第七章人员配备习题(1)
五、社会福利机构的人员配备及 (1)
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评价： 对社会福利项目公共社会服务机构管理的研究还是一个相对比较新 的领域。与企业管理相比，这一领域在理论和实践上都还相当薄弱， 需要研究者和实践者投入更大的精力去探索更加有效的管理方式。
3.
福利管理中的漏洞问题
概念：所谓“福利漏洞”，是指在社会政策实践中因管理不善 而造成的社会福利资金流失和浪费。 内容：福利漏洞首先包括社会福利机构方面的漏洞，即因内部 管理不善而导致公共资金运行效率的降低。 表现：其表现一是因公共资金分配和使用的不合理而导致社会 福利资源的浪费，即有限的公共资金没有被用到最急需的方面。 二是由于社会福利机构的管理不善而导致机构膨胀，人浮于事， 在社会福利机构内部消耗了过多的福利资源。三是由于管理不善 导致机构工作人员非正常地消耗公共资源。这几种情况都会导致 社会福利资源的低效率使用。
五、社会福利机构的人员配备及规章制度建设
1.社会福利机构的人员配备
人员：社会福利机构（包括社会福利管理机构和社会服务组织）的工作 人员包括管理人员、技术人员和一般工作人员。 意义：合理的人员编制是高效率完成社会福利项目的重要保证，其中要 求在人员的数量和结构上都要合理化。人员太少，难以完成任务，而人员 过多，又可能导致“人浮于事”的低效率，消耗过多的公共资金。20世纪 七八十年代以后欧洲“福利国家”的社会政策出现“危机”，并遭到很多 批评的重要原因之一，就是其机构人员膨胀和效率低下。 影响人员合理配备的主要因素：首先是机构的运行机制。按工作人员人 头付费的机制会鼓励机构不断地希望扩大编制；而按机构所承担和完成的 任务来拨款的机制，将会更好地促使机构主动约束人员的膨胀。因此，在 社会政策行动中，一方面需要选择能够自动约束人员膨胀的机制，另一方 面需要对社会福利部门工作人员的数量和结构做出合理规划，并在项目实 施阶段中将社会福利机构的人力资源管理作为机构建设的重要方面，以使 社会福利机构既能完成任务，又不至于规模过大。
管理学-人力资源管理--习题
第七章人力资源管理一、名词解释1．人员配备2．内升制3．外求制4．职务轮换二、单项选择1．为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则，其大前提是（）A．足够多的人才数量B．足够好的人才质量C．人才流动D．主管人员培训三、多项选择1．主管人员的选聘是人员配备中最关键的一个步骤。
选聘的依据可以概括为（）A．职位的要求B．外部就业压力C．主管人员应具备的素质和能力D．曾接受过培训的员工数量2．在主管人员选聘过程中，应当遵循以下原理（）A．公开竞争原理B．灵活性原理C．弹性结构原理D．用人之长原理E．限定因素原理3．做好主管人员的考评工作,必须做到以下要求（）A．考评指标要灵活B．考评指标要客观C．考评方法要可行D．考评时间要得当E．考评结果要保密四、填空1．是组织中最重要的资源，是构成组织所有要素中最重要的要素。
2．主管人员在组织活动中居于，是实现的关键人物。
3．分析职位的相对重要程度的常见方法有、、等。
4．美国管理学家哈罗德·孔茨认为主管人员应该具备的管理能力包括四类: 、、、。
5．根据我国的国情,一般认为有效的主管人员应当具备的基本素质和能力的综合结构实际上就是。
6．选聘主管人员的途径有两种:(1）；（2）。
7．在主管人员的选聘过程中,首先有两条重要的原理需要遵循：（1) ；（2）。
8．主管人员的考评可以分为、、和四种方式.9．主管人员培训的具体内容一般包括以下三个方面:(1）；（2）；（3）。
10．主管人员培训的方法主要有: 、、、、、等。
五、是非判断1．一般说来,当组织内有能够胜任空缺职位的人选时，应先从内部提升.（）2．各级主管人员都负有为所属机构或部门的空缺职位配备适当人员以及考评和培训下属的职责。
（）六、简答题1．简述对主管人员培训的方法有哪几种？2．主管人员考评的方式有哪几种?各有什么缺陷？3．对主管人员考评的主要要求有哪些？4．人员配备有何重要性？5．在选聘的过程中要注意哪些问题？七、论述题1．试论述人员配备的过程.2．主管人员选聘的途径有哪几种?各有何优缺点？3．怎样做好主管人员的培训工作?八、案例分析案例1：哈兹通公司哈兹通有限公司总经理威廉·哈兹通(William Hardstone）打算为他的高级管理人员及他们的直接下属实施一个奖金计划.他聘请的帮助他从事这项计划的管理顾问极力建议奖金计划应基于：（1）在留出12%的股东股息和长期借款利息后以利润的8%建立一个奖励基金，(2）把资金份额按职位、工资级别和实际工作表现来进行分配。
服装生产与管理第七章例题
在产品传递的过程中，所需加工时间最多，时间负荷最大的工序称为瓶颈工序，它与其它工序作业的时间差异越大，则等待时间越长，效率越低。
瓶颈工序
（Standard Pitch Time）平均节拍
S.P.T=计划有效作业时间/计划周期的产品产量 =一天的作业时间/ 目标日产量 = 标准总加工时间/ 作业人员数 =有限机种的标准总加工时间/ 有限机种台数
工序同期化的概念
工序的同期化也称工序的同步化或工序的时间平衡，是指通过技术组织措施来调整流水线各工序的加工时间标准，使之等于：流水线的生产节拍或为节拍的整数倍。
是保证连续性的前提，也是提高设备负荷，增高劳动生产率和缩短生产周期的重要措施
(二)加工工序同期化
合理编排，分拼工序
调配技能水平高的作业人员担任瓶颈工序的作业
7-2 流水线的组织原则与设计方法
流水线生产起源于美国福特汽车公司的利用传送带进行流水装备的作业方法。当时从原来748分钟装配一辆汽车，降到93分钟，每辆汽车的售价从1910年的950美元降到1924年290美元。由于生产速度取决于传送带的速度，工人劳动受到传送带的制约，大大提高了劳动强度，使工人成了机器的附属物。但在客观上，它把工人固定在一定的岗位上，用传送带输送原材料和制品进行装配作业，大大提高了工人的熟练程度和劳动生产率，由此流水作业的方法广为应用。
01
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例：某服装厂规定工作时间8h，有效工作时间7h，计划5天内完成1000件衬衫，求平均节拍和目标日产量。
计划有效作业时间
平均节拍 = ——————————-
计划期的产品产量
=（7×5×3600）÷1000
=126（s）
产品产量
目标日产量= ———————— 产品生产天数
第七章 人员配备——管理学(马工程)
如果组织内部管理制度有效，组织成员的工作作风良好，组织不想改变 目前的状况，就可以运用内部选聘的方式。
三、人员选聘的途径与方法
（一）组织内部选聘的途径与方法
1. 组织内部人员的提升
提升内部成员是填补组织内部空缺的最好办法。不仅可以将有管理才能 的成员放在更合适的位置上，更重要的是对组织成员的工作积极性能产生激 励作用。
效率 不能求全责备，录用人员的时候
分清主要问题和主要方面
四、人员录用
（二）人员录用流程
录用准备
• 制定计划、发布信息
录用甄选
• 筛选简历、组织考评
录用实施
• 择优录用、办理手续
录用评估
• 总结评价、经验归档
第三节 人事考评
一、人事考评的功能与要素
（一）人事考评的功能 实现组织绩效目标的有力工具 有利于形成激励机制 是促进组织成员共同协调发展的反馈机制
1. 人员配备的任务是什么？ 2. 试分析员工选聘的主要来源。 3. 试分析人员考评的要素。 4. 人员培训有哪些方法？
三、人员培训的方法
（二）培训的方法 5. 角色扮演法 让受训者在培训教师设计的工作情境中扮演某个角色，其他学员与培训教
师在学员表演后做适当的点评。信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费 用低。多用于人际关系能力的训练。
三、人员培训的方法
（二）培训的方法 5. 互动小组法 让学员通过培训活动中的亲身体验增强处理人际关系的能力。此法主要适
三、人事考评的工作程序
确定考核标准
制定考核标准 衡量岗位工作、 手机岗位信息 做出综合评价 考评结果反馈 和备案
第四节 人员的培训与发展
一、人员培训的功能
有效的人员培训，是提升组织综合能力的过程，对组织的发展有重要的作用。
管理学原理 第七章 人员配备
四 人员招聘的程序
1、 确定招聘计划，制定招聘战略； 2、 发布招聘信息，吸引候选人； 3、 招聘测试、甄别和筛选候选人； 4、 录用决策，确定录用人选； 5、 招聘活动的评估。
案例
天翔机械有限公司
天翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部上遇到了一些两 难的困境。 传统上，公司一直严格的从内部提升中层干部，但后来发现这些 从基层提拔来的员工缺乏相应的适应他们新职责的知识和技能。这 样，公司决定从外部招聘。通过一个职业招聘机构，公司得到了许 多有良好工商管理专业知识的毕业生作为候选人，并从中录用了一 些，先把他们放到基层管理职位，以备经过一段时间锻炼后提升为 中层管理人员，但在两年之中，这些人都离开了公司。 公司只好又回到以前的政策，从内部提拔，但又碰到了过去同样 素质欠佳的老问题。面对这一问题，公司想请咨询专家来出主意。 问题： 1 你认为造成此次公司招聘中层管理者困难的原因是什么？ 2从公司内部提升基层干部至中层和从外部招聘专业对口的大学 应届毕业生，各有何利弊？ 3 如果你是咨询专家，你会给公司提出什么建议？
1、工作分析的概念： 工作分析是指对组织内全部工作的构成因素进行 系统分析研究，并作出书面记录，然后判明各项工作 的性质内容、任务、环境条件以及对承担这项工作的 人员各方面素质要求的过程。
2、工作分析的意义 （1）为合理用人奠定基础。 （2）有利于制定岗位责任制。 （3）为工作描述等提供科学依据。
2、内部提升 内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分的证实后， 被委以需要承担更大责任感的更高职务。
（1）内部提升的优点 有利于鼓舞士气、提高工作热情，调动组织成员的积 极性； 有利于吸引外部人才； 有利于保证选聘工作的正确性； 有利于使被聘者迅速展开工作。 （2）内部提升的弊端 引起同事的不满； 可能造成“近亲繁殖”现象。
管理学 人力资源管理 习题复习过程
第七章人力资源管理一、名词解释．人员配备1．内升制2．外求制3．职务轮换4二、单项选择）1．为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则，其大前提是（．足够好的人才质量B A．足够多的人才数量．主管人员培训D C．人才流动三、多项选择）1．主管人员的选聘是人员配备中最关键的一个步骤。
选聘的依据可以概括为（．职位的要求A．外部就业压力B．主管人员应具备的素质和能力C．曾接受过培训的员工数量D）2．在主管人员选聘过程中，应当遵循以下原理（．灵活性原理B ．公开竞争原理 A．用人之长原理D ．弹性结构原理C．限定因素原理E）3．做好主管人员的考评工作，必须做到以下要求（．考评指标要客观B A．考评指标要灵活．考评时间要得当D C．考评方法要可行．考评结果要保密E四、填空是组织中最重要的资源，是构成组织所有要素中最重要的要素。
1．，是实现2．主管人员在组织活动中居于的关键人物。
、3．分析职位的相对重要程度的常见方法有等。
、孔茨认为主管人员应该具备的管理．美国管理学家哈罗德·4、、能力包括四类：。
、5．根据我国的国情，一般认为有效的主管人员应当具备的基本素。
的和能力综合结构实际上就是质。
；（2） 6 ．选聘主管人员的途径有两种：（1）7．在主管人员的选聘过程中，首先有两条重要的原理需要遵循：。
；（2）（1）、、8．主管人员的考评可以分为四种方式。
和：面方个三下以括包般一容内体具的训培员人管主．9（1）；（2）；。
（3）、10．主管人员培训的方法主要有：、、、等。
、五、是非判断）1．一般说来，当组织内有能够胜任空缺职位的人选时，应先从内部提升。
（2．各级主管人员都负有为所属机构或部门的空缺职位配备适当人员以及考评和培训）下属的职责。
（六、简答题．简述对主管人员培训的方法有哪几种？1．主管人员考评的方式有哪几种？各有什么缺陷？2．对主管人员考评的主要要求有哪些？3．人员配备有何重要性？4．在选聘的过程中要注意哪些问题？5七、论述题．试论述人员配备的过程。
第七章--项目管理班子的人员配备、素质及管理经验
第七章--项目管理班子的人员配备、素质及管理经验第七章项目管理班子的人员配备、素质及管理经验一、项目管理班子成员组成说明1、项目经理部组建原则如果我们公司中标，我们将立即成立___1号楼室内装饰装修工程项目经理部。
我们承诺将本工程列为全公司重点工程，高标准、高效率地完成本工程，树立我们公司的良好信誉。
在项目组织机构上，我们将设立项目经理1人、副项目经理1人、安全项目经理1人（由副项目经理兼任）、技术负责人1人，组成项目经理部的领导班子，全权负责项目施工。
下设六个职能部室，即工程计划部（计划员1人、劳务员1人）、技术质量部（施工员2人、质量员2人）、物资设备部（材料员1人）、经营财务部（预算员1人）、安全___（安全员2人）、综合办公室1人。
在项目经理部的基础上，下设专项施工班组。
我们公司借鉴以往取得的优秀项目管理成果，以成熟、成型的项目经理部为班底，再充实部分精干人员，组成项目经理部。
公司任命一名多次组织大型装饰装修工程施工的项目经理任本工程项目经理，并配备具有丰富类似工程施工管理经验的副项目经理、安全项目经理和专业技术负责人员，挑选业务素质高、工作能力强、专业技术优秀的管理人员负责日常管理工作。
我们将实行在公司领导下的项目经理负责制，项目经理受公司委托，履行合同，对该项目的工期、质量、安全、文明施工等全面负责。
施工现场推行“项目控制、专业保障、成本考核、末位淘汰”的管理机制。
项目经理部在项目经理领导下，作为本工程项目管理组织职能机构，全面负责本项目从开工到完工全过程的施工管理，生产指挥调度，技术质量安全，是我们公司派驻本装饰工程施工项目上的全权代理，对作业层负有管理与服务的职能，以确保本工程的质量与工期达到业主的要求。
项目经理代表公司履行对顾客的承包合约，对合约负直接责任，执行公司质量方针，实现质量目标；组织实施公司质量体系文件，建立和完善项目机构，做到人员职责明确，各负其职；贯彻实施项目施工组织设计，严格按标准、规范、图纸施工；负责现场施工生产全过程的安全文明控制。
马工程管理学习题指南第七章人员配备
第七章人员配备（一）判断题l ．人员配备是现代组织进行人才建设的基础，关系到组织的长远发展。
（）2.人员配备，一般是指组织中基千组织岗位要求对人员的配备，既包括组织行政管理岗位的人员配备，也包括非行政管理岗位的人员配备。
（）3.科学合理地确定组织成员的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。
只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织发展做出贡献的人才。
4.外部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。
（）5.内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行，其中常用的是职务选聘海报。
（）6.公开选聘适合急千填补某一关键岗位人员的选聘需要。
（）7.传统人事管理中，主要凭直觉、印象以及简单的成绩记录来对员工工作情况做出判断。
（）8.员工培训有不同的类型，既可以有员工的岗位技能培训，也可以有员工的素质修养培训。
（）（二）填空题1.内部人员介绍推荐，即组织内部人员以口头方式传播选聘信息，推荐和介绍职位申请人到组织中来。
此方法的优点是：引进的员工相对和。
2.外部招聘的优点体现在，它能给组织带来，和。
3.是指一些专门为组织选聘高级人才或特殊人才的职业选聘机构。
4.决定着组织人力资源的数量、质量和结构，是人力资源管理的前提和基础，是组织绩效和目标的重要保证。
5.人员录用流程包括四个阶段：，。
6.在组织发展的不同阶段，组织的战略重点不同，不断地为组织战略的实施做好准备是的首要任务。
7.人员培训的方法有三种分类：、和8.对于不同岗位的人员，由于工作性质和工作内容的不同，所以考核要素的设定也应该分门别类，只有这样，考核才具有。
（三）选择题1.人员配备的主要任务不包括以下哪个方面：。
A.促进人的全面和自由的发展B. 为组织岗位物色合适的人选C. 充分开发和挖掘组织内外的人力资源D．促进组织结构功能的有效发挥2.需要选聘的人员来自组织外部，其具体来源不包括。
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第七章人员配备
一、单项选择题
1、（A ）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源。
A 、人力资源 B、物质资源
C、财政资源
D、信息资源
2、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。
在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（ B ）
A 、可能造成“近亲繁殖” B、组织对晋升者的情况不能深入了解
C、会造成同事之间的紧张关系
D、会引起同事的不满
3、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（B ）原则。
A、因人设职
B、因材适用
C、提高效率
D、因事用人
4、让管理人员轮流在公司生产经营的不同环节工作的培训方法是（C ）。
A、临时职务
B、设置助理职务
C、工作轮换
D、脱产培训
5、（ C ）是一种比较公平合理的，又能够激励员工发挥积极性，值得提倡的一种工资制度。
A、结构工资制
B、职务等级工资制
C、技术等级工资制
D、计时工资制
二、多项选择题
1、人员配备的原则包括（BCDE ）。
A、因人设岗原则
B、因事用人原则
C、因材适用原则
D、提高效率原则
E、人事动态平衡原则
2、内部提升制度具有的优点包括（ ACDE ）。
A、有利于调动组织成员的积极性
B、有利于为组织带来新鲜的空气
C、有利于吸引外部人才
D、有利于保证选聘工作的正确性
E、有利于使被聘者迅速展开工作
3、人员配备工作包含（BCDE ）。
A、组织设计
B、选配人员
C、确定人员需要量
D、制定和实施人员培训计划
E、人员考评
4、员工培训的方式主要有（ ABCD ）。
A、新进员工培训
B、“师带徒”培训
C、在职培训
D、脱产培训
E、企业文化培训
四、论述题
1、结合实际论述人员配备的原则。
（1）原则：因事用人的原则；因材适用的原则；人事动态平衡的原则。
（2）结合实际。
2、试论述管理人员招聘的主要来源及标准。
（1）来源：外部招聘（优缺点）；内部提升（优缺点）。
（2）标准：管理的欲望、正直的品质、创新的精神、决策的能力。
3、试论述管理人员的培训方法。
（1）工作轮换；（2）设置助理职务；（3）临时职务与彼得原理。