行政类人员面试题库
行政人员面试题目及答案

行政人员面试题目及答案行政人员面试题目及答案1、谈谈你对企业文化的看法?2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?6、行政管理和人事管理的目的是什么?7、处理员工关系最重要的是什么?8、办理离职手续最重要的是什么?9、你如何处理员工投诉?10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?12、如何办理员工社保和离职手续?13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?如果你在面试行政人事主管,会怎么回答这些内容呢?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
行政单位面试题目(3篇)

第1篇一、面试背景随着我国行政体制改革的深入推进,行政单位对于人才的需求日益增加。
为了选拔出具备较高综合素质和专业技能的行政人员,现特制定以下面试题目,旨在全面考察应聘者的政治素质、专业知识、沟通能力、应变能力、团队合作精神等。
二、面试题目(一)政治素质与道德品质1. 请结合我国当前社会热点问题,谈谈你对社会主义核心价值观的理解。
2. 你认为作为一名行政人员,应具备哪些道德品质?3. 如果你发现同事在工作中存在不正当行为,你会如何处理?(二)专业知识与业务能力1. 请简述我国《公务员法》的主要内容。
2. 你认为在行政工作中,沟通协调能力的重要性体现在哪些方面?3. 请谈谈你对公文写作的理解,以及如何提高公文写作水平?4. 你认为在行政工作中,如何正确处理突发事件?(三)沟通能力与应变能力1. 在工作中,你遇到与同事意见不合的情况,如何处理?2. 请谈谈你如何处理与上级、下级及同事之间的沟通?3. 如果你负责一项重要的工作任务,但在执行过程中遇到了意想不到的困难,你会如何应对?4. 在工作中,你遇到一个难以解决的问题,你会如何寻求帮助?(四)团队合作精神1. 请谈谈你在团队中的角色及如何发挥自己的优势。
2. 你认为团队合作中最重要的因素是什么?3. 在团队工作中,如何处理个人利益与团队利益之间的关系?4. 如果你发现团队成员在工作中有懈怠现象,你会如何激励他们?(五)综合分析能力1. 请分析我国当前行政体制改革的现状及面临的挑战。
2. 你认为如何提高我国行政效能?3. 请结合实际案例,谈谈如何提高政府公信力。
4. 在工作中,如何处理个人发展与团队发展的关系?(六)综合素质1. 请谈谈你的兴趣爱好及特长。
2. 你认为自己的优点和不足有哪些?3. 在过去的学习和工作中,你遇到过哪些困难?你是如何克服的?4. 请谈谈你对未来职业发展的规划。
三、面试流程1. 面试前,应聘者需提交个人简历和相关证明材料。
2. 面试分为两个阶段:第一阶段为笔试,主要考察应聘者的专业知识;第二阶段为面试,主要考察应聘者的综合素质。
行政岗的面试题目及答案

行政岗的面试题目及答案1. 请简述您对行政岗位的理解。
答案:行政岗位通常是指在组织内部负责日常行政事务、协调沟通、文档管理等工作的职位。
它要求具备良好的组织能力、沟通技巧和一定的行政管理知识。
2. 您认为在行政工作中最重要的素质是什么?答案:在行政工作中,最重要的素质包括细致、耐心、责任心强和良好的沟通协调能力。
这些素质有助于确保行政工作的高效和准确。
3. 描述一下您处理紧急情况的经验。
答案:在我之前的工作中,我曾遇到过紧急情况,例如突然的会议安排变更。
我迅速地重新安排了会议室、通知了所有相关人员,并确保了会议的顺利进行。
这体现了我在紧急情况下的应变能力和组织协调能力。
4. 您如何平衡工作中的多重任务?答案:面对多重任务,我会优先级排序,根据任务的紧急程度和重要性来安排工作顺序。
同时,我会使用时间管理工具,如待办事项列表和日历,以确保所有任务都能按时完成。
5. 请举例说明您如何提高行政工作的效率。
答案:为了提高行政工作的效率,我曾引入了自动化工具来简化文档处理流程,减少了手动输入的错误和时间消耗。
此外,我还定期进行工作流程的审查,以发现并消除不必要的步骤。
6. 您如何看待团队合作在行政工作中的作用?答案:团队合作在行政工作中至关重要。
一个高效的团队可以确保信息流通顺畅,任务分配合理,以及问题解决迅速。
我始终致力于建立和维护一个协作和支持的工作环境。
7. 描述一次您成功解决工作中冲突的经历。
答案:在一次项目中,两个部门因为资源分配问题产生了冲突。
我通过组织会议,让双方表达各自的观点和需求,然后共同寻找解决方案。
最终,我们达成了一个双方都满意的资源分配方案,成功解决了冲突。
8. 您如何确保工作中的信息安全?答案:为确保信息安全,我会遵守公司的保密政策,对敏感信息进行加密存储,并限制对这些信息的访问。
此外,我还会定期参加信息安全培训,以提高对潜在风险的意识。
9. 在您的职业生涯中,您最自豪的成就是什么?答案:在我的职业生涯中,我最自豪的成就是成功地领导了一个团队,完成了一个复杂的行政项目。
单位行政人员面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官,各位评委,大家好!我是本次面试的考生,非常荣幸能够参加这次行政人员的面试。
在此,我想先做一个简单的自我介绍,然后针对几个面试题目进行解答。
二、面试题目及解析1. 请简单介绍一下自己。
【题目解析】这个题目旨在考察考生的基本素质和表达能力。
考生在回答时,应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、学历、专业、工作经历等基本信息,突出自己的优势。
【参考答案】您好,我叫张三,今年25岁,毕业于XX大学行政管理专业。
在校期间,我积极参与各类社团活动,锻炼了自己的沟通和组织能力。
毕业后,曾在一家民营企业担任行政助理,负责公司内部行政管理、员工关系等工作,积累了丰富的实践经验。
2. 请谈谈你对行政工作的理解。
【题目解析】这个题目考察考生对行政工作的认识和理解。
考生在回答时,应结合自身专业知识和实践经验,阐述行政工作的性质、职责和重要性。
【参考答案】行政工作是企业或单位内部管理的核心环节,它涵盖了行政管理、人力资源管理、后勤保障等多个方面。
行政人员需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力和责任心,以确保企业或单位的正常运转。
我认为,行政工作既是服务性的,也是执行性的,需要我们为领导提供决策支持,为员工创造良好的工作环境。
3. 你认为作为一名行政人员,应该具备哪些素质?【题目解析】这个题目考察考生对行政人员素质的认识。
考生在回答时,应从多个角度阐述行政人员应具备的素质,如责任心、敬业精神、沟通能力、组织协调能力等。
【参考答案】作为一名行政人员,我认为应具备以下素质:(1)责任心:对工作认真负责,确保各项工作任务的顺利完成。
(2)敬业精神:热爱行政工作,具备强烈的事业心和使命感。
(3)沟通能力:善于与各部门、各层级人员沟通,协调解决工作中的问题。
(4)组织协调能力:具备良好的组织协调能力,能够有效调动资源,确保工作顺利进行。
(5)应变能力:面对突发事件,能够迅速做出反应,妥善处理。
4. 你在工作中遇到过哪些困难?是如何解决的?【题目解析】这个题目考察考生在遇到困难时的应对能力和解决问题的能力。
行政管理人员面试题

行政管理人员面试题
1. 请简要介绍一下你的教育背景和相关工作经验。
2. 如何定义行政管理?你认为一个优秀的行政管理人员应具备哪些技能和特质?
3. 在你之前的工作中,你是如何进行组织和协调工作的?请举例说明。
4. 请描述一次你面对困难情况时是如何解决的,你是如何处理压力的?
5. 在时间管理方面,你有哪些技巧和策略来提高工作效率?请分享一下。
6. 如何与上级、下级以及同事进行有效的沟通和协作?
7. 请举例说明你在处理多任务和紧急情况时的工作方式和优先级管理。
8. 在行政管理岗位上,保持机密性和处理敏感信息至关重要。
你是如何确保信息安全的?
9. 在处理冲突和解决问题时,你有什么经验和方法来处理矛盾和找到妥善的解决方案?
10. 在团队管理方面,你是如何激励和培养下属的?请分享一下你的经验。
11. 在你看来,行政管理人员应该如何保持自我学习和持续提升?
12. 如果你获得这个职位,你打算如何应对和适应公司的文化和工作环境?
这些问题旨在帮助我们了解您的行政管理能力和应对各种情况的能力。
请你根据个人经验和理论知识回答这些问题,并尽量举例说明。
感谢您的时间和努力,祝您面试顺利!。
政府机关面试题目(3篇)

第1篇一、综合分析类1. 请谈谈你对“新时代”这一概念的理解,并结合实际谈谈你对新时代政府工作的认识。
2. 近年来,我国政府提出了一系列政策措施,以推动经济高质量发展。
请结合实际,谈谈你对这些政策措施的理解,以及你认为如何更好地实施这些政策。
3. 请谈谈你对当前我国社会治理中存在的问题及对策的看法。
4. 请结合实际,谈谈你对“绿色发展”理念的理解,以及如何推动我国绿色发展。
5. 请谈谈你对当前我国教育改革的认识,以及你认为如何更好地推进教育改革。
二、人际关系与沟通协调类1. 在工作中,你发现同事之间存在矛盾,作为团队的一员,你该如何处理这种矛盾?2. 作为一名政府机关工作人员,你如何与不同背景、不同性格的群众进行有效沟通?3. 在工作中,你遇到了一个难题,需要与其他部门合作解决。
请谈谈你如何协调各部门之间的关系,确保问题得到圆满解决。
4. 请谈谈你在处理突发事件时,如何保持冷静、妥善应对。
5. 请结合实际,谈谈你在团队合作中如何发挥自己的优势,为团队作出贡献。
三、组织管理类1. 请谈谈你对政府机关组织架构的认识,以及如何优化组织架构以提高工作效率。
2. 请谈谈你对政府机关人力资源管理的理解,以及如何进行有效的人力资源配置。
3. 请谈谈你对政府机关财务管理的认识,以及如何加强财务管理,提高资金使用效益。
4. 请谈谈你对政府机关信息化的理解,以及如何推进政府机关信息化建设。
5. 请结合实际,谈谈你在组织策划大型活动时,如何确保活动顺利进行。
四、应急应变类1. 在工作中,你突然接到上级紧急通知,要求你在短时间内完成一项任务。
请谈谈你如何应对这种突发状况。
2. 请谈谈你在处理突发事件时,如何确保信息畅通、协调各方力量共同应对。
3. 在工作中,你发现一个潜在的风险,请谈谈你如何评估风险、制定应对措施。
4. 请谈谈你在处理群体性事件时,如何保持冷静、妥善处理,避免事态扩大。
5. 请结合实际,谈谈你在应对自然灾害时,如何组织救援、确保群众生命财产安全。
行政岗面试题目(3篇)

第1篇一、面试题目1. 请简要介绍自己,包括您的教育背景、工作经验以及您对行政工作的理解。
2. 您认为行政工作的主要职责是什么?在您的职业生涯中,有哪些与行政工作相关的经验?3. 在日常工作中,您如何处理突发事件?请举例说明。
4. 您如何协调同事之间的关系,确保团队和谐?5. 请谈谈您对办公环境、设备、用品等管理方面的看法。
6. 您认为在行政工作中,沟通能力的重要性体现在哪些方面?请举例说明。
7. 在处理员工投诉时,您认为应遵循哪些原则?请举例说明。
8. 请谈谈您对员工培训、考核、晋升等方面的看法。
9. 在公司组织活动时,您认为如何确保活动顺利进行?10. 您如何评估行政工作的效率?请举例说明。
11. 请谈谈您对办公自动化、信息化等方面的看法。
12. 在您的工作中,如何确保公司机密信息的安全?13. 请谈谈您对行政工作中成本控制的认识。
14. 在您的工作中,如何确保公司形象和声誉?15. 请谈谈您对行政工作中风险管理方面的看法。
16. 在您的工作中,如何确保公司政策、制度的有效执行?17. 请谈谈您对行政工作中跨部门协作的认识。
18. 在您的工作中,如何确保公司内部沟通的畅通?19. 请谈谈您对行政工作中保密工作的看法。
20. 在您的工作中,如何确保公司办公环境的整洁?21. 请谈谈您对行政工作中突发事件应对能力的看法。
22. 在您的工作中,如何确保公司员工的工作满意度?23. 请谈谈您对行政工作中员工福利待遇的看法。
24. 在您的工作中,如何确保公司对外形象的良好?25. 请谈谈您对行政工作中办公自动化设备维护的认识。
26. 在您的工作中,如何确保公司办公设备的正常运行?27. 请谈谈您对行政工作中办公耗材采购的认识。
28. 在您的工作中,如何确保公司办公耗材的合理使用?29. 请谈谈您对行政工作中员工培训效果的评价。
30. 在您的工作中,如何确保公司内部培训的连续性?31. 请谈谈您对行政工作中员工考核标准的看法。
行政面试题目(通用4篇)

行政面试题目(通用4篇)行政面试题目(1)笔试题:一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)常见题:1、介绍一下自己。
2、你为什么选择这份职业?3、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?4、行政助理的基本素质是什么?日常用语有哪些?5、如何对档案进行分类?标准是什么?6、行政助理的具体工作是什么?7、在工作中如何处理与上下级的关系?8、说说你对5S的理解。
9、如何看待加班?10、如何看待时间管理?11、如何组织公司会议?12、制作一份离职申请表。
13、你有什么追求?对未来有什么规划?14、你今后想怎么做好工作?行政面试题目(2)笔试题:一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
行政类人员面试题库内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)一、行政人事岗位每天面对各种冲突,所以候选人“处理矛盾冲突的能力”就首当其冲了。
1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的?5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题?7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?人们用什么方法来处理冲突和矛盾?二、处理冲突、上传下达是行政人事岗最日常的工作,良好的“沟通技能”是做好这样工作的基础。
1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?3、请说一下别人是怎样看你的?4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的?5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?8、你认为良好沟通的关键是什么?9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?三、如果你正在招聘的岗位是要带队伍的主管,那么“管理能力”就必不可少了。
1、你认为“管理”究竟是什么?2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?4、你认为作为经理最困难的是什么?5、你如何控制和减少风险?6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么?12、你通常是如何处理……问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)13、你是否有过管理下属的经验?你的直接下属有多少?14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员?15、你是如何调动员工的工作积极性的?16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的?17、你在工作中是如何对下属进行授权的?18、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化?19、你认为在你的组织中权力来自哪里?为什么?四、除聊管理能力外,你得看看候选人的管理理念,理念不合再怎样也尿不到一个壶里。
1、你认为外行如何管内行?解答:管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。
技术问题:由技术员、工程师去解决管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。
当然,管理者对(技术)知识、原理、特性应有一定的认识与了解,便于对症下药。
如果是以产品技术为工作对象的领导,则应是专行人事来担任,如工程部经理、开发部经理、品管部经理等。
2、你如何看待职能的演变与分化?解答:规模小的时候:管理者是兵头将尾,事无巨细一把抓,企业运作依靠个人英雄主义来维持;规模大的时候:管理者将集中精力去做好团队管理,发挥团队潜能,这时企业运作依靠完善的组织管理与人力资源管理来维持。
3、你队职位层级的问题有什么看法?解答:越基层的干部,越要熟悉具体的业务与技术,并具较强动手能力;越是高层则相反,因为此时其工作重点并非在这些具体业务上面,而在决策规划与组织协调方面。
而对业务主要是宏观上的把握与认识。
五、“计划与控制能力”是老生常谈的问题,我们总是希望有计划地开展各项工作,这样才能有效跟进。
1、您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动?5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。
6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?7、说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?六、“合作能力”以及“建立合作关系的能力”1、你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?2、当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?3、讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。
你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?4、你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?5、你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?6、管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来?7、你在调节员工间矛盾上起到了什么作用?请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?8、在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助?9、以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?七、高阶的行政人事岗位,比如行政总监、人力资源副总等,绝不能忘了考察候选人的“领导与指挥能力”1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的?3、在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?5、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?6、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?八、行政人事岗位的工作很多杂事,容易分心,而且很多工作难以量化,所以“目标管理”更重要。
1、标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗?为什么?请举例说明。
2、有效目标包括哪些因素?3、经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理应该怎样做?4、请说说你订立目标的程序。
5、请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。
6、你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)?7、你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?8、你怎样确保目标的现实性和可行性呢?9、请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。
我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。
10、若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得,你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标?11、你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?九、与“授权和激励能力”有关的题目1、假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点?3、您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的?4、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
6、描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触?7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?8、说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。
你是怎样鼓励员工的,有时怎样奖励他们的?9、你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力?10、你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的?11、在评估你的员工的工作表现时,你怎样才能确保评估的客观公正?12、请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。
你究竟是怎样做的?13、如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?十、与“影响他人的能力”有关的题目1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
2.请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?4.假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?5.请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?7.我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的?8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?9.讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?10.描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。