配电网故障预控措施及典型案例分析
配电网运行故障原因及预防措施分析
配电网运行故障原因及预防措施分析随着社会和经济的不断发展，对配电网的要求也越来越高。
配电网的运行故障经常会给人们的生产生活带来不便甚至危害。
我们有必要对配电网运行故障的原因和预防措施进行深入剖析，以期能够尽可能地减少故障发生的可能性，保障人们的生产和生活。
一、配电网运行故障原因分析1. 电力设备老化配电网中的电力设备经过长时间的运行，会出现老化的现象。
老化的电力设备容易出现故障，导致配电网的运行不稳定。
尤其在高压环境下，设备的老化速度更快，更容易出现故障。
2. 设备无法及时维护由于一些地区缺乏专业的维护人员或者缺乏维护资金，导致配电网中的设备无法及时进行维护。
长期以来，设备处于损坏状态，随时可能发生故障。
3. 设备过载随着社会的发展，对电力的需求也在不断增加。
一些地区的配电设备可能承受不了大量的电力负载，导致设备过载，从而引发故障。
4. 异常天气恶劣的天气条件，如雷电、暴风雨等，都会对配电网的正常运行造成影响。
这些天气条件可能导致电力设备受损，造成配电网故障。
5. 人为操作失误在配电网的运行过程中，人为操作失误也是造成故障的原因之一。
一些工作人员在操作设备时疏忽大意，导致设备损坏，从而引发故障。
6. 设备设计缺陷一些配电设备在设计制造阶段存在缺陷，这些缺陷可能会在长期运行中暴露出来，造成配电网故障。
1. 定期检查和维护设备为了减少因设备老化而引起的故障，必须要定期检查和维护配电设备，及时更换老化的设备，确保配电设备的正常运行。
加强对配电设备的维护管理是减少设备故障的必要措施。
对设备进行定期的保养和检修，及时发现并解决问题，能够有效地减少故障的发生。
为了防止设备过载而引发故障，需要加强设备过载的监控。
及时发现设备过载的情况，采取措施减少负载，从而降低设备受损的可能性。
4. 加强设备的防雷措施针对恶劣天气条件对配电设备的影响，需要加强设备的防雷措施，以提高设备的抗损耐受能力。
5. 健全操作管理制度为了减少人为操作失误而导致的故障，需要建立完善的操作管理制度，加强对工作人员的培训，提高操作人员的技能水平，减少因操作失误引起的故障。
配电网故障预控措施及典型案例分析
配电网故障预控措施及典型案例分析摘要：随着配电电网建设发展，提高供电可靠率、减少配电网故障是一个系统工程，不仅要加强配电网络的运行维护与管理，加强配电网络的建设，还需要加大对故障情况的分析，要从多方面努力才能取得实效。
供电企业在进一步提高配电网络的供电可靠性和运行经济性、为广大用户提供优质服务的同时，也为企业带来更大的社会效益和经济效益。
保障配网设备的安全稳定运行，减少设备故障的发生。
笔者配网故障防范措施入手进行阐述，再通过本单位出现的典型故障案例进行分析，并提出相关整改措施及事件启示。
关键词：配电网，运行，供电可靠性，故障，异常0 引言提高供电可靠性、减少配电网故障率，是配电运检专业一项重要基础工作和综合性很强的生产工作，需要从配电网自动化管理作为抓手，针对造成配网故障的主要影响因素，了解故障根源，采取可靠的10kV配电网的预控故障管理措施，才能将各类故障异常遏制。
配电网故障的原因气候环境有较大关联，其诱因最终导致的是配网设备故障，发展至事故，首先应对配电网气候环境、设备负荷及人员管理等因素采取相应预控措施。
1 配电网故障原因分析及预控措施1社会环境造成配网故障的主要方面社会经济高速发展带来了楼宇建设、交通繁忙，对线路通道造成一定安全隐患，车辆碰撞杆塔导致线路故障的情况时有发生，尤其在夜间或施工场所。
基建施工场所对配电网的破坏也是有发生，主要表现在以下方面：①施工机械、物料超高超长碰触带电部位或破坏杆塔；②基面开挖伤及地下敷设电缆；③修路、建房、烧砖等取用土时，对架设在田间地头电杆地段进行取土，破坏了电杆基础，造成电杆倾斜倒塌。
2社会环境因素采取的预控措施针对道路交通造成的隐患，采取的措施非常必要，一般建议采用反光漆作为方法措施之一，离地面20cm起往上粉刷杆塔，黄黑颜色相间，各3道，色带高度为20cm则可。
对屡屡遭受碰撞的杆塔，可在来车前方1m处设置防撞混凝土墩，并刷上类似的反光漆并在拉线上套上带反光标示的护筒；或迁移该类杆塔。
地市级10kV配网典型故障处理案例分析
地市级10kV配网典型故障处理案例分析摘要：本文着重分析了10kV配网运行中两点同相接地、两点不同相接地、疑似单相接地等特殊故障现象，并提出正确迅速的处理方法，确保配网安全运行。
关键词：配网运行；典型故障；处理方法一、漯河电网配网故障分析的意义漯河配网规模越来越大，配网故障也日趋复杂，对配网的安全可靠运行要求越来越高。
漯河地区10kV电网正常运行方式为中性点不接地系统。
10kV单相接地故障是漯河配网的各类故障中发生几率最高的一种，单相接地故障(不包括瞬间及间隙性接地)占比80%以上。
现对配网典型故障进行分析，总结规律，从而作出正确迅速处理，确保电网安全稳定运行，同时作为经验学习材料供新进学员学习。
二、10kV小电流接地系统的判断如何判断小电流接地系统的各种故障。
中性点不接地电网发生单相接地短路的现象是：故障相电压降低为零，其他两相电压升高或上升为线电压，其接地相的判别方法为：1、如果一相电压指示为零，另两相为线电压，则为零的相即为接地相；2、如果一相电压指示较低，另两相较高，则较低的相即为接地相；3、如果一相电压接近线电压，另两相电压相等且这两相电压较低时，判别原则是“电压高，下相糟”，即按A\B\C相序，哪一相电压高，则其下相即可能为接地相。
各种单相接地短路的特征故障类型各相对地电压特点故障相判别单相完全接地一相电压为零，两相升高为线电压电压为零的相为接地相单相不完全接地一相电压降低但不到零，两相升高但不相等，其中一相可略超过线电压电压降低相为接地相单相断线一相电压升高，不超过 1.5Ue，两相电压降低且相等，不低于0.866Ue 电压升高相为断线相两相断线一相电压降低，但不到零，两相电压升高且相等，不超过线电压基频谐振一相电压降低，两相电压升高超过线电压三、10kV配网典型故障的处理案例（一）10kV馈线两点同相接地故障1、事故象征：2014年2月8日上午7点30分，35kV商桥变电站的10kVⅡ段母线发生接地故障，该母线相电压为UA：11kV，UB：0.3kV，UC：10.8kV。
配电网运行故障原因及预防措施分析
配电网运行故障原因及预防措施分析配电网运行故障是指配电网在供电过程中出现的各种问题和障碍，导致供电中断或不稳定。
配电网运行故障产生的原因多种多样，主要包括以下几个方面：1. 天气原因：恶劣的天气条件，如雷击、暴雨、大风等，会对电缆、变压器等配电设备造成损坏，从而导致供电故障。
预防措施：加强对配电设备的防雷、防水、防风能力，定期检查和维护设备，及时更换老化或损坏的设备。
2. 设备老化：配电设备使用时间过长会导致设备老化，易出现故障。
预防措施：定期检查设备运行状态，及时对老化设备进行维修或更换。
3. 计划管理不当：配电网的负荷计划和供电计划的制定不合理，导致负荷过重，设备超负荷运行，从而引发故障。
预防措施：合理制定负荷和供电计划，确保设备正常运行，在高峰期增加运行备用设备。
4. 人为操作失误：操作人员在日常维护和运行过程中，由于疏忽大意或操作不当，造成设备故障。
预防措施：提高操作人员的技能和操作水平，加强对操作规程的培训和宣传，严格执行操作流程。
5. 配电线路短路、漏电：配电线路因绝缘损坏、接头接触不良等原因，导致线路短路、漏电，引发故障。
预防措施：定期检查配电线路的绝缘情况，及时更换老化绝缘件和损坏的接头，提高线路的可靠性和安全性。
为了有效预防和减少配电网运行故障，可以采取以下预防措施：1. 定期巡视和检修：定期对配电线路、变压器等配电设备进行巡视和检修，及时发现和处理潜在故障。
2. 建立健全的设备维护制度：制定设备维护计划，定期进行设备维护和保养，确保设备的正常运行。
3. 加强设备管理：建立完善的设备档案，对设备进行定期检测和检验，对老化和不合格设备进行及时处理。
4. 强化人员培训：加强对操作人员的技能培训和知识普及，提高其技术水平和操作规范性。
5. 加强安全管理：建立安全制度和安全意识，加强对配电网的安全监控和管理，确保供电安全稳定。
6. 利用先进技术和设备：采用智能化配电设备、远程监控系统等，提高设备的自动化程度和运行效率，减少人为操作失误的风险。
10kV配网运行故障及预防措施分析
10kV配网运行故障及预防措施分析10kV配网是城市中枢电力配送系统的重要组成部分，它承担着将变电站送来的10kV 电能分发到各个城市区域的重要任务。
随着城市化进程的加快和电力需求的增长，10kV配网的运行故障也日益凸显，给城市的电力供应和生活带来了不小的影响。
对于10kV配网的运行故障及预防措施进行分析是非常必要的。
一、10kV配网的运行故障种类及原因分析1. 线路故障：包括线路断裂、短路等线路故障可能是由于施工质量不过关、老化、外力破坏、天气等因素引起的。
线路断裂一般是由于外部力量造成的，如施工不当、风雨等自然灾害等。
而短路一般是由于线路设备老化、绝缘破损等引起的。
2. 设备故障：包括变压器故障、断路器故障等设备故障可能是由于设备自身质量问题、老化等引起的。
变压器故障一般是由于内部绕组短路、过载、超压等问题引起的。
而断路器故障一般是由于触头烧坏、弹簧损坏等引起的。
3. 人为因素：包括操作不当、维护不及时等人为因素可能是由于操作人员不熟悉设备操作、抄表不准确等引起的。
维护人员维护不及时、不完全等也可能导致设备故障。
二、10kV配网运行故障预防措施1. 加强设备管理对于10kV配网中的各种设备，需要定期进行巡检、维护和保养，避免因设备本身问题导致的故障。
对于设备老化严重的，需要及时更换或更新。
2. 完善配网监测系统建立完善的配网监测系统，可以实现对10kV配网各项参数和设备状态的实时监测，一旦发现异常情况，可及时报警并进行处理，从而减少故障发生的可能性。
3. 增强人员培训和管理加强对操作和维护人员的培训，提高其专业水平和技能，避免因人为因素导致的故障发生。
加强对维护人员的管理，保证其按时进行巡检和维护工作。
4. 配网改造与升级对于老化严重的10kV配网设备和线路，需要进行改造和升级，以提高其运行稳定性和安全性。
5. 加强供电质量管理实行合理的供电管理，保障10kV配网的供电质量，避免因电压不稳、电能质量差等原因导致设备损坏。
配电网常见故障分析及相应措施(正式)
编订：__________________单位：__________________时间：__________________配电网常见故障分析及相应措施(正式)Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.Word格式 / 完整 / 可编辑文件编号：KG-AO-9472-52 配电网常见故障分析及相应措施(正式)使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。
下载后就可自由编辑。
农用配电网负荷分散、线路长、设备数量多、运行维护条件差、保护措施少。
在运行中不仅要承受机械和电气负荷，还要经受风、霜、雨、雪等各种因素的侵扰，因而故障机率较大。
除不可抗拒的自然灾害造成的事故外，通常发生的故障有：1、导线接头电阻较大，运行时因接头高温氧化而烧断。
2、引线间或引线与设备端子间连接不良、接触电阻较大，导致引线烧断或设备端子、接线柱损坏。
3 因跌落式熔断器等开关设备的动静触头接触不良造成的触头烧毁、损坏及设备缺相运行的假象。
4 未按规定及时清理、确保防护区内外的树木及其他较高的物体；设备安装不正确、固定不牢致使运行中造成带电体之间或带电体对地间隙不足，造成线路间歇性接地、金属性接地、甚至相间短路。
5、保护设备安装不当或安装不正确，造成保护设备误动、拒动，甚至设备损坏、越级跳闸的事故。
6、设备容量与安装地点的容量不符、变压器偏相运行，导致设备温升过高、绝缘下降，甚至烧毁设备的事故。
7、因过电压等原因造成的电瓷闪络、爆碎，甚至绝缘击穿，设备损坏。
配电网运行中的故障及解决措施探讨
配电网运行中的故障及解决措施探讨配电网作为电力系统中重要的组成部分，承担着将高压输电线路送来的电能，通过变电所、配电变压器和配电线路，分配到用户用电终端的重要任务。
在长期的运行中，配电网也会面临各种故障问题，严重影响了电网的正常运行和用户的用电质量。
本文将就配电网运行中可能出现的故障进行探讨，并提出相应的解决措施。
一、配电网运行中可能出现的故障1. 线路短路故障：由于外部原因或设备内部故障导致配电线路出现短路现象。
短路故障会造成线路电流急剧增加，导致线路设备受损甚至发生火灾事故。
2. 过载故障：过载是指电网输电量超过了设计容量的情况，在高负荷时段，配电线路、变压器等设备会因过热而损坏，甚至发生火灾。
3. 负载不平衡故障：负载不平衡是指三相负载不均衡引起的问题，会导致电网中的电压不平衡，进而影响用户用电设备的正常运行。
4. 变压器故障：变压器在长时间运行中会由于温度升高、油污积聚等原因出现故障，影响电压的稳定输出。
5. 接地故障：接地故障是指电路或设备的绝缘失效，导致电流通过接地回路流入地面，容易引起触电事故。
二、配电网故障的解决措施1. 对于线路短路故障，首先需要及时切断故障段，隔离短路故障。
然后进行故障检修，查明故障原因，修复设备。
在数字化智能配电系统中，通过故障定位装置可以快速准确地找到线路故障点，提高了故障处理的效率。
2. 针对过载故障，应根据实际负荷情况调整配电线路的运行负荷，避免超负荷运行。
可以采用负荷分配技术，将负载合理分配到各个相序中，减小负载不均衡。
3. 在面对负载不平衡故障时，应通过对电网电压进行监测、调整，实现电网的负载均衡。
通过应用分布式电源、储能设备等技术手段，减少对电网的影响。
4. 对于变压器故障，可以通过监测变压器的温度、油位等参数，实时掌握设备运行状态。
一旦发现异常，需要及时检修变压器，保证其正常运行。
5. 在接地故障方面，配电网需要加强对设备绝缘的监测和检测，借助绝缘监测仪器进行定期检测，发现并及时处理设备接地故障。
配电网运行中的故障及解决措施探讨
配电网运行中的故障及解决措施探讨配电网作为电力系统中的重要组成部分，承担着将高压电能转变为低压电能并传送给终端用户的重要任务。
然而在配电网运行中，故障是不可避免的。
本文将就配电网运行中常见的故障及解决措施进行探讨，以期能够更好地维护和管理配电网系统。
一、短路故障短路故障是配电网运行中最常见的一种故障，其主要表现为电力线路两相或者多相之间突然发生直接接触，导致电流瞬间增大。
这种故障如果不能及时处理，将会对整个配电网系统造成严重的影响。
为了解决短路故障，通常可以采取以下几种措施：1. 安装短路保护器在配电网系统中安装短路保护器是预防短路故障的重要措施。
短路保护器能够在电路发生短路时迅速切断电路，有效避免短路造成的损害。
2. 合理设计电力线路合理设计电力线路，设置适当的断路器和隔离开关，能够在发生短路故障时迅速切断电路，减小故障范围，降低故障对系统的影响。
3. 加强设备维护定期对配电网设备进行维护和检测，及时发现潜在的故障点并进行处理，有助于预防短路故障的发生。
二、过载故障在配电网系统运行中，过载故障也是比较常见的故障类型。
过载故障通常是由于设备负荷突然增加或者系统设计不合理导致，这将导致电力线路、变压器等设备过载运行，严重影响电能传输和供电质量。
针对过载故障，可以采取以下措施：1. 设备负荷平衡合理调整负荷，分配合理，避免某一部分设备负荷过大导致过载，可以有效预防过载故障的发生。
2. 定期检测设备运行状态定期对配电网设备进行运行状态检测和负荷测试，及时发现并处理设备运行异常情况，避免过载故障的发生。
三、接地故障接地故障是指线路或者设备的绝缘被破坏，导致相或者电缆接触大地而发生短路。
接地故障一旦发生，会严重影响配电网的安全运行。
针对接地故障，可以采取以下手段进行预防和处理：1. 绝缘检测定期对线路和设备的绝缘进行检测，确保绝缘状态良好，预防接地故障发生。
2. 安装接地保护设备在配电网系统中安装接地保护设备，能够及时检测并切断接地故障，保障系统运行安全。
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配电网故障预控措施及典型案例分析
发表时间：2016-11-04T15:05:20.767Z 来源：《电力设备》2016年第15期作者：章勇王浩张彬彬
[导读] 笔者配网故障防范措施入手进行阐述，再通过本单位出现的典型故障案例进行分析，并提出相关整改措施及事件启示。
（国网江苏省电力公司徐州供电公司江苏徐州 221005）
摘要：随着配电电网建设发展，提高供电可靠率、减少配电网故障是一个系统工程，不仅要加强配电网络的运行维护与管理，加强配电网络的建设，还需要加大对故障情况的分析，要从多方面努力才能取得实效。
供电企业在进一步提高配电网络的供电可靠性和运行经济性、为广大用户提供优质服务的同时，也为企业带来更大的社会效益和经济效益。
保障配网设备的安全稳定运行，减少设备故障的发生。
笔者配网故障防范措施入手进行阐述，再通过本单位出现的典型故障案例进行分析，并提出相关整改措施及事件启示。
关键词：配电网，运行，供电可靠性，故障，异常
0 引言
提高供电可靠性、减少配电网故障率，是配电运检专业一项重要基础工作和综合性很强的生产工作，需要从配电网自动化管理作为抓手，针对造成配网故障的主要影响因素，了解故障根源，采取可靠的10kV配电网的预控故障管理措施，才能将各类故障异常遏制。
配电网故障的原因气候环境有较大关联，其诱因最终导致的是配网设备故障，发展至事故，首先应对配电网气候环境、设备负荷及人员管理等因素采取相应预控措施。
1 配电网故障原因分析及预控措施
1社会环境造成配网故障的主要方面
社会经济高速发展带来了楼宇建设、交通繁忙，对线路通道造成一定安全隐患，车辆碰撞杆塔导致线路故障的情况时有发生，尤其在夜间或施工场所。
基建施工场所对配电网的破坏也是有发生，主要表现在以下方面：①施工机械、物料超高超长碰触带电部位或破坏杆塔；②基面开挖伤及地下敷设电缆；③修路、建房、烧砖等取用土时，对架设在田间地头电杆地段进行取土，破坏了电杆基础，造成电杆倾斜倒塌。
2社会环境因素采取的预控措施
针对道路交通造成的隐患，采取的措施非常必要，一般建议采用反光漆作为方法措施之一，离地面20cm起往上粉刷杆塔，黄黑颜色相间，各3道，色带高度为20cm则可。
对屡屡遭受碰撞的杆塔，可在来车前方1m处设置防撞混凝土墩，并刷上类似的反光漆并在拉线上套上带反光标示的护筒；或迁移该类杆塔。
针对施工现场的反故障措施主要有以下几个方面：加大宣传力度，利用各种传媒长期、广泛宣传保护电力设施的重要性，解释破坏电力设施所带来的严重后果以及肇事者应负的责任；有开挖可能的地下线路，适当设置警示牌，增加巡视的次数。
3气候环境造成配网故障的主要方面
根据多年来的配网运行管理经验，耐张点的悬式绝缘子在雷击时极少发生闪络故障，故障发生点集中在针式绝缘子上，应进一步提高针式绝缘子的耐雷水平有助于提高线路的防雷能力。
在配电架空线路抗击冰冻方面，加强线路的抗倾覆能力是关键。
大雪会造成线路积雪增加导线荷载，当气温下降到一定程度时，伴随着雪雨水还会在导线上形成覆冰，从而引起导线弧垂增加，受力增大造成到杆断线故障。
2气候环境因素采取的预控措施
针对雷击事故，应提高绝缘子的耐雷水平，特别是针式绝缘子的耐雷水平。
安装线路避雷器，部分特殊线路段加装避雷线。
提高绝缘子的绝缘等级，只是其中一个方面，还不足以保障线路在遭受雷击后能安全运行，配套措施是增加泄雷通道，而安装线路避雷器则是一个经济、简单、有效的措施。
线路避雷器安装地点的确定原则是尽量安装在周围无高层建筑物、地方开阔的线路段上，尤其是雷击多发区周围有高层建筑物屏蔽雷电的线路段可不用考虑安装，以节省投资。
雷电高发区的确定可参考气象部门已确定的雷区分布图另一方面可借助雷电信息定位系统的统计数据核实线路是否处于雷击多发区。
10kV线路避雷器建议选用带金属氧化物避雷器的复合绝缘子。
定期检测接地网，确保接地网的接地阻值合格。
确保了足够数量的泄雷通道后还应保证泄雷通道畅通无阻，而合格的接地网是保障泄雷通道畅通的一个关键原因。
定期进行接地网的阻值检测期，对阻值不合格的接地网，视运行时间和实际检测的阻值情况，可分别采用重新构造接地网或增打地极的方法处理。
针对冰雪灾害天气，建议在积雪结冰或风口地段尽量减少档距和多采用耐张段，拉线设置合理，拉盘合格，尽量防止故障进一步扩大。
必要时采用人工除冰的办法，尽量减少损失。
5针对设备陈旧及负荷采取的预控措施
对于重载配电网线路和公用台区应每月开展负荷监测工作。
对于长期稳定过负荷的馈线建议采取预警制度，及时制定整改方案转接负荷；对于柱上断路器、跌落式熔断器、阀式避雷器、针式绝缘子、高损配变、高低压配电柜、并沟线夹等早期投运的残旧设备，应选用技术参数高的现行产品结合全年的停电计划安排轮换工作。
6针对针对运行管理方面采取的预控措施
在运行管理方面，应着重抓好巡视维护及消缺两项工作。
巡视维护方面应针对不同的天气、季节特点，每月度制定巡视计划，落实责任人，确保巡视到位。
巡查发现的缺陷或隐患应设专人进行分析归类，按先急后缓、是否需要停电等的条件制定计划，落实消缺工作。
同时应根据单位实际清况，建立健全考核激励机制，对每条线路应独立建立档案，分线分杆进行登记，将线路运行情况、巡查记录、设备缺陷、危险点、特殊区域或地段、消缺等全面录入生产系统，作为月度绩效考核的主要依据。
2 一起配电网故障的案例分析
配电网运行管理人员，应对管理制度的执行方面，加强对典型配电故障对分析，提出改进的措施。
下面一起配网断路器渗水的设备故障进行分析，并提出相关措施及事件启示。
1事件经过与处理
天气：暴雨，气温 12℃，故障前某变电站1号主变运行，供10千伏母线。
配网自动化系统提示某10kV母线单相接地动作（10kV电压，A：10.26、B：10.41、C：0）
综合上述遥信及遥测变化信号，判断10kV母线接地，调控员通知操作班要立即到变电所现场检查，期间遥控逐条拉开10kV 各出线，但单相接地没有消失。
半小时后，经现场值班员现场检查，某开闭所断路器室有浓烟及燃烧焦臭味，xx断路器柜外形正常，后柜电缆室检查无明显异常。
汇报调度。
母线接地仍然存在。
随后，申请停10kV母线，拉开主变101总断路器后，将母线停电后，打开所有断路器柜前柜门，将各断路器手车摇出，发现该断路器柜内有燃灰，摇出手车拉出柜体后发现断路器C相已烧毁，母线侧触头处C相烧毁，导致母线接地。
断路器柜上方房顶有渗水。
汇报调度。
检修人员到达现场。
布置现场安措，10kV母线PT母线侧挂接地线一组，联系配调将该断路器改检修。
2事件原因分析
断路器柜和母线仓打开后，经检修人员确认，母线仓以及断路器C相有积水，放电明显。
初步判断是屋面漏水至母线仓和断路器C相，致使断路器C相放电导致触头烧毁。
随后对变电所所有房屋进行检查，发现有房屋损坏、漏水等影响设备安全运行的，立即联系物业处理，避免类似情况再次发生。
3事件启示与防范措施
（1）运行人员加强雷雨，暴雪，大风恶劣天气下的巡视检查，提高巡视质量，对设备上存在的问题，做好事故应急预案的准备。
（2）根据线路巡视周期，巡视时没有发现缺陷隐患；没有检查断路器室是否存在安全隐患。
（3）物业人员对房屋管理不严，检修人员对于室内设备的密封施工工艺不严安装制作不确当，造成施工质量问题，从而发生设备故障。
4 结论
10kV配电网是电力系统与用户直接相连的重要环节，点多线长面广，运行环境较为复杂，其安全运行水平直接影响供电企业的经济效益和社会效益，在10kV配电网运行管理中，只有认真的做好配电网运行故障及异常原因分析，充分采取可靠的预控措施，才能更好的确保电网安全稳定的运行。
作者简介：
王浩（1975.03－），男，汉族，江苏徐州人，大学、高级工程师，高级技师，主要从事调控运行工作。
章勇（1969年1月－），男，汉族，江苏省徐州市，助工，从事多年变电运行及配网工程建设及项目管理工作。
张彬彬（1973－），女，江苏徐州，本科，工学学士，高级工程师，从事计算机及信息通讯专业工作。