转型期中国企业战略性社会责任——以华为和碧桂园为例(中)
转型期中国企业战略性社会责任
转型期中国企业战略性社会责任 ————以华为和碧桂园为例以华为和碧桂园为例以华为和碧桂园为例（（中）
2015年10月23日
2013年，华为研发费用支出为人民币306.72亿元，占收入的12.8%。近10年华为累计投入的研发费用超过人民币1510亿元。这些举措为华为运用自身领先的ICT 技术，承担消除数字鸿沟、保障网络稳定安全运行的战略性社会责任提供了强有力的技术支撑。2012年7月19日，华为自主研发出全球首台系统容量达56Tb/s 的2T 波分样机，在一条光缆上20亿人可以同时在线通话[6]。截至2013年年底，华为的产品和服务覆盖了全球170多个国家和全球三分之一的人口，通过创新的技术和客户化的解决方案，为欠发达国家和地区，特别是地理环境恶劣地区的网络建设及其安全稳定运行做出了自己的贡献。华为服务全球的100G 网络长度逾五万多公里，超过地球周长，为实现“人人享有宽带”和“人人享有通信”的社会责任奠定了基础。
华为战略性承担绿色环保社会责任，特别体现于价值链辅助活动的绿色产品研发与设计环节，以及基本活动的进货与发货后勤，及生产运营环节中。华为于2009年年底启动“绿色认证”计划，制定“绿色产品”的认证标准，并将绿色认证标准融入到公司集成产品开发(IPD)的流程中。“绿色认证”计划牵引华为持续改善产品的环境性能：减少资源消耗、提高能效、降低生产和运行成本，减少产品生命周期对环境的影响[7]。华为建立了产品环境数据库，并开发了基于产品环境数据库的快速生命周期评估工具
(Quick-LCA)，为产品的生命周期评估和持续改进提供了保证。通过对产品的生命周期评估(LCA)，华为发现通信产品的碳排放重点是在移动网络的基站产品和固定网络的宽带接入产品。通过融合芯片设计、系统架构、创新功放技术以及功耗管理等设计上的创新，华为采用优化的硬件和系统设计、创新的功放和功耗管理等节能技术，其建设的绿色基站比传统基站节省50%以上能耗。华为使用自然散热方式的创新分布式基站可以能节省配套空调的电耗以及减低馈线损耗，使基站电耗降低最高可达83%。
为履行产品包装的绿色责任，华为制定了以适度包装(right packaging)为核心的绿色包装“6R1D”策略：即合理设计与预先减量化策略(right & reduce：通过轻量化、小型化来降低包装材料消耗，持续追求合理、适合度包装设计，降低包装运输的综合成本)；可反复周转与重复使用策略(returnable & reuse：通过建立和完善有效的回收系统，延长包装制品的生命周期)；能量回收利用与材料循环再生策略
(recovery & recycle：通过推行环保和再生材料应用，实现资源及能源的再利用)以及可降解处置策略(degradable)，通过轻量化、小型化，持续追求合理、适度包装设计，降低包装材料消耗和运输综合成本，提高材料的循环利用率[7]。实践中，华为采取了三种绿色包装应用方案：无线室内机柜包装采用金属周转架来替代传统胶合板木箱；无线模块产品的集合化包装采用金属托盘来替代木托盘；工程辅料的集合化包装采用金属托盘与高强度纸箱来替代木箱。这样不仅大量减少了木材的使用，而且减少碳排放。2012年，华为绿色包装发货总量达9.32万件，约合减少森林木材1.99万立方米，主设备绿色包装应用比例达77.7%[8]。
华为认为绿色物流能减少温室气体排放，降低负面环境影响，有效地避免资源浪费，同时也可以最大限度降低经营成本[7]。为此，在价值链进货后勤和发货后勤环节，华为采取了如表2所示的绿色物流管理模式。
表2 华为的绿色物流管理模式图 华为绿色物流管理模式
1.运输代理商选择与管理
2.优化包装，减少货量
3.绿色运输工具
4.利用信息资源
5.物流网络规划 承运代理须遵从环境标准
和多项检查(如环境政策与
行动计划、机动车尾气排
放安全指数等，必须达到为了减少公路运输中尾气成分CO 2的排放，设法优化了产品的单位包装尺寸，减少了产品包采用CO 2排放量较小的货运方式(如船舶和火车货运方式、联合运输方及时准确的物流信息可以帮助企业物流合理调度车辆，减少不必要的浪费 优化物流网络布局，减少运输路程及仓储数量，节省能耗
最低标准要求) 装大小 式)
资料来源：参考文献[7]，作者加以整理。
华为在业务流程上设置运输计划环节，优化物流发货路径和网络布局，逐年降低空运比例(2012年降至
7.76%)，增加铁路和海运比例(2012年提升为92%)，并通过提升集装箱的利用率(2012年为71%)，增加
供应商直发供货比例(2012年为6.37%)等措施来降低物流过程的能耗，从而降低二氧化碳(CO2)排放。
为实现共同发展的社会责任，华为将价值链采购环节的社会责任融入问题提升到供应链可持续发展的高
度进行管理。供应链可持续发展涉及商业伦理、环保与劳工标准、安全与健康等不断增加的社会责任议
题。华为认为供应链可持续发展可分为风险管理、效率管理和业务创新三个层次：风险控制是基础，效
率提升是目标，业务创新是方向[7]。华为现在处于由关注供应商社会责任风险的“风险管理”向“效率提升”的转型阶段，目标是提升采购效率和供应商的生产效率，优化供应链效率优势。华为期望最终通过
基于供应链可持续发展之上的业务创新，寻求企业新的竞争优势，促进企业、供应商和社会多赢与可持
续发展。
华为在2012年发布了供应商可持续发展政策和供应商可持续发展红线管理方案，分别作为指导原则及管
理底线，将可持续发展贯穿于供应商认证和选择——日常管理——绩效考核——退出机制全过程[7]。华为
对所有新引入的供应商进行包括可持续发展体系认证在内的全面体系认证，以评估供应商履行社会责任
和可持续发展协议的能力和水平[8]。在供应商选择上，可持续发展具有一票否决权。华为对所有供应商进
行综合评估，按照高、中、低三个等级筛选出优先供应商清单。同时要求供应商采取CRCPE五步法(check，root cause，correct，prevent，evaluate)从识别根因开始，采取有针对性的补救措施，纠正
措施和预防措施，纳入供应商改善行动要求(SCAR)，持续跟进直到闭环。华为拟定基于EICC电子行业行
为准则，SA8000社会责任国际标准和ISO26000社会责任指南的可持续发展协议，要求所有供应商签署并
作为绩效考核的内容之一。协议要求供应商遵守所有适用的法律法规和国际标准，将社会和环境要求融
入企业业务流程，预防和控制可能造成的环境与社会风险。华为从TQRDCES(technology，quality，response，delivery，cost，environment/CSD，security)七个维度对供应商进行绩效管理，其中可持
续发展是一个重要组成部分。通过供应商可持续发展动态数据，华为定期评估供应商可持续发展绩效并
通过优胜劣汰与商务挂钩，优者提高采购份额，劣者退出华为供应链。
华为设立首席采购官并让其担任供应商可持续发展委员会主任，定期评审供应商可持续发展的策略、原
则、标准、流程、方案和绩效，确保可持续发展融入采购业务，融入采购流程，融入采购日常工作[8]。供
应商可持续发展部作为专业管理部门，牵头制订和优化管理供应商可持续发展流程和标准，统筹全球供
应商可持续发展管理，指导采购部门执行流程和标准，并且成立吸纳供应商参加的可持续发展工作组，
定期评估华为的采购网络，以确保供应商遵守可持续发展要求。华为明确采购部门为供应商可持续发展
的责任主体，将供应商可持续发展绩效纳入采购部门年度目标和相关人员的个人绩效指标定期进行考核。
2012年，华为荣获联合国全球契约中国最佳实践奖。华为这种基于社会责任价值链分析，将社会责任管
理从风险管理转型为效率管理、可持续发展融入采购业务流程、与客户和供应商合作创新、建立多赢商
业生态系统的做法和理念是战略性社会责任的典范。战略性承担社会责任推动华为成为健康的企业并实
现可持续发展：2013年实现销售收入2390.25亿元，同比增长8.5%[5]，超越爱立信成为全球第一大通讯
设备供应商。.
，“由
探索转型期企业如何通过战略性履行社会责任改善竞争环境，
三、以波特的钻石理论模型为指导
，探索转型期企业如何通过战略性履行社会责任改善竞争环境以波特的钻石理论模型为指导，
提升企业社会责任竞争力
”提升企业社会责任竞争力
外及内
外及内”
波特和柯瑞莫认为“每家企业都是在一个特定的竞争环境中运作的，这种环境会大大地影响其战略执行
能力，从长远来看就更是如此。而社会环境就是一种重要的竞争环境要素。”“无论就竞争环境的哪一
个方面来看，都蕴涵着发起企业社会责任行动的良机”。战略性社会责任包括投资于竞争环境中某些能
促进企业竞争力提高的社会因素，其能发挥出企业与社会的共享价值，并由此建立起企业与社会的共生
关系：企业越成功，社区就越繁荣；反之，社区越繁荣，企业就越成功。通常而言，某个社会问题与企
业的业务关系越紧密，利用企业的资源和能力造福社会的机会就越大[1]。
波特(Porter，1990)[9]在分析一个国家的某个产业为什么会具有国际竞争力时提出钻石模型理论，该理论
认为决定一个国家的企业能够获得成功的四个外部因素条件分别是：生产要素、需求条件、相关产业与
支持产业的表现以及企业的战略、结构和竞争对手的表现。除了这四个要素，企业还需要分析两个无法
控制的影响变数：机会和政府。上述四个外部因素各自独立但有系统地组合成企业外部竞争优势的钻石
理论模型。转型期中国企业可以从外部环境的变化分析入手，借助钻石模型寻找到有利于提升企业社会
责任竞争优势的社会与环境问题，并运用企业专长在解决社会与环境问题的过程中提升企业责任竞争力。
华为的社会责任
对环境资源保护的责任： 华为把节能减排作为公司创新最重要的要素之一，贯彻到规划、设计、研发和制造中。我 们分析了自身商业活动对环境的影响，并对电信产品的生命周期能耗和排放进行了评估， 确定了我们所需要采取的重点措施。包括积极推动节能减排标准的研究和落实；通过技术 创新最大限度降低设备能耗和排放；积极开发新能源方案和推动可持续能源的使用，减少 社会碳排放；推出更多方便使用的通信业务，帮助企业减少不必要的差旅、物流；在供应 链环节实现闭环管理，控制设备制造、运输等环节对环境的影响；同时，在公司内部大力 推行节能减排，逐年降低人均资源消耗和排放量。我们希望通过持续努力，实现“绿色华为，绿色通信，绿色世界”的目标。 对社会公益的责任：华为持续支持澳大利亚Nelune基金会和HeartKids基金会华为从 2007年起，与运营商Optus一道赞助Nelune基金会，以期帮助与癌症斗争的人们。同时，华为资助了HeartKids基金会，关注那些小孩不幸罹患心脏病的家庭。 爱心协会 华为员工通过各种方式，积极为创建可持续发展及和谐环境贡献力量，建立了一个叫做“爱心协会”的员工组织，鼓励员工在休闲时间参与当地社区服务活动。 对员工的责任：为了帮助新员工尽快适应工作岗位要求，华为对新员工进行企业文化、产 品知识、营销技巧等多方面培训。 我们建立了完善的员工保障体系，为员工购买了当地法律规定的各类保险，以及包括人身 意外伤害险、商业重大疾病险在内的商业保险。我们发布了《员工保障管理规定》、《员 工医疗保障管理规定》等系列文件，并建立了员工健康与安全的预防体系，包括年度体检 以及24小时的心理医生指导等。 对客户和消费者的责任： 华为在2012年逐步向海外市场迈进，虽然市场广阔，但华为依旧以客户为导向，做好跨 文化沟通、跨国管等。努力实现产品质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求， 提升客户竞争力和赢利能力，逐步在全球范围建立了系统化运作的客户满意管理体系。华 为在全球各大洲、各主要国家设立了地区部和代表处，积极主动参与建立和维持公司和客 户间的合作互利关系，建立了多层面直接面向客户的组织与沟通渠道，积极倾听客户声音，了解客户需求。其中包括恳谈会、年会、第三方满意度调查、集中服务热线、客户认证接待、峰会、例行日常沟通拜访等。2011年，华为在全球范围内与客户共开展服务恳谈会900多次，年会44场，覆盖全球250多个价值客户群；从2001年开始，华为就持续委托专业的第三方市场调研公司，在全球范围内实施客户满意度调查;针对集中服务热线，目前
华为狼性文化案例分析
“华为的狼性文化”案例分析 1．从华为的成长历程来看，华为的狼性文化在其创业初期打拼天下的时候起了极其重要的作用。作为没有任何背景的民营企业，华为在一开始创业的时候就面临着与行业内国际性IT公司的抢肉战，如果没有敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神和群体奋斗的协作精神就很难有立足之地，也许刚出生就夭折了，因此狼文化在初期争夺市场、塑造企业形象、激发员工进取精神以及与利益共同体处理好关系（如利益共沾原则）等方面发挥了重要的作用。但是随着企业规模的不断壮大，企业国际化程度的日益加深，华为在越来越多的事务中由于受到狼文化的影响而受到限制，使其前进的步伐放慢，华为狼文化的负面作用也越来越明显。因此笔者认为如果把华为狼文化起的作用分成十份的话，在创业初期时正面与反面之比起码是8：2，甚至更高，而现在呢，则已经变成6：4，甚至更低点，也就是说，狼文化的正面作用在下降，负面作用开始逐渐显露，但至今为止仍具有重要的正作用，但随着时间的不断推移，全球一体化以及各国追求和谐发展的推进，如果不加以改进的话，其正面作用会继续下降。 2．优点：1）嗅觉敏锐，对市场反应非常灵敏，极具有危机意识； 2）不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，不达目的决不罢休； 3）群体奋斗，营销能力极强，效率高； 4）令人望而生畏，减少潜在的竞争对手； 5）能够很好的激发员工的进取精神。 缺点：1）攻击性过强，使得难以营造和平的环境，甚至合作伙伴都不愿与其合作； 2）残忍冷酷，不折手段，让人觉得没有人情味； 3）贪婪，贪得无厌，只要有肉就去抢； 4）独断专行，文化刚性强，不具有柔性，难以兼容并包； 5）缺乏温情，忧患意识太强，员工压力过大却得不到排泄。 与中华民族大文化的关系：狼性文化作为中华民族大文化的一种子文化，有其客观必然性，它是社会发展到特定历史阶段的产物，并随着社会环境的不断变化而改变。从水深火热的旧中国走出来的人们，经历了十 年浩劫之后，极需要建设百废待兴的中国。改革开放以来，人们的创业热情持续高涨，一批批地土狼们纷纷投 入到经济建设中去，他们培养了在极其恶劣的环境下狼一样的精神，在那样不是你死就是我活的环境里为了生 存，他们必须这样，不屈不挠、群体奋斗、残忍冷酷，不达目的决不罢休，因此就产生了狼性企业文化，它是 中华民族大文化中进取、协作精神的集中体现，它来源于大文化，并随着社会发展而不断的演变。 3．首先，笔者认为狼性文化只是华为企业文化的表现形式，是其企业文化借以表现的载体，也就是说，狼性文化是表象而非本质，其本质是协作、配合、进取的精神，狼性文化只是其本质的外在表现形式。在创业初期狼 性文化作为其表现形式立下汗马功劳，为企业的不断壮大发挥了巨大的作用，但是当企业的外部环境以及发展 战略改变时，这种表现形式不能与其本质保持一致甚至相背离的时候，就需要改变其表现形式以与本质相一致，与企业的外部环境和战略相适应。换句话说，狼性文化与协作、配合、进取的精神并不是对等的，协作、配合、进取的精神也可以用其他方式来表现。 下面笔者分析狼性文化的不适应性： 1）外部环境分析 ①和谐发展：自从胡锦涛主席提出和谐社会之后，社会上刮起了一阵和谐风。在这样的环境下，华为接连出现了 胡新宇事件和张锐事件这样极不和谐的情况，在社会上引起了强烈的反响，尽管这两起事件的发生有其自身原因，但还是影响了华为的形象，对华为产生了一些负面影响。 ②社会需要人性化管理：随着社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，人门越来越要求企业人性化管理，他 们要求在工作之余有丰富的精神生活，有自己的假期，有与家人在一起的时间等等，特别是外企人性化文化的不断渗透，人性化管理的呼声越来越高。 ③ＳＡ８０００认证：是ＳｏｃｉａｌＡｃｃｏｕｔａｂｉｌｉｔｙ８０００的英文简写，它涉及童工、强迫 劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理体系等内容，ＳＡ８０００是全球第一个社
华为案例分析
华为案例分析 （1）华为成功的根本原因： 华为之所以能成功在于它的狼性管理文化。 狼性性管理核心：生存第一，永远的危机与斗争意识 规则第一，永远的服从与执行意识 团队第一，永远的合作与大局意识 忠诚第一，永远的牺牲与感恩意识 （2）华为的企业特征 1，华为是一个经济组织。它存在的目的是为了盈利 2，华为也是一个经济法人。它是一个民营企业。 3，华为也是以市场为导向的企业。 （3）华为的目标 短期：圈块肥田，为了企业赢得高利润。我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行 业中主要竞争对手的增长速度，以增强企业的实力，吸引最优秀的 人才，和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中， 要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。 中期；把自己的主要资源放在市场和研发上。以取得企业高额的利润和庞大的市场。用低价，良好的客户服务和高效的研发快速占领市场。 庞大的营销队伍确立了华为在市场上的竞争优势。我们追求在一定 利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均 的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度，以增强企业的实力， 吸引最优秀的人才，和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子 信息产业中，要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。 长期:为了实现企业的财富最大化。华为积极吸收人才，并且对人才进行培训。并且更多的将研发成果表现在工程设计，工程实现发面的技术 进步上。他们不单纯追求规模上的扩展，而是要使自己变得更优秀。 因此，高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的紧 张、脆弱和隐藏的缺点，必须对成长进行有效的管理。在促进公司 迅速成为一个大规模企业的同时，必须以更大的管理努力，促使公 司更加灵活和更为有效。始终保持造势与务实的协调发展 （4）华为体现的企业功能 1,推动技术进步。华为从有到无，从小到大，靠的就是技术。华为将自己 46%的人力集中在研发中，成为一个知识密集型企业。华 为作为一个市场的新进入者具有较大的后发优势。他模仿 国外先进技术，并且对其进行改进，增加更多的功能模块。 华为的公司基本法说到：广泛吸收世界电子信息领域的最 新科研成果，虚心向国内外优秀企业学习，独立自主和创 造性地发展自己的核心技术和产品系列，用我们卓越的技 术和产品自立于世界通信列强之林。 2，满足人民日益增长的物质需要。华为是随着电信市场的兴起而发展起来 的。他将自己的人力资源主要用在研发和营销上，以低成 本，高质量，大规模迅速占领市场，并且满足了广大人民
华为案例分析资料.doc
华为公司的案例分析 --全球化视角下中国先进制造模式动态演进研究 中国发展世界级先进制造企业面临两个方面的挑战: 一是拥有世界先进制造技术;二是构建全球先进制造模式。运用实地调研的研究方法, 对华为公司构建面向全球价值网络的先进制造模式动态演进的路径进行了实地调查。研究表明: 华为公司的制造模式经过“以产品开发为龙头” 、“集成产品开发的流程体系”、“价值链的模块化”、“全球价值网络的构建”, 即“点”、“线”、“面”、“网”四个阶段最后形成全球价值网络, 并由此带来华为公司竞争优势的不断增强。在总结华为公司经验的基础上, 提出了中国发展世界级先进制造模式的对策建议。 一、问题的提出 伴随着经济全球化、市场一体化和现代科学技术的迅猛发展, 制造业在全球范围内发生了巨大的变化, 制造业由垂直分工发展到水平分工, 并过渡到网络分工, 产业链被空前细分。通过这种方式, 世界先进制造企业将网络上各个环节的成本降至最低, 有效构建起了全球价值网络。全球价值网络是一种新型的先进制造模式, 同时也是一种经营策略和资源配置方式。通过构建全球价值网络, 制造企业能够跨越时空界限推动价值的创造、转移和实现, 形成持续的竞争优势, 增强竞争能力。因此, 揭示全球价值网络的形成机制, 研究其动态演进的路径对于提高制造企业竞争力具有重要的现实意义, 也是学术界研究的重要课题。 20 世纪90 年代, 国外对先进制造模式的研究逐渐过渡到价值网络阶段。Ghoshal & Bartlett 提出要将跨国企业看做一种包含总部和不同国家分支机构的全球网络组织。Bartness & Cerny认为跨国企业要通过营建全球能力网络构筑竞争优势。Moore & Carlos 认为大型制造公司应利用网络伙伴的力量来应对竞争。David 等指出世界先进制造企业正在通过有效地管理和经营网络、积极创造客户价值提升自己的全球竞争能力。Krist ien 等指出大多数跨国制造企业20%~ 50% 的资产都存在于战略联盟之中。Michael 认为价值网络有助于增强跨国先进制造公司的竞争优势。Wall 等明确指出跨国公司正通过构建全球价值网络构筑竞争优势。Noori 对大型跨国制造公司价值网络的构建和网络成员的调整问题进行了研究。 目前, 国内对先进制造模式构建和动态演进的研究仍停留在“点”、“线”、“面”的阶段, 对“ 网”较少涉及。“点”, 即以产品开发为龙头, 如呼江超认为应用先进制造模式加快企业新产品的开发和制造, 是企业取得竞争优势的关键; 邹元超认为今后先进制造模式必须实现零件标准化、部件标准化、产品模块化; 罗璟等认为在先进制造模式下要注重产品核心能力的培育。“线”, 是对先进生产经营和组织管理流程化, 如张曙提出了精简化生产的典型模式——独立制造岛; 李全喜等指出了在先进制造模式下供应链的质量管理的特点和实施方法。“面”, 是从模块化的角度来研究先进制造模式, 如李海舰等从不同的角度分析了模块化现象, 得出了有益的结论。 综上所述, 多数国外的研究主要关注价值网络对于本国先进制造企业赢得竞争优势的实践层面; 国内的研究对于面向全球价值网络的先进制造模式的构建和动态演进的研究较少涉及, 已有的研究也只是局部和简单的生产制造网络。随着由本地制造向全球制造的不断发展, 先进制造企业迫切须要建立适应全球化竞争的先进制造模式。国内对该领域的研究, 尚未见到大批量成熟的研究成果, 特别是面向全球价值网络的先进制造模式的演进路径研究, 无论是国内还是国外,更是匮乏。本文采用实地调研的方法, 以华为公司为案例, 重点研究其构建
华为企业社会责任报告分析
企业社会责任报告分析 1.CSR简述 企业社会责任报告（Corporate Social Responsibility，简称CSR报告）指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下，随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展，披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2．企业概况 华为技术是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商，专注于ICT 领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。 华为技术，一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年，从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015
年共计8份，2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8份报告中，2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”，从2011年至2015年，华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告，。与国企、央企的CSR报告相比，作为一个非上市的民营企业，华为的报告更聚焦于企业的经营管理，强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构，CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上，都有较大的创新，体现了华为一贯的正向开发的原创性，为其他企业提供了创新的理论框架和本。华为更是获得由《中国企业评价协会&清华大学社会科学学院》评选的“2015中国企业社会责任500强第一名”。 2010年，华为确定了“公平经营，消除数字鸿沟，绿色环保，提升供应链CSR管理，关爱员工，回馈社区”的企业社会责任战略，进一步加强了企业社会责任管理组织建设，设立了专职的企业社会责任管理机构和人员，保障从战略到执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1报告纵向对比
华为企业文化案例分析
华为技术有限公司的狼性文化案例分析 （一）公司简介 华为于1987年成立于中国深圳，全球第二大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。 （二）企业文化的含义 企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。企业文化的核心是价值观。统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。企业文化需要经过一个长的时期才能形成。文化的形成与企业的经营有关，也与社会文化背景有关，文化在经营过程中逐渐积累，也可以通过教育、引导和灌输而使之得以传播和深入人心。一个公司的管理决定和影响企业文化，文化也反作用于公司的管理。文化由一种信念转化为一种行为就需要得到全体员工的认可。 （三）华为的“狼性”企业文化 华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗、团队合作的意识。同样，一个企业要想扩张，要想在危难面前不被击垮，甚至逆势增长也必须具备狼的这三个特性。以下就是华为的狼性文化指导下的见证：2008年美国次贷危机波及全球，中国也没能幸免。或多或少受到了一些影响。2009年金融危机带来的冲击逐渐渗透到包括电信业在内的各个行业。很多企业因此倒闭。而华为却创造了属于自己的奇迹。2008年华为的海外收入占总收入的75%，全年合同销售额达233亿美元，总收入增长速度之快让华为自己都难以置信。2009年华为全球销售收入1491亿元RMB（约合218亿美元），同比增长19%。营业利润率14.1%，净利润183亿元RMB，净利润率12.2%。2009年的净利润增幅超过100%。尽管08一年的国际金融危机让整体经济形势更加复杂，但华为的经营性现金流达到217亿元RMB，同比增长237%。能够在恶劣的经济形势下，仍然保有如此规模的现金流，是在令人惊叹。而如此成就的取得与华为以“狼文化”为主的企业文化的引导密不可分。 敏锐的嗅觉在华为表现的是对市场变化作出的快速反应和对危机的特别警觉。《华为的冬天》文章的作者是任正非，他说，冬天一定会来临。但只要我们做好了准备，有了厚实的棉衣，相信再冷的冬天，我们仍然感觉是暖洋洋的！只要大家有危机感，能够提前预防，采取措施，不断完善，相信我们能够走得
(完整版)企业战略管理案例分析――华为公司SWOT矩阵分析
企业战略管理案例分析――华为公司SWOT矩阵分析 一、企业背景： 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 二、企业优势（S）： 华为公司的优势主要表现在以下五点: 1.业务排名:华为累计申请中国专利31869件，ＰＣＴ国际专利申请8892件，海外专利9279件。已获授权专利17765件，其中海外授权3060件。在LTC/EPC领域，华为基本专利数全球领先。另外，2008年华为首次位居PCT申请量榜首。 2.产品和技术: 华为人最引以为豪的竞争力之一，当属研发，在国内同类厂商中，华为在这方面的实力是公认的首屈一指。 华为能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。华为是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。是中国申请专利最多的企业，3G坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。 3.成本优势: 华为的客户化定制能力这个指标在2007年全球20
个重点国家客户满意度条查结果中超过爱立信。这主要归功于华为庞大的研发队伍。而定制化能力强，首先就是要大量聘用研发人员，研发人员的成本也成为竞争的关键。在中国一个研发工程师的工资是欧洲的三分之一到四分之一，而法定工作时间是欧洲工程师的1.5倍，同时中国人勤奋，还经常加班加点。而研发费用的80％以上是人力资源成本，所以，华为投入1块钱研发，相当于欧洲公司投入10块钱，也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。 4.立足中国用户，本土化的服务:对于国内，华为立足中国用户，做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国，企图瓜分这个全球最大的市场，华为利用自己身为本土化企业的天然优势，在符合主流技术标准的基础之上，做针对国内用户特殊业务需求的开发。对于国际业务，华为在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及36个全球前50强的运营商。华为还在海外设立了28个区域培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。 5.研发投入: 2010年后华为加大了研发投入，年度研发费用达到16556百万元，同比增加24.1%。投入51000多名员工（占总数的46%）进行产品与解决方案的研究开发，并在美国、德国、印度及中
转型期中国企业战略性社会责任——以华为和碧桂园为例(中)
转型期中国企业战略性社会责任 转型期中国企业战略性社会责任 ————以华为和碧桂园为例以华为和碧桂园为例以华为和碧桂园为例（（中） 2015年10月23日 2013年，华为研发费用支出为人民币306.72亿元，占收入的12.8%。近10年华为累计投入的研发费用超过人民币1510亿元。这些举措为华为运用自身领先的ICT 技术，承担消除数字鸿沟、保障网络稳定安全运行的战略性社会责任提供了强有力的技术支撑。2012年7月19日，华为自主研发出全球首台系统容量达56Tb/s 的2T 波分样机，在一条光缆上20亿人可以同时在线通话[6]。截至2013年年底，华为的产品和服务覆盖了全球170多个国家和全球三分之一的人口，通过创新的技术和客户化的解决方案，为欠发达国家和地区，特别是地理环境恶劣地区的网络建设及其安全稳定运行做出了自己的贡献。华为服务全球的100G 网络长度逾五万多公里，超过地球周长，为实现“人人享有宽带”和“人人享有通信”的社会责任奠定了基础。 华为战略性承担绿色环保社会责任，特别体现于价值链辅助活动的绿色产品研发与设计环节，以及基本活动的进货与发货后勤，及生产运营环节中。华为于2009年年底启动“绿色认证”计划，制定“绿色产品”的认证标准，并将绿色认证标准融入到公司集成产品开发(IPD)的流程中。“绿色认证”计划牵引华为持续改善产品的环境性能：减少资源消耗、提高能效、降低生产和运行成本，减少产品生命周期对环境的影响[7]。华为建立了产品环境数据库，并开发了基于产品环境数据库的快速生命周期评估工具 (Quick-LCA)，为产品的生命周期评估和持续改进提供了保证。通过对产品的生命周期评估(LCA)，华为发现通信产品的碳排放重点是在移动网络的基站产品和固定网络的宽带接入产品。通过融合芯片设计、系统架构、创新功放技术以及功耗管理等设计上的创新，华为采用优化的硬件和系统设计、创新的功放和功耗管理等节能技术，其建设的绿色基站比传统基站节省50%以上能耗。华为使用自然散热方式的创新分布式基站可以能节省配套空调的电耗以及减低馈线损耗，使基站电耗降低最高可达83%。 为履行产品包装的绿色责任，华为制定了以适度包装(right packaging)为核心的绿色包装“6R1D”策略：即合理设计与预先减量化策略(right & reduce：通过轻量化、小型化来降低包装材料消耗，持续追求合理、适合度包装设计，降低包装运输的综合成本)；可反复周转与重复使用策略(returnable & reuse：通过建立和完善有效的回收系统，延长包装制品的生命周期)；能量回收利用与材料循环再生策略 (recovery & recycle：通过推行环保和再生材料应用，实现资源及能源的再利用)以及可降解处置策略(degradable)，通过轻量化、小型化，持续追求合理、适度包装设计，降低包装材料消耗和运输综合成本，提高材料的循环利用率[7]。实践中，华为采取了三种绿色包装应用方案：无线室内机柜包装采用金属周转架来替代传统胶合板木箱；无线模块产品的集合化包装采用金属托盘来替代木托盘；工程辅料的集合化包装采用金属托盘与高强度纸箱来替代木箱。这样不仅大量减少了木材的使用，而且减少碳排放。2012年，华为绿色包装发货总量达9.32万件，约合减少森林木材1.99万立方米，主设备绿色包装应用比例达77.7%[8]。 华为认为绿色物流能减少温室气体排放，降低负面环境影响，有效地避免资源浪费，同时也可以最大限度降低经营成本[7]。为此，在价值链进货后勤和发货后勤环节，华为采取了如表2所示的绿色物流管理模式。 表2 华为的绿色物流管理模式图 华为绿色物流管理模式 1.运输代理商选择与管理 2.优化包装，减少货量 3.绿色运输工具 4.利用信息资源 5.物流网络规划 承运代理须遵从环境标准 和多项检查(如环境政策与 行动计划、机动车尾气排 放安全指数等，必须达到为了减少公路运输中尾气成分CO 2的排放，设法优化了产品的单位包装尺寸，减少了产品包采用CO 2排放量较小的货运方式(如船舶和火车货运方式、联合运输方及时准确的物流信息可以帮助企业物流合理调度车辆，减少不必要的浪费 优化物流网络布局，减少运输路程及仓储数量，节省能耗
华为文化案例分析
案例分析——华为企业文化分析 华为的“狼性”企业文化 华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗的意识。同样，一个企业要想扩张，也必须具备狼的这三个特性。 作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。 狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利，原因只有一个：团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。所以说，华为团队精神的核心就是互助。 华为打造自己的营销铁军五招 第一招：塑造“狼性”与“做实”企业文化 华为是一个巨大的集体，目前员工8.3万余人，其中研发人员占43%，而且素质非常之高，85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。 21年来，华为取得的业绩是骄人的，在中国企业史上可谓是一个独一无二的例子。华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来，而且使企业充满活力。华为找到的因素就是团队精神——狼性。 华为团队精神的核心就是互助。华为非常崇尚“狼”，而狼有三种特性：其一，有良好的嗅觉；其二，反应敏捷；其三，发现猎物集体攻击。华为认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。 华为的“狼性”不是天生的。现代社会把员工的团队合作精神的问题留给了企业，企业只有解决好了才能获得生存、发展的机会。华为对狼性的执着是外人难以理解的。 华为的管理模式是矩阵式管理模式，矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合，通过互助网络，任何问题都能做出迅速的反应。不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱点：多头管理，职责不清。而华为销售人员在相互配合方面效率之高让客户惊叹，让对手心寒，因为华为从签合同到实际供货只要四天的时间。 狼性是华为营销团队的团队精神，这种精神是很抽象的，而且也是很容易扭曲的，这就需要
华为企业社会责任报告
华为企业社会责任报告 关于华为 华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供端到端的客户化产品、解决方案和服务，全力帮助客户商业成功，并通过我们的共同努力，不断丰 富人们的沟通和生活。 目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的36家。 公司管理团队致辞 一百多年前，电话的出现，让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式，以便捷的语音交流方式进行沟通；今天，电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一；不久的未来，在一个网络化世界里，人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识，从而帮助每一 个人发挥无限潜力，推动社会不断进步。 沟通是人类的基本需求，满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商，华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景，运用通信领域专业经验，帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会，消除数字鸿沟，创造最佳的社会、经济和环境效益。 绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队，确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面，通过开发更多的创新电信业务，我们帮助人们削减不必要的差旅、物流，减少社会的碳排放；另一方面，持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用，协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。 一直以来，我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震，华南冰灾，还是阿尔及利亚洪灾，我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信，帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育，促进当地通信技术水平提升与经济发展。 作为联合国“全球盟约”成员，我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论，大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一，我们还发布了《华为员工商业行为准则》，要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守；我们设置了首席员工健康与安全官，进一步完善了员工保障与职业健康计划；我们通过建立供应商社会责任认证体系，引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。 企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来，我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长，合同销售额达到233亿美元，经营运作状况良好。截至2008年12月底，我们 累计向国家纳税525亿人民币。 2008年，我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动，以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们
华为企业文化案例分析
华为企业文化案例分析
华为技术有限公司的狼性文化案例分析 （一）公司简介 华为于1987年成立于中国深圳，全球第二大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。 （二）企业文化的含义 企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。企业文化的核心是价值观。统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。企业文化需要经过一个长的时期才能形成。文化的形成与企业的经营有关，也与社会文化背景有关，文化在经营过程中逐渐积累，也可以通过教育、引导和灌输而使之得以传播和深入人心。一个公司的管理决定和影响企业文化，文化也反作用于公司的管理。文化由一种信念转化为一种行为就需要得到全体员工
如此成就的取得与华为以“狼文化”为主的企业文化的引导密不可分。 敏锐的嗅觉在华为表现的是对市场变化作出的快速反应和对危机的特别警觉。《华为的冬天》文章的作者是任正非，他说，冬天一定会来临。但只要我们做好了准备，有了厚实的棉衣，相信再冷的冬天，我们仍然感觉是暖洋洋的！只要大家有危机感，能够提前预防，采取措施，不断完善，相信我们能够走得更加远，做得更加好。从中可见，华为的迅速发展，这与华为人保持着高度的警惕和对市场的敏锐有着重要的关系。而且华为在任正非每隔三五年就阶段性地宣布冬天到来的警示中，频频取得接近50%的业绩增长，实力不断地增强，大大地超越同行业企业的增长速度。 勇往直前，永不疲倦是华为人的奋斗精神。任正非把国家的民族文化、政治文化融入到企业文化当中，把实现先辈的繁荣梦想，民族的振兴希望，时代的革新精神，作为华为人义不容辞的责任，铸造华为人的品格。从而使得员工有着乐于奉献的精神，并为着国家，企业的目标长期规划而不断努力着。这样,就把远大的追求与员工的切身利益有机地结合,把“造势与做实”紧密地结合。从根本上提高了员工们的积极性和效率，这对企业发展无疑是有利的。在这种大氛围下，
华为公司的企业社会责任投资案例
华为公司的企业社会责任投资案例 第一部分引言 2010年5月，华为宣布以200万美元收购美国三叶系统公司(3Leaf Systems)。3Leaf创立于2004年6月，是美国一家专业的服务器虚拟化技术的小型科技型企业，其解决方案在云计算和高性能计算领域拥有广阔的应用前景。但华为宣布收购3Leaf的交易随后被美国外国投资委员会（CFIUS）以国家安全为由建议双方终止交易，但华为最初拒绝接受这一建议，仅一周后即2011年2月19日，华为迫于压力正式宣布放弃收购3Leaf公司。面对媒体和公众的疑问，2011年2月25日，华为美国副董事长破天荒的在官方网站的首页上发表了长达2000字的公开信，让公众得以了解此事件的来龙去脉以及裹着“神秘”面纱的华为公司的基本情况。 虽然华为可以克服北极圈的寒冷、攀登珠穆朗玛的高峰、穿越无人的沙漠，拥有对前沿技术的机敏嗅觉，但却始终无法在美国白宫旁边建立属于自己的办公室。各类媒体评论华为相关海外投资失败的原因的时候，都有意无意的提到了华为政府和军方的背景、当地国的贸易保护主义；而西方国家都以“国家安全”为由阻止华为在当地的投资。但是，事实真的是这样的吗？ 我们认为：华为种种的海外投资困境，其根本的原因在于华为缺少企业社会责任所导致的！本文意图以观察的角度来剖析华为国际化战略下企业社会责任形象转型和业务拓展中的挣扎与困难，并结合国内外海外投资案例经验的介绍，来阐述中资企业社会责任形象营造体系建设的迫切性与重要性。 第二部分企业背景 1987年，作为中国裁军转业下海大军中的一员，一位建筑专业毕业的南下 追梦者——任正非，在深圳南油新村一个居民楼里和几个合伙人成立了华为技术有限公司。从代理销售电信设备开始起步，到1992年开始研发并推出农村数字交换解决方案，再到2002年执行全球化战略。短短20年华为已发展成为了中 国最大、全球第二大通信设备制造商，跻身世界500强企业。目前，华为的产 品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口，员工总数达146,000人。其业务范围包括面向电信运营商网络的信息管道业务、面向企业的云平台和ICT业务，以及面向消费者的智能终端业务。 尽管在2011年全球经济低迷，欧债危机、部分地区政局动荡、汇率波动等世界经济下滑等系列不利影响下，华为仍然实现了销售收入2039亿人民币，净
《华为基本法》和华为文化
《华为基本法》和华为文化 https://www.360docs.net/doc/1e16557934.html,/sxgz 2002年05月31日 所谓企业文化，是指一个企业独特的并得到员工认同和接受的价值准则、信念、期望、追求、行为规范及思想方法等。企业文化的基本功能是在企业内形成一种凝聚力，使个人目标与公司目标尽可能一致。从职能上看，企业文化起的是一种非制度的约束和规则作用，它对于不受公司规定和章程约束的东西产生某种影响。 华为的企业文化集中体现为它的"企业核心价值观"。华为公司的《基本法》在第一章《公司宗旨》中开宗明义： ［追求］第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。为了使“华为”成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业，通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。 ［员工］第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。 ［技术］策三条广泛吸收世界电子信息领域的最新
研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。 ［精神］第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。 ［利益］第五条“华为”主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。绝不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。 ［文化］第六条资源是会枯竭的，惟有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源，惟有在人脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化为物质的，精神文明有利于巩固物质文明，我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。 这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……也包含了一切促进生产力发展的无形因素。 ［社会责任］第七条华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛、为中华民族的振兴、为自己和家人的幸福而不懈努力。
华为的狼性文化 案例分析
华为的狼性文化（案例分析） 一、新狼——概述 (一)团队介绍 ●队名：新狼 ●口号：狼来啦 ●Log o： ●团队精神核心： 不是王者，胜似王者。狼从来不崇尚孤胆英雄，不张扬做事，在纷繁中保持镇静，将伙伴凝结成最强悍的力量。新狼，新生的力量！ ●团队精神诠释： 谨慎、低调、自知、团结、真诚、专情一直是狼图腾得以薪火相传的精神支柱，是狼族得以巩固自身地位的必要武器。 勇猛，狼不是森林之王，但狼的霸气与勇猛是其他动物可望不可即的，而新生的狼更代表了一种年轻与无敌； 团结，狼从来不是一个人在战斗，狼是世界上将团队精神阐释得最极致的动物，狼从来不崇尚孤胆英雄，新狼团队将演绎一场狼的团队精神真人版； 真诚，狼与狐不同，狼是世界上最表里如一的动物，狡猾不是它们利用的伎俩，让敌人知道自己的刚猛是狼真诚的品质，新狼秉承始终如一，透明公正，怀揣一颗炙热的心。谨慎，狼是理智的，聪明的，新狼的团队合作，是鲜活想法与智慧的碰撞，加上理智的浇灌，凝结出最耀眼闪亮的结晶。
专情，狼的温情留给自己最亲近的人，新狼团队，不仅仅是一个为理想而勇往直前的战队，更是一个感受集体温暖的大家庭！ (二)新狼团队对企业文化的理解 一个企业，很多因素可以促成成功，有些因素带有偶然和幸运的色彩，有些因素只能是短期因素而不能持久。但无论是如何成功的，企业都会面临一个无法摆脱的问题：如何保持并持续成功？如何在外部快速变化和内部不断变革的环境中维系企业健康持续的生命？面对同样的课题，不同的企业选择了不同的解决路径——战略重组、经营转型、组织变革、领导更换、人力资源开发、流程再造、质量管理……，但是，当我们在走上路径的时候，总是感到有一种无形的东西在牵引我们，直接影响我们的变革效率。这个无形的但却是坚实的组织力量就是企业文化，也就是我们说的“势”。正如文化管理学者奎因所说“流程再造、TQM、缩减编制在很多组织中失败的原因是组织仍保留着原来的文化，只是改变了技术或者程序，而没有在组织的发展方向、价值观和文化方面做根本性的改变”。 那么，什么是所谓的“企业文化”？对于企业这种以利润为最终目标的组织来说，它的文化就是经营者为了实现其经营意志着力塑造并在经营活动中体现的企业本质特征。企业文化包含五个要素：一是地域文化。不同的地方有可能产生不同的企业文化，正所谓“一方水土养一方人”。二是价值观，这是企业文化的核心。三是英雄人物，即企业的灵魂人物，“物以类聚、人以群分”，什么样的领导就可能带出什么样的一帮下属。四是习俗与
对华为公司的财务报表简析
课程论文 《从报表看企业》 对华为公司的财务报表分析 学生姓名徐韩继 13201126 号学 专业名称国际经济与贸易131班国贸级班 月12年2014．
对华为公司的财务报表简析 摘要：在市场经济环境中，企业财务活动变得很积极复杂。需要从财务报表上用 一定的方法对企业的资产负债、利润、现金流量进行综合全面的分析，才能使企业决策者和财务信息使用者得到正确的分析和指导。 本文针对华为公司的财务报表做了简单的分析。对2009年至2013年的财务首先从利润表分析，接着分析了资产负债表，最后对现金流量作出分析。并且进行综合的评价找出原因，提出相应建议。 关键字：财务报表分析；资产负债；现金流量比率 一、手机行业的介绍 随着社会经济、科技水平的提高，手机需求量大量增长，手机行业成为人们生活中必不可少的一部分。这也意味着手机行业具有巨大的发展潜力。在中国OPPO、三星、vivo、华为、苹果、小米占领大部分市场。特别是外来品牌三星和苹果成为很多人追求的品牌。为什么他们能很好地打开中国和其他地区的市场呢？智能手机行业报告数据统计，2014年第2季度，三星15.4%、小米13.5%、联想10.8%、酷派10.7％和华为8.3％分别占据中国智能手机市场份额前五位。苹果占比 6.9％、OPPO4.4％、中兴占比3.1％、金立占比2.8％、天语占比2.5％。国产手机在手机市场占有率提高最根本的原因是我国智能手机技术的提高。 网易科技消息，2014年第一季度，三星智能手机全球市场份额达30.2％，苹果手机全球市场份额达15.5％。华为提升至13.7％。我国智能手机经过几年的培育，大众对手机的市场观念产生改变，从传统的功能性需求对手机增加了更多娱乐与休闲型需求，对智能手机的认知和接受程度普遍提高。市场基础为我国智能手机的发展提高了良好的条件。在国内外众多手机品牌的激烈竞争中，我国国产智能手机将会不断改善，来满足消费者的需求。 二、华为公司简介 华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司。1987年创立于深圳，1995年销售额达15亿人民币，主要来自于中国农村市场，1998年将市场拓展到年海外合同销售额首次超过国内合2005年开拓海外市场，1999中国主要城市， 同销售额，2008年被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司，2009年无线接入市场份额跻身全球第二，2013年已经进入了全球100多个首都城市，覆盖九大金融中心。2014年《财富》世界五百强已经排名285位，今年10月华为以排名94的成绩成为中国大陆首个进入interbrand top100榜单的企业公司。拥有约15万名员工，其中研发人员约占总员工人数的45％。华为产品有企业网络、协作、云计算与数据中心、网管与工具、无线。为消费者提供手机、平板电脑、家庭媒体终端等等。 三、财务报表分析 表3-1 华为近五年利润表
企业社会责任报告
企业社会责任调查报告 一、调查背景 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。作为社会经济的命脉，企业为国家的发展和人民的福利贡献良多。然而，在高速发展的转型时期，由于制度的不健全，一些企业的机会主义行为倾向恶性膨胀，唯利是图，放任自身不负责任的行为从而对社会产生损害。企业的长久可持续发展不仅仅要注重经济效益,更要承担相应的社会责任。企业社会责任成为一个热点话题。企业社会责任是为改善利益相关者的生活质量和环境保护而做出的一种承诺。它可赋予公司利益相关方，如员工、消费者、合作伙伴、社区等更强的信心，使企业通过降低能耗和其他投入削减生产成本。为企业营造健康的内外部环境，促进企业和社会整体的可持续发展。 二、调查目的 了解中国企业认识和履行社会责任的现状；了解中国企业与发达国家企业在认知和履行社会责任方面存在的差距；了解企业与公众在社会责任认知方面的距离。 三、调查设计
我们小组进行了企业社会调查，在调查的过程中，我们组首先在网上广泛的收集资料，了解企业社会责任的发展历程、作用，在设计问卷时，我们组采用了在网上投寄问卷的形式，围绕企业社会责任对企业进行了全方位的调查，并获得了较好的效果。大量而广泛的调查结果，使得我们组的调查结果更具有真实可靠性，如: 1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任，2.承担科学发展与交纳税款的责任，3.承担可持续发与节约资源的责任，4.承担保护环境和维护自然和谐的责任，5.承担公共产品与文化建设的责任，6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任，7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任，8.承担发展科技和创自主知识产权的责任等等。 与此同时，我们也亲自赴济南本地一些企业进行实地调查咨询，如济南顺起发动机零部件有限公司，济南钢铁集团总公司。 四、调查结果及分析 在此次调查中，我们针对企业对自身产品服务的宣传中是否属实的调查中显示，72.3%的被调查企业中都能做到基本属实。但是在部分企业中，为了自己的不正当利益，偶尔也存在着虚假宣传。甚至有6%的企业的宣传是基本不属实的。而针对消费者投诉处理的问题中，80%的企业能保证能够及时处理消费者的投诉，15.1%的企业表示对于部分消费者的投诉不能做到及时处理，剩下4.7%的企业则表示基本不能及时处理消费者的投诉。都说消费者是企业的上帝，但是现实中是不是所有的企业都能像对待上帝一样对待每一位消费者，这是一个值得商榷的问