11秋《企业信息管理》形考作业一_0015
国家开放大学《企业信息管理》形成性考核作业最新版
国家开放大学《企业信息管理》形成性考核作业答案《企业信息管理》省考纸质大作业 11、（简答题）什么是数据？什么是信息？二者之间的联系与区别是什么？答：数据：对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合，也包含数值数据和非数值数据。
信息：是数据经过加工处理后得到的另一种形式的数据，这种数据在某种程度上影响接收者的行为。
具有客观性、主观性和有用性。
区别：1、表示不同数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号。
这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等；信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。
2、获取方式不同数据是数据采集时提供的，信息是从采集的数据中获取的有用信息。
3、反映性质不同数据反映的是事物的表象，信息反映的是事物的本质。
4、稳定性不同数据的形式变化多端，很容易受载体的影响，信息则比较稳定，不随载体的性质而随意改变。
联系：数据是反映客观事物属性的记录，是信息的具体表现形式。
数据经过加工处理之后，就成为信息；而信息需要经过数字化转变成数据才能存储和传输。
数据和信息的关系：信息是数据的含义，数据是信息的载体。
2、《简答题）简述条码技术的工作原理。
答：条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计算机的一种特殊代码技术。
其工作原理是，用条码阅读器扫描条码时，电源激发内部发光二极管射出一束红外线来扫描条码，由于空白与线条的不同，反射回来的光线的强弱不同，致使光感应接受器产生不同的信号，此信号经光电转换变为一组与线条、空白相对应的电子信号，经解码后还原为相应的资料信息，再传入计算机处理后识别出条码的内容。
3、（论述题）企业数宇化转型面临哪些挑战？答：1、数字化转型基础薄弱：企业认知到数字化转型和信息化建设的重要性，但现有数字化转型的基础较为薄弱，信息化建设基础较差，难以支撑企业业务快速发展；企业数字化转型对业务理解不够、创新不足，数字化转型效果受到一定影响。
《企业信息管理》形成性考核册
《企业信息治理》形成性作业1一、简答题1、举例说明以下几个问题：（1）IT的战略作用是什么？信息时代，产物或办事开发及生产的速度以及对市场的反响能力是企业取得乐成的要害，而这些在很大步伐上取决于信息技能的应用，信息技能在支持企业的业务运动、生产运动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产物和办事方面的质量。
主要体现在产物设计和制造自动化、生产历程自动化、产物和设备智能化、治理现代化等方面。
（2）IT是如何支持企业的业务运动的？①提高整个企业的治理技能水平可以提高生产的效率和产物的质量；②作为经营治理的组成部分，提高企业的竞争优势；③生长大众干系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业得到新的商业时机；⑤提高财政运动、人事治理等事情的效率和质量。
（3）IT如何提高生产效率和产物质量？IT的接纳会对企业业务流程级的许多变量产生积极的影响，包罗缩短产物周期；革新工艺流程；实施技能创新；运用历程控制；提供信息反馈等。
例如MRPⅡ系统的应用能够提高企业的库存周转率和产物质量等。
（4）IT如何提高企业的竞争优势？企业的竞争优势有五种类型:①本钱优势。
能够带来这种优势的信息技能有：盘算机帮助软件工程、原型法、大容量并行技能，语音处置惩罚；②增值优势。
能够带来这种优势的信息技能有：战略信息系统、虚拟现实技能③聚焦优势。
能够带来这种优势的信息技能有：多媒体技能④速度优势。
能够带来这种优势的信息技能有：电子商务、群件、视频集会、移动通信、E-MAIL等⑤机动优势。
能够带来这种优势的信息技能有：开放式系统、面向东西系统、C/S、漫衍式数据库治理系统等。
2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操纵性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？战略性信息，：例如市场需求增长率、国度5年生长筹划、公司年度产值利润、竞争敌手扩建项目方案、国度政策法例等。
企业信息管理形考作业一
11秋《企业信息管理》形考作业一_0015试卷总分: 100 测试时间: --一、单项选择题( 共10 道试题, 共20 分。
)1. 2、企业信息系统的成功与失败最主要的因素是人的因素, 其中关键是( )。
A. 系统分析员B. 用户C. 程序员D. 企业领导人满分: 2 分2. 15、文件传输服务要经过文件传输协议( ) 来完成。
A. SMIPB. FTPC. BBSD. WWW满分: 2 分3.4、在信息管理的过程中, 高层领导应抓好落实工作, 以下( ) 项, 不是高层领导该做的工作。
A. 组织落实B. 技术落实C. 资金落实D. 措施落成满分: 2 分4. 10、信息时间方面的价值属性包括现实性和( ) 。
A. 完整性B. 正确性C. 相关性D. 及时性满分: 2 分5. 8、美国信息学家鲍尔进一步将企业竞争优势归纳为( ) 类型。
A. 三种B. 四种C. 五种D. 六种满分: 2 分6.6、数据库的操纵功能包括两大类, 检索和更新, 检索主要是用来( ) 数据的。
A. 查询B. 插入C. 删除D. 修改满分: 2 分7. 11、价值链模型中的价值活动可分为( ) 打类。
A. 五大类B. 两大类C. 四大类D. 三大类满分: 2 分8. 12、戴尔公司的网络直销模式给它带来了巨大的竞争优势,这是( ) 种通用战略应用。
A. 成本事先战略B. 差异化战略C. 专一化战略D. 发展型战略满分: 2 分9. 18、根据美国信息战略家鲍尔的理论, 计算机辅助软件工程给企业带来的竞争优势是( ) 。
A. 动机优势B. 增值优势C. 速度优势D. 成本优势满分: 2 分10. 17、连接因特网中各局域网、广域网的设备称为( ) 。
A. 交换机B. 路由器C. 网关D. 集线器满分: 2 分二、多项选择题( 共10 道试题, 共30 分。
)1. 10、数据库管理系统的功能包括( ) 几方面。
A. 数据库的定义功能B. 数据库的操纵功能C. 数据库的保护功能 D. 数据库的维护功能满分: 3 分2. 1、信息存储的载体有( )A. 书刊B. 声像存储媒体C. 计算机存储器D. 电视满分: 3 分3. 7、为提高生产率, 常见的管理系统为( ) 。
《企业信息管理》形成性考核真题(卷一)
2020年最新电大《企业信息管理》考试（题目和答案）《企业信息管理》形成性考核真题（卷一）《企业信息管理》期末复习题库（管理学-人力资源管理）共3套卷，每卷40题，其他卷请看主页其他文档！手动整理的，考试真题基本上都包括在内！1.下载之后，用Word打开，点击右上角【查找】，然后在出现的框中输入你要找的题目，既可以直接找到答案。
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卷一1.[单选题]将有限的地理区域内的各种通信设备连接在起的通信网络是指()。
(2分)A.城域网B.广域网C.远程网D.局域网2.[单选题]在结构化设计中,好的模块设计要满足()。
(2分)A.高耦合低内聚B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚D.低耦合高内聚3.[单选题]下列哪项不是信息的基本特性?A.价值性B.可分享性C.关联性D.真实性4.[单选题]在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是()。
(2分)A.分段转换方式B.直接转换方式C.并行转换方式D.向导转换方式5.[单选题]从信息系统的作用观点来看，下面哪个不是信息系统的主要部件?()(2分)A.信息源B.信息管理者C.系统分析员D.信息用户6.[单选题]CRM的核心是()(2分)A.客户发展规划B.客户培育C.客户关系管理D.客户价值管理7.[单选题]在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑结构中”属于以下哪个阶段?()(2分)A.需求分析阶段B.逻辑设计阶段C.实现阶段D.概念设计阶段8.[单选题]进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是（）A.数据耦合B.控制耦合C.内容耦合D.公共耦合9.[单选题]企业运用dss可以辅助解决企业面临的问题，dss支持的决策问题类型是()。
A.结构化或半结构化问题B.半结构化或非结构化问题C.非结构化维内托D.结构化问题10.[单选题]信息与其它物质商品的不同之处是（）A.价值性B.成本C.共享性D.交换价值11.[单选题]oas为有关办公人员提供信息服务,oas支持的决策问题类型是()。
国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案.pdf
国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案.pdf1. 介绍本文档为国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案的PDF文档内容概要。
此考试主要涉及企业信息管理相关的知识和技能，通过网上形式进行。
2. 考试题目下面是部分考试题目的列表：1.企业信息管理的定义是什么？2.企业信息管理的目的是什么？3.企业信息管理的基本原则有哪些？4.企业信息系统的组成部分有哪些？5.什么是企业信息化？6.企业信息管理的挑战有哪些？7.什么是企业知识管理？8.企业信息安全的重要性是什么？9.企业信息管理人员的主要职责是什么？10.信息系统项目管理的关键要素有哪些？3. 考试答案以下是对上述部分考试题目的答案：1.企业信息管理的定义是指通过信息技术手段，收集、存储、处理和传递企业内外部的信息资源，以支持企业决策和业务流程，实现企业信息资源的整合和有效利用的管理活动。
2.企业信息管理的目的是提高企业决策的科学性和准确性，提高信息处理的效率和质量，提升企业的竞争力和创新能力。
3.企业信息管理的基本原则包括信息共享、信息安全、信息准确性、信息完整性、信息可信性、信息及时性、信息保密性等。
4.企业信息系统的组成部分包括硬件设备、软件系统、数据库、网络等。
5.企业信息化是指将企业的各项业务和管理过程通过信息技术手段进行改造和升级，实现信息化管理和运营。
6.企业信息管理的挑战包括信息安全风险、信息技术快速更新、信息化应用效果不理想、信息资源分散等。
7.企业知识管理是指通过有效的知识获取、整合、共享和应用，提高企业组织学习和创新能力，增强企业竞争优势的管理活动。
8.企业信息安全的重要性包括保护企业的核心竞争力和商业机密，预防信息泄露和损害，维护企业声誉和品牌形象等。
9.企业信息管理人员的主要职责包括信息系统规划与建设、信息资源管理、信息技术支持与维护、信息安全管理等。
10.信息系统项目管理的关键要素包括项目目标的明确、项目计划的制定、项目团队的组建和协作、风险管理、项目进度和质量控制等。
电大工商管理企业信息管理答案
ISDN（Intergred Service Digital Network),又称窄带综合业务数字服务网.ADSL（Asy metrice Digital Subscriber line) 技术即非对称数字用户环路技术. 广域网(Wide Area Network）局域网（Local Area Network）现在大部分家庭用户都上的是adsl。
补充说明：ISDN是综合数字信息网（IntegratedServices DigitalNetwork）的英文缩写，是一种先进的电信业务，其本质和我们熟悉的电话业务完全一样，都是由电信局负责开通、安装、调试的电信业务。
最简单的例子就是用一条ISDN线可以拨打两个电话，应答两个呼叫。
ISDN不仅在通信方式上为我们提供了便利，而且其内在的数字技术还为我们提供了高质量的通信环境。
DSL（数字用户线路，Digital Subscriber Line）是以铜质电话线为传输介质的传输技术组合，它包括HDSL、SDSL 、VDSL 、ADSL和RADSL 等，一般称之为xDSL。
它们主要的区别就是体现在信号传输速度和距离的不同以及上行速率和下行速率对称性的不同这两个方面。
ADSL 在一对铜线上支持上行速率640Kbps到1Mbps，下行速率1Mbps到8Mbps，有效传输距离在3－5公里范围以内.选择ISP和安装电话。
ISP 是英文 Internet Service Provider 的缩写，意思是国际互连网服务提供商，也即是能够为用户提供Internet接入服务的公司。
ISP 是用户与 Internet 之间的桥梁，也即是说，您上网的时候，您的计算机首先是跟 ISP 连接，再通过 ISP 连接到 Internet上。
8、简述企业网络建设的步骤及每个阶段的任务P51—52二、分析题1、德雷尔的那句话的含议是什么答：1、这句话强调了数据定义和数据标准化是数据管理的前提；数据管理需要成功高效的数据处理信息系统；数据库管理系统是计算机信息系统的核心和关键。
企业信息管理形成性考核作业1参考答案
《企业信息管理》形成性考核一学号：姓名：成绩：一、单项选择(每小题2分，共10分)）A．企业信息B．信息技术C．信息系统D．信息活动2.信息技术最基本的任务是（）A．提高生产力B．提高决策质量C．加强团队D．推动组织改革3.（）是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。
A．专家系统B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统4.（）是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。
A．数据库B．数据挖掘C．数据提取D．数据仓库5.（）是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务活动A．商务智能B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统二、多项选择(每小题4分，共40分)1.一般来说，信息的价值属性可以从以下几个方面来描述，通常是（）A．内容B．时间C．空间D．形式E．类型2.信息内容方面的价值属性包括（）A．独立性B．完整性C．相关性D．正确性E．及时性3.信息时间方面的价值属性包括（）独立性B．完整性C．相关性D．及时性E．现时性4.按决策层次分类，管理信息可以分为（）A．战略信息B．外源信息C．战术信息D．内源信息E．业务信息5.信息技术的主要任务有（）A．提高生产力B．提高决策力量C．加强团队合作D．建立企业间伙伴与企业联盟E．实现全球化，推动组织改革6.信息技术的使用有助于提高决策质量，可用于提高决策质量的信息工具有（）A．OLAP B．ES C．BI D．DW E．DM7.信息技术最基本的任务是提高生产力，可用于提高生力的信息工具有（）A．OLTP B．TPS C．OLAP D．CIS E．MIS8.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。
主要体现在速度优势方面的信息类型包括（）A．电子商务B．Email C．EC D．视频会议E．无线通信9.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。
企业信息管理形考作业1234答案
《企业信息管理》平时作业1234 ［2011秋］2011年10月教材实训科转自省电大在线学习平台注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。
适用班级：10春工商本科《企业信息管理》平时作业（一）一、单项选择 1-5 BABCD二、多项选择 1-101 ABD2 BCD 3DE 4ACE 5 ABCDE 6 ABCDE7 ABD 8 ABCDE 9 ABCD 10 ABCE三、简答题1.信息技术对于组织有哪些有利影响和不利影响？信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？（1）在作为整体的组织层面，信息技术通过改进组织对环境的适应能力和应变能力、改进组织的输入和输出方式、缩减中间管理机构、创新产品和创新服务、塑造新型企业文化等途径来影响组织。
（2）在组织的功能单元层面，信息技术通过改进传统的业务技术、功能重组和再定义、功能集成和一体化、增进功能组合的灵活性等途径来影响组织。
（3）在组织的细胞--组织人员层面，信息技术通过改变雇员的工作方式和性质、雇员工作角色的变迁、雇员知识结构的调整和观念的转变等途径来影响组织。
2.企业信息管理的基本条件是什么？（1）用户的积极参与；（2）高层领导的支持；（3）科学的管理基础；（4）具有较高信息化素养的专业开发人员队伍和企业员工；（5）合理的确定信息系统的目标。
3.如何理解一把手原则？开发管理信息系统是一个周期长，耗资大，涉及面广的一项任务。
它需要专业技术人员、管理人员和相关的职能科室的业务管理人员的协同配合。
它的开发影响到管理方式、规章制度以及职责范围，甚至会涉及管理机构的变化。
这种影响面大的开发工作，没有最高层领导，特别是企业一把手的参与和具体领导，协调各部门的需求与步调，开发工作不可能顺利进行。
系统开发的成败在一定程度上决定于领导层的参与与支持。
也称为一把手原则。
四、分析题（1）信息系统项目成功的因素是什么？成功的关键因素包括：信息系统的开发目标是否简单明确；是否进行了扎实的前期准备工作（项目成功的前提）；是否严格遵循科学的项目管理和软件工程方法（项目成功的保证）；是否有一个完整的项目计划和一个准确可靠的信息支持（信息重要性）；是否坚持了良好的人力资源管理，拥有一支高效的合作团队，包括一把手原则的正确实施（保障）。
《企业信息管理》形成性作业网考形考样题及答案-国开电大
《企业信息管理》形成性作业网考形考样题及答案-国开电大一、单项选择（）1 、下列对数据与信息的关系描述不正确的是A、数据是载荷信息的物理符号B、信息就是数据C、数据是信息的具体表现答案：B2 、下列哪项不是信息的基本特性（）。
A、真实性B、价值性C、关联性D、可分享性答案：C3 、不是信息存储的载体是（）。
A、书刊B、声像存储媒体C、计算机存储器D、电视答案：D4 、（）是信息的孕育和构思阶段。
A、需求B、获得C、服务D、退出答案：A5 、信息对企业发展战略产生的作用是（)。
A、企业间的协同B、取得全行业的竞争优势C、促进网络经济的发展D、促进BPR答案：A6 、一般来说，一个国家信息化的过程是（）。
A、企业信息化—产品信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化B、产品信息化—企业信息化—产业信息化—社会信息化—国民经济信息化C、产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化D、产品信息化—企业信息化—国民经济信息化—产业信息化—社会信息化答案：C7 、数据库设计中的属性的取值范围称之为（）A、键B、域C、实体D、联系答案：B8 、E—R图方法是设计数据库（）的典型代表。
A、概念模型B、内部模型C、逻辑模型D、物理模型答案：A9 、进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（）。
A数据耦合B控制耦合C公共耦合D内容耦合A、数据耦合B、控制耦合C、公共耦合D、内容耦合答案：B10 、C/S体系结构不包括（）A、服务器B、连接支持C、扩展面D、客户机答案：C二、判断（）11 、信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映.信息具有的特性包括:客观性,价值性,等级性,可分享性,可传输性和可再生性。
A、正确B、错误答案：A12 、外源性信息是企业管理者管理企业的主要手段，一般是通过正式传播渠道传递的。
A、正确B、错误答案：B13 、信息共享原则是指全社会对所有信息进行共享。
企业信息管理形考作业一x
_0015秋《企业信息管理》形考作业一11--测试时间：试卷总分：100分。
） 20 一、单项选择题（共 10 道试题，共。
、企业信息系统的成功与失败最主要的因素是人的因素，其中关键是( )1. 2 D. 企业领导人B. 用户C. 程序员A. 系统分析员分满分：2）来完成。
2. 15、文件传输服务要通过文件传输协议（WWWC. BBSD. A. SMIPB. FTP 分满分：23.项，）、在信息管理的过程中，高层领导应抓好落实工作，以下（ 4不是高层领导该做的工作。
措施落成资金落实组织落实技术落实 A. C. B. D.分满分：2）。
、信息时间方面的价值属性包括现实性和（ 4. 10及时性 D. 完整性B. 正确性C. 相关性A.分2 满分：）类型。
5. 8、美国信息学家鲍尔进一步将企业竞争优势归纳为（D. 六种四种C. 五种 A. 三种B.分满分：26.6数据的。
）、数据库的操纵功能包括两大类，检索和更新，检索主要是用来（修改删除查询插入 B. A. D. C.分满分：2）打类。
11、价值链模型中的价值活动可分为（7.三大类四大类D. 两大类A. 五大类B. C.分满分：2、戴尔公司的网络直销模式给它带来了巨大的竞争优势，这是（）种通用战略应用。
8. 12D. C. B. 成本领先战略A. 差异化战略专一化战略发展型战略 12 满分：分。
）根据美国信息战略家鲍尔的理论，9. 18、计算机辅助软件工程给企业带来的竞争优势是（B. 增值优势C. 速度优势D. A. 动机优势成本优势分满分：2、连接因特网中各局域网、广域网的设备称为（）。
10. 17A. 交换机B.C. 路由器集线器网关D.分满分：230 分。
）10 二、多项选择题（共道试题，共几方面。
）10、数据库管理系统的功能包括（ 1.数据库的维数据库的保护功能数据库的操纵功能B. A. C. D. 数据库的定义功能护功能分满分：3 、信息存储的载体有（）12.书刊B. C. 声像存储媒体计算机存储器A. D. 电视 3 满分：分）。
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11秋《企业信息管理》形考作业一_0015
试卷总分：100 测试时间：--
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
）
1. 2、企业信息系统的成功与失败最主要的因素是人的因素，其中关键是( )。
A. 系统分析员
B. 用户
C. 程序员
D. 企业领导人
满分：2 分
2. 15、文件传输服务要通过文件传输协议（）来完成。
A. SMIP
B. FTP
C. BBS
D. WWW
满分：2 分
3.
4、在信息管理的过程中，高层领导应抓好落实工作，以下（）项，不
是高层领导该做的工作。
A. 组织落实
B. 技术落实
C. 资金落实
D. 措施落成
满分：2 分
4. 10、信息时间方面的价值属性包括现实性和（）。
A. 完整性
B. 正确性
C. 相关性
D. 及时性
满分：2 分
5. 8、美国信息学家鲍尔进一步将企业竞争优势归纳为（）类型。
A. 三种
B. 四种
C. 五种
D. 六种
满分：2 分
6.
6、数据库的操纵功能包括两大类，检索和更新，检索主要是用来（）数据的。
A. 查询
B. 插入
C. 删除
D. 修改
满分：2 分
7. 11、价值链模型中的价值活动可分为（）打类。
A. 五大类
B. 两大类
C. 四大类
D. 三大类
满分：2 分
8. 12、戴尔公司的网络直销模式给它带来了巨大的竞争优势，这是（）种通用战略应用。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 专一化战略
D. 发展型战略
9. 18、根据美国信息战略家鲍尔的理论，计算机辅助软件工程给企业带来的竞争优势是
（）。
A. 动机优势
B. 增值优势
C. 速度优势
D. 成本优势
满分：2 分
10. 17、连接因特网中各局域网、广域网的设备称为（）。
A. 交换机
B. 路由器
C. 网关
D. 集线器
满分：2 分
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）
1. 10、数据库管理系统的功能包括（）几方面。
A. 数据库的定义功能
B. 数据库的操纵功能
C. 数据库的保护功能
D. 数据库的维护
功能
满分：3 分
2. 1、信息存储的载体有（）
A. 书刊
B. 声像存储媒体
C. 计算机存储器
D. 电视
满分：3 分
3. 7、为提高生产率，常用的管理系统为（）。
A. 联机事物处理
B. 事务处理系统
C. 决策支持系统
D. 专家系统
满分：3 分
4. 5、在收集信息时应掌握的信息必须是( )
A. 相关的信息
B. 及时的信息
C. 完整的信息
D. 可靠的信息
5. 11、按网络的覆盖范围划分，计算机网络可分为（）。
A. 环形网
B. 广域网
C. 局域网
D. 城域网
满分：3 分
6. 14、数据库设计的基本原则是（）。
A. 简单性
B. 阶段性
C. 非冗余性
D. 完整性
满分：3 分
7. 4、信息处理过程包括对信息的（）等的过程。
A. 采集
B. 加工
C. 存储
D. 利用
满分：3 分
8. 6、按决策层分类，管理信息可分为（）信息。
A. 战略信息
B. 战术信息
C. 业务信息
D. 技术信息
9. 9、信息技术对组织行为产生了积极的影响，体现在（）。
A. 交流方式变化
B. 工作方式变化
C. 工作地点变化
D. 交通方式变化
满分：3 分
10. 16、知识是从相关信息中过滤、提炼和加工而得的，一般分为（）三种类型。
A. 陈述性知识
B. 过程性知识
C. 控制性知识
D. 操作性知识
满分：3 分
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。
）
1. 18、企业信息系统开发的成功与失败，与最高领导的是否参与和重视关系不大。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 20、数据是记录下来可以被识别的符号。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 9、专一化战略是在全产业范围内实现企业目标。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 8、数据仓库和数据库一样，都是面向主题的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 17、地理信息系统是一种能够处理空间信息和时间信息的决策支持系统。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 13、成本领先战略其宗旨是占领较大的市场，加大各方面的成本费用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 10、用户的参与是信息系统建设成败的关键因素之一。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 2、信息技术是企业的一种重要资源，只要应用了信息技术，就一定能为企业带来竞争优
势。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 3、数据库设计是指对数据库管理系统的设计和开发。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 6、价值链只包括企业内部各价值链活动，不包括企业外部活动。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
四、论述题（共 1 道试题，共 30 分。
）
1. 2、举例说明信息技术的六种主要任务和目标。