2020年医疗质量万里行活动工作总结
医疗质量万里行活动总结

医疗质量万里行活动总结第一篇:20XX年内科20XX年“医疗质量万里行”活动总结为进一步提高我科医疗质量,保障医疗安全,根据市、县卫生局统一部署和要求,我科自20XX年全面开展以“持续改善质量、保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动,目前该活动以在我科展开近一年,现将工作的开展情况总结如下:一、深入贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神,认真学习实践科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的服务。
二、加强对科室“医疗质量万里行”活动的组织领导,保障活动的顺利进行,我科成立“医疗质量万里行”活动领导小组,周斌任组长,吴媛梅同志任副组长,负责制定活动方案和组织实施。
并对活动的每一环节严格把关。
广泛开展多层次多形式的宣传教育,强化医务人员和群众的医疗质量和医疗安全意识,引导科内员工树立正确的医学科学发展观是本次活动的重点;我们以贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》为首要任务,狠抓我科室医疗质量和效率的持续改进,药品使用管理等;全面排查医疗、护理方面存在的安全隐患。
特别是急危重症病人、重点人群、重点时段的管理,力保不出现医疗纠纷、医疗事故。
三、在此基础上,我科紧紧围绕20XX年“医疗质量万里行”活动的重点工作,根据卫生局《方案》精神和我院开展该活动的具体要求,认真落实医疗核心制度,认真组织自查自纠, 明确责任,限期整改;每位职工根据自身所在岗位和工作性质,认真评估,自身工作中存在的缺陷,加强自我监督体制, 认真的总结过去,开拓现在,个人认真自查,找到自身的缺陷,及时纠正,作到患者从入院到出院,层层无漏洞,层层有把关。
将安全做为第一要务。
全面提升服务质量。
“医疗质量万里行”活动开展以来,我科力求,质量无投诉,安全无隐患,服务无门槛,医患无距离,从干部到职工,把责任意识最大程度的加强,在百姓心目中树立了良好的形彖。
人民医院“医疗质量万里行”年终工作总结

人民医院“医疗质量万里行”年终工作总结在新时代的卫生健康事业中,人民医院作为国家医疗卫生体系的重要组成部分,肩负着守护人民生命健康的神圣职责。
本年度,我院积极响应国家卫生健康委员会的号召,深入开展“医疗质量万里行”活动,全面提升医疗服务质量,现将年终工作总结如下。
活动背景与目标“医疗质量万里行”活动旨在通过加强医疗质量管理,提高医疗服务水平,确保人民群众得到更加安全、有效、便捷的医疗服务。
我院将此活动作为提升医疗服务质量的重要契机,确立了以下目标:1. 提升医疗技术水平,确保医疗安全。
2. 优化服务流程,提高患者满意度。
3. 强化医疗质量管理,建立长效机制。
活动实施过程加强组织领导为确保活动取得实效,我院成立了由院长挂帅的“医疗质量万里行”活动领导小组,明确了各相关部门的责任和任务。
同时,制定了详细的活动方案和实施计划,确保活动有序推进。
深入宣传发动通过内部培训、会议、宣传栏等多种形式,广泛宣传活动的意义和目标,提高全体医务人员对医疗质量的认识,形成人人关注质量、人人参与质量提升的良好氛围。
强化制度建设我院对现有的医疗质量管理规章制度进行了全面梳理,修订完善了医疗质量管理的相关条款,确保医疗质量的持续改进。
开展质量提升工程1. 提升诊疗水平:组织多轮专业培训,提高医务人员的业务技能。
同时,鼓励医务人员参与国内外学术交流,掌握最新的医疗技术。
案例一:今年3月,我院心内科团队成功完成了一例复杂心脏瓣膜置换手术。
患者术前病情复杂,术后恢复迅速,这一案例标志着我院在心血管疾病治疗领域达到了新的高度。
2. 优化服务流程:对现有的服务流程进行全面梳理,简化手续,提高服务效率。
案例二:为解决患者挂号难的问题,我院推出了线上预约挂号系统。
以张女士为例,她通过手机APP轻松预约到了专家号,避免了长时间排队等候,极大提升了就诊体验。
3. 保障医疗安全:加强医疗安全管理,建立健全医疗纠纷处理机制。
案例三:今年8月,我院开展了医疗安全大检查,发现并及时整改了潜在的安全隐患。
医疗质量万里行活动工作总结范本(2篇)

医疗质量万里行活动工作总结范本为进一步促进我院质量管理,规范医疗服务行为,按照上级部门的统一部署,结合我院实际,积极开展“医疗质量万里行”活动,不断强化医院技术管理,提高医疗质量,确保医疗安全。
在____月份市卫生局____的专项考评中,获得参检专家的良好评价,现总结如下:一、医疗:1、全面落实医疗核心制度,每月检查一次,各临床科室落实到位,有记录。
2、建立了医疗技术管理档案,重新梳理了已开展的医疗技术,无二、三类医疗技术临床应用。
建立了手术分级管理制度,并实施动态管理。
3、继续推进与落实病人安全目标,建立医患沟通制,有入院时,住院期间,出院时,手术前,手术后沟通,有记录,有病人或家属签字。
执行手术安全核查制度,手术风险评估制。
4,规范输血,成分输血达____%。
无违规用血。
5、坚持病历检查,运行病历每____周检查一次,归档病历每____月检查一次,不合格落实处罚。
二、护理:1.____机构健全,实施了护理二级管理。
制定并完善了护理工作制度,护理人员岗位职责,疾病护理常规,临床护理应急预案,保证实施。
2.科学配置护理人力,____年新增护士____人,制定了紧急状态下护理人力调配方案,较好完成了甲流防控、“7.13”车祸救治中护理人力调配。
3.认真落实《护理条例》,严格执行护士准入调入制度,护士执证上岗,按规定对护理单元配置护士,对合同护士基本实现了同工同酬。
4.实行二级护理质量管理。
成立了护理质量管理委员会。
护理质量管理委员会下设____个质量检查小组,定期与不定期检查护理质量,有反馈有跟踪,质控小组定期召开会议,讨论质量存在问题及改进办法。
对提高护理质量起到了推动作用。
____年细化了手术室及供应室护理质量检查标准,建立了护士长夜查房制度。
5.认真落实各项护理核心制度,制定护理不良事件报告制度,通过对不良事件的报告和处理,改进相应的护理工作流程。
6.____护士学习____部新下发的分级护理原则,并在护理工作中认真实施。
医疗质量万里行活动工作总结(5篇)

医疗质量万里行活动工作总结医疗质量万里行活动是一项非常重要的工作,旨在提高全国范围内医疗机构的质量管理水平,保障广大患者的权益和安全。
在这次活动中,我作为工作组的一员,负责协助对医疗机构的质量管理工作进行督察和评估。
通过这次活动,我们得到了一些宝贵的经验和启示。
首先,本次活动主要着眼于医疗机构的质量管理体系。
我们对各个医疗机构的质量管理规章制度进行了全面的检查和评估,发现了一些问题和不足之处。
有的医疗机构缺乏明确的质量管理指导方针,有的机构质量管理人员缺乏专业知识和经验,还有的机构质量管理工作缺乏有效的监督和检查机制。
通过这次活动,我们向各个医疗机构提出了具体的改进意见和建议,帮助他们完善质量管理体系,提高质量管理水平。
其次,本次活动还特别注重了患者安全和质量评价。
我们对各个医疗机构的患者安全管理工作进行了细致的检查和评估,重点关注医疗操作的规范性、医疗设备的安全性、药品的合理使用等方面。
同时,我们还对医疗机构的质量评价体系进行了审查,通过对患者满意度的调查和对病例质量的抽查,评估了各个医疗机构的服务质量和医疗水平。
通过这次活动,我们帮助医疗机构发现了潜在的风险和问题,促使其采取相应的措施加以解决。
此外,本次活动还非常注重了质量信息的共享和传递。
我们将各个医疗机构的质量评估结果进行归纳总结,并形成了详细的报告和反馈意见。
通过与各个医疗机构的沟通和交流,我们促进了质量管理经验的共享和学习。
同时,我们还利用新闻媒体和互联网等渠道,向公众广泛宣传了活动的成果和进展,提高了公众对医疗质量的关注度。
在本次活动中,我们还面临了一些挑战和困难。
首先,由于活动的时间紧、任务重,我们的工作压力较大。
要对全国各地的医疗机构进行全面的评估和督察,需要我们投入大量的时间和精力。
其次,由于各地的医疗机构差异较大,我们需要对不同地区的情况进行深入了解和研究,针对性地提出改进建议。
最后,由于医疗质量管理涉及的领域较为复杂和专业化,我们需要加强自身的学习和提高,提升工作的效果和质量。
人民医院医疗质量万里行工作总结

人民医院医疗质量万里行工作一、前言我院医疗质量管理一直以来都是我们院的一项重要工作。
为了加强医院质量管理,提高医疗质量,近期我们开展了一系列医疗质量万里行工作。
本文将对此工作进行。
二、万里行工作概述本次医疗质量万里行工作主要包含以下方面:1. 历史档案分类整理为了更好地保护患者的医疗安全,我们对历史病历、医嘱等档案进行了分类整理,建立了档案管理制度,保障了档案的可查阅性和完整性。
2. 医疗流程改进我们对一些医疗流程进行了改进,包括门诊挂号、住院流程、检验检查等环节,简化了流程,提高了医患的就诊效率。
同时,我们还加强了医疗用药的管理,规范了开药流程,保障了患者的用药安全。
3. 人员培训在医学技术不断发展的时代,每个医护人员都需要不断地学习和提升自己的技能和素质。
为此,我们加强了医护人员的培训计划,组织了多次专业培训和技能比赛,提升了医护人员的专业技能和服务质量。
4. 患者满意度评估我们定期组织对患者进行满意度评估,了解患者的医疗体验和感受,并根据评估结果采取具体措施优化医疗服务,提高患者满意度。
三、工作效果本次医疗质量万里行工作的效果很显著:1. 提高了医院的信誉度工作的开展,让患者感受到医院的质量管理意识和服务水平的提升,提升了医院在患者中的信誉度。
同时,我们还加强了医院的宣传力度,让更多的人了解我们的医疗质量管理工作。
2. 提升了医疗服务质量我们通过流程的简化、管理的规范,提升了医疗服务的质量和效率。
同时,通过专业培训的开展和技能比赛的组织,提高了医护人员的专业技能水平和服务意识。
3. 加强了医疗安全管理通过档案管理制度的建立、医疗用药的规范、患者满意度评估等环节的加强,我们进一步提高了医疗安全管理的水平,保障了患者的用药安全和医疗安全。
四、今后工作本次医疗质量万里行工作虽然取得了显著的成效,但仍需要我们不断地努力和改进。
下一步,我们将:1. 继续加强医疗安全管理加强医疗安全管理,为患者提供更为安全的医疗服务。
人民医院“医疗质量万里行工作总结

人民医院“医疗质量万里行工作总结篇一:“医疗质量万里行”活动县人民医院“医疗质量万里行”活动总结9月全面开展以“持续改进医疗质量、切实保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动,目前该活动已在我院展开两个月,现将的开展情况总结如下:“医疗质量万里行”活动方案》,按照市县卫生行政部门统一部署,我院于**9月—**二、为保证“医疗质量万里行”活动的顺利进行,我院成立了“医疗质量万里行”活动领导小组,**院长任领导组组长,其他院领导任副组长,负责制定活动方案并组织实施,对活动的每一个环节严格把关,广泛开展多形式的宣传教育,强化医务人员和群众的医疗质量和医疗安全意识,引导群众树立正确的医疗科学发展观。
三、我们以贯彻实施《医疗技术临术应用管理办法》为首要任务,全面梳理我院开展的医疗技术情况,严把医疗技术准入关;狠抓医院医疗质量和效率的持续改进,加强医院感染控制、手术与麻醉医疗安全管理、药品使用管理、实验室安全管理等;全面排查诊疗活动、诊疗设备、技术操作、临床用药、感染防控、后勤服务等方面存在的安全隐患;同时做好处方点评和毒、麻等特殊药品使用管理,进行病历质量评比、“三基”岗位练兵与急救技术。
将安全意识深入到工作每一个层面,进行了广泛动员,形成开展“医疗质量万里行”活动的良好氛围。
“医疗质量万里行”活动重点工作,依据山西省2**9五、自开展“医疗质量万里行”活动两个月来,我们进行了多期急诊急救培训、一次感染管理知识培训、一次毒、麻药品和抗菌素应用管理的培训、数次护理岗位练兵,建立新的医疗管理制度十余项,特别是手术病人安全管理制度和手术分级管理制度的建立、手术病人手术风险评估表和手术安全核查表的填写,充分保证了手术病人的安全,充分贯彻了《医疗技术临床应用管理办法》。
真正实现了质量无投诉、安全无隐患、服务无门槛、医患无距离,从干部到职工,把责任意识最大程度的加强,在百姓心目中树立了良好的形象,为更好地开展医疗服务工作奠定了基础。
医疗质量万里行活动工作总结_销售活动工作总结

医疗质量万里行活动工作总结_销售活动工作总结通过一年的努力,医疗质量万里行活动取得了较为明显的效果,以下是本人的工作总结:一、活动策划作为本次活动的策划人员,我深入了解了医疗质量领域的工作实际,确定了活动的主题、内容和形式,并制定了详细的计划。
通过与医疗机构沟通,吸取他们的意见和建议,最终确定了一系列的活动方案。
二、活动组织为了确保活动的高效开展,我参与了活动的组织工作。
我负责组织每次活动的场地安排、参与人员的邀约、物资的采购和运输等工作。
在活动的过程中,我认真协调每一个环节,确保活动能够顺利进行。
三、人员管理一个优秀的团队能够更好地完成任务。
为了让活动更加顺利,我对参与本次活动的工作人员进行了全面的管理和协调。
我严格遵守管理原则,协调各方利益,维护了工作人员之间的良好关系。
四、宣传为了让更多的人了解活动,我制作了各种形式的宣传资料,并通过各种渠道广泛宣传活动的内容和意义。
我还精心设计了活动的现场布置,将活动的主题和宣传理念贯穿其中,让参与者在活动中深刻体会到医疗质量的重要性。
五、活动效果本次活动取得了显著的成效。
通过活动收集了大量有价值的数据和信息,为卫生部门改进医疗服务、完善医疗卫生管理提供了有力的支持。
活动也得到了社会各界的广泛认可和评价,提高了医疗质量的知名度和美誉度。
综上所述,本人在医疗质量万里行活动中担任了重要的角色,通过策划、组织、管理等工作的不断努力,为活动的开展做出了积极的贡献,取得了一定的效果。
我会一如既往地关注医疗质量领域发展,继续推动医疗质量的提升,为卫生部门和广大患者健康服务。
医疗质量万里行总结范文(2篇)

医疗质量万里行总结范文--动员部署阶段根据茂县人民医院____年“医疗质量万里行”活动实施方案,结合我科工作实际,在本阶段进行了以下几方面工作:1、学习了茂县人民医院____年“医疗质量万里行”活动实施方案。
2、科室成立了“医疗质量万里行”活动小组。
3、制定了科室“医疗质量万里行”活动实施方案。
4、按科室“医疗质量万里行”活动实施方案,自查了科室各环节存在或潜在的各种质量隐患,并制定了整改措施。
主要存在的隐患有:____个别医生病历书写的及时性差。
入院记录、首次病程记录未在规的时间内完成,病程记录欠缺,值班期限间病情变化处理后未及完善相应记录。
2.不能完全、充分、正确估计病情,未履行有效沟通记录。
3.主动观察病情不够,观察病情不仔细,未及时发现病情变化。
4.对重病、不宜下床活动的病人,缺乏书面告知记录。
5.科室各小组活动记录不规范。
5.护理人员服务观念落后,服务意识淡漠,没有从思想上认识到医疗服务的特殊性。
6.护工及清洁工服务态度差,语言生硬,未尽职尽责。
____个别护士穿刺技术差,护理技术不熟练。
8.护理人员知识欠缺,对病员缺乏有效健康指导。
9.大部分加床基本医疗设施,如床头柜、床旁椅欠缺。
10.临床实习护士态度差,穿刺技术不熟练。
11.现今病人多,催费时与病人发生冲突多,病人认为医疗费用太高。
12.夜间一个人值班时不主动巡视病房,病人有问题时不及时主动为病人解决问题。
整改措施:1.加强职业道德教育,增强责任心,改善服务观念,努力做好本职工作。
2.加强三基、三严知识培训,提高医疗技术水平,从而提高认识疾病的能力。
3.加强科室医疗安全管理。
对不能下床的病员或晚上回家休息的病人均应完善告知记录,因下床或回家休息发生病情变化,可能处理不及时、甚至造成病员死亡的可能等均应体现在告知记录中,并进行有效签字,本工作由经治医生完成,违者按“内一科缺陷管理办法”处理,同时承担因此而发生的其它责任。
4.科室质控____加强环节质量管理,根据二甲复评标准,认真落实病案小组、药事小组、缺陷小组等小组活动的开展,并按要求完善相关记录。
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医疗质量万里行活动工作总结
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医院开展医疗质量万里行活动,医技科遵照医院部署,开展落实对照,各种制度是否落实到位,通过学习,,改善医疗质量服务,优化管理规范。
为人民群众提供安全,有效,方便,价廉的医疗服务,认真讨论,层层落实到岗位。
现将工作情况总结如下:
1;明确医疗发展思路,以医疗质量万里行为动力;立足本职工作,积极完成医院各项工作任务;医院的宗旨是以病人为中心服务,优化医疗服务,提高医疗质量安全性,是医院发展的兴旺主要工作,确保医疗安全,是医院管理工作的主体,把日常的医疗行为,以医疗质量万里行年活动内容为标准,以医院规章制度为纲,加强医疗质量管理,强调医务人员劳动纪律的团队合作精神,逐步降低医疗检查成本,实现优质服务,降低消耗,逐步向现代化医院管理目标发展;不断加强学习,开拓创新,把医疗服务质量关,提高法律意识,规范各种工作操作程序,做好本职工作。
坚持以人为本的科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念和为人民服务的宗旨,以提高医疗服务质量为主题,坚持以社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全质量、安
全、方便、价廉方针,在本职岗位上,服务病人。
使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
今年来,医技科在医务人员共同努力下,检查人数,创造了历史以来最高点,工作量数明显增加,同志们,从未叫苦叫累,刻苦耐劳完成医院各项工作任务. 2;加强质量管理各检查科室,在工作中,加深对专业知识学习,提高专业理论知识,把好质量关,ct 坚持集体阅片后出报告,急诊及重病号病人检查及时出片及报告,从不怠慢。
对疑难病例,集中讨论分析,病例跟综随访,不断总结经验,进一步提高常见病多发病检查诊断的准确率,同时,开展脑血管血管成像检查及腹部血管成像检查以及三维重建等新项目,优化检查方法,开创新技术。
彩超,b超建立基本完善各种检查范围流程,规范操作程序,检查认真细致,无出现差错现象。
胃镜室做好检查规范操作,规范消毒、灭菌、等工作措施,加强院内感染知识学习,经常注意消毒液配制浓度,有效时间等检查,防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。
3;医疗技术人员管理建立医疗技术准入和管理制度,医技人员必须具备技术操作专业
5;劳动纪律。
通过学习疗质量万里行活动,提高劳动纪律思想意识,强化劳动纪律思想观念,把劳动纪律考评制度结合起来,作为年终评优的依据。
疗质量万里行活动开展以来,安全无隐患,服务无门槛,医患无距离,把责任意识最大程度的加强,在百姓心目中树立了良好的形象。
为更好的开展医疗服务工作奠定了基础,今后的工作中,我们会总结经验,认真学习,扎实完善各项管理制度,采取有效措施,建立科室管理的长效机制,规范医疗服务行为,提高和持续改进医疗质量,保障医疗安全。
为广大人民群众安全就医,发挥更大力量。
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