管理人员必须了解的100个工具
精益生产10大工具
精益生产的十大工具1、准时化生产（JIT) 准时生产方式是起源于日本丰田汽车公司,其基本思想是“只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”.这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。
2、单件流 JIT是精益生产的终极目标，它是通过不断消除浪费、降低库存、减少不良、缩短制造周期时间等具体要求来实现的。
单件流是帮助我们达到这一目标的关键手法之一.3、看板管理(Kanban）看板是可以作为交流厂内生产管理信息的手段。
看板卡片包含相当多的信息并且可以反复使用.常用的看板有两种：生产看板和运送看板。
4、零库存管理工厂的库存管理是供应链的一环，也是最基本的一环。
就制造业而言，加强库存管理，可缩短并逐步消除原材料、半成品、成品的滞留时间，减少无效作业和等待时间，防止缺货，提高客户对“质量、成本、交期”三大要素的满意度.5、全面生产维护(TPM) 以全员参与的方式，创建设计优良的设备系统，提高现有设备的利用率,实现安全性和高质量，防止故障发生,从而使企业达到降低成本和全面生产效率的提高.6、运用价值流图来识别浪费生产过程中到处充斥着惊人的浪费现象，价值流图（ValueStreamMapping）是实施精益系统、消除过程浪费的基础与关键点。
7、生产线平衡设计由于流水线布局不合理导致生产工人无谓地移动，从而降低生产效率；由于动作安排不合理、工艺路线不合理，导致工人三番五次地拿起或放下工件。
8、拉系统与补充拉系统所谓拉动生产是以看板管理为手段，采用“取料制"即后道工序根据“市场”需要进行生产，对本工序在制品短缺的量从前道工序取相同的在制品量,从而形成全过程的拉动控制系统，绝不多生产一件产品.JIT需要以拉动生产为基础,而拉系统操作是精益生产的典型特征。
精益追求的零库存,主要通过拉系统的作业方式实现的。
9、降低设置时间（SetupReduction）为了使停线等待浪费减为最少,缩短设置时间的过程就是逐步去除和减少所有的非增值作业,并将其转变为非停线时间完成的过程。
质量管理五大工具-PPAP
ppap生产件批准程序(Production part approval process) 的简称.ppap生产件提交保证书：主要有生产件尺寸检验报告,外观检验报告,功能检验报告, 材料检验报告;外加一些零件控制方法和供应商控制方法；主要是制造形企业要求供应商在提交产品时做ppap文件及首件，只有当ppap文件全部合格后才能提交；当工程变更后还须提交报告。
ppap是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。
是主要目的是观察供应商能否按照规定的节拍提供满足客户要求的产品.ppap 生产件批准程序一. 目的：为规范公司生产件批准程序，确保满足顾客要求，制订本程序。
二. 范围：本程序适用于公司生产件批准的各项活动。
三. 权责：3.1 项目策划小组：负责制定生产件批准（以下简称“PPAP”）计划。
3.2 营销部：负责联络顾客并了解其对生产件批准的要求。
3.3 各相关部门：负责按照PPAP计划提供所需资料或样品。
3.4 工程部：负责收集、整理和保存PPAP文件和资料。
四. 流程图：无五. 工作程序：5.1 在下列情况下，必须在首批产品发运前向顾客产品批准部门提交PPAP批准文件，除非顾客负责产品批准的部门放弃此项要求：a. 新产品或零件；b. 对以前提交产品或零件不符合项进行纠正时；c. 关于生产产品/零件编号的设计记录、技术规范或材料方面的工程更改。
必要时，须评审和更新PPAP文件中所有适用的栏目，以反映生产过程的情况。
PPAP文件中必须注明包含顾客负责产品批准部门准予放弃人员的姓名和日期。
5.2 下列任何设计和过程更改通知须提交给顾客产品批准部门（顾客可能因此会决定要求提交PPAP批准）：a. 和以前批准过的产品或零件相比，使用了其它不同的结构或材料；b. 使用新的或改进的工装(易损工装除外)、模具、模型等，包括附加的或可替换用的工装；c. 对现有工装及设备进行翻新或重新布置之后进行生产；d. 把工装或设备转移到其它生产场所或新增的生产场所进行生产；e. 分承包方对零件、非等效材料或服务(如热处理、电镀)的更改，从而影响顾客的装配、形状、功能、耐久性能要求；f. 工装在停止批量生产12个月或更长时间后重新投入生产；g. 涉及由内部制造或由分承包方制造的生产零件有关的产品或过程更改。
质量管理五大核心工具之PPAP
质量管理五大核心工具之PPAP【PPAP目的】用来确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计纪录和规范的所有要求；用来确定供方是在执行所要求的依报价时的产量生产节拍条件下的实际零件生产过程中，具有来持续满足这些要求的潜在能力。
【PPAP的适用性】PPAP必须适用于散装材料、生产材料、生产件或售后维修件的内部和外部供方的现场。
供方在标准目录中的生产件或售后维修件的供方，必须符合PPAP，除非顾客正式特许免除。
只要提供或声明有工装，则工装必须作为标准目录中的项目。
对于散装材料：不要求PPAP，除非你的顾客要求。
一、PPAP总则供方必须对下列情况获得顾客产品批准部门的完全批准：●∙∙一种新的零件或产品（即：以前未曾提供给某个顾客的某种零件、材料或颜色）。
●∙∙对以前所提供不符合零件的纠正。
●∙∙由于设计记录、规格或材料方面的工程变更引起产品的改变。
●∙∙顾客的通知和提交要求中的任何一种情况（详见顾客的通知和提交要求的内容）。
二、PPAP的过程要求2.1重要的生产过程对于生产件：●∙∙用于PPAP的产品必须取自重要的生产过程。
该生产过程必须是１小时到８小时的量产，且规定的生产数量至少为300件连续生产的零件。
●∙∙该生产必须在生产现场使用与量产环境同样的工装、量具、过程、材料和操作人员进行生产。
●∙∙来自每一个生产过程的零件，如：重复的装配线和／或工作站、一模多穴的模具、成型模、工具或模型的每一个位置，都必须进行测量和对代表性零件进行试验。
对于散装材料：“零件”是没有具体数量的要求。
如果要求提供样品，那么样品的选取必须保证代表“稳定的”加工过程。
2.2 PPAP要求●供方必须满足所有的规定要求，如：设计记录，规格。
若不能满足所有的规定要求，供方就不能提交零件、文件和记录。
●供方必须进行一切努力对过程进行纠正，以满足所有设计纪录的要求。
●如果供方不能满足其中的任何要求，必须与顾客联系，以确定合适的纠正措施。
●PPAP的检验和试验必须由有资格的实验室完成。
工器具管理制度范文
工器具管理制度范文为了贯彻执行“安全第一，预防为主”方针，规范我公司施工（生产）机械设备及工器具在购置、使用及检验等各阶段的安全管理，确保施工（生产）中机械设备及工器具的正确与安全使用，保障作业人员的安全与健康。
同时充分发挥其效能，提高施工（生产）水平，根据国家有关规定，结合公司施工（生产）实际，制定本办法。
第1条施工机械设备及工器具购置1、购置施工机械设备及工器具，必须购买有制造和试验资质的厂家生产的产品。
2、所购置的施工机械设备及工器具，其质量必须符合国家有关产品标准，并有产品合格证和出厂使用证明书（标明制造厂名称、地址、生产许可证、生产日期和产品性能、安全注意事项等）。
3、自制或改装的机具，必须按SD165《电力建设施工机具设计基本要求〈输电线路施工机具篇〉》的规定进行试验，经鉴定合格后方可使用。
4、所有施工机械设备及工器具的质保资料（包括有关检测记录），使用或管理单位应妥善保管。
第2条施工机械设备及工器具使用与管理1、各使用（管理）单位应按照本《办法》，制定相应施工机械设备及工器具的使用、保管、检查维护和试验等管理细则以及有关机械设备的操作规程，并报公司安全监督部备案。
仓库及有关管理部门，应建立施工机械设备及工器具的进出库制度和相应的台帐。
2、施工机械设备及工器具，应由了解其性能并掌握操作知识的人员操作，特种作业所涉及的机械设备操作人员必须持证上岗。
严禁不懂操作规程、不熟悉性能的人员操作。
3、施工机械设备及工器具的使用单位，应派专人进行经常性的检查（包括外观检查、电气部分绝缘检查、传动部分和机械设备性能检查等）、维护保养（指清洗、除锈、涂润滑油、刷漆等）以及专人保管。
4、施工机械设备及工器具的使用，必须按产品出厂使用说明书或产品铭牌上规定的额定荷载使用；铭牌脱落的机械设备及起重工器具不得使用，应由有关部门重新做好永久性标识后方可使用；使用前必须进行认真的外观检查，严禁使用已变形、破损、有缺陷或有故障等不合格的机械设备及工器具。
危化品企业主要负责人(安全管理人员)取证考试试题(含答案)第5套
危化品企业主要负责人取证考试试卷满分100分，考试时长为90分钟，80分为合格。
考试时间：年月日姓名：___________ 得分: ______一、选择题（共45分，1分/题）1、根据《危险化学品重大危险源辨识》(GB18218-2009)标准;当单元中有多种物质时;如果各类物质的量满足式（）;则定为重大危险源。
A、>1B、<1C、≥12、日常安全教育班组安全活动每月不少于（）次。
A、1B、2C、33、储存的危险化学品应有符合国家标准要求的明显标志;同一区域储存两种或两种以上不同级别的危险品时;应按（）等级危险物品的性能标志。
A、最高B、最低C、中等4、（）是指明确事故发生后向有关部门或单位通报事故信息的方法和程序。
A、信息快递B、信息上报C、信息报告与通知5、《危险化学品安全管理条例》规定;剧毒化学品以及储存数量构成重大危险源的其他危险化学品;应当在专用仓库内单独存放;并实行双人收发、（）人保管制度。
A、一B、三C、双6、汽车、拖拉机不准进入（）库房。
A、甲、乙、丙类物品B、商品C、化工品7、《安全生产法》规定;生产经营单位应当在较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上;设置明显的（）。
A、安全宣传标语B、安全宣教挂图C、安全警示标志8、评估报告重点对演练活动的组织和实施、演练目标的实现、参演人员的表现以及（）进行评估。
A、演练中暴露的问题B、好人好事C、成功和欠缺之处9、《危险化学品安全管理条例》规定;国家对危险化学品经营实行（）制度。
A、审批B、许可C、报告10、库存隔离贮存危险化学品，主要通道的宽度应不小于（）m。
A、0.3-0.5B、0.5-0.8C、1.0-2.011、职业病目录中;尘肺病有（）种。
A、11B、13C、1712、天然气燃烧火灾是（）类火灾。
A、AB、BC、C13、易燃品闪点在28℃以下;气温高于28℃时应当在（）运输。
A、夜间B、白天C、都可14、职工发生工伤时;（）应当采取措施使工伤职工得到及时救治。
如何掌握市场营销的100个小技巧
如何掌握市场营销的100个小技巧市场营销是现代企业管理中不可缺少的部分。
要想在竞争激烈的商场上立于不败之地，做好市场营销工作是必须的。
下面，我将分享一些市场营销的小技巧，希望能够帮助大家更好地掌握市场营销。
1. 确定目标市场首先，要确定目标市场。
不同的产品或服务适合不同的人群，因此要对自己的产品或服务有清晰的定位，确定目标市场是什么人群。
2. 了解客户需求了解目标客户群的需求是市场营销的关键。
这需要企业去接触、与客户沟通、了解他们的购买行为以及消费习惯，以此来制定更好的营销策略。
3. 提供优质的售前和售后服务售前和售后服务是影响客户满意度的关键因素。
优质的售前服务能够吸引客户，让他们来到你的店铺或网站；而优质的售后服务则能够满足客户的需求，增强客户留存率以及口碑。
4. 组织营销活动组织营销活动可以吸引大量潜在客户，而营销活动的目的就是将这些潜在客户转化为真正的购买者。
此外，营销活动还能够增加品牌知名度和影响力。
5. 建立自己的品牌建立品牌是市场营销工作中最重要的部分之一。
通过品牌的推广，可以吸引更多的潜在客户，并增加他们对品牌的信任度和认可度。
此外，好的品牌还能提高企业的销售额和市场份额。
6. 创新产品或服务创新是推动市场发展的动力之一。
不断地推陈出新，创新性的产品或服务能够吸引更多的客户，增加市场份额。
7. 利用社交媒体社交媒体是目前最流行的互联网营销工具之一。
通过社交媒体，企业可以与潜在客户进行互动，了解他们的需求，并且提供更好的营销策略。
8. 建立自己的网站在网络时代，建立自己的网站是必须的。
网站是企业的重要窗口，可以提供详细的产品信息、价格信息、促销信息等，吸引潜在客户并增加销售。
9. 利用邮件营销邮件营销是一种有效的营销工具。
通过邮件，可以向潜在客户或老客户发送产品信息、促销信息等，并且及时跟进客户的反馈。
10. 利用短信营销短信营销也是一种非常有效的营销手段。
通过短信，可以向潜在客户或老客户发送产品信息、促销信息等，同时提醒客户对新产品或服务的关注。
精益生产知识要点总结
精益生产知识要点总结精益生产知识要点总结精益生产知识要点总结1、5S的内容是什么？答；整理、整顿，清扫、清洁、素养。
2、简单说明5SA、整理：区分需要的和不需要的物品，将不需要的物品立刻处理掉。
B、整顿：为了方便使用，将需要的物品整齐摆放。
C、清扫：打扫干净。
D、清洁：维持A、B、C的状态，形成制度化，维持下去。
E、身美（素养）：贯彻上述内容，养成有令必行的习惯。
3、整顿中的三定原则是什么？定点、定量、定容；4、整顿三要素是什么？场所、标识、方法。
5、整理的目的是什么？答：将空间腾出来活用。
6、、请回答整顿的定义？答：要的东西依规定定位，定方法摆放整齐，明确标识。
7、、整顿的目的是什么？答：不浪费时间找东西。
8、素养的目的是什么？答：提升人的品质，成为对任何工作都讲究认真的人。
9、通过5S运动，企业最少应达到四个相关方的满意？答：投资者满意；客户满意；员工满意；社会满意。
10、5S之间的关系：5个S并不是独立的，互不相关的，相反，他们是相辅相成的，缺一不可的。
11、通过实施5S，可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费，从而降低生产成本。
12、品质保证的五要素：人员、机器（设备）、材料、方法、环境。
13、公司5S方针是什么？、公司5S目标是什么？方针：全体员工以推进5S为己任，快速高效，马上行动，创造一个清洁高效的工作环境，不断提高企业的综合竞争力。
目标：不断持续改善质量、成本、交货期、服务、技术和管理，减少浪费，提高效率，提升自我与企业成长同步，使个人、企业、客户和社会满意。
14、何为精益生产方式？精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本“丰田JIT（JustInTime）生产方式”的赞誉之称，精，即少而精，不投入多余的生产要素，只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品（或下道工序急需的产品）；益，即所有经营活动都要有益有效，具有经济性。
一个优秀的管理者必须具备的6大领导能力，这是做高管的基础！
⼀个优秀的管理者必须具备的6⼤领导能⼒，这是做⾼管的基础！美国著名管理⼤师迈克尔·波特曾说：“⼀个管理者的能⼒表现并不在于指挥别⼈，⽽是在指挥⾃⼰跳出最美的舞蹈。
”意即新⼀代的管理者，除了指挥他⼈为公司缔造业绩，以及充实⾃⾝的专业技能外，还必须具备基本的6⼤领导能⼒，如此才能成为⼀名成功的企业家。
⼀、沟通能⼒为了了解组织内部员⼯互动的状况，倾听职员⼼声，⼀个管理者需要具备良好的沟通能⼒，其中⼜以“善于倾听”最为重要。
惟有如此，才不⾄于让下属离⼼离德，或者不敢提出建设性的让下属离⼼离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，⽽管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知⾃⼰的沟通技巧是否成功。
所谓的沟通(communication)即是在于将⾃⼰的资讯、情感讯息传达给他⼈，并且希望借此得到对⽅反应的⼀种⾔语⾏为。
以下罗列的六⼤重点，就是主管与下属沟通时，所必须注意的重要事项。
1．当你有事情必须求助下属的帮助时，最好能明确告知下属你的⽤意，像是你希望他如何进⾏，⼜为何会挑选他执⾏这项任务，以及其他相关的具体事项。
若是抱持着“既然是上何进⾏，⼜为何会挑选他执⾏这项任务，以及其他相关的具体事项司所指派的⼯作，下属⽆须知道太多，只要听命⾏事即可”的态度，那么，负责协调的中间管理者就没有存在的必要性，⽽这往往也是最为笨拙的沟通⽅式。
2．管理者与下属沟通时，最好避免抱持“⾼度主管⽴场”的⾃我意识；事成之后，不要忘了任务或⼯作的成功，也是源⾃于下属⾟苦的执⾏，故应当给予部属适当的奖赏与⿎励。
3．⾝为中间管理职位者，除了要消化上级的命令外，也要以⾃⼰的⽅式将讯息传递给下属，让其明确得知。
属，让其明确得知。
然⽽，包含动机因素的建设性谈话容易为⼀般⼈所忽略，所以，千万不要让⾃⼰成为上级发布命令，再传达给下属的传声筒，也应避免⼈云亦云的说话⽅式。
4．管理者与下属沟通时，不妨在进⼊谈话主题之前，先询问下属的意见，才能充分掌握下属对于接下来的谈话内容，所抱持的关⼼度、兴趣，以及理解的程度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理人员必须了解的100个工具
第一篇：战略与组织工具
1.SWOT分析：战略规划的经典分析工具
2.PEST分析：组织外部宏观环境分析工具
3.BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具
4.GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具
5.定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具
6.IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具
7.竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具
8.麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具
9.波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具
10.战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具
11.战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具
12.核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具
13.波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具
14.利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具
15.PIMS分析法：有效的战略评价分析工具
16.SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具
17.QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具
18.三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具
19.7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具
20.3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具
第二篇：营销服务工具
1.STP分析：现代营销战略的核心分析工具
2.4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具
3.产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具
4.安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一
5.服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具
6.推销方格理论：直观有效的销售分析工具
7.哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一
8.服务金三角：服务组织管理的基石
9.CS战略：企业提高市场占有率的有力工具
10.SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具
11.营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具
12.服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具
13.满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具
14.顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具
15.植田T理论：典型的竞争性理论策略工具
第三篇：人力资源工具
1.平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具
2.360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一
3.KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具
4.3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具
5.职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统
6.关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法
7.贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论
8.盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具
9.绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具
10.Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一
11.宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程
12.霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具
13.胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具
14.职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一
15.海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具
第四篇：质量及生产管理工具
1.TPM：生产改善过程中的重要工具之一
2.TQM：一项持续变革的有效管理体系
3.定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法
4.5S现场管理法：现场科学管理的基础工具
5.六西格玛：世界最先进的质量管理法
6.JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式
7.QFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术
8.田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具
9.甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具
10.OPT：改善生产管理技术的新方式
11.PDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具
12.AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法
13.大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式
14.朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器
15.零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命
16.QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具
17.丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式
18.品管圈：广为认可的品质管理的运作机制
19.为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术
20.8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具
第五篇：财务管理工具
1.阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法
2.ABC成本法：企业控制成本的有力工具
3.杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一
4.比率分析法：财务分析最基本的工具
5.经济附加值：当今最热门的财务创意
6.财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具
7.零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具
8.净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法
9.沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法
10.本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具
第六篇：项目与物流工具
1.SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具
2.ECR系统：一种新型的供应链管理策略
3.快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具
4.绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式
5.责任矩阵：项目计划十分重要的工具
6.关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一
7.逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法
8.PERT网络分析法：有效的项目进度管理工具
9.VMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式
10.工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一
第七篇：决策思维工具
1.德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具
2.六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具
3.KT决策法：最负盛名的决策模型
4.头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具
5.垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式
6.5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法
7.决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具
8.综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法
9.戈登法：适用自由联想的技术创新技法
奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法。