区域管家岗位职责范本

编号：FS-QG-58209

区域管家岗位职责

District steward duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

区域管家美的置业沪苏区域南京美的房地产发展有限公司，美的职责描述:

1、负责本责任区域有关物业服务的日常管理工作，收集业主意见或建议，处理客户投诉等;

2、负责客户档案及工程档案的建立和保管工作，做到对客户档案严格保密;

3、负责为住户提供入伙、装修、个性化等物业服务项目;

4、负责每月对部门的居家服务情况进行回访及分析，提出改善措施;

5、负责定期与客户沟通，按计划完成业主访谈;

6、负责收楼业务，接待客户看房及转让协议的签定，并办理房屋转让交易的各项手续;

完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、有一定的组织协调能力;沟通能力;

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