。
天头
订口
图文区 （版心）
翻口
地脚
图文区
份号
行政公文首页 第一条横隔离线以 上部分为文头。也 称版头或眉首。 它包括六个格 式项目：文件名称、 秘密等级和保密期 限、紧急程度、发 文字号、签发人、 份号。

上行文 “特此报告”“以上报告，请审阅”“以上 意见妥否，请批复”等。

平行文 “特此函告”“特此函复”等。 下行文 “特此通知”“以上各点，请认真执行” 等。

订还是定？ 做还是作？ 度还是渡？ 介时还是届时？

怎样写比较“象”公文? 应该选择用哪一个文种行文?


公文的规范格式应该是怎样的?

看行文目的 看行文关系 看行文方向
层级管理
隶属关系

请示 通知 函 会议纪要


适用范围:向上级机关请求指示、批准。
特点：祈请性、期复性、双向性、单一性

种类:请求指示的请示、请求批准的指示



标题 单位名称+事项+文种 主送机关 正文：请示缘由+请示事项+结语 “妥否，请批示。”“特此请示，望批复。” “以上请示如无不妥，请批准。” “以上请示当否，请批示。” 落款 附注：写明联系人、联系电话。

必须事前行文。 必须一文一事，主旨单一集中。 遵循行文规则，逐级请示。 只写一个主送机关，不多头主送。 其余机关可抄送，但不得抄送下级机关。

适用范围：向上级机关汇报工作，反映情况， 答复上级机关的询问。


特点：陈述性、汇报性
种类：
1.按性质分：综合报告、专题报告
2.按内容分：工作报告、情况报告、答 复报告、报送报告
称谓用语 经办用语 引叙用语 期请用语 表态用语



征询用语 期复用语 承转用语 结尾用语

在公文中表示称谓关系的词语。 常见的是指代关系的称谓词。 第一人称有“我”“本”；第二人称的有 “你”“贵”；第三人称用“该”。

在公文中说明工作处理的过程的时态，表明处理时 间及经过情况的词语。

适用范围：适用于批转下级机关的公文，转发上 级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机 关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任 免人员。 特点：通用性、广泛性、时效性、执行性。

1．指示性通知
2．颁转性通知
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印发性（发布性）通知
批转、转发性通知 批转性通知
3．知照性通知