第三章举止礼仪
第三章交际礼仪判断正误上下级握手，下级要先伸手，以示尊重迎接...
第三章交际礼仪一、判断正误1）上下级握手，下级要先伸手，以示尊重2）迎接客人时不应主动去拿客人的公文包或手提包3）进出门时主人要为客人引路4）在电梯里应该先到先行，客人先上，主人可以先下，一边扶着门，一边为客人指路5）初次见面更要注意称呼6）应先将未婚女子介绍给已婚女子7）在社交场合女士可以戴晚礼服手套握手8）我国民间传统的见面礼是拱手礼9）初次见面可以谈健康问题10）与人交谈时要目不转睛地盯着对方看11）递名片时，名片的文字要正向自己12）接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢13）当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方14）当别人介绍你的时候说错了你的名字，不要去纠正，免得对方难堪15）公司的接待员在接电话时，由于工作很忙，所以可以以“请稍候”为口头禅16）新年贺卡会使人感到特别温馨17）行走时可以抽烟、喝饮料18）当你不想要对方的礼物时，一定要解释其中的原因(一)面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座(二)面试时可以谈宗教话题二、交际中对交际对象应如何称呼？三、在为他人做介绍的次序是什么？应注意那些问题？四、握手的次序是什么？握手时应注意那些问题？五、握手外，常见的见面礼还有那些？六、谈中应注意的最重要的问题是什么？如何才能做一个好的听者？七、常礼貌用语有那些？八、述名片的制作、递接、保管等有关的礼仪内容。
九、结合日常生活实际，说明人们在使用电话过程中经常出现的失礼行为以及纠正途径。
十、收发传真、电子邮件应注意哪些礼仪？十一、谈谈信函中礼貌用语的使用。
十二、商务信函的礼仪规则是什么？十三、特种信函有哪些种类？使用时应注意哪些礼仪？十四、你的好朋友送一份礼品，按馈赠礼仪的要求设计和安排。
十五、四人一个小组设计一个见面情景，将接电话、称呼、介绍、握手、问候、递接名片等交际礼节，连贯地演示下来，并对各组的表演进行评价。
十六、乘坐轿车和其他车辆的待人礼仪有哪些不同？十七、乘坐飞机的过程中应注意哪些礼仪？十八、探访有哪些礼仪规范？十九、掌握各公共娱乐和体育活动场所的礼仪规范。
举止礼仪教案非常全面
举止礼仪教案-非常全面第一章：举止礼仪的基本概念与重要性1.1 举止礼仪的定义1.2 举止礼仪的重要性1.3 举止礼仪在日常生活中的应用1.4 培养良好举止礼仪的方法与技巧第二章：言谈举止的礼仪规范2.1 言谈举止的基本要求2.2 语言表达的礼仪规范2.3 面部表情的礼仪规范2.4 肢体动作的礼仪规范第三章：社交场合的举止礼仪3.1 介绍与自我介绍的礼仪规范3.2 握手与拥抱的礼仪规范3.3 名片交换的礼仪规范3.4 社交场合中的着装礼仪第四章：餐桌礼仪与文化4.1 餐桌礼仪的基本原则4.2 餐具的使用与摆放4.3 用餐过程中的注意事项4.4 不同文化背景下的餐桌礼仪第五章：公共场合的举止礼仪5.1 公共交通工具上的礼仪规范5.2 商场与购物场所的礼仪规范5.3 电影院与剧院的礼仪规范5.4 公园与运动场所的礼仪规范第六章：商务场合的举止礼仪6.1 商务场合的着装规范6.2 商务会议的礼仪要求6.3 商务洽谈的举止礼仪6.4 商务宴请的餐桌礼仪第七章：学校环境的举止礼仪7.1 校园内的基本礼仪规则7.2 课堂上的礼仪要求7.3 学生之间的相互礼仪7.4 师生之间的礼仪互动第八章：网络社交的举止礼仪8.1 网络社交的基本礼仪原则8.2 电子邮件与短信的礼仪规范8.3 社交媒体的使用礼仪8.4 网络直播与视频通话的举止礼仪第九章：特殊场合的举止礼仪9.1 婚礼与葬礼的礼仪规范9.2 庆典与开幕式的礼仪要求9.3 节日与庆祝活动的举止礼仪9.4 特殊情况下的应对礼仪第十章：国际礼仪与跨文化交流10.1 国际礼仪的基本原则10.2 不同国家的举止礼仪特点10.3 跨文化交流的礼仪注意事项10.4 出国旅行的礼仪准备与应对重点和难点解析一、举止礼仪的基本概念与重要性重点：1.3 举止礼仪在日常生活中的应用难点：1.4 培养良好举止礼仪的方法与技巧二、言谈举止的礼仪规范重点：2.2 语言表达的礼仪规范难点：2.3 面部表情的礼仪规范；2.4 肢体动作的礼仪规范三、社交场合的举止礼仪重点：3.1 介绍与自我介绍的礼仪规范难点：3.3 名片交换的礼仪规范；3.4 社交场合中的着装礼仪四、餐桌礼仪与文化重点：4.1 餐桌礼仪的基本原则难点：4.2 餐具的使用与摆放；4.3 用餐过程中的注意事项；4.4 不同文化背景下的餐桌礼仪五、公共场合的举止礼仪重点：5.1 公共交通工具上的礼仪规范难点：5.3 电影院与剧院的礼仪规范；5.4 公园与运动场所的礼仪规范六、商务场合的举止礼仪重点：6.1 商务场合的着装规范难点：6.2 商务会议的礼仪要求；6.3 商务洽谈的举止礼仪；6.4 商务宴请的餐桌礼仪七、学校环境的举止礼仪重点：7.1 校园内的基本礼仪规则难点：7.2 课堂上的礼仪要求；7.3 学生之间的相互礼仪；7.4 师生之间的礼仪互动八、网络社交的举止礼仪重点：8.1 网络社交的基本礼仪原则难点：8.2 电子邮件与短信的礼仪规范；8.3 社交媒体的使用礼仪；8.4 网络直播与视频通话的举止礼仪九、特殊场合的举止礼仪重点：9.1 婚礼与葬礼的礼仪规范难点：9.2 庆典与开幕式的礼仪要求；9.3 节日与庆祝活动的举止礼仪；9.4 特殊情况下的应对礼仪十、国际礼仪与跨文化交流重点：10.1 国际礼仪的基本原则难点：10.2 不同国家的举止礼仪特点；10.3 跨文化交流的礼仪注意事项；10.4 出国旅行的礼仪准备与应对全文总结和概括：本教案全面覆盖了举止礼仪的各个方面，从基本概念到具体场合，从日常生活中的应用到国际礼仪，内容丰富且系统。
《护理礼仪》第三章护士举止礼仪
10
笑容的种类
在社交活动中，合乎礼仪的笑容主要包括含笑、微笑和轻笑。
含笑 微笑 轻笑
即不出声、不露齿，只是面带笑意，表示友善或接受对方，适用范围 较广。
即嘴角微微上扬，唇部略呈弧形，齿不外露，面带笑意，表示自信或 友好，适用范围最广。 即嘴巴微微张开，嘴角上扬，上齿显露，喜形于色，但不发出笑声， 表示欣喜、快乐，常适用于会见客人或向熟人打招呼。
眼至胸部之间的区域，以表示亲近、友善。
第一节 护士基本举止礼仪
7
注视的时间
在社交活动中，目光注视交际对象的时间宜占全部相处时间的1/3，以表示友好 和尊重。
若注视时间不到全部相处时间的1/3，则表示轻视，或者对交际对象本人或其谈
话内容不感兴趣；
若注视对方的时间超过全部相处时间的1/3，则表示重视，或者对其感兴趣； 若注视时间占全部相处时间的2/3或以上，则有寻衅滋事的嫌疑或表示有敌意，
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笑容的练习
护士应注意进行微笑的技术训练，使自己充满阳光，以更好地为患者服务。
阳光思绪练习法
字母“e”法
咬筷子练习法
在平静的状态下，回忆甜蜜的过去或展望美好灿烂的未来。
口中发英文字母“e”音，进行微笑练习。
用上下两颗门牙轻轻咬住筷子，让嘴角高于筷子；然后拿下筷子，保持脸型，确保能够看到 8颗牙齿；然后再次轻轻咬住筷子，发出“YI”的声音，同时嘴角向上向下反复运动，持续 30 s；然后，用双手托住两颊从下向上推，并要发出声音反复数次；放下双手，同上一个步 骤一样数“1，2，3，4”，也要发出声音，重复30 s结束。
第三章
护士举止礼仪
目录页
CONTENTS PAGE
第一节
护士基本举止礼仪
第二节
举止礼仪包括哪些方面
举止礼仪包括哪些方面
举止礼仪包括哪些方面
举止礼仪包括了生活的方方面面，比如站姿、坐姿、走姿以及和人在交际往来的过程中的所有行为语言。
人们的言行举止能在很大程度上反映出其本身的基本素质、道德修养和受文化教育的程度，所以在与他人的交往过程中，良好的举止礼仪能够帮助树立起良好的形象。
举止礼仪的要求：
在举止礼仪中自然是首要要求，每一个行为动作要做到发自内心，不矫揉造作，举止自然才能显示出真诚。
举止要稳重得体，在待人接物和处事方面要沉着稳重、有条不紊，根据不同的场合来改变行为，顺应场合适应场景，行为举止都要符合自身所代表的形象，比如在庄严肃穆的场景，自身行为举止要显得稳重一些;而在轻松欢快的场景中，可以表现的活泼一些。
还有讲文明，主要体现为举止礼貌，遵守规则和纪律。
1。
护理人员举止礼仪规范
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第二节 护理人员举止礼仪规范
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（五）拾件物品
在站姿的基础上，下蹲时左 脚在前，右脚稍后，两腿靠拢向 下蹲，左脚全脚着地，左腿小腿 基本与地面垂直，右脚脚跟提起， 脚掌着地，形成左高右低的姿态， 臀部朝下，主要用右腿支撑身体。
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（六）引导指示 引导者应位于被
引导者的左前方1m 左右，若是并行引导 则应位于被引导者的 左恻。
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（三）推治疗车：
正确的推车姿势为：护士 位于车后无护栏侧，双手扶于 两侧护栏近身体端，把稳方向， 重心集中于前臂，双臂均匀用 力，行走中抬头挺胸直背，平 稳轻快行进。
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（四）推平车 在运送病人时要根据病情需要 保护好病人，将病人头部置于 大车轮端以减少对病人头部的 震荡，另一方面也便于观察病 人的病情变化。
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（七）出入房门 （八）搀扶帮助
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三、课堂小结
（一）基本要求 1、站立有相 2、落座有姿 3、行走有态 4、举手有礼
（二）护理工作中常见举止礼仪规范 1、持病历夹 2、端治疗盘 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、推治疗车 4、推平车 5、拾拣物品 6、引导指示 7、出入房门 8、搀扶帮助
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第三章 举止礼仪规范
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一、基本要求
（一）站立有相 （二）落座有姿 （三）行走有态 （四）举手有礼
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中小学生礼仪常规
第一章中小学生礼仪常规一、参与升国旗典礼，衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼。
二、着装得体，坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明。
三、使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再会。
四、使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。
五、进校第—次见到老师，问好,上下课，起立向老师行注目礼；课上，发言先举手；课余，进老师办公室或居室，喊报告或轻敲门，经容许后再进入；离校与老师、同窗道别。
六、家中吃饭请长辈先就座；离家或归家与家长打招呼。
七、看待客人或外宾，要热情、大方，积极问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。
八、看待老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重协助残疾人。
九、递送或接受物品时起立并用双手。
十、参与集会守时肃静，大会发言先向师长和听众致礼，发言结束道谢，观看表演、比赛，适时适度鼓掌致意。
第二章如何使用好礼貌用语及体态语言一、使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再会。
1、尊称(敬称)：对长辈、友人或初识者称“您”；对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。
2、对别人提出规定期说“请”；与人招呼时说“您好”；与人分手时说“再会”；给人添麻烦时说“对不起”；别人向自己致歉回答“没关系”；得到别人协助表达感谢说“谢谢”。
二、使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。
1、微笑：是对别人表达和谐旳表情，不露牙齿，嘴角微上翘。
2、鞠躬：是下级对上级、晚辈对长辈、人对群众旳礼节。
行鞠躬礼时，脱帽、立正、双目注视对方，面带微笑，然后身体上部向前倾斜自然弯下15—30度左右，低头眼向下看。
有时为深表谢意，上体前倾可再深些。
3、握手：与人会面或离别时最常用旳礼节，也是向人表达感谢、慰问、祝贺或鼓励旳礼节。
(1)握手前起身站立，摘下手套，用右手与对方右手相握。
(2)握手时双目注视对方，面带微笑。
中学学生“三礼”规范本
中学学生“三礼”规范本第一章：引言作为中学生，我们是社会的未来建设者，我们要从小养成良好的行为习惯和礼仪规范，做到言行合一，与他人和谐相处。
本规范本旨在增强中学生的品德修养及礼貌素养，培养良好的态度和行为习惯，使我们成为受人尊敬的中学生。
本规范本包括三个方面的内容，即言行举止、待人接物和社交礼仪，总字数约为____字。
第二章：言行举止第一节：言语规范1.说话文明，不使用粗话和脏话。
2.用诚实守信的态度对待他人，不撒谎。
3.尊重他人的隐私，不乱说他人的秘密。
4.不随意中伤他人，不进行人身攻击。
5.对教师和长辈要敬语有序，不随意打断他人讲话。
第二节：仪表仪态1.穿戴整洁、得体，注意衣着卫生。
2.保持良好的身体姿势，不随意摆弄手脚。
3.不随地吐痰、乱扔垃圾，保持环境整洁。
4.不在公共场合大声喧哗，尊重他人的休息和学习。
5.注意仪表修养，不做出难看或不雅的动作或表情。
第三节：课堂纪律1.准时到达教室，不迟到早退。
2.按照老师的要求认真听讲，不做与学习无关的事情。
3.不随意说话、小声聊天或打闹，保持课堂安静。
4.遵守课堂规则，不做扰乱课堂秩序的事情。
5.作业按时完成，向老师请教不会的问题。
第三章：待人接物第一节：友善待人1.对待同学和朋友友善有礼，不欺凌他人。
2.关心同学和朋友，乐于助人。
3.不随意损毁他人的财物，尊重他人的权益。
第二节：尊敬师长1.尊敬教师和长辈，遵守教师的要求。
2.遵守学校纪律，不违反学校规定。
3.对待老师恭敬有礼，不搞师生之间的恶作剧。
第三节：公共场合1.遵守公共场合的秩序和规则。
2.照顾老人、孩子和残疾人，让座让路。
3.不在公共场合大声喧哗。
第四章：社交礼仪第一节：表达感谢1.对别人的帮助表示真诚的感谢，写谢信送上问候。
2.学会礼貌用语，懂得说“请”、“谢谢”等。
第二节：礼貌用语1.遇见别人打招呼要主动、亲切，不冷漠和疏远。
2.学会礼貌用语，不使用粗鲁和侮辱性的语言。
3.与他人交谈要注意语速、音量和说话内容。
护理礼仪课件第三章护士的举止礼仪
第一节 举止的特点、功能和要求
二、举止的功能 替代功能：替代口语，直接与对方交 流、沟通。
第一节 举止的特点、功能和要求
二、举止的功能 辅助功能：辅助口语，使人言行一 致，思想得以强化，从而 使表达更为深刻。
第一节 举止的特点、功能和要求
二、举止的功能 适应功能：适应本人的心理、生理需要。
第一节 举止的特点、功能和要求
目录
第一节 举止的特点、功能和要求
第二节 护士的举止
第一节 举止的特点、功能和要求
学习目标 了解举止的特点 熟悉举止的功能 掌握举止的要求
第一节 举止的特点、功能和要求
一、举止的特点
举止：也叫举动、动作，在日常生活里， 人们无时无刻不通过举止表露自己的思想、 情感以及对外界的反应。
在礼仪中，举止即体态语言，又称第二 语言或副语言。
第二节 护士的举止
（一）基本的手姿
4. 鼓掌 右手掌心向下，有节奏地拍
击掌心向上的左掌。
第二节 护士的举止
（一）基本的手姿
5. 夸奖 伸出右手，竖起拇指，指尖
向上，指腹面向被称道者。
第二节 护士的举止
（一）基本的手姿
6. 指示 右手或左手抬至一定高度，
五指并拢，掌心向上，以肘部为 轴，朝一定方向伸出手臂。
乱放，或是咬指尖、抱大腿等。
第二节 护士的举止
（二）手姿的禁忌 失敬于人的手姿 掌心向下挥动手臂，勾动食指或
拇指以外的其他四指招呼别人，用手 指点他人。
第二节 护士的举止
不 雅 的 手 姿
第二节 护士的举止
不 雅 的 手 姿
第二节 护士的举止
不 雅 的 手 姿
第二节 护士的举止
观看教学片：
第三章 护士实用礼仪
如图所示
二、禁忌站姿
• • • • 全身不够端正 双腿叉开过大 手脚随意活动 表情自由散漫
三
坐姿
• 落座有姿：取站立姿态，右脚后移半步，单 手或双手捋平衣裙， 轻稳落座在椅面的前 2/3处，两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿、 大腿与小腿均呈90°；双脚平稳放在地面上， 足尖向前；双手掌心向下，两手相叠置于一 侧大腿中部。
五 蹲姿
下蹲的姿势，多用于拾物、帮助别人或 照顾自己时使用。 基本方法：单膝点地式；双腿高低式 主要禁忌：面对他人、背对他人、双 腿平行叉开
六
护理工作中的仪态礼仪
• 双手持盘，肘关节为90°屈曲，自 然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm， 用肩部侧身开门。
• 持文件夹或记录本
• 左手持本放在侧胸上部1/3处，右手 自然摆动或托本的右下角。
护士日常工作礼仪
接待新入院病人礼仪
• 与病人礼貌交谈并带病人熟悉一下 环境。 • 护士在引导病人进入病房的过程中， 要主动热情帮助拎包或提取重物。 • 要与病人平行，切忌只顾自己往前 走把病人甩在身后。
病房护士要做到“八个一”
• • • • • • • • 一张真诚的笑脸 一个亲切的称呼 一张整洁的病床 一壶新鲜的开水 一次周到耐心的入院介绍 一次准确规范的健康评估 一次用药的宣教 做好第一次治疗
一切从病人的需求出发
• 新入院病人来到病区，接诊护士应 起立问候 • 病人在护士站办理手续后，应尽快 将病人引导入病房 • 责任护士不应在护士站询问病史、 测血压和查体。
护士的首问负责制
• 当病人对治疗有疑问或对病情渴望 了解时，护士不应推脱。 • 作为被病人首次问到的护士，应设 法把结果告知病人。 • 护理的理念：以病人为中心。
《护理礼仪》第三章
指示
第一节 护士基本举止礼仪
Байду номын сангаас
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（二）禁忌手势
二、手势礼仪
公共场所在他人面前抓搔头皮、掏耳朵、剜眼睛的分 泌物、抠鼻孔、剔牙齿等手势，均极不卫生，自然也 是非常不礼貌的举止。
第一节 护士基本举止礼仪
不卫 生的 手势
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在公众面前，双手乱动、乱摸、乱放，或是折衣角、咬指甲、 抬胳膊、拢头发等手姿，均属于不稳重的手姿，在他人面前， 尤其是正式场合，面对尊者和长者时，更应当禁止。
拢，双手掌心向下分别放在两大腿上。
士
的
坐
② 开膝式坐姿
姿
上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面均成
直角，双膝、双脚自然分开（不超过肩宽），
脚尖朝前，双手互握置于任何一条腿上。
第一节 护士基本举止礼仪
③ 交叉式坐姿
上身端正，与大腿垂直，双脚在踝关节处交 叉，略向前伸或略向后屈回，双手互握置于 腹前。
④ 重叠式坐姿
文雅美观的蹲姿可以充分体现出护士较好的个人品质和 职业素养。
第一节 护士基本举止礼仪
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五、蹲姿
第一节 护士基本举止礼仪
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第一节 护士基本举止礼仪
站立时的脚位：背靠墙自然站立， 尽量使枕、肩、臀及足跟均能与墙 壁紧密接触，腰距离墙壁以一拳为 宜，保持这种姿势站立10 min左右， 如此反复强化，直至站姿正确。
也可以身高相近的两人为一组，背 靠背紧贴对方，头顶中央分别放几 本书，练习头与躯干的平衡，坚持 站姿，保持书不掉落。
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四、坐姿
（一）坐姿基本要求
01 平缓入座：步至座前，转身缓坐，切忌沉重落座。
椅面不满：入座时，宜坐椅面的1/2～2/3，不宜
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第二节
举止礼仪的原则及内容
3、禁忌的坐姿：
⑴头部:仰头靠在座位上，或低头注视地面
等。
⑵上身:上身前倾、后仰、歪向一侧等。
⑶手部：双手端臂、双手抱于脑后等。 ⑷腿部：双腿敞开过大，两腿直伸开等。 ⑸脚部：将脚抬得过高，以脚尖指向他人等。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（四）行姿：指人在行走过程中所形 成的姿势。总的要求是：轻松、矫健、 优美、匀速。
第二节
举止礼仪的原则及内容
2、禁忌的手姿：①易于误解的手姿； ②不卫生的手姿； ③不稳重的手姿； ④失 敬的手姿。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（二）立姿：
又叫站姿，指的是人在站立时所呈现出 的姿态。它是一种静态姿势。医护人员的 站姿应该显示出礼貌、稳重、端庄、挺拔 和教养。
第二节
举止礼仪的原则及内容
第二节
举止礼仪的原则及内容
（5）离坐谨慎：离坐时不要突然跳起， 惊吓他人，也不要弄出声响，或把身边东 西弄到地上去。
第二节
举止礼仪的原则及内容
2、坐定的姿势： ⑴调整坐姿。 ⑵上身挺直，头部端正，目视前方， 或面对交谈对象。 ⑶极正规的场合，上身与大腿、大 腿与小腿，应当均为直角，即所谓“正 襟危坐”。
第二节
举止礼仪的原则及内容
3、禁忌的行姿：方向不定；瞻前顾
后；速度多变；八字步态。
思
考
题
1、举止礼仪的原则是什么？
2、举止的功能：
3、举止礼仪有哪三个特点？
4、禁忌的手姿有哪些？
谢 谢
和姿态，在日常生活里人们时刻都在表 露着自己的思想、情感以及对外界的反 应。在礼仪中将举止视作人类的一种无
声的语言，即体态语言，又称第二语言
或副语言。
第一节
举止的特点和功能
它有三个特点：1、连续性；2、多样
性和深刻性；3、可靠性和真实性。
第一节
举止的特点和功能
二、举止的功能：举止在人的相互 沟通中作用甚大，具体说来，举止有五 个方面的功能：1、表露功能；2、替代 功能；3、辅助功能；4、适应功能；5、 调节功能。
第二节
举止礼仪的原则及内容
⑷当自己面对尊长而无屏障时，双腿 应并拢。 ⑸在非正式场合，允许坐定之后双腿 叠放或斜放。
第二节
举止礼仪的原则及内容
⑹双脚自然下垂，置于地面之上， 脚尖应面对正前方，或朝向侧前方。 ⑺正坐时，双手应掌心向下，叠放 于大腿之上，或是放在身前的桌面上， 或以其一左一右，扶住座位两侧的扶手。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（三）坐姿：即人在就坐之后所呈现出 的姿势。
1、就坐的姿势：就坐，即走向座位直到坐下 这一整个过程 。就坐由一系列过程所构成， 而社交礼仪对其中各个重要环节均有规范。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（1）注意顺序：优先尊长；同时就坐。抢 先就坐是失态的表现。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（2）讲究方位：通常都讲究从左侧一 方走向自己的座位，从左侧一方离开自己 的座位，简称为“左进左出”。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（3）落坐无声：在就坐的整个过程中 不管是移动座位还是放下身体，都不应发 出嘈杂的声音。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（4）入坐得法：着裙装的女士入坐， 通常应先用双手摆平裙摆，再随后坐下。
第 三 章 举 止 礼 仪
概
述
举止，指人们的动作姿态和由动作姿
态表现出来的人们内在素养。举止得体与 否，直接反映出人的内在素养。端庄、文 雅、大方的举止永远给人们留下温和、善 良、仁爱的“白衣天使”形象。
第一节
举止的特点和功能
一、举止的特点：
举止，有时也叫举动、动作、仪态
第二节
举止礼仪的原则及内容
1、基本的行姿： ⑴全身伸直，昂首挺胸； ⑵起步前倾，重心在前； ⑶脚尖前伸，步幅适中； ⑷直线前进，自始至终； ⑸双肩平衡，两臂摆动； ⑹全身协调，匀速前进。
第二节
举止礼仪的原则及内容
2、行姿：
（1）轻盈灵敏：在工作岗位上的行 姿应该是轻盈、灵敏、行如风，给人以 轻巧、美观、柔和之感，显示出的端庄、 文静、优雅、健美和朝气。 （2）快慢适当：节奏快慢适当，给 人一种矫健、轻快、从容不迫的动态美。
1、基本立姿：挺胸，收颌，目视前方， 双手自然下垂，相握于腹前，双腿并拢或 脚跟并拢而脚尖稍微分开，头、颈、腰成 直线
第二节
举止礼仪的原则及内容
2、不雅的立姿：全身不够端正；双 腿叉开过大；手脚随意乱动；表现自由 散漫。
第二节
举止礼仪的原则及内容
3、下蹲的姿势：它是人在处于静态的 立姿时一种特殊情况。
第二节
举止礼仪的原则及内容
一、举止礼仪的原则：即要求人们 的举止合乎约定俗成的行为规范。具体 要求人的行为举止要文明，优容
二、举止礼仪的内容：
（一）手姿：就是人的两只手及手臂所 做的动作。 1、基本的手姿：垂放； 背手； 持物； 鼓掌； 夸奖；指示。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（1）基本方法：蹲的基本方法有两种。 单膝点地式，即下蹲后一腿弯曲，另一 条腿跪着。 双腿高低式，即下蹲后双腿 一高一低，互为倚靠。
第二节
举止礼仪的原则及内容
（2）主要禁忌：在公共场所下蹲，有 三条禁忌： ①面对他有，这样会使他人不便； ②背对他人，这样做对别人不够尊重； ③双腿平行叉开，这样做好像在上洗手 间，不够文雅。