流程图规范化说明书及范例
标准化流程图制作规范
一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2实例：运用时机：1.2.3.图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
A. REPEAT-UNTIL结构图形：意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。
流程图规范化说明书及范例
流程图规范化说明书及范例第一篇：流程图规范化说明书及范例关于流程图图示是否有国际间认同定义，我也曾请教过一些专业人士，但似乎没有一致的定论。
以目前微软产品visio应用最多，当然国际上也有专业的smart draw，国内也有些产品，因此我的做法是基础图示如开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(隋园型)掌握著，其它也就自已和别人知道什么意义就可以，当然能自已在流程图面上说明图示定义那就更好。
例子：一、国际通用的流程图形态和程序：开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(椭圆型).在作管理业务流程图时国际通用的形态：方框是流程的描述；菱形是检查、审批、审核（一般要有回路的）；椭圆一般用作一个流程的终结；小圆是表示按顺序数据的流程；竖文件框式的一般是表示原定的程序；两边文件框式的一般是表示留下来的资料数据的存储.流程图符号流程图符号是专门用来画图的，其中有流程图，里面有符号的解释。
含义符号约定说明参考资料流程图符号-含义不管什么符号，都需要给它定义，定义行为是由制定人予以完成的，要完成这项工作不应该先定义符号代表什么，而应该在做到组织结构或者作业流程心中有数后进行归类，根据归类采用不同的符号加以区分。
另外，我所见过的很多有效组织结构图都是一种符号到底的，他们采取的是多重互联回形目录树的形式，也很有效阿。
这也佐证我的观点。
为了让您的新构架流程图不至于让他人难于理解，建议最好不要因采取过多的符号加以分类而造成实施人难以理解。
另外，还建议您在采取分类后将在流程图的下方添加注解。
其实，没有哪个企业会因一图而兴，关键靠的是实施和控制（重点包括环节控制）。
图再好，别人看不懂又有什么用呢？没有实施过程的监控与指导又会起多大效力呢？以微软产品visio应用最多，当然国际上也有专业的smartdraw，国内也有些产品，因此我的做法是基础图示如开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(隋园型)掌握著，其它也就自已和别人知道什么意义就可以，当然能自已在流程图面上说明图示定义那就更好。
标准化(SOP)流程图制作规范
一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
符号准备作业（处理（决策（终止（路径（文件（预定义处理(Predefined Process连接（批注四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例：运用时机：1.2.3.图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
A. REPEAT-UNTIL结构图形：意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。
程序流程图编写规范_(终极整理版)
程序流程图规范1.引言国际通用的流程图形态和程序：开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(椭圆型)。
在作管理业务流程图时，国际通用的形态：方框是流程的描述；菱形是检查、审批、审核（一般要有回路的）；椭圆一般用作一个流程的终结；小圆是表示按顺序数据的流程；竖文件框式的一般是表示原定的程序；两边文件框式的一般是表示留下来的资料数据的存储。
2.符号用法程序流程图用于描述程序内部各种问题的解决方法、思路或算法。
图1-1 标准程序流程图符号1)数据：平行四边形表示数据，其中可注明数据名、来源、用途或其它的文字说明。
此符号并不限定数据的媒体。
2)处理：矩形表示各种处理功能。
例如，执行一个或一组特定的操作，从而使信息的值，信息形式或所在位置发生变化，或是确定对某一流向的选择。
矩形内可注明处理名或其简要功能。
3)特定处理：带有双纵边线的矩形表示已命名的特定处理。
该处理为在另外地方已得到详细说明的一个操作或一组操作，便如子例行程序，模块。
矩形内可注明特定处理名或其简要功能。
4)准备：六边形符号表示准备。
它表示修改一条指令或一组指令以影响随后的活动。
例如，设置开关，修改变址寄存器，初始化例行程序。
5)判断：菱形表示判断或开关。
菱形内可注明判断的条件。
它只有一个入口，但可以有若干个可供选择的出口，在对符号内定义各条件求值后，有一个且仅有一个出口被激活，求值结果可在表示出口路径的流线附近写出。
6)循环界限：循环界限为去上角矩形或去下角矩形，分别表示循环的开始和循环的结束。
一对符号内应注明同一循环标识符。
可根据检验终止循环条件在循环的开始还是在循环的末尾，将其条件分别在上界限符内注明(如：当A>B)或在下界限符内注明(如：直到C<D)。
图1-2给出了当终止条件成立时进入循环和直到终止条件成立退出循环的两种不同的表示。
图1-2 两种循环表示7)连接符：圆表示连接符，用以表明转向流程图的它处，或从流程图它处转入。
流程图规范化说明书及范例
关于流程图图示是否有国际间认同定义，我也曾请教过一些专业人士，但似乎没有一致的定论。
以目前微软产品visio应用最多，当然国际上也有专业的smart draw，国内也有些产品，因此我的做法是基础图示如开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(隋园型)掌握著，其它也就自已和别人知道什么意义就可以，当然能自已在流程图面上说明图示定义那就更好。
例子：一、国际通用的流程图形态和程序：开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(椭圆型) .在作管理业务流程图时国际通用的形态：方框是流程的描述；菱形是检查、审批、审核（一般要有回路的）；椭圆一般用作一个流程的终结；小圆是表示按顺序数据的流程；竖文件框式的一般是表示原定的程序；两边文件框式的一般是表示留下来的资料数据的存储.流程图符号流程图符号是专门用来画图的，其中有流程图，里面有符号的解释。
1 含义2 符号约定3 说明4 参考资料流程图符号-含义不管什么符号，都需要给它定义，定义行为是由制定人予以完成的，要完成这项工作不应该先定义符号代表什么，而应该在做到组织结构或者作业流程心中有数后进行归类，根据归类采用不同的符号加以区分。
另外，我所见过的很多有效组织结构图都是一种符号到底的，他们采取的是多重互联回形目录树的形式，也很有效阿。
这也佐证我的观点。
为了让您的新构架流程图不至于让他人难于理解，建议最好不要因采取过多的符号加以分类而造成实施人难以理解。
另外，还建议您在采取分类后将在流程图的下方添加注解。
其实，没有哪个企业会因一图而兴，关键靠的是实施和控制（重点包括环节控制）。
图再好，别人看不懂又有什么用呢？没有实施过程的监控与指导又会起多大效力呢？以微软产品visio应用最多，当然国际上也有专业的smartdraw，国内也有些产品，因此我的做法是基础图示如开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(隋园型)掌握著，其它也就自已和别人知道什么意义就可以，当然能自已在流程图面上说明图示定义那就更好。
作业标准化(SOP)流程图制作规范
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/10
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/10
（4）实例：
四、流程图结构说明
外派培训
外聘内训
培训方 式选择
……
E-Learning
（5）运用时机： 1.本结构是二元选择结构之变化，流程依据选择或决策结果，择一进
行不同处理程序。 2.选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径之处理
职能战略 组织架构、部门职责 公司级跨部门管理规范 部门内部管理规范 企业文化、价值观、信息系统
制度 流程
表格 附件
公司级管理规范
二、流程的作用
2、通过与相关制度、附表（件）相结合，管理流程将 企业各部门的工作有机的联系在一起，使管理过程、责 任和管理权限等要素更加直观、明确、清晰。
流 程
制度
表 格 附 件
处理程序若属并行操作关系，其编号请多加一码（如8.1， 8.2等依序编号），并宜排列在流程图同一高度，而下一个处理程序编 号，则自动增加1（如9）。
【实例】
未通过
提报计划
审核计 划
通过
标准化项目文 件撰写
实施教育训 练
五、流程图绘制规范
7、处理程序须以单一入口与单一出口（Single-Entry, SingleExit）特性绘制。
是 4.進行正常流片
否
√
六、流程图绘制实战演练
同一符号 颜色、大 小不一致
流程图字体 大小不一致
111.生..生生產產產前前前確確確 認認認設設設備備備狀狀狀態態態
2.1進行設備分析調整
2.確認設備狀
否
態是否OK
流程图箭
流程图编制及其说明
流程图编制及其说明
现将流程图的一般要求及其样本、模板分别给定如下：
一、流程图必须在文本框中绘制并进行组合；文本框的大小不得超出页
边距；
二、图中字体一律为宋体小五号，效果见流程图样本；
三、流程图中表眉、表尾行高为0.7厘米，左侧节点栏列宽为1.1厘米；
四、流程图中的图形定义为：矩形代表过程，菱形代表决策（审批、审
核），箭头代表流程方向；
五、流程图中图形大小可根据内容进行适当调整，同一流程图中的同一
图形尺寸要求统一，说明文字力求精简。
流程图样本：
流程图模板（纵向）：
流程图模板（横向）：
4。
业务流程图规范和模板
业务流程图规范和模板业务流程图规范及模板1 适⽤范围本规范适⽤于各科技信息有关流程图的编制。
2 术语和定义流程：是指⼀个或⼀系列连续有规律的活动，这些活动以确定的⽅式发⽣或执⾏，导致特定结果的实现。
流程图：流程图是⼀种⽤来了解、分析和归档业务流程和活动的图形⼯具，流程图显⽰了将特定输⼊转化为所要求的输出的⼀系列的步骤。
3 流程图编制规范流程图的绘制必须使⽤标准的流程图符号，并遵守流程图绘制的相关规定。
3.1 流程图的常⽤基本符号其他符号可由各单位根据实际需要⾃⾏选⽤。
3.2 流程图的编号原则流程图编号依从于所属制度，按在制度中出现的顺序依次编号。
3.3 流程图的格式要求3.3.1 字体规范字体均采⽤宋体。
3.3.2 流程图的使⽤约定流程图推荐采⽤横向页⾯布置、纵向职能带布置的样式，也可采⽤纵向页⾯布置、横向职能带布置的样式，另根据需要可增加划分业务流程阶段，但不得改变流程图基本样式。
流程图中所⽤符号应均匀分布，连线保持合理的长度，并尽量少⽤长线。
使⽤各种符号应注意符号的外形和各符号⼤⼩的统⼀，避免使符号变形或各符号⼤⼩⽐例不⼀。
符号内的说明⽂字尽可能简明。
通常按从左向右和从上向下⽅式书写，并与流向⽆关。
尽量避免流线的交叉，即使出现流线的交叉，交叉的流线之间也没有任何逻辑关系，并不对流向产⽣任何影响。
⼀个⼤的流程可以由⼏个⼩的流程组成。
单个流程过于复杂时，在不影响业务的完整性和连续性的前提下，应拆分为两个及以上⼦流程。
制度所附表单能体现流程要求时，则可简化流程图，尽量将表单能体现的流程要求合并为⼀个流程节点。
4 流程图的参考模板流程模版参见附录1和附录25 流程图编制推荐软件流程图编制推荐使⽤Microsoft Office中Visio软件，在基本流程图形状库中选择合适流程符号。
附录1 流程图参考模版1 第 4 页共8 页第 5 页共8 页附录2 流程图参考模版2 第 6 页共8 页第7 页共8 页第8 页共8 页。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于流程图图示是否有国际间认同定义，我也曾请教过一些专业人士，但似乎没有一致的定论。
以目前微软产品visio应用最多，当然国际上也有专业的smart draw，国内也有些产品，因此我的做法是基础图示如开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(隋园型)掌握著，其它也就自已和别人知道什么意义就可以，当然能自已在流程图面上说明图示定义那就更好。
例子：
一、国际通用的流程图形态和程序：
开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(椭圆型) .在作管理业务流程图时国际通用的形态：方框是流程的描述；菱形是检查、审批、审核（一般要有回路的）；椭圆一般用作一个流程的终结；小圆是表示按顺序数据的流程；竖文件框式的一般是表示原定的程序；两边文件框式的一般是表示留下来的资料数据的存储.
流程图符号
流程图符号是专门用来画图的，其中有流程图，里面有符号的解释。
1 含义
2 符号约定
3 说明
4 参考资料
流程图符号-含义
不管什么符号，都需要给它定义，定义行为是由制定人予以完成的，要完成这项工作不应该先定义符号代表什么，而应该在做到组织结构或者作业流程心中有数后进行归类，根据归类采用不同的符号加以区分。
另外，我所见过的很多有效组织结构图都是一种符号到底的，他们采取的是多重互联回形目录树的形式，也很有效阿。
这也佐证我的观点。
为了让您的新构架流程图不至于让他人难于理解，建议最好不要因采取过多的符号加以分类而造成实施人难以理解。
另外，还建议您在采取分类后将在流程图的下方添加注解。
其实，没有哪个企业会因一图而兴，关键靠的是实施和控制（重点包括环节控制）。
图再好，别人看不懂又有什么用呢？没有实施过程的监控与指导又会起多大效力呢？
以微软产品visio应用最多，当然国际上也有专业的smartdraw，国内也有些产品，因此我的做法是基础图示如开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(隋园型)掌握著，其它也就自已和别人知道什么意义就可以，当然能自已在流程图面上说明图示定义那就更
好。
流程图符号-符号约定
流程图
对某一个问题的定义、分析或解法的图形表示，图中用各种符号来表示操作、数据、流向以及装置等。
2数据流程图
数据流程图表示求解某一问题的数据通路.同时规定了处理的主要阶段和所用的各种数据媒体.
数据流程图包括：
a.指明数据存在的数据符号，这些数据符号也可指明该数据所使用的媒体；
b.指明对数据执行的处理的处理符号，这些符号也可指明该处理所用到的机器功能；
c.指明几个处理和（或）数据媒体之间的数据流的流线符号；
d.便于读.写数据流程图的特殊符号.
在处理符号的前后都应是数据符号.数据流程图以数据符号开始和结束（除9.4规定的特殊符号外）
3程序流程图
程序流程图表示程序中的操作顺序.
程序流程图包括：
a.指明实际处理操作的处理符号，它包括根据逻辑条件确定要执行的路径的符号；
b.指明控制流的流线符号；
c.便于读.写程序流程图的特殊符号.
4系统流程图
系统流程图表示系统的操作控制和数据流.
系统流程图包括：
a.指明数据存在的数据符号，这些数据符号也可指明该数据所使用的媒体；
b.定义要执行的逻辑路径以及指明对数据执行的操作的处理符号；
c.指明各处理和（或）数据媒体间数据流的流线符号；
d.便于读.写系统流程图的特殊符号.
5程序网络图
程序网络图表示程序激活路径和程序与相关数据的相互作用.在系统流程图中，一个程序可能在
多个控制流中出现；但在程序网络图中，每个程序仅出现一次.
程序网络图包括；
a.指明数据存在的数据符号；
b.指明对数据执行的操作的处理符号；
c.表明各处理的激活和处理与数据间流向的流线符号；
d.便于读.写程序网络图的特殊符号.
6系统资源图
系统资源图表示适合于一个问题或一组问题求解的数据单元和处理单元的配置.
系统资源图包括：
a.表明输入.输出或存储设备的数据符号；
b.表示处理器（如中央处理机.通道等）的处理符号；
c.表示数据设备和处理器间的数据传输以及处理器之间的控制传送的流线符号；
d.便于读.写系统资源图的特殊符号.
流程图符号-说明
流程图（FlowChart）是描述我们进行某一项活动所遵循顺序的一种图示方法。
它虽然并不统计学的范畴，但在很多质量专家仍把它纳入统计技术的范围之内，因为在质量管理的过程中，流程图是我们经常使用的一个工具。
一个好的流程图可以直观地描述整个活动中所有过程的物流、信息流，让人很容易知悉整个过程。
质量管理过程中常用的流程图有产品生产流程图、产品检验流程图、服务流程图等。
在这里大家可以简单了解一个它的使用方法，以便让你日后所做的流程图更为专业化、标准化。
1.流程图中使用的符号
开始与结束标志，是个椭圆形符号。
用来表示一个过程的开始或结束。
“开始”或“结束”写在符号内。
活动标志，是个矩形符号。
用来表示在过程的一个单独的步骤。
活动的简要说明写在矩形内。
判定标志，是个菱形符号。
用来表示过程中的一项判定或一个分岔点，判定或分岔的说明写在菱形内，常以问题的形式出现。
对该问题的回答决定了判定符号之外引出的路线，每条路线标上相应的回答。
流线标志。
用来表示步骤在顺序中的进展。
流线的箭头表示一个过程的流程方向。
文件标志。
用来表示属于该过程的书面信息。
文件的题目或说明写在符号内。
连接标志，是个圆圈符号。
用来表示流程图的待续。
圈内有一个字母或数字。
在相互联系的流程图内，连接符号使用同样的字母或数字，以表示各个过程是如何连接的。
流程图范例：。